A. b2c電子商務有哪幾種實現方式
b2c電子商務可以通過如下幾種方式實現:
1、搭建平台,吸引企業入駐。入駐的企業通過創建店鋪,展現產品、交談與支付、發貨等,將產品賣給終端消費者,從而實現B2C電子商務。
2、企業自己搭建自營商城。商城只賣自己的產品。
3、搭建平台,平台結合自身的定位,建立團隊,找產品供貨合作,讓合作的產品在平台上銷售到終端消費者,從而實現B2C電子商務。
B. B2C的電子商務的基本運作模式是什麼
中小企業應該選擇那種模式來運作呢?仔細分析一下,目前大致有一下幾種情況:
一:自己本身就是傳統零售大亨
傳統的零售商場以其強大的品牌優勢和受眾群體,建立網上零售平台,實現傳統到電子商務的完美整合,對於中小型企業,這種類型自然是望塵莫及。比如:蘇寧,國美,大中電器。
二:自有品牌產品
已經有自己品牌的產品,搭建網上銷售平台,自然也是水道渠成,比如:諾基亞,海爾,天福茗茶。這種類型比較適合自己有產品的生產型企業,通過建立電子商務平台,實現網上網下的營銷互補,也就是自產自銷嘍。
三:代理品牌產品
自己本身沒有產品,通過代理品牌產品,來進行網上銷售,核心工作內容體現在產品的行業定位和平台的營銷推廣,比如:京東,新蛋,D1優尚,所銷售的都是品牌產品。中小企業可根據自身的資源優勢進行行業選擇,因為品牌產品本身的客戶認知度比較大,所以營銷推廣以及售後等等則成為重中之重。
四:通過平台品牌帶動其他產品
依託自己平台的強大品牌,代理產品,依託平台的品牌性進行產品銷售。比如:當當,卓越,早期他們都是以賣書為主,現在也都成為了綜合性的購物平台,這種類型的網站平台需要風投的介入,也就是得很有銀子去砸才行,直到把品牌砸的很響。
五:研發產品,建立平台,打造產品和平台的品牌性。
通過自身資源和實力研發產品和平台,打造自身的品牌,需要有足夠的經濟實力,因為從產品的設計研發,到平台開發,到市場營銷,整個流程都是自己在創造。這種零售利潤相對比較大,不過投入的精力也最大。比如:凡客,馬薩瑪索,justyle。
六:利基產品
雖無產品品牌和平台優勢,但是產品具有稀缺性,用戶群體有超強的針對性。做這種產品,需要很好的市場眼光和進貨渠道,比如一些保健品或者特殊葯品,諸如什麼治療脫發了,豐胸類的產品。
七:低價產品
沒有平台和產品影響力,卻有超低的價格誘惑,價格低到讓人可以去嘗試。比如淘寶網上上店鋪,大部分都是以低價贏得客戶,不過這種類型利潤也相對比較少,比較適合個人去做,不太適合中小企業。
C. b2c電子商務模式的定義有哪些
1、電子商務服務企業
包括硬體(研發、生產、銷售、集成)、軟體(研發、銷售、實施)、咨詢等。隨著電子商務應用的普及,相關的硬體、軟體開發和銷售對專業人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。顯性情況下,用人單位會明確招聘懂得電子商務的專業人才,隱性情況下,用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務需求並不一定明確知道招聘到電子商務專業背景的人才是否正好適用,而只能讓計算機等相關學科背景的人勉強應付,或要求其補充學習電子商務知識。而咨詢行業因為其「與生俱來」的專業廣度和深度,需求一般都比較明確。
2、 電子商務企業
對這樣的企業來說,無論是純粹專業的電子商務企業還是和其他主業結合而開辟的全新的運營模式的企業(例如西單商場),對電子商務專業人才的需求是最對口的。
3、 傳統企業
對於傳統企業來講,電子商務意味著新增的運營工具(比如企業網站,現在恐怕很難找到沒有網站的公司)。運行新增的運營工具的人,無非是從使用老運營工具的員工中培養和招聘來的專業人才。當然培養原來老員工的工作恐怕還是得內行的專家來進行。
4、 傳統行業
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等都會使用到電子商務。把傳統行業專門提出來講,目的就在於,如果你有志於從事某一行業,就應該深入了解這個行業的發展狀況、發展趨勢、新技術、新產品,從專業的角度判斷這個行業的電子商務發展水平和發展潛力。當然,要能獨立做出這些判斷必須對專業知識和實踐能力達到一定的高度才行。
D. 名詞解釋分別是b2cb2bb2gc2c
