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電子商務網站測試方案

發布時間:2021-08-25 23:11:19

❶ 測試小白,面試的時候考官問怎麼去測一個web端電子商務平台網站呢用到哪些測試呢

全方面考慮:

  1. 功能測試: 電子商務的基本功能,登錄/登錄,交易,訂單等;

  2. 兼容性測試: 不同終端,不同瀏覽器打開的兼容效果;

  3. 性能測試:能支持多少用戶同時在線,並發訂單提交量

  4. 穩定性/可靠性測試:單點故障?

  5. 友好性測試:是否符合用戶使用習慣

  6. 安全測試:是否存在sql注入攻擊,xss等

  7. 介面測試:對接外部系統的介面

  8. 國際化測試:是否有外語版

  9. 文檔測試:網站是否有操作文檔,是否准確

❷ 對電子商務網站測試的特點有哪些

一般我們在談論測試的時候難免會想到 功能的,性能的,壓力的,介面的,等等等等。大家也會順著這個思路去深入研究,去提高。有的時候測試也會因行業的不同而不同。對於電子商務的測試,除了上面提到的種種測試,根據電子商務的特點去深入挖掘,去提高,最終試標做出來的測試就是電子商務的測准。也是淘寶測試區別於其他行業或者同行業測試的所在。
1、流量,訂單量是不會超過訪問量的,也就是說想提升訂單量,就必需要先解決訪問量的問題。
流量,我們的性能測試,壓力測試,等等都是為這個目標服務的。
這個在我們一般的測試中很難把握,不過有一點可以肯定的是,如果大部分的測試的人員都內容,覺得內容不好的話,那麼此產品是否立項,是否開展是需要推敲的,今天的淘寶不是當初的淘寶的,以前可以啥也不想就去做,現在的淘寶,無論從規模還是社會影響力都需要淘寶人自己先思考,多討論一下,再做,因為每一個舉動,可能都是資金和人力上的很大投入。
3、感受,你就算去一個傳統的大賣場去,你也會對這個賣場的環境產生好與不好的感受,這種感受直接影響你的購物慾望。
感受,目前我們的測試還是大部分集中在邏輯功能上不出問題,對這方面把握比較少的,實際上要將這方面做起來,還是需要一定的投入和人才的引入,測試這方面的投入還值得推敲,因為這方面很難見到效果的,不過真正做起來它的影響將會意義深遠
4、服務,你是否提供了細致入微的服務內容,你是否為客戶想得更多? 是否有良好的售後服務。
服務,這里舉一個例子,我們的測試人員可能很少去打客服的電話,從客戶的角度來理解他們,看看最終的售後服務一環能不能有效解決客戶的問題,測試是產品全程的覆蓋,不是功能正常,性能OK就算止住的。測試是產品生命周期里覆蓋最全的一個部分。
5、安全
,網上購物第一大障礙就是安全
,雖然現在有支付寶,保障了基本的財產安全。但是卻無法保障消費者的心理安全。
安全,安全的重要性,不言而喻,大多數情況下,我們集中在黑客攻擊的安全范圍限制內,可是更多的安全事件來自網上的欺騙,欺詐,個人認為電子商務的安全測試或者淘寶的安全測試還應該肩負起後面的重任,深入剖析線上欺詐事件,若某一產品或者活動很容易引起這方面的問題,我們要給出警示,堅持PD,開發給出方案,或者規避方法。實際上,這部分欺詐事件會比黑客的攻擊更可怕。畢竟黑客還是少數中的少數。
6、選擇,你是否提供了更多除此以外的選擇!
選擇,舉一個例子,我們的網站能否給出好的推薦,推薦是否符合用戶的心理和行為,這些我們在平時的測試工作中可能也是關注甚少,我的淘寶頁面里推薦的東西是否更符合用戶心理,更符合用戶身份,如果測試從自己的角度不斷的提出問題,這種無形的壓力會迫使開發更大的提升自己,通過更好的技術解決這部分問題,當然,如果測試有能力給出解決方案最好不過了。測試來牽頭,提出問題,迫使高層認識到此問題的重要性,讓所有的問題通過數據和信息顯而易見的放在大家面前,這也許是測試的真正的意義。

