1. 學電子商務的目的是什麼
電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的回電答子化、數字化和網路化。通俗來說是指利用簡單快捷低成本的互聯網為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務的范圍波及人們的生活、工作、學習及消費等廣泛領域,其服務和管理也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面,具有廣闊的應用空間。
2. 電子商務實訓干什麼
電子商務實訓定義:
電子商務實訓是電子商務職業技能實際訓練的簡稱,是指在學校控制狀態下,按照電子商務人才培養規律與目標,對學生進行電子商務職業技術應用能力訓練的教學過程。電子商務實訓是是示範性院校建設中的重點之一。
電子商務是現代通信技術和網路技術在生產、流通領域中的應用,它不僅改變著商業活動方式,也在影響著人們的生活方式,其潛力巨大。由於電子商務是具有高度商業實踐性和專業的綜合性,需要加強實踐性專業教學環節。
目錄:
導論 電子商務實訓准備
一、 實訓的目的和意義
二、 實訓的主要內容(教材知識結構)
三、 本教材的使用說明
第一章 網路工具的使用
實訓一 Internet的使用
實訓二 Web電子郵箱的使用
實訓三 文件傳輸的使用
實訓四 下載工具的使用
實訓項目
第二章 電子商務網站建設
實訓一 域名申請
實訓二 虛擬主機申請
實訓三 網頁設計
實訓四 網頁製作
實訓五 網站測試與發布
實訓六 網站運營與維護
實訓項目
第三章 電子商務模式
實訓一 B2B內貿(阿里巴巴)
實訓二 B2B外貿(環球資源)
實訓三 B2C(卓越網)
實訓四 C2C(淘寶網)
實訓項目
第四章 網上支付與結算
實訓一 網上銀行的使用
實訓二 第三方支付工具的使用(支付寶)
實訓三 移動支付的使用
實訓項目
第五章 電子商務物流
實訓一 第三方物流(順豐速運)
實訓二 供應鏈管理實訓(用友ERP)
實訓三 綜合物流管理模擬(博星卓越,包括物流系統認識、倉儲管理、配送業務等)
實訓項目
第六章 電子商務安全
實訓一 數字證書的使用
實訓二 數字簽名及郵件加密技術的應用
實訓三 防火牆的安裝及啟用
實訓四 殺毒軟體的使用
實訓項目
第七章 網路營銷
實訓一 網上市場調查
實訓二 網路廣告發布(網路推廣或Google的營銷計劃)
實訓三 搜索引擎營銷(SEM、搜索引擎使用及優化等)
實訓項目
第八章 項目實例——電子商務專業畢業設計
實訓一 選題與開題
實訓二 資料搜集和整理
實訓三 撰寫
實訓四 答辯
實訓項目
總體框架設計:
本書從電子商務實訓的目的及意義開始談,先介紹常用的網路基本工具,然後對電子商務網站設計和運營的技術流程進行詳細說明,接著重點介紹當前電子商務主要的三種商務模式的應用,並從支付、物流、安全、營銷四個電子商務支撐體系方面展開相應的實訓操作。最後在前面實訓操作的掌握基礎上對電子商務專業的學生畢業設計進行說明。整本書的知識體系結構可用下圖來說明。
3. 課電子商務試驗任務 學習掌握電子商務計劃書的撰寫。 基於實際市場調研,規劃並設計一個新企業的電子商務
註: 07國貿的各位同學切勿抄襲。。。 這是我要發給David 韓 (韓國yue)的。。。。
實驗報告
一. 實驗名稱
德意通電子商務模擬實驗
二. 實驗目的
通過實踐,讓我們深刻認識並掌握電子商務的核心理論。並體驗了上網「買」和「賣」的方便快捷。了解整個交易過程的大致流程。
三. 實驗心得
通過這個實驗,使我對電子商務的交易流程有個大致整體的概念。也可以熟練掌握買賣和物流的相關操作。
了解了在注冊買、賣賬號之前應先注冊好郵箱和相關聯的銀行賬號,方便日後綁定。
以買家為例,購買流程應為:
1, 明確自己意願購買的商品
2, 登陸專供網上購物的網站
3, 在網站中查找想要購買的商品(一般要貨比三家,比較產品相關參數,技術指標和售後服務保障。另外買家的信譽度和購買此商品的消費者的評價也是參考的重要內容。)
4, 有時可以適當議價,拍下商品
5, 填寫自己的相關資料(一般買家注冊的時候就已填寫好);選擇送貨方式;選擇付款方式
6, 若選擇支付平台付款如支付寶,則付款到支付寶
7, 等待收貨,驗貨,無問題後簽收
8, 確認付款給賣家。(通常買賣雙方會互相寫評語,評賣家的服務等級,以提高商家的信譽度)
同時,通過這個實驗,體驗了短時間內買、賣的快感。
4. 求電子商務實訓報告1500字原創
實驗名稱:浙科電子商務摸擬實驗
實驗目的:讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心,電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式,例如:網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網路知識,了解網路經濟時代的企業經濟管理模式,在親身實踐中,提高了我們對書本知識更深一步的理解。
實驗步驟:
出口商在這一角色中其實充當了兩個角色,它一方面是供應者,另一方面又要向廠家訂貨,是國內外市場的紐帶,隨著中國加入世貿組織,互聯網信息化高速發展帶來的機遇,加之傳統外貿企業的固疾逐步推生出一個全新的行業 ,於是出口商的地位舉足輕重。它的主要業務流程有:
1、 進入浙科業網站,選擇出口商品的角色,然後注冊用戶,注冊時,填寫用戶資料,並且申請一個Email地址([email protected])並設置到企業用戶資料,就可以直接登入。用戶名(ck 塗祁姣 12)密碼:a
2、 在資金管理——櫃台業務——對公業務——開業賬戶,就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料,證明文件編號為00606。密碼,地址,選擇本組的銀行——木木銀行,提交後,待到銀行批准後,就成功完成銀行申請。
3、 等待開立的銀行賬戶審批通過之後通過:資金管理——賬號設置進行「開戶賬號設置」。
4、 通過:網路訪問——商貿網店——用戶注冊 開通EDI服務,並為使用的EDI服務申請CA認證。
5、 進行采購管理,在「供應信息」 中對同一新產品不同的報價進行比價,方便采購到價格便宜且物品質量好的商品。在「采購計劃」中確認要采購的商品後,系統自動生成采購合同,制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價,采購過程中,不斷向供應商詢價。在「詢價記錄」里保存了通過商貿網站,企業網站,發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。「采購詢價」記錄了供應商發過來的報價,「合同管理」主要管理商場與供應商之間的購銷合同。「新合同」可直接向供應商發送合同意向。「庫存管理」可以方便查詢到「采購入庫記錄」,「銷售
6、 通過商貿網瀏覽來自外國的進口商發布的信息,通過網路向進口商報價,且都記錄在「報價管理」里。進口商若滿意用戶的報價則是「通過」接著進入系統的「制單」確認後用戶可以進入「結匯」則這筆出口業務完成,若不滿意則會「拒絕」收到合同後,用戶可以在「審核信用證」查找。
消費品的數量和檔次,一方面意味著生活質量空前提高,另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以,消費者雖然功能簡單,但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有:
1、 作為消費者的角色,先進入摸擬的企業的消費者這一模塊,進行注冊,填寫資料,也得要設置Email地址(同上)並且設置到個人資料中,就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名(xf 塗祁姣 12)密碼:a
2、 進入消費者這一模塊,通過:資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——開立賬戶,申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。
3、 等到開立銀行賬戶審批通過,通過:資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——網上銀行,開通銀行服務。銀行接受處理後,就可以進行存款,然後提交。
4、 消費者可以通過「現金金額」查找到個人當前的現金金額,「消費記錄」記錄了用戶購買到的所有消費品,「訂單查詢」可以看到用戶有效的訂單。
5、 通過各種網路資源:網路訪問中的「收藏夾」、「Email」尋找個人的需要,並通過網路進行消費,查詢後可向廠家訂貨,訂立合同以後,然後通過物流公司進行運輸,到貨後需要在「收貨確認」里確認收貨,消費者通過網上進行支付,支付給廠。
商場是電子商務中不可缺少的角色之一,一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。主要的流程有:
1、商場是整個實驗系統的零售商,首先注冊,填寫詳細的資料,設置自己的Email地址和其它必要填寫的資料。登入:用戶名:sc 塗祁姣 12 密碼:a
2、通過:資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶,在銀行里(豐利)銀行申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產者。
3、 待開立的銀行審批通過之後,通過;資金管理——賬號設置,進行「開
4、通戶賬號設置」。過;資金管理——櫃台業務——對公業務——網上銀行,進行開通網上銀行服務。在「供應信息」進行比價,然後進行采購計劃,發送詢價,達成協議後,進行合同簽定,在「到貨確認」中確認入庫或者退貨,然後,通過網上支付,轉賬給供應商。這些可以在「采購入庫記錄」中詳細查看到。商場生成定單——廠家接受定單——廠家給物流公司發送送貨通知單——物流公司給廠家發提貨通知——物流給廠家發提貨通知 商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給廠家發到貨通知——廠家給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——廠家接受到款。
5、通過;資金管理——櫃台業務——代理業務——特約商戶,進行注冊網上銀行網上支付特約客戶。
6、通過;商貿網站——用戶注冊,開通EDI服務,並且為使用EDI服務申請CA認證。這樣,就可以進行安全交易和訂立合同了。
