上海市電子商務報告

① 新政策的出台對電子商務以後會有何影響

希望對您有用吧，這個東西很坑爹的...

商務部信息化司司長李晉奇日前透露，商務部正在抓緊研究制訂《關於網上交易的管理辦法》、《關於網上商業數據的保護辦法》、《關於電子商務信用建設的指導意見》、《電子商務統計管理辦法》等部門規章與政策指導文件，以及《電子合同標准》、《電子商務企業標准》、《電子商務統計指標》等行業標准。
統計數據顯示，2010年我國電子商務交易總額超過4萬億元人民幣，網路零售總額近5000億元，約占當年社會消費品零售總額的3％。電子商務的快速發展已經成為擴大內需，拉動消費，推動國民經濟穩步增長的重要推手。
電子商務行業規范密集出台
在過去十年，國內電子商務經歷了爆棚式增長，並以每年100％的速度高速發展。同時，電子商務還為社會帶來大量就業機會。但是，電子商務因其無邊界，無法明確歸類，在國家法律監管方面仍漏洞百出，亟需政策加以引導。
自去年開始，國家就陸續出台相關的規范政策扶持電子商務的發展。去年5月份，國家工商總局頒布《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》；6月，國家商務部頒發《關於促進網路購物健康發展的指導意見》；同樣在去年6月，中國人民銀行公布了《非金融機構支付服務管理辦法》；此外，積極發展電子商務已經正式出現在政府的工作報告中。
進入2011年，就在上個月，商務部發布《第三方電子商務交易平台服務規范》，這是自頒布《關於網上交易的指導意見（暫行）》、《關於促進網路購物健康發展的指導意見》等一系列政策指導文件和行業標准後，商務部為營造電子商務政策法制環境，促進電子商務規范發展的又一舉措。
中國電子信息產業發展研究院副院長徐曉蘭預測，未來5－10年，我國電子商務還將有5－10倍的成長空間。系列政策出台為電子商務發展打了一針強心劑，而對於電商未來發展。專家學者認為還可以繼續增大扶持力度，例如國企、外企、民企一視同仁，建立網上特區，扶持農村電子商務發展等。
行業持續發展亟待政策規范
中國電子商務在過去十多年的發展中已逐步趨於成熟，其市場現狀也在發展中不斷演變進化。但發展過程中的一些問題也逐漸顯露，如區域發展不平衡、信用體系建設不完善、電子商務人才缺乏、不斷呈現出來的「價格戰」、網路安全問題等都是目前電子商務所存在的憂患。
業內人士直言，現在國內電子商務領域還是比較混亂，法律政策配套措施都沒能有效跟進，總是慢好幾步，很多領域甚至存在法律空白。退一步來說，電子商務的本質是誠信問題，誠信除了靠商家自律，也需要國家政府部門政策監管，如果政策監管不力，還會再出現類似某電商詐騙客戶的丑聞。
產業的健康發展離不開政策扶持與監管。在建立電子商務信用保障體系中，還存在著許多制約因素，例如，普遍缺乏信用意識和信用道德規范、企業內部電子商務信用管理制度不健全、缺乏有效的法律保障和獎懲機制、不健康甚至違法商業信息等。國內的信用體系建設要進一步完善，還需從技術、立法和道德等方面多管齊下。
雖然相關的監管制度必不可少，但是電子商務本身要健康並實現可持續發展，更離不開作為參與主體的企業、商戶乃至消費者多方的努力。對於政策的扶持，復旦大學圖書館館長、上海市政府參事葛劍雄認為，國家在電子商務發展初期給予一定扶持，絕不是提供「保護傘」，「是階段性的，最終要靠企業自己實現盈利，靠經濟手段去打敗對手，所以從本質上講要遵循商業的基本規律。
國內電子商務發展迎新拐點
國內電子商務已歷經十年有餘，從最初的野蠻生長到而今的繁花似錦。從興到亂、從亂到治，一系列國家利好政策出台表明，十二五開局之年，國內電子商務將迎來新的發展拐點。
十二五期間，電子商務將作為國家戰略新興產業的重要組成部分和新一代信息技術的分支，有望成為下一階段信息化建設的重心。預計未來電子商務在GDP中的貢獻率會大幅提高。據法國巴黎國民—巴黎巴銀行負責技術分析和監視部門的分析，2011年中國在全球電子商務零售市場排行第三位，到2013年，中國將超過日本和美國，預計中國銷售額將達1652億歐元，而美國是1470億歐元。此外，中國企業的互聯網交易已在全球市場名列前茅，去年的交易額估計約為5000億歐元。
隨著社會各層面信息化的提升，作為渠道的電子商務將扮演重要角色。在移動互聯網的大潮下，移動電子商務的發展也風生水起。根據艾瑞的統計數據顯示，截至2011年一季度，中國移動互聯網市場規模已達64。4億元，其中手機電子商務的市場規模達到了13。9億元，同比增長358。7％，增長幅度在移動互聯網的各大細分市場中遙遙領先。
電子商務的前景和潛力都是毋庸置疑的，規范管理就要做到有法可依，而電子商務不同於傳統的商業模式，其基於互聯網的基因決定了我們的相關法規的制定要充分考慮並保護電子商務的競爭力。

