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電子商務給企業發展帶來的機遇和挑戰
電子商務(Electronic Commerce)是指在計算機互聯網的支持下進行的商務活動。主要包括網上廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等售前、售中、售後以及市場調查分析、財務核算及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。從企業來看,電子商務是將企業的核心商務過程通過計算機網路實現,以便改善客戶服務,減少流通時間,降低流通費用,從有限的資源中得到更多的利潤。本文通過對電子商務的應用模式、電子商務給企業帶來的機遇和挑戰的分析,使會計人員理解和掌握電子商務,希望能為會計人員參與電子商務活動起到拋磚引玉的作用。
一、電子商務的應用模式
在傳統經營模式下,信息的傳遞、交易的完成通過單據、合同等紙質介質完成,信息處理的工作量大,速度慢,差錯率高,資源浪費嚴重,效率低下。電子商務改變了傳統的經營模式,給企業的發展帶來了新的機遇和挑戰。電子商務主要有以下幾種應用模式。
1、企業內部商務模式
現代許多大中型企業,機構龐大,在非網路化環境下,即使是公司內部的信息傳送也難以做到及時。企業內部網(Intranet)目前已經成為一種有效的商務工具,它能夠提供企業內各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業的信息系統間可以加強信息傳遞,也可自動進行業務處理。總之,企業內部網能增加商務活動處理的敏捷性,對市場狀況能更快地作出反應,更好地為客戶提供服務。隨著企業規模和業務的擴展,企業內部電子商務將大有作為。
2、企業與消費者間商務模式(Business to Consumer)
這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式,類同於商業電子化的零售商務。隨著互聯網的出現,網上銷售迅速發展起來。目前,在網際網路上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業提供各種與商品銷售有關的服務。通過網上商店買賣的商品可以是實體化的,如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等;也可以是數字化的,如新聞、音樂、電影、資料庫、軟體及各類知識商品;還可以是提供的各類服務,如安排旅遊、在線醫療診斷和遠程教育等。
3、企業間電子商務模式(Business to Business)
這種方式是電子商務應用最重要和最受企業重視的形式;企業可以使用Internet或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴,完成從訂購到結算的全部交易行為,包括向供應商訂貨、簽約、接受發票和使用電子資金轉移、信用證、銀行托收等方式進行付款,以及在商貿過程中發生的其他問題如索賠、商品發送管理等。在電子商務中,企業間的聯系非常密切時,公司可以用電子形式將關鍵的商務處理過程連接起來,形成虛擬企業。在這種環境中,一家企業的商務活動在抬手之間就會影響另一家企業的業務活動。這種企業間商務模式,使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進行聯系和達成交易。
4、稅收電子化商務模式(Government to Business)
稅收電子化商務模式就是如今很流行的電子稅收,也是GTB在現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平台,在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱「無所不能」的互聯網來結算的:將納稅企業編號,按編號在計算機中開立戶頭,稅務局除根據納稅人自己的申報材料建檔外,還要與有關機構的資料庫聯網,隨時獲得所需的各種資料,由計算機監督企業是否登記,並對納稅申報單進行分析比較,防止偷稅漏稅。有了這樣一個電子稅收平台,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
5、政府采購電子化商務模式(Business to Government)
在BTG模式下,政府可以通過互聯網發布采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,通過互聯網來完成雙方的交易。作為電子時代的甲方乙方,政府與企業利用電子商務完成交易,一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面便於建立監督機制。盡量避免腐敗行為的發生。
