Ⅰ 論文 基於電子商務的企業管理及其創新
最近幾年隨著Internet及其他一些數字網在中國爆炸式成長，在企業界正在引發一場商務和經營革命，最突出的表現是電子商務的迅速發展。電子商務簡單地講，就是將企業的商務活動通過互聯網或其他專用網路加以實現的商務方式。電子商務作為一種新的交易方式，可以降低交易成本，加快交易速度，使交易者打破了時間和地域的限制，為商務活動提供新的機遇。與國外相比，我國企業的電子商務應用無論在規模上還是在收益上都差距很大，大部分企業應用只能說是「初級階段」，進行一些簡單的網上宣傳工作。雖然也有一些企業投入很大資金用於軟硬體系統建設，但效果也不太理想。中國企業要想發揮電子商務的優勢，除了建設好電子商務的軟硬體系統外，企業必須按照電子商務的要求，對企業管理進行相應的變革。 1流程再造BPR流程再造理論是1993年美國人邁克·哈默和詹姆斯·錢皮二人在合著的《重組公司—企業革命的宣言》一書中提出的，主要針對原有流程效率低下、數據信息繁多、成本高、忽視顧客滿意度等弊端。近10年該理論在西方許多國家的企業界比較流行，隨著電子商務的發展，流程再造理論的思想可以與電子商務理論相融合，企業流程變革主要在以下幾個方面：1.1集成活動在信息技術的支持下，企業可以將原模式中被分割的許多活動合並在一起，把相關工作人員盡可能減到最少。這種跨功能的活動集成提高了企業的整體效率。1.2推行同步工程同步工程結合了連續流程和平行流程優點，將所有活動分成若幹活動組，組內活動連續執行，各個組同時、互動地進行，能夠大大縮短開發周期、降低開發成本。實現同步工程的關鍵是利用計算機和通信網路確保信息集成和開發小組的相互協調。將同步進行的工作聯系起來，而不是僅僅聯系他們的產出。1.3利用IT協調分散與集中、集權與分權的矛盾集權的優勢在於規模效益，而缺點是缺乏靈活性。分權，即將人、設備、資金等資源分散開來，能夠滿足更大范圍的服務，但卻隨之帶來冗員，官僚主義和喪失規模效益的後果。應用信息技術，尤其是資料庫，以及遠程通信網路和標准處理系統，企業完全可以在保持靈活服務的同時，獲得規模效益。1.4保持與外界惟一的聯系點電子商務要求流程和顧客之間只有一個聯系點。當流程比較復雜或過於分散時，往往不可能由一個人包辦，為減少交接傳遞信息，提高速度和准確性，企業可將完成流程的最少人員組成工作團隊。但必須有一名人員負責和顧客的聯系，解決顧客問題。2組織變革組織與流程有著密切的關系，流程就是由組織中的人員來完成。企業傳統的組織結構是一種適合工業經濟發展要求的科層制組織，其缺陷主要是管理成本居高不下、束縛人的創造性、企業內部的信息溝通缺乏效率、企業組織無法適應外部環境的變化，因此電子商務要求流程變革的同時，組織也要進行相應變革。2.1組織結構從金字塔型向扁平型轉變為了迅速適應外界變化，保證信息快速、准確的傳遞，組織結構從金字塔型向扁平型轉變是大勢所趨。扁平型的組織結構主要體現在計算機與網路技術在企業的廣泛應用，使得過去必須由人工完成的工作可以部分或全部地由計算機和網路所替代，比如紙面文件和單據的傳輸、內外信息的傳遞等都不再需要大量人員的介入，使得金字塔的中部被「架空」，企業組織結構層次減少。扁平型組織的產生使傳統的管理層次和管理幅度理論不再適用。在過去，一般認為，企業的每—管理層次的最佳管理幅度為7～13人，而美國通用電器公司的實踐證明，藉助電子商務的應用，每個管理層次的管理幅度可增加到100～150人，並且管理效率與常規條件下的7～13人相同或更高。2.2集中化決策向分權化決策轉變與扁平型組織相適應，必須賦予一線管理人員更多參與決策的權力。從而可以減少信息傳遞次數，打破官僚主義和等級制度，提高管理效率，增強企業的競爭力。因此決策權從工業經濟的集中化向網路經濟的分權化轉變，這樣會產生眾多的「授權小組」，每個授權小組通過企業的授權，圍繞任務和目標自行決定其工作方式，每個授權小組及其成員通過自我設計、自我優化和自我創造，使傳統的依靠「上級」做出決策的方式逐漸向依靠「團隊」來進行決策的方式轉變。