A. 河南電子商務的發展
河南電子商務是去年抄隨著中原經濟區的提出而呼之欲出的一個概念。河南電子商務通俗的說就是要做河南的自己的電子商務行業。由於河南的電子商務行業正處於一個起步的階段,多以河南電子商務與沿海地區相比是落後的,但是由於河南電子商務的發展時間比較晚,所以可以借鑒江浙地區的行業經驗,發展規劃起點較高。河南省政府也是很重視河南的電子商務建設,自從中原經濟區的規劃提出之後,就一直不斷強調要建設與中原經濟區協調發展的電子商務平台,打造河南電子商務的品牌。
B. 電子商務的發展情況
電子商務前幾年在信息還不夠迅速的情況下發展了起來(以前購買原材料回之類的都是去看什麼黃頁啊,比答較牛的就像ttnet的采購指南)。阿里巴巴能夠馬上洞察到這個先機並且發展了起來。現在也成為了國內首屈一指的B2B平台。
自我認為,在中國這種特殊的民族情況下,B2B也越趨於本土化,由之而來的B2B的發展有點制約了平台的效用。
樓主說硬碰硬一定over,其實我倒沒這么認為。只有競爭才會有發展么~阿里只能說是中國最好的B2B,但是你能說他是最有效的么?相信做過阿里的人都有感觸。
我覺得再過幾年,在市場的自動調節下,B2B的真正規則才會浮出水面來,十年後,誰才是B2B中的領頭羊,誰又能知道呢?
C. 河南省旅遊電子商務發展現狀。(包括旅遊企業網站建設、旅遊電子商務平台建設、旅遊電子政務建設。)
摘要:發展旅遊電子商務不僅是河南省旅遊業自身發展的需要,也是信息時代河南省旅遊業面臨國際旅遊業競爭的必需。文章在對河南省電子商務發展基礎、旅遊電子商務平台建設、旅遊企業網站建設等方面的現狀進行調查的基礎上,客觀地考察和分析了河南省旅遊電子商務的發展條件,指出河南省旅遊電子商務發展現狀中存在的問題,並對其未來發展策略進行了初步的探討。
關鍵詞:旅遊電子商務;策略
Research on the Present Status and Developing Strategy of Tourism
E-commerce in Henan Province
Abstract:Development of tourism e-commerce in Henan Province is not only the needs of the development of tourism itself, but also for the tourism instry in Henan Province that are facing competition in the international tourism instry in the information age。on the basis of the development of e-commerce on the basis of Henan Province, tourism e-commerce platform construction and the tourism corporate Web site construction『s current status, the paper give an objective investigation and analysis of the development conditions, and points out the development problems in the status for tourism e-commerce in Henan Province, then gives a preliminary strategy about its future development.
Keywords: Henan province tourism e-commerce strategy
信息技術的高速發展,以及它對整個經濟領域所造成的革命性影響,導致了信息領域內的企業創新浪潮,電子商務這一新的貿易手段應運而生。旅遊電子商務是電子商務在旅遊領域的應用和延伸。旅遊產品所具有的不可移動性、不可儲藏性以及消費與生產的同時性,非常適合電子商務。旅遊業作為當今佔全球GDP10%的第一大產業,當它與電子商務這一新興模式結合,形成嶄新的旅遊商務交易方式,其市場潛力不可估量。資料顯示,全球旅遊電子商務連續5年以350%以上的速度增長,一度佔到全球電子商務總額的20%以上。
一、旅遊電子商務的概念
旅遊電子商務是一個以信息技術服務為支撐的旅遊經濟的動態發展過程,是電子商務技術在旅遊業中的應用。旅遊電子商務的概念可以理解為電子商務技術在旅遊產業中的應用。它是指旅遊企業應用電腦和現代通訊技術,通過互聯網,調整企業同消費者、企業同企業以及企業內部的關系,從而擴大銷售,拓展市場,並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。它可以從兩個方面來認識:狹義的理解是在互聯網上在線銷售,即旅遊網站在線為每一位旅遊者提供專門的服務。廣義的理解是以整個旅遊市場為基礎的電子商務,泛指一切與數字化處理有關的商務活動,除了信息搜索、在線服務,企業還通過計算機網路與供應商、銀行、政府機構建立業務聯系。
二、河南省旅遊電子商務發展的現狀
河南省旅遊電子商務起步較晚,由於缺乏開展電子商務的宏觀環境、法律保障、大量網路人口的支持和精通旅遊業務和電子商務的復合型人才的支撐,河南省旅遊電子商務的總體發展水平較低。
1.電子商務在旅遊企業中還沒有獲得廣泛的開展。
旅遊業自身的行業特徵決定了電子商務較易在其內部迅速發展。與其他行業相比,旅遊業涉及到得旅遊目的地和客源市場都很分散,而且兩者之間又存在距離,大量分處在不同地方的服務供應企業需要組成一個龐大的網路,才能完成產品銷售和接待任務。傳統的旅遊市場銷售渠道以間接銷售為主,難以實現直銷,這不僅增加成本,而且還大大影響了旅遊企業開拓市場的能力。如果旅遊企業實行網路化經營,則不僅可以增加直銷產品的比重,減少銷售中介和促銷費用,而且可以擴大市場覆蓋面,提高工作效率,大大降低運行成本。電子商務具有高速度、高精確度和低運行成本的特點,特別適合於處理像旅遊業務那樣的遠距離、多批次的小額交易。
