1. 企業電子商務應用分析
(一)企業網站設置與管理
對企業網站設立情況的調查顯示,具有獨立域名並自主管理的最多,佔39.2%;具有獨立域名但託管佔了35.4%;租用虛擬空間佔了12.7%;無建站點也佔12.7%。可以看出,87.3%的企業擁有自己的企業網站,與2003年所佔的54.9%比例相比增加了59.0%,說明溫州企業其網站數量已達到一定規模。
對網站內容更新周期的調查顯示,每天更新的為16.5%,與2003年所佔6.1%比例進行對比增加了170.5%;每周更新的為19.0%,與2003年所佔的10.9%比例相比增加了74.3%;每個月更新的比例為26.6%,與2003年所佔的18.3%比例相比增加了45.4%;但每半年及以上更新的為25.3%,與2003年所佔的52.4%比例相比減少了51.7%。可見,企業網站內容的更新與之前相比有了一定的改進,但還不是很樂觀,還要引起注意。
網站管理年維護費用支出參差不齊,10—50萬佔了7.6%;1-10萬佔了39.2%;1萬以下佔了38.0%。其中小規模的企業對網站的維護費用投入嚴重不夠。
(二)企業 網路 系統建設狀況
對企業網路建設的情況調查時發現,建成Intranet(企業內部網)佔49.4%,擁有一個及以上的區域網但彼此不相互聯通佔了30.4%,建成Extranet(企業外部網)佔11.4%,沒有建設企業內部網路佔8.8%。企業上網方式的以寬頻(ISDN、ADSL等)為最多,佔了64.5%;其次為專線(DDN等),佔了19.0%;其它上網方式佔16.5%。出口帶寬10M以上佔31.6%,2M-10M佔22.8%,128K-512K佔15.2%。可以看出,大多數企業都建立了網路系統,且出口帶寬較好,說明網路的基礎建設情況良好。
(三)電子商務模式和網站服務情況
被調查企業採用電子商務模式中最為普及的為網路信息服務,佔了51.8%;其次為B2B,佔了25.9%;B2C佔了21.2%,其它類型模式只佔了1.2%。對企業電子商務網站的服務對象(企業員工、招聘對象、管理人員、最終客戶、供應商等)的調查時發現,各類服務對象所佔比例比較接近,無明顯
2. 阿里巴巴電子商務模式分析研究 參考文獻
1998年,是世界的「電子商務年」, 新成立的信息產業部提出:推進國民經濟信息化,要重點抓好企業信息化、金融電子化和電子商務這三個方面的工作。企業信息化是基礎,金融電子化是保證,電子商務是核心。一場有關電子商務研究和討論的「電子商務熱」隨之在國內掀起,我國的電子商務已進入到起步階段。
金橋工程的實施,推動了我國信息基礎設施建設步伐,促進了我國網際網路的普及和應用,為電子商務的實施打下了一定的物質基礎。
金卡工程的實施,推動了我國一些商業銀行的電子化進程,為電子商務的開展打下了基礎.從某種意義上來說,金卡工程本身就是電子商務在我國的應用試點,並取得了顯著的成效。截止到1997年底,首批12個試點省市全部實現了自動櫃員機ATM與銷售點終端機POS的同城跨行(工、農、中、建、交等各商業銀行)聯網運行和信用卡業務的聯營,這中間包括了電子數據交換EDI、電子轉賬EFT的實際應用,金卡工程的建設為實現網上支付與資金清算提供了很好條件。比如,上海市商業增值網已連入金卡網路,這使得全市近百家大型商戶建立了計算機管理系統,並與金卡網路相連;此外,中小型商場和超市、連鎖店普遍採用了收款機,可全面受理信用卡,初步具備了發展電子商務所需要的基本條件。