② 電子商務對物流帶來了哪些影響實驗報告

挺2的一實驗。估計你老師也說不明白。你說的這種東西我不會，太腦殘。回如果你有一定的想法答的話，建議從電子商務B2C C2C談起對物流影響及積極作用。再談物流因此的細化分化市場及業務。比如順風，圓通，申通等區別。如果數據不深入，也可以把服務方面的東西弄進去。內容會豐富些。

③ 十大電商就業省份數據已經公布了嗎

據報道，1月9日，阿里巴巴集團發布「2017中國數字經濟發展報告」，通過電商、新零售、支付版、物流等權大數據及就業指數、雲棲指數，全方位展現2017年全國各省份的數字經濟發展活力。

與此同時，圍繞電商產業鏈衍生出的新「物種」新職業不斷壯大，創造了更多就業形態，改善民生來擴大消費，又要依靠創新推動新舊動能轉換和結構優化升級。

④ 電子商務的發展與前景

起步期
1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。
雛形期
1993-1997年，政府領導組織開展「三金工程」階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。
1993年成立了以時任國務院副總理鄒家華為主席的國民經濟信息化聯席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等三金工程，取得了重大進展。
1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副總理任組長，20多個部委參加，統一領導組織中國信息化建設。
1996年，金橋網與網際網路正式開通。
1997年，信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規劃。
1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制訂本省包含電子商務在內的信息化建設規劃。
1997年，廣告主開始使用網路廣告。
1997年4月以來，中國商品訂貨系統（CGOS）開始運行。
發展期
1998-2000年，互聯網電子商務發展階段。
1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。
1998年10月，國家經貿委與信息產業部聯合宣布啟動以電子貿易為主要內容的金貿工程，它是一項推廣網路化應用、開發電子商務在經貿流通領域的大型應用試點工程.。
1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．
1999年興起政府上網、企業上網，電子政務（政府上網工程）、網上納稅、網上教育（湖南大學、浙江大學網上大學），遠程診斷（北京、上海的大醫院）等廣義電子商務開始啟動，並已有試點，並進入實際試用階段。
穩定期
2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。
成熟期
3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經受到國家高層的重視，並提升到國家戰略層面。 第一階段
電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。
第二階段
信息發布階段。從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。
第三階段
EC (Electronic Commerce)，即電子商務階段。EC在 美國也才剛剛開始，之所以把 EC 列為一個劃時代的東西，是因為 Internet 的最終主要商業用途，就是電子商務。同時反過來也可以說，若干年後的商業信息，主要是通過 Internet 傳遞。Internet 即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。1997 年底在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經合組織非正式首腦會議（APEC）上美國總統柯林頓提出敦促各國共同促進電子商務發展的議案，其引起了全球首腦的關注，IBM、HP 和 Sun 等國際著名的信息技術廠商已經宣布 1998 年為電子商務年。
第四階段
全程電子商務階段。隨著 SaaS（Software as a Service）軟體服務模式的出現，軟體紛紛登陸互聯網，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。
第五階段
智慧階段。2011年，互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟，主動互聯網營銷模式出現，i-Commerce（indivial Commerce）順勢而出，電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀，以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。其中以 IZP 科技集團提出的 ICE 最具有代表性。 更廣闊的環境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場：在網上這個世界將會變得很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求：如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。 「十二五」時期，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷涌現。2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創新高，達到5.88萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到3.21萬億元。
2012年第一季度，中國電子商務市場整體交易規模1.76萬億，同比增長25.8%，環比下降4.2%。2012年第二季度，我國電子商務市場整體交易規模1.88萬億，同比增長25.0%，環比增長7.3%。
截止到2013年底，中國電子商務市場交易規模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網路零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。排在前十的省份（含直轄市）分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。截止2013年12月，電子商務服務企業直接從業人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1680萬人。
2013年電子商務市場細分行業結構中，B2B電子商務佔比80.4%；網路零售交易規模市場份額達到17.6%；網路團購佔比0.6%；其他佔1.4%。
電商扶持政策將出台
國家發展改革委2013年5月28日表示，13個部門將出台系列政策措施，從可信交易、移動支付、網路電子發票、商貿流通和物流配送共5個方面支持電子商務發展。產業洞察網發布的《中國電子商務行業調研》報告顯示，2011年中國內地電子商務持續快速增長，交易額突破8萬億元，同比增長 31.7%。
國家發展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面，國家工商總局正在會同有關部門， 推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規范管理和服務；質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產品基礎信息的規范化管理制度，建立基於統一產品編碼體系的質量公開制度；商務部著力推進信用監測體系的建設。
在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。
在網路電子發票方面，國家稅務總局正在進一步研究推進網路電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標准規范；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。
在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。
在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創新電子商務快遞服務機制。

