外貿電子商務人員

㈠ 外貿業務員和電子商務有什麼區別么

樓主你好，我們公司有找外貿業務員，有一定英文能力的要求。
外貿員就是負責商品與國外聯系客戶，在我們公司也需要通過電子商務來完成的。電子商務就是外貿員工作的一個手段、方式。
祝你好運

㈡ 電子商務外貿專員

所謂的外貿專員一般就是指的外貿業務員，負責公司的產品銷售，訂單的簽訂，客戶的開發及維護，對客戶的詢價進行協調，接到訂單後給生產部門下發生產計劃等，主要就是業務方面。
跟單員是指在企業運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品，跟蹤服務運作流向的專職人員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。
跟單員是業務員。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對准客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業務跟單。因此，跟單員要：
（1）尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
（2）設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
（3）傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。
（4）推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
（5）提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
（6）收集信息：收集市場信息，進行市場考察。
（7）分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
（1） 函電的回復：
（2） 計算報價單
（3） 驗簽訂單
（4） 填對帳表
（5） 目錄，樣品的寄送與登記
（6） 客戶檔案的管理
（7） 客戶來訪接待
（8） 主管交辦事項的處理
（9） 與相關部門的業務聯系
跟單員是協調員：跟單員對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是采購員。在大企業，則代表企業的業務部門向生產製造部門催單要貨，跟蹤出貨。
報關員是指通過全國報關員資格考試，依法取得報關從業資格，並在海關注冊登記，代表所屬企業（單位）向海關辦理進出口貨物報關業務的人員。
報關員的工作內容
1.按照規定如實申報出口貨物的商品編碼、商品名稱、規格型號、實際成交價格、原產地及相應優惠貿易協定代碼等報關單有關項目，並辦理填制報關單、提交報關單證等與申報有關的事宜； 2.申請辦理繳納稅費和退稅、補稅事宜； 3.申請辦理加工貿易合同備案（變更）、深加工結轉、外發加工、內銷、放棄核准、余料結轉、核銷及保稅監管等事宜； 4.申請辦理進出口貨物減稅、免稅等事宜； 報關員 證書樣本
5.協助海關辦理進出口貨物的查驗、結關等事宜； 6.應當由報關員辦理的其他報關事宜。

㈢ 電子商務員和外貿業務員的區別

電子商務員這個稱謂並不準確。所謂電子商務就是把各種商務活動通過網路來完成。不同的公司，不同的業務有不同的電子商務的解決方案。電子商務不是簡單地上網找客戶，但上網找客戶是電子商務的應用之一。
外貿業務員是具體地從事外貿業務的人員，需要具備國際貿易的相關知識和外語能力。要熟悉進出口貨物的各個流程。

㈣ 電商有哪些崗位

1、網站運營經理/主管

一般要求：熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理的經驗；能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督，能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售，能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。

2、網站策劃/編輯

一般要求：網站策劃重點闡述了解決方案能給客戶帶來什麼價值，以及通過何種方法去實現這種價值，從而幫助業務員贏取訂單;網站策劃從業者要求的知識面較廣闊，必須具備市場和銷售意識，具備較強的溝通能力和文字表達能力，熟悉商業情報收集和信息分析的方法，熟悉網路廣告

3、網站推廣

一般要求：負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃，網站社群相關服務，內容規劃及經營；會員維護及管理工作；文筆好，能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫，能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。

(4)外貿電子商務人員擴展閱讀：

優點：

1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5. 電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

㈤ 電子商務公司職位

一技術類人才崗位方向細分：
1、電子商務平台設計（代表性崗位：網站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。
2、電子商務網站設計（代表性崗位：網站設計/開發人員）：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作；
3、電子商務平台美術設計（代表性崗位：網站美工人員）：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。
（二）商務類人才崗位方向細分：
1、企業網路營銷業務（代表性崗位：網路營銷人員）：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。
2、網上國際貿易（代表性崗位：外貿電子商務人員）：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。
3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。
4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。
5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又能夠直接為虛擬市場提供服務。
（三）綜合管理人才崗位方向細分：
1、電子商務平台綜合管理（代表性崗位：電子商務項目經理）：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。
2、企業電子商務綜合管理（代表性崗位：電子商務部門經理）：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

㈥ 外貿電子商務怎麼做

一、貨源的選擇
新手的話主要是選擇適合做外貿的產品，不論是從市場前景、目標客戶的熟悉度，利潤，是否適合國際包裹運輸等尋找貨源。
老的嘛，公司和所處的行業已經給出了答案，不必再尋找。