金貿工程是電子商務在經貿流通領域的應用工程,也是我國電子貿易體系建設的一項試點工程.商品交換是商品經濟社會永恆的主題,研究市場經濟,研究商品交易的學問是每一個企業在商品經濟社會中求生存、圖發展的必修課。金貿工程就是幫助企業,特別是幫助我們的國有大中型企業進行改革,走出困境,學會利用現代電子信息技術手段管理企業,研究市場,學會經營貿易,開創商品交易新的模式的一項計算機應用系統工程。市場競爭的規律,其最終結果就是優勝劣汰。面對日益激烈、殘酷的市場競爭,特別是面對國外跨國公司的競爭,我們的國有企業往往處於劣勢。究其原因,除市場經濟的「閱歷」比較淺以外,還有兩個重要的原因:一是觀念上的問題,有些企業的領導幹部,在市場經濟的環境下,還沒有把「貿易」,也就是「市場」放在生死攸關的重要位置上,還在等上級或別人來保護和援救;二是手段上的問題。我們的很多企業,一直在用非常原始落後的方式經營企業,推銷產品,總是跟在別人後面跑。國家經貿委和信息產業部共同推出的金貿工程,就是要引導幫助企業運用全新的觀念和方式進行運作,給每一個企業提供一個用先進的信息技術手段進行平等貿易競爭的環境。金貿工程的建設,對我國大中型企業的深化改革,對於我國大型企業走向國際市場將會起到積極的推動作用。
98年6月12日,北京市率先啟動了首都電子商務工程,由北京市政府發起,聯合各有關方面成立了首都信息產業公司,負責電子商務工程的建設。該工程將在安全認證體系、安全支付結算體系、協同作業體系、法律政策環境等方面進行實質性的探索和實踐,將對我國電子商務工作起到極大的地促進作用。
2、電子商務在我國遇到的主要問題
最近幾年,中國的網際網路用戶激增,至今用戶數已超過120萬,在網際網路上擁有自己域名的中國企業也已達到48萬個。就網際網路商務而言,已建立的中國國際電子商務網為全國外經貿企業提供了面向全球的電子商務網路環境。中國證券交易網、中國商品訂貨系統、中國金融結算系統、中國民航訂票系統等一批以商務為目的的電子網路或電子系統,都有較快較大的發展。
但是,中國同其他一些發展中國家一樣,有更重要、更迫切的社會經濟問題亟待解決,不可能以一般發達國家那般的實力和激情投入於電子商務的建設和實施。電子商務的興起,對中國來說是挑戰大於機遇。中國在電子商務發展過程中遇到的問題,遠比一般發達國家多得多,不僅需要解決EDI商務由封閉到開放的轉變問題、網際網路商務中大宗交易的保密和安全問題,以及電子納稅及其管理問題等等,而且還亟待解決一系列特有的主要問題:
3. 求一篇「連鎖超市的電子商務模式研究」的論文 很急
分數太少了點。
這是一篇關於連鎖酒業連鎖專買的論文,包括電子商務等。可以看下。2010年的案例!
http://www.emkt.com.cn/article/462/46247.html
4. 電子商務案例分析的基本情況、模式分析、各主體受益分析、發展前景與改進方法(急急急!)
基於商務社區模式的行業性B2B電子商務平台
摘要: 通過對一個行業性B2B電子商務交易平台主要功能進行分析和設計,闡述了在構建中國企業
自己的B2B電子商務平台時應注意的若干要點和思想.
