發達國家電子商務發展現狀

① 國際電子商務的發展狀況

在國際的發展狀況 :以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:

1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.

2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.

3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節---物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了.

4. 在國內的發展狀況：國內的電子商務網站還在適應市場，可以說還是起步階段，目前國內很多公司企業已經意識到這個了，已經再努力做了。

② 電子商務國外的現狀分析

亞太地區仍然是全球電子商務市場的集聚區和先行地，網路零售增速高達25%

從區域來看回，亞太地區答仍然是全球電子商務市場的集聚區和先行地。自2013年亞太地區成為全球最大網路零售市場以來，其年均增速始終保持在20%以上。

據eMarketer統計，2019年亞太地區網路零售增速達到25%，高於全球平均水平4.3個百分點，並高於其他地區。在全球網路零售增速排名前十的國家中，有六個國家來自亞太地區，即韓國、印度尼西亞、馬來西亞、中國、菲律賓、印度。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。

③ 發達國家的電子商務發展過程對我們什麼啟發

電子商務在中國還是剛起步，在一些誠信制度上還不完善。 因此如果一個電子商務平台把一些誠信認證等做完善，同時有很好的會員數量的話，應該會有很好的發展！

④ 全球電子商務市場發展現狀

全球電子商務發展形勢：
美國著名的高科技市場研究機構Forrester Research報告稱，全球電子商務交易額連年攀升。截至2009年年底，全球電子商務交易額則達到161357億美元，同比增長25%，2010年，全球電子商務交易額達到194697億美元，同比增長20.7%。2009年，世界B2B電子商務交易額占電子商務總額的90%以上，B2C和C2C電子商務交易額共佔到總交易額的10%以內。
世界城市電子商務發展規模巨大。2009年，全球電子商務發展迅猛，作為世界城市，東京、紐約、倫敦的電子商務規模一直在高位穩步擴張，東京、紐約、倫敦電子商務交易額分別達到了8970億美元、7890億美元和2087億美元。2009年，東京、紐約、倫敦B2B電子商務交易規模分別為6728、5918和1565億美元。2009年，東京、紐約、倫敦B2C電子商務交易規模分別為1682、1479和392億美元。

全球電子商務市場發展的特點
(1) 全球電子商務用戶規模不斷擴大。2010年全球電子商務用戶數達到6.93億人，佔全球互聯網用戶數的42%，較2009年提高了一個百分點。近五年來電子商務交易額增速始終明顯高於全球經濟增長速度。
(2) B2B仍在全球電子商務中佔主導地位。2010年，B2B電子商務仍佔主導地位，在全球電子商務銷售額中所佔比例約90%，交易額規模達到171333.4億美元,同比增長18%。
(3) 全球電子商務地區差異逐步減小。全球電子商務的發展不平衡。美國電子商務遠遠領先於其它國家，但近3年來美國電子商務市場份額已從2006年的48.8%降至2010年的18.6%。中國、印度、巴西等發展中國家電子商務異軍突起，日益成為國際電子商務市場的重要力量。
(4) B2B折射電子商務應用水平差異。從全球電子商務應用模式市場份額看，B2C與C2C市場份額正在逐步放大，但B2B仍是市場主體，終保持在95%以上水平，比如美國、日本、歐洲B2B佔比分別為96.2%、96.1%和95.0%。而發展中國家電子商務發展率先反映在B2C與C2C應用的普及和市場的擴大，而B2B市場份額普遍維持在80%-90%，印度B2B市場甚至僅為50%左右。
國際電子商務發展趨勢
(1)電子商務將與實體經濟深度整合，電子商務與企業內部信息化界限趨於消失。全球化與技術進步將席捲全球，互聯網影響下，生產商與消費者之間的信息不對稱壁壘正在消除，企業的成敗將在更大程度上受互聯網影響，供應鏈全球一體化是大勢所趨，產業鏈與價值鏈整合為價值網路。
(2)電子商務服務業將成為商業服務、商業基礎設施和現代服務業的核心，電子商務服務平台將成為電子商務服務業的核心，引發新的產業模式創新。
(3)傳統商業將受到近一步沖擊。隨著網購和智能物流進一步發展，流通業將發生深刻變革，美國商業房產已出現空置現象，據估算，如果一個10000平方英尺的商店，僅僅有6%的業務流向網路銷售，結果可能導致商店利潤下滑50%，以及經營場所月租金下降17%。堪薩斯城一半以上的閑置零售空間來自廢棄的大規模折扣連鎖店。僅食品上網一項，就讓美國4.5億至5億平方英尺的土地閑置。城市發展有形商場將開始面臨風險。
(4)雲計算、物聯網、移動等技術創新，將大大促進電子商務服務模式和商業模式創新。
(5)電子商務將向智能化方向發展，由此引發數據服務業的興起，以及個性化、准確化營銷的發展。