⑤ 簡要說明上海電子商務中心（SHECA）數字證書申請流程

、如何申請開通

1、用戶提供注冊信息，由東方鋼鐵發放數字證書

請提交《SHECA單位數字證書受理表》以及組織機構代碼證、企業營業執照、稅務登記證、辦理人身份證的復印件，全部加蓋公章，並將材料寄至：

東方鋼鐵電子商務有限公司
地址：上海市寶山區漠河路600弄東鼎國際大廈B座5樓郵編：201999
收件人：何春玲電話：021－26640801

數字證書使用費200元請轉賬至：
開戶名：東方鋼鐵電子商務有限公司
開戶行：上海市工行寶鋼支行
賬號：1001259519006950074

2、用戶收到USB-KEY和密碼信封；

3、登陸寶鋼現貨中心（www.baointl.net）後進入用戶中心>>CA綁定，在右上角「幫助」頁面上下載相應的USB-KEY驅動程序，然後插入數字證書，進行初始化綁定，提交後即可；

4、用戶可在電子文檔簽名系統（http://esign.bsteel.com）或者寶鋼現貨中心中修改用戶信息和證書密碼；

5、數字證書到期,請登錄www.bsteel.net，在「賬號管理」中提交CA續費申請，銀行轉帳付款審核通過後，再進入CA續費申請頁面,進行CA證書下載操作延長有效期。

數字證書受理表（下載）

三、常見問題

1、如何辦理數字證書？
個人用戶需提供填寫完成並經本人簽名確認的證書受理表（一式三份）以及所填寫證件的復印件，單位用戶需提供填寫完成並蓋公章確認的受理表（一式三份）以及加蓋公章的組織機構代碼證、企業（事業）單位法人證書、辦理人身份證、稅務登記證復印件，提交至東方鋼鐵辦理。

2、數字證書辦理完成後，用戶將收到哪些材料？
用戶將收到由受理點填寫完成並蓋章的受理表、已存儲數字證書的存儲介質（USBKEY）和未拆封的密碼信封各一份。

3、USBKEY丟失或損壞如何補辦？
由業務單位聯系東方鋼鐵先將原證書作廢（提供原證書序列號），然後重新辦理證書。

4、用戶數字證書密碼丟失怎麼辦？
如果用戶已在數字簽名應用系統中完成注冊，可由東方鋼鐵重置密碼，如果用戶尚未注冊，有兩種處理方式：
1）重新申請辦理一份數字證書；
2）個人用戶攜帶個人身份證原件、復印件和對應的USB棒，單位用戶攜帶單位組織機構代碼證復印件加蓋公章、辦理人身份證復印件和對應的USB棒至CA中心重新設置證書私鑰密碼。

·聯系地址：上海市四川北路1717號18樓
·客服電話：(021)36393135、36393128
·傳真：(021)36393200
·網址：www.sheca.com

5、需要將數字證書作廢如何辦理？
由業務單位將需要作廢的證書序列號告知東方鋼鐵進行證書作廢處理。

6、如用戶公司名稱更改，可以更新數字證書中原來的信息嗎？
不能修改數字證書中的公司名稱，此時需要重新辦理數字證書。

⑥ 電子商務的發展趨勢

電子商務未來發展可分為五步：

第一，電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平，企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展，電子商務將向縱深挺進，新一代的電子商務將浮出水面，取代目前簡單地依託「網站＋電子郵件"的方式。

電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態，過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上，使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點，網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。

企業將創建、形成新的價值鏈，把新老上下游利益相關者聯合起來，形成更高效的戰略聯盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢，隨著國際電子商務環境的規范和完善，中國電子商務企業必然走向世界，這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。