關鍵詞: 電子商務:B2B;X~vIL;供應鏈;Call Cent~;客戶關系管理
中圖分類號:TP393 4 文獻標識碼:A 文章編號;1001-3695(2001)06-0096-03
Design Point about B2B E—business Trade Platform
Based on Com merce Comm unity
)rlE Shan. CHEN Jia-~ n
{Institute ofNawo~ &Database.College ofl~t'ormation Seieaee&Tedmology,Dc~glmaL'nlve,tsity,Shanghai 200051,a- )
Abstract: The article had a discussion on so]lt~points buiIdin~B2B bu3i gg solutio.ofCIEaese Enterprises through analyzing
and d igning prDfessio~ [B2B E·bminessplatform
Ke)rword~: E-bw.sineas;B2B;XML;Supp]yChain;CallCentex;,CustomerRctatle~hip-Management(CRM)
1 引言
企業級電子商務一般被簡稱為B2B的電子商務過
程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商
(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起
的電子運作方式。通過在網上開展B2B電子商務,可
以使企業直接在網上進行貿易洽談、合同簽約、交易
交割和資金結算, 從而虯最大限度減少流通環節, 降
低流通成本,讓上網企業在交易過程中獲得最佳效益
2 行業B2B系統的設計思想
設計中的「行業性B2B電子商務平台」面對的是
行業的最終用戶和業內供應商和采購商,提供一個企
業間進行在線采購、營銷、招標等活動的電子交易平
台,其主要交易方式為批量商品交易 參與實體分為
交易平台服務商和(企業)客戶。其中前者提供了該電
子商務系統運營和維護所需要的硬體設備以及平台軟
件, 同時保證客戶網上認證和支付的安全性;而後者
既包括了企業間電子商務交易中的上游生產廠商、供
應商(賣方), 也包括了下游經銷商、采購商(買方)。
事實上, 由於企業問交易的復雜性,往往一個企業會
兼有買賣雙重身份,但具體到一敬交易行為來說,該
企業~ 般只具有單個身份
3 行業性B2B電子商務平台的總體設計
31 設計原理
收稿日期;2000.10.03
設計原則有以下幾點:(1)先進性。整個系統的設
計無論從硬體伺服器上,還是軟體平台、開發工具方
面均採用目前最先進和最流行的方案 以確保應用系
統的先進性和開放性 f2)安全性 採用防火牆和用戶
認證(cA懶術,在企業內部Latrmmt網和B2B電子商務
交易平台以及Internet~行隔離和驗證。(3)可靠性和容
錯性。B2B電子商務應用系統的穩定性是最重要的因
素之一 因此設計方案將採用先進的伺服器硬體產
品、高可靠性的多機備份方案。(4)可擴展性 整個平
台系統開靛上採用模塊化、可移植的資料庫和應用體
系結構,保證整個應用平台能夠隨著入駐企業和業務
量的增加而進行性能和規模上的相應擴展。(5)標准性
和開放性 整個既可滿足當前可實現的應用要求,又
能適應今後系統擴展的需要 (6)高性能。採用高性能
的資料庫和web伺服器, 系統性能卓越 同時, 由於
能動態地分配系統資源,提高了系統軟硬體的利用
率 門灃富和易於使用的在線服務。為入駐及登錄商
家選擇豐富和實用的電子商務服務,使得商家在網上
信息發布,交易等商務活動的進行更方便和更具吸引
力 f8)易於維護。圖形用戶界面的遠程維護工具使得
企業日常數據信息的維護工作簡單易行
3 2 系統總體結構
圖1為行業性B2B電子商務交易平台系統結構示
意圈。交易平台通i塒行業產品信息和會員企業的交
易數據集成,在平台內部建立技術先進, 同時適用於
國內外電子貿易的B2B電子商務應用系統。並對^駐的會員企業不論是買方還是賣方,不論是國內企業
還是國外企業一都統一提供完整的、符合國際電子商
務交易規范的應用服務。形成一個 入駐企業為主要
服務對象的電子商務交易社區。而對非入駐企業則對
其提供產品信息瀏覽,查詢等服務
圖l 交易平芻系統結構示意田
系統基本上採用基於Lnternet/[ntranet的Browse!