B2B是企業對企業之間的營銷關系;B2C是指商業機構對消費者的電子商務,C2C是個人與個內人之間的交易B2G是指企業與政府容之間的交易活動,比如電子通關,電子報稅等,也就是政府采購四者都是藉助於互聯網開展在線銷售活動.如果是個人網購,請選擇B2C模式~
E. 什麼是B2C電子商務數據架構模式
B2C(Business to Customer) 電子商務是以Internet 為主要手段, 由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。 目前,在Internet 上遍布了各種類型的B2C 網站,提供從鮮花、書藉到計算機、汽車等各種消費品和服務。 由於各種因素的制約,目前以及未來比較長的一段時間內, 這種模式的電子商務還只能佔比較小的比重。但是,從長遠來看, 企業對消費者的電子商務將取得快速發展, 並將最終在電子商務領域占據重要地位。 1、B2C電子商務模式分析 可以從不同角度對B2C 的商務模式進行分類和探析。 1.1 從企業和消費者買賣關系的角度分析 B2C 的商務模式主要分為賣方企業—買方個人的電子商務及買方企業— 賣方個人的電子商務兩種模式。 1.1.1 賣方企業—買方個人模式。 這是商家出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。 在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、 規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式, 由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家負責送貨上門。 這種網上購物方式可以使消費者獲得更多的商品信息, 雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節省購物的時間。 當然這種電子商務模式的發展需要高效率和低成本的物流體系的配合 。這種方式中比較典型的代表就是全球知名的亞馬遜網上書店( ht tp://www.amazon.com) 。 1.1.2 買方企業—賣方個人的電子商務。 這是企業在網上向個人求購商品或服務的一種電子商務模式。 這種模式應用最多的就是企業用於網上招聘人才。 如許多企業在深圳人才市場網( http://www.szhr. com.cn) 招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上發布需求信息, 後由個人上網洽談。 這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行, 因為它建立起了企業與個人之間的聯系平台, 使得人力資源得以充分利用。 1.2 根據交易的客體分析 可把B2C 電子商務分為無形商品和服務的電子商務模式以及有形商品和服務的 電子商務模式。前者可以完整地通過網路進行, 而後者則不能完全在網上實現,要藉助傳統手段的配合才能完成。 1.2.1 無形商品和服務的電子商務模式。 計算機網路本身具有信息傳輸和信息處理功能,無形商品和服務( 如電子信息、計算機軟體、數字化視聽娛樂產品等) 一般可以通過網路直接提供給消費者。 無形商品和服務的電子商務模式主要有網上訂購模式、 廣告支持模式和網上贈予模式。 a. 網上訂閱模式。消費者通過網路訂閱企業提供的無形商品和服務, 並在網上直接瀏覽或消費。 這種模式主要被一些商業在線企業用來銷售報刊雜志、 有線電視節目等。網上訂閱模式主要有以下幾種:
F. B2C電子商務企業的類型有哪幾種
B2B電子商務企業類型主要有以下三種模式:
1.無形產品和勞務的電子商務模式
(1)網上訂閱模式
企業通過網頁安排向消費者提供網上直接訂閱,消費者直接瀏覽信息的電子商務模式。網上訂閱模式主要被商業在線機構用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。
(2)付費瀏覽模式
企業通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。付費瀏覽模式讓消費者根據自己的需要,在網址上有選擇地購買一篇文章、一章書的內容或者參考書的一頁。
(3)廣告支持模式
