A. 電子商務客戶管理可採取的做法有什麼
電子商務相比較先前的傳統商務，更有效便捷，極大促進了現代經濟的發展。比如我們現專在耳熟能詳的淘寶、屬天貓、京東、蘇寧易購等，都屬於電子商務，極大改變了我們的生活方式。雖然電子商務極大便捷了人們的生活，但它由於缺乏有效的管理，也使它出現了一系列讓人頭疼的問題。像最常見的，在商城上買到了假貨，釣魚網站盜走了銀行卡信息等。想要避免這些問題的出現，必須針對現有的電子商務進行有效的管理，創造出一個和諧的電子商務環境。
B. 電子商務有哪些主要的分類方法
1）按參加主體劃分：
①商業機構對消費者的電子商務（B2C）：一般以網路零專售業為主，主要藉助於Internet開展在屬線銷售活動；
②商業機構之間打電子商務（B2B）：是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換過程。包括的功能：供應商管理、庫存管理、銷售管理、信息管理、支付管理；
③商業機構和政府之間的電子商務（B2G）：涵蓋了政府與企業之間的各項事務；
④企業內部電子商務（Intranet）：企業內部管理、物流、信息流和資金流的數字化、網路化；
⑤消費者電子商務（C2C）：就是個人對個人的網路商務行為。
2）按交易內容過程劃分：分為交易前、交易中、交易後三類電子商務。
3）按交易對象劃分：有形產品電子商務。有形產品指三維物品。無形產品電子商務。無形產品指可以數字化的產品，如軟體、信息服務等。
C. 在加拿大留學,請問加拿大的電子商務專業前景如何
還行，不是最好的。不過就業方面一是看專業，最重要的還是看個人能力。
就業前景不錯的有：金融風險管理專業，石油工程專業，土木工程專業
以及一些技術類比較強的，比如汽車維修，電工之類的。
D. 我是一名大一學生，學的是管理學下的電子商務。想以後到加拿大念碩士，不知道該准備什麼考試。
保證金不太確定多少
獎學金的話一般都在各自的學校網站上，你只要按照要求填寫表格，然後，如果通過的話，人家會通知你
如果你的專業是管理的話，商學院會比較合適讀研究生，加拿大有名的有商學院的大學： 英倫哥倫比亞大學，多倫多大學，皇後大學，西安大略大學，約克大學（非常好的商學院，但是學校本身不怎麼樣）
如果理科的話，滑鐵盧大學的電腦和數學是加拿大最好的，比爾蓋茨都喜歡這個學校的畢業生
考碩士的話，托福和GRE是肯定的了，然後就是各個不同學校有不同的入學文章之類的程序
E. 如何管理電子商務（B2C和C2C）團隊
你好，我是學電子商務的。並且如今工作也是與專業息息相關。但是工作後發現學的理論永遠是理論，只是在某些時候成為解決問題的套路。大多數情況下，經驗才是解決問題的捷徑。首先，你必須要計劃好，人員需要分成哪幾個職能。根據你的問題，我思量了下。下面的意見僅供參考。首先，從頂層A開始，必須要有2-3個人（個人建議是3個人）。他們是直接歸你所管。他們必須了解店裡出售的所有商品。有很多情況下，還價、贈送禮品等需要有人能給最下面的客服一個答復，這個人就是這一層的人。同時，這一層的人還要做一件事就是每周進行差評中評總結，根據顧客的評價，找出哪些差評是可以挽回，哪些是可以放棄的。需要做個統計。同時A也是直接向你反映問題的人。並且對下面的人起到監管作用。B、客服，4-6人旺旺在線為客戶答疑。（個人建議6個人）。這部分人沒有學歷要求，只需要有端正的態度，耐心和細心，為客戶回答各類問題。C、發貨員，2-3個人（個人建議3個人）。負責統計售出和發貨。D、美工。負責產品的上架，PS必須會，寫詳細的內容。給A驗收後方可上架。並且及時的修改價格、促銷一些問題。4個人。上班時間分配：ABC輪休制，每個人3天中休息一天，服從分配。 每天A 2人 B 4人 C 2人 D 按正常時間上班。績效分配：A類根據月銷量的百分比進行提成。 B類考核制進行分配工資，所有該做的做好。與顧客交流過程中保持文明、耐心、及時回答。 C類固定工資，工資只與出勤掛鉤，出差錯從工資中扣。 D類固定工資，表現出色給予考核獎。這樣的分配可以很有效的動力使A類對下面的員工有約束力，A類無疑是負責人。並且A類有權力統計下面員工的績效。有正當理由，明顯錯誤的，由A提出給予扣工資。有特別明顯的，經查實後給予獎勵。希望對你有所幫助。
F. 加拿大電子商務供應鏈管理年收入多少
40w最少
G. 怎樣在加拿大和中國之間做電子商務
在不同的國家想要做電子商務，那就只有做跨境電商了。跨境電商是指通過電子商務平台達成交易，並通過跨境物流送達商品來完成交易的一種國際商業活動。
H. 加拿大電子商務協會對電子商務的定義是什麼
定義一：
《中國電子商務藍皮書:iXtI年度》認為，電子商務指通過Internet完成的商務交易。交易的內專容可分為商品交易和屬服務交易.交易是指貨幣和商品的易位.交易要有信息流、資金流和物流的支持.