❸ 測試方案如何寫

謝謝!我並沒有說明測試方案就是提取功能點,只是基於功能流程,提取測試點,不知道怎麼寫測試方案

❹ 電子商務網站設計方案

基本功能(1)企業產品和服務項目展示。這是一個非常重要的基本功能。
(2)商品和服務訂購。它包括交易磋商、在線預訂商品、網上購物或取得網上服務的業務功能。
(3)網上支付,即通過銀行電子支付系統實現支付功能。
(4)網路客戶服務。將部分或全部傳統客戶服務功能遷移到網上進行,同時根據網路特點開發新的服務功能。
(5)發布商業信息。它包括新聞的動態更新、新聞的檢索,熱點問題追蹤,行業信息、提供信息、需求信息的發布等。
(6)客戶信息管理。這是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的有重要利用價值的功能。
(7)客戶實時互動。通過聊天室、企業社區、電子郵件等工具,與客戶實時地交流信息。
(8)銷售業務信息管理。用於使企業能夠及時地接收、處理、傳遞與利用相關的銷售業務信息資料,並使這些信息有序和有效地流動起來。
分類(1)信息服務型。信息服務型網站的設計目的在於提供各種產品信息或信息獲得方式。
(2)廣告型。廣告型網站所有技術和信息內容全部針對廣告收入。此時,消費者的注意力就成為衡量網站優劣的關鍵標准,廣告商可以對一個網站進行評估,並為其廣告定價。

(3)交易型。交易型網站的基本功能在於提供網上交易的功能,如網上商城、交易平台網站等。
(4)管理型。管理型網站是企業、公司和行政教育等機構,將傳統業務遷移到網路的應用界面,如公司、機構的辦公系統。
(5)綜合型。綜合型網站是把上述類型網站的功能綜合集成。

❺ 電子商務網站設計方案需要注意哪些問題

第一、要做好產品的定位
在電子商務網站中,特別是垂直型B2C網站中,需要運營者更加專注於前期產品的定位。只有通過產品的良好定位,才能增強網站的凝聚力和專業性,並能以此來提升電子商務網站的整體運營能力。要實現這一目標,需要著重關注三個方面:
1、網站內產品的實際購買市場及潛力要大;
2、網站內產品的銷售毛利潤要高;
3、網路銷售對於該產品來說能提供不可替代的優勢。
第二、網站建設的注意事項
對於電子商務網站來說,僅僅做好前期的工作還不夠,網站還需要對用戶有著非常深入的了解,合理的設置購買流程、產品分類等。要確保網站可以提供給購買用戶好的用戶體驗。只有這樣才能有效提高轉化率,將營銷效果最大化,並節約後續營銷成本。要結合各種分析數據,努力使網站具有極好的可用性、易用性,以此來增強消費者對網站的依賴性等。
第三、營銷推廣
電子商務的營銷可以分為線上營銷和線下營銷兩大部分。另外,值得關注的是營銷需要分階段和根據廠商自身情況選擇。僅僅依賴一種營銷渠道(不論是線上還是線下)難以實現理想的效果。廠商應該根據產品定位和品牌,結合營銷預算選擇營銷渠道。如資金實力允許,前期應選擇線下DM直銷、線下與線上促銷活動結合、線下+實體店相結合、植入式營銷等進行整合營銷。但最終為提供利潤率和營銷的ROI,應該將訂單完成盡量轉移到線上完成,線下僅提供體驗和推廣。
第四、品牌信用
電子商中關於品牌影響力的問題,可以包含兩方面的意思:其一是指電子商務網站本身的品牌影響力;其二是指網站所售產品的品牌影響力。其中:前者是依靠投入營銷費用與後續服務逐步建立的;而後者是要依據產品的自身品牌影響力帶動的。作為新設立的網站必須要通過營銷和主營產品的選擇解決品牌影響力也就是信用的問題。
第五、物流配送
在完成網上電子商務交易後,電子商務網站需要向消費者配送相關物品,物流系統的完善性將為電子商務帶來更好的口碑宣傳和良好的用戶感受。但對於剛成立的電子商務網站而言,建立物流配送體系成本較高,因此需要選擇較好的物流合作夥伴,並在未來資金實力允許情況下,建立庫存運維中心,以提升貨物到達率的提高;完善物流信息化平台,以提升電子商務網站整體運營能力。
第六、售後服務
在完成網上電子商務交易後,還需要提供良好的售後服務保障。尤其是對單價比較高、功能比較復雜的產品,只有這樣才能進一步加強用戶對網站的信賴程度和信心,能吸引用戶後續購買。
第七、客戶關系維護
在一個購買周期結束後,網站還需要根據積累起來的用戶資料庫定期做客戶關系維護。了解用戶需求及滿意度,並改進網站後續服務,提升網站黏性,使用戶形成循環購買和好的口碑,進而進一步提升網站銷售量降低營銷成本,最終實現盈利。