河南省目前90%的旅遊企業是中小型企業,他們或延續著手工操作的傳統經營模式,或停留在在線預訂、離線確認這樣的半手工半網路的操作狀態,尤其是網上結算對於許多旅遊企業來說還是比較陌生的。河南旅遊企業還未與網路接軌或者完全接軌。世界旅遊業總產出佔世界GDP總量的10.7%,居民旅遊消費支出占總消費支出的11.3%,世界旅遊業的資本投資占總投資的11.9。相比之下,我國目前的水平還不到上述指標的一半。傳統旅遊企業的電子商務意識整體比較薄弱。
2.開展旅遊電子商務的條件尚未成熟,旅遊網站存在諸多問題
目前河南省很多旅遊網站依然停留在傳統的旅遊業經營模式上,服務項目單一,旅遊線路、景點介紹、游記作品以及網上訂票、訂房、租車等模塊幾乎成為固定的內容,而較少涉及旅遊線路設計、自助旅遊安排、網上虛擬實景旅遊等項目。就現在的情況來看,部分網站指望著先把網站建起來,然後再完善內容,形成市場焦點,最後上市,上市後再把錢套回來,如此而已。這是以資本運營的方式經營網路企業,對網路企業的實質性發展關注不夠。這種經營模式必然導致網路企業發展的短命。靠單純投資,企業只能獲得階段性發展;只有通過良好的經營業績以實現市場價值,才是網路企業最後的取勝之道。
在專業的旅遊網站中,河南省互聯網上旅遊專業站點十分有限,而且大部分是簡單的企業介紹,很多旅遊網站在規劃時因缺少對旅遊行業的全面、深刻認識而未能找准切入點,缺乏特色與賣點,照搬照抄國外網站的現成模式,內容雷同,難以形成獨特性的優勢,重復建設問題嚴重。網站沒有品牌優勢,無法形成規模經營。網頁內容存在著很大的滯後性,難以形成市場感召力。網站缺乏動態的交互過程,難以提供個性化服務;網站缺乏旅遊主營業務的支撐,網下服務得不到實施和保證。網上交易平台還未普遍確立,網路支付手段、安全技術標准和相關責任認定都不完善,致使網上預訂的成功率很低。旅遊電子商務所開展的業務比較單一,很多旅遊業務在目前條件下無法獲得充分體現。
3.旅遊行業的利潤率逐步下降
根據最新的統計資料,在旅遊行業業務收入不斷增加的同時,促銷費用不斷增加,利潤在不斷減少。這點我們可以從經濟學的角度對旅遊企業的經營狀況做出如下分析:
2000年以前,旅遊市場上基本是壟斷格局。僅有的一些企業之間雖然也是一種競爭關系,但是由於它們的數量非常有限,其壟斷性遠大於競爭性,對外市場表現為需求大於供給,產品銷售價格高於平均成本,公司可以獲得超額利潤。由於此時的旅遊企業在市場上以壟斷為主,獲得了不薄的超額利潤,也就會誘使其他企業想方設法進入該行業領域。進入2000年以後,越來越多的旅遊企業不斷地成立,市場上的競爭對手不斷增加,逐步演變為以競爭為主,壟斷為輔的壟斷競爭市場結構。競爭日益傢具,銷售價格以逐漸下降趨於平均成本。總收益等於逐步等於總成本,公司僅能獲得一個正常的利潤。
旅遊企業當然不希望它們的利潤越來越趨於一個平均水平,它們希望的是尋找機會得到超額利潤這一空間。旅遊企業作為典型的非生產服務型企業,成本的降低只能發生在服務的過程中,電子商務這一經營方式的出現,以其所擁有的競爭優勢,使公司有成本降低的機會,使得成本曲線下移,離開平均收益曲線,恢復原來供不應求的趨勢,再次出現獲取超額利潤的空間。
三、河南省旅遊電子商務發展策略
1.加強旅遊信息庫的建設和管理
旅遊資源資料庫是旅遊電子商務發展的基礎和保障。西方發達國家旅遊電子商務之所以發展迅速,很大程度上是因為旅遊業在經歷互聯網之前,已經經歷了一次以資料庫為核心的信息革命,這次革命給所有的賓館、酒店和旅遊景點之間已經打下了電子化的基礎。互聯網正是為這些旅遊資源資料庫之間架起了橋梁。
河南省目前已經建立了一定數量的旅遊信息網,但是與河南豐富的旅遊資源相比還遠遠不夠。各地旅遊部門和企業應積極加大自身的信息化建設,配合國家級電子商務網和旅遊資源資料庫的建設,盡可能地提供豐富、真實、及時的旅遊信息,實現旅遊電子商務平台和旅遊數據的共享。
2.充分發揮政府的主導作用
政府作為旅遊電子商務應用的組織者,要多方面對旅遊電子商務的發展給予支持,完善旅遊電子商務軟、硬體環境,制定相關法律、法規和政策,降低上網費用,採用稅收等價格杠桿來促進旅遊電子商務的發展。同時,應加強旅遊網路的基礎設施建設,加快電信改革力度,提高寬頻以及數據傳輸速度。只有在各級政府的主導下,才能整合各種資源,形成旅遊信息產業的整體優勢,旅遊信息產業才能在建設世界旅遊強國的進程中真正發揮加速器和催化劑的作用。
3.以人為本,注重人力資源開發
電子商務是一個社會系統,它的中心是人。人才的短缺成為河南省旅遊電子商務發展的瓶頸。省內旅遊網站之所以管理混亂,效率低下,與其從業人員的素質有較大關系。目前經營旅遊網站的多為計算機專業人員,遠不能適應旅遊電子商務的發展需要。電子商務下的旅遊市場將以知識、信息和人員素質取代傳統的以資本和資源作為經濟啟動力的經濟模式,因而旅遊業的培訓和培訓模式也要適應新時期的要求。一方面,旅遊專業院校應著力於培養旅遊電子商務復合型人才;另一方面,旅遊企業也要加大力度培養旅遊電子商務復合型人才。
4.發展「大電子商務」,拓展旅遊產業鏈
河南省的旅遊業由旅遊風景區、旅遊賓館飯店、旅行社、旅遊交通這四大類組成,風景區是旅遊業的核心,所有的一切工作都是圍繞它來展開的。旅遊產業發展的價值鏈,應該是一個向外擴散的環形鏈,而景區是決定性因素。通過捆綁把各旅遊經營者連接成一體化的產業鏈條,為遊客提供系列化和連續化的旅遊服務,提高旅遊經濟效益和穩定旅遊收入,做強旅遊產業鏈。例如新馬泰旅遊經營模式,就是在景點、飯店、珠寶店、車船公司等旅遊企業與旅行社(包括導游)之間,建立了一種成熟的、規范的「互惠互利、利益均沾、風險共擔」的利益分配製度,使旅行社敢以低團費甚至零團費招引外國遊客,而自己和遊客的利益又不受損害。
通過旅遊產業鏈與其他產業鏈的對接,做寬旅遊產業鏈。近年來興起的工業旅遊、農業觀光以及土特產旅遊商品開發就是旅遊產業鏈與工、農業對接的結果。此外,旅遊產業鏈中六大子產業鏈(食、住、行、游、購、娛)的連接以及旅遊產業鏈中企業之間的聯合和重組,以及同一類資源的對接、省內各旅遊景區線路間的對接、省際旅遊線路和旅遊資源的對接都是做寬做長旅遊產業鏈的必由之路。
D. 河南電子商務就業前景
現在電子商務的就業前景和形勢都是有目共睹的,現在全球網民大概有10億,中國網民有4億,從這么大的一個網路用戶群體大家應該可以看出來電子商務的就業前景把。
