電子商務智慧社區

㈠ 智慧社區是什麼

智慧社區是指充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區，具體包括有：可視樓宇對講、智慧停車、智慧通道、巡更基站、雲訪客、雲門禁、電子商務等等。
物業方面：可以通過對小區情況一目瞭然，有社區居民投訴保修及時派人進行處理，實時查看維修進度進程，通過巡更系統，更是能清楚了解物業人員所在位置，提高了人員管理水平，突發事件也可根據現場情況和人員位置及時安排處理，手機APP繳物業費，減少了人員收費漏洞，也提升了收繳率，可直接在平台發布物業通知，社區活動事物，避免了傳統的通知不到位或者通知過於復雜的情況，且物業公司可和周邊商家簽訂合同，形成「一公里」生活圈，收取周邊商家的廣告費，提升了增值收入。
業主方面：業主可以通過手機APP進行繳水電費、物業費、衛生費等，也可通過手機直接聯系周邊外賣、換鎖修鎖、疏通下水道、家政服務、電腦維修、社康服務等等一系列的便民服務，家裡有東西需要維修時，直接手機APP提交投訴保修申請，維修進度實時查看，更可給物業維修人員評價，有態度不好的直接進行投訴。親戚朋友來訪，不用物業登記，反復聯系確認，業主自己可以邀請，只需輸入訪客手機號碼和車牌號，就會生成一個臨時密碼發到訪客手機，二十四小時內到訪可通過密碼直接開門，避免繁瑣程序，訪客離開，代繳停車費用。增加了業主和訪客的體驗感，讓業主不在感受到被「管」的煩惱。
總之，智慧社區的建設，是把智慧城市概念引入社區，以居民體驗感和物業便利為出發點，將是一個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效，從而推動社會發展。

㈡ 智慧社區的盈利模式有哪幾種

大家一說到智慧社區，都想到的是人臉識別門禁、智慧物業繳費、智慧停車等，很多人不明白智慧社區的商業模式，它究竟是靠什麼來盈利的呢？對於這個疑問，智慧雲天為您解答智慧社區有哪些盈利模式。

6、電信運營商和其他合作費用
電信運營商可以根據自己的社區小站服務點推廣通信和寬頻產品，比如可以實現手機零售和寬頻業務，業主可以在家裡看到小站合作項目、升級寬頻或更換服務。

㈢ 智慧社區都包括哪些

智慧社區 包括智慧物業管理、電子商務服務、智慧養老服務、智慧家居等。

智慧城區(社區)是指充分藉助互聯網、物聯網，涉及到智能樓宇、智能家居、路網監控、智能醫院、城市生命線管理、食品葯品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域，把握新一輪科技創新革命和信息產業浪潮的重大機遇，充分發揮信息通信(ICT)產業發達、RFID 相關技術領 先、電信業務及信息化基礎設施優良等優勢，通過建設 ICT 基礎設施、認證、安全等平台和示範工程，加快產業關鍵技術攻關，構建城區 (社區)發展的智慧環境，形成基於海量信息和智能過濾處理的新的生活、產業發展、社會管理等模式，面向未來構建全新的城區(社區)形態。

簡介
智慧社區是社區管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式。智慧社區是指充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。
智慧城區(社區)是指充分藉助互聯網、物聯網，涉及到智能樓宇、智能家居、路網監控、智能醫院、城市生命線管理、食品葯品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域，把握新一輪科技創 新革命和信息產業浪潮的重大機遇，充分發揮信息通信(ICT)產業發達、RFID 相關技術領 先、電信業務及信息化基礎設施優良等優勢，通過建設 ICT 基礎設施、認證、安全等平台和示範工程，加快產業關鍵技術攻關，構建城區 (社區)發展的智慧環境，形成基於海量信息和智能過濾處理的新的生活、產業發展、社會管理等模式，面向未來構建全新的城區(社區)形態。"智慧社區"建設，是將"智慧城市"的概念引入了社區，以社區群眾的幸福感為出發點，通過打造智慧社區為社區百姓提供便利，從而加快和諧社區建設，推動區域社會進步。基於物聯網、雲計算等高新技術的"智慧社區"是"智慧城市"的一個"細胞"，它將是一個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。
城市是人類文明發展的產物，社區是其最基本的組成部分，社區作為城市居民生存和發展的載體，其智慧化是城市智慧水平的集中體現。智慧社區從功能上講，是以社區居民為服務核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務，全面滿足居民的生存和發展需要。智慧社區由高度發達的"鄰里中心"服務、高級別的安防保障以及智能的社區控制構成。

