電子商務術語黏性

1. 電子商務中所說的黏性是什麼意思

客戶粘性，就是留住客戶，俗稱老客戶，客戶對於產品或者品牌的信任度，忠誠度，良性體驗所行成的再
消費期望
，也就是回購率

2. 電商術語abs什麼意思

電商術語ABS時，這個數如果很普遍的話，可以看一看相應的網路，或者是自己去搜索瀏覽一下有關這個說明。

3. 電子商務的基本知識

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律、會計學、和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務學習課程 基礎課程： 電子商務概論、經濟學、管理學、會計學、運籌學、統計學、英語、市場營銷學、現代企業運作、計算機基礎與應用、C語言、網路與數據通訊技術、資料庫原理與網路資料庫技術、電子商務原理。 專業課程 ： 電子商務系統的分析與設計、網路營銷基礎與實踐、電子商務與國際貿易、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、Web標准與網站重構、Flash Action Script動畫設計、UI設計、Asp 電子商務網站建設、電子商務管理務實、會計電算化、photoshop、經濟法、ERP與客戶關系管理。

4. 電子商務中所說的黏性是什麼意思

電子商務中所說的黏性是客戶黏性，客戶的下單意向和成交金額。電商平台利用GMV可以進行交易數據分析，雖然GMV不是實際的購買交易數據，但同樣可以作為參考依據的，因為只要點擊了購買，無論有沒有實際購買，都是統計在gmv裡面的。

所以，可以用gmv來研究顧客的購買意向，顧客買了之後發生退單的比率，gmv與實際成交額的比率等等，類似於網路統計里邊研究的用戶粘度。

(4)電子商務術語黏性擴展閱讀：

增加客戶粘性的方式：

1、建立信任關系

最重要的就是客戶對你的信任，客戶總是趨向於自己熟知的品牌，若都不熟悉，也會選擇在站外查詢時排在前列的商戶，因為大眾的認可也是個人信任的基礎。信任就是成功維持長期關系的膠水，沒有它，關系就鬆散了。

2、優化購物界面

購物界面是客戶最直觀能感受到的第一手訊息，清晰簡潔的選擇界面，美觀大方的產品圖文，快捷簡便的操作流程都是能提高客戶體驗感受，增加客戶購物轉化率的不可或缺的因素。

3、推出產品套裝

推出更優惠的產品套裝，吸引客戶下單成交。對忠實客戶，可以制定店鋪會員制度，在他們再次購買或消費達到一定額度的時候進行獎勵，可以免費送些小禮品或者積分換購，增強客戶粘性。

4、提升服務質量

面多數不勝數的同質產品想要在完全競爭市場脫穎而出，光靠產品優勢是很難取勝的。一定需要讓你的客戶體驗優於其他商家，售前咨詢、售中指導和售後服務都需要牢牢抓住捆綁需求、完美解決客戶問題，這樣即使產品更新換代了，客戶體驗還有市場。

5. 名詞解釋：什麼是電子商務

1、電子商務含義：
電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物，而且對於網路營銷來說，在做之前要先做好網路營銷方案，那樣才有便於計劃的實施。

2、構成要素：
四要素：商城、消費者、產品、物流。
1、買賣：各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。
2、合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。
3、服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。

3、關聯對象：
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台
第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；
二、平台經營者
第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。
電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。

4、存在價值：
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付，節省了客戶與企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，也大量節省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的 21 世紀，可以通過足不出戶的網路渠道。