⑤ 國外電子商務網站發展的現狀，優缺點及發展趨勢~

世界電子商務網站發展的現狀：

本世紀90年代以來，隨著網路、通信和信息技術突破性進展，Internet在全球爆炸性增長並迅速普及，使得現代商業具有不斷增長的供貨能力、客戶需求和全球競爭三大特徵。

在過去的十年中，美國經濟的持續良好發展勢態為電子商務的成長提供了一個穩定的環境。在全球范圍內，有利的資金市場，亞洲經濟的逐漸恢復，歐洲競爭機制的復甦，以及遍布的創業精神都直接或間接地促使電子商務業在全球范圍成長。網路也刺激著商家，使他們更樂於承擔風險，投資於新產品，新工藝，和新技術。但即使在美國這樣的電子商務革命領導國家，全部電子商務業，包括B2B與B2C，只佔1999年全美國內生產總值（GDP）的0.8%。到2003年這個數字將提高到近7%。目前，世界各國紛紛看好電子商務這塊新大陸，普遍認為電子商務的發展將是未來四分之一世紀世界經濟發展的一個重要推動力，對其經濟的促進將不亞於200年前的那場著名的工業革命。

1、全球電子商務，美國獨占鰲頭，歐洲緊隨其後；

2、亞洲電子商務發展不容小覷 ；

3、企業對企業電子商務（B2B）快速增長 ；

從下面三幅圖，可以簡要了解世界電子商務發展狀況：

就未來電子商務全球發展預測：

1、就經濟發展動力看，國內的電子商務前景最好，任何產業發展，市場動力是第一，進入2015年後。中國成為全球經濟內向標；

2、從世界經濟格局看，歐、美、日、韓、新加陂、澳大利亞、中國等世界發達國一定是走在電子商務前列，也將帶領全球電子商務奔跑50年，甚至100年。

⑥ 發達國家的電子商務怎麼樣

一.全球電子商務發展迅猛
電子商務對傳統的商務活動帶來了巨大的沖擊，它突出的標志就是增加貿易機會，降低貿易成本，簡化貿易流程，提高貿易效率。電子商務極大地改變了商務模式。帶動了經濟結構的變革。在發達國家，電子商務發展空前繁榮，通過互聯網進行交易已成潮流。
美國憑借其高度發展的信息技術優勢，竭力推動全球電子商務，1997年7月美國政府正式公布「全球電子商務政策框架」，在全球范圍內掀起了一股電子商務的熱潮。1998年全球電子商務交易額為1020億美元，預計2003年電子商務交易額將達到1．3萬億美元，約佔世界貿易總額的1／4，到2005年達到2~3萬億美元。
電子商務的發展，在美國和西歐一直受到極大的重視。美國商務部認為，電子商務將是21世紀經濟增長的唯一推動力。美國電子商務的發展始於80年代，到1995年，隨著互聯網技術的發展，傳統的商業模式已經逐漸讓位於虛擬的在線的電子商務模式。目前，美國在全球互聯網貿易中已佔85％的份額。電子商務在美國各信息技術行業領先的公司中，已經成為主體方式；在整個信息技術行業中，已經成為主流方式；在用信息技術改造傳統產業中，已經成為主導方式。據美國全國零售商協會(NRF)公司和格林菲爾德在線公司共同進行的調查顯示，美國2000年7月份的電子商務銷售額為40億美元，2000年1——7月美國累計的電子商務銷售額為228．68億美元。另外，美國政府還規定：從2002年起，美國與世界各國、地區間的貿易不再採用傳統的文本交換，而採用電子貿易數據。自1999年以來，電子電器、汽車、鋼鐵等行業的巨頭們紛紛宣布網上采購計劃。
英國政府決心在21世紀發展最先進的電子商務，將使用電子商務的家庭比例提升為西方七國之冠。為此，英國內閣專門任命了一位電子商務大臣，負責電子商務法規和制度的推行。1999年，英國在網上花費了20億英磅，政府鼓勵人們學會上網。到2002年，中央政府的所有采購機會都將以電子形式發布與接收，企業要與政府做生意，必須上網。為此，2000年春天，英國完成了由100家地方咨詢中心組成的國家網，以幫助企業上網。在預算中，引進了新的資本投資補貼，使小型企業可以立即沖銷在電子商務設備上的投資總成本。預計最晚到2005年，英國所年有的政府服務都將上網。總的來說，英國正在努力趕上其他先進國家，成為歐洲最大的電子商務市場。
日本在發展互聯網和電子商務方面是落後的，但為了趕上形勢，也採取了新的措施。日本內閣成立了電子商務促進會，政府開放了電信行業和金融行業，使互聯網的發展取得了長足的進步，通產省已投資近10億美元支持電子商務的技術開發和實驗。日本民間在發展電子商務方面，注重將電子商務與日本現有條件的結合。電子商務為日本的經濟調整帶來了良機。
加拿大總理1998年頒布的「加拿大電子商務戰略」，提出了加拿大在2000年進入電子商務先進國家行列的目標。
這些都反映出發達國家通過電子商務搶佔全球市場制高點的戰略目標。目前多數美國領先的電子商務公司都看好亞洲和中國，正在調整亞洲的人員和資源配備，准備迎接即將到來的電於商務發展高潮。
電子商務對發展中國家，是一個重要的機遇。由於歷史的原因，我國在前兩次工業革命中失去了與世界齊驅並進的大好機遇。但是在新經濟的競爭中，我國正在努力同世界先進國家同步。

