電子商務管理視角原書第四版

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關於電子商務的書籍
1.《電子商務管理視角》（原書第5版）嚴建援 等譯/機械工業出版版社修訂
權本書側重於電子商務的商業應用層面，貼近現實，對B2B、B2C、電子學習、電子政務、基於Web的供應鏈、協同商務等專題做了細致的研究
2.《 中小企業電子商務之路》 阿里巴巴（中國）網路技術有限公司 著/清華大學出版社
在如何利用電子商務開拓國際市場、網路營銷技巧、網路風險規辟以及客戶關系管理等方面，從不同的視角為廣大的電子商務應用者提供新的方向和思路
3.《電子商務案例分析》/北京大學出版社
以電子商務運作為主線；每個案例均設案例背景、案例簡介、案例分析、網址導航4個模塊，案例選擇行業廣泛。

⑵ 電子商務管理視角的作者介紹

埃弗來雷姆·特生育,執教於夏威夷大學源,暢銷教材作者、著名的電子商務學者。曾任美國加利福尼亞長島州立大學管理信息系統教授,目前是香港城市大學和香港科技大學信息系統的訪問教授。他曾撰寫出版了十多部著作和大量論文,並擔任多家雜志的編輯以及多家跨國公司和政府的顧問,在商務和多種計算機決策支持領域是國際上最多產的學者之一。

⑶ 電子商務類的書籍推薦！

1.《電子商務管理視角》（原書第5版） （美）特班 等著，嚴建援 等譯/機械工業出版社修訂本專書屬側重於電子商務的商業應用層面，貼近現實，對B2B、B2C、電子學習、電子政務、基於Web的供應鏈、協同商務等專題做了細致的研究
2.《 中小企業電子商務之路》 阿里巴巴（中國）網路技術有限公司 著/清華大學出版社在如何利用電子商務開拓國際市場、網路營銷技巧、網路風險規辟以及客戶關系管理等方面，從不同的視角為廣大的電子商務應用者提供新的方向和思路
3.《電子商務案例分析》/北京大學出版社 以電子商務運作為主線；每個案例均設案例背景、案例簡介、案例分析、網址導航4個模塊，案例選擇行業廣泛。

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《電子商務管理視角》（原書第5版）
（美）特班
等著，嚴建援
等譯/機械工業出版社修內訂容本書側重於電子商務的商業應用層面，貼近現實，對B2B、B2C、電子學習、電子政務、基於Web的供應鏈、協同商務等專題做了細致的研究
2.《
中小企業電子商務之路》
阿里巴巴（中國）網路技術有限公司
著/清華大學出版社在如何利用電子商務開拓國際市場、網路營銷技巧、網路風險規辟以及客戶關系管理等方面，從不同的視角為廣大的電子商務應用者提供新的方向和思路
3.《電子商務案例分析》/北京大學出版社
以電子商務運作為主線；每個案例均設案例背景、案例簡介、案例分析、網址導航4個模塊，案例選擇行業廣泛。
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⑺ 電子商務法第四版答案

第一章 電子商務法的基本理論 （一）單項選擇題 1．A 2．A 3．D 4．A 5．A （二）多項選擇題 1．ABCD 2．ABC 3．ACD 4．ABCD 5．AB （三）判斷題 1．× 2．√ 3．× （四）簡述題 1．答：電子商務的基本參與對象有：（1）計算機網路；（2）電子商務用戶；（3）CA認證中心；（4）物流中心；（5）網上金融機構。 2．答：電子商務法的特點有：（1）技術性；（2）安全性；（3）程序性；（4）開放性。 3．答：電子商務主要涉及的法律問題有：（1）電子商務基本法律制度——①數據電文與電子簽名法律制度；②電子認證法律制度；③電子合同法律制度；④電子支付法律制度。（2）電子商務相關法律制度——①電子商務中消費者權益保護法律制度；②網路隱私權保護法律制度；③電子商務知識產權法律制度；④電子商務稅收法律制度；⑤電子商務安全與網路犯罪法律制度；⑥電子商務司法管轄權與爭議解決機制。 第二章 數據電文與電子簽名法律制度 （一）單項選擇題 1．B 2．C 3．A （二）多項選擇題 1.ABCD 2.ABCD 3.AD 4.ACD （三）判斷題 1.× 2.× 3.√ （四）簡述題 1.答：（1）使用電子簽名與數據電文應當遵從意思自治原則。我國《電子簽名法》第三條第一款明確規定：「民事活動中的合同或者其他文件、單證等文書，當事人可以約定使用或者不使用電子簽名、數據電文。」 （2）電子簽名與數據電文的法律效力描述。根據我國《電子簽名法》第三條第二款的規定，當事人約定使用電子簽名、數據電文的文書，不得僅因為其採用電子簽名、數據電文的形式而否定其法律效力，即在當事人約定使用電子簽名、數據電文的情況下，不能以該文書中某項信息或簽名採用了電子形式作為否定其法律效力的唯一理由。 （3）電子簽名與數據電文的法律效力范圍。我國《電子簽名法》第三條第三款規定了本法的適用例外，包括：①涉及婚姻、收養、繼承等人身關系的文書；②涉及土地、房屋等不動產權益轉讓的文書；③涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業服務的文書。同時，為了使本法在實施過程中具有更大的靈活性，還規定了一個兜底條款，即法律、行政法規可以對其他不適用電子文書的情形做出規定。 2.答：我國電子簽名法的立法特點包括：（1）技術問題復雜，但法律問題相對簡單；（2）具有很強的國際統一趨勢；（3）採取了「技術中立」的立法原則。 第三章 電子認證法律制度 （一）單項選擇題 1.C 2.B 3.B （二）多項選擇題 1.ABD 2.ABCD 3.ABCD 4.BD （三）判斷題 1.√ 2.× 3.× （四）簡述題 1.答：電子認證業務規則的主要內容包括：（1）責任范圍；（2）作業操作規范；（3）信息安全保障措施。 2.答：電子認證機構的法律責任主要有兩個方面：（1）過錯賠償責任——①電子認證機構屬於過錯責任主體；②電子認證服務提供者不能證明自己無過錯的賠償責任。（2）違法提供電子認證業務的法律責任——①未經許可提供電子認證服務應承擔的法律責任；②暫停或者終止電子認證服務未按規定報告的法律責任。 第四章 電子合同法律制度 （一）單項選擇題 1.A 2.D 3.B （二）多項選擇題 1.ABC 2.ABCD 3.AC 4.BCD （三）判斷題 1.√ 2.× 3.× （四）簡述題 1.答：電子合同對傳統合同法提出的挑戰有：（1）合同的書面形式和簽名問題；（2）電子合同的成立問題；（3）電子合同的效力問題。 2.答：在B2C的交易方式下，判斷消費者的民事行為能力是比較困難的，即使是消費者一方使用了數字簽名的技術，電子商務經營者也只能了解消費者的年齡而無從知曉其精神狀況。我國《合同法》第四十七條規定：「限制民事行為能力人訂立的合同，經法定代理人追認後，該合同有效，但純獲利益的合同或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應而訂立的合同，不必經法定代理人追認。相對人可以催告法定代理人在一個月內予以追認。法定代理人未作表示的，視為拒絕追認。合同被追認之前，善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式做出。」因此，主張合同無效只得由限制民事行為能力人的法定代理人行使，其代理人未對合同效力提出異議的，合同有效。如果電子商務經營者一方已知購買方的購買行為與其年齡、智力、精神健康狀況不相適應，在能夠通知其法定代理人的情況下則應催告代理人追認，在不能通知的情況下應主動撤銷合同。 第五章 電子支付法律制度 （一）單項選擇題 1.A 2.D （二）多項選擇題 1.ABCD 2. ABCD （三）判斷題 1.× 2.√ （四）簡述題 1.答：電子支付，現今多數是指B2C電子商務模式下的支付方式，所以電子支付系統的基本構成要素是消費者、在線企業、在線銀行、認證中心、信用卡公司。 2.答：電子銀行承擔相應民事責任的方式有：（1）返回本金，支付利息。