6. 電子商務基礎知識是什麼

電子商務基礎知識是計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識。

本專業學生主要學習：

1、基礎知識、經濟數學、英語、經濟法、經濟寫作等知識；

2、商業企業經營與管理理論知識；

3、計算機基礎知識；

4、電子商務概論；

5、計算機網路與網路營銷知識；

6、市場營銷知識；

7、Photoshop圖像處理；

8、Flash製作。

(6)電子商務術語黏性擴展閱讀：

關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

一、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

二、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

三、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

四、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

7. 在電商行業中，用戶粘性是指什麼

我理解的就是用戶會時不時地回頭來網站看看或者買東西，而不是消費一次就不再來或者很久再來

8. 電子商務技術 名詞解釋

說白了就是把傳統實體的現實交易換到了網上而已，本質沒變，都是人參與的，不管這個交易是物品買賣還是商務合作服務，都一個意思。

9. 問一下電商干貨|電商運營必懂的有哪些個專業術語

一丶基礎統計類
1丶瀏覽量(PV)：店鋪各頁面被查看的次數。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標值累加。
2丶訪客數(UV)：全店各頁面的訪問人數。所選時間段內，同一訪客多次訪問會進行去重計算。
3丶收藏量：用戶訪問店鋪頁面過程中，添加收藏的總次數(包括首頁丶分類頁和寶貝頁的收藏次數)。
4丶瀏覽回頭客：指前6天內訪問過店鋪當日又來訪問的用戶數，所選時間段內會進行去重計算。
5丶瀏覽回頭率：瀏覽回頭客占店鋪總訪客數的百分比。
6丶平均訪問深度：訪問深度，是指用戶一次連續訪問的店鋪頁面數(即每次會話瀏覽的頁面數)，平均訪問深度即用戶平均每次連續訪問瀏覽的店鋪頁面數。【月報-店鋪經營概況】中，該指標是所選月份日數據的平均值。
7丶跳失率：表示顧客通過相應入口進入，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數占該入口總訪問次數的比例。
8丶人均店內停留時間(秒)：所有訪客的訪問過程中，平均每次連續訪問店鋪的停留時間。
9丶寶貝頁瀏覽量：店鋪寶貝頁面被查看的次數，用戶每打開或刷新一個寶貝頁面，該指標就會增加。
10丶寶貝頁訪客數：店鋪寶貝頁面的訪問人數。所選時間段內，同一訪客多次訪問會進行去重計算。
11丶寶貝頁收藏量：用戶訪問寶貝頁面添加收藏的總次數。
12丶入店頁面：單個用戶每次瀏覽您的店鋪時查看的第一個頁面為入店頁面。出店頁面：單個用戶每次瀏覽您店鋪時所查看的最後一個頁面為出店頁面。
13丶入店人次：指從該頁面進入店鋪的人次。
14丶出店人次：指從該頁面離開店鋪的人次。
15丶進店時間：用戶打開該頁面的時間點，如果用戶刷新頁面，也會記錄下來。
16丶停留時間：用戶打開本店最後一個頁面的時間點減去打開本店第一個頁面的時間點(只訪問一頁的顧客停留時間暫無法獲取，這種情況不統計在內，顯示為「—」)。