二、建站
一般都是初期選擇外貿平台，阿里巴巴，ebay，敦煌啥的，具體選擇哪一個，自己好好考察一番，尤其是初做者，需要考慮各個平台的年費，畢竟相比來說，這是一筆不小的開支。
做的久的不滿足於平台的束縛和局限性可以自己單做平台了，自己做獨立的網站，因為，獨立的外貿電子商務平台，不僅有利於公司品牌形象的宣傳，同時也增加產品銷售的渠道從域名的選擇，網頁的設計，購買流程的設計和開發，支付工具的選擇等，耗時一點點完成，這完成後才是真正的開始，就像以前是在大市場里租個攤位，現在是自己買地蓋樓建大超市，建好後關鍵是如何把人流量吸引來，人吸引來了才能夠產生交易。這就需要去推廣。

三、推廣
做一個成功的電子商務網站並不僅僅是把產品擺到網站上就行了，還得宣傳，並且有專業的技術人員去維護，網站程序員、SEO、編輯等一系列與網站有關的人員來共同維護網站的安全及信息的及時更新，不論是哪個行業都希望自己的網站擁有自己的特色，並且可以吸引顧客再次瀏覽自己的網站。
但是一提到推廣很多人想到的是seo，其實推廣不只是seo，seo搜索引擎優化需要專業的人一點點去做。
除此之外利用目標客戶的國外的論壇，msn，博客等宣傳。這是個長期的堅持去做才能夠看到效益的，有時候需要耐得住最初的一點點寂寞。
推廣都是一點點做的，是和單子一點點增長起來的。
利用博客、論壇、郵箱、QQ群等一些免費的資源推廣也是很不錯的，不過推廣的效果要取決於推廣人員手段的高低了。現在做網路推廣的人越來越多，競爭也愈加激烈，不像前幾年那麼好做了，但是還是不泛有一些網路推廣高手把這些免費的資源運用的淋漓盡致、帶來很好的效果。
另外軟文推廣的效果也是非常不錯的，如果能利用網路知道、網路空間、貼吧等一些具有排名優先優勢的平台
+ seo關鍵字優化 + 軟文、結合起來推廣的話對的銷售時非常有幫助的。

四、收款
收款有信用卡 paypal
等
paypal基本都是有的，樓主就是paypal的顧問，主要是指導paypal的注冊以及使用。實話實說，個人也覺得paypal優勢劣勢都有。paypal在國外客戶群體中接受度
較高，客戶也比較信任paypal，劣勢是paypal有很多規則，使用中要不能違反規則。賬戶有時候會被限制。
其他的西聯啥的那就是大宗交易使用的了。

五、英語
外貿英語基本不要擔心，客戶一般不會給你電話，不要擔心你的口語。越洋電話的花費那不是一般的貴，不到萬不得已誰打電話啊，要是你在美國網站買東西你也不
會打電話啊。只要客戶在線咨詢就可以了，客戶不會拉著你和你扯東扯西，買東西詢價啥的也就那幾句話，再說萬一不懂對方意思不是有谷歌啥的翻譯么。
但是業余也可以好好學一些英語，活到老學到老嘛

六、物流
和國內的快遞有點不同
1、外貿當然是走國際物流了，國際上主要的物流有下面幾個，具體要看經驗了，慢慢摸索。
2、UPS(united
parcel serice)
聯合包裹服務，美國公司，世界最大的快遞公司。主要是按公布價打折的，在按重量的基礎上按公布價打折。
3、FEDEX（Federal
Express）聯邦快遞，美國公司。主要是按公布價打折的，和UPS差不多一樣。
4、TNT
敦豪快遞，歐洲荷蘭郵政，歐洲最大的快遞公司，在歐洲市場佔有率65％，按首重與續重計費的。
5、DHL 歐洲公司
德國公司，在歐洲僅次於TNT。按首重與續重計費的。
6、EMS
在中國佔有很大的比例。其中的詬病咱暫且不提。
例如中國出發，FEDEX和UPS的強項在美洲線路，日本線路，TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優勢，DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優勢。

七、其他零零碎碎

1、注意防止被欺騙，和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預防欺騙有很大的作用。
2、及時檢查店鋪產品，是否有錯漏，並及時更正。
多去論壇做宣傳。
3、我們有句老話生意不成人意在，如何讓你的客人成為你的朋友，也成為你的回頭客，注意口碑營銷很有效的。
4、客戶關系維護，對於經常購買的客戶要保持聯系，節假日發個卡片或者電子賀卡。
5、和客戶交流專業、熱情、細心。讓買家都能用心體會出來，這基本上會決定一件商品能否成交，提高成交率。這一點非常有效。
6、外貿業務知識，從與客戶的業務談判、接單、安排生產到安排出貨、聯系貨代、聯系相關外貿代理公司、聯系銀行、安排結匯，以及這期間若出現什麼問題，如何跟客戶、工廠及有關各方聯系解決。
7、良好的心態，做外貿不是一蹴而就的事情，需要良好的耐心，不斷去注冊和更新平台。哪怕沒有任何效果也不要喪失信心。只要不放棄，也許明天就會有機會。
黎明的黑暗裡，就是要一點，耐心、耐心還是耐心。不論是做網站哪一方面都需要耐心，成功不是一朝一夕的事情，需要有更多的耐心及信心去做好每一件事。相信網站在自己的手中可以變得更加完善。馬雲曾說過：成功就在不遠處，很多人倒在今天和昨天，只有堅持到明天的人才能取得勝利！

