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電子商務如何找客戶

發布時間:2021-08-22 06:23:47

『壹』 電子商務如何尋找顧客

作為銷售人員時時刻刻應考慮這樣一些問題①「我在賣什麼?」推銷產品之前應該先推銷自己。能否把自己順利地推銷出去,這是一個關鍵;②「誰是我的客戶?」「為什麼我的客戶會買我的東西?」;③「我的未來客戶在哪裡?」「為什麼客戶不買我的商品或服務?」;④「誰是我的競爭者?」;⑤「誰不是我的客戶?」這些就是你在客戶開發方面需要考慮的問題。
研究客戶購買的原因
客戶購買的三種決定
客戶在購買時有可能作出以下三種決定:
①買你的產品或服務;
②不買你的產品或服務;
③去買他人的產品或服務。
客戶購買的兩種障礙——無知和害怕
客戶希望買到的東西是最好的,他一定不希望買到假的次的商品,他害怕做錯決定。他很想買一種東西或者他很想購買一種服務,但是他又不知道這個服務或這種產品是否能給他帶來好處。所以害怕和無知是一般客戶在購買前的障礙。
客戶購買的動機——恐懼失去和渴望獲得
人在買東西時一般有兩種情形:①恐懼失去。比如有一個很好的促銷機會,他就想獲得這個機會去買某個東西,如果不去買可能會損失很大。②渴望獲得。一般人買東西的動機是得到這個東西,這就叫做渴望獲得。人們在購買時總是受情緒的影響,那就是一種恐懼失去與渴望獲得的情緒來驅動人們去購買。
顧客購買前的考慮事項
客戶決定購買之前通常有以下考慮事項:
◆銷售規模
◆購買的決定認數
◆產品的生命周期
◆客戶對你、你的公司以及你的產品或服務是否很熟悉
如何開發客戶
一個銷售人員對時間的管理、目標的管理、客戶的管理要做有效率的安排,開發客戶應該永遠占你的大部分時間,每天都安排一個小時以上,盡可能地多打電話,但一定要簡短。當你擁有客戶時,客戶對你也了解了,你要做的就是爭取和他見面,開發客戶並讓他認識你的公司。在開發客戶的過程中,你要永遠記住兩個字:專注。如果一個銷售人員每天把他的時間浪費在沒有生產力的地方,那是沒有效益的。也就是說在開發客戶時,你一定要專注於准備好准客戶名單後再打電話,想好你要說的話,避開電話高峰時間進行銷售。因為在開發客戶的過程中不能在電話里和客戶講到產品的細節,也盡量不要提產品的價格。如果你經常早上打電話給一位客戶,但是沒有一次早上找得到,就要變換給他打電話的時間。當你通過電話與客戶聯系以後,你要把他區分為ABC三級:即最佳客戶、好客戶、比較次等的客戶,要把你的客戶資料整理得井井有條。
此外,開發客戶是一件持續性的工作不應中斷或停歇。
銷售高手要做四件事:
◆銷售是滿足客戶的需求。
◆銷售是找尋客戶問題的解答。
◆銷售是教育客戶。
◆銷售是幫助客戶。秘訣二:郵件推廣:
1.運用qq群郵件推廣。加q群,發群郵件。qq的群發郵件相當方便,只要點擊發送,群內所以成員都能收到你的來信
2.用郵箱營銷軟體。這點可能大家用的不多,我以前在做推廣的時候經常使用,也算是我的獨門暗器了,先用搜索器搜索相應人群的郵箱,再用群發機對其群發,有興趣的朋友可以上網下載來使用。
兩種途徑都要注意軟文的撰寫。
秘訣三:論壇推廣:
這是我們經常使用的法子。兩個問題:
1.版主會刪,發完不到半分鍾就沒了
2.帖子的維護,並不是發了不被刪就完事了,沒人看一樣沒用,要注意維護,既:別人頂了你要附和,沒人頂要自己頂!
基於這兩點要求大家1.寫好軟文,2要多回來跟帖,與跟帖人互動。
秘訣四:博客推廣:
無論是淘寶博客,新浪博客,阿里博客還是專業對口的網站,你都可以用你店鋪的名或產品的名做你的筆名,然後定文章,文章標題要醒目,內容要豐富,這樣才容易被搜索引擎關注,從而達到推廣的目的。
秘訣五:間接網站推廣:
各地的地方城市網網站二手買賣市場、財經、跳蚤市場里發布信息,距離不遠可以直接上門送貨,這樣更容易談成生意。
秘訣六:小禮物推廣:
建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物,在小禮物上印上自己店鋪的名字,網店地址,從而加深買家對你的網店的印像。
秘訣七:淘寶社區推廣:
在淘寶社區宣傳自己,淘寶社區融入了很多買家與賣家,每一個人都有可能成為你的潛在客戶。在社區加入一些人氣旺的幫派進行發帖,回帖,發帖前一定要先了解你所在幫派的發帖規則,不要亂發帖,否則容易被扣銀幣;發一篇好的帖子具有相當強大的功效,可以有效地提高店鋪瀏覽量,會大大提高買家對你的信任感和認同感,從而促成成交。如果帖子被加精,被置頂或被推薦到社區首頁,那麼你的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升,帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦!發表精華帖子還可以給你帶來10個銀幣的收入,或者是參加社區里的一些活動還有機會得到更多的銀幣,我們可以用這些銀幣來搶購社區各版塊的廣告推薦位,從而達到宣傳我們店鋪的作用。
秘訣八:免費活動推廣:
報名參加淘寶上的免費活動(適合自己店鋪的活動)。如:手機淘寶網1元秒殺活動、淘1站供應商商品報名、午間拍拍樂全場5小時一元搶拍等。
秘訣九:充分利用淘寶現有的促銷工具進行推廣:
(1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數增加商品曝光力度。
(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售,可以讓買家一次性購買更多商品,提高店鋪購買轉化率提升銷售筆數增加商品曝光力度。
秘訣十:超級買家秀推廣:
善用超級買家秀。淘寶社區中有一個超級買家秀,如果一個賣家說他的產品怎麼好,大家不一定會相信,但是一個買家說那個賣家產品怎麼好,大家一般都會相信,特別是買家和賣家沒有任何關系的時候,所以你要向買家提供這方面的信息,如果買家願意通過這種方式來展示你的寶貝,那就是為你做的最好的免費推廣了。
秘訣十一:直通車推廣:
淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優勢的寶貝進行推廣,寶貝圖片要清晰;標題重點突出;簡單明了(突出寶貝優勢),選擇有成交記錄的寶貝,寶貝價格也要有一定的優勢在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞(這樣的詞精準度強,轉化率高)。淘寶直通車2.0系統,可以根據流量來制定適合自己的出價(詞和類目的出價),這樣可以避免自己因為盲目出價而造成沒有點擊或因點擊過高造成「燒錢」的後果。同時也可以根據自己的實際情況報名直通車的相關活動(如:淘寶首頁熱賣單品;時尚頻道--熱賣單品;女人頻道--熱賣單品等)設定一個適合自己的活動出價,如果被選中就有機會出現在淘寶首頁及各大頻道的下方的熱賣單品中,這時你的店鋪會有很大的一個流量,從而促成成交。還有一個推廣工具——超級賣霸。這個推廣我還沒有用過,所以這里不詳細介紹。
秘訣十二:淘寶客推廣:
這也是一種付費的推廣方式,但和直通車不同的是淘寶客推廣展示點擊推廣全都免費,只在成交後支付傭金,並能隨時調整傭金比例靈活控制支出成本,這種推廣方式值得推薦。另外我們還可以在阿里媽媽上選擇一些適合自己店鋪推廣的網站的廣告位(特點:定向投放,鎖定固定目標群體,投放期間無論點擊多少次,只需支付固定費用);也可以創建點擊廣告(特點投放更精準,覆蓋面更廣,被瀏覽者點擊後才會產生費用)。
秘訣十三:網店規劃推廣:
為了贏得買家的回頭率,你一定要做好網店的LOGO設計、裝修、推廣、軟文寫作等硬體工作,這個有點難,需要點時間和專業美工技術。如果你不夠時間或不擅長的話,可以找人幫你,現在淘寶賣家最多選擇的是威客平台,威客有很多,豬八戒威客,任務中國,K68等等這些都可以幫忙做這一類的推廣。如果你們不清楚的。可以自己去其中的「玩轉豬八戒」頁面看看這一類的平台。等你熟悉後,進入主頁的網店任務專欄,就可以看到很多淘寶老闆發布的任務的了。那裡有人幫忙裝修店鋪,有人幫忙設計LOGO,有人幫忙設計網店,有人幫忙發推廣貼,有人幫忙寫軟文,有人幫忙做推廣代理,也有人QQ群推廣店鋪,收藏店鋪,收藏寶貝等等,各行高手都有,這是現在很熱的一種推廣方法,也是很有成效的一種推廣方法。對於長期推廣無效的賣家,可以試試。