而隨著中國加入WTO，國外的電子商務企業也將滲透到國內，對中國電子商務構成嚴峻挑戰。

第三，電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列，定位相同或相近，業務內容趨同。由於資源有限，並且在Internet「贏家通吃」 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網站；其次是互補性兼並。

那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢，但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展，必然採取互補性收購策略，結成戰略聯盟。

由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢，而且每個網站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。

第四，行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。

第一代的電子商務專注於內容，第二代專注於綜合性電子商務，而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成，充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢，使電子商務真正進入實用階段。

第五，電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式，但對於國內為數眾多的中小型企業來說，將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。

⑦ 電子商務的發展前景怎麼樣

電子商務行業延續高增長態勢 三季度呈現三大發展亮點與趨勢

新興市場延續高增長態勢，推動經濟轉型升級打下基礎

2018年前三季度，全國網上零售額62785億元，同比增長27%。近年來，隨著互聯網特別是移動互聯網普及率的提高，網購用戶規模不斷擴大，網上零售等新興市場供給方式延續高增長態勢。以互聯網經濟為代表的新動能不僅成為經濟運行保持在合理區間的重要動力，也為推動經濟進一步轉型升級打下良好基礎。

新興互聯網玩出新花樣

刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店，今年以來又有不少新興互聯網應用正在刷新消費者認知。雙11還沒開始的時候，商品就已經賣光了!

10月20日，今年的天貓「雙11」預售正式開始，這已是網路購物狂歡節的第十個年頭，消費者熱情依然不減。10年前，第一個天貓『雙11』交易額是5200萬元，到去年增長到1682億元，雙11」網路購物狂歡節年年刷新的銷售額，是我國電子商務快速發展的一個生動注腳。

電子商務已經成為中國經濟發展的新動能。狹義來講，電子商務是通過互聯網等信息網路，銷售商品或提供服務的經營活動，但廣義來看，電子商務已經成為產業轉型升級、消費迭代升值、跨境商務發展的主要方式，聚集新業態、孕育新動力。

電子商務市場發展三大亮點

1、市場規模繼續較快增長。據前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》統計數據顯示，2018年前三季度，全國網上零售額62785億元，同比增長27%。其中，實物商品網上零售額同比增長27.7%，非實物商品網上零售額同比增長24.8%，分別高於社會消費品零售總額增速18.4和15.5個百分點。無論是商品還是服務，線上零售額在前幾年高速增長的基礎上，今年以來增速依然保持在高位。從國際層面來看，我國電子商務的交易規模居世界第一。

2014-2018年Q3全國網上零售額統計及增長情況

數據來源：前瞻產業研究院整理

2、市場結構不斷優化。據前瞻產業研究院數據，服務類電子商務交易保持較快增長，2018年1-6月實現交易額9533億元，同比增長30.9%，占網上零售額比重進一步提高。過去，我國服務業的互聯網滲透率非常低，這是我國服務類電商發展的機遇。互聯網這個典型的數字化平台，如今和餐飲、酒店、旅遊、電影、零售等生活服務業深度融合，有了巨大增長空間。」美團首席執行官王興說。以外賣為例，我國外賣業務規模已領先全球，而且還在持續增長。

3、新技術層出不窮。刷臉支付、虛擬試衣、無人便利店……今年以來又有不少新興互聯網應用在刷新消費者認知。電子商務技術已經從消費者耳熟能詳的大數據、雲計算、物聯網向虛擬現實、區塊鏈、人工智慧等新技術進一步拓展，提供了更加豐富的應用場景。目前，出現很多細分技術市場，企業為爭奪這些技術領域的投入也在不斷加大。

挖掘新空間——向農村地區擴張

電子商務正從大中城市、一二線城市，向三四線城市乃至農村地區擴張。感冒發燒不願出門，半夜時分叫了『閃購』，不到半小時葯就送來了。現在不僅吃飯不用去飯店，可以在家點外賣，連周邊的超市、便利店、水果店、葯店、花店都能配送上門，在線上購買線下的商品和服務非常便利。

電子商務成為中國人的新生活方式。日常生活、工作交往、對外聯絡等，方方面面都離不開互聯網。

電子商務發展呈現三大發展新趨勢

1、無界化。以盒馬鮮生為代表的「新零售」項目在越來越多的城市落地。在大數據、人工智慧和移動互聯網等新技術推動下，在日益完善的物流配送體系支撐下，超市、專業店等傳統零售業態與電商平台深度融合，新興業態和傳統業態無界融合成為消費市場供給的重要途徑。

消費渠道無界融合將是行業發展的大勢所趨，既包括線上線下融合，也包括跨行業融合。企業在渠道選擇方面應關注線上互聯網和線下實體店融合的方向，整合兩個渠道，從而在未來的消費趨勢中把握機會。