2.3組織要適應流程從「串列」向「並行」的轉變在傳統的企業組織中，由於受金字塔型的組織結構的限制，加上信息傳遞手段的落後，企業的作業程序一般是按先後順序進行的「串列」。「串列」流程中每一個職能部門、環節都有其相對獨立的任務，往往會因為某一個環節的故障而影響整項工作的進程，也常常會出現前後環節或部門之間互相矛盾的狀況，既延長了作業時間，也增加了協調的成本。而「並行」流程是通過計算機網路的應用，把各個環節、各職能部門共同整合到網路上，圍繞共同的任務同時協調運作。「並行」流程可使設計研發、服務、財務、營銷等人員通過網路實現實時溝通，共同設計產品和業務流程，共同解決、協調作業流程出現的各種問題。因此組織必須與「並行」流程相適應，「並行」流程必須依靠「跨職能」的團隊組織來實現，這種團隊組織沒有龐大的管理中層，依據目標和任務組建，具有相對的獨立性，對提高作業效率，縮短作業時間，降低作業成本具有重要作用。2.4領導的作用和地位發生變革電子商務是促進企業領導地位和作用變革的重要力量，無論是基層主管，還是中層、上層的領導都將面臨職能的轉型。基層主管的管理職能將從控制轉向支持，從監督轉向激勵，從命令轉向指導;中層領導在傳統的組織結構中主要是監督別人，以及採集、分析、評價和傳播組織上下和各層次的信息，他們的作用正被電子郵件、共享資料庫資源等不斷發展的技術所替代，中層領導的數量將會逐漸減少，職能也將轉變成服務和協調;對上層領導來說，將從處於金字塔頂的位置上走下來，改變過去那種高高在上的姿態，進入到扁平型組織的中心位置，強調要讓員工接近自己、參與決策。總之，適應電子商務發展的領導者必須通過寬容別人展示自己的力量，不但要具有敏銳的洞察力和判斷力，還要有吸引他人的個人魅力，通過不斷擴大對別人的影響力來鞏固自己的地位，而絕不是僅僅靠制度的保證發號施令。3文化轉型在市場經濟的競爭中，我國企業漸漸形成了一種以企業本身利益最大化為惟一目的的企業文化，在這一思想指導下，許多企業為獲利自覺不自覺地損害客戶利益，客戶對供應商或品牌的忠誠普遍偏低。另外家長式管理在我國企業管理中普遍存在，高層管理人員只注重員工對企業管理的一致性和服從性，不倡導員工的個人創新意識和能動精神，也不鼓勵員工去承擔風險。這時，有才能的員工往往倍受壓抑和排擠，他們的才能和專業技能也受到限制，基層管理者失去了尋求企業發展機遇或創造新設想的激情與動力，企業在日益激烈的市場競爭中自然就逐步走向衰退。面對網路經濟的大潮，隨著管理層次扁平化，權利、控制和責任從高層向低層擴散，中國企業必須重視電子商務環境下的企業文化轉型。3.1塑造人性化和主動性的企業文化在企業管理的一切活動中貫徹「以人為本」，也就是關心人、理解人、尊重人，將科學與嚴格相統一。企業應注重員工的全面發展，合理的滿足員工的各種層次的需要，從而充分調動所有員工的積極性和主動性，使企業獲得生存和發展。3.2培養具有創新精神的企業文化電子商務時代，企業必須講創新，鼓勵創新，鼓勵不畏風險，保護創新熱情，充分發揮員工的創新精神。創新應該跳出原有的思維框框，考慮到團體、氛圍等因素，找出企業文化的特點，最核心的是提出一個精神文化理念，它不是空中樓閣，而是可操作的東西，與管理的其他方面相結合，強勢推動，起到引導企業向前發展的作用。3.3提倡重視學習的企業文化只有學習才能使企業組織不斷更新知識，提高自身素質和能力。企業要「善於不斷的學習」，即強調終身學習、全員學習、全過程學習，企業組織不但重視個人學習和個人智力的開發，更強調組織成員的合作學習和群體智力的開發。當今網路經濟時代已到來，電子商務浪潮以巨大的力量改變著當今的人類社會。中國企業只有積極主動地迎接挑戰，及時變革原有的管理思想和管理方式，才能適應新的經濟形勢的發展要求。
Ⅱ 電子商務論文題目
不必加，累贅
Ⅲ 電子商務論文