17丶到達頁瀏覽量：到達店鋪的入口頁面的瀏覽量。
18丶平均訪問時間：打開該寶貝頁面到打開下一個寶貝頁面的平均時間間隔。(用戶訪問該寶貝頁後，未點擊該頁其他鏈接的情況不統計在內，顯示為「—」)
19丶全店寶貝查看總人次：指全部寶貝的查看人次之和。
20丶搜索次數：在店內搜索關鍵詞或價格區間的次數。
二丶銷售分析類
1丶拍下件數：寶貝被拍下的總件數。
2丶拍下筆數：寶貝被拍下的總次數(一次拍下多件寶貝，算拍下一筆)。
3丶拍下總金額：寶貝被拍下的總金額。
4丶成交用戶數：成功拍下並完成支付寶付款的人數。所選時間段內同一用戶發生多筆成交會進行去重計算。
5丶成交回頭客：曾在店鋪發生過交易，再次發生交易的用戶稱為成交回頭客。所選時間段內會進行去重計算。
6丶支付寶成交件數：通過支付寶付款的寶貝總件數。
7丶支付寶成交筆數：通過支付寶付款的交易總次數(一次交易多件寶貝，算成交一筆)。
8丶支付寶成交金額：通過支付寶付款的金額。
9丶人均成交件數：平均每用戶購買的寶貝件數，即人均成交件數=支付寶成交件數/成交用戶數。
10丶人均成交筆數：平均每用戶購買的交易次數，即人均成交筆數=支付寶成交筆數/成交用戶數。
11丶當日拍下-付款件數：當日拍下丶且當日通過支付寶付款的寶貝件數。
12丶當日拍下-付款筆數：當日拍下丶且當日通過支付寶付款的交易次數。
13丶當日拍下-付款金額：當日拍下丶且當日通過支付寶付款的金額。
14丶客單價：客單價=支付寶成交金額/成交用戶數。單日「客單價」指單日每成交用戶產生的成交金額。
15丶客單價均值：指所選擇的某個時間段，客單價日數據的平均值。如【月報】中，客單價均值=該月多天客單價之和/該月天數。
16丶支付率：支付寶成交筆數占拍下筆數的百分比，即支付率=支付寶成交筆數/拍下筆數。
17丶成交回頭率：成交回頭客占成交用戶數的百分比。即成交回頭率=成交回頭客/成交用戶數。
18丶全店成交轉化率：全店成交轉化率=成交用戶數/訪客數。單日「全店成交轉化率」指單日成交用戶數占訪客數的百分比。
19丶全店轉化率均值，指所選擇的某個時間段，全店成交轉化率日數據的平均值。如【月報】中，全店轉化率均值=該月多天轉化率之和/該月天數。
20丶促銷成交用戶數：參與寶貝促銷活動的成交用戶數。
21丶寶貝頁(促銷)成交轉化率：參與寶貝促銷活動的成交用戶數占寶貝頁訪客數的百分比。「按月」丶「按周」查看報表時，該指標是所選時間段內日數據的平均值。
22丶支付寶(促銷)成交件數：買家參與寶貝促銷活動產生的支付寶成交件數。
23丶支付寶(促銷)成交筆數：買家參與寶貝促銷活動產生的支付寶成交筆數。
24丶支付寶(促銷)成交金額：買家參與寶貝促銷活動產生的支付寶成交金額。
25丶非促銷成交用戶數：未參與寶貝促銷活動的成交用戶數。
26丶支付寶(非促銷)成交件數：買家未參與寶貝促銷活動產生的支付寶成交件數。
27丶支付寶(非促銷)成交筆數：買家未參與寶貝促銷活動產生的支付寶成交筆數。
28丶支付寶(非促銷)成交金額：買家未參與寶貝促銷活動產生的支付寶成交金額。
三丶直通車數據類
1丶展現量：推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被買家看到的次數，不包括自然搜索。
2丶點擊量：推廣寶貝在淘寶直通車展示位上被點擊的次數。
3丶點擊率：推廣寶貝展現後的被點擊比率。(點擊率=點擊量/展現量)
4丶花費：推廣寶貝被點擊所花費用
5丶平均點擊花費：推廣寶貝每次被點擊所花的平均費用(平均點擊花費=花費/點擊量)
6丶平均展現排名：推廣寶貝每次被展現的平均排名。(平均展現排名=每次展現排名的加總/展現量)