目標和內容
(1)智慧物業管理:針對智慧化社區的特點，集成物業管理的相關系統，例如:停車場管理、閉路監控管理、門禁系統、智能消費、電梯管理、保安巡邏、遠程抄表，自動噴淋等相關社區物業的智能化管理，實現社區各獨立應用子系統的融合，進行集中運營管理。
(2)電子商務服務:社區電子商務服務是指是在社區內的商業貿易活動中，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動，區居民無需出門即可無阻礙的完成絕大部分生活必需品的采購。
(3)智慧養老服務:現在老人居住的環境有兩種最常見，一是住在家裡，另外就是住在養老院，針對這兩種情況分別提出智慧養老的方案，其最終宗旨是使得老人有安全保障，子女可以放心工作，政府方便管理。家庭"智慧養老"實際上就是利用物聯網技術，通過各類感測器，使老人的日常生活處於遠程監控狀態。
(4)智慧家居:智慧家居是以住宅為平台，兼備建築、網路通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境。

概念框架
智慧社區包括基礎環境、基礎資料庫群、雲交換平台、應用及其服務體系、保障體系五個方面，智慧社區概念框架如圖所示。
(1)基礎環境:基礎層主要包括全部硬體環境，如家庭安裝的感應器，老人測量身體狀況的儀器，通信的網路硬體，如寬頻，光纖，還有用於視頻監控的攝像頭，定位的定位器等。
(2)基礎資料庫群:基礎資料庫包括業務資料庫、感測信息資料庫、日誌資料庫、和交換資料庫等四大資料庫。
(3)雲交換平台:雲交換平台主要實現各種異構網路的數據交換和計算。提供軟體介面平台，或提供計算服務，或者作為伺服器。
(4)應用及其服務體系:應用服務體系包括個人信息管理系統、日誌管理系統、應急呼叫系統、視頻監控系統、廣播系統、智能感應系統、門禁系統、遠程服務系統等，由這些系統完成為社區各類人群的直接服務。
(5)保障體系:保障體系包括安全保障體系、標准規范體系和管理保障體系三個方面，從技術安全，運行安全和管理安全三方面構建安全防範體系，確實保護基礎平台及各個應用系統的可用性、機密性、完整性、抗抵賴性、可審計性和可控性。

作用
智慧的城區(社區)屬於城區(社區)的一種，可以平衡社會、商業和環境需求，同時優化可用資源。智慧的城區(社區)實名就是要提供各種流程、系統和產品，促進城區(社區)發展和可持續性，為其居民、經濟以及城區(社區)賴以生存的生態大環境帶來利益。通過應用信息技術(IT)規劃、設計、建造和運營城區(社區)基礎設施，改善生活質量和經濟福利，通過這個方面對智慧的城區(社區)進行定義。關鍵城區(社區)組件指出了建設智慧城區(社區)的關鍵城區(社區)組件及其結果。
某社區社信通平台每月還為街道居民發送簡訊達5000條以上，其中90%以上為與社區居民息息相關的公益簡訊。閔行區九鎮三街道的社區居委會發個停電停水通知，不用再去寫黑板、貼告示，可通過"社信通"系統，居委會幹部能通過群發簡訊，快捷告知社區居民便民實用信息。居民在馬路上發現窨井蓋不見了，或者樹被風颳倒了，都可以用手機拍照，發送"彩信"到應急聯動中心，區各個職能部門立刻就能各就各位，實時解決問題，共建和諧社區。