文章在研究電子商務分類、性質、特點的基礎上，把電子商務與電話、電視、廣播進行了比較，探討了電子商務發展基本趨勢及其對企業和整個國民經濟的影響，揭示了電子商務發展革命性意義，並就我國政府和企業制定電子商務發展的戰略提出了一系列思路。 當今世界正在進行一場以計算機技術發展與使用為中心的電子、信息革命。這場革命目前正處於加速階段，其整體概貌尚未定形，但是，它已經給人們的生活、工作打上了深刻烙印，已經造就了世界經濟發展的主要增長點，電子商務革命就是這場電子、信息革命在經濟領域的重要表現形式，它正在改變人們的商務活動、商務行為標准。電子商務一旦成為通行做法(新的行為准則)，它就為(企業獲取)保持競爭力所必需,而不是可有可無，可用可不用的東西。
電子商務必將改變企業的競爭模式。但這種改變的進度如何，影響多深刻、多廣泛，企業如何駕馭電子商務潮流或跟上電子商務潮流，保持或強化自己的競爭優勢；如何不被潮流所拋棄或不走過頭，形成自己的競爭劣勢；政府在發展、促進、規范電子商務發展方面的可為空間有多大，什麼是政府的恰當抉擇，已經成為擺在企業、政府面前的重大挑戰。
一、電子商務概念、種類與特點
有關電子商務概念的定義、分析很多，但認識並不統一。為了認清問題和研究便利，我們的電子商務研究就從電子商務概念、特點、分類做起。
計算機應用的發展可分為三個相互有交叉的階段，即1960—1980年的以事務處理系統為中心的由機器替代人的手工勞動的自動化階段(DPera)，1980—1995年的以專業工作電子化管理為中心的計算分析處理、數據管圖形分析及其列印的辦公自動化時代(micro era) 1990年開始的計算機與電子通訊技術共同發展的網路時代(network era)。從廣義上看，計算機應用的所有發展都有商業價值和商業意義，都是計算機在商業領域中的應用，都可稱為電子商務。如果慮及電子通訊在計算機應用中的作用與意義，廣義的電子商務就可定義為以計算機、電子通訊為基礎的商務活動，其內容涉及以計算機為基礎的商品的製造、支持計算機及其應用的技術開發與產品製造、互聯網技術開發與應用、電訊技術開發與應用，以及與此相關的系列產業，如計算機製造、網路建設、網上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟體開發，等等。這就是說，電子商務是一個涉及眾多產業的含義很廣的概念。從狹義上看，電子商務是網路時代的產物，它特指直接應用計算機、互聯網的商務活動，如網站經營、網上營銷、企業內部管理網路、基於網路的企業其他商務管理。人們日常說的電子商務，主要是指狹義的電子商務。
廣義的電子商務可分為基於網路與計算機商務信息處理技術的功能性業務——狹義電子商務、支持網路與計算機商務信息處理運行的支持性業務、作為標准商務數據和信息處理系統的服務於特定產業的特殊電子商務(如傳統的EDI技術)。
工具性、基礎產業性是電子商務的基本性質。除了支持電子商務發展的產業，如光纖導線製造、電子通訊網路與設備維護、計算機零配件製造等，電子商務的發展從本質上講是企業商務管理、政府信息處理等的工具革命。工具革命是影響人類生產、生活的根本性革命，意義十分深遠。現代的工業基礎、交通運輸、電子技術、教育水平，造就了電子商務革命與以往任何一次產業革命不同的現代產業革命特點。
首先，電子商務革命呈加速發展態勢。從20世紀 60—70年代電子數據交換的發展，計算機技術的出現及其在商業領域的應用，到簡單的計算機聯接、內部網、互聯網，電子商務的發展一直處於加速升級狀態，其普及、推廣速度大大快於以往任何一次產業革命。
其次，電子商務革命是在不成熟和高速變化中展開的。電子商務革命至今沒有定型，也沒有形成統一的發展範式，不確定、缺乏統一標准和管理協調、安全性受到挑戰仍然是其面臨的主要問題。
其三，成長迅速是電子商務發展、革命的另一特點。目前。電子商務作為一個產業、一種交易與交流方式、一種企業管理手段，正以驚人的速度成長著。無論是網線的擴張、互聯網用戶的增加、企業上網的普及，還是企業，學校、政府內部管理電子化、網路化，電子商務每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發展著。目前，電子商務已經成為全球最具活力的經濟增長、拉動點。
