電子商務項目規劃步驟

❶ 如何開展電子商務的規劃

1.為企業做好門戶，就是要為企業做一個精彩的網站。
2.加大企業的宣傳力度，讓企業的新老客戶體會到網上交易（電子商務）能為他們帶來的種種好處。

我只能說這些，希望能幫到你！

❷ 電子商務網站系統規劃的內容及步驟是什麼

首先就是分析目標客戶的特性——>拿出需求方案--->系統開發--->系統上線--->市場開放是網站宣傳推廣

❸ 企業制定電子商務戰略的步驟

第一、不要做出超過24個月的規劃
因為在不確定的商業環境中，機會來得快，去得也快，宏偉計劃通常不能實施，生存比發展更重要。盡管制定指導整個商業活動的商業策略仍然必不可少，但是象傳統的策略規劃（如規劃五年之遙的中長期策略）已不再適用，這主要是由於互聯網帶來的商業環境轉變所導致。商業環境的改變已經達到這種程度——沒有一個規劃能適用24個月。超過24個月，就應該設想商業環境將發生巨大的改變，因而需要重新制定相應策略。另外，實行策略的速度必須加快，一個需要12個月以上的時間來實行的策略同樣是不可能成功的。
第二、不要制定與整個商業策略無關的電子商務策略
電子商務也緊緊圍繞商業服務，也為原有得商業發展作共享。管理人員急於快速開展獨立於經營部門的商業策略之外的「電子商務」策略，在許多情況下，這是由於對「新經濟」快速反應的渴望和快速引進電子商業的願望驅使的，這其中暗含了一層假想——開展整個商業策略是一個麻煩而又費時的過程，因此，等到商業策略的開展才開展電子商業策略會導致其失敗。而事實正好相反。首先，商務策略可以在短時間內開展；其次，不了解電子商業方案的開展對現有分銷渠道和整個商業的影響，可能會導致該商業策略的失敗。對傳統的磚瓦公司而言，被當作獨立於商業策略之外的、通向「新經濟」的一種不同的方式而建立的電子商務策略，則常常會起到相反的作用，並且最終肯定會失敗。
第三、要切實做到因地制宜
根據行業、地理和文化的不同，採取不同的電子商務策略。制定一項整個企業范圍內的電子商務策略常常存在內部的壓力，這種方式僅僅對那些業務集中於單一的購物中心的較小規模企業才是有效的。就商業流程重組（BPR）和客戶關系管理（CRM）方面而言，我們已經了解到最有效的商業策略是那些集中於特定的細化市場的策略。盡管應該開展企業范圍內的策略技術化構建，商業策略必須針對那些明確的細分市場而開展。這種市場細分應該考慮影響購買者的行為和需求的所有因素，例如，行業、地理和文化。行業顯然是影響消費者需求的主要因素，地理和文化則與它密切相關，盡管地理的某些方面會影響費用和後勤服務，在某些情況下，地理也可被當作文化的替代。文化上的差異將會影響購買者期望如何與電子商務模式相互作用，甚至對人口統計學和需求特徵上相似的購買者而言，考慮到他們文化上的差異而導致的不同的購買者行為，制定不同的策略也許是必要的。
第四、在策略分析中，要內部和外部流程並重
初入電子商務的企業有這樣一種趨勢——即關注互聯網對內部或外部流程的影響。這種趨勢反映於流行的術語「B2B」、「B2C」中。盡管B2B和B2C通常被當作獨立的商業模式，它們實際上賦予了供應方和需求方相同的價值鏈。當運用B2C這一術語時，通常關注點在於分銷渠道和商業機構將怎樣把它的產品賣給最終用戶；當運用B2B這一術語時，盡管包括外部供應商，其關注點趨向於內部費用，特別是采購費用。一項有效的策略應該考慮電子商務如何能被用於提高內部運作和外部溝通效率。
第五、獲得董事會和相關利益者的全力支持
一項工程得實施勢必影響到許多方面，需要許多資源，因此獲得董事會的支持至關重要，因為它是最高層。主要在於獲得對相關費用的批准。但獲得董事會的認知將使整個項目健康實施。引入電子商務通常意味著增加了商業模式的復雜性，也意味著在互聯網上確立一種前所未有的市場形象（B2C或B2B）。實施一種新的商業模式和確立一種全新的市場形象也許要花費相當多的時間。董事會必需了解所需的時間進度以及用於評定策略實施進展的指標（也許包括其它傳統財務評價指數，例如每股收益或投資回報）。
