電子商務標准體系

Ⅰ 簡述電子商務的技術體系框架，急求，謝啦

電子商務的框架結構是指電子商務活動環境中所涉及的各個領域以及實現電子商務應具備的技術保證。從總體上來看，電子商務框架結構由三個層次和兩大支柱構成。其中，電子商務框架結構的三個層次分別是：網路層、信息發布與傳輸層、電子商務服務和應用層，兩大支柱是指社會人文性的公共政策和法律規范以及自然科技性的技術標准和網路協議。

（1）網路層 網路層指網路基礎設施，是實現電子商務的最底層的基礎設施，它是信息的傳輸系統，也是實現電子商務的基本保證。它包括遠程通信網、有線電視網、無線通信網和互聯網。因為電子商務的主要業務是基於Internet的，所以互聯網是網路基礎設施中最重要的部分。

（2）信息發布與傳輸層 網路層決定了電子商務信息傳輸使用的線路，而信息發布與傳輸層則解決如何在網路上傳輸信息和傳輸何種信息的問題。目前Internet上最常用的信息發布方式是在WWW上用HTML語言的形式發布網頁，並將Web伺服器中發布傳輸的文本、數據、聲音、圖像和視頻等的多媒體信息發送到接收者手中。從技術角度而言，電子商務系統的整個過程就是圍繞信息的發布和傳輸進行的。

（3）電子商務服務和應用層 電子商務服務層實現標準的網上商務活動服務，如網上廣告、網上零售、商品目錄服務、電子支付、客戶服務、電子認證（CA認證）、商業信息安全傳送等。其真正的核心是CA認證。因為電子商務是在網上進行的商務活動，參與交易的商務活動各方互不見面，所以身份的確認與安全通信變得非常重要。CA認證中心，擔當著網上「公安局」和「工商局」的角色，而它給參與交易者簽發的數字證書，就類似於「網上的身份證」，用來確認電子商務活動中各自的身份，並通過加密和解密的方法實現網上安全的信息交換與安全交易。

在基礎通信設施、多媒體信息發布、信息傳輸以及各種相關服務的基礎上，人們就可以進行各種實際應用。比如象供應鏈管理、企業資源計劃、客戶關系管理等各種實際的信息系統，以及在此基礎上開展企業的知識管理、競爭情報活動。而企業的供應商、經銷商、合作夥伴以及消費者、政府部門等參與電子互動的主體也是在這個層面上和企業產生各種互動。

（4）公共政策和法律規范 法律維系著商務活動的正常運作，對市場的穩定發展起到了很好的制約和規范作用。進行商務活動，必須遵守國家的法律、法規和相應的政策，同時還要有道德和倫理規范的自我約束和管理，二者相互融合，才能使商務活動有序進行。

隨著電子商務的產生，由此引發的問題和糾紛不斷增加，原有的法律法規已經不能適應新的發展環境，制定新的法律法規並形成一個成熟、統一的法律體系，成為世界各國發展電子商務的必然趨勢。

（5）技術標准和網路協議 技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。它是信息發布、傳遞的基礎，是網路信息一致性的保證。就整個網路環境來說，標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。

網路協議是計算機網路通信的技術標准，對於處在計算機網路中的兩個不同地理位置上的企業來說，要進行通信，必須按照通信雙方預先共同約定好的規程進行，這些共同的約定和規程就是網路協議。

Ⅱ 電子商務標准化工作主要有哪些

標准化工作抄主要指制定標襲准、組織實施標准和對標準的實施進行監督檢查。對於企業來說，從原材料進廠到產品生產、銷售等各個環節都要有標准，不僅有技術標准，而且還要有管理標准，工作標准等，即要建立一個完整的標准化體系。做好企業標准化工作，對開發新產品、改善經營管理、調整產品結構、開拓國內外市場等方面能夠發揮重要作用