其四，電子商務在總體上具有開放性、易進人性、創新性、易變性特點。目前，這些特點還有強化趨勢。電子商務的這些特點使其具有極強的滲透力。
其五，電子商務與傳統商務並不矛盾。電子商務與傳統商務活動的有機結合，形成了它們之間的相互促進局面。當然，電子商務在有些方面正在替代傳統商務活動，但是，在更多的方面，二者是相互補充和促進。事實上，這正是電子商務生命力和創新力的源泉。
其六，電子商務的高速發展與現代教育普及、經濟技術基礎有很大關系。但是，電子商務的「高技術」與友好用戶界面的完美化結合，則是其得以迅速普及、推廣的重要原因。
二、電子商務與電視、廣播、電話經營的比較
電子商務與電視、廣播、電話的經營相比，有相似性，也有不同。
上網服務與打電話服務十分相似。「網吧」或「公用電話」為顧客提供計時、計次上網或打電話服務；固定客戶按月或計時、計次付上網或打電話費用。起初，使用者少，「網吧」或「公用電話」唱主角；隨著使用的普及，固定客戶逐步佔主導地位，「網吧」或「公用電話」只起補充作用。
從業務特點的比較中可以看出，電子商務比電視、廣播、電話等的業務更具綜合性，且以不同方式覆蓋了這些傳統業務，出現了基於網路的電話、傳真、電視、電影、廣播；強化了使用主體的主動性，增強了主體的選擇空間，形成了網上互動，改變了單向傳輸信息的局面；其易使用性與便利性已經接近甚至超過了現在的電視、廣播，而與電話同步。
與廣播的發展相似，電子商務的發展也會依次出現「諸侯競爭，一片混亂」，產業標准與壟斷出現，保持競爭與產業戰略聯盟佔主導地位的局面。目前，電子商務正處於「諸侯競爭，一片混亂」與產業標准、壟斷出現之間，產業標准尚未定型，雖有壟斷苗頭，如微軟公司在個人計算機辦公軟體和視窗操作系統上的壟斷，但在電子商務的軟、硬體方面的競爭仍然很激烈，真正意義的壟斷尚未形成。
有關電子商務、電視，廣播、電話經營在賣點、主要業務內容、非廣告收入、其他收入支點方面的異同，可參見附表的具體比較。從表中可以看出，電子商務、電視、廣播、電話經營有很強的相似性，只是電子商務的綜合性更強、更有現代特點而已。與此同時，我們看到，電子商務並不神秘，其發展必須有賣點支持或有其他穩定收入來源。
三、電子商務發展的革命性意義
電子商務的發展是站在以往電話、電影、電視、廣播、傳真等的基礎上進行的，其革命性更徹底，影響也更深遠。
顧永才認為，「今天的電子商務不在於只是擁有最耀眼的Web頁面，而是在於要成功地集成前台和後台系統；以便最大限度地利用企業的組織結構。」希望可以幫到您。
Ⅳ 電子商務的組織創新研究論文的前言和結論怎麼寫
摘 要：自從98年以來，在我國興起了電子商務熱潮，國內很多公司紛紛注冊電子商務公司，正常的經濟被打亂。直到去年電子商務熱潮才過去，人們才實實在在的把目光投向了物流，應該說，物流在我國有很大潛力，據不完全的統計，從92年到98年，我國物流的發展為國家的流動資金節約了8000億左右人民幣，而且我國現在的物流成本佔GDP20%之多，而發達國家僅只有10%左右，時代呼喚電子物流的產生。
關鍵詞：電子商務 物流 信息流 商流 資金流 電子物流 第三方物流 第四方物流
結束語
我國電子商務雖起步較晚，但發展態勢很好。如果能運用好「跟蹤、迎頭趕」戰略，如果有一套既先進又符合我國基本國情的發展政策，如果能迅速啟動作為電子商務主力軍的企業，加大企業上網交易的宣傳力度，變革傳統的商務觀念，我們就能夠逐漸縮小與先進國家的差距。為此，必須制定可行措施與有力對策：提高全民族對電子商務的認識。電子商務是未來商務發展的必然趨勢，是商業領域的深層次變革。對此，全民族都要有緊迫感，要吸引更多企業上網，通過上網提高企業競爭力，提高企業盈利水平。發揮示範效應，鼓勵更多行業參與。