從電子商務發展的趨勢和前景來看,電子商務專業的畢業生就業前景非常看好,多年就業率100%。有相當部分的電子商務專業畢業生一畢業就有良好的工作環境,且容易獲得公司重用,在三年之內可拿到年薪10萬元。
所以選擇電子商務培訓學校的時候一定要慎重。 阿里巴巴電子商務河南培訓中心正在致力於構建集——教材研發、在線學習、技能認證、人才交流、網商培養等多位一體的開放式電子商務教育培訓平台。
阿里巴巴電子商務河南培訓中心特色:校企聯合;業內師資;就業前景
E. 電子商務發展狀況以及近幾年數據
一、探討電子商務發展中的誠信問題
國務院發布的《關於加快電子商務發展的若干意見》,明確提出誠信建設戰略思路:加快信用體系建設,建立科學、合理、權威、公正的信用服務機構;嚴格信用監督和失信懲戒機制,逐步形成既符合我國國情又與國際接軌的信用服務體系的方針和目標。大家都稱誠信是電子商務的基石。應當看到,電子商務不是空中樓閣,它在很大程度上是基於傳統經濟方式和交易環境的。因此我認為,誠信,不僅是電子商務的基石,首先也是國家市場經濟發展的基石。我國的信用評價和監管機制不健全,還處在多頭管理的階段,一些信用評價機構本身服務的誠信可能就有問題,甚至出現3A評級也可以隨意買賣的現象,全社會的誠信意識還沒有建立,一些個人和企業沒有為經常性的違約、失信而付出代價。這種「守信卻得不到更大利益」、「失信也不會得到更大懲罰」的現象,給商業交易帶來了很高的交易成本,也制約了傳統商業走向電子商務的步伐。
與傳統商業相比,電子商務通常是買賣雙方不見面的,更加需要參與者誠實守信:
(一)
買賣雙方信用狀況信息不對稱甚至缺失,往往憑經驗直覺、網上交流、網下調查等進行綜合判斷,而網下調查的成本很高,有些業務很難調查到,這就很容易出現在交易信息、供貨、付款等方面出現誠信問題,影響用戶對網上交易的信心;
(二)
為了促進電子商務行業的健康發展,一方面,我們希望傳統商業模式下的信用模式盡快完善,信用數據盡快共享;同時我們認為需要為電子商務的參與者建立必要、實用的、符合電子商務特徵的信用模式和信用數據管理機制;
(三)
健全我國的信用管理體系,涉及的因素較多,但與信用有關的立法、執法是重中之重。我們已經有了一部《電子簽名法》,未來可能還需要有電子商務企業信用的管理辦法、網上拍賣交易管理辦法、電子商務稅收及發票等一系列的政策法規。
(四)
金融領域的信用管理體系也很重要,他直接影響到電子支付和正常服務的履約,影響電子商務的效率和質量。底層的信用體系,會影響到客戶端對電子商務的信任、信心與效率。
具體在B-C、C-C、B-B電子商務中,誠信狀況還是有差別的。
(一)
B-C電子商務:B2C交易趨於成熟,雖然存在個別商家欺詐消費者的情況,但比例不大。消費者通常會選擇自己熟悉的,知名度較高的網站購物。從98、99年至今,我們欣喜地看到,越來越多如卓越、當當這樣在細分領域的品牌不斷涌現,一定程度上對交易誠信起到了積極作用。這些誠信的商務平台交易額連年放大,保持了健康穩定的發展。第三方支付平台通過給商戶平台及其用戶提供在線支付服務,也為電子商務的發展起到了很大作用。
創建於1998年的「首都電子商城」(現在的首信易支付,典型的中立第三方支付平台),開創性地打造了基於銀行的「信任機制」—— 整合銀行服務資源,第三方支付平台的基本賬戶開設在銀行,資金支付通過銀行執行,保證及時准確結算,使銀行的客戶(企業和個人消費者)在信任銀行的前提下,逐漸接受了第三方支付平台的服務;第三方支付平台要求接入的企業必須提供營業執照、稅務登記證及年審證明,防止誠信不足的商戶欺詐消費者;第三方支付平台保持客觀中立,成功地解決商家、消費者、銀行之間的糾紛,保護了各方的利益。這種模式已被同行業廣泛採納。
(二)
C-C電子商務:C-C電子商務的難點是,在買賣雙方缺乏信任的前提下,要完成交易,很難找到一個信任的「支點」。在信用評級模式和擔保模式之間,擔保模式似乎更受個人用戶歡迎。第三方中介的這種以擔保為核心的付款的模式,一定程度上促進了C2C業務的發展,但這種模式設計的起點就是互相不信任,由於導致了資金流與物流之間的不同步、甚至較長時間的割裂,因而減緩了電子商務的交易效率,比如說賣家遲遲收不到貨款導致經營成本過高,無法滿足數字化虛擬商品和服務交易的需要。從電子商務的發展趨勢看,這種擔保模式是誠信體系不完備、認證注冊機制不健全情況下的一種臨時過渡模式。C-C電子商務是全社會誠信水平的晴雨表,這種誠信與支付模式,必將隨著社會信用體系的發展而不斷創新。
(三)
B-B電子商務:我們都知道,國內的B-B電子商務基本上還停留在供求信息交互的階段,只有為數不多的大型企業成功建立了自身的B-B采購或銷售平台,90%左右的企業甚至還沒有體驗過B-B電子商務給自身業務帶來的優勢。由於企業之間交易的額度較大,誠信問題更為突出,反過來企業不講誠信的代價往往也很高。以大企業為核心的B-B電子商務平台以及垂直性行業平台,由於各方面的資質背景與行業領導優勢,誠信度相對較高;而其他類的中小企業為中心的平台與綜合性B2B平台上,仍然比較多的是在網上獲取信息、談判、下單、網下再商議、再談判等傳統的方式來實現。
針對上述情況,首信易支付在2006年7月份發布了基於多銀行的第三方B-B支付服務,有幾方面的特點:
1)
是基於國內各銀行的信用體系,而不是其他的信用評價體系,對買方交易支付情況實時反饋,;
2)
二是將資金流與信息流有機結合,款項瞬間到帳,滿足了B-B電子商務平台中部分業務對實時交易的要求,對交易談判起到很大促進作用;
3)
三是能夠為企業在商業談判、下單、支付等方面的管理需求提供定製服務,例如:分期、保證金等付款形式。
4)
第三方B-B支付服務要立足於國情,因地制宜。我們的經驗是,在解決支付問題的同時與賣方企業、銀行共同打造了 「信任機制」,能很好地解決B2B交易中的支付、誠信、資金安全問題。
我國電子商務在各方面與國際電子商務還存在一定的差距,這種差距主要不是技術上和商業模式上,而是誠信體系、安全認證與支付方面。作為從業者,我們既需要自身誠信,更需要積極配合行業誠信體系建設,進行不斷的創新與突破。
二、探討支付市場與第三方支付發展的問題
國內電子支付市場,主要包括三種業務形態:銀行或銀聯的電子支付平台,第三方支付服務商的電子支付平台,企業內部自行建設的電子支付平台。在行業發展過程中,逐漸暴露出如下一些問題,已經引起行業主管部門的關註:
1.