八、總結

總結下吧，電子商務營銷是一個系統工程，並非企業想像中就是「建一個網站賣東西」那麼簡單。也不是做一個阿里巴巴ebay平台就可以拉.
企業發展電子商務要有系
統的解決方案，要把電子商務和市場營銷結合起來．只有把專業的產品，優秀的業務員和充滿活力的網路有機的結合在一起才能充分發揮電子商務的威力！每個企業
實際情況不同，採取的策略也會不同。

㈦ 電子商務就業崗位有哪些

一、技術類人才崗位方向細分：

1、電子商務平台設計(代表性崗位：網站策劃/編輯人員)：主要從事電子商務平台規劃、網路編程、電子商務平台安全設計等工作。

2、電子商務網站設計(代表性崗位：網站設計/開發人員)：主要從事電子商務網頁設計、資料庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等工作;

3、電子商務平台美術設計(代表性崗位：網站美工人員)：主要從事平台顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

二、商務類人才崗位方向細分：

1、企業網路營銷業務(代表性崗位：網路營銷人員)：主要是利用網站為企業開拓網上業務、網路品牌管理、客戶服務等工作。

2、網上國際貿易(代表性崗位：外貿電子商務人員)：利用網路平台開發國際市場，進行國際貿易。

3、新型網路服務商的內容服務(代表性崗位：網站運營人員/主管)：頻道規劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務支持系統的推廣(代表性崗位：網站推廣人員)：負責銷售電子商務系統和提供電子商務支持服務、客戶管理等。

5、電子商務創業：藉助電子商務這個平台，利用虛擬市場提供產品和服務，又可以直接為虛擬市場提供服務。

三、綜合管理人才崗位方向細分：

1、電子商務平台綜合管理(代表性崗位：電子商務項目經理)：這類人才要求既對計算機、網路和社會經濟都有深刻的認識，而且又具備項目管理能力。

2、企業電子商務綜合管理(代表性崗位：電子商務部門經理)：主要從事企業電子商務整體規劃、建設、運營和管理等工作。

㈧ 電子商務外貿專員是做什麼的

電子商務外貿專員是代表本單位貿易部門與駐在國貿易部門保持聯系、進行交涉的外交專業人員。工作內容1、處理合作夥伴的一般商務事件請求，處理日常商務工作（訂單處理、返款核算、打款等）； 2、處理報價，客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務； 3、參與和協助與合作方的商務談判、合同及協議的起草； 4、搜集行業的市場信息並進行分析整理； 5、協助商務活動安排。 職業要求教育培訓商務專員要求營銷類、經貿管理類大專以上學歷 工作經驗受過商務談判、經濟法、商務合同起草等方面的培訓。在工作能力和實踐經驗上，須具備較強的業務執行能力及談判能力；擁有良好的親和力及溝通協調能力；具有優秀的綜合分析能力及觀察發現意識，熟悉office等常用辦公軟體的操作等。此外，活潑熱情的性格，認真負責的態度，踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質。 除了上述基本要求外，一名優秀的商務專員還需熟練掌握IT技術，熟悉包括信息流網路、知識流網路、資金流網路、物流網路、契約網路等在內的電子商務運作平台；精通包括ERP系統管理，SCM供應鏈管理，CRM客戶關系管理等在內的電子商務管理，了解電子商務系統的安全、金融電子化的安全等相關知識，關注《中華人民共和國電子簽名法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機軟體保護條例》等相關法律法規。薪資行情商務專員的起薪一般在3000元左右，隨著經驗的積累，薪金水平將會逐漸的提高，平均可達5000元左右，而這其中，電子商務專員的薪酬更為可觀。一項對國內十個省份近300個調研樣本的調查顯示，從事電子商務專員月均收入遠高於鋼鐵、建材、餐飲等其他傳統行業從業者的平均水平。未來這種差距還將呈現擴大化趨勢。總得來說，電子商務專員平均月薪7000元左右，而資深從業者的收入逾萬也是不足為奇的。職業發展路徑如果想要從事商務工作，一般從基礎的商業專員做起，逐漸熟悉商務工作流程及商務技巧，熟悉電子商務應用。在同客戶洽談過程中，積累足夠的經驗，可以說升職空間還是比較大的。業績突出的商務專員可以晉升為高級商務專員，進而成為商務經理。