首先應在一些適合於電子商務發展的領域和部門積極推行，如外貿、銀行、證券、民航、鐵路售票、飯店訂房、出版發行等行業可先開展電子商務，對於示範單位應在資金、稅收等方面予以大力支持，並促其良性循環。創造發展環境，建立保障系統。電子商務的發展需要有相應的法律、法規，相應的技術標准與網路接入標准，相應的銀行金融支持系統等等。我認為要保證電子商務的規范化操作，就必須使這些標准與國際通用標准接軌。強人才培訓，建立一支素質較高、結構合理、專業配套的梯形隊伍。政府、企業與社會各界都應重視培養復合型高級人才，一方面要重視引進一批電子商務人才，另一方面又要防止電子商務人才的外流。吸收另國經驗，走我國發展之路。積極參與國際對話與討論，在電子商務國際框架中及時吸收另國的經驗教訓，以加快我國電子商務的發展步伐。
Ⅳ 關於電子商務的論文題目
這個最好是結合你自己大學期間學的內容來定題目，這樣再寫論文時回候，才有內容可以寫，如答果你亂定題目，否則你字數都湊不夠，寫到某個階段就會感覺到很吃力。實在不知道定什麼題目，建議你網路搜下：普刊學術中心，我記得裡面有個畢業論文全攻略，非常詳細剖析了畢業論文寫作技巧以及躲過查重的巧妙方法，可以學習下，對你論文應該有很大幫助的
Ⅵ 《基於電子商務的企業管理及其創新》畢業論文~~急求~~
商務給企業發展帶來的機遇和挑戰
隨著世界經濟一體化浪潮的到來，應用新技術迎接經濟一體化的挑戰已成為中國企業的第一要務，以企業為主體的中國信息化的進程顯示出了勃勃的生機，今天，有幸與在座的各位領導與同仁一起探討信息化在我國經濟發展中的實際應用與價值。
一、 國際電子商務的應用和發展
1、發展概況：21世紀全球進入一個新經濟時代，信息通信網路與技術的迅猛發展創造了一個無疆界的數字世界，產品和服務幾乎可以瞬時在世界各地交易，以網路和電子商務為主要特徵的新經濟以不可爭辯的事實席捲了全球每一個行業，並重組著全球財富，目前電子商務已經成為國際上各個國家制定經濟政策的主要依據之一。世界范圍內的政府部門、公眾服務機構、電信企業、銀行等金融服務機構以及各類型企業和數以億計的個人用戶，都紛紛投入並參與電子商務活動中。電子商務在世界范圍內已成為一股無法可以阻擋的歷史潮流。
今天，我們不難發現在幾乎每個產業里，在世界的每一個角落，都有許多企業運用信息技術來增強企業的競爭力並給同行業的對手帶來挑戰。權威機構調查顯示，《幸福》100企業中，近8成已經通過網路同夥伴保持商務聯系。以美國貿易公司為例，其新增業務中有85％是通過電子商務開拓的，95％的企業將把電子商務作為主要的貿易手段之一，電子商務將成為企業間、企業對個人的重要交易方式，電子商務已成為未來網路舞台上的主角。
2、發展形式：B2B電子商務將成為全球貿易的主要形式
B2B電子商務相對低廉的經濟成本、簡化的貿易流程、巨大的利潤和大筆交易毫無疑問地成為電子交易中的主要形式。美國波士頓的AMR研究公司去年5月2日發布了一項有關在線銷售的大膽預測：到2004年，B2B銷售額將由1999年的2150億美元飛升至5.7萬億美元。而網上交易EDI方式將會隨著時間的推移被Web方式所代替，而所有的電子、服務、生產公司都會跳上Internet B2B平台上來。
近一段時間來，B2B電子商務發展到了更能體現網路經濟時代的直接經濟、服務經濟的本質特徵的電子交易市場階段，並掀起電子商務的第三次浪潮-一傳統經濟與互聯網共同打造電子交易市場的浪潮。以波音、福特、通用等傳統產業巨擘紛紛與網上交易市場的締造者CommerceOne合作建立自己的網上交易市場，拉開了這次浪潮的序幕，世界范圍內包括CommerceOne、Ariba 在內的世界級電子商務經營者們已在全球建立了600多個網上交易市場，一個全球化的電子商務市場正在悄然形成。
二、 電子商務服務基礎產業的形成
電子商務在世界范圍內正逐漸變成為標準的業務活動同時，也面臨著新的挑戰：就是如何實現將多種業務流程集成到一個無縫的聯機環境中，因為每一個網上貿易的參與者都希望在其交易活動中的每一個環節只同一家廠商打交道，而不是一大堆的廠家，即便是由合作夥伴來共同提供電子商務開展的關鍵性支持。撥開這次世界電子商務發展浪潮的背後，我們不難發現這國外電子商務的快速與國外電子商務基礎服務是怎樣的息息相關。