Ⅲ 如何構建完整的電子商務系統體系

構建電子商務信息安全技術框架體系 (1)防火牆技術是近年來發展的最重要的安全技術,用來加強網路之間的訪問控制,防止外部網路用戶以非法手段通過外部網路進人內部網路(被保護網路)。防火牆技術主要有包過濾、代理服務、狀態監控等技術。防火牆技術的優點主要是:通過過濾不安全的服務,提高網路安全和減少子網中主機的風險;提供對系統的訪問控制;阻擊攻擊者獲取攻擊網路系統的有用信息;記錄與統計通過它的網路通信,提供關於網路使用的統計數據,根據統計數據來判斷可能的攻擊和探測;提供製定與執行網路安全策略的手段,對企業內部網實現集中的安全管理。 (2)信息加密技術作為主動的信息安全防範措施,利用加密演算法,將明文轉換成為無意義的密文,阻止非法用戶理解原始數據,從而確保數據的保密性。 (3)數字證書和認證技術是網路通信中標志通信各方身份信息的一系列數據,通過運用對稱和非對稱密碼體制建立起一套嚴密的身份認證系統。具有信息除發送方和接收方外不被其他人竊取;信息在傳輸過程中不被篡改;發送方能夠通過數字證書來確認接收方的身份;發送方對於自己發送的信息不能抵賴等多項功能。另外,報文的發送方從報文文本中生成一個特定長度的散列值,發 無憂論文網 http://www.51lunwen.com/ecommerce/2011/0903/lw201109031905111225-2.html送方用自己的私有密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名,通過數字簽名能夠實現對原始報文的完整性鑒別和不可抵賴性,實現電子文檔的辨認和驗證。 (4)安全協議中,安全套接層協議(SSL)是一種安全通信協議。SSL提供了兩台計算機之間的安全連接,對整個會話進行了加密,從而保證了信息的安全傳輸。它提供的安全連接具有三個特點:連接是保密的,對於每個連接都有一個唯一的會話加密,採用對稱密碼體制來加密數據;連接是可靠的,消息的傳輸採用信息驗證演算法進行完整性檢驗;對端實體的鑒別採用非對稱密碼體制進行認證。安全電子交易(SET)是通過開放網路進行安全資金支付的技術標准,SET向基於信用卡進行電子化交易的應用提供實現安全措施的規則:信息在Internet上安全傳輸,保證傳輸的數據不被黑客竊取;其定單信息和個人帳號信息的隔離,當包含持卡人帳號信息的定單送到商家時,商家只能看到定貨信息,而看不到持卡人的帳戶信息;持卡人和商家相互認證,以確定通信雙方的身份,一般由第三方機構負責為在線通信雙方提供信用擔保;要求軟體遵循相同協議和報文格式,使不同廠家開發的軟體具有兼容和互操作功能,並可運行在不同的硬體和操作系統平台上。

Ⅳ 電子商務標准體系發分為哪四個部分

電子商務標准可分為基礎技術標准、業務標准、支撐體系標准和監督管理標准四大類別，每一類別可根據具體情況再進行細分。
1 基礎技術標准：該分體系主要包括電子商務基礎性、框架性和通用技術類標准。該分體系可進一步細分為「總體通用」、「軟體技術架構」、「描述技術」、「自動識別與標識技術」以及「網路協議」五部分；
2 業務標准：該分體系主要指與商務活動直接相關的各類業務和應用標准，包括商務活動的語義單元、信息實體、信息流和業務流程等方面的標准。該分體系既包括各行業和領域通用的業務標准，又包括特定行業和領域專用的業務標准。按照標准化的一般原理，該分體系可進一步細分為「信息分類編碼」、「數據元」、「元數據」、「單證格式」、「流程與介面」和「注冊維護」六部分；
3 支撐體系標准：該分體系主要解決電子商務的各類支撐體系建設的標准化問題。按照國務院2號文《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》，加快電子商務發展必須建立健全在線支付、信用服務、現代物流、安全認證四大支撐體系。因此，該分體系可進一步細分為「在線支付」、「信用服務」、「現代物流」、和「安全認證」四部分；
4 監督管理標准：該分體系主要包括規范電子商務中的各種主體和客體對象（比如企業、人員、服務、服務平台、軟體等）的行為、質量、統計、評價和功能測試等方面的標准。這類標准對於進一步提高電子商務交易總量，提高服務水平，擴大服務規模，拓寬服務內容，規范服務模式具有重要的作用。該分體系可進一步細分為「服務質量」、「統計評價」和「符合性測試」三部分。