❻ 如何對一個web電子商務網站進行測試,有什麼具體方法沒,比方說舉個例子

最簡單的,直接發抄布,該點的地方都點點,看正常不,要求輸入信息的,亂輸入一些東西,看能驗證不,能不能很好的防止用戶攻擊,sql注入等等
找多人,越多越好,同時登陸,試試壓力測試等等;
很多方法,具體自己網路一下吧,親, ^_^

❼ 電子商務網站建設需要哪些步驟

電子商務網站建設如何做,需要哪些步驟呢?下面簡單說一下以下四步。
電子商務網站建設第一步,網站的規劃與設計
電子商務網站算是一個比較復雜的系統,電商網站建設前就要想好需要有的功能。電子商務網站的規劃也是建所有網站都需要做的事情,在規劃設計中需要對網站進行整體的分析,明確網站的建設目標、確定網站的訪問對象、網站提供的內容與服務、網站的域名、logo、網站風格和網站目錄分類等內容,這一步也是電子商務網站網站建設成功的前提,因為所有的建設步驟都是按規劃設計進行實施的。
電子商務網站建設第二步,站點的建設
電子商務網站規劃設計以後,就開始進入網站的建設階段,這一階段主要有域名注冊,網站配置,網頁製作和網站測試的四個部分。除了電商網站測試,需要在其他三項完成之後才能進行之外,域名注冊,網站配置和網頁製作相對獨立,可以同時進行。
電子商務網站建設第三步,網站發布
等電子商務網站建設完成之後,電子商務網站就可以在網際網路中發布,正式上線之後,也就是用戶可以通過域名直接對我的網站進行訪問了。
電子商務網站建設第四步,管理與維護
網站的管理維護雖然是最好一個步驟,但是實際上從頭至尾,只要網站沒有停止運行,就一直在對電子商務網站進行管理維護,所以這一步,也是最為復雜的一步,網站管理主要是對網站進行安全,性能和內容上三個方面的管理。

❽ 進行網站測試的時候可能會用到哪些測試技術

你好!
關於web測試的文檔,網上有很多,你可以參考一下
在一個軟體項目開發中,系統測試是保證整體項目質量的重要一環,本文將就網站的測試技術及相應的自動測試工具做一個簡要的介紹。主要就如下幾個方面進行探討:
功能測試
性能測試
安全性測試
穩定性測試
瀏覽器兼容性測試
可用性/易用性測試
鏈接測試
代碼合法性測試

2 測試內容
2.1 功能測試
在實際工作中,功能在每一個系統中的具有其不確定性,而我們不可能採用窮舉的方法進行測試,因而導致了功能測試較為困難,我們依據80/20原則(即80%的錯誤存在於系統的20%的部分)對於測試用例的設計採用如下兩種方法
2.1.1 白盒測試
白盒測試即使用程序設計的控制結構導出測試用例。基於目前的現狀我們採用基本路徑測試方法進行白盒測試,此種方法簡單高效。基本路徑測試方法的簡單說明如下:
¨ 首先通過系統設計的流程圖導出數據流圖
¨ 根據數據流圖計算其環形復雜性
V(G)=E-N+2
或 V(G)=P+1
V(G):環形負責性
E :流圖中邊的數量
N :流圖中節點的數量
P :流圖中判定節點的數量
¨ 我們設定V(G)條路徑
¨ 我們設計V(G)條路徑的模擬數據
¨ 根據數據進行相應的測試
2.1.2 黑盒測試
黑盒測試即派生出執行程序所有功能需求的輸入條件,從而導出測試用例,進行測試的方法,黑盒測試用於輔助白盒測試。
我們採用等價劃分的方法進行測試,即為將程序的輸入域劃分為數據類,以便導出測試用例。一般情況下輸入條件為:一個特定的數值、一個數值域、一組相關值或者一個布爾條件。
2.1.3 網站功能測試
對於網站的測試而言,每一個獨立的功能模塊需要單獨的測試用例的設計導出,主要依據為《需求分析》,對於應用程序模塊需要設計者提供基本路徑測試法的測試用例
具有測試用例後可以採用OpenSTA(Open System Testing Architecture)進行自動化測試
2.2 性能測試
網站的性能測試對於網站的運行而言異常重要,但是目前對於網站的性能測試做的不夠,我們在進行系統設計時也沒有一個很好的基準可以參考,因而建立網站的性能測試的一整套的測試方案將是至關重要的。
網站的性能測試主要從兩個方面進行:負荷測試(Load)和壓力測試(Stress),負荷測試指的是進行一些邊界數據的測試,壓力測試更像是惡意測試,壓力測試傾向應該是致使整個系統崩潰。
性能測試可以採用相應的工具進行自動化測試,我們目前採用如下工具
ab -----Apache 的測試工具
OpenSTA—開發系統測試架構