虛擬貨幣作為新的貨幣形式,形成了虛擬金融體系的重要組成部分,應納入央行的監管體系之前,及早防範風險;
2.
電子支付服務的風險管理、自律與監管體系需要建立和加強;
3.
電子支付營運資格的認定、保護與發展的問題;
4.
支付服務客觀上提供著金融外延和金融增值服務,應明確其業務范圍,促進其業務大膽清晰的創新;
5.
要警惕支付行業內無序甚至惡性的競爭,損害支付服務,甚至對電子商務業務的發展起到負面沖擊作用。
6.
在保護電子交易的同時,國家要考慮從支付認證、支付標准、交易透明度等角度,為工商管理、稅收征管、政府的行業管理業務統一籌劃建立一些標准上的、技術上的和政策上的准備。
7.
要高度警惕電子支付行業中的洗錢、國際支付轉移、國際信用卡盜竊、國際交易稅收流失等問題;
可見,放任電子支付行業不加以監管的風險很大,但對第三方支付平台和其他的支付平台監管時,我們認為應該給第三方支付更大的發展空間。
第三方支付優勢在於:利益中立,商業模式比較開放,能夠滿足不同企業的商業模式變革,幫助商戶創造更多的價值。第三方支付是以銀行的服務為基礎,與銀行合作,向大大小小的企業提供個性化的電子支付服務,為銀行發展面向用戶的增值服務。很顯然,銀行的個性化服務成本仍然較高,一些銀行操作起來成本高的業務,對第三方支付服務商可能是盈利的業務。
第三方支付在近兩年飛速發展,創新應用不斷涌現,我們來分析一下第三方支付存在的價值和意義:
1、降低社會交易成本
1)銀行加快了處理速度和效率,企業減少了人力和時間成本;
2)通過第三方支付平台實現企業與多家銀行連接,減少了開發和維護成本;
3)降低了交易取消或延遲、付款失敗、信用欺詐的風險,提高企業的交易成功率。
2、提升企業競爭力
1)企業交易效率和效益提高,促進了許多新型創新服務的出現;
2)企業的業務覆蓋區域擴大,顧客在支付手段上有更多的選擇;
3)第三方支付服務商促進了消費者消除對中小商家交易的疑慮。
3、促進產業發展
1)幫助銀行推廣了電子銀行業務,推動了B-C、C-C業務的發展;
2)銀行、企業能夠根據專注於產品服務設計與市場推廣;
3)第三方支付商客觀中立地處理交易,維護各方的合法權益。
可見,第三方支付服務商的專業與專注,確實推動了我國電子商務的發展,但第三方支付服務商的發展環境也逐漸復雜化。
首先,第三方支付服務商的收益模式經受考驗。因為第三方支付服務的直接支付收入逐漸透明,下降幅度較大,加之從交易手續費中付給銀行的成本居高不下,支付服務的直接毛利率相當低。如果再以低於銀行成本、甚至免費進行服務,那麼這些服務商的短期盈利可能性就很小。其他業務對支付業務的補貼是普遍現象,但這種用戶互聯網的免費思路來進行對虛擬經濟運行極為關鍵的支付服務,站在行業發展的高度,是十分危險的。所以,希望政府盡快出台相關政策,從長計議,認定、保護、發展第三方支付服務。
第二,創新不足,同質化競爭嚴重。第三方支付服務商、銀行與銀聯、企業內部的支付平台之間的支付業務重疊比例越高,惡性競爭就越大,很容易導致支付服務商在穩健經營、高質量服務、誠信方面不出現問題,最終的結果是企業用戶、個人用戶利益受到損害,實力弱、缺乏創新和利潤增長點的支付平台商被淘汰。
第三,商業銀行的發展促使支付服務商加快創新。銀行是第三方支付服務商的重要戰略合作夥伴,也拿走了第三方支付服務商的很大比例支付收入中;同時個別銀行使用低於第三方支付服務商的費率,與第三方支付服務商直接展開低端的競爭。銀行在自身信息化制約以及市場不成熟制約下,前幾年與第三方支付的合作是良好的,現在銀行認識到網銀業務的重要性,逐漸基於網銀發展針對用戶的在線服務。這就要求,第三方支付服務商跳出過去的業務局限,這樣才能在新的起點上與銀行達成更深入的合作,實現新的業務創新,做到雙贏。
第四,行業主管部門在監管支付服務的同時,也需要有相應的扶持政策。我們都知道,央行針對電子支付行業的管理規則即將陸續出台,在加強監管的同時,該如何幫助和扶持第三方支付呢。比較理想的環境是,主管部門減少不必要的行政干預,幫助第三方支付服務商爭取稅收方面的優惠政策,統一銀行支付網關的技術規范,統一各銀行的數字證書,給市場一個相對寬松、有利發展的環境。
建立和實現安全、簡單、大眾化的電子支付功能,是國內電子商務發展的要求,這應該是政府、銀行和支付服務商共同的責任。
作為行業的管理者,政府和央行並不是行業創新的主體,應該更多發揮政策支撐的作用;
商業銀行承擔著創新的職責,同時也受到自身條件的制約,對企業和個人服務能力有限,發展業務的靈活程度也有不足,應該利用自身的優勢,與支付服務商合作創新;
第三方支付服務商,各自有著網上、網下、全國、地方、行業等不同的性質,採用不同的支付形式,服務於不同的對象,對使用者的需求有更透徹的理解,是電子支付行業創新的主力,是商業銀行的合作者,同時也是商業銀行的客戶,在相當程度上依託商業銀行的業務體系。國內電子支付市場正處在蓬勃發展的時期,卡基支付、網上支付、移動支付同時並存,有著巨大的市場容量,全國性的網上支付服務商和移動支付服務商、地方性的線下支付服務商、綜合多種支付形式的支付服務商都有廣闊的發展空間。
支付服務商中還有不可忽視的一類,即自建支付平台的企業,可能是電信運營商、公共服務運營商、互聯網業務運營商、電子商務企業等,他們具備深厚的行業基礎或者巨大的客戶數量,也是電子支付行業創新隊伍中不可忽視的力量。
三、安全認證問題
我們知道,電子商務是指採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務活動。各種商務平台、交易平台、支付平台應當認真負責地執行買賣雙方委託的任務,並積極協助雙方當事人成交。其中認證中心扮演著一個買賣雙方簽約、履約的監督管理的角色,買賣雙方有義務接受認證中心的監督管理。在整個電子商務交易過程中,包括電子支付過程中,認證機構都有著不可替代的地位和作用。