廣告支持模式是指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務,而營業活動全部用廣告收入支持。此模式是目前最成功的電子商務模式之一。由於廣告支持模式需要上網企業的廣告收入來維持,因此該企業網頁能否吸引大量的廣告就成為該模式能否成功的關鍵。
2.實物商品的電子商務模式
實物商品指的是傳統的有形商品,這種商品和勞務的交付不是通過電腦的信息載體,而仍然通過傳統的方式來實現。雖然目前在互聯網上所進行的實物商品的交易仍不十分普及,但還是取得了很大的進步。網上成交額有增無減。
網上實物商品銷售的特點主要是網上在線銷售的市場擴大了。與傳統的店鋪市場銷售相比,網上銷售可以將業務伸展到世界各個角落。
3.綜合模式
實際上,多數企業網上銷售並不是僅僅採用一種電子商務模式,而往往採用綜合模式,即將各種模式結合起來實施電子商務。
G. 什麼叫做無形產品和勞務的B2C電子商務模式
B2C電子商務概述
B2C電子商務是按交易對象劃分的一種電子商務模式,即表示商業機構對消費者的電子商務,具體是指通過信息網路以電子數據信息流通的方式實現企業或商業機構與消費者之間的各種商務活動、交易活動、金融活動和綜合服務活動,是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式。藉助網上交易平台,可以大大節省客戶和企業雙方的時間和空間,提高交易效率。這種形式的電子商務一般已網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。著名的亞馬遜(www.amazon.com)就是屬於這種站點。
按照為消費者提供的服務內容不同,B2C模式的電子商務可以分為電子經紀、網上直銷、電子零售、遠程教育、網上娛樂、網上預訂、網上發行、網上金融等類型。
無形產品和勞務的電子商務模式
(1) 網上訂閱模式
網上訂閱模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供網上直接訂閱,消費者直接瀏覽信息的電子商務模式。網上訂閱模式主要被商業在線機構用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。
(2)付費瀏覽模式
付費瀏覽模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。付費瀏覽模式讓消費者根據自己的需要,在網址上有選擇地購買一篇文章、一章書的內容或者參考書的一頁。在資料庫里查詢的內容也可付費獲取。另外一次性付費參與游戲娛樂將會是很流行的付費瀏覽方式之一。
(3)廣告支持模式
廣告支持模式是指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務,而營業活動全部用廣告收入支持。此模式是目前最成功的電子商務模式之一。由於廣告支持模式需要上網企業的廣告收入來維持,因此該企業網頁能否吸引大量的廣告就成為該模式能否成功的關鍵。而能否吸引網上廣告又主要靠網站的知名度,知名度又要看該網站被訪問的次數。廣告網站必須對廣告效果提供客觀的評價和測度方法,以便公平地確定廣告費用的計費方法和計費額。
(4)網上贈與模式
網上贈與模式是一種非傳統的商業運作模式,是企業藉助於國際互聯網用戶遍及全球的優勢,向互聯網用戶贈送軟體產品,以擴大企業的知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產品,讓消費者下載一新版本的軟體或購買另外一個相關的軟體。由於所贈送的是無形的計算機軟體產品,而用戶是通過國際互聯網自行下載,因而企業所投入的分撥成本很低。因此,如果軟體確有其實用特點,那麼是很容易讓消費者接受的。
H. B2C電子商務模式
B2C(Business to Customer) 電子商務是以Internet 為主要手段,由商家或企業通過網站向消費者提供商品和服務的一種商務模式。目前,在Internet 上遍布了各種類型的B2C 網站,提供從鮮花、書藉到計算機、汽車等各種消費品和服務。由於各種因素的制約,目前以及未來比較長的一段時間內,這種模式的電子商務還只能佔比較小的比重。但是,從長遠來看,企業對消費者的電子商務將取得快速發展,並將最終在電子商務領域占據重要地位。
1、B2C電子商務模式分析
可以從不同角度對B2C 的商務模式進行分類和探析。