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Ⅳ 國外電子商務發展體系

國外電子商務發展體系：
1、由網站本身和商業銀行或企業組成獨立的第三方；參加交易的買賣雙方通過第三方完成交易。同時，對於嚴格按流程操作後由於其他各種原因造成經濟損失的，各電子商務企業也推出了相應的賠償制度。
2、電子商務企業的信用評級制度。
其實，無論是易趣、淘寶網、e拍網還是其他電子商務網站，它們的信用評級體系都大體一致的。
從上可以看出，參加評級的主體是參與交易的雙方根據交易情況對本次交易方選擇好、中、差評。這個評價將永久記入對方的信用記錄裡面。如淘寶網的會員等級可由15個級別構成。當然，針對一些特殊情況，相應地制定了其他規則予以補充。
同時，各個網站還推出了論壇，使大家參與討論、交流經驗來杜絕詐騙。
3、電子商務企業內部的調解機制和企業誠信聯盟的建立
各大電子商務交易網站都有類似於仲裁機構的協調機制，企業內部也設置了法律部門，交易雙方發生糾紛後首先進行協調，協調不成再訴之法律。
企業誠信聯盟是由中國電子商務協會創立的，其宗旨在於通過建立權威、公正的第三方資信評估平台，加強我國電子商務信用體系的建設。其發起單位有易趣、一拍、盛大、新浪、卓越、上海浦東發展銀行、電子商務法律、《電子商務世界》等21家電子商務企業、雜志、和銀行。其主要職責是藉助行業協會的權威性， 建立並實施電子商務信用監督、失信懲戒制度； 制訂電子商務行業誠信評價標准體系，建立對企業電子商務評級制度；制訂電子商務行業規范，監督電子商務誠信經營。

Ⅵ 電子商務的技術標准有何意義

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域名基礎知識 商務電子化，已成為加快商務活動中各個環節進程、減少差錯率提高服務質量、降低成本加速資金周轉的重要手段。為了保證商務活動數據或單證能被不同國家、行業貿易夥伴的計算機識別處理，一定要有數據格式的一致約定。這就是電子商務活動中標准化所要解決的問題。
當前我國電子商務技術標准現狀，即電子商務技術標准包含了四個方面的內容：EDI標准、識別卡標准、通訊網路標准和其他相關的標准。目前涉及我國標准約有1250多項。我國把採用國際標准和國外先進標准作業作為一項重要的技術經濟政策積極推行。

1.EDI標准:國際上60年代起就開始研究EDI標准。1987年，聯合國歐洲經濟委員會綜合了經過10多年實踐的美國ANSI X.12系列標准和歐洲流行的「貿易數據交換（TDI）」標准，制定了用於行政、商業和運輸的電子數據交換標准（EDI FACT）。該標準的特點，一是包含了貿易中所需的各類信息代碼，適用范圍較廣；二是包括了報文、數據元、復合數據元、數據段、語法等，內容較完整；三是可以根據自己需要進行擴充，應用比較靈活；四是適用於各類計算機和通訊網路。因此，該標准應用廣泛。目前我國已等同轉化為5項國家標准。此外，還按照ISO6422《聯合國貿易單證樣式（UNLK）》、ISO7372《貿易數據元目錄》等同制定了進出口許可證、商業發票、裝箱單、裝運聲明、原產地證明書、單證樣式和代碼位置等8項國家標准。現在EDI FACT標准有170多項，至今在北美地區廣泛應用的美國ANSI X.12系列標准有110項。由於我國EDI標准研究起步晚，需要制定更多的國家標准。根據我國經濟發展需要，積極研究、採用EDI FACT標准和ANSI X.12系列標准。