但據不完全統計,目前雖然還沒有一個對於電子認證的統一規范和標准,但我國各行業、各地區、各部門建立的電子認證機構已多達百餘家,部分銀行也開始做自己的認證系統。盡管,CA認證對電子商務買賣雙方的交易有著非常重要的作用,但從電子商務產業的未來發展角度看,一方面,需要國家從交易、支付、虛擬貨幣的監管角度,都迫切需要統一各種分散的CA認證體系;第二,需要考慮買賣雙方認證、訂單認證、虛擬貨幣認證的統一注冊問題;第三,CA認證的發展,需要和應用相結合,例如在推行G2B的業務過程中(企業網上納稅等等),推廣CA的應用。第四,電子商務也要重視中小企業市場。
談到電子商務,很多人概念中只有大型企業才有可能從電子商務發展中獲益。事實上,根據我們的服務經驗,廣大的中小企業在產業鏈的不同環節,提供著各種各樣的產品銷售、服務提供,以及數據內容的銷售等。據數據統計,在我國:
中小企業占企業總數的99.5%;
中小企業創造的最終產品和服務價值佔GDP的比重超過50%;
中小企業提供了全國60%以上的出口額和46.2%的稅收收入;
中小企業吸納了全社會75%的就業人員;
中小企業創造了65%的專利、75%以上的技術創新成果;
80%以上的新產品來自中小企業;
中小企業數量巨大,勇於創新,是中國經濟增長的重要基礎,也應該是電子商務和電子支付服務行業的重要力量。
站在電子商務行業發展、誠信與支付健全的角度,希望無論誠信體系設計還是支付服務的定位上,要放遠未來,不要忽視中小企業、傳統行業的市場,無論是國內貿易、國外貿易、資金結算、以及其他增值服務,都能支撐支付服務企業的發展。
希望我們共同努力,共同推廣電子商務發展的成功經驗,攜手改善電子商務發展環境,促進電子商務和諧、健康、持續、快速發展,共同建設中國電子商務和電子支付的美好明天。
F. 求河南電子商務行業數據
這方面數據網上很缺,你可以去易觀,艾瑞,碰碰運氣,看有沒有省的數字。商務部也有電子商務報告,可以查到包含B2B的交易額。上網客戶分類可以查通信管理局的年度報告
G. 關於中國電子商務的發展情況
中國電子商務發展歷程:
1995-1998年中國電子商務萌芽
1999年中國電子商務星火燎原
2000年中國電子商務跌宕起伏
2001年中國電子商務利潤為本
2002年中國電子商務撥雲見天
2003年非典時期非常商務
2004年以後穩步發展
中國電子商務發展中的問題:
網路安全問題
技術問題
經濟與費用問題
電信體制問題
法律制度問題
觀念問題
隱私權的保護問題
基礎設施問題
標准問題
人才問題
促進中國電子商務發展的對策:
追蹤研究國際電子商務發展動向,及早制訂應對策略。
需要制定標准來確保全球商務的可靠性,互操作性,使用方便以不斷更新.
電子商務的發展需要克服文化方面的障礙。
建立相應的立法和法規。
電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動。
鼓勵試點,在取得經驗的基礎上逐步推開。
從創造條件入手,建立有市場需求的、企業和居民均可得益的電子商務環境。
搞好電子商務的關鍵是協調。
電子商務支付系統:
一、網路銀行
二、電子貨幣和電子支付系統
網上支付與結算形式:
信用卡支付
數字現金支付形式
電子支票支付形式
智能卡支付形式
電子錢包支付形式
其它電子支付形式
網上支付面臨的問題:
財稅問題:即由於網際網路是一種全球性的媒體,沒有明顯的國家界限,關稅稅收會受到一定的影響。
電子貨幣對金融發展的影響問題:就目前的電子貨幣系統的實施來看,其並不完全具備成為通貨的必備條件。
電子貨幣立法問題:電子貨幣作為一種新興的事物,其發展帶來一系列的法律問題。
風險防範問題:電子貨幣的應用范圍不斷擴大,在表現出其種種優越性的同時,帶給金融系統的風險也是不可忽視的。
H. 電子商務發展前景分析
我國電子商務的發展趨勢分析 1朝著國家化務實發展越加明顯 隨著中國不斷地發展和進步,我國的電子商務和世界接軌是今後的必然發展趨勢。互聯網最為顯著的一個優勢就是具有開放性,並且不受到任何時間和空間的限制。互聯網能夠有效的通過傳輸促進國家和國家時間的交流,對於推動國家對外發展有著重要的促進作用。因此,在未來我國的電子商務企業將會隨著外界環境不斷地完善,逐漸和世界接軌。通過電子商務,我國企業可以和國外的企業站在一個相同的起跑線上,從而實現共同發展。通過電子商務,我國未來的一些中小型企業可以實現真正的開拓國際市場,實現對外貿易。 2區域融合化具有顯著的優勢 中國國土比較遼闊,人口數量較多,地域有著鮮明的特點。因此,以中國國情為基礎,採取區域化戰略是擴大電子商務未來發展的必然途徑。從目前的人員分布來看,我國的網民主要分布在城市之中,主要以經濟發達的地區為主。為了能夠有效促進電子商務的發展,就要擴大網上營銷的規模。因此,採用區域化戰略的方式是今後電子商務發展擴大規模的主要手段。 3第三方平台將成為中小企業實施電子商務的主要平台 目前,我國的第三方電商平台發展非常的迅速。例如阿里巴巴網站已經實現了國內國外市場的統一,這致使我國一些中小型企業在國內進行相關營銷的同時,還能夠開拓國際市場。此外,第三方平台已經增加了多個行業,一些企業利用第三方平台既可以實現采購,還能夠進行相關銷售。同時,也能夠方便一些企業開展批發和進行小批量的零售。因此,在未來許多的企業都會選擇利用第三方平台來進行開展電子商務活動。因為自主建設電子商務的過程中,需要大量的經濟成本,還需要面對軟體應用等問題。所以,在未來第三方平台將會成為中小型企業實施電子商務的主要平台。 4電子商務的內容會更加的多樣化 目前,我國大多數人對於電子商務的理解都是網路購物。因為電子商務的整體模式都是一個交易的整體過程。因此,有很多的電子商務企業將電子商務和網路購物聯系起來。隨著利用網路進行購物和消費人群的越來越多,電子商務帶來的影響和相關產業也越來越多。總而言之,在未來的電子商務,相關分工也會越來越細致,其功能也會更加的完善。因此,為了不斷地滿足消費者的需求,電子商務的內容會更加的多樣化。