Server的結構:使用DHIML和XIvIL技術實現動態的
目錄,企業用戶通~.q/ntemct就可方便地網站交易。如
圖1所示.可以將整個電子商務交易平台劃分為以下
兩個主要的子系統:
(1)交易平台管理子系統主要功能有:入駐會員管
理,並支持企業的客戶關系管理系統:公基商務信息
管理 數據分析管理: 系統運營維護管理:用戶認證
服務:在線安全支付服務。
(2)h駐企業子系統的主要功能有:與各自企業內
部系統的交易數據交換:在線發布信息服務,包括產
品、供求、尋求合作等功能;參照產品目錄, 為供應
商實現 購物籃 功能: 競價交易服務:業務分析功
能:管理和處理定單,應用商務邏輯規則, 與供應商
完成交易(企業與其供應商之間的業務關系均是按照
雙方的約定進行的,簡稱為邏輯規則,如定單信息需
要審核、需要一定的保證金等)。在線的供應鏈連接
管理:在線招/t%標和管理 在線合同管理:其它信息
發布和管理
4 該82B電子商務平台系統的設計要點
B2B電子商務系統的設計和實現無論在功能上還
是在內部採用技術上都與B2C,C2C電子商務系統有
較大的不同。B2B電子商務由於在前端要為眾多商家
服務,而其後端還要和多個企業內部系統相連, 進行
信息收集和交互工作。因此,B2B電子商務系統在平
台本身和各企業內部系統(如ERP,MIS)的信息交換和
資源共享方面有其獨特的設計和實現方案。下面就從
動態目錄發布,供應鏈管理, 客戶服務系統的實現這
三個方面分別闡述它們的技術實現要點。
4.1 基於XML的動態目錄管理和發布
B2B交易平台系統通過使用XML技術及相應開發
工具,開發出完整的為企業客戶服務的動態目錄管理
和發布解決方案, 以滿足買方和賣方的需要。對於供
應商而言,能夠提供經濟有效而且方便的處理方法,
以使其能方便快捷地定製和發布目錄信息內容。並能
讓供應商單獨對其發布的產品目錄進行增、刪、查詢
等管理, 同時又能匯總多個供應商的產品名錄成為網
站統一的產品目錄讓所有買家都能夠訪問。因此,對
於買方而言,這個解決方案可以快速地使其找到需要
的買方產品目錄,簡化了篩選和購買一項新產品和服
務的處理流程。目錄發布支持兩種方式:批量裝載(適
用於大容量數據裝載)、在線發布(適用於小批量數據
裝載和更新)。在線發布就是傳統的基於BrowscdScrver
的遠程登錄在線錄入數據,因此下面就批量裝載這種
較新的產品目錄撒據發布方案進行簡要分析和設計。
·准備目錄內容: 在裝載一個目錄內容到網站上
之前,供應商可以核對目錄內容是否符台要求的目錄
制定標准, 以保證所有目錄滿足標准。這些標準是網
站在線發布,企業用戶可以方便的獲取。
· 批量裝載目錄內容: 網站接收的目錄格式為
XIvIL格式數據文件 為了創建一個XIvIL文件,供應
商首先從系統下載一個XML資源包, 這個資源包包
括:文件類型定義、一個XML范倒文件和指導信息。
一旦收集好目錄項的信息,就可以使用文本編輯器或
XIvIL生成程序離線創建xML文件。
· 向網站提交數據:一旦以任何一種格式建立目
錄 供應商就可登錄到網站的在線發布目錄入口,並
提交這個文件。當該任務完成時,系統產生一個通知
發給供應商。這個通知內容包括:成功裝載的目錄行
信息和被系統拒絕的產品目錄信息(如果有的話)。
·載入資料庫:網站在伺服器端接收到企業客戶
提交的目錄數據文件後,再經過XML文件格式校驗合
格後,啟動XML-資料庫數據轉換工具, 將該XML格
式的目錄文件自動轉換為資料庫中的數據進行存放。
·發布成統一產品目錄: 網站在線同時將後台數
據庫中更新過的企業產品目錄數據,重新發布為到統
一目錄中。這時,該網站的所以用戶都可以瀏覽該目
錄信息 而提交的供應商用戶也可以在線修改自己發