⑦ 闡述下西方發達國家的電子商務發展情況

在美國，從應用角度看，Internet的發展可分為3個階段：第一階段是從20世紀70年代開始的電子專郵件階段;第二階段，即信屬息發布階段，開始於1995年，它是目前Internet的確主要應用;第三階段，即電子商務階段(EC)，在美國目前發展形勢一片大好。
歐盟：面對Internet的迅速發展，歐洲委員會於1997年發表了「歐洲電子商務設想」的文件，以便對歐洲在制定有關電子商務的統一政策方面產生積極影響。從整體上來看，整個歐洲對電子商務所持的態度可分為兩個階段：

(1) 1997年之前，對電子商務發展持謹慎態度。

(2) 1997年下半年之後，歐盟認識到了電子商務蘊藏的巨大經濟潛力，近年來，該地區有更多的企業進一步把Internet用於廣告宣傳、客戶服務等電子商務活動。

西方由於基礎設施比較齊全，網路環境商務環境比較好，歷史發展也先與中國，所以西方的發展是非常迅速的！曾經有這樣一個故事，說：中國的一個教授去美國，他在商場上並沒有看到非常好的商品，而在美國朋友家裡東西都比較新潮！於是就問了，他朋友卻說是在網上買的，由此可以看出中西電子商務上的差距！