1.1 從企業和消費者買賣關系的角度分析 B2C 的商務模式主要分為賣方企業—買方個人的電子商務及買方企業—賣方個人的電子商務兩種模式。
1.1.1 賣方企業—買方個人模式。這是商家出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家負責送貨上門。這種網上購物方式可以使消費者獲得更多的商品信息,雖足不出戶卻可貨比千家,買到價格較低的商品,節省購物的時間。當然這種電子商務模式的發展需要高效率和低成本的物流體系的配合。這種方式中比較典型的代表就是全球知名的亞馬遜網上書店(http://www.amazon.com) 。
1.1.2 買方企業—賣方個人的電子商務。這是企業在網上向個人求購商品或服務的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用於網上招聘人才。如許多企業在深圳人才市場網(http://www.szhr.com.cn) 招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上發布需求信息,後由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行,因為它建立起了企業與個人之間的聯系平台,使得人力資源得以充分利用。
1.2 根據交易的客體分析
可把B2C 電子商務分為無形商品和服務的電子商務模式以及有形商品和服務的電子商務模式。前者可以完整地通過網路進行,而後者則不能完全在網上實現,要藉助傳統手段的配合才能完成。
1.2.1 無形商品和服務的電子商務模式。計算機網路本身具有信息傳輸和信息處理功能,無形商品和服務(如電子信息、計算機軟體、數字化視聽娛樂產品等) 一般可以通過網路直接提供給消費者。無形商品和服務的電子商務模式主要有網上訂購模式、廣告支持模式和網上贈予模式。
a. 網上訂閱模式。消費者通過網路訂閱企業提供的無形商品和服務,並在網上直接瀏覽或消費。這種模式主要被一些商業在線企業用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。網上訂閱模式主要有以下幾種:
在線出版(Online Publications) 。出版商通過Internet 向消費者提供除傳統印刷出版物之外的電子刊物。在線出版一般不提供Internet 的接入服務,只在網上發布電子刊物,消費者通過訂閱可下載有關的刊物。這種模式並不是一種理想的信息銷售模式。在當今信息大爆炸的時代,普通用戶獲取信息的渠道很多,因而對本來已很廉價的收費信息服務敬而遠之。因此,有些在線出版商採用免費贈送和收費訂閱相結合的雙軌制,從而吸引了一定數量的消費者,並保持了一定的營業收入。
在線服務(Online Services) 。在線服務商通過每月收取固定的費用而向消費者提供各種形式的在線信息服務。在線服務商一般都有自己特定的客戶群體。如美國在線(AOL) 的主要客戶群體是家庭用戶,而微軟網路(Microsoft Network)的主要客戶群體是Windows 的使用者,訂閱者每月支付固定的費用,從而享受多種信息服務。在線服務一般是針對一定的社會群體提供的,以培養消費者的忠誠度。在美國,幾乎每台出售的電腦都預裝了免費試用軟體。在線服務商的強大營銷攻勢,使他們的用戶數量穩步上升。
在線娛樂(Online Entertainment) 。在線娛樂商通過網站向消費者提供在線游戲,並收取一定的訂閱費,這是無形商品和服務在線銷售中令人關注的一個領域,也取得了一定的成功。當前,網路游戲已成為網路會戰的焦點之一,Microsoft 、Excite、Infoseek 等紛紛在網路游戲方面強勢出擊。事實上,網路經營者們已將眼光放得更遠,通過一些免費或價格低廉的網上娛樂換取消費者的訪問率和忠誠度。
b. 廣告支持模式。在線服務商免費向消費者提供在線信息服務,其營業收入完全靠網站上的廣告來獲得。這種模式雖然不直接向消費者收費,但卻是目前最成功的電子商務模式之一。Yahoo 等在線搜索服務網站就是依靠廣告收入來維持經營活動的。對於上網者來說,信息搜索是其在Internet的信息海洋中尋找所需信息最基礎的服務。因此,企業也最願意在信息搜索網站上設置廣告,通過點擊廣告可直接到達該企業的網站。採用廣告支持模式的在線服務商能否成功的關鍵是其網頁能否吸引大量的廣告,能否吸引廣大消費者的注意。