2、社交化。今年，創辦僅3年的拼多多上市備受關注，也讓「社交電商」成為電子商務領域的熱詞。淘寶、京東、美團等平台紛紛推出拼購、拼團，不願錯過社交電商發展的紅利。

電商社交化是一個大趨勢。所有電商都離不開社交，一方面通過社交渠道為電商增加流量。另一方面，通過社交平台能夠提升電商促銷效果。社交化還可以使電商與顧客之間形成良好的黏性，通過實時互動，商家能更好地掌握消費者數據、了解消費者意願，提供更精準的商品和服務，使營銷更有的放矢。

3、下沉化。2018年上半年，農村地區網上銷售規模超過6000億元，同比增長34.4%，比同期全國網上零售額增速高4.3個百分點。電子商務正從大中城市、一二線城市，向三四線城市乃至農村地區擴張。中國城鎮化還有很大空間，在電商領域，廣大農村也仍有巨大空間，不僅要把農產品賣到城市，還要讓消費品順利下鄉。

電子商務法——打造新環境

《電子商務法》明年施行，電子商務站上有法可依、有法必依的新起點。

上海市靜安區某外企員工楊陽最近嘗試通過代購買了某澳洲品牌護膚品，卻遇到不小的麻煩。第一次收到的商品品質跟我從澳洲帶回的一樣，再次購買發現質量變差了，要求商家退貨，代購以包裝不完好、無法證明品質差異等理由拒絕，我也只好自認倒霉。真希望《電子商務法》趕緊落地，規范海淘代購。

當前，網路交易領域還存在一些亂象。2018年前三季度，共查處網路交易違法案件1.7萬件，同比增長39.2%。存在的主要問題有：安全問題，比如網約順風車、網路訂餐等存在安全風險;質量問題，比如一些購物平台放縱假冒偽劣產品上架;壟斷問題，比如一些互聯網平台掌握了大量用戶數據，行業壟斷風險逐步顯現;價格問題，比如虛假宣傳、先提價再打折的欺詐行為時有發生;侵犯個人隱私問題，一些平台在客戶不知情狀況下採集客戶信息，濫用甚至泄露信息。

為解決網路交易存在的諸多問題，今年8月，《電子商務法》經全國人大常委會表決通過，將於明年1月1日起施行，我國電子商務從此站上有法可依、有法必依的新起點。

《電子商務法》是我國電商領域首部綜合性法律，其出台對電子商務經營者特別是平台經營者在產品質量安全、消費者權益和個人信息保護等方面的責任予以明確，嚴懲各種損害消費者權益的違法行為。同時，也填補了一些法律空白，比如把微商、代購納入監管。這都將給消費者營造更好的網路消費環境。

目前，《電子商務法》的落實還需要進一步的司法解釋。《電子商務法》一些規定多是原則性、概括性、指導性的，比較抽象。必要的處置措施將來在實施細則中還需要明晰。

《電子商務法》的落實，需要消費者參與。消費者不反映問題，就相當於受害人不起訴，監管者難以掌握情況，電商質量責任不可能落實。因此必須讓監管者與消費者同時處於「在線」狀態，用互聯網思維，加上法治意識，來維護消費者權益。

