『壹』 旅遊電子商務都做些什麼
旅遊電子商務是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最專先進的電子手段運作旅屬游業及其分銷系統的商務體系。
隨著電子商務的發展,已經有越來越多的傳統電子商務網站開辟了旅遊這一功能,例如淘寶就有旅遊同業者特約商家,而旅遊類電子商務網站也逐步向多元化發展,已經不再是單一的訂購門票和旅遊線路了,旅遊類網站逐漸開始走向出行一站式服務的路線。例如酒店訂房,租車服務,地方特產購買,甚至是電影院,KTV一些娛樂場所的優惠預訂等, 相信不久的將來,旅遊類電子商務網站將為人們的出行,住宿,旅遊等提供一系列完善且實惠的服務。
『貳』 旅遊電子商務的內容簡介
自從2000年我國推選金旅工程建設以來,旅遊信息化浪潮席捲了各種遊客群體,各類信息技術專尤其是互聯網技術滲透屬到旅遊行業的方方面面。《旅遊電子商務》從信息技術應用的角度,討論了旅遊行業不斷變化的環境及其對信息技術的需求;重點敘述了旅遊電子商務的需求特徵及技術適應性,描述了旅遊電子商務的基本技術與方法;同時還講述了信息技術在酒店、旅行社、景區、餐飲、航空公司等行業中的具體應用,總結了旅遊電子商務的運營特徵,提出了電子商務戰略的規劃思路與設計方法。
《旅遊電子商務》可用作高等院校電子商務、旅遊管理和企業管理等專業高年級本科生的教材;也可作為從事旅遊電子商務研究、應用與技術開發的專業人員和高等學校教師、研究生的研修參考書;同時還可供從事各類經濟管理、企業管理的專業人員學習使用。
『叄』 旅遊企業電子商務這本書在西安哪裡可以買的到
旅遊企業電子商務好像沒有神馬規范的統一的東西,應該根據自己的特點,做適合自己的規劃,建設自己的電子商務模式才行的吧,好像電子商務這書應該有。
『肆』 旅遊電子商務的分類有哪些
旅遊業的電子商務分類大概分為如下幾種。
1、B2B的交易模式,就是企業對企業的消費模式。回
2、B2E交易模式,旅遊企答業與之有頻繁業務聯系,或為之提供商務旅行管理服務的非旅遊類企業、機構、機關。大型企業經常需要處理大量的公務出差、會議展覽、獎勵旅遊事務。
3、B2B的交易模式,電子旅遊零售。交易時,旅遊散客先通過網路獲取旅遊目的地信息,然後在網上自主設計旅遊活動日程表,預定旅遊飯店客房、車船機票等,或報名參加旅行團。
4、C2B交易模式,由旅遊者提出需求,然後由企業通過競爭滿足旅遊者的需求,或者是由旅遊者通過網路接成群體與旅遊企業討價還價。
『伍』 簡述旅遊電子商務網站的分類和特點
電子商務的類型 根據電子商務發生的對象,可以將電子商務分為四種類型:
1、B2B(商業機構對商業機構的電子商務):企業與企業之間使用Internet或各種商務網路進行的向供應商定貨、接收票證和付款等商務活動。
2、B2C(商業機構對消費者的電子商務):企業與消費者之間進行的電子商務活動。這類電子商務主要是藉助於國際互聯網所開展的在線式銷售活動。
3、C2A(消費者對行政機構的電子商務):政府對個人的電子商務活動。這類電子商務活動目前還沒有真正形成。
4、 B2A(商業機構對行政機構的電子商務):企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如,政府將采購的細節在國際互聯網路上公布,通過網上競價方式進行招標,企業也要通過電子的方式進行投標。除此之外,政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事務管理,如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作,企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。
電子商務按電子商務交易涉及的對象、電子商務交易所涉及的商品內容和進行電子業務的企業所使用的網路類型等對電子商務進行不同的分類。
(一)按參與交易的對象分類 按參與電子商務交易涉及的對象分類,電子商務可以分為以下三種類型:
1.企業與消費者之間的電子商務(Business to Customer即B TO C)。這是消費者利用網際網路 直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著萬維網(WWW)的出現,網上銷 售迅速地發展起來。目前,在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業,提供各種與 商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、 汽車、電視等等;也可以是數字化的,如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類基於知識的商 品;還有提供的各類服務,有安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。