2.3 安全性測試
目前網路安全問題日益重要,特別對於有交互信息的網站及進行電子商務活動的網站尤其重要。目前我們的測試沒有涵蓋網站的安全性的測試,我們擬定採用工具來測定,工具如下
SAINT------- Security Administrator's Integrated Network Tool
此工具能夠測出網站系統的相應的安全問題,並且能夠給出安全漏洞的解決方案,不過是一些較為常見的漏洞解決方案。
2.4 穩定性測試
網站的穩定性測試是指網站的運行中整個系統是否運行正常,目前沒有更好的測試方案,主要採用將測試伺服器長時間運轉進行測試。
2.5 瀏覽器兼容性測試
通過白盒測試或者黑盒測試導出的測試用例,採用相應的工具進行測試,可以採用OpenSTA進行測試,此測試工具可以採用不同的瀏覽器進行測試。
2.6 可用性/易用性測試
可用性/易用性方面目前我們只能採用手工測試的方法進行評判,而且缺乏一個很好的評判基準進行,此一方面需要大家共同討論。
2.7 鏈接測試
超級鏈接對於網站用戶而言意味著能不能流暢的使用整個網站提供的服務,因而鏈接將作為一個獨立的項目進行測試。目前我們已經有了一個測試工具
Xenu------主要測試鏈接的正確性的工具
可惜的是對於動態生成的頁面的測試會出現一些錯誤。
2.8 代碼合法性測試
代碼合法性測試主要包括2個部分:程序代碼合法性檢查與顯示代碼合法性檢查
¨ 程序代碼合法性檢查
程序代碼合法性檢查主要標准為《intergrp小組編程規范》,目前採用由SCM管理員進行規范的檢查,未來期望能夠有相應的工具進行測試。
¨ 顯示代碼合法性檢查
顯示代碼的合法性檢查,主要分為Html、Javascrīpt、Css代碼檢查,目前採用
HTML代碼檢查------採用CSE HTML Validator進行測試
Javascrīpt、Css也可以在網上下載相應的測試工具。
3 測試工具
OpenSTA
主要做性能測試的負荷及壓力測試,使用比較方便,可以編寫測試腳本,也可以先行自動生成測試腳本,而後對於應用測試腳本進行測試。
SAINT
網站安全性測試,能夠對於指定網站進行安全性測試,並可以提供安全問題的解決方案。
CSE HTML Validator
一個有用的對於HTML代碼進行合法性檢查的工具
Ab(Apache Bench)
Apache自帶的對於性能測試方面的工具,功能不是很多,但是非常實用。
Crash-me
Mysql自帶的測試資料庫性能的工具,能夠測試多種資料庫的性能。

❾ Web測試的主要內容和測試方法有哪些

Web測試的主要內容:

一、輸入框

二、搜索功能

三、增加、修改功能

四、刪除功能

五、注冊、登錄模塊

六、上傳圖片測試

七、查詢結果列表

八、返回鍵檢查

九、回車鍵檢查

十、刷新鍵檢查

Web測試的測試方法:

1、在測試時,與網路有關的步驟或者模塊必須考慮到斷網的情況。

2.每個頁面都有相應的Title,不能為空,或者顯示「無標題頁」。

3.在測試的時候要考慮到頁面出現滾動條時,滾動條上下滾動時,頁面是否正常。

4.URL不區分大小寫,大小寫不敏感。

5.對於電子商務網站,當用戶並發購買數量大於庫存的數量時,系統如何處理。

6.測試數據避免單純輸入「123」、「abc」之類的,讓測試數據盡量接近實際。

7.進行測試時,盡量不要用超級管理員進行測試,用新建的用戶進行測試。測試人員盡量不要使用同一個用戶進行測試。

8.提示信息:提示信息是否完整、正確、詳細。

9.幫助信息:是否提供幫助信息,幫助信息的表現形式(頁面文字、提示信息、幫助文件),幫助信息是否正確、詳細。

10.可擴展性:是否有升級的境地,是否保留了介面。

11.穩定性:運行所需的軟硬體配置,佔用資源情況,出現問題時的容錯性,對數據的保護。

12.運行速度:運行的快慢,帶寬佔用情況。

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