第六、慎重選擇商業模式——購買、剝離或轉型
一旦准備確立電子商務形象，企業必須明確地考慮選擇達到策略目標的途徑。在某些情況下，設立一個內部的電子商務部門，然後作為一個獨立實體剝離出去，也許是可行的；在另外一些情況下，在電子商務流程和傳統的商業流程之間可以有一種高層次的相互作用。例如，互聯網可以提供設立補充性分銷渠道的機會。在這些例子中，最佳方式也許是注入新能量以及改造現有的商業流程來推行新的商業模式；另一種獲得新能量的方式是購買軟體應用型企業或.com企業來實施新的商業模式。重要的是要對這些實施電子商務策略的可供選擇方式慎重考慮。
第七、遵循新游戲規則
部分原因是它們正處於初期，電子商務在新規則下運作。最近的.com創業企業必須通過快速建立市場份額來與傳統的商業機構在同樣的市場蛋糕上進行競爭。為了獲得市場份額，他們將會作出艱苦的努力，這也許包括巨額廣告投入，大幅度折扣價格，以及其它導致短期內凈損耗的方式。建立市場份額是這些企業得以長期生存的關鍵。後來者或者傳統公司試圖建立其互聯網市場形象，必須在了解新規則的基礎上玩這場游戲。甚至一個具有既定品牌度的傳統企業，在網上以較.com企業的大幅度的打折價格高的價格銷售產品也將會失敗。以這種策略介入到.com商業機構范疇，只會加強傳統公司在新經濟中的低效、高價的形象。傳統企業進入市場必須做好作為一個新的介入者，以同樣程度的折扣價格銷售產品的准備，要不它們就不可能確立其網路上的身份。
第八、依據真實的能力和價值，改善或重構分銷渠道
這是通過價值鏈重組獲得新利潤得重要來源。聯網非常前瞻性的承諾之一是通過消除中介而降低費用，盡管在理論上是可行的，這種承諾很明顯被過於吹捧了。在某些情況下，企業已經運用對電子商務收入的泡沫性估計來緩和設立渠道常常會導致收入降低的矛盾，製造商的電子商務方案對分銷商的疏遠已是司空見慣。在規劃流程時使用對電子商務收入的客觀估計非常關鍵，然而，認識到什麼時候電子商務能提供一條比任何現存的渠道更有效的分銷渠道同樣也至關重要。選擇合適策略需要對新的和已有的分銷渠道的收入進行真實、定量地估計。對企業每一條新的和現有的渠道的能量和價值的估計可以用於評估該渠道的效率和它對這個特定企業所具有的潛在的未來。
第九、需要建立評估電子商務方案是否有效的一套參數表，以確保這些項目得可行性
美國電影有句名言，「如果你建造了它，它就是未來。」這常常被用於描述對開展電子商務所持的「盲目信任」態度。這種態度通常包括建立一個網站把產品銷售給終端用戶，其理由是「這正是該做的事」。這種態度中常常沒有一套評估方案，在許多情況下，甚至連評估的參數都還沒有確定。評估一個電子商務方案的有效性幾乎都會使用新的參數，但是其中一些用於評估整個商業流程有效性的參數也許會同以往所使用的一樣。新的參數，例如「粘稠度」，也許專指電子商務和網站。既有的參數，例如市場份額，也可以具體用於電子商務方案。然而，由於最近.com企業所顯示的價值下跌，傳統評估指標（例如凈收入和每股收益）亦不可被忽視。正如把電子商務策略整合到整個商業策略的重要性一樣，把商業評估指標整合起來也同樣是非常重要的。所用的指標必須能評估達到商業策略目標的進展，它們也必須能捕捉到電子商務和傳統分銷渠道之間的相互影響。例如，當必須「接觸和感覺」商品時，一個明智的設計也許包括把樣品從網站送到傳統商場，在這樣的設計中，每一個分銷渠道會影響其他分銷渠道的成功。沒有指標評估，就難以確定電子商務方案的有效性，而來源於獨立運作的評估系統的信息必須結合起來形成一個整體框架。
第十、追求速度和徹底實施
與以往所遭遇到的任何一切相比，電子商務對企業的基本構架在速度和效率上提出了更高的要求。電子商務的環境和競爭狀況變化如此之快，必須快速實施電子商務策略，必須砍掉官樣文章，必須迴避或粉碎阻礙電子商務方案進展的官僚主義。而負責電子商務方案的管理人員必須擁有充分的自由和權力，快速使該項目開花結果。