I. 中國電子商務發展概況
我自認為中國電子商務現在最不成熟的地方表現在:
誠信體系不成熟,支付安全存在缺陷,社會規范和法律制約不完善
最重要的是電子商務的教育還不夠系統,尤其是現在許多大專院校設置的電子商務專業的課程分配不合理,導致畢業生不知道自己該做什麼。
但我認為任何新事物的興起總有一個磨練的階段。中國的市場大,自然有潛力
以下是我轉載的一部分關於中國電子商務發展概括的內容
3月9日朗絡與太平洋北京公司合作,開通了《網神》,推出了30餘個險種,才開始了真正意義上的保險網上營銷。當月保費達到99萬元。事實使人們看到了網上保險的潛力。保險企業紛紛觸網。
當前,我國已有近80家保險網站。經營險種函蓋了人籌保險,財產保險,意外傷害保險,旅遊交通保險等近100個險種。不僅可以網上投保,而且可以實時核保,實時認證,在線支付,還開展了保險代理等業務。
8月16日太平洋保險公司www.cpic.com.cn網站開通。這是我國保險業第一個慣通全國,聯接全球的電子商務網站。首批網上銷售的險種有:安居綜合家財險、航空旅客人身險、電腦保險,企業財產基本險,機動車輛險,航空貨物運輸險、航空旅客人身險和太平盛世終合系列保險。
我國保險已進入快速發展期。去年保費總收入達1247億。年增長率為39%。但是,由於傳統保險營銷的人海戰術,給人以膩凡感,沒有充分發掘市場潛能。今後網路保險必將扮演重要角色。
開拓保險市場,應引進整合理念。讓網上拓展和網下工作有機地結合起來。不僅探索投保的市場拓展,也應注重理陪的連網管理。據介紹,應用計算機對實時理陪進行前瞻性管理,可下降管理費用的20%。可見創效增收的潛力很大。
值得指出的是,美國最大的保險企業已進入中國,歐洲三家最大的保險公司,也意欲進軍中國的保險市場。中國年輕的網上保險業應有迎戰的准備。
(10)資本市場
發展電子商務必須有資金支持。因此,建立完善的資本市場勢在必行。自1998年下半年,國際風險資本開始把觸角伸向中國,進行「火力偵察」。隨後 一年半時間里,局面發生了實質性的變化。一百多家風險投資商,看好中國市場,國際風險資本開始或准備進入中國網路業。
與此同時,國內的風險投資商們,也開始涌動。民間資本開始向互聯網集結。上海創聯投資管理有限公司已經對2130個項目進行了篩選,選定了十五個項目進行了風險投資,其中10個項目為信息業。
國際風險資本的進入和國內風險資本的啟動,理應是電子商務發展的一個推動力。然而,隨著中國網路股新浪、網易、搜狐等在華爾街遭到狂跌,已給中國網路企業的海外融資蒙上了陰影。
華爾街雖不再是中國網路企業的天堂,但國際風險資本進入中國電子商務的大門依然敞開著。
由於中國市場巨大,美國等國際風險資本依然把電子商務作為在中國搶灘的突破口。互聯網業依然成為外資捷足先登和追求投資最大化,尋求管理控制權的制高點。
盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌,這只會使國際風險資本變得謹慎和冷靜。《攜程商務網》最近獲得一千二百萬美元融資就是一個例證。
第二部分:問題與對策
1、創新問題
創新是電子商務的靈魂和核心,也是電子商務生命力的體現。
當前,各種商業網站,必須解決好一次創業時形成的慣性思維,與二次創業需要繼續創新之間的矛盾;必須跟上全國電子商務認知上的進步和發展。
從「做電子商務不必贏利」,「創造眼球吸引力」的桎梏中解脫出來;從「網路高手講故事」然後「上市圈錢」玩「大手筆」的套路中清醒過來。重新進行發展定位和競爭態勢研究。重新審視和利用好自身的資源優勢,人才優勢,區域優勢。
特別是當前,股市走低,網站瘦員,網站的並購和整合加快。似乎整個互聯網業進入了陰冷的冬天。一些人開始質疑互聯網有無經濟支點;一些人開始唉嘆電子商務網站能否繼續生存?
其實,大可不必質疑和唉嘆!更無需落下一滴雨點就預言來了寒流。網路經濟的發展歷程和以上十二個市場的分析表明:中國電子商務的起步是健康的!
突破克隆模式圍城而獲得的思想解放;
突破燒錢、圈錢思路所獲得的認知上進步;
突破不講戰略思考,戰術設計而實施的內部調整和戰略整合;
正是一次新的發展前的蓄勢和能量累積!
是中國電子商務增強了市場機制,增強了抗風險能力,快速反應能力的一種表現,一種反映,一種進步。
實踐已經證明,洋教師教我們的電子商務之路,不能完全適合我國的國情。把由摸式出發,變成從國情出發;把由網站一相情願出發,變成從網民需求實際出發;把網站自己憋寶探索,變成按市場需求去進行探索;把排斥傳統產業,變成依託和引領傳統產業實現跨越式發展。就一定能找到一條適合我國情的、創新的、發展電子商務之路。
中國需要創新的電子商務基礎技術。需要提升電子商務的綜合實力。需要對現有的數據網,電話網,電視網,無線網分散資源的整合,和淺在價值的再開發。需要上網快捷,交易便捷的適於大量中小企業上網的適宜技術和利於網路生活化,生活網路化的創新技術。
同樣,我們在經營理念,服務理念上,也應有新的舉措和突破。電子商務是實物。它雖然實現了買家和賣家的最短路經連接,和最快速度成交。但不會自然成交。信息的溝通和買、賣的對接;真心實意地為網民服務。應該成為商務網站工作的著眼點和落腳點。只有這樣才能開創電子商務的新局面。
2、人才問題
網路企業應警惕人才風險。當前主要的人才風險是:無聲走失風險;無形資產流失風險;竟爭戰略外泄風險。
據統計,當前網路人才的需求空缺,達到了三萬五千人。超量的市場需求,使人才的高消費堂而皇之地走進了我們的生活。盲目地網路人才的高消費,不僅造成了人力資源的極大浪費,而且埋下了人才風險的種子。網人跳槽的例子難到還少嗎?