⑧ 上海市電子商務行業協會的章程

第一章 總 則
第一條 本協會名稱：上海市電子商務行業協會(以下簡稱「協會」)，英文名稱：SHANGHAI ELECTRONIC COMMERCE ASSOCIATION。（英文縮寫：SECA。）
第二條 本協會依照《社會團體登記管理條例》和《上海市促進行業協會發展規定》精神組建，為本市從事電子商務的企事業單位（含在本市注冊的外資、中外合資單位）以及其他經濟組織自願組成、實行行業服務和自律管理的跨部門、跨所有制的非營利的行業性社會團體法人。
第三條 本協會的宗旨是：服務、自律、代表、協調。通過服務會員單位，行業自律，代錶行業整體利益，協調與會員有關的事務，促進上海市電子商務的健康和規范發展。
第四條 本協會的行業業務主管單位是上海市信息化委員會，協會業務主管單位是上海市社會服務局，登記管理機關是上海市社團管理局。本協會同時接受上海市信息化委員會、上海市社會服務局和上海市社團管理局的業務指導和監督管理。
第五條 本協會住所和活動地域：上海市。
第二章 任務、業務范圍和活動原則
第六條 本協會的任務是：
（一）宣傳貫徹國家有關的方針、政策和法律法規；就發展電子商務向政府有關部門提出意見和建議；協助政府制（修）定有關電子商務的政策、法規、標准，並推動其貫徹執行；
（二）開展電子商務領域基本情況調查，向會員及有關部門提供電子商務發展情況，市場發展趨勢及經濟預測等信息，做好信息咨詢服務和政策、技術、產業、市場導向工作，協助政府部門制定電子商務中、長期發展規劃；
（三）積極開展電子商務學術交流；推動電子商務知識的普及教育和技能培訓；開展電子商務法律咨詢和法律服務；
（四）加強國內外合作與交流，組織或參與國內外電子商務新產品、新技術展覽、展銷，為企業開拓國內外市場服務，推廣適合中國國情的電子商務新技術；
（五）指導企事業單位以客戶為中心，積極參加有關電子商務認證及質量監督活動，提高產品質量、服務質量；
（六）配合政府有關部門，推廣網上創業；
（七）積極開展協會的技術咨詢、技術服務工作，根據政府部門或企、事業單位委託，為電子商務投資開發項目、可行性方案等提供論證與咨詢；
（八）開發信息資源，編輯出版電子商務書刊、聲像資料；
（九）完善行業規約，禁止不正當競爭，維護知識產權，維護會員的合法權益；
（十）完成政府或會員委託的其他事項。
第七條 本協會的業務范圍：技術交流、咨詢培訓、中介服務、舉辦會展、出版資料、承辦政府等有關部門委託的事項。
第八條 本協會活動原則：
（一） 本協會按照核準的章程開展活動，遵守國家和上海市有關法律、法規和政策；
（二） 本協會開展活動，誠實守信、公正公平、不弄虛作假、不損害國家、其他單位和個人的利益；
（三） 本協會不以協會名義從事經營活動，如以舉辦的經營實體名義開展活動，則不與本行業內的企業爭利；
（四） 本協會開展活動時，遵循「民主集中制」和「自主辦會」原則，做到工作自主、人員自聘、經費自籌。
第三章 會 員
第九條 本協會的會員是單位會員。
第十條 申請加入本協會會員必須具備下列條件：
（一）本行業同業企業以及其他相關組織；
（二）自願加入本協會；
（三）承認本協會的章程。
第十一條會員入會的程序是：
（一） 提交入會申請書；
（二） 由本協會理事會授權秘書處審核同意，並發給會員證。
第十二條 會員享有下列權利：
（一） 享有本協會的選舉權、被選舉權和表決權；
（二） 參加本協會舉辦的有關活動；
（三） 獲得本協會服務的優先權；
（四）有對本協會工作的知情權、批評建議權和監督權；
（五）入會自願、退會自由；
（六）優先獲得本協會出版的有關書刊和資料。
第十三條 會員應履行下列義務：
（一） 遵守本協會章程，執行本協會的決議，服從行規行約，維護行業聲譽與利益；
（二） 完成本協會委託的工作，支持並參加本協會的各項活動；
（三） 按規定繳納會費；
（四） 主動向本協會反映情況；提供有關資料、報表。
第十四條 會員退會應向本協會遞交書面函件，並退回會員證。
會員如果在兩年內無故不繳納會費或不參加由本協會組織且必須參加的活動的，視為自動退會。
第十五條 會員嚴重違反國家法律、法規或本章程的，經理事會三分之二以上與會者通過，予以除名並公示。
被除名會員如對理事會的除名決定不服，可在收到決定書之日起三十日內提出申訴，由理事會審理並作出答復；對有重大社會影響的申訴，理事會難以決定的，可以建議提交會員大會審議。
第四章 組織機構
第十六條 本協會的組織原則是民主集中制。領導機構的產生和重大事項的決策，須經集體討論，並按少數服從多數的原則作出決定。