7丶定向推廣：繼搜索推廣之後的又一精準推廣方式。利用淘寶網龐大的資料庫，通過創新的多維度人群定向技術，鎖定用戶的目標買家，並將用戶的推廣信息展現在目標買家瀏覽的網頁上。
8丶默認出價：對同一個寶貝的關鍵詞和類目設置的統一的出價。
9丶類目出價：買家通過類目導航選擇搜索到寶貝，並點擊寶貝後，用戶願意支付的最高點擊價格。
10丶質量得分：主要用於衡量關鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網用戶搜索意向三者之間的相關性，其計算依據涉及多種因素。
11丶推廣內容：指的是直通車的推廣標題，是寶貝在直通車展示位上的標題。
12丶系統推薦詞：系統根據寶貝相關性信息提取的關鍵詞推薦。
13丶相關詞查詢：在搜索框中輸入任意詞，查詢本詞及相關詞的流量等情況。如輸入「毛衣」，系統會顯示：毛衣丶韓版毛衣，女式毛衣等關鍵詞及相關信息。
14丶正在使用的關鍵詞：當前賬戶中其他寶貝的關鍵詞。
15丶暫停：在淘寶直通車賬戶中處於上線的狀態。
16丶推廣中：在淘寶直通車賬戶中處於下線的狀態。
17丶沒有推廣任何寶貝：推廣計劃中沒有推廣寶貝。
18丶所有寶貝暫停推廣：推廣計劃中的所有寶貝暫停推廣。
19丶推廣中：寶貝在淘寶直通車賬戶中處於上線的狀態。
20丶暫停：寶貝在淘寶直通車賬戶中處於下線的狀態。
21丶審核下架：如果直通車上推廣的寶貝或者關鍵詞不符合直通車的推廣規則或者淘寶網商品發布規則，會顯示審核拒絕或者審核下架狀態。
22丶淘寶下架：當前寶貝在店鋪中是不正常出售狀態，直通車無法將寶貝同步到直通車內。顯示淘寶下架的寶貝不會在直通車展示位上展示，因此也不會產生點擊。
23丶默認出價：對同一個寶貝的關鍵詞和類目設置的統一的出價。
24丶總費用：一段時間內的推廣總花費。
25丶平均點擊費用：總花費/點擊量。
26丶默認出價：對同一個寶貝的關鍵詞和類目設置的統一的出價。
27丶寶貝創意：推廣創意即寶貝的展現形式。在直通車推廣位置上，用戶的推廣以寶貝主圖丶推廣內容的形式展現。
28丶默認出價：對同一個寶貝的關鍵詞和類目設置的統一的出價。
29丶無展現詞：目前無展現詞為15天內無展現量的關鍵詞。
30丶關鍵詞相關：關鍵詞的添加丶刪除丶出價等關鍵詞管理相關記錄。
31丶寶貝相關：寶貝參與推廣丶暫停推廣丶設置類目出價丶修改默認出價等寶貝管理相關記錄。
32丶賬戶相關：新建丶修改推廣計劃，日限額丶投放城市丶投放時間丶投放平台設置等推廣計劃管理記錄。
33丶推廣內容相關：寶貝推廣標題的相關記錄。
四丶來源分析類
1丶訪客數(UV)：店鋪各頁面的訪問人數。所選時間段內，同一訪客多次訪問會進行去重計算。
2丶到達頁瀏覽量：通過該來源給店鋪入口頁面帶來的查看次數。
3丶到達頁瀏覽量佔比：該來源的到達頁瀏覽量占所有來源的到達頁瀏覽量總和的比例。
4丶瀏覽量(PV)：店鋪各頁面被查看的次數。用戶多次打開或刷新同一個頁面，該指標值累加。
5丶瀏覽量佔比：該來源的瀏覽量占所有來源的瀏覽量總和的比例。
6丶入店訪問深度：該來源帶來的訪客每次入店後在店鋪內的平均訪問頁面數。
7丶入店跳失率：該來源帶來的訪客入店後只訪問了該店鋪1個頁面就離開的次數占該來源訪客總入店次數的比例。
8丶新訪客數：該來源在選定時間段內帶來的訪問人數中在前6天從未訪問過店鋪的用戶數。
9丶新訪客佔比：該來源帶來的新訪客占該來源總訪客數的比例。
其他的以後更新再更新，或者其他電商問題想知道的可以私我。我看到了會回答的，但是有時候會有點忙，所以可能回復得晚一點。或者點我頭像看各種電商資料