布的目錄數據。
(企業佣戶產品目錄批量裝載的流程簡圖如圖2。
圖2 產品目錄批量裝載流程圖
4 2 供應鏈集成管理系統設計
在行業性的B2B交易平台中,供應鏈系統是其中
一個重要的子系統,通過該供應鏈管理系統,實現了
製造商與分銷商,零售商之間端到端的供應鏈管理, 縮
短了供銷鏈,幫助製造商和分銷商提高了周轉效率,更低的營運成本超越競爭對手, 確保領先優勢
對於行業性的B2B電子商務交易平台, 供應鏈的
集成需要連接製造商、生產商、分銷商、零售商,處於
交易平台中的企業之間需要多方面的數據交換和處
理,而通過行業的一套XML標准通信,可以無需了解
交易對方的內部資料庫結構 在供應鏈中,需要交換
的數據都可以XML形式統一交換
在圖3中, 電子商務平台系統中的B2B集成服務
器處在供應商和分銷商,零售商的數據交換的中間位
置 通過位於B2B集成伺服器、供應商和零售商的分
布式系統,賣方(供應商)和賣方(分銷商,零售商)兩個
系統之間的通信部是完全自動進行的
一
圉3 供應鏈管理系統結構圖
買方如果要訪問B2B電子商務平台連接的供應商
ERP系統以獲得零件的存貨水平, 可 用XML消息的
形式向B2B集成伺服器發出請求, 並通過HTTP協議
的標準的POSTh-法將請求發送出去 B2B集成伺服器
將這些請求弼譯成對口 系統的調用,然後再把來自
供應商ERP系統的應答信息翻譯成XML應答信息,並
發送給查詢信息的分銷商,零售商。
處於交易平台另一端的賣方(供應商)內部系統也
可訪問分銷商,零售商的數據。為了將對供應商的影響
減至最低.B2B使用了標準的URI和CGI查詢方式來請
求數據,並在應答消息中使用HTML~XML來統一不
同系統的交換數據 接收到買方傳來的應答消息後,
B2B集成伺服器就可把傳輸來的HTMLSNXML轉換成
適合賣方系統處理的數據表示,然後再把已轉換的數
據傳遞該系統,從而完成一個請求膻答的工作循環。
該供應鏈集成管理系統將^駐交易平台的供應商
和分銷商緊密地集成起來 在該系統中,任一企業用
戶系統都能和與之有商務往來的企業系統進行采購計
劃通信,且不要求該系統對網際網路、XML或其它企業
用戶系統的介面有任何了解
4.3 基於CTI的客戶服務系統方案
在企業與企業的交易行為中, 無論是從交易前的
產品和貿易夥伴的瀏覽、查詢, 到交易行為的發生,
以及交易後的支付和配送,網站和客戶之間, 以及買
方客戶和賣方客戶之間都會發生大量的、方便的、快
捷的信息交換, 因此僅通過WWW,~NE.fnail等信息交
換是不夠的。而基於CTI的客戶服務系統恰恰彌補了
這方面的不足。CTI(Computer Telephone Integration)
是「計算機.電話集成 的縮寫,它將傳統的、基於
電話的Call Center技術與當今基於Web的電子商務應
用相集成, 在交易平台和用戶之間建立了~,Web方式
以外的信息交換方式,如電話,Fax等, 為企業用戶
提供主動式的、一對一的行銷,太大加強了交易平台
與^駐企業客戶之間的關系。該系統工作流程如圖4。
囝4 c11工作流程囝
該系統在將客戶的瀏覽網頁記錄提供給服務專員
的同時,還可以在客戶上網的時間內不斷搜集客戶資
料並了解跟蹤客戶的商務行為,並且和企業內原有客
戶記錄整合, 當某一新產品推出時,就自}立即找到適
當的潛在客戶,發動網路行銷 該客戶服務系統方案
能把整個交易平台中所有的市場和客戶的信息進行統
一管理、共享,井能進行有效分析,從而為企業用戶
的銷售、營銷、客戶服務等提供全面的支持。
5 結束語
本文所闡述的行業性B2B電子商務構建方案,在
盡可能利用B2B電子商務的長處的同時,也充分考慮
到中國企業和中國網路環境的具體特點 使得該方案