第十七條 本協會的最高權力機構是會員大會，會員大會每屆任期四年，因特殊情況需提前或延期換屆的，須由理事會表決通過，報上海市社會服務局、上海市信息化委員會審查並經市社團管理局批准同意。但延期換屆最長不超過一年。會員大會的職權是：
（一） 制定和修改章程；
（二） 選舉或者罷免理事；
（三） 審議決定會費標准；
（四）審議理事會的工作報告和財務報告；
（五）決定協會更名、協會終止等重大事項；
（六）需要會員大會決定的其他重大事項。
第十八條 會員大會每年召開一次。會員須指定會員代表一名，代表會員參加會員大會並行使表決權。會員大會必須有三分之二以上的會員代表出席方能召開，其決議須經到會會員三分之二以上表決通過方能生效。
會員可以委託代理人出席會議，代理人應當出示會員單位出具的授權委託書，根據授權范圍行使表決權。
第十九條 本協會設理事會，理事會經會員大會選舉產生，是會員大會的執行機構，在會員大會閉幕期間領導本協會開展日常工作，對會員大會負責。理事總數不超過會員總數的三分之一。
理事會任期四年，任期屆滿應當召開會員大會進行換屆選舉。
第二十條 理事會的職權是：
（一） 召集會員大會，向大會提交工作報告和財務報告；
（二） 執行會員大會的決議；
（三） 選舉或者罷免本協會會長、副會長；
（四）根據會長的提名，決定秘書長的聘免；
（五） 根據秘書長的提名，決定副秘書長和各機構主要負責人的聘免；
（六）決定辦事機構、分支機構、代表機構和實體機構的設立和撤消；
（七） 領導本協會各機構開展工作；
（八） 制定內部管理制度；
（九）聽取、審議秘書長的工作報告，檢查秘書長的工作；
（十） 決定會員的除名；
（十一）決定其他重大事項。
第二十一條 理事會每年至少召開一次會議；情況特殊可隨時召開。增補理事由理事會提出，須經會員大會選舉。特殊情況下可由理事會補選，但補選理事須經下一次會員大會確認。
第二十二條 理事會會議由會長負責召集和主持。
有三分之一理事提議，必須召開理事會會議。如會長不能召集，提議理事可推選召集人。召開理事會會議，會長或召集人需提前5日通知全體理事。
理事會會議，應由理事本人出席。理事因故不能出席，應當書面委託其他理事代為出席，委託書中應載明授權事項。
第二十三條 理事會會議須有三分之二以上理事出席方能召開，理事會決議須經出席理事三分之二以上表決通過方能生效。
第二十四條 本協會會員大會行使第十八條第二款和第三款之職權、理事會行使第二十一條第三款之職權並進行表決，應當採取無記名投票方式進行。
理事會會議應當製作會議記錄，形成決議的，應當製作會議紀要。理事會的會議紀要應當由出席理事當場審閱、簽名。
第二十五條 本協會會長為法定代表人。本協會法定代表人不得兼任其它社會團體的法定代表人。本協會法定代表人在國家機關中也無現任公職。
第二十六條 本協會會長、副會長必須具備下列條件：
（一）堅持黨的路線、方針和政策；
（二）在本協會行業內有較大的影響或較高的聲譽；
（三）最高任職年齡一般不超過70周歲；
（四）身體健康，能堅持正常工作；
（五）具有完全民事行為能力。
第二十七條 有下列情形之一的人員，不能擔任本協會會長、副會長：
（一）因犯罪被判處管制、拘役或者有期徒刑，自刑罰執行完畢之日起未滿5年的；
（二）因犯罪被判處剝奪政治權利且正在執行期間或者曾經被判處剝奪政治權利的；
（三）曾在因違法被撤銷登記的社會團體中擔任負責人的，且對該社會團體的違法行為負有個人責任，自該社會團體被撤銷之日起未滿5年的；
（四）不具有完全民事行為能力的；
（五）在國家機關中有現任公職的。
第二十八條 本協會會長每屆任期與理事會的屆期相同，連任一般不超過兩屆。因特殊情況需超屆連任的，須經會員大會三分之二以上會員表決通過，報業務主管單位審查同意並經登記管理機關批准後方可任職。
第二十九條 本協會會長行使下列職權：
（一）主持會員大會，召集和主持理事會；
（二）檢查各項會議決議的落實情況；
（三）領導理事會工作，代表本協會簽署有關重要文件；
（四）提名協會秘書長人選；
（五）章程規定的其他職權。
第三十條 本協會秘書處是理事會的日常辦事機構。由秘書長主持秘書處日常工作，其任職條件參照第二十六條。秘書處的工作人員應當是專職人員，人事分配製度和社會保障制度按照本市有關規定執行。
第三十一條 本協會秘書長接受理事會領導，嚴格執行會員大會、理事會決議。秘書長應為專職人員。本協會秘書長行使下列職權：
（一）主持秘書處日常工作，組織實施年度工作計劃；
（二）協調各分支機構、代表機構和實體機構開展工作；