10. 電子商務有關的基本名詞及其定義

電子商務 電子商務常縮寫為EC（Eletronic Commerce),有人也稱為電子貿易，它是指採用網路技術實現數據的交換，從而完成整個的商業交易過程。電子商務所包含的內容非常多，不僅包括商業交易，還包括政府職能部門提供電子化服務，電子銀行，跨企業共同協作，網路購物等等。其最初的形式是電話、電報、電子郵件和EDI（電子數據交換），到今天已經發展為通過網路來實現商品的交易和結算，使網路真正成為電子商務的重要工具，從而形成了完整的電子商務概念。 網上銀行又稱網路銀行、在線銀行，是指銀行利用Internet技術，通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內轉帳、跨行轉帳、信貸、網上證券、投資理財等傳統服務項目，使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。可以說，網上銀行是在Internet上的虛擬銀行櫃台。網上銀行可以減少固定網點數量、降低經營成本，而用戶卻可以不受空間、時間的限制，只要一台PC、一根電話線，無論在家裡，還是在旅遊中都可以與銀行相連，享受每周7天、每天24小時的不間斷服務。網上銀行的客戶端由標准PC、瀏覽器組成，便於維護。網上E-mail通信方式也非常靈活方便，便於用戶與銀行之間，以及銀行內部之間的溝通。 電子錢包（E-wallet)是一個可以由持卡人用來進行安全電子交易和儲存交易記錄的軟體，就像生活中隨身攜帶的錢包一樣。電子錢包在具有中文環境的Windows操作系統上運行。電子錢包具有如下功能：（1）電子安全證書的管理：包括電子安全證書的申請、存儲、刪除等；（2）安全電子交易：進行SET交易時辨認用戶的身份並發送交易信息；（3）交易記錄的保存：保存每一筆交易紀律以備日後查詢；持卡人在進行網上購物時，卡戶信息（如帳號和到期日期）及支付指令可以通過電子錢包軟體進行加密傳送和有效性驗證。電子錢包能夠在Microsoft、Netscape等公司的瀏覽器軟體上運行。持卡人要在Internet上進行符合SET標準的安全電子交易，必須按照符合SET標準的電子錢包。 電子安全交易協議(Secure Electronic Transfer Protocol)1997年5月31日，由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定，該協議得到大多數廠商的認可和支持，為在開發網路上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境。安全電子交易規范（SET）向基於信用卡進行電子化交易的應用提供了實現安全措施的規則。它是由VISA國際組織和萬事達組織共同制定的一個能保證通過開放網路進行安全資金支付的技術標准。參與該標准研究的還有微軟公司、IBM公司、Netscape公司、RSA公司等。SET主要由3個文件組成，分別是SET業務描述、SET程序員指南和SET協議描述。基於EDI的電子商務EDI在60腦袋末期產生於美國，EDI：是將業務文件按一個公認的標准從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據，因此，人們形象地稱之為「無紙貿易」或「無紙交易」。 加密技術加密技術是電子商務採取的主要安全措施，貿易方可根據需要在信息交換的階段使用。目前，加密技術分為兩類，即對稱加密和非對稱加密。RSA（即Rivest,Shamir Adleman）演算法是非對稱加密領域內最為著名的演算法，但是它存在的主要問題的演算法的運算速度較慢。因此，在實際的應用中通常不採用這一演算法對信息量大的信息進行加密。對於加密量大的應用，公開密鑰加密演算法通常用於對稱加密方法密鑰的加密。 數字簽名數字簽名是公開密鑰加密技術的另一類應用。它的主要方式是：報文的發送方從報文文本中生成一個128位的散列值（或報文摘要）。發送方用自己的專用密鑰對這個散列值進行加密來形成發送方的數字簽名。然後，這個數字簽名將作為報文的附件和報文一起發送給報文的接收方。報文的接收方首先從接收到的原始報文中計算出128位的散列值（或報文摘要），接著再用發送方的公開密鑰來對報文附加的數字簽名進行解密。如果兩個散列值相同，那麼接收方就能確認該數字簽名是發送方的。通過數字簽名能夠實現對原始報文的鑒別和不可抵賴性。 企業內部電子商務即企業內部之間，通過企業內部網的方式處理與交換商貿信息。企業內部網是一種有效商務工具，通過防火牆，企業將自己的內部網與Internet隔離，它可以用來自動處理商務操作及工作流，增強對重要系統和關鍵數據的存取，共享經驗，共同解決客戶問題，並保持組織間的聯系。