Ⅰ 簡述電子商務項目失敗的原因
互聯網已經造就了無數的富翁,電子商務不存在失敗,失敗的是只是某些做電子商務的人。你做電子商務失敗了? 找原因吧。
Ⅱ 有人說:「企業不上電子商務是等死,上電子商務是找死。」你怎麼看這個問題
電子商務是企業經營的潮流, 給商業帶來更寬的發展道路,有一定規模的企業不利用這塊資源,企業的經營道路相比別的公司來說, 經營市場要窄的許多, 電子商務隨著商業的發展會變的越來越透明,價格和行情都是, 競爭力會更激烈, 如果企業規模和經營都沒走上軌道,將會在這個透明的環境下被淘汰,受不住大企業的沖擊,在加上企業本身經營模式的落後 ,是否能適應市場的潮流,還是要看企業的經營觀念,有的東西適合你就用, 有些東西就算它在新潮,或許對你來說根本沒必要。
Ⅲ 電子商務企業面臨怎樣的困境
電子商務企業迫切需要轉型。
關鍵在於,
中國企業間的競爭從產品競爭發展到服務競爭進而
提升到文化競爭,
如何塑造優秀的電子商務企業文化,
構建電子商務企業可持續發展的能力,
營造中國電子商務和諧發展的良好局面。
近日,
淘寶商城與中小賣家之間的紛爭,
以淘寶方面暫停執行新規的妥協而暫息。
此次事件
的緣起,是淘寶商城大幅度提高了
2012
年度商城上各賣家的技術服務費和保證金。根據淘
寶商城
10
月
10
日公布的新收費規則:
入駐淘寶商城的賣家,
每年需交的技術服務年費從原
來的
6000
元提高至
3
萬元和
6
萬元兩個檔次;同時,保證金從
1
萬元提高到
5
萬元、
10
萬
元和
15
萬元三檔。這一新政策因為將導致眾多中小賣家經營成本大幅度上升而引發不滿。
新規的出台,使得許多中小商家認為,他們被淘寶商城「以最為簡單和粗暴的方式對待」
,
這種「根本無視中小商家利益」的行為,令他們憤怒了。不僅如此,這些中小商家還認為,
他們是與淘寶共同成長起來的老客戶,
淘寶今日的成功有著他們的功勞,
而淘寶新規的執行,
無疑是過河拆橋。
作為中國最成功電子商務企業的阿里巴巴公司,
面對如此激烈的商家反抗,
從最初的決不退
讓到做出一定讓步,
經歷了很大的轉折。
如今,導致紛爭的深層次問題還未獲解決。而由此
可以從企業管理的角度,引發我們的諸多思考。
思考之一:規則的改變要進行良好的溝通。
阿里巴巴公司於
2003
年成立了淘寶網,吸引個人小商戶免費在其網站上開店賣貨,這一商
業模式從頗受質疑到大獲成功,
不僅聚攏巨大人氣,
也給阿里巴巴公司帶來很大利潤。
然後
公司又藉助淘寶網平台,將人氣吸引至淘寶商城,開展
B2C
業務,也進展順利。但隨著競
爭的激烈以及淘寶商城經營中出現的新問題,
為了提升技術服務水平和賣家的信用保證,
淘
寶商城推出了增收技術服務費和賣家信用保證金的舉措。
但是這一似乎初衷良好的舉動,
卻
被眾多賣家認為是吸金行為,受到廣泛抵制,甚至引發了「互聯網暴力事件」
。
這令人不禁要問,
淘寶方面這種大幅度提升服務費用、
涉及眾多商家切身利益的行為,
為什
么事先沒有和合作方進行良好溝通而突然提出?這是否有
「店大欺客」
的嫌疑?現代管理學
越來越強調管理溝通的作用,管理學大師彼得·德魯克曾說:
「信息以溝通為先決條件」
,企
業一切經營活動,
如果缺乏和有關方面的良好溝通,
將很難獲得合作夥伴的理解,
從而給自
己的經營管理造成很大的障礙。
淘寶方面提升服務質量和信用保證的設想雖然值得稱道,
增
收費用或許也是迫不得已,
而且後續還有返還保證金的獎勵舉措,
但是由於事先缺乏與客戶
的良好溝通,就造成了誤解,使得許多中小商家認為,他們被淘寶商城粗暴對待。
思考之二:商戰要講究雙贏。
人們雖然常說商場如戰場,但事實上打仗和經商有著本質區別。其中一個最重要區別就是:
戰場上是你死我活,
而商場上則可以做到雙贏,
這一點已被很多企業的經營實踐所證明。
企
業經營不是你死我活的「零和博弈」
,只有與利益相關者雙贏才能獲得最終成功。這一法則
在企業處於任何情況下都適用。
對於淘寶而言,
在其網站上開店的中小賣家是重要的利益相
關者,他們和淘寶唇齒相依、共生共長,也成為淘寶方面利潤的重要來源之一。因此,淘寶
在調整自己的經營策略時,
應該充分考慮這些商家的利益,
設身處地考慮到他們的經營成本
和困難,考慮到能使這些商家有一個成長發展的過程。
淘寶商城經營時間還不長,
其特定市場還有待進一步培育,
因此中小商家在淘寶商城上的經
營還未步入快速成長階段。
但如今由於淘寶新規,
這些商家經營成本大幅上升,
尤其在當前
收緊銀根的大環境下,
他們的現金流也顯得捉襟見肘,
這就更使得這些中小商家們感到雪上
加霜,
陡增經營困難,因此產生強烈的不滿情緒。
如果淘寶商城方面事先做好溝通之外,能
夠充分考慮這些中小商家的利益,
費用提升幅度不至於那麼大,
出台不至於那麼急,
讓這些
中小商家能在淘寶商城上站穩腳跟,
業務獲得較好發展之後再推出新政,
更可能獲得這些合
作夥伴的認同。
思考之三:電子商務企業迫切需要轉型。
管理學上有所謂
「撇油戰略」一說,
即一種商品或者商業模式在進入市場初期,如果廣受消
費者歡迎的話,
那就油水很足,
企業可以從中獲得豐厚利潤。
淘寶網的電子商務,
由於得風
氣之先,
以免費開店模式吸引廣大中小賣家以低成本開店,
迅速吸引了大量有創業沖動的個
人,
充分利用互聯網低成本信息傳播和新穎的營銷手段,
在淘寶網站上開店賣貨。
而且阿里
巴巴公司在經營過程中也不斷創新,
例如創建了支付寶第三方支付平台,
有效避免了互聯網
電子商務中由於買賣雙方互不見面,
從而可能導致買家的顧慮,
以第三方支付平台這一居間
公正的立場和保障手段,來確保買賣雙方的利益,取得了很大成功。
但是如今,
阿里巴巴成功的商業模式,
吸引其他企業紛紛進入電子商務領域,
爭搶這塊令人
垂涎的蛋糕,
而且那些後進入企業為了應對激烈競爭,
也紛紛使出自己的高招。
例如騰訊借
助多種信息傳播渠道,可以將商品信息直接推送到消費者面前;而京東商城則一開始就做
B2C
,企業可以較好地掌控商品質量,其「保證正品」的承諾和物流配送也更勝淘寶一籌。
因此,
在當今態勢下,
電子商務企業盈利的最上一層油脂已經被撇掉了,
電子商務的贏利之
路也越來越艱難。
如果說以前的網上購物者比較注重低價,
企業之間主要是價格競爭,
那麼
如今隨著電子商務的進一步普及和消費者的日益成熟,
網上購物者更注重從性價比和服務水
准等多方面來選擇商家和購買商品,這就對電子商務企業提出了更高的要求。
現在的電子商務網站面臨著推廣的局限,
推廣同質化嚴重,
找到一個新意的推廣方法或者模
式是很多企業在探索的,
推廣重在執行,
執行是最後的關鍵,
面對大量的信息我們如何才能
推廣到各個渠道,把我們商品信息推出去,人工推廣已經是很有限了,我們現在需要的是
sop
標准化流程,把推廣做到千千萬萬個平台中,那麼我們需要藉助營銷軟體,營銷軟體是
我們的幫手,但不能作為主力軍,
skycc
營銷軟體是我們電子商務推廣的得力助手。
在此基礎上,
電子商務企業迫切需要轉型。
作為淘寶商城這樣提供平台的企業,
也要根據形
勢發展,
以更妥帖周到的全方位服務來開發新的利潤增長點,
滿足消費者日益發展的新需求,
同時使企業獲得更全面健康的發展。中國改革開放已有
30
多年,企業間的競爭從產品競爭
發展到服務競爭進而提升到文化競爭,
如何塑造優秀的電子商務企業文化,
構建電子商務企