（三）提名各分支機構、代表機構和實體機構的負責人，交理事會決定；
（四）制訂內部管理規章制度，報理事會審批同意後組織實施；
（五）向會長和理事會報告工作情況；
（六）處理其他日常事務。
第三十二條 本協會專職工作人員應當參加登記管理機關或業務主管單位組織的崗位培訓，熟悉和了解社會團體法律、法規和政策，努力提高業務能力。
第五章 資產管理、使用原則
第三十三條 本協會的收入來源：
（一） 會費；
（二） 自然人、法人或其他組織的自願捐贈；
（三） 承辦政府部門委託事項獲得的資助；
（四） 在核準的業務范圍內開展活動或服務的收入；
（五） 利息；
（六） 其他合法收入。
第三十四條 本協會的財產及其他收入受法律保護，任何單位、個人不得侵佔、私分、挪用。
第三十五條 本協會按照會員大會通過的會費標准收取會員會費。
第三十六條 本協會經費必須用於本章程規定的業務范圍和事業的發展，不在會員中分配。
第三十七條 本協會執行《民間非營利組織會計制度》，依法進行會計核算、建立健全內部會計監督制度，保證會計資料合法、真實、准確、完整。
第三十八條 本協會資產來源屬於政府資助及者社會捐贈的部分， 應及時向業務主管單位和登記管理機關報告接受、使用資助、捐贈的有關情況，並公開接受資助人、捐贈人和社會的監督。
與資助人、捐贈人簽訂捐贈協議的，必須按照捐贈協議中約定的用途、方式、期限使用。本協會違反捐贈協議使用捐贈財產的，資助人、捐贈人有權要求本會遵守捐贈協議或者向人民法院申請撤銷捐贈行為、解除捐贈協議。
第三十九條 本協會接受稅務、會計主管部門依法實施的稅務監督和會計監督。
第四十條 本協會配備具有專業資格的會計人員。會計不得兼出納。會計人員調動工作或離職時，必須與接管人員辦清交接手續。
第四十一條 本協會專職工作人員的工資和保險、福利待遇，根據國家有關規定執行。
第四十二條 本協會每年1月1日至12月31日為業務及會計年度，每年3月31日前，理事會對下列事項進行審定：
（一）上年度業務報告及經費收支決算；
（二）本年度業務計劃及經費收支預算；
（三）財產清冊。
第四十三條 本協會進行換屆、更換法定代表人以及清算，應當進行財務審計，並報送登記管理機關和業務主管單位。
第四十四條 本協會按照《社會團體登記管理條例》規定接受登記管理機關組織的年度檢查。
第六章 終止和程序及廢止後的財產處理
第四十五條 本協會有以下情形之一，應當終止：
（一）完成章程規定的宗旨的；
（二）無法按照章程規定的宗旨繼續從事公益活動的；
（三）發生分立、合並的；
（四）自行解散的。
第四十六條 本協會終止，應由理事會提出終止動議，經會員大會表決通過後15日內，報業務主管單位審查。經業務主管單位審查同意後15日內，向登記管理機關申請注銷登記。
第四十七條 本協會終止前，應當在登記管理機關、業務主管單位的指導下成立清算組織，清理債權債務，處理善後事宜。清算期間，不開展清算以外的活動。
第四十八條 本協會經社會團體登記管理機關辦理注銷登記手續後即為終止。
第四十九條 本協會注銷後的剩餘財產，應當在業務主管單位和登記管理機關的監督下，通過以下方式用於公益目的：
（一）發展與本協會宗旨相關的事業；
（二）發展與上海市電子商務發展相關的事業。
無法按照上述方式處理的，由登記管理機關組織捐贈給與本協會性質、宗旨相同的社會公益組織用於公益事業，並向社會公告。
第七章 附則
第五十條 本章程的修改，須經理事會表決通過後，提交會員大會審議通過。會員大會審議通過後15日內，報業務主管單位審查同意，並報登記管理機關核准後方能生效。
第五十一條 本章程經2008年5月21日第二屆第一次會員大會表決通過。本章程規定如與國家法律、法規和政策不符，以國家法律、法規和政策為准。
第五十二條 本章程的解釋權屬本協會理事會。
第五十三條 本章程自登記管理機關核准之日起生效。

⑨ 上海電子商務發展現狀

相對飽和，競爭激烈，地價高昂，成本無優。依傍杭州，第一電商，如果你想找到突版破點，你需要有好貨源這權個核心競爭力。
據統計，上海市電子商務交易額2003年達到五百零四億元，較上年增長近100%；2004年交易額超過七百四十億元，增幅為47%。目前電子商務的交易額已經達到上海市商品零售總額的一成以上，越來越多的企業和民眾享受到電子商務帶來的便利。/>/>與此同時，企業間交易份額從2003年的85%下降到2004年的70%以下，而個人為主的純網路交易則在一年之間上升了三倍，從2003年的10%提高到去年的30%以上。專家認為，這顯示電子商務在民眾生活中得到快速普及，也將為電子商務今後的持續高速增長提供了保證。