二、電子商務的發展給企業發展帶來的機遇
眾所周知,如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代,面對殘酷的競爭事實,企業若想保持優勢,經營者必須利用一切機會降低成本,提高效率,擴大市場及提高服務質量,努力確保自己的競爭優勢。電子商務為企業提供了全球性貿易環境,建立了新型的商務通道,大大提高了商務活動的水平和服務質量。在增強企業競爭力的各環節上,它具有無可比擬的作用:
1、電子商務能提高商務活動的效率
電子商務使以銷定產更為簡便易行,企業通過電腦網路展示自己產品的質量、性能、價格、售前售後服務及付款條件等,客戶各取所需,發出訂單,企業生產部門根據電腦網路傳遞的訂購信息及時安排或調整生產規模和品種,從而實現小批量、多品種、零庫存、即時製造和交貨的理想模式,適應現代社會消費潮流。電子商務的實施不但可以大大提高交易速度,加快訂單處理和貨款結算支付,而且可以減少人為的疏忽,一些計算機程序基本能發現業務人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正,避免可能發生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結算貿易業務顯得尤為重要。
2、電子商務能提高工作質量,擴大市場
電子商務增加了客戶和供貨方的聯系。無論雙方是否跨地區、跨國界,空間的障礙已經消失,電子商務系統網路站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數據,而且電子數據交換(EDI)更加強了企業間的合作。電子商務可以提供每年365天、每天24小時的服務,使企業能更及時、准確、充分地掌握市場需求信息,按時、按質提供客戶所需要的商品或服務從而加強市場競爭地位。同時電子商務可以提供互動式的銷售渠道,使商家能及時得到市場反饋,改進本身的工作。
3、電子商務可降低成本,有利於提高企業利潤
降低交易成本,節省了潛在開支,如電子郵件節省了通信郵費,電子數據交換則大大節省了管理和人員環節的開銷。此外,電子商務可以優化企業供應鏈。降低供應成本。傳統商務活動是由多個中間環節組成的供應鏈完成的,這些中間環節必然要耗費大量的物質資源,而電子商務可以縮短供應鏈的長度,減少中間環節與周轉時間,節省物質資源的損耗。以商業企業為例,優化企業供應鏈,實行直銷,可以減少庫存和營業面積,降低周轉與管理成本。據統計,在傳統商務模式下,商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業成本的18%-20%,國外企業利用電子商務優化供應鏈後,目標為將該費用比例降低到10%-12%。由此可知,電子商務的應用在降低成本的同時給企業帶來豐厚的利潤。
三、電子商務給企業帶來的挑戰
電子商務的發展給企業帶來機遇的同時,也提出了挑戰:企業必須在構建電子商務環境、重構管理機制等方面適應電子商務的發展,才能在電子商務的潮流中獲得更大的經濟效益。
1、構建電子商務環境,適應電子商務的發展
企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。目前中國企業普遍存在的信息化基礎落後與網路和電子商務技術的現代化形成了巨大反差,已經不適應甚至阻礙了中國企業電子商務的應用與發展。企業是開展電子商務的主角,對於要參與和開展電子商務活動的企業來講,必須具備開展電子商務的三個基本要素,即:(1)企業自身內部管理的現代化和計算機化,以及業務操作的電子化;(2)企業的計算機網路基礎設施和開展電子商務所依賴的連接網路;(3)企業要建立開展電子商務業務的應用系統。
用戶在自身電子商務環境構建時應考慮以下因素:系統必須具有實用性;系統必須實現數據的集中存儲和集中備份;系統必須具備在線擴展能力;系統必須考慮數據業務的安全問題等。只有構建了適應電子商務的環境,才能在電子商務時代繼續保持企業的競爭力。
2、企業必須規范業務流程,以適應電子商務的發展
電子商務的開展對於各類企業的好處和優勢自不待言,雖然電子商務的技術基礎已經具備,但最好的技術並不代表最好的結果,技術必須與企業的管理和運營有機結合。供應鏈在企業內外是否有效展開?特別是企業的外部合作夥伴的管理和信息處理技術是否滿足核心企業開展電子商務的基本標准,如數據處理是否已經電子化,如果目前沒有滿足,那麼企業需要給出達標時間進度表;同時企業內部的采購制度是否已經公開化、制度化、標准化,采購流程是否電子化等。一個企業事實上不可能只選擇一家供應商的應用軟體產品,企業也不可能一夜之間放棄原有的信息系統,問題的關鍵不是處理企業比較標准和正常的業務數據流程,而是如何處理不同系統間的差異,這些系統是否能夠在線實時傳輸和處理。
3、構建電子商務環境下的會計理論和會計實務
傳統會計是建立在相關假設基礎上的。在電子商務時代,由於虛擬企業、網上企業和國際企業的出現,會計主體假設需要重新定義:依據合作項目而成立合作公司或項目公司的現象將會愈來愈普遍,項目結束公司即結束經營,進行清算,持續經營假設將無法適應;由於信息技術的發展,企業提供實時財務信息將成為可能,會計分期假設已顯得無足輕重;電子商務中電子貨幣的廣泛應用,將使貨幣計量假設受到嚴重沖擊。由於會計假設是傳統會計賴以存在的前提條件,它的動搖,必然會對如權責發生制、歷史成本計價等會計確認和計量等方面的會計原則產生深刻的影響。
在電子商務環境下,電子合同、電子單據實現在線輸入,電子貨幣自動劃轉,業務信息實時轉化,會計信息自動生成,傳統的會計工作組織、會計崗位設置和會計業務流程的重組將成為必然。
4、企業加強培養和吸引電子商務人才,才能在電子商務中獲得收益
中國電子商務發展的主要瓶頸是各類相關人才極其缺乏。電子商務的中心環節是需要既掌握信息技術又掌握商務規則的人來從事商務活動。開展電子商務知識培訓和電子商務崗位技能培訓,提高商務人員電子商務業務素質和網路技能是保證企業電子商務迅速發展的重要途徑。Internet和電子商務在我國近幾年得到了迅猛的發展,許多企業缺乏足夠的技術人才來處理電子商務中遇到的各種問題。開展全球性的電子商務要求24小時連續工作,需要有一大批專業技術人員對其進行管理。企業開展電子商務業務的成功與否,人才是一個很關鍵的因素,企業要想在電子商務的大潮中獲得收益,就必須培養一大批相關人才 看看能不能幫得到
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B2B企業電子商務系統的設計與實現
[摘要]以往的B2B商務系統,集中圍繞買方-賣方交易的形式,有一定的局限性,經過研究與實踐,從電子商務系統的設計要求出發,本文提出採用PHP+MySQL來構建B2B電子商務系統,本文結合該項目的實例,介紹B2B電子商務系統的設計和實現過程。
[關鍵詞]軟體設計 電子商務系統 B2B
一、B2B電子商務系統需要實現的功能
B2B電子商務系統必須能夠准確地眨映現實世界的商務活動,實現企業之間各種商務流程,給各型企業的營銷管理提供一種可行的在國際互連網上的營銷手段和營銷方法,以解決商品信息流通慢、信息不準確和流通而狹小的問題;B2B電子商務系統旨在為企業提供一個簡捷、合理、方便、公正、公平、公開的交易方式,並且適當解決企業資金及經營狀況不清、影響企業的經營決策等現實存在的問題;32B電子商務系統的企業內部管理需要把企業內部的各業務人員的許可權劃分清慫,不得越權操作;另外,B2B電子商務系統還應具備拍賣、招標和智能搜索引擎功能。
基於這些需求,B2B電子商務系統至少需要實現:網上客戶的注朋與管理,包括客戶資質上傳和資信評價;網上客戶的內部業務人員角色的分配及其業_務管埋,包括登錄時身份及角色的驗證;網上商品信息的分類錄入和發布,包括商品的促銷和特賣情況;網上在線信息的查詢、統計和管理,比如會員基本信息的查啕,某種商品的信息查詢和商品統計等;網上采購、求購、銷售、退貨、付款和物流配送等商務處理過程的管理;網上拍賣、招標的管理,包括提出拍賣或招標申請和登錄到拍賣場、招標場當中參加拍賣或投標;例上電子簽證的識別及認吐;網上在線支付的安全和管理;網上重要信息和交易信息的加密與保密;網上物流配送方式的最佳選擇建義;網上留言、公告、簡訊及郵件等輔助信息交流手段的運用這樣,B 2 B的電子商務平台既可以促進業務流程自動化,降低生產成本,提高企業整體效益,義保障了電子商務的安全可靠。
二、設計B2B電子商務系統的結構
欲建立一個合理方便安全的B2B電子商務系統,首先,後台總管的管理工作應該完備,包括業務統計,分類管理,數據管理等工作;其次,按照會員的商務處理流程劃分的交易模塊應該合理並且方便用戶操作;第三,在B2B電子商務系統中,由於會員代表的是公司,所以會員內部的業務員應該在身份驗證之後各司其職,不得越權操作。
由於B2B電子商務的實施是商務活動按照一定的業務流程實現的過程,所以B2B電子商務系統的結構設計是根據業務流程驅動的。
三、B2B電子商務系統的流程
在B2B電子商務系統的實例「電子商務系統的研究與虧建立」中,我們根據現實商務過程當中需要的人員角色,設定了會員的內部操作員的角色,角包的劃分及其功能如下:
會員系統員:主要是負責會員內部的事務,比如采購員、銷售員等業務人員的任免,審批規則的規定等等;采購員:主要負責采購、求購的業務;銷售員:主要負責銷售產品;銷售審批員和采購審批員:主要負責購銷決策,比如當有一筆大宗交易時,必須由審批員決定是否進行該項交易;財務:主要負責付款;配貨員:主要負責物流配送。
從業務流程圖可以看出身份驗證過程是必不可少的,它限制了系統總管和會員的各種角色的業務員的許可權。在大額交易審批、購銷生成合同以及付款時加入了簽證技術,這樣保障了個人業務安全性和數據保密性。
在系統中,允許采購員和銷售員郜有權使用小貨車。通常各種電子商務網站中常見的是采購員在購買產品時,使用購物車存儲挑選出來的產品,本系統之所以允許銷售員也使用購物車,是考慮到提出拍賣申請和向求購方提出意向這兩種情況下,銷售員也需要篩選產品。因為在這兩種情況下,銷售員需要從眾多的本公司的產品中,選擇出部分符合條件的產品,然後提出拍賣申請或者向求購方提出意向,那麼我們不妨允許銷售員也使用購物車來完成上述選擇產品的步驟,如同采購員購物一樣。只是需要加一個限制,即銷售員使用的購物車內只允許放入本公司的產品。為了避免文字歧義,我們把采購員和銷售員都可以使用的購物車更名為小貨車。
會員管理中,系統具備評分功能,會員之間可以根據成交的合同交易額和履行情況互相加分,累加到資信當中;如果不按合同辦事,出現違約行為,則給會員扣分,累加到資信當中。這樣每個會員的資信都與其在網上的交易行為掛鉤,相互評分有利於保證市場的公平、公開性,制約會員履行合同以保證自己的誠信度。
另外物流公司也可以在B2B電子商務系統中對齋要運送貨物的會員,根據交易雙方的地理位置和貨物的類型和數量等因素提出最佳運輸方式和路線選擇建議。
四、實際開發
PHP是一種伺服器端的腳本語言。它和HTML一樣,是一種編寫網頁的腳本語言,不同之處是:PHP是一種伺服器端的語言,它運行在伺服器上,客戶端請求某個PHP文件時,首先伺服器要對它進行處理,處理完畢後才發送到客戶端而HTML則沒有這么復雜,它不需要伺服器端的解釋過程。PHP可以運行在Windows NT和多種版本的Unix上,它不需要任何預先處理就可快速反饋結果,消耗的資源較少。
MySQL是一種小巧玲瓏的資料庫伺服器軟體,對於中型及較大型應用系統是非常理想的。除了支持標準的Anal SQL語句以外,它還支持多種平台。MySQL是一個強大、快速且價格低廉的資料庫軟體,也是目前最可靠的資料庫系統之一。它正迅速成為各地網站伺服器的必要設備。在「電子商務系統的研究與建立」項目開發中,我們運用PHP+MySQL來實現。
首先要搭建網站的開發環境。從相關的PHP網站下載php mysql apache perlsslsmtp的x合一的安裝軟體,這個軟體把PHP、MySQL、Apache、perls等結合在一起,使川戶免除了各種軟體單獨下載、自行配置調試的麻煩;另外還可以下載MySPL-Font_2.5_serup.ese安裝軟什,它的功能主要是把Access資料庫導成MySQL資料庫。
作為伺服器的計算機,可以利用Dreamweaver、寫字板等文本編輯器編寫PHP代碼,並進行調試。運行PHP程序時不要忘記打開Apache伺服器,此時需要注意,如果該機器還裝有lIS伺服器,兩種伺服器同時運行將出現沖突,這里提供兩種解決辦法:一種是手動切換,確保IlS和Apache兩種伺服器不同時運行;另外一種是為IlS和Apache設置不同的埠,比如IIS的埠為80,Apaclle的埠為1080。
如果區域網內的其他機器也要編寫PHP程序,伺服器管理員可以分配一些用戶許可權,指定他們操作某些文件夾,允許他們如同伺服器自身編寫代碼一樣,在各自機器上編程調試。這樣可以保證伺服器安全性。
⑥ 能幫我下嗎,我是自考電子商務。現在要寫畢業論文,不知道怎麼寫。謝啦~~
給你一個 提綱吧 希望能幫助到你
目錄
一、 網站模式選擇及市場分析 4
1.1 網站模式的選擇 4
1.2 網站的市場分析 4
二、網站目標及功能定位 8
2.1網站目標 8
2.2功能定位 10
三、網站的贏利模式和主要贏利點 11
3.1網站的贏利模式 11
3.2網站的主要贏利點 14
四、網站結構和主要內容 15
4.1 網站結構 15
4.2主要內容 18
五、網站技術要求和解決方案 20
5.1 網站技術要求 20
5.1.1 軟體配置需求 20
5.2網站技術解決方案 20
5.2.1 軟體配置需求 20
5.2.2 硬體配置 20
5.2.3 系統防火牆 21
5.2.4 其它設備 22
六、網站開發流程及時間安排 23
6.1網站開發流程 23
6.1.1網站策劃 23
6.1.2整體設計 24
6.2網站時間流程 24
七、組織結構,硬體組織和人員配備 26
7.1 組織結構 26
7.2 硬體組織 26
7.3 人員配備 27
八、網站的推廣、營銷方案設計 28
8.1網站的推廣方案設計 28
8.1.1網站的推廣方案 28
8.1.2網站推廣的方法 28
8.1.3網站流量分析 29
九、費用預算和預期投資回報 31
9.1. 費用預算 31
9.2投資回報 32
十、其他問題
⑦ 撰寫電子商務自考本科論文
隨著信息技術的發展,網際網路作為工具被引入到商貿活動中,產生了電子商務。電子商務作為一種嶄新的商務運作模式,將給人類帶來一次史無前例的產業革命。 成功的電子商務企業首先應使企業內部運作電子化、信息化。企業利用互聯網來發展自身的信息化,並構建信息化模型,以適應未來的發展。 電子商務與企業信息化概述 何謂電子商務 電子商務是在計算機網路平台上,按照一定的標准開展的商務活動。當企業將它的主要業務通過內聯網、外聯網以及互聯網與企業的職員、客戶、供銷商以及合作夥伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。 何謂企業信息化 企業信息化是指應用先進的計算機網路技術去整合企業現有的生產、經營、設計、製造、管理,及時地為企業的「三層決策」系統(戰術層、戰略層、決策層)提供准確而有效的數據信息,以便對需求做出迅速的反應。其本質是加強企業的「核心競爭力」。 電子商務與企業信息化的關系 電子商務與企業信息化有著極為密切的關系。企業信息化是電子商務的基礎;電子商務是企業信息化的歷史產物。企業信息化進程孕育了電子商務,推動了電子商務的發展;而電子商務的發展又促進了企業信息化的深入進行和深層次開發。沒有企業信息化,社會對電子商務不可能有強烈的追求,置身於電子商務中,人們才能感受到企業信息化的重大意義。 在網路和信息化社會中,電子商務以其顯著的信息優勢為企業奠定了激烈競爭中的生存之源和立足之本。這些信息優勢主要取決於企業的信息化程度,同時它制約著其市場競爭力,決定著電子商務信息優勢的創造與發揮。因此,現代企業的自動化、信息化與電子商務活動必須完全融合在一起。 企業發展電子商務的緊迫性 電子商務可以幫助企業解決許多問題,提供更多的機會。因此,企業有著發展電子商務的內在驅動力,歸納因素如下: 市場變化因素 全球化大市場的形成。在全球經濟一體化的大背景下,全球化的市場正逐漸形成。企業正面臨越來越沉重的國內外同行競爭的壓力。 由於生產者的需求不斷變化,促使供應商們形成供應鏈。隨著現代經濟的不斷發展,製造商對供應商提供的產品提出了更高的要求。生產者要求供應商提供集成度高的產品,以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應商們緊密聯合起來,形成一條供應鏈,對企業間的信息交流提出了更高的要求。 企業改善經營管理的因素 信息技術不僅用於企業之間的業務往來,企業內部經營管理和生產過程式控制制信息化的步伐也在加快。網路技術、系統集成技術等信息技術的使用,使企業內部信息交流渠道更加暢通,運轉更加協調。 利用電子商務提高服務質量的要求。由於在電子商務條件下,市場的透明度提高,開發出的新產品具有較低價格和較低廉的服務,以保持市場競爭力。對供應商們來講,他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務。同時,開展電子商務也可以提高廠商的售後服務質量。 在當今社會,信息已逐漸成為一類重要的商品進行買賣,比如包含有產品歷史信息的資料庫,信息已成為企業的一項資產。更多企業把可獲得的企業內部信息用於經營決策。 企業利用網路可以贏得更多的客戶。比如,通過電子公告牌、主頁和其他的商業信息系統。 政府政策法規的因素 按國家政策法規的要求,企業要向諸如財政部門、稅務部門、環保部門等政府有關部門提交越來越多的報告,以披露相關信息,在這種壓力下,企業為提高效率,節省人力資源,迫切需要信息處理與交換的電子化。 電子商務市場逐漸成熟的因素 提供信息和遠距離通信服務的商家之間的競爭更加激烈,這會促使商家提供更多的和更新的電子商務產品和有效的服務。
⑧ 電子商務畢業論文要求7千字求
可以的,寫發一起
⑨ 自學考試 電子商務 本科 07999 畢業設計是畢業論文嗎
畢業設計一般就是畢業論文,
論文答辯成功後,才可以畢業的,
所以,畢業論文也是非常的重要的,
希望回答能夠幫助到你,你也可以追問。
⑩ 電子商務畢業論文(急)
我也想要一份電子商務的畢業論文啊,,你寫好也借鑒一下給我哦!!!
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