❹ 求電子商務項目策劃方案！！！！！

1.構架企業內部網路與維護
2.開發企業管理信息系統
4.網路采購回方案的策答劃與實施
5.網路促銷方案的策劃與實施
6.網路營銷方案的策劃與實施
7.企業網站物流配送方案的策劃與實施
8.網路商務信息的收集與發布方案的策劃與實施
二、 實施步驟（任選上面的一項內容，撰寫下面的報告）
1. 客戶需求分析（需求分析報告）
2. 可行性研究（可行性研究報告）
3. 解決方案（申請書---投標書）
4. 項目合同的簽署（項目合同）
5. 項目計劃（項目進度計劃、項目成本計劃）
6. 團隊建設（團隊建設方案）

❺ 電子商務的流程是什麼

電子商務的流程如下：

1、信息整理階段

①作為商家的發布信息階段，主要包括選擇自己的優秀商品，精心組織自己的商品信息，建立自己的網頁，然後加入名氣較大、影響力較強、點擊率較高的著名網站中，讓盡可能多的人們了解和認識自己；

②作為買家去網上尋找商品以及商品信息的階段，主要表現為根據自己的需要，上網查找自己所需的信息和商品，並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。

2、信息交流階段

①作為B2B（商家對商家）簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程，要注意數據的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題；

②作為B2C（商家對個人客戶）完成購物過程的定單簽定過程，顧客要將自己選好的商品、自己的聯系信息、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家，商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。

3、按照合同進行商品交接、資金結算階段

作為整個商品交易很關鍵的階段，不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位，同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入，在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。