7、 商場也要在營銷管理中申請網站,首先申請域名,成功申請完以後,就選擇網站模塊和功能組合,設置完畢後並且要保存,系統會生成新的企業網站,就可以方便其他用戶的直接訪問了,然後可以通過「市場調研」和「發布」等模塊對產品進行處理。可以通過物流公司對消費者所要的產品進行簽訂合同,進行配送。這些都可以在「銷售出庫記錄」中查看。
在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有:
1、作為產品最終供應商的角色,所有商品都是廠家供應生產的,先進入摸擬的企業,在廠家一角色中進行注冊,填寫資料,設置自己以前的Email地址並且設置到企業用戶資料。
1、 過:資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶,向銀行(王氏銀行)申請開立銀行賬戶。
2、 等到開立銀行賬戶審批通過後,通過:資金管理——賬號設置,進行「開戶賬號設置」。
3、 通過:生產管理——新產品生產,生產新產品建立自己的產品庫。選擇要生產的產品,並且填寫好數量,進入產品生產列表,列表中有生產的產品,數量,支付的金額和現金余額。然後,點擊生產按鈕,就可以成功生產,產品就可以入庫。如圖:
產品名稱
數量
規格
生產成本
小計
針織衫
40
衣長59
¥100.00
¥4,000.00
休閑男裝
20
180
¥80.00
¥1,600.00
休閑男鞋
40
39-42
¥120.00
¥4,800.00
提包
50
686
¥20.00
¥1,000.00
網易拍
30
YSD-SY2102
¥1,200.00
¥36,000.00
「計劃生產」制定生產量,「生產記錄」里保存了每次生產的記錄,可供用戶查看。
4、 通過:商貿網站——用戶注冊,開通EDI服務,並且為使用EDI服務申請CA認證。
5、 建立自己廠家的網站,申請域名,選擇網站的模板和功能組合,設置完畢後並保存,系統域名就可以被訪問了,然後,經過「發布」就可以發布產品。還可以在「網路訪問」中「商貿網站」發布自己的網站,可以方便用戶對網站的訪問。
6、 對用戶發來的詢價信息進行處理,當成功後,用戶會簽訂合同,「合同管理」里主要管理廠家和客戶之間的購銷合同,然後,廠家通過物流提出配送請求,提交新的配送單,配送單就會保存在「配送單」里,若物流公司同意,就會有提示等待出庫,產品就會完成出庫。系統會自動記錄銷售「出庫單」。有些客戶要求進行「退貨處理」,產品入庫存,記錄退貨入庫單。就是;訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單-->訂貨單查詢 。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳-->銷售帳查詢-->財務查詢 。
銀行是指通過 網路或其它方式,實現將銀行服務於客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,而且網上銀行使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬,賬戶查詢,存款查詢等功能,主要業務流程步驟有:
1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督,首先進入銀行這一角色的設置,補充完整資料,並且設置Email地址到用戶資料。
2、 成功進入銀行這一模塊,成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄,取款,個人用戶間的轉賬,賬戶查詢,銷戶和辦理銀行注冊客戶等業務的功能模塊。
3、 對於用戶的貸款申請,查看詳細的貸款申請表之後,選擇同意或者拒絕發放貸款。
物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程步驟有:
1、貨物運輸這一角色中,不可少的就是物流,在這一系統中,注冊物流這一角色,填寫詳細資料,設置自己的Email地址,並且設置到企業用戶資料中。
2、 過;財務管理——櫃台業務——對公業務——開立帳戶,向銀行申請開立銀行賬戶。
3、 等到開立銀行賬戶審批通過後,通過;財務管理——帳號設置,進行「開戶帳號設置」。開通網上銀行,填寫資料後進行提交。
4、 通過;運輸管理——運輸設置,設置運輸貨物的資費標准。選擇運費計算方式並且進行描述。還可以進行更新,調整。
5、 購買倉庫,「車輛管理」里購買車輛,添加駕駛員(要填寫駕駛員的詳細資料,並且保存)等。
6、 對其他用戶申請要求運輸時,小秘書將會有提示,即受理配送請求後,產生新的「處理入庫運輸單」然後為該運輸單指定運輸車輛和駕駛員,確認後就可以「出車」運輸。即可以產生「處理出庫運輸單」,貨物出庫後將要求出車運輸貨物到目的地。
實習心得:通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中,通過廠家,商場,物流企業,外貿公司,銀行和消費者六個角色,讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網路實現的,於是,對於掌握這方面的知識越來越重要了,這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優越性。
