電子商務物流服務內容

Ⅰ 電子商務物流服務信息包括哪些舉例說明

電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講並無區別，物流是實現銷售過版程的最終環節，但由於採用權不同形式，使一部分特殊服務變得格外重要，因此，設計電子商務的物流服務內容時應反映這一特點，電子商務物流服務信息可以分為以下兩個方面：

1. 傳統物流服務蓋全國或一個大的區域的網路，因此，第三方物流服務提供商首先可能要為客戶設計最合適的物流系統，選擇滿足客戶需要的運輸方式，然後具體組織網路內部的運輸作業，在規定的時間內將客戶的商品運抵目的地，除了在交貨點交貨需要客戶配合外，整個運輸過程，最後的市內配送都應由第三方物流經營者完成，以盡可能方便客戶，主要功能包括儲存功能，裝卸搬運功能，包裝功能，流通加工功能，物流信息處理功能等；

2. 增值性物流服務作為普通商務活動中典型的物流作業，電子商務的物流也應該具備這些功能，主要的含義包括增加便利性的服務，加快反應速度的服務，降低成本的服務，延伸服務等含義。

Ⅱ 電子商務物流的內容簡介

電子商務整體性物流服務
通過對企業現輯物流作業的診斷,重新提出整體策劃、設專計屬,並承擔全部物流服務。
環節性物流服務
承接企業物品的寄遞、運輸、倉儲及裝卸分發、配送等某個環節的服務。
個性化服務
根據客戶在時限、速度、價格、地域等方面的不同要求提供「量身定製」的個性化服務,並可為客戶提供上門取件、代理報關、代客包裝及代收貨款等服務。
信息服務
郵政「183」網站、「11185」客戶服務中心可為客戶提供網上24小時服務，使您足不出戶辦理各項業務、跟蹤查詢和業務咨詢等,並可提供代為建立虛擬網站和虛擬呼叫中心服務。

Ⅲ 電子商務物流的基本功能是什麼

電子商務物流的基本功能有：公司簡介、行業動態、網上查詢、網上訂單、客戶中專心、會員管理等功能，最屬主要的功能是：「網上查詢」和「網上訂單」功能。

物流在電子商務流程中的重要性如下：

1. 物流是生產過程的保障：無論是傳統的貿易環境還是在電子商務的環境下，生產都是商品流通的開始，而商品生產的順利進行需要各類物流活動支持，整個生產過程實際上就是一系列的物流活動；

2. 商流的結果由物流完成：商流活動的最終結果是將商品所有權由供方轉移到需方，但是實際上在交易合同簽定後，商品實體並沒有立即移動，在傳統交易環境下，商流的結果必須由相應的物流活動來執行完成，也就是賣方按買方的需求將商品實體以適當的方式和途徑轉移，而在電子商務的環境下，網路消費者雖然通過上網訂購完成了商品所有權的交割過程，但必須通過物流的過程將商品和服務真正轉移到消費者手中，電子商務的交易活動才告以終結，因此，物流在電子商務交易的商流中起到了後續者和服務者的作用，沒有現代化物流，電子商務的商流活動將是一紙空文。

Ⅳ 電子商務物流服務信息包括哪些

電子商務與非電子商務就實現商品銷售的本質來講並無區別，物流是實現銷售過程的最終環節，概括起來，電子商務的物流服務內容可以分為以下兩個方面：
一，第三方物流內容
1.
儲存功能：提供社會化物流服務的公共型物流中心需要配備高效率的分揀、傳送、儲存、揀選設備；
2.
裝卸搬運功能：第三方物流服務提供商提供更加專業化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械，以提高裝卸搬運作業效率，降低訂貨周期，減少作業對商品造成的破損；
3.
包裝功能：物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝，而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固，形成適於物流和配送的組合包裝單元；
4.
包裝功能：物流的包裝作業目的不是要改變商品的銷售包裝，而在於通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固，形成適於物流和配送的組合包裝單元；
5.
流通加工功能：主要目的是方便生產或銷售，專業化的物流中心常常與固定的製造商或分銷商進行長期合作，為製造商或分銷商完成一定的加工作業，比如貼標簽、製作並粘貼條形碼等；
6.
物流信息處理功能：物流環節各種物流作業的信息進行實時採集、分析、傳遞，並向貨主提供各種作業明細信息及咨詢信息；
二，增值性物流服務內容
1.
增加便利性的服務：能夠簡化手續、簡化操作的服務都是增值性服務；
2.
加快反應速度的服務：快速反應已經成為物流發展的動力之一；
3.
降低成本的服務等。

Ⅳ 電子商務物流構成要素包括哪些

電子商務的基本組成要素：internet、intranet、extranet、用戶、物流配送、認證中心、銀行、商家等。
（內1）網路：internet、intranet、extranet，internet是電子商容務的基礎，是商務、業務信息傳送的載體；intranet是企業內部商務活動的場所；extranet是企業與企業以及企業與個人進行商務活動的紐帶
（2）用戶：個人用戶和企業用戶
（3）認證中心（CA）：受法律承認的權威機構，負責發放和管理數字證書
（4）物流配送
（5）網上銀行：提供24小時實時服務