2.企業與企業之間的電子商務(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是電子商務應 用最重和最受企業重視的形式,企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴, 完成從定購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、 信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理和 運輸跟蹤等。企業對企業的電子商務經營額大,所需的各種硬軟體環境較復雜,但在EDI商務成功 的基礎上發展得最快。
3.企業與政府方面的電子商務(Business to Government B TO G)。這種商務活動覆蓋企業與 政府組織間的各項事務。例如企業與政府之間進行的各種手續的報批,政府通過網際網路發布采購 清單、企業以電子化方式響應:政府在網上以電子交換方式來完成對企業和電子交易的征稅等, 這成為政府機關政務公開的手段和方法。
(二)按交易涉及的商品內容分類 如果按照電子商務交易所涉及的商品內容分類,電子商務主要包括兩類商業活動。
1.間接電子商務 電子商務涉及商品是有形貨物的電子訂貨,如鮮花、書籍、食品、汽車等,交易的商品需要 通過傳統的渠道如郵政業的服務和商業快遞服務來完成送貨,因此,間接電子商務要依靠送 貨的運輸系統等外部要素。
2.直接電子商務 電子商務涉及商品是無形的貨物和服務,如計算機軟體、娛樂內容的聯機訂購、付款和交付, 或者是全球規模的信息服務。直接電子商務能使雙方越過地理界線直接進行交易,充分挖掘 全球市場的潛力。目前我國大部分的農業網站都屬於這一類,但這還是真正意義上的直接電子 商務。
(三)按電子商務使用的網路類型分類 根據開展電子商務業務的企業所使用的網路類型框架的不同,電子商務可以分為如下三種形式:
1.EDI網路電子商務(Electronic Data Interchange,電子數據交換)。EDI是按照一個公認 的標准和協議,將商務活動中涉及的文件標准化和格化式,通過計算機網路,在貿易夥伴的計 算機網路系統之間進行數據交換和自動處理。EDI主要應用於企業與企業、企業與批發商、批發 商與零售商之間的批發業務。EDI電子商務在90年代已得到較大的發展,技術上也較為成熟,但 是因為開展EDI對企業有較高的管理、資金和技術的要求,因此至今尚不太普及。
2.網際網路電子商務(Internet網路)。是指利用連通全球的Internet網路開展的電子商務 活動,在網際網路上可以進行各種形式的電子商務業務,所涉及的領域廣泛,全世界各個企業 和個人都可以參與,正以飛快的速度在發展,其前景十分誘人,是目前電子商務的主要形式。
3.內聯網路電子商務(Intranet網路)。是指在一個大型企業的內部或一個行業內開展的電 子商務活動,形成一個商務活動鏈,可以大大提高工作效率和降低業務的成本。 例如中華人民共和國專利局的主頁,客戶在該網站上可以查詢到有關中國專利的所有信息和 業務流程,這是電子商務在政府機關辦公事務中的應用;已經開通的上海網上南京路一條街 主頁,包括了南京路上的主要商店,客戶可以在網上游覽著名的上海南京路商業街,並在網 上南京路上的網上商店中以電子商務的形式購物;已開始營業的北京圖書大廈主頁,客戶可 以在此查閱和購買北京圖書大廈經營的幾十萬種圖書。上述兩個都是B TO C的電子商務應用 形式。
『陸』 請問國內的旅遊電子商務有哪些,分別屬於什麼類型
國內的話旅遊服務平台主要是以下品牌,屬於現今比較流行的O2C模式類型。
『柒』 為什麼旅遊業是特別適合發展電子商務的行業
旅遊行業,是最適合進行電子商務的行業。旅遊業比一些傳統的,如圖書、服裝、電子產品等更加適合進行電子商務,因為旅遊業是一種無形的產品,不需要物流中心的支持,只有當旅遊者到達目的地後才將無形產品轉化為有形的產品,所以旅遊業在不久的將來定能成為電子商務行業的領頭羊!