⑧ 發達國家是如何推進電子商務的

電子商務是國際互連網路與EDI 技術相結合的產物。從EDI 到電子商務是信息技術發展的必然結果。電子商務使得國家與地區貿易成本更低，效益更高。它使所有用戶在產品質量與服務、降低成本、選擇的多樣化以及新產品與服務等方面受益。電子商務給世界帶來的沖擊將是持久的、多方面的。未來幾十年它將極大地改變我們的生活方式。 現在發達國家，電子商務發展十分迅速，電子商務技術已經成熟，通過Internet進行交易也已經逐漸成為潮流，全球電子商務的應用如火如荼。另外，基於電子商務而推出的金融電子化解決方案、信息安全方案，成為目前國際信息技術市場競爭的主流。本文將就國際機構對電子商務的響應狀況和世界上主要發達國家的電子商務發展情況做一介紹： 一、國際機構對電子商務的響應 國際標准化組織( ISO) ：為迎接電子商務給全球帶來的機遇和挑戰，使之在全球范圍內更有序地發展，ISO/ IEC 已著手研製相關標准。早在1997 年6 月，ISO/ IEC J TC1 成立了J TC1「電子商務業務工作組」(BT - EC) 。 歐盟：就制定影響信息經濟的指導方針和政策而論,歐盟較其他國際機構積極得多。歐洲委員會一直非常關註解決與信息社會有關的問題。盡管歐洲委員會制定政策的主要動機一直以保護主義為核心,但在政策制定過程中所表現出來的學術創造性很值得稱道。歐洲委員會通過其下設的各個委員會管理對信息技術研究開發的資助。所資助的研究開發項目帶來了一些創新性技術。 經合組織(OECD) ：作為全球政策發展中心,經合組織使其成員國政府對當前問題取得共識。經合組織信息、計算機和通信政策委員會採納了「全球信息基礎設施—全球信息社會」方面的政策建議。建議內容包括電信問題(如服務定價、通用服務和行動電話) 的聲明；信息社會經濟學；高性能計算和聯網；互聯網；信息技術標准；安全、隱私、保密和知識產權。經合組織已作出巨大努力來制定政策、安全、隱私、加密和法律協調等。經合組織也將成為確定信息技術產業之重要政策目標的一個重要機構。 七國集團： 七國集團以其面對全球信息經濟和社會的基本問題採取舉措而著稱於世。該集團的電子商務政策小組(正式名稱為全球中小企業組織) 就針對中小企業擬定促進全球電子商務發展的基本政策建議和探討全球電子商務的立法協調以及電子支付系統的貨幣政策等方面的問題做了大量工作。 亞太經合組織：該組織的電信工作小組最早於1995 年發表了亞太信息基礎設施漢城宣言。宣言的核心內容是,要使國際加值網路自由化並便於經營。該組織已承諾，要通過研討會、研究和試驗等工作來促進電子商務的發展。 世界貿易組織(WTO) ：1996 年12 月15 日,世界貿易組織批准了一項期待已久的協議,即在佔世界電信業務90 %以上的70 個國家內實現電信市場自由化和無管制。由於撤銷管制和消除壟斷,電信市場競爭預計會加劇，從而促進私營部門在國外進行直接投資,加快新信息技術及其應用(如電子商務和金融服務) 的發展。 世貿組織的另一重大舉措是，1996 年12 月13 日在新加坡發表了關於信息技術貿易的部長宣言，要求佔世界信息技術貿易80 %以上的歐盟及其他13 個國家，在2000 年以前取消這類產品的一切關稅。 國際電信聯盟( ITU) ：除了制定無線電通信及電信標准外,該組織的另一項主要工作是，促進發展中國家信息基礎設施的發展。它正在致力於促進發展中國家的領導人更多地了解電信業對其國民經濟和社會發展的重要性。該組織對互聯網在全球的發展甚為關注。它將成為世貿組織電信協定條款的執行機構。 世界知識產權組織(WIPO) ：世界知識產權組織大會已於近年責成其國際局研究互聯網等新型全球信息基礎設施帶來的國際知識產權問題。世界知識產權組織正在積極與發展中國家合作，幫助這些國家建立適應全球信息經濟增長的知識產權保護體制。 聯合國教科文組織( UNESCO) ：教科文組織在這一具體領域沒有直接的定規權,但能極大地影響信息技術在發展中國家的文化認同程度。該組織認為,它有權保護受到互聯網沖擊的倫理、社會和法律價值觀念。 聯合國貿發會議：1994 年,該組織在美國哥倫布市舉行了聯合國貿易效率國際討論會。會議正式啟動了「全球貿易網點」計劃,旨在建立全球電子互聯貿易服務中心。截止2000年，已在近30 個國家建立了50 個貿易中心，為設法以電子方式從事國際貿易的企業提供貿易服務。 國際清算銀行：為適應信息技術的發展,世行正在調整其內部業務和對外服務。世行「信息技術發展」計劃強調基礎設施發展和政策制定，以推動電子商務發展。該行經常資助發展中國家建立現代化銀行業務系統項目。它還參加了全球信息基礎設施委員會。 聯合國國際貿易法會議：該組織1996 年通過了電子商務示範法,以促進現代信息通信與存儲手段的應用。