2.識別卡標准:國際標准化組織（ISO）從80年代開始制定識別卡及其相關設備的標准，至今已頒布了37項。我國於90年代從磁條卡開始進行識別卡的國家標准制定工作。現有6項磁條卡國家標准，基本齊全，等同採用ISO7810《識別卡物理特性》和ISO7811《識別卡記錄技術》系列標准；三項觸點式集成電路卡（IC）國家標准，等同採用ISO7816《識別卡帶接觸件的集成卡》系列標准。另外，有5項國家標准涉及到金融卡及其報文、交易內容，採用了相應的ISO標准。目前，我國尚未將無接觸件集成電路卡、光存儲卡以及使用IC卡金融系統的安全框架等國際標准轉化制定為我國標准。

3.通訊網路標准:通訊網路是電子商務活動的基礎，目前國際上廣泛應用的有MHS電子郵政系統和美國Internet電子郵政系統。前者遵循ISO、IEC、CCITT聯合制定（個別是單獨制定）的開放系統互聯（OSI）系列標准，後者執行美國的ARPA Internet系列標准。這兩套標准雖然可兼容，但還有差異。因此，我國制定通訊網路國家標准時，主要採用OSI標准，但不要考慮ARPA Internet標准。現在我國有146項網路環境國家標准，其中有99項標准分別採用ISO、IEC標准，佔67.8％。我國現有的網路環境國家標准還不配套。如網路管理，我國僅有2項國家標准，而ISO/IEC有40多項標准。其中系統管理、管理信息機構、系統間信息交換是我國標准空白。
這里需指出，數據加密、密鑰管理、數據簽名等安全要素，已有國際標准草案，需要我們追蹤，及時等同地轉化為我國標准。通訊、網路設備標准約有380項，其中123項採用IEC、CCITT等標准佔32％。微波通訊、衛星通訊、移動通訊等方面的國家標准中採用國際標准比例較低，如衛星通訊18項國家標准中採用國際標準的僅一項。信息傳輸介質國家標准較多。以光纖通訊電纜為例，有53項國家標准，其中45項採用IEC、CCITT標准，8項涉及到進網要求，視我國情況而定，故沒有採用。

4.其他相關標准:與電子商務活動有關的標准，有術語、信息分類和代碼、計算機設備、軟體工程、安全保密等標准，約有440項國家標准，其中採用ISO標準的有164項，佔37％。這些相關標准中許多標准僅描述我國特有的信息，如民族代碼，漢字點陣模集等，因此不能也不應該採用外國標准。

綜上所述，我國電子商務技術標准，一是起步晚，EDI等領域內的技術標准工作在90年代才開始的；二是標准未成體系，EDI標准、EDI FACT有170項，ANSI X.12有110項，我國僅有13項，其中租賃計劃詢價單、稅務情況報告等還是空白；三是積極採用國際標准，90年代前制定的電子商務國家標准約有600項，採用國際標准佔30％；90年代制定的電子商務國家標准約650項，採用國際標准佔50％。這表明我國進一步重視電子商務標準的國際化

Ⅶ 如何積極參與電子商務標准化工作

積極參與電子商務標准化工作，必須從以下方面入手：
一.是要找准電子商版務標准化權工作切入點，從標准體系、管理模式等方面介入，從質量、銷售、配送、反饋等電子商務全流程實現標准化管理，降低成本。
二.是要做好定位，建立健全信用體系，完善服務標准，打造自身品牌特色，提高公信力，形成獨特競爭力，打造東莞電商品牌。
三.是要建立差異化服務，鼓勵電商企業組成行業聯盟、制定聯盟標准，形成「抱團」效應，通過標准推動整個行業蓬勃發展。