業可持續發展的能力,
營造中國電子商務和諧發展的良好局面,
也是阿里巴巴公司這樣的行
業「領頭羊」義不容辭的責任。
Ⅳ 實施電子商務的企業成功與失敗例子
這個怎麼說呢,先生可以看自已企業產品的特點來選擇是不是適合電子商務推廣,這是成敗的關鍵,再者電子商務推廣有很多種的,比如搜索營銷好多的,朋友可以多上阿里巴巴網站看看,我想能找到的相關的東西的。
Ⅳ 傳統企業開展電子商務失敗的有哪些
傳統抄企業在轉型電商的時候,遇到的問襲題往往都是比較盲目的去投入,不懂得去執行,不知道如何去吸引你的目標消費人群。一般來說不管是傳統企業或者是轉型電商都需要幾個階段,包括:讓用戶知道你;讓用戶了解你;讓用戶信任你 ;產生購買慾望;最後成交。
應該如何面對困境:我們在轉型的時候,要多想想我們的產品適合那些人,是個人消費者,還是對應的企業消費者,然後制定想對於的推廣策略和時間節點,同時製作相對應的推廣頁面和內容。在執行的時候,尋找最有效的推廣途徑(當然推廣途徑是需要用錢測試出來的),設置KPI,計算ROI等等。
對於這些比較空泛的內容,建議你根據你的產品出發,先制定策略,再來執行
Ⅵ 傳統企業轉型電子商務失敗的原因
傳統企業轉型電子商務最重要的是缺乏對電子商務的了解沒有技術支持。雖然現在電子商務已經普及開來了,但有一部分傳統企業思想沒有轉變過來~
Ⅶ 美國電子商務企業為什麼在中國常面臨失敗的局面
還一個例子:亞馬遜在中國的節節失利。個人在亞馬遜做過一段時間,有一點點體會
1、堅持Global統一專標准,不願意屬為中國市場做出改變
2、市場切入時機不對,被淘寶打了時間差
3、不願意用資金換流量
亞馬遜的商品和服務都比很多本土電商好很多至少也是不差的,這個是用相當的成本換來的。但是訂單量一直處在一個很尷尬的數值上。對於流量的重視程度太低,只重視所謂「忠誠客戶」,對中國這種已經被淘寶改變了習慣的消費群體來說,已經不合適了。酒香也怕巷子深
Ⅷ 農村電商失敗的原因主要有哪些
隨著各省市三四線電商發展城市迎來一撥撥的電商考察熱潮,各類電商運營商、中小網商、咨詢服務公司也紛紛轉型成為縣域電商的服務商。在這一系列至 上而下觸動的風潮和變化中,我們聽到更多的是失敗的例子。農村市場之所以被稱為「一塊難啃的骨頭」,其貨源、物流、技術、資金等問題都比其它行業復雜百 倍。那麼農村電商本質是什麼,以下有三點總結值得各方思考。
談時間:農村電商是一場全民總動員的持久戰
這里可能有個困擾在縣域級領導心中的疑問:我們縣產業基礎扎實、交通網路設施不錯、政府支持力度大、群眾響應很積極,有沒有一種方法,能夠馬上把 電商的效果做出來,把農產品賣出去?答案當然顯而易見:沒有。別急,請先細數電子商務的成長歷程:她是經歷了近10年的發展,才能達到今日的規模(這其中 還包括了各種市場、行業亂象的出現),即是電商發展本身就經歷了一個很長的過程,成長過程中免不了受到全行業、全市場的綜合影響。
當地域只站在自身的角度去看待產業和資源時,從單個孤立的角度來看是不錯,而一旦放在全國的市場,深究不同網路消費者的需求,對比其他區域的條件,便可知:其實自己的競爭力幾乎很普通。
當然,我們也有成功案例。在業界熱捧的農村電商模式裡面,大多是具有先發優勢,他們踩准了進入電子商務領域的最佳時機。而現今,競爭日益激烈,沒 有全面的布局——從產地產品、品牌影響力、渠道分銷能力、營銷手段、供應鏈、資金鏈等多個角度全盤規劃,很難在競爭中獲得一席之地。
尤其是在互聯網+意識較為落後的地區,意識習慣的培養、基礎設施的跟進、產業的電商化升級、電商企業的培養、創業創新氛圍的打造、公共服務體系的建立都需要一個長期的過程,所以想做好電商,尤其是農村電商,首先得保持一顆不能急於求成的心。