⑻ 電子商務管理視角的圖書目錄

譯者序
前言
第一篇 電子商務與電子市場導論
第1章 電子商務導論
開篇案例 戴爾公司利用電子商務獲得成功
1.1 電子商務:定義與概念
1.2 電子商務的框架、分類和內容
電子商務應用案例1.1
電子商務應用案例1.2 基於語音的511旅行者信息熱線
電子商務應用案例1.3
1.3 數字化革命推動電子商務
透視與輔讀1.1 有趣且獨特的電子商務應用
1.4 商業環境推動電子商務的發展
透視與輔讀1.2 電子商務和客戶關系管理
電子商務應用案例1.4 網際網路和外聯網縮短了新產品和服務的上市時間
1.5 電子商務的商業模式
電子商務應用案例1.5 Orbis集團將線型實物供應鏈變成了一個電子中心
1.6 電子商務的優勢與不足
透視與輔讀1.3 電子商務加強國家安全
1.7 電子商務網路結構
1.8 全書內容概覽
管理上的問題
研究主題
本章小結
問題討論
網際網路實踐
小組作業和角色扮演
現實世界案例 電子商務為美寶蓮公司提供支持
參考文獻
第2章 電子市場:結構、機制、經濟和影響
開篇案例 藍色尼羅河公司是如何改變珠寶產業的?
2.1 電子市場
電子商務應用案例2.1 WEBMD
2.2 電子市場的類型:從店輔到門戶
2.3 電子商務中的中介
電子商務應用案例2.2 鑽石永恆——在線公司
2.4 電子目錄和其他市場機制
電子商務應用案例2.3 博伊西瀑布公司的電子目錄
2.5 作為電子商務市場機制的拍賣
電子商務應用案例2.4 創新型拍賣
2.6 實物交換與在線談判
2.7 無線環境中的電子商務:移動商務
電子商務應用案例2.5 無線百事提高生產率
2.8 數字經濟時代的競爭
2.9 電子商務對業務流程和組織的影響
2.10 電子現實
管理上的問題
研究主題
本章小結
第二篇 網上零售
第3章 零售業電子商務:產品和服務
第4章 消費者行為、市場調研和廣告
第三篇 B2B電子商務
第5章 B2B電子商務:在私有電子市場中的銷售與采購
第6章 公共B2B交易所知和支持服務
第7章 電子供應鏈、協同商務、企業內部電子商務和公司門戶網站
第四篇 其他電子商務模型與應用
第8章 創新的電子商務系統:從電子政務和電子學習到C2C
第9章 移動商務和普適計算
第五篇 電子商務支持服務
第10章 電子拍賣
第11章 電子商務安全
第12章 電子支付系統
第13章 訂單履行、電子客戶關系管理和其他支持服務
第六篇 電子商務戰略與實施
第14章 電子商務戰略與全球電子商務
第15章 電子商務經濟學與電子商務論證
第16章 創辦成功的在線企業和商務項目
第17章 電子商務的法律、道德及社會影響

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電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地專進行各種商貿活屬動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。現在人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，如柒月柒電子商務中心是真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。電子商務師職業共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業資格四級）、助理電子商務師（國家職業資格三級）、電子商務師（國家職業資格二級）、高級電子商務師（國家職業資格一級）。