電子商務基礎服務產業是以電子商務基礎服務為對象的一種全新的產業，它不僅僅擁有了電子商務基本核心的技術手段和商業技術標准以及完善的商業服務，而且還具備了實現世界范圍內資源互通的手段。就像在越來越多的企業希望能夠出現專門提供網路維護服務的公司，IDC應運而生一樣，需求是任何應用發展的最偉大的動力，目前圍繞電子商務的應用，在國外形成一個新的產業--電子商務基礎服務產業體系：
1．軟硬體服務體系
1） 接入服務業(ISP)：包括電信、網路的基礎設施運營和接入這類企業。
2） 託管服務業(IDC)：包括提供伺服器託管、整機租用等在內的企業。
3） 加密認證服務業：提供電子商務的資格認證等服務的企業。
4） 技術平台服務產業：包括為企業提供技術平台和ASP服務的廠商，像HP、IBM、SUN等類似的公司。
5) 應用軟體服務業：包括提供電子商務中貿易、銷售和營銷的應用軟體的企業，這些公司中比較出名的有Infobank、Bea、Ariba、CommerceOne等以及一些傳統的ERP軟體企業也開始進入這個領域，包括：SAP、Oracle、PeopleSoft等。
2. 商業服務體系的完善
1）認證支付體系：包括各大銀行提供在線的認證和支付服務體系。
2）物流配送服務體系：基於網路化、電子化的發達的物流配送服務體系。
3）專業化的電子交易服務體系：包括我們現在最常見的電子交易市場，它有水平與縱向之分，提供各種市場交易機制（拍賣、交易、社區），來促進買方和賣方的交易。以及其他包括電子保險、商檢、電子海關等服務的體系。 北電網路預測包括：電子交易解決方案服務、應用軟體服務(ASP)、數據中心服務(IDC)、接入服務(ISP)等在內的全球電子商務基礎服務業市場規模，在今年可達到940億美元，未來三年內年復合增長率可達到54%，即在2003年時間，市場規模可達到3,240億美元。
國外電子商務的發展迅猛，一方面依賴於其先進的信息化基礎，另一方面與其工業社會中所形成的嚴密的社會分工體系及發達的物流業、信用體系有很大的關系。 三、我國電子商務的基礎服務產業的現狀和所存在的問題
1．我國電子商務基礎服務產業現狀
在ISP領域：我國網路進入市場高速增長,包括傳統網
Ⅶ 關於電子商務的論文
給你個大綱吧，你自己補全實例就差不多了
【文章摘要】隨著中國加入WTO和世界經濟的一體化，如何在激烈的競爭中求得生存與發展是每一家中國企業所面臨的問題，本文從企業電子商務發展的環境分析入手，針對制約我國企業發展電子商務的因素，進行分析並提出對策。
【關 鍵 詞】企業電子商務 發展環境 發展策略
電子商務的定義
電子商務（Electronic Commerce）又稱電子商業。是指商務活動的參與者（包括消費者、銷售商、供應商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等）利用各種電子工具和電子技術對貿易活動各個階段進行改造和創新，實現整個貿易活動的自動化和電子化。簡單的說，電子商務就是利用計算機網路和數據信息等手段聯絡交易主體和銀行信用方式的所有經濟活動。
電子商務主要涵蓋了三個方面的內容：一是政府貿易管理的電子化，即採用網路技術實現數據和資料的處理、傳遞和儲存；二是企業級電子商務，即企業間利用計算機技術和網路技術實現和供貨商、用戶之間的商務活動（B2B）；三是企業與個人之間的電子商務，即企業通過網路為個人提供的服務及商業行為（B2C）。
二、發展電子商務要以發展企業電子商務為主
首先從交易量和交易成本來看，企業間的電子商務業務量大，操作量小，對於降低流通成本，提高市場效率，改善國民經濟運行質量的作用明顯。通常，企業間單筆成交額是個人的上百倍乃至上萬倍。它所涉及的交易金額、交互信息的規模與參與企業的主體數量巨大，先進信息技術介入企業間交易，可以提高速度，節省傳統業務中人員往返、住宿、交易設施投入等費用。所以說，電子商務所產生的經濟效益是企業間業務發展的基礎和動力。
