㈠ 什麼是電子商務及特徵
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵:
普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
各項功能
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
廣告宣傳
電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
網上訂購
電子商務可藉助 Web 中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
電子賬戶
網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
㈡ 電子商務詳解
電子商務的定義
隨著網路與計算機技術(信息技術)的發展,信息技術作為工具被引入商務活動領域從而產生了電子商務(Electronic Commerce,簡稱EC)。電子商務[10]就是利用信息技術將商務活動的各實體:企業、消費者、政府聯系起來,通過互聯網路將信息流、商流、物流、資金流完整結合從而實現商務活動過程。商流包括商業洽談、下單、售後服務等商務活動過程;物流包括商品物資的配送調度。資金流就是交易中的資金轉移過程;信息流包括商品信息,客戶與供應企業信息、服務信息等。也就是說,涉及商務領域的咨詢洽談、下單定購、資金付款、意見征詢、交易管理、電子報關、電子納稅等都是全部通過Internet進行。 電子商務的特點Internet網路的普及、新的網路經濟所涉及領域的廣闊、多種安全措施的使用和電子化處理的快速決定了電子商務具有普遍性、方便性、整體性、安全性以及協調性等的特點。
普遍性:Internet的普及和網路經濟的優越性使得電子商務成為普遍存在的新經濟模式;
方便性:電子商務不受地域限制,交易方式靈活快捷,24小時自由在線服務;
整體性:電子商務將人工操作和信息處理、各功能模塊集成一個不可分割的整體,提高人力、物力的
利用率以及系統運行的嚴密性;
安全性:電子商務網路系統採用了嚴密的安全措施,如加密技術、數字證書、防火牆、病毒防護等;
協調性:電子商務活動的進行需各部門的協調合作,如客戶、供應商、銀行、物流中心、通訊部門等
的合作才能完成電子商務的全過程。電子商務的應用類型
根據商務過程中參與實體的不同,電子商務的應用主要有五種類型:
(1)企業內部的電子商務
企業通過內部網(Intranet)方式交換和處理商貿信息,這種網路與Internet隔離,主要用於企業內部的商貿活動並保持企業組織上的聯系。
(2)企業間的電子商務(Business to Business,簡稱BtoB模式)
就是企業之間通過互聯網進行商業活動的模式。
(3)企業與消費者間的電子商務(Business to Customer,簡稱BtoC模式)
這種模式是企業通過在互聯網上開設網上商店,消費者通過網路瀏覽產品信息,並在網上下單,在線支付。這種經營模式方便快捷,不受時間空間限制,24小時營業,因而受到消費者歡迎。
(4)企業與政府間的電子商務
這種模式是企業與政府部門間的業務往來,如政府通過互聯網發布采購招標清單,企業通過網路進行投標、網上報關、納稅等。
(5)消費者間的電子商務(Customer to Customer,簡稱CtoC )
CTOC模式是消費者間通過公共電子商務交易平台,賣方提供商品及買方在線選購的交易方式, 如網上拍賣、在線二手市場等。
㈢ 電子商務該怎樣自學
首先,你的問題有點亂抄。既然程序、設計方面不能成為你的職業技能,在技術方面是不可能起步的。SEO本身就是一個基於技術層面的技能領域,雖然並不完全依賴技術,但是專業基礎也是不可或缺的,比如頁面結構、網站程序的優化等。所以,既然不具備這方面的專業基礎,就不要考慮技術作為你的突破口了,否則就再鑽研一段時間程序開發及頁面設計專業。
電子商務,事實上重在商務,網路只是承載信息流的一種媒介,是通訊手段。電子商務除了技術方面,流量獲取、運營管理、產品策略是三要素。且你所說的對電子商務的興趣是基於B2B,還是B2C或者C2C等等,又有很大差別。
如果你說的是零售領域的電子商務(以快消品為主的零售商品),你又是文科專業,可以從運營部門的文案編輯起步,如果對於消費者購物心理有一定了解,能夠緊抓消費者訴求展開產品的相關文案策劃工作,那就再好不過了。
由於你問的問題針對性不強,希望我的答案對你梳理職業脈路有一定幫助!
㈣ 支付寶和環迅支付有什麼區別
1、兩者所屬的公司不同:
支付寶屬於支付寶(中國)網路技術有限公司,而環迅支付是屬於迅付信息科技有限公司。
2、認證機構不同:
支付寶是由銀監會《關於加強電子銀行信息管理工作的通知》(86號文)的規定,由第三方機構完成安全認證的電子資金轉移與支付業務認證。
環迅支付是中國唯一一家通過 ISO 9001:2000 認證的在線支付企業。
3、服務對象不同:
支付寶是依託於旗下淘寶的具體客戶群體的支付公司,一般面對C端,主要做B2C和C2C的資金處理。還有為廣大用戶提供安全快速的電子支付/網上支付/安全支付/手機支付體驗以及轉賬收款/水電煤繳費/信用卡還款等等。
而環迅支付主要做是商戶類的第三方付,也就是B2B做的比較多。
(4)量訊電子商務擴展閱讀:
環迅支付無卡支付的特點和優勢:
1,對持卡人的資質要求較低:有信用卡就可以支付,不需要通過繁復的手續開通網銀功能,不需開通網上支付3D驗證。
2,更方便持卡人操作:多種支付方式選擇。可以通過網路完成支付,也可以通過電話完成支付。
3,對持卡人交易限制較少,大額支付容易。
㈤ 簡述電子商務有哪些基本特徵
特點有:市場全球化、交易的快捷化、交易虛擬化、成本低廉化、交易透明化、交易回標准化、交易連續化答。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。
㈥ 親們~有今訊電子商務被騙經歷的嗎~比保險公司更可恨,該向那個部門舉報取締這種以招聘為名招客戶投資現貨
今訊電子商務招聘的操盤手,是要操盤手自己出錢的,少則一萬,多多益善。他們基本上要操盤手做短線,不管操盤手賺錢還是賠錢,他們看中的是交易量。交易量越大,他們賺取的手續費也就越多。
前幾天,我朋友去這家公司應聘,說的是招聘分析員。打電話的時候問是不是自己交錢的那種,他們講不是。結果等過去之後,說讓自己交3萬。呵呵,明顯是掛著羊頭賣狗肉。我非常鄙視這些公司。招人就招人,沒必要玩這樣的伎倆。浪費大家寶貴的時間