定義二:
加拿大電子商務協會給電子商務的定義是:電子商務是通過數字通信進行商品和服務的買賣以及資金的轉帳，還包括公司間和公司內利用E-mail、電子數據交
換EDI、文件傳輸、傳真、電視會議、遠程計算機聯網所能實現的全部功能(如:市場營銷、金融結算、銷售以及商務談判)。
I. 電子商務管理的方法
傳統渠道與電商流通，經營思維差別很大，可有一點是相同的，那就是客戶體驗。現在的電商，拼流量、做規模、搞促銷，與當初渠道商做大時的手法與思維沒有兩樣。換了銷售方式，可經營核心依舊在客戶體驗這個永恆話題上。
電商企業，互聯網催生的創業企業，技術強、網路傳播能量大，可也需要補上產品創新、高效流通和客戶服務這三門功課。電商只是手段，正如媒體的變化，從報紙、收音機、電視機，再到PC和手機，體驗的方式變了，可精彩的內容依舊是核心價值所在。電商企業，首先得是一個客戶高度認同的商業企業，電子商務只是運作手段而已。產品從線下店面搬運到線上的電商網站，電商企業做的不錯，國內經濟發展越發依賴消費，電商企業的縱橫空間不小。可有一點，電商也是商業，商業的核心在於發現、吸引與滿足客戶需求，除了產品之外，人與人之間的互動，客戶的真切感受與體驗，才是商業持續的第一動力。
服務從線上溝通，向終端化演進，這個終端涵蓋廣，送貨上門、安裝、退換貨、維修，這些接觸點構成了電商業務的「虛擬」終端，卻又那麼實實在在的。這個虛擬終端，若是全包給物流企業，那就要在現在的送貨與取貨等簡單模式上，添加一些自己企業的專屬服務，使用日事清建立不同的服務部門，分別負責比如現場驗貨、操作方法的視頻、遠程視頻服務熱線等。
J. 如何進行企業電子商務管理
電子商務管理方法是實現企業電子商務活動有效管理的重要工具與手段。因此，BIMC從電子商務活動的核心內容來探討電子商務管理的系統方法，從資源管理角度來認識和運用ERP管理系統；從電子商務活動整體角度來認識和運用供應鏈管理系統；從電子商務活動整體角度來認識和運用客戶關系管理系統方法，並在此基礎上整體評價電子商務活動成效，以達到深化電子商務活動組織管理的目的。電子商務管理的方法篇主要包括如下內容。 ERP是一種科學管理思想的計算機實現，它強調對產品研發與設計、作業控制、生產計劃、產品采購、市場營銷、銷售、庫存（投人品、半成品、成品）、財務和人事等方面進行集成優化的管理 J。ERP系統方法主要包括ERP系統方法的形成與發展、ERP的模塊結構、生產控制（計劃、製造）、物流管理（分銷、采購、庫存管理）和財務管理（會計核算、財務管理）、ERP的功能與局限等內容。
電子商務與ERP系統整合的重要性
對於企業來說，電子商務和ERP系統就像戰場上的前線與後方，兩者關系密切、息息相關。比如，企業內部通過網上商城獲取用戶訂單後，能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統，用以采購、計算、財務、進銷存軟體等各部門之間組織協調，核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與後台ERP系統脫節，就會導致信息流和數據相對封閉、獨立，無法流通、整合，電子商務平台獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至後台ERP系統，前後台信息完全脫節。
這樣的後果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一，數據的一致性、完整性和准確性在進銷存軟體不能得到保證，中小企業內部之間重復著冗餘的工作，不能對用戶需求作出迅速及時的響應，工作效率下降、運營成本上升，有百害而無一利。
所以，企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。
電子商務與ERP系統如何整合
進銷存軟體通過ERP系統與電子商務平台整合對接，可以降低運營成本、提高工作效率，並且對企業整體來說都具有很強的競爭力。縱觀市面上的產品，366EC的網店賬務協同系統——管家婆全程通就可以實現，全程通是針對雙核網店系統與管家婆進銷存軟體用戶研發的「中轉鏈」，可實現網店系統與管家婆輝煌系列等20款軟體進行商品信息、會員信息、倉庫和庫存、訂單等內容的同步管理，達到統一管理配置、簡化用戶操作，從而提高工作效率，為企業創造價值的目標。 傳統的行業在進銷存管理有其豐富的經驗，但是對於新型的電子商務進銷存管理，經驗略有不足，加上現有技術的限制，所以目實行電子商務管理的商家數量並不是很多。隨著業務的不斷擴大和訂單的迅速增長，電子商務進銷存管理成了制約電商進一步發展的瓶頸，如何尋求一個突破口，成為眾多電子商務從業者的困惑。
相對於一些實力雄厚的公司，已經在著手開發適合自己的軟體，進行電子商務化管理，但是對於大多數企業來說，開發一套獨立的軟體，成本還是有點難於承受，於是一種越來越多的電商期盼一種能夠適用於大眾的管理體系。