移動醫療
某婦幼醫院試點的"移動醫療"，已經可以實現居民預約門診、手機上健康網查病歷和各項檢查報告等功能。裝備了"移動醫療"設備的移動體檢車開進社區，上門為社區居民提供健康檢查、疾病預防、現場列印體檢報告等服務，還可將個人體檢數據回傳醫院內網，建立個人電子檔案。

警務通
移動警務通在保障"平安世博"工作中提供有力支撐，效果顯著，這套結合TD技術與物聯網應用的綜合解決方案，相當於為滬上數萬名一線民警配置"隨身警務秘書"，可方便民警隨時隨地通過TD高速網路，實時查詢相關業務數據、採集分類警務基礎信息、現場開展執法服務等。一方面，民警可以根據執勤需要，隨時隨地獲得公安業務信息的綜合支持，包括查詢警務內網中的常住人口、在逃人員、等各類信息數據;另一方面，執勤民警可以對現場將所需要記錄的信息作實時錄入，如外來人口信息、重要線索等。此外，執勤民警在現場處理交通肇事違章等問題時，可在現場直接列印罰單，這大大縮減了處理流程，提高了一線執法的實際效率。

㈣ 智慧社區有哪些整體解決方案

智慧社區的主要內容體現四個方面：智慧物業管理、電子商務服務、智慧養老服務、智慧家居。從社區基礎功能的實現與設備接入來看，基礎硬體包括：門禁、可視對講、停車場、安防報警、梯控、車位鎖等，這些硬體的使用依賴於雲平台和大數據處理，所以建設智慧社區必然需要一整套完整的解決方案。

人臉識別系統和監控抓拍系統。可以做到監控實時查看，預警情況實時感知，抓拍圖片實時上傳綜合平台。智慧雲天的智慧社區出入門禁管理讓業主可以通過人臉識別隨時隨地快速進入家門，不用保安詢問，不用刷卡，非常方便，同時也對外來人員進行及時抓拍，讓不法分子無處可逃，保障居住人員人身財產安全。

智慧消防系統可以通過手機綁定遠程操控，可以實時檢測電壓，電流，電量，煙霧，水位，在一定程度上減少人工巡檢，全天24小時監測，提高安全保障。車輛管理系統可以遠程監控，遠程式控制制車輛，該系統可以0.1秒進行車輛識別，方便小區業主快速進出入。

㈤ 智慧社區是什麼

智慧社區是什麼?為什麼要做智慧社區?
在現如今這個時代，智慧社區這個名詞對於大家來說並不陌生。智慧社區是社區管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創新的一種新模式。
智慧社區是指充分利用物聯網、雲計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基於信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區，具體包括有：可視樓宇對講、智慧停車、智慧通道、巡更基站、雲訪客、雲門禁、電子商務等等。
物業方面：可以通過對小區情況一目瞭然，有社區居民投訴保修及時派人進行處理，實時查看維修進度進程，通過巡更系統，更是能清楚了解物業人員所在位置，提高了人員管理水平，突發事件也可根據現場情況和人員位置及時安排處理，手機APP繳物業費，減少了人員收費漏洞，也提升了收繳率，可直接在平台發布物業通知，社區活動事物，避免了傳統的通知不到位或者通知過於復雜的情況，且物業公司可和周邊商家簽訂合同，形成「一公里」生活圈，收取周邊商家的廣告費，提升了增值收入。
業主方面：業主可以通過手機APP進行繳水電費、物業費、衛生費等，也可通過手機直接聯系周邊外賣、換鎖修鎖、疏通下水道、家政服務、電腦維修、社康服務等等一系列的便民服務，家裡有東西需要維修時，直接手機APP提交投訴保修申請，維修進度實時查看，更可給物業維修人員評價，有態度不好的直接進行投訴。親戚朋友來訪，不用物業登記，反復聯系確認，業主自己可以邀請，只需輸入訪客手機號碼和車牌號，就會生成一個臨時密碼發到訪客手機，二十四小時內到訪可通過密碼直接開門，避免繁瑣程序，訪客離開，代繳停車費用。增加了業主和訪客的體驗感，讓業主不在感受到被「管」的煩惱。
總之，智慧社區的建設，是把智慧城市概念引入社區，以居民體驗感和物業便利為出發點，將是一個以人為本的智能管理系統，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效，從而推動社會發展。