其次從這幾年國內的實踐和探索看，工商企業根據自身業務的實際需要，依託現有的業務夥伴和業務渠道，對購銷業務進行電子化改造是一條比較可行的路子。用電子商務改造企業的業務流程，擴展市場，有現實的業務基礎和需求。
三是從我國國情和現實條件出發，用電子商務改造傳統產業，增強企業的競爭力是我國電子商務發展的重要內容，也是推進我國電子商務起步的現實選擇。並且，今後隨著電子商務的擴大，中小企業將成為企業間電子商務活動的主要增長力量。因此，在我國目前消費水平、網路基礎設施和社會配套環境的條件下，開展B to B業務更適合我國國情。
三、我國企業電子商務發展環境分析
1、企業信息化建設環境
企業作為電子商務的主體，其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前，我國企業大多處於轉型階段，現代企業制度尚未普遍建立，企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。在1，5000家國有大中型企業中，大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約20%的企業只有少量的計算機，而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中，只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
2、政策與法律環境
總的說來，我國的信息化政策還不夠完善，尤其體現在電子商務方面，有關的政策不夠明朗，相應的法律、法規，相關的標准還不夠完善，跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方，更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家，這就需要有統一的法律、政策框架，以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織，才能促進電子商務的蓬勃發展。
3、金融電子化建設
金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如，上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息，收到大量國外的訂單，但是由於國內的電子支付手段沒有建立，生意無法成交，造成了不小的經濟損失。加快建立銀行間、銀行與企業間資金清算和金融管理信息系統，使企業能夠隨時隨地方便地使用電子支付，實時完成電子交易已經是勢在必行。
4、安全保證系統
電子商務中的信息安全與一般情況下所說的信息安全有一定的區別。它除了具有一般信息的含義外，還具有金融業和商業信息的特徵。因此，電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、貨物安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠，這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，許多銀行現有的技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的需要。這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。
同時，電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，也涉及管理問題和法律問題。我國電子商務的管理標准尚未系統確定，法律對於電子商務違法交易行為的認定還處於摸索階段。所以，必須高度重視電子商務中的安全問題。