有較好的性價比和伸縮性 可以為那些建設網上垂直
交易市場的中國企業提供全面的技術解決方案和外包
服務,幫助這些傳統企業建設自己的網上交易系統。
每一個企業部可以迅速地建立自己的網上市場,把任
何一個垂直行業中的購買者和供應商連接在一起,創
造新的盈利機會。通過該B2B電子商務平台解決方
案,那些在各個行業內部具備行業背景優勢、產品技
術優勢和信息資源優勢的行業領導性企業可以更快地
建立自己的網上行業交易市場,為企業掃清電子商務
的技術障礙,盡最大程度減少基礎投資和時間開銷,
更快、更好地開展行業電子商務。
5. 沃爾瑪屬於什麼電子商務模式
沃爾瑪連鎖超市超市通過電子商務管理模式,將企業的內部與外部有效的聯系,科學的對各門店進行及時的管理,降低沃爾瑪連鎖超市管理成本,提高運營效率,增強了企業的競爭力。沃爾通過有效的互聯網管理,及時與各門店聯系及管理,幫助沃爾瑪連鎖超市在激烈的市場競爭中站穩腳跟。本章從沃爾瑪連鎖超市超市的供應鏈、B to B、網路連接、B to C和電子商務模式,這五個方面具體分析沃爾瑪連鎖超市電子商務的管理模式,學習先進的電子商務管理方法。
目前沃爾瑪連鎖超市在我國各個省市都有分店,每個分店的進貨流程都是直接通過網路訂單,將所需要的商品直接發送到供應商那裡,供應商根據網路訂單的需求直接進行配送。通過有效的電子商務管理,有效地減少沃爾瑪連鎖超市的供貨流程,供貨商可以在24小時之內,將各個分店所需的商品配送到位,有效地減少能沃爾瑪連鎖超市商品庫存,幫助沃爾瑪連鎖超市節約了運營成本。沃爾瑪連鎖超市利用電子商務進行日常的供貨管理,不僅提高了各個分店對貨品的需求,滿足自己充足的庫存。而且對於供應商來說,沃爾瑪連鎖超市各門店的商品需求直接通過網路傳達給供應商,有效的縮短的中間的流程,通過電子商務知道每個分店所需商品的數量、品種、及種類,能在第一時間內滿足各個門店的需求這樣,沃爾瑪連鎖超市與供貨商之間實現了雙贏。從沃爾瑪連鎖超市總店的角度講,通過電子商務平台,可以及時地了解每個分店所需商品的采購數量,在日常消費的配送的過程中,如果庫存有消費者所需的商品,總店就直接將商品轉送給配送中心,由配送中心第一時間進行發貨,盡量快速的將商品發送到消費者的手中,提高消費者的滿意度。通過電子商務管理,如果所需的某全商品庫存不足,沃爾瑪連鎖超市總店會根據某個商品的實際銷售量,直接通過電子商務平台向供應商下訂單,供貨商在收到訂單後可以將電子訂單
徐州工程學院畢業論文
13 列印出來,根據各分店所需物品的位置及所需時間,直接進行商品的配送,保證各分店所需的商品可以在24小時之內准確的送達,不影響各分店的正常運營。同時,分店在收到供貨商送來的商品後,如果網路平台進行入庫處理,在電子商務平台中就會生成風模似的入庫單,供貨商通過這個入庫單就可以直接找總店進行資金結算。具體流程表現如下: 圖4-1 沃爾瑪連鎖超市的采購流程 站在供應商的角度,通過上面流程圖可以看出,沃爾瑪連鎖超市進行電子商務模式管理後,有效地縮短的供應商、總店、分店之間的信息核實,直接通過電子商務平台就可以知道各個分店的貨物需求,貨物配送成功後,分店系統生成入庫單,供應商可以直接通過網路,找總店進行資金結算,有效地減少的三方的時間,提高了工作效率及配送有效率,幫助供應商節約的成本。並且供應商通和電子商務平台,可以查詢到各個門店的基本信息,各個門店自己提供商品銷售的實際情況。通過補貨訂單,還可以知道沃爾瑪連鎖超市各個門店商品需求情況,及時的將所商品配送到各個門店。電子商務平台還可以提供送貨查詢,這樣供應商就知道自己一個月之內所送的商品數量、金額、時間等,供貨商可以通過准確的配送數據對比,分析每個月供貨的具體情況,及時改善自己的配送質量。供應商還可以查詢上每筆貨物的結算情況,及時進行對賬,發現賬實不符時與總店核實,有效的保障自己的權益。 