㈥ 智慧社區APP可應用於哪些行業

智慧社區APP服務小區居民，整合周邊商家，為生活提供便利。智慧社區APP可涵蓋居民生活的方方面面，深受商家及社區居民的青睞。下面為您詳細介紹譽誠智慧社區APP可應用於的行業。
1、家政服務類
家政服務類智慧社區APP通過整合線下家政、家潔等商家服務資源，為用戶提供線上的信息查詢、預約、支付、投訴等服務，同時通過設定服務人員的介紹以及評價，幫助用戶挑選心儀的服務人員。如：阿姨幫、E家政家潔、懶人家政、E袋洗、58到家。
2、商超配送類
商場超市配送類APP為用戶提供周邊商鋪、超市等商家為用戶提供消費者在線訂購服務平台，利用線下店鋪的人力資源進行配送，為電子商務模式解決「最後1公里」的配送問題。如：愛鮮蜂、社區001、京東快點。
3、代收代寄類
在社區服務APP軟體開發為用戶提供代收代寄件服務，通過線下開店或利用合作店鋪資源，為用戶提供服務，通過聚集用戶資源開發出更多的服務。如：收貨寶、嘿客。
4、社區綜合類
社區內部的綜合在線論壇，為用戶提供在線溝通、經驗分享、交友、二手交易等服務，並提供便民信息查詢、商戶查詢等服務。如：天通苑生活圈、考拉社區、叮咚小區。
5、周邊生活服務
周邊生活服務，是以社區為原點，整合社區周邊的生活服務，包括餐館、理發、保健以及娛樂場所等，也就是與團購相同的業務，這些業務形式大家都懂，不再多言。
6、社區廣告營銷
社區廣告營銷是通過在社區樹立電子屏，包括樓外大屏、樓內小屏，將社區公告與商家廣告融合播出。企業以為物業免費提供電子屏發布通知公告進入社區，將商業廣告融入電子屏，然後把電子屏中的廣告位賣給廣告主。
7、社區電子商務
社區電子商務就是通過B2C的形式向社區居民賣貨。物業公司、物流公司、電商創業者等都在嘗試社區電子商務。主要有自行采銷模式、整合周邊零售業態、大型B2C代購等模式。
8、物業增值服務
越來越多的物業公司開始為社區居民提供增值服務，以此來挖掘新的營收點，物業管理、停車位等費用已經無法滿足物業公司，在O2O大行其道的今天，很多社區物業都在試圖借勢O2O提供更多的增值服務。越高檔的樓盤，社區增值服務越被重視。
9、網路社區論壇
互聯網有很多地方網路社區論壇，如搜房社區、西祠、19樓等，還有58、趕集等分類信息網站，都是通過互聯網形式聚集流量，為網民提供信息服務，為下線商家提供廣告位。
10、社區交友及服務
社區交友是先通過建立鄰里社交關系，打造穩定的社區關系，進而再開展生活服務、物業增值、社區廣告等其他業務。

㈦ 智慧社區服務平台如何盈利

智慧社區是一個系統化的工程，不單純是做硬體產品的建設，還需要軟體平台的支持，另外還需要跟各類政務和其他平台的數據服務對接，需要跟政府部門合作建設的整體工程，所以，智慧社區的盈利模式重點也是在其整個生態體繫上的來實現的。

金鵬信息智慧社區專家分析，智慧社區盈利模式目前分為幾個方向：

1、 周邊電商生態系統收費盈利

智慧社區盈利模式之一就是建立社區周邊的電商系統，社區三公里生活圈覆蓋，讓社區購物實現本地化，零距離。通過合作一些知名超市和供應商，為社區業主提供如生鮮、食品、蔬菜以及生活用品等購物服務，方便社區業主的生活采購，提高業主生活質量。

2、 合作廣告媒體實現盈利

通過跟各大廣告公司和傳媒公司合作，出租自己的社區門口機和室內機的廣告位，提供覆蓋小區的精準廣告服務，如果智慧社區能形成規模化，這類也可