『貳』 能提供電子商務網站的開發,應該如何尋找客戶

你可以通過以下途徑尋找客戶:
1,利用QQ同類群.
2,通過易趣,淘寶尋找客戶
3,利用網路,GOOGLE.
4,MSN
5,E--MAIL

不知道你對以上的問題滿意嗎?
本人電子商務師職稱.

『叄』 我是一個電子商務新手,好多都不懂,我想請教一下,一般都是怎沒找客戶的,…

其實所有業務新手都會碰到類似你這樣的經歷。其實你的焦慮可能來自三怕:一是行業知識不熟,怕自己不懂行規;二是業務流程不熟,怕被客戶譏笑;三是沒有什麼業務技巧,怕自己空手而歸;業務新手面臨的三怕也正是營銷人員身上常見的三塊業務短板,我們建議業務新手不妨採取如下措施在短時間內為自己進補營養餐以了解和熟悉整個銷售網路?。 一、查、訪、記讓自己摸著石頭過河。 查:就是通過查企業資料或行業雜志,讓自己對行業內部的情況或動態有更多的了解; 訪:自己在當地市場轉一轉,先看看公司產品的行業競爭狀況及找到競品品牌; 記:下市場前與一些專業人士交流,記下他們的觀點和忠告; 二、掌握好業務流程的四步曲。 整理:將本公司的產品知識、產品說明書、上市備查材料、銷售政策、銷售合同、銷售樣品、名片、電話號碼簿整理成冊,以備急需。 請教:向公司銷售經理及老業務員請教業務要點及下市場的注意要點。 演練:找同單位的新手或利用休息時間讓朋友扮演客戶角色,用自己設計的業務流程來幾次模擬訓練。 三、業務新手應注意的幾個基本銷售技巧 1、 見客戶時,衣著整潔、大方自信、跟客戶打招呼時,聲音要宏亮; 3、 向客戶介紹產品和公司銷售政策時,一定要先談要點,然後圍繞要點再展開談,讓客戶始終感覺到你說得有條有理; 4、 要善於發掘客戶關注的利益點,並根據他所關注的利益點來凸現本企業產品所帶來的價值; 5、 業務成交或簽訂合同後,要在十分鍾內找借口離開客戶,防止客戶簽約後出現常見的吃虧、後悔情結,避免節外生枝; 最後仍然要說的是,市場是一個大熔爐,業務新手只有義無返顧地投身其中,方能體會到百煉成鋼的奇妙。

『肆』 電子商務平台如何尋找客戶

把平台的推廣效果做好,宣傳出去就可以了。只要您的平台服務好,效果好,能給企業帶來效益就會有客戶跟您聯系的。

「中國製造&中國創造」電子商務平台不僅創造性的採用雙網發布的模式,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,提供信息被檢索到的幾率,而且平台上設置了誠信展廳,展廳里為客戶提供了全方位的互聯網服務,每個展廳就相當於企業自己的網站,可以通過展廳展示自己的產品和信息。這個展廳展示的內容越豐富越吸引人,那麼吸引的顧客就越多。

目前該平台正在不斷的開發新的產品,3g版的企業誠信展廳也已經上線,通過3g網路,可以看到入住企業的展廳。「中國製造&中國創造」電子商務平台同時也將推出集團營銷,以求更好的為企業提供電子商務服務。

如果您對電子商務還有什麼問題的話,可以咨詢中小企業電子商務決策支持,這個平台是全國首創的中小企業網路顧問平台,專業的解答電子商務方面的問題。希望可以幫到您。

『伍』 電子商務怎麼找客戶

通過在網上發出市場調查什麼的搜到。或者可以走訪已經成熟的電子商務公司(卻又願意分享的)。電子商務現在試場巨大。多中客戶都有。看你的市場地位是什麼

『陸』 我是做電子商務的,怎麼才能找到客戶

從身邊的親戚朋友開始 萬事開頭難 只要你做的是良心生意 口碑好起來 還怕沒有生意?

『柒』 如何在電子商務平台上找客戶

你可以在趕集、58、阿里巴巴、慧聰網上面開個店鋪,發布新的產品和信息,望採納

『捌』 做電子商務,怎麼才能找到客戶

針對特定客戶你可以選擇上企業拜訪,帶上你的產品,先使用後付款,打開銷路。競爭大、產品知名度不高,建議先突破小客戶,行動起來吧,網上等是不夠的。祝你好運!

『玖』 一個剛開始做電子商務的人怎樣在網上找客戶啊

電子商務平台就是幫助企業做網路宣傳的。現在電子商務平台有很多,阿里巴巴,慧聰,「中國製造&中國創造」等等。推薦您去「中國製造&中國創造」電子商務平台看看,該平台是一個綜合型的電子商務平台,提供有各類企業服務。該平台不僅創造性的採用雙網發布的模式,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,提供信息被檢索到的幾率,而且平台上設置了誠信展廳,展廳里為客戶提供了全方位的互聯網服務,每個展廳就相當於企業自己的網站,可以通過展廳展示自己的產品和信息。這個展廳展示的內容越豐富越吸引人,那麼吸引的顧客就越多。您入駐了平台之後,平台會幫助企業做好網路推廣的。 而且電子商務還在繼續發展當中,相關的政策也會陸續的出台,電子商務會變的越來越完善,電子商務平台也在不斷的創新開發新的產品。「中國製造&中國創造」電子商務平台就在開發新的產品,平台推出的集團營銷也正在測試中,不久就會上線,為求提供更好的電子商務服務。

『拾』 在電子商務中如何掌握尋找客戶

說的太籠統,你要找的是什麼客戶,還有電子商務這個說法很寬,要具體點,不然不好給你建議,謝謝

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