總店與分店間建立的區域網是通過專線進行有效數據交換的。總店和分店使用的是方正公司的進、銷、存軟體。總計耗資約1.500萬人民幣。分店是沃爾瑪連鎖超市商品銷售的執行者,每個分店都有自己的計算機房,安裝了伺服器、電腦、列印機、條碼機、POS機等。分店每晚進行日結,將該日發生的庫存商品的進、銷、存數據和銷售金額傳輸到總部的伺服器。總店可以進行對任何一家門店的數據查詢。總店的數據中心可以進行銷售數據分析,並根據這些分析做出商品促銷的決策。在結算日前雙方的資料庫會對本月的銷售金額進行累加,核對准確後,分店將貨款轉給總店。分店是由總店的數據中心進行進、銷、存分析的,商品到貨的錄入工作在總部進行,各分店在晚上將其POS機統計的銷售數據傳給總店。沃爾瑪連鎖超市的電子商務正是依照著先實現B to B和互聯網,在發展B to C的模式進行的。事實證明,它是行之有效的,很值得其他的連鎖超市的學習和借鑒。
6. 電子商務的基本模式案例分析
如今電子商務從對電子商務模式進行系統分類和內涵描述的基礎上,將典型電子商務案例分為網路經紀模式、網路廣告模式、內容經營模式、網上商店模式、網路直銷模式、行業服務提供模式、虛擬社區模式、企業整體電子商務模式、新型電子商務模式等9大類,從案例的基本情況與功能結構、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型進行系統分析。
如此分類改變了以往按行業劃分案例,單純介紹網站的寫作方式,注重建立案例分析的基本框架,系統分析案例的電子商務模式,而不是總結、介紹案例本身的基本情況,舉一反三的對電子商務案例進行分析,更利於策劃和運行電子商務項目。在進行電子商務案例分析時,一般應該遵循一定的程序,按照一定的模式進行系統分析,以科學把握案例的精髓。
1)電子商務模式定義
分析一個電子商務案例首先要判斷其電子商務模式,把握這種電子商務模式的特徵和分類,進而理解其對電子商務各利益主體的優勢,為進行案例分析奠定基礎。
2)案例基本情況匯總
對案例基本情況的匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作,需要通過現有文獻,網路調查,實地考察,網站瀏覽,在線討論列表,公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況,並進行匯總整理。
3)案例功能結構定位
電子商務案例分析要對案例進行由表及裡的系統分析,這就需要對電子商務案例的功能結構進行科學定位,如果可能,可以繪制電子商務功能結構圖,以界定電子商務模式中所包含的各個主體(包括相關的電子商務公司,客戶,供應商和合作夥伴),把握主要的信息流,資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能以及每個參與方所能獲得的利益。
4)電子商務模式分析
在對電子商務案例進行功能結構定位的基礎上,要就案例的商業模式,技術模式,經營模式,管理模式,資本模式分別進行系統地分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目策劃積累經驗。
5)結論與建議
對案例的電子商務模式進行總結,並提出改進商務模式效果的建議,為進行電子商務項目設計積累經驗。運用所學習的網路營銷有關的專業知識,了解目前國內外電子商務網站的現狀,掌握電子商務網站的基本組成結構,知曉國內外電子商務網站的發展前景;通過網際網路訪問目標網站的技能,熟練使用瀏覽器進行互聯網上信息的快速、准確、有效地獲取能力。並對這些站點從外觀、開展業務的情況等進行較深入、全面的分析,進一步建立專業意識,建立和提高個人綜合分析問題的能力;主動學習,通過對國內外電子商務網站現狀的了解,能主動吸取一些優秀網站的建站經驗,增加有關企業電子商務網站建設的知識和經驗的積累。