Ⅵ 物流服務包括哪些內容

代理、運輸、倉儲、包裝加工、物流園區、第三方物流、專項物流、臨港物流、港口服務等

Ⅶ 電子商務物流服務的內容有哪些

完全自有知識產權的倉儲管理系統（WMS），滿足合單作業、批次管理版、SN管理、監控可視等精益化權、個性化管理要求 ；自主開發的運輸管理系統（TMS），充分解決倉配銜接的信息數據交互問題，可通過PC網頁及手機客戶端為商家提供運輸快遞的在途狀態查詢服務。
完善的勞務管理系統方便快捷的實現勞務身份管理，為快速培訓提供支持，使計件工薪等一系列復雜管理流程更加高效；包材管理系統力求為商品使用最適合、最安全的包裝方式，最大程度的減少耗材浪費，有效降低成本。
一對一客戶經理制，提供項目團隊的服務，快速響應客戶需求，現場配備系統工程師隨時解決系統問題，全程保障業務落地及售後滿意。你要是需要這方面的知識可以去 中國 智慧 流通 找 那邊有物流資訊

Ⅷ 電子商務物流的主要功能是什麼

電子商務對物流有很大的影響，沒有電子商務的發展，物流瓶頸問題將永遠得不到一個好的解決方案，另一方面物流是一國經濟的動脈，因此一國經濟的發展離不開物流的發展，而在電子商務如火如荼的今天，一個國家如果對他重視不夠或運用不夠都可能造成自己落後的局面。因此我們的國家要發展不僅得抓電子商務，也得抓物流，二者都得抓，並且都得硬。只有對他們之間的關系有了比較深刻的認識，才可能比較好的解決這個新興行業的問題。因此電子商務與物流是辨證統一的關系。
(一)電子商務對物流的影響
1、電子商務改變傳統物流觀念
傳統的物流和配送企業需要置備大面積的倉庫，而電子商務系統網路化的虛擬企業將散置在各地的、分屬不同所有者的倉庫通過網路連接起來，使之成為「虛擬倉庫」，進行統一管理和調配，服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣的企業在組織資源的速度、規模、效率和資源的合理配置方面都是傳統的物流和配送所不可比擬的，相應的物流觀念也必須是全新的。
電子商務作為一新興的商務活動，為物流創造了虛擬的運動空間。可以通過各種組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。
2、電子商務改變物流的運作方式
傳統的物流和配送過程是由多個業務流程組成的，受人為因素和時間影響很大。網路的應用可以實現整個過程的實時監控和實時決策，而且這種物流的實時控制是以整體物流來進行的。新型的物流和配送的業務流程都由網路系統連接。當系統的任何一個環節收到一個需求信息時，該系統都可以在極短的時間內作出反應，並擬定詳細的配送計劃，通知各相關環節開始工作。這一切工作都是由計算機根據人們事先設計好的程序自動完成的。
物流和配送的持續時間在電子商務環境下會大大縮短，對物流和配送速度提出了更高的要求。傳統物流和配送的環節極為繁瑣，在網路化的新型物流配送中心裡可以大大縮短這一過程。
3、電子商務改變物流企業的經營
首先，電子商務將改變物流企業對物流的組織和管理。在傳統經濟條件下，物流往往是從某一企業來進行組織和管理，為企業自身服務。而電子商務則要求物流以社會的角度來實行系統的組織和管理，以打破傳統物流分散的狀態。這就要求企業在組織物流的過程中，不僅要考慮本企業的物流組織和管理，更重要的是要考慮全社會的整體系統。
其次，電子商務將改變物流企業的競爭狀態。在傳統經濟活動中，物流企業之間存在激烈的競爭，這種競爭往往是依靠本企業提供優質服務、降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代，這些競爭內容雖然依然存在，但有效性卻大大降低了。原因在於電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動。對於一個企業來說，即使它的規模再大，也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業應相互聯合起來，在競爭中形成一種協同競爭的狀態，以實現物流高效化、合理化、系統化。
4、電子商務促進物流改善和提高
首先，電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網路、通信網路等基礎設施則是最基本的保證。
其次，電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流硬技術是指在組織物流過程中所需的各種材料、機械和設施等；物流軟技術是指組織高效率的物流所需的計劃、管理、評價等方面的技術和管理方法。物流技術水平的高低是實現物流效率高低的一個重要因素。
第三，電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優勢的實現。只有建立科學、合理的管理制度，將科學的管理手段和方法應用於物流管理當中，才能確保物流的暢通進行，實現物流的合理化和高效化，促進電子商務的發展。
(二)物流對電子商務的作用
物流是實施電子商務的根本保證，電子商務的任何一筆完整交易，都包含著幾種基本的「流」，即信息流、商流、資金流、物流。信息流，是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。資金流是指付款、轉賬等資金的轉移過程。物流則是指物質實體（商品或服務）的流動過程，如商品的儲存、保管、配送、運輸、信息管理等活動。無論信息流、資金流都隨著INTERNET的普及會有很好的解決，而物流的功能是實現實體的轉移，因此造成了電子商務的瓶頸問題，因此他們是相輔相成的關系。這也是許多電子商務公司在經過多年的探索之後得出來的結論。

Ⅸ 電子商務物流的內容介紹

《電子商務物流》注重實用為原則，將理論知識與管理軟體、物流案例有機結合，力求做到易懂、易學、易用，並兼顧對學生實踐、操作能力的培養，同時緊密結合企業實際應用和行業特點。
《電子商務物流》在編寫方式上採用項目式教學法，每個項目給出學習目標，並附有項目小結，便於學生弄清重點、難點。每個項目分成若干個任務，每個任務由任務情景、任務分析、任務實施有機組成，拓展思考部分有典型的案例分析，以幫助讀者鞏固與提高。