(5)電子商務項目規劃步驟擴展閱讀

電子商務的相關明細

據了解，電子商務在技術要求上有以下四點需要注意的：

1、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。

2、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

3、安全性

在電子商務中，作為一個至關重要的核心問題，安全性要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

4、協調性

作為一種協調過程，商業活動本身就需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往一氣呵成。

❻ 電子商務活動的幾個重要步驟

電子商務員國家職業資格認證(四級) 報考條件： 電子商務員（具備下列條件之一者）：◇ 在本職業連續工作1年以上； ◇ 具有以中級技能為培養目標的技工學校和中等職業學校本專業畢業證書； ◇ 經本職業四級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書。 電子商務員學習目標 ●總體目標 通過培訓，使學員系統掌握網頁製作、網路商務信息收集與交換、網路營銷、電子交易、電子商務安全管理等知識；具備使用相關軟體進行簡單網頁製作和網頁定位、對網路商務信息進行收集和交換、利用網路營銷工具進行網路廣告發布；具備電子支付、密碼芾懟⑹種な楹屯綈踩ぞ叩氖褂玫饒芰Γ?達到電子商務員的從業標准。 ●理論知識學習要求 依據《電子商務師國家職業標准》對電子商務員的要求，通過培訓，使培訓對象掌握與網頁相關的超鏈接、圖像圖形、表格、框架、網頁設計等知識，掌握瀏覽器、電子郵件、BBS、文件壓縮、等網路工具使用，掌握郵件列表、群發郵件、網路交流禮儀、網路廣告、網路廣告發布等知識，掌握網上注冊、單證設計、網上購物、電子貨幣概念與分類、電子支付網上銀行概念等知識，掌握密碼管理、信息存儲、數字證書、安全電子郵件、病毒防範、防火牆概念等知識。 ●技能操作要求 依據《電子商務師國家職業標准》對電子商務員的要求，通過培訓，使培訓對象掌握電子商務員基本操作技能，能正確使用常規網頁製作工具錄入文本對象、插入水平線、圖象等元素，能進行超鏈接設置， 用表格進行頁面布局、增加網頁層次、用框架製作網頁， 使用網路檢索工具採集信息並進行分類，使用電子郵件交換商務信息、將自己的網站登錄到搜索引擎、與其他網站進行互換鏈接操作， 運用電子郵件列表技術進行許可營銷、用郵件群發軟體技術進行網路營銷。 助理電子商務師國家職業資格認證(三級) 報考資格： 助理電子商務師申報條件為（具備下列條件之一者）：◇ 在本職業連續工作6年以上； ◇ 具有以高級技能為培養目標的高級技工學校、技師學院和職業技術學院本專業畢業證書； ◇ 取得本職業四級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上； ◇ 取得本職業四級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業三級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書； ◇ 具有本專業大學專科及以上畢業證書； ◇ 具有非本專業大學專科及以上畢業證書，連續從事本職業工作1年隕希?/FONT> ◇ 具有非本專業大學專科及以上畢業證書，經本職業三級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業助理電子商務師學習目標 ●總體目標 通過培訓，使學員能夠進行網頁製作，網路商務信息收集與交換，網路營銷，電子交易，物流信息管理，網路采購和電子商務安全管理的操作，達到助理電子商務師的從業標准。 ●理論知識學習要求 依據《電子商務師國家職業標准》助理電子商務師的要求，通過培訓，使培訓對象掌握HTML語言、語法相關知識，掌握動態網頁製作所設計的多媒體、視頻、音頻相關知識，掌握文件傳輸、點對點通信等相關內容，掌握網路商務信息採集流程、網路商務信息採集需求分析、信息存儲介質、商務信息分類、存儲和管理相關知識，理解資料庫基本知識，網路發布信息渠道和更新相關知識，網上調研、調研報告和網路促銷相關知識，掌握網上商店生成系統、網站推廣等相關知識，掌握訂單處理、電子合同簽訂等相關知識，清楚知道電子支付、售後服務相關知識，掌握物流信息收集與分析、物流信息應用、采購業務流程編制相關知識，了解供應商管理相關知識，掌握文件加密、交易安全管理和安全工具使用等相關知識。 ●技能操作要求 依據《電子商務師國家職業標准》助理電子商務師的要求，通過培訓，使培訓對象能夠使用HTML語言製作標簽、進行頁面布局、文字設置和表格設置，能夠製作動態網頁，能夠使用軟體工具編輯圖象和能夠在網頁中使用視頻和音頻元素，能夠使用下載工具下載文件和文件傳輸工具收發文件，分析和處理商務信息並對其進行存儲和維護，能夠撰寫調研計劃書和報告，制訂簡單的網站推廣計劃，對定單進行必要的處理和草擬電子合同，能夠採集商務信息，編制網上商店商品引進流程和電子商務安全管理。 電子商務師國家職業資格認證(二級) 報考資格： 電子商務師(國家職業資格二級)申報條件為（具備下列條件之一者）：◇ 在本職業連續工作13年以上； ◇ 取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作5年以上； ◇ 取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業二級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書； ◇ 具有本專業大學本科學歷，取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上； ◇ 具有本專業大學本科學歷，取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作3年以上，經本職業二級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書； ◇ 具有非本專業大學本科學歷，取得本職業三級職業資格證書後，連續從事本職業工作4年以上，經本職業二級正規培訓達規定標准學時數，並取得結業證書； ◇ 具有碩士研究生及以上學歷，連續從事本職業工作1年以上； 電子商務師學習目標 ●總體目標 培養掌握電子商務系統規劃與建設、電子商務系統管理、電子商務系統運營、電子商務網站評估等知識；具備電子商務系統可行性分析設計、電子商務系統平台建設管理、電子商務系統運行管理、電子商務建設與應用評估等能力，從事電子商務工作的高級技能型人才。 ●理論知識學習要求 依據《電子商務師國家職業標准》電子商務師要求，通過培訓，使培訓對象掌握項目總體設計與功能分析、企業信息化、系統集成和商務網站建設項目管理、電子商務系統安全和交易安全、物流方案模型設計、商務網站評估等知識。 ●技能操作要求 依據《電子商務師國家職業標准》電子商務師要求，通過培訓，使培訓對象能夠根據電子商務系統的整體規劃開展需求調研、進行商務網站的可行性分析並撰寫可行性分析報告，能夠進行商務網站的功能設計和總體規劃、管理，能夠進行系統運行安全分析和安全處理交易數據、能夠對商務網站功能、內容、實施進行評估。參考資料： http://www.examda.com/ec/

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