7. 畢業論文 中小型企業應用電子商務模式成功案例分析
現在的電子商務很多的,馬雲的阿里巴巴就是最好的。
8. 中百倉儲連鎖超市電子商務模式是什麼。。
多種交易模式
9. 關於電子商務類專業的畢業論文,大家有沒有好的論文題目介紹,謝謝。
電子商務的選題有很多,你先看下,有沒有用。
淺析網上認證與交易權益保護
2. 企業信息化與電子商務的關系
3. 淺論電子合同成立與電子合同的效力關系
4. 電子商務企業的管理模式探討
5. 淺論電子商務中消費者權益保護問題
6. 關於電子商務中隱私權保護問題的思考
7. 實施b-c電子商務的問題與對策
8. 關於電子商務環境下的品牌建立的思考
9. 電子商務環境下的促銷手段探討
10. 網路廣告的現狀及發展策略
11. 電子郵件營銷及其策略
12. 關於電子商務誠信體系構建的思考
13. 中小企業開展網路營銷的策略
14. 網路營銷在中小企業的應用
15. 電子商務網站推廣策略
16. xx企業電子商務網路建設探析
17. 電子商務稅收問題研究
18. xx企業物流成本控制與核算研究
19. 不同類型企業實施電子商務的比較與分析
20. 電子商務網站系統安全問題的探討
21. 電子商務對物流管理的影響
22. xx地區中小企業電子商務的現狀分析
23. 中外網上支付系統模式比較研究
24. 電子商務環境下第三方物流企業業務模式的研究
25. b2b配送網路建立模式探索
26. 網路營銷消費者心理和行為探析
27. 論網路市場及其特徵與功能
28. 論電子商務下企業組織與行為的變遷
29. 電子商務誠信問題研究
30. 論政府在電子商務中的作用
31. 我國電子商務用戶的基本特點分析
32. 中國農村電子商務發展探析
33. 電子商務下的個性化需求問題研究
34. 電子商務中消費者權益保護問題研究
35. 網上零售行業消費者行為研究
36. 電子商務環境下的專業物流公司的管理
37. 連鎖超市的電子商務模式研究
38. 電子商務環境下中小企業區域網的規劃與建設
39. 網上拍賣的現狀與發展趨勢
40. 電子商務的支付問題研究
41. 試論電子商務與企業競爭力
42. 阿里巴巴網站經營模式的啟示
43. 電子商務時代的新型市場結構分析
44. 電子商務對現代企業管理的影響
45. 傳統企業開展電子商務的風險分析
46. 從電子商務的在線支付談我國網上銀行的現狀與未來
47. 我國移動電子商務發展的問題分析與對策
48. 旅遊電子商務發展的對策研究
49. 電子商務對現代企業管理的影響及對策研究
50. 電子商務網上支付安全問題探討
51. 降低企業物流成本的措施探討
52. 第三方物流的利弊分析與企業物流模式選擇
53. 流通企業的現代物流模式探討
54. 大型零售企業物流模式探討
55. 我國金融服務業運用電子商務的研究
56. 電子商務在旅遊行業的應用
57. 電子商務在證券行業的應用
58. 電子商務在保險行業的應用
59. 電子商務在國際貿易中的應用
60. 我國電子政務的應用及發展情況研究
61. 我國c2c市場調查與分析
62. 我國b2b市場調查與分析
63. 我國b2c市場調查與分析
64. 電子支付工具的應用與分析
65. 電子商務網站盈利模式調查與分析
66. 網路零售市場調查與分析
67. 中小企業實施電子商務的安全對策
68. 網站管理與維護初探
69. 網上交易安全問題探討
70. 網路營銷在中小企業的應用
71. 網路廣告的現狀及發展趨勢
72. xxx網上商店的營銷策略(要求結合某一網站或網店的具體情況)
73. xxx網上商店的