⑨ 國外電子商務的發展現狀

北美的現狀

目前美國和加拿大共有約4000多萬Internet用戶,占總人口的20%多。目前,Intern et網站的數量約有2000萬個。在1996年1月,網站數量僅有約20萬個;到1996年底,網站數量增加了約十倍達到200萬個;1997年仍然保持了這個速率。主幹網的速率為622M,有9個大節點。每個節點下掛幾個一級ISP(Internet Service Provider),每個一級ISP下,又掛幾個二級ISP,直至最終用戶。用戶的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。現在有些地方已開始使用Cable

Modem,速度達500Kbps,許多地方已開始試用ADSL,速度達1.5Mbps。每個月用戶要交給ISP的費用大約為15加元(相當於人民幣90元),而且不限制通信量,服務很好,大部分ISP聲稱24小時×7天的技術支持。ISP出口到上一級ISP的速率一般為一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1線包月大約5000元人民幣,一般標準是掛300個左右的終端用戶。

大體上講,Internet的發展,從近年起有了爆炸性的發展,應用面遍及各行各業。縱觀美國Internet的歷史及展望未來,筆者認為,從Internet的應用角度看,可販種為三大階段。

第一階段,電子郵件階段。這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。比如,筆者在1996年發了大約200個電子郵件,1997年則有約1000個電子郵件。

第二階段,信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用。

第三階段,EC(Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始。之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為 Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

三個階段開始的三個應用都正在以驚人的速度高速擴張中。電子郵件已經在很大程度上取代著目前的信件、一定程度上的電話和傳真;信息發布功能已經取代了一部分的報紙、電台、電視台的新聞發布功能,幾乎所有重要的報紙都有了免費的電子版本供查閱。許多日常工作,尤其是情況信息的搜集,通過一個滑鼠短時間內就可以完成,免去了出差、長途電話、傳真、郵寄等過去是必須的動作,這些已經產生了不可估量的社會效益。

由於Internet對社會資源的巨大發揮和節約,美國政府在促進Internet的普及和發展上,不遺餘力,總統、副總統親自上陣。比如,在Internet商業活動還不充分時,政府出錢使Internet免費運行,直至近年在Internet走上軌道,能自行良性快速發展壯大時為止;還規定美國政府的各個部門1997年必須在Internet上購買不少於450萬件的商品,把指標分散開來,分配到政府各地和各部門,以培養在Internet上購物的習慣和環境。1997年5月份,柯林頓公布了一個政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免稅區),即在全球范圍內,通過Internet網所購、銷的商品不加稅,包括關稅和商業稅。這個政策已得到加拿大、日本、歐洲等國的不同程度的支持。所以,Internet免稅區,可能將成為世界上最大的自由貿易區,意義極其寬廣和深遠。

總而言之,在美國和加拿大,一場歷史上最重要的技術革命--以Internet為綱的信息技術革命,正在席捲社會的每一個角落,而且其變革的速度之快,其影響之大,其涉及面之廣,無可比擬。

亞洲電子商務發展狀況

新加坡企業調查揭示：亞洲電子商務發展不容小覷

作為最具高回報及商業機會的區域，亞洲電子商務發展一直受到信息技術和商界人士的關心。1993年至1996年，亞洲Internet網站數目激增137％。有調查預測，到2001年，亞洲國家應用電子商務的貿易額將達300億美元。由此可見，亞洲地區電子商務的發展不容小覷。

以新加坡為例，Price Waterhouse曾於1998年進行一項專題調查，訪問了83家主要的商業組織，調查結果顯示電子商務的應用主要圍繞電子交易和市場推廣，其中尤以電子數據交換(EDI)和網上廣告為主。而電子郵件及網站是它們在Internet上宣傳的主要工具。另外，網上智能卡繳款及電子轉賬服務也正在成為公司下一個信息技術發展項目。可見，從數據往來至交易程序都將以Internet為平台，電子商務的應用范圍值得關注。

各行業趨向網上銷售網上EDI逐漸普及

事實上，邁入1999年，網上銀行服務(Internet Banking)已成為業界不可或缺的服務，不少大銀行不但有網站，而且還提供網上轉賬和查詢賬戶的功能。而零售及娛樂事業也大量應用網站從事訂購服務，如大型超級市場、花店、唱片公司等。在商務方面，貿易商也利用Internet進行交易及報關工作，使Internet EDI活動逐漸成為工商業的信息科技應用趨勢，並取代傳統的EDI網路和服務。與此同時，金融投資也正在向網上電子交易發展，這有助於簡化交易程序及增加市場信息透明度。