我國旅遊網站從1996年開始出現,目前具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。地區性網站主要是當地景點、景區風光的介紹,總體實力較差,信息量少,效益難以保證。再加上很多人們「只預定,不付費」,旅行社、酒店有苦難說,形成了具有中國特色的「旅遊電子商務業」。究其原因主要分析有以下幾點:
一、消費觀念滯後
中國的電子商務消費觀念在近幾年已經得到了大大的改善,但在旅遊電子商務這一領域,人們開始逐漸的介紹網上預定的形式,這主要歸功於幾家大型的在線預定網站,但在支付方面,很多人還是存在猶豫的心態,也造成很多酒店、旅行社等只能將電子商務作為一個輔助的形式存在。這也大大的遏制了旅遊業電子商務的發展。
二、旅遊電子商務網站本身的安全性問題
安全問題,制約電子商務發展很多年,雖然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全問題,如網站被掛木馬、鏈接到非法網站、支付方式的不安全性等,消費者為了避免這種情況的發生,所以只能選擇「貨到付款「方式,這也造成了旅遊行業電子商務的嚴重滯後,成為阻止整個電子商務發展的一個重大因素。
三、電子商務網站之間的惡性競爭
經常從網上預定機票的人們深有體會,互聯網上這樣的公司淋漓滿目,我們往往預定一張機票需要對比十幾家甚至更多的網站進行比較後才能最終決定,好多人在預定了折扣較高機票後,大喊虧了。很多中小電子商務企業為了能夠吸引消費者,不時拋出超低價產品,再加上目前電子商務沒有法律約束,沒有稅務徵收,沒有工商稽查,這樣的「三不管」也造成了電子商務企業之間的惡性競爭,對電子商務企業的發展大大的影響。
四、電子商務網站信息量不全面
「盲目跟風」是國內電子商務的一大特色,而傳統的隨團旅遊方式因為其缺乏主題旅遊特色和良好的服務質量,而逐漸為年輕的旅遊者所放棄,更多的旅遊者開始傾向於選擇散客游和與親人,朋友組成的小團體自助遊方式,並且喜歡去一些尚未過度開發的非著名旅遊地觀光旅遊,依照目前旅遊業電子商務的內容來看,很多「小地方」「小旅館」「小農家樂」無法出現在大型的旅遊電子商務網站,無法滿足很多「驢友」們的需求,所以他們的目標轉向了最傳統的方式。
五、缺乏個性化產品
隨著市場的發展,人們的旅遊方式更加趨向於「舒適,自由」有著極高要求的個性化旅遊,如飛機座位號的選擇、個性農家樂的選擇、個性旅遊線路的選擇等,電子商務網站無法滿足消費者的個性化需求,也就意味著無法佔據市場的高位,終究無法發展的更強、更大。
中國的旅遊電子商務化還非常落後,我們要從根本上改變這一現狀,國家在法律規范、政策支持上的作用也必不可少,相信我們可以改變消費者的消費習慣,也相信旅遊電子商務的繁榮已經不遠了。
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漢將姜維繼承諸葛亮遺志,出兵伐魏,與魏將鄧艾對戰。前後九次,交戰中雙方互有勝敗,姜維亦曾經將司馬昭困於鐵籠山,因山泉突涌而未能困死。然而最終姜維沒有取得任何顯著成果。朝廷里,諸葛亮死後,漢帝劉禪更加接近宦官,不理朝政,國勢日趨衰危。此間吳帝孫權病逝,其後的孫亮、孫休為孫峻、孫綝所控制,吳宮內多次發生干戈。孫休竟險些喪於孫~之手,幸得老將丁奉相救。丁奉死後,東吳更加衰敗。[1]
『拾』 旅遊電子商務的特點
旅遊電子商務,是指以網路為主體,以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。 我國旅遊電子商務網站從 1996年開始出現,目前,具有一定旅遊資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅遊網站300餘家,主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅遊頻道三大類。雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間,但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅遊交易的新模式。 這個社會分工日益明細的社會,專業不僅表現在技術上,在市場布局也是一樣。就像「國美電器」及一些大型超市一樣,形成了一大批強大的專業買場,並打出了品牌、贏得了口碑。從而形成了人流量,帶動了銷售,這就是專業市場的最大好處。 旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。 旅遊門市最為專業的旅遊買賣交易場,匯聚了大量的遊客客源,旅遊企業及旅遊相關行業企業,將旅遊行業進行了細分,精緻打造,為遊客提供了專業的旅遊服務。其強大的資源資料庫、交易平台及多種遊客出遊必備的查詢功能,成為客人出遊的專業指導網站,每天巨大的客流,是您在網上開店展示、宣傳及銷售的最佳窗口。 旅遊大賣場一個免費的旅遊廣告發布場所,匯聚了大量的旅遊業同行和出遊者,每天發布旅遊咨詢,詢價信息, 線路報價信息,尋找合作夥伴,等旅遊相關信息。 旅遊社區,驢友的 集結地,聚集所有出遊者。