5. 電子商務itmc實訓目的
ITMC企業管復理沙盤實訓是利用軟體制模擬企業經營管理,通過多組對抗的形式來鍛煉學生經營管理能力。 以電子沙盤的初始盤面看,產品主要包括四種:P1、P2、P3、P4,以P1到P4代表著產品的升級換代,其中P1是最低端的產品,P4是全新的產品,P1產品期初已經生產,不需研發,企業要想生產新產品,就必須進行產品研發,支付研發費用,研發完成才能投產。
根據市場預測,根據研發的產品,要開發一定的市場,每個市場中的每種產品的競爭力是不同的,所以研發哪種產品面臨的競爭是不一樣的,因而,產品的研發也是決定勝負的一個因素。
6. 跪求「研究電子商務的目的和意義」
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務將成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網路應用的發展方向,具有無法預測的增長前景。電子商務還將構築二十一世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務,對於國家以信息化帶動工業化的戰略,實現跨越式發展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰略意義。
電子商務是網路化的新型經濟活動,正以前所未有的速度迅猛發展,已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置優勢的有效手段。
未來中國電子商務的發展將呈現以下六個方面的趨勢:
1).縱深化趨勢。電子商務的基礎設施將日臻完善,支撐環境逐步趨向規范,企業發展電子商務的深度進一步拓展,個人參與電子商務的深度也將得到拓展。
2).個性化趨勢。互聯網的出現、發展和普及本身就是對傳統經濟社會中個人的一種解放,個性化信息需求和個性化商品需求將成為發展方向,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。
3).專業化趨勢。一是面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,消費個性化要求比較強烈。所以,提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。BtoB電子商務模式,以大的行業為依託的專業電子商務平台前景看好。
4).國際化趨勢。我國電子商務企業將隨著國際電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家真正站在同一個起跑線上,變我國在市場經濟軌道上的後發劣勢為後發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。同時,國外電子商務企業將努力開拓中國市場。
5).區域化趨勢。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性十分明顯。在今後相當長的時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,BtoC的電子商務模式區域性特徵非常明顯。
6).融合化趨勢。電子商務將由最初的全面開花走向新的融合,一是同類網站之間的兼並。目前大量的網站屬於「重復建設」、定位相同或相近、業務內容趨同,激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出。二是不同類別網站之間互補性的兼並。國內那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模諸方面的優勢是相對的,國外著名電子商務企業在擴張的過程中必然會採取收購策略,主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也勢在必然。
電子商務人才的需求情況
(1)、電子商務人才的緊缺情況:據統計,國際貿易中80%是通過電子商務進行的,目前全國有10萬左右國際貿易從業人員,其中大部分人雖能利用電子商務手段從事貿易工作,但卻沒有受過電子商務專業的系統培訓。據有關專家預計,未來10年我國電子商務人才缺口為200多萬人。
(2)、電子商務專業與計算機專業的不同:電子商務專業與計算機等專業相比,前者更加註重商務活動這一核心,商務是主體,信息技術是為商務服務的工具與手段,信息技術的應用可以改造和提升傳統商務,使組織的商務模式由傳統為主轉向以「電子」為主;後者更加註重於底層應用、系統應用的解決方案。電子商務專業與信息管理與信息系統專業相比,前者更加註重於討論宏觀規劃與商務解決方案,後者更加註重於微觀與技術方案。
(3)、網路營銷人才的需求情況:統計顯示,在中國經濟發達地區,有50.14%的企業已經購買或打算購買實名、搜索競價等網路推廣服務,阿里巴巴網路實名、雅虎搜索競價、網路、Google已成為國內主流的網路營銷工具。據iResearch最近發布的《2005年中國網路廣告市場份額報告》數據顯示,2005年中國網路營銷市場規模達到41.7億元,是2001年的9倍。預測2006年的中國網路營銷市場規模(不含渠道代理商收入)將達到65億元,到2010年,中國網路營銷市場規模有望達到257億。