網路企業的無形資產,很大一部分,是由人才頭腦中的無形資產集合而成的。
不懂得在企業迅速地擴大構架,進行企業再造的時候,需要對人力資源進行重新配置和合理調整;不注重在網站面對困難的時候,切實加強凝聚力;不注意認真解決員工的期權面臨打水漂的危險,所引起的心裡震盪,勢必會造成不穩定因素。這是比來自竟爭對手的、更大更可怕的危險。
電子商務的新發展,給網站的人才結構提出了新要求:
理論人才應快速介入。互聯網經濟和電子商務理論的超前研究,十分必要。日本在發展電子商務的進程中,並沒有因襲美國建立龐大配送系統的經驗。其戰略分析人員,較早地提出了以遍布全國的五萬家便民店為支點,實行就近配送的原則,走了一條快捷的路。這些經驗值得我們重視。
戰略分析人才應得到重用。網路經濟和電子商務急需前瞻型、復合型的戰略分析人才。在美國,他們以十二萬美元的年薪,高居互聯網相關職位的榜首。成了最搶手的資源型人才,復合型人才。我們說的復合,是一種多元的復合,它包栝:知識和能力的復合;技術和品質的復合;高智商和高商智的復合。
管理人才應得到加強。當前IT業急需的3.5萬人中,尚空缺的部門副經理以上職位的人員就達2938人。近8.2%的管理人員空缺。說明我們相當一部分網路企業,管理弱化。這種狀況如果得不到有效的調整和改善,就會形成管理上的黑洞,難以完成企業再造和吸納資本,開拓市場的多重任務。
4、 法制環境問題
電子商務的發展,要求建全的法律制度,寬松的法律環境。
今年以來國家相繼出台了《互聯網信息服務管理辦法》。《互聯網電子公告服務管理規定》,《互聯網從事登載新聞業務管理暫行規定》等相關法規。近日高法又就網路著作權糾紛相關法律作出解釋。所有這一切對規范電子商務的行為起到了重要作用。但是和網路經濟發展的要求相比還有不小的差距。
當前,電子商務數字合同、數字簽名的法律問題;交易人的身份認證問題,數據電文的可接受性和證據力問題;商務資料庫的保護問題;原始作品和匯編作品的版權整合問題;注冊商標在數字化了以後的法律保護問題;數字化商標的淡化問題;網站之間的對注冊商標的超文本鏈接問題: 消費者的個人隱私及權益保護問題,及網路運輸單據的確認和合法化問題,市場准入問題等,都需要電子商務法盡快加以明確和規范。
5、 信息的價值開發問題。
網上的信息是資源、是財富。但是,網上的大量信息是未被開採的原礦。需要對信息價值進行深層次開發,才能在信息的淺在價值中,開發出信息的顯在價值。
「滑鼠一點,上網掙錢」只是一句誘人的廣告詞。給了客戶一個搜索引擎,等於給了客戶一把鐵鍬,叫客戶自己上網刨食吃。
盡管今年下半年以來,新浪,網易,搜狐,賽迪網,星雲科技,貿易動力等網站開展了無聲的搜索引擎大比拼,但終究沒有大的突破。在這一點上《阿里巴巴》的定製信息有所進步。
郵件列表是信息價值的淺層開發。是一種對信息的平行歸納,同類歸納。當前相當一批商業網站,連這一點也作不到。嚴重影響了網上商務的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發行量達八十萬份,說明了網民對信息價值深層次開發的期待和歡迎。
要從淺在價值中開發出顯在價值,是一件開拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探索。當前,很有一些人,咬文嚼字地在模式和花稍的圍城裡轉來轉去。卻聽任大量的信息資源白白地浪費了。不如在開發信息資源上做一點實事。
沒有新意的理論研討會,推磨式地重復易地召開,不如研究和總結一點深入開發信息資源的實踐經驗。
5、竟爭戰略問題
當前,網站的爆炸式增長和網站的無效益落地形成了巨大的反差。一場網路企業的淘汰賽已經開始。因此,認真研究電子商務中的竟爭戰略問題,已十分必要了。
建站定位戰略。由於受「五分鍾建個網站」的鼓惑,許多人在沒有戰略思考和充分准備的情況下就盲目建站,用技術上的可能性,代替了經濟上的可行性。已至不少網站建在沙灘上,「糊里糊塗成立」,「迷迷糊糊關閉」,玩了回「過把癮」。
因此,建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網站的過多過濫,重復性網站的重復出現,建站不久的頻頻改版,均出於缺少一個冷靜地、深刻地戰略思考和定位分析。
發展戰略。發展是硬道理,發展也是難事情。一次創業,要解決的是基本生存問題。二次創業,要解決的是持續穩定地發展問題。必須有一個戰略布局,必須有一個整體思考和全面安排。
從大局出發,還要從運營入手。網站維持運營就不是一件簡單的事《新浪》,《所有網》的當天信息當天上,《無憂工作網》的每三小時更換信息,都很難能可貴。
竟爭戰略。當前,可供選擇的竟爭戰略很多。搶占快車道戰略,專一化戰略;人才風險戰略;從不定式中尋找定式戰略;隱形進攻戰略等。市場經濟的大潮,並不照一種定式發展。我們必須把創新思維和理論升華結合起來。找到一種適合自已的商業摸式和竟爭戰略。
6、虧損問題
前一段,有的網站「玩大手筆」,搞「賭博經營」。自恃才氣過人,整天幹些拿錢砍鴨子腦袋的事,揮金炒作轟動效應,以致安於網站長期虧損;還有的網站,搞「網路高手講故事」去釣金龜。無奈,中國的企業家和老百姓是現實的。釣金龜的結果,未必能釣回一根竿錢。
實踐證明:不講效益是不對的,安於負債是危險的。當年巨人集團的底氣,恐怕比我們的一些網路企業足。但在市場經濟的大潮中,一個浪頭,幾口水,便沉沒了的教訓,值得深思。
以經濟效益為中心,是一切經濟工作的根本指導思想。網路公司也必須貫徹落實。眼下,網站大量虧損,成了制約電子商務發展的最大瓶頸。網站扭虧為盈的道路還很漫長。靠創新要效益,靠技術要效益,靠管理要效益,靠服務要效益。決不是過時的陳詞,而是辦好網路企業的真經。
懂得掙錢還要會掙錢。有的網站搞「夾縫瀏覽策略」,想讓網民留下買路錢。無奈,無人買賬。倒把大批網民拒之網外。與之相反,《阿里巴巴》,等一批網站,開門辦網,不僅提供了大量含金量高的信息,而且還負責把反饋信息轉發給客戶。他們的路子會越走越寬。
第三部分:發展前景
今後我國電子商務的發展的總體趨勢是:
1、專一化趨勢。 由於專一化網站的不可替代性,及較穩定的網民基礎,個性特點很強的專一化網站將會大量增加。並將會和若干大型綜合性網站一起渡過一個並存期。
專一化網站之所以能得到較快的發展,是由於它把有限的人力,財力、物力、社會的觀注力,企業的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部,某一專業,進行滲透和突破,形成和突現出局部優勢。進而通過局部優勢的能量累積,爭得竟爭中全局的主動地位和有利形勢。
因此它比較好地滿足了上網者的個性化方面的深層要求。所以會得到人們的歡迎。
今後電子商務網站,將從六大方面滿足網民個性化要求: 制定信息的個性化要求;選擇商品的個性化要求;發揮潛在能力的個性化要求;參與品評和發表見解的個性化要求;業務擴展中的個性化要求;深度服務的個性化要求。
人們將真正嘗到電子化給網民帶來的福音和實惠。在這方面發展較快的空車配貨網已經嘗到了甜頭。
2、融合化趨勢。網站建設的專業化和網民要求的個性化使任何一個網站也不可能滿足網民全方位,多層次的的個性化要求,都會遇到資源的空缺與內容的貧乏,因此,勢必感受到融合的重要性,因為只有融合,才能實現優勢互補,資源共享。
這種融合首先反映在信息的融合上。為網民對信息更新的及時性要求,會和各網站捕捉信息,更新信息,採集信息形成巨大的斷層。不克服這個信息的斷層,一周之內信息無更新,網民就會有一種膩煩感,訪問量立時會銳減。
維持信息日復一日的更新,比構建網站要難得多。這會促使許多網站的整合觀發生新的變化。會由擴充期兼並式的整合觀,躍升為互補式的整合觀,雙方和多方,發現所長,發展所長,穩定所長,互補所短,互通有無地融合在一起,以求得共同的發展。
新浪和3721共推強力搜索引擎;啟迪網共推網上招生; 與中國頻道共推企業上網,就是一種融合和互補。
這種融合還反映在工作上。一種以方便客戶為原則,以共同利益為紐帶的,以多方協同完成同一商務運作為目的的垂直型網站。將得到迅猛發展。
融合的深度發展,必然是市場的擴展和網站服務領域的延伸。
3、區域化趨勢。由於我國經濟發展的不平衡,地區自然條件的差異性,生活水平的差異性,網民結構的差異性,文化風俗的差異性,必將在網路經濟和電子商務發展中表現出區域差異。
一種以發達經濟帶為基礎而形成的、有區域經濟特點的、信息產業群,網站建設群,將很快在京津及東南沿海地區出現。中關村已初具規摸,東大阿爾派已經起步,廣洲信息產業園已有1000家企業進入。
中間城市有可能出現分站區和以配送為特點的網站商務傳輸體系。有區域經濟特點和地域文化特色的一批小型網站,在西部將得到快速發展。
形成區域特色的另一個重要原因是受區域文化的影響和制約。網站建設的深層發展必然在欄目建設上,及銷售物品上反映這一特色,並形成自已的區域文化特色和相對穩定的客戶群。
想一個網站獨霸天下,怕只是自家的一個美夢罷了。
4大眾化趨勢。大眾化趨勢是網路經濟和電子商務發展的必然要求。
網路知識必將從深宅大院走向平民和普及。網址和域名的難記,必將以中文網址成為打主;聊天室中語言的怪僻,必將逐步為大眾語言所取代。隨著網費的下降和大量傻瓜型軟體的上市,上網會進一步普及和便捷。
不僅如此,一大批類似北京大柵欄網,天津和平區社區服務網的真正意義上的社區網站,將遍布各地。虛擬社區,將向真實社區發展和延伸。
個人網站,電子商務代辦點和網路中間體將得到發展。中小城市,條件教好的農貿市場和農村集鎮,將出現網吧式電子商務代辦處。網路將成為人們生活的一部分。
2000年已有500多所學校建立了校園區域網。今後小區區域網,各地開發區區域網將得到發展。隨著智能化住宅的出現,將開辟新的服務領域。
只有大眾化之日,才是電子商務的黃金時代到來之時!
5、延伸化趨勢。延伸化趨勢是電子商務發展的必然結果,也是電子商務生命力的體現。這種延伸將主要體現在三個方面。
向電子商務實務擴展和延伸。隨著網路技術的發展,個性化服務的優勢將越來越充分地顯示出來。人們不僅可以享受到購物送貨的方便,還將享受多種延伸服務。比如,隨著智能化住宅的出現,遠程水表,遠程電表將普及到千家萬戶。用量考核,查表收費,也必將成為電子商務的內容。
與此同時,信息將進一步商品化。收集和人工採集信息的方法將有所創新。定製信息將受到企業家的歡迎。反聵轉發和一網多發信息將得到發展。
向產業化擴展和延伸。電子商務的發展,將影響和帶動結算業,包裝業,配送業等相關產業的發展。同時還將激活和延伸帶動起許多關聯的產業。
比如電子地圖技術,初期發展並不快,電子商務將它激活了。使人們看到了它的連鎖採用,會形成一種增質效益。於是廣闊的產業化前景出現了。
向技術管理的新需求擴展和延伸。十億農民的廣闊市場,將通過網路提出需求。遠程教學,遠程會診,遠程技術服務,遠程科普教育,都將得到大的發展。有可能出現一種網路中間體,成為連接邊際地區和發達經濟帶,連接無網路地區和網路中心的橋梁和紐帶。
6、國際化趨勢
電子商務的國際化趨勢是歷史的必然。國際網路經濟和電子商務的巨商們早就看中了中國的潛在市場和無限商機。網路必將成為跨國集團和國外企業的首選目標,投資熱點和開發熱點。日本軟庫總裁孫正義12月1日表示,他看好200家中國網路公司,要投資10億美元。就是一個例證。
國外資本的注入,將進一步地改善和加強國外新技術的介入。寬頻技術,交易安全技術等支撐技術,將更快地進入中國。必將進一步推動我國電子商務的整體實力以及技術水平,裝備水平的迅速提高。和國際市場對接的進程將加快。
大量外國資本和外國企業的入市,必將沖擊我們現有的電子商務市場。現有的電子商務企業的競爭態勢和排位格局將被打破;整合的速度加快,內容擴展。競爭的殘酷和資本的凌歷,將使國人得以眼見和品嘗。
一批網路公司掘起,一批既無客源基礎,又無物流基礎,建在沙灘上的網站和定位相近,內容趨同的毫無特色的網站將很快倒閉。
這種國際化的趨勢,使市場開放度加大,貿易機會增多。給中國的商家提供了千載難逢的機遇。特別是給中小企業提供了展示自已形象的廣闊空間和表現自已的平等舞台。 中國電子商務將很快地走向世界。
J. 為什麼電子商務在河南發展不起來
大環境很重要。
1、人才
2、物流
3、政策