通過企業內部的電子商務，可以增加商務活動處理的敏捷性，對市場狀況能更快的作出反應，能更好地為客戶提供服務。 企業間的電子商務（B2B）即企業與企業（Business-Business）之間，通過Internet或專用網方式進行電子商務活動。 企業與消費者之間的電子商務（B2C）即企業通過Internet為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。 眼球經濟注意力經濟又被形象地稱作「眼球經濟」，是指實現注意力這種有限的主觀資源與信息這種相對無限的客觀資源的最佳配置的過程。在網路時代，注意力之所以重要，是由於注意力可以優化社會資源配置，也可以使網路商獲得巨大利益，注意力已成為一種可以交易的商品，這就是注意力的商品化。注意力作為一個個體資源雖然是有限的，但如果從全社會總體角度看，它又是非常豐富的資源，而且其再生成本幾乎可以忽略不計，從而引發的經濟效益是具有倍增的乘數作用。這就是為什麼網路的點擊數（訪問量）、網民數往往比利潤更受到風險投資者的重視。因為點擊率能夠幫助我們破譯注意力「密碼」，從而准確地把握市場走向。在這里注意力是第一位的，利潤反居次要地位。在網路時代沒有注意力就沒有利潤，而沒有利潤的企業最終要失敗。 耳朵經濟傾聽力是指人們用耳朵的聽力消費信息的能力，又稱「耳朵經濟」。在網路時代，只要是能夠消費信息的能力——人們的主觀資源，遲早都會出現短缺，形成人們佔有和使用信息的瓶頸。一旦我們把網上可視信息變成可聽信息，不僅可以緩解注意力短缺的壓力，而且可以使傾聽力資源發揮作用，從而也就找到了網路經濟的另一個增長點。 嘴巴經濟語音力又稱「嘴巴經濟」，是人們通過語音來支配、使用和調動信息的能力。語音力的短缺也屬於主觀資源短缺，是由於目前的網路技術和電子信息技術的限制，還不能有效地加以利用，以提高人們消費信息的主觀能動性。語音力資源的開發也是網路經濟的一個重要發展方向——傻瓜化。 安全認證體系開展電子商務最突出的問題是要解決網上購物、交易和結算中的安全問題，其中包括建立電子商務各主體之間的信任問題，即建立安全認證體系（CA）問題；選擇安全標准（如SET、SSL、PKI等）問題；採用加、解密方法和加密強度問題。其中建立安全認證體系的關鍵。安全支付結算體系銀行業務的電子化，使得電子貨幣正在逐步取代傳統紙幣，發揮越來越重要的作用。隨著網上交易的增多，網路銀行、數字貨幣等全新的概念也應運而生。無論是完全依賴於網路的銀行，還是傳統銀行利用網路開展銀行業務，安全問題都是十分重要的。 協同作業體系電子商務中所謂協調作業，包括工商、稅務、銀行、運輸、商檢、海關、外匯、保險、電信、認證等部門，以及商城、商戶、企業、客戶等單位按一定規范與程序相互配合，相互銜接，協調工作，共同完成有關電子商務活動。協調作業體系包括：（1）有關協調作業部門（不含廣大客戶）通過專線或IP隧道與電子商城互連；（2）共同協商制定同意高效的作業規范與程序；（3）共同制定降低電子商務運行成本的資費政策；（4）推行實施協調工作（CSCW）。 全球電子商務綱要1997年7月1日美國柯林頓政府發布了「全球電子商務綱要」，其中定義了兩大商務類別，一類是企業對企業的電子商務，一類是企業與個人的電子商務。第一類主要強調企業與企業之間的EDI聯系；而第二類，企業與個人，對於個人，也就是消費者而言，電子商務就是我們常說的電子消費，網上購物，它也稱為電子商業。這兩種商務類別的側重點不同，企業與企業之間，多數著重企業的經營效率，利用網路整體提高企業的管理，經銷，產品推廣實力水平。從而改善傳統商業模式所帶來的弊端，對於企業的新產品推廣，更易快速打入市場。而企業與個人，對於企業來說是擴大企業產品的知名度，擁有更大的市場，以及利用網路的跨地域性，在銷售通道上，更易控制和掌握。而對於個人來說，進行電子消費，不受時間及地域限制，有更多的自主權。在消費變的方便的同時，消費者作為個體，將有更多的時間及精力來完成其它生活事務。 PHP：Hypertext PreprocessorPHP是一種跨平台的伺服器端的嵌入式腳本語言，它大量地借用C，Java和Perl語言的語法，並耦合PHP自己的特性，使WEB開發者能夠快速地寫出動態生成頁面。它支持目前絕大多數資料庫，是開發電子商務應用的利器。 網上交易市場網上交易市場是企業間電子商務所需要的電子化和網路化的商務平台。通過網上交易市場，可以改變傳統貿易中的一對一或一對多的模式，變成了多對多模式，並創造眾多買賣商家聚集的在線交易空間。買賣雙方不僅可以尋找到更多的貿易夥伴，增加更多的商業機會，還能夠享受更多的方便和標准化的商務服務，獲得一個良好的商務環境。