5、人力資源
電子商務實現的關鍵最終仍然是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網路技術的商業人才。電子商務的蓬勃發展使知識型人才缺乏，有待補充。關於這方面情況，目前我國尚未見到具體統計數字。據美國的統計，其國內缺少數十萬名工程師、系統分析員和程序設計師。一些外國公司紛紛到中國招募軟體工程師。日本、加拿大、英國、新加坡等國都在中國的各大城市開始了行動，特別是在北京、上海、廣州、南京、武漢等人才集中的城市。
四、企業電子商務發展策略
1、提高企業的電子商務意識。
電子商務是使商務活動由以物為中心變為以信息為中心，可以極大地提高商務效率，降低成本，減少商務活動中人、財、物的消耗，有利於整個社會商品生產的集約化和高效率。企業需要從戰略上認識到企業信息化的必要性、可能性和良好的效益，充分運用信息手段，在運用中進一步了解和掌握它，不斷收到實際效益，進而增強推進信息化的信心，政府也要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。
2、加快網路基礎設施和電子商務配套設施建設。
網路基礎設施是制約電子商務大力發展的重要「瓶頸」，也是企業發展電子商務的基礎。經過多年發展，我國在網路基礎設施建設方面，取得了一定的成就。但是，由於我國在網路基礎設施建設方面投入不足，使得網路基礎設施的發展，與電子商務發展的要求仍然相差很遠。因此，想要促進電子商務快速的發展，就必須加大對網路基礎設施建設的投入，使網路基礎設施更加完善。
此外，對於不能夠通過互聯網在線傳輸到消費者手中的「硬」產品來說，傳統商業活動中的物流部分是電子商務所不能取代的。因此，建立集商流、物流、信息流於一體的配送中心是電子商務發展的強有力的保障。政府應統一規劃，集中投入資金，首先在信息技術和網路建設較發達的城市場建立物流配送中心，然後逐步向外輻射，形成遍布全國的配送中心網。
3、加快金融電子化進程。
電子商務發展離不開金融電子化，只有可靠的電子支付方式，才能夠保證電子商務的順利進行。在金融電子化的過程中，要對網上電子貨幣發行確定統一的在線支付程序，在安全保障標准、客戶私人信息保密、銀行信用等級評定等方面制定統一標准。同時，中央銀行應將核心職能定位在為電子商務活動進行網上在線電子支付提供更多更完善的法律保障及政策支持，對電子貨幣發行主體和網上電子支付結算主體的資格認證等方面，為電子商務加速發展提供良好的政策環境。
4、建立完善的安全保證系統。
政府應當從三方面入手，構建電子商務安全運作的綜合保障體系。其一，組織力量，篩選符合我國國情的電子商務安全技術。目前我國使用的網路安全產品基本上是「舶來品」，開發我國自己的網路安全產品已成為不可迴避的問題。其二，強化電子商務安全管理，規范買賣雙方和中介方的交易行為。目前，應抓緊制定規范的電子商務標准。同時，應盡快發布有關管理標准。其三，盡快完善電子商務法律法規，明確交易各方當事人的法律關系和法律責任，嚴厲打擊各種違法交易行為。這些問題有些是國際性問題，應由全世界共同面對並加以解決。一個可能的解決方案是創建一個獨立的國際實體，負責用一種可被全世界接受的統一的程序來管理與協調。
5、加快電子商務人才培養。
電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程。信息現代化與商務的有機結合需要大量的掌握現代信息技術的現代商貿理論與實務的復合型人才。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務最關鍵的因素。國家應該鼓勵教育部門向學生普及網路知識，在有條件的學校，特別是一些大專院校經濟、貿易、計算機等專業院系開設電子商務等選修課程，並單獨開設電子商務專業，培養高素質的復合型人才，以適應社會的需要。