調查發現，公司發展電子商務是為了提高客戶服務及競爭力，而以增加收入為目的者只有20％弱。再者，大多數公司還不知道發展電子商務的成本，而且20％的公司認為需要10萬～50萬美元。

用EDI未必會降低成本但可以提高工作效率

在網站上提供服務及產品信息，無疑有助於客戶方便地掌握更多的資料。而電子商務的最大優點，就是提高工作效率及突破時間和地區界限。至於成本降低及收入增加與否，就要看應用電子商務的策略和營運之道。但有一點可以肯定：服務素質及效率必能高出同行。在成本方面，從專業角度評估，應該在13萬～15萬美元以下，因為其中的軟、硬體和人手其實可沿用現有的部分資源，關鍵是要有一個熟悉電子商務的專業人員帶領，使之可靈活運用信息技術及人力資源發展網上業務。

最大的開支是系統維護

有意發展電子商務的公司值得注意的是，大部分公司認為維護及後勤系統是電子商務的最大開支，其次便是保安措施。事實上，調查結果證明了這一看法的正確性，電子商務依賴網站伺服器甚至需要公司的Intranet相配合，涉及的軟硬體不少，而除了硬體的保養成本外，維持網站運行的人力及管理資源和不斷的服務改善工程也是一筆主要的花銷。

因此，在進行電子商務前，項目管理者、供應商和管理層應有充分的溝通，並且做好計劃預算，以便在電子商務發展時能在技術及成本關系中得到最大的效益。尤其是考慮網站連接上公司Intranet或資料庫時，在技術工作中所費時間甚多，而且可行性往往是最大難關。一旦預算失敗，應用不了現有的信息技術資源，就可能損失不少的資金及時間。

日本推崇電子商務

過去，日本的計算機化主要用於生產過程的優化以及在公司中工作效率的提高。然而，現在的結構已經不適應經濟的發展，泡沫經濟破滅後日本的國際競爭力大大削弱了。由於這些原因，日本迫切需要改變現在的系統。作為這種結構性改變的工具之一，電子商務被日本政府和私人機構推到了顯要位置。

在這種環境下，根據企業界的要求，日本政府尤其是日本國際經貿部積極同私人機構合作，在日本經濟的每一個商務活動中開展電子商務的促進計劃。

日本國際經貿部對電子商務進行了分類，把商家和客戶之間的電子商務稱作客戶電子商務，把商家和商家之間的電子商務稱作公司電子商務，並在1994年，准備了總計2億5千萬美元的預算。接著，他們為19個客戶電子商務項目分配了8千萬美元的預算，為26個公司電子商務項目分配了1億7千萬美元的預算。

在客戶電子商務方面，日本現在有超過50家的本國銀行准備採用SECE(安全電子商務環境)協議。在公司電子商務方面，日本已經發起了一項稱為CALS的計劃，以實現從研究發展部門到生產部門之間的過程數字化。在這個計劃中，大量書面工作和商業過程被計算機的程序所代替，大大降低了費用，縮短了時間。

在客戶電子商務方面，在開放性網路如Internet上進行電子交易必須做到安全可靠。而

SECE實現了在一個虛擬的世界中進行日本式的商務活動。1997年10月，由富士通、日立和NEC聯合成立了日本認證服務有限公司以提供這種頒發電子認證的服務，現在已開始這項服務。

1996年，日本成立了電子商務促進委員會，簡稱ECOM，有251家公司或機構參加了該組織。此後，ECOM在諸如電子授權認證和電子預付款或"ECOM現金"協議等領域制訂了規劃和模型協議。這個授權認證規則得到了美國國家標准和技術研究院(NIST)及OECD的高度評價，並被指定為共同的全球規劃的主要基礎。因此，電子商務計劃通過一些私人機構的努力得到了較大發展。

日本的電子商務促進計劃採用了以下規則。首先，知識產權由發起這個計劃的政府和公司共享；其次，對參與公司的選擇是一個開放過程，一些外國公司實際上已經參與進來；第三，零售商通過提供系統服務來支持這個計劃；第四，每一個計劃有2年的時間框架。通過採用以上這些規則，這些計劃取得了很好的實際效果。