c. 網上贈予模式。這種模式經常被軟體公司用來贈送軟體產品,以擴大其知名度和市場份額。一些軟體公司將測試版軟體通過Internet 向用戶免費發送,用戶自行下載試用,也可以將意見或建議反饋給軟體公司。用戶對測試軟體試用一段時間後,如果滿意,則有可能購買正式版本的軟體。採用這種模式,軟體公司不僅可以降低成本,還可以擴大測試群體,改善測試效果,提高市場佔有率。美國的網景公司(Netscape)在其瀏覽器最初推廣階段採用的就是這種方法,從而使其瀏覽器軟體迅速佔領市場,效果十分明顯。
1.2.2 有形商品和服務的電子商務模式。有形商品是指傳統的實物商品,採用這種模式,有形商品和服務的查詢、訂購、付款等活動在網上進行,但最終的交付不能通過網路實現,還是用傳統的方法完成。這種電子商務模式也叫在線銷售。目前,企業實現在線銷售主要有兩種方式:一種是在網上開設獨立的虛擬商店;另一種是參與並成為網上購物中心的一部分。有形商品和服務的在線銷售使企業擴大了銷售渠道,增加了市場機會。與傳統的店鋪銷售相比,即使企業的規模很小,網上銷售也可將業務伸展到世界的各個角落。網上商店不需要象一般的實物商店那樣保持很多的庫存,如果是純粹的虛擬商店,則可以直接向廠家或批發商訂貨,省去了商品存儲的階段,從而大大節省了庫存成本
I. 什麼是廣告支持模式
簡述
網路廣告模式(advertising model)是指網站的所有者提供了一些內容和服務來吸引訪問者,通過向在其網站上加入標志、按鈕或使用其他獲得訪問者信息的方式的廣告客戶收取廣告費用來獲取利潤的商業運作模式。這種模式的前提是網站的高訪問量,一般通過提高免費信息內容或免費服務來獲取,這樣的例子主要以像雅虎、搜狐、新浪等大型的門戶網站居多。
1、網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) 網幅廣告是以GIF、JPG、Flash等格式建立的圖象文件,定位在網頁中大多用來表現廣告內容,同時還可使用Java等語言使其產生交互性,用Shockwave等插件工具增強表現力。 2、文本鏈接廣告 文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網路廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。 3、電子郵件廣告 電子郵件廣告具有針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的特點,且廣告內容不受限制。特別是針對性強的特點,它可以針對具體某一個人發送特定的廣告,為其他網上廣告方式所不及。 4、贊助 贊助式廣告多種多樣,比傳統的網路廣告給予廣告主更多的選擇。 5、與內容相結合的廣告 廣告與內容的結合可以說是贊助式廣告的一種,從表面上看起來它們更像網頁上的內容而並非廣告。在傳統的印刷媒體上,這類廣告都會有明顯的標示,指出這是廣告,而在網頁上通常沒有清楚的界限。 6、插播式廣告(彈出式廣告) 訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。它們有點類似電視廣告,都是打斷正常節目的播放,強迫觀看。插播式廣告有各種尺寸,有全屏的也有小窗口的,而且互動的程度也不同,從靜態的到全部動態的都有。瀏覽者可以通過關閉窗口不看廣告(電視廣告是無法做到的),但是它們的出現沒有任何徵兆,而且肯定會被瀏覽者看到。 7、RichMedia 一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網路廣告。這些效果的使用是否有效,一方面取決於站點的伺服器端設置,另一方面取決於訪問者瀏覽器是否能查看。一般來說,RichMedia能表現更多、更精彩的廣告內容。 8、其它新型廣告 視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告、論壇版塊兒廣告等等。 9、EDM直投 通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容,以及派發禮品、調查問卷,並及時獲得目標客戶的反饋信息。 10、定向廣告 可按照人口統計特徵,針對指定年齡、性別、瀏覽習慣等的受眾,投放廣告,為客戶找到,精確的受眾群