談支持:農村電商不能單靠政府推動
牽一發而動全身。農村電商的發展需要政府、企業、服務商和各類組織共同投入、高效聯動。自克強總理發表的「互聯網+「講話、提倡「雙創」戰略起,在政府體系內便展開了一場轟轟烈烈的電商推進運動。
在不少地方看到,修建的裝備一流的電子商務大廈和嶄新的創客中心,空空的大樓里只在參觀接待時才有人氣,而細問企業入駐運營情況以及公共服務體系的建設情況,被詢人往往閃爍其詞。究其根本,原來是企業、服務商、政府在相互協同方面,取得實效時效方面出了漏洞。
作為農村電商生態體系中兩個重要的角色,政府相關負責人需更多地掌握電商發展的相關信息,熟知當地電商發展的現狀,才能對服務商有清晰的判斷力; 而服務商也切忌只講模式不幹實事,或者全國各地四處設點,缺乏有經驗的人員落地執行。只有深耕本地,政府和企業充分互動,穩扎穩打才能見成效。此外,身為 電商發展的主體,企業和創業者既要借勢政府、服務商和平台資源,也需發揮主觀能動性,積極接收新思路新觀點、大膽嘗試互聯網以用戶和數據為中心的做法,進 行轉型升級和突破。
談出路:農村電商不止零售一條路
零售與批發,線上與線下,多渠道與多路徑,這才是農村電商的出路。 小豬全渠道電商商城數據同步,移動等埠商城無需另建商品,可直接使用網上商城商品數據,商城的商品、會員、訂單、促銷手段等所有數據均與PC等其他商城數據同步,實現無縫對接。
隨著行業中幾大電商巨頭的農村電商下鄉戰略的推進,普通創業者和農民紛紛加入到網商的行列,電子商務使得傳統供應鏈中的各個環節均有機會直接面對消費者,實現產品銷售成多渠道拓展趨勢。
我們看到,各地加大電商培訓力度, 鼓勵全民電商創業,在一定程度上營造了良好的電商氛圍,但另一方面的問題早已暴露無遺:在目前競爭激烈的網路零售市場,靠零散而相對初級的網商力量,對於 解決具有一定規模效應的農產品銷售問題,只是杯水車薪。雖然淘寶村現象頗受業界的關注,但在相對較成熟的網路市場環境下,淘寶村發展也面臨著商品同質化程 度高、價格競爭激烈的困境。
總之,在當下,沒有完善的供應鏈、產品、品牌和營銷體系,個體網商和農民網商想要達成一定的銷量實屬不易。
Ⅸ 電子商務失敗案例
美特斯邦威
2010年,時尚服飾美特斯邦威旗下的邦購網上線,集合了網路購物、時尚資訊和互動社區等多個板塊。當時信心十足,非常樂觀地宣稱,「時尚、快樂購物就從邦購開始!」「無論您在何地,輕點滑鼠,豐富多元、快速變化的時尚品款將會讓您第一時間體驗到驚喜和購物愉悅。」
美特斯邦威希望正式從傳統渠道,走向傳統渠道與電子商務渠道結合並行的雙渠道模式,為此美特斯邦威還同時推出全新的線上品牌——AMPM。據悉,2011年1月3號,邦購網的日銷售突破了30萬,日交易量超過1000單,每單平均價值超過300元。
但誰也沒有意料到,在之後短短一年不到的時間,美特斯邦威發布公告稱,因盈利難以保障,公司決定停止運營電子商務業務,網購平台交由控股股東打理。無論是資源配置、物流配送,還是營銷運營都無法適應邦購網的發展需求,特別是面對專業B2C的打壓,只有招架之功,根本沒有還手之力。無可奈何,邦購網只能在6000多萬白白打了漂之後於2011年10月黯然收場。 ※ 失敗分析
美特斯邦威電子商務失敗的最大原因,是對電商困難估計不足,以及電子商務人才的缺乏。美特斯邦威在其傳統門店的發展過程中,建立了強大的物流配套設施,但是線下物流與電子商務所要求的並非完全匹配,而且美特斯邦威自始至終都沒有有效地解決資源配置等方面的問題。此外,在電子商務籌備以及運營中,美特斯邦威三度更換域名,網站的技術也沒有很好地支撐大規模用戶的湧入,極大地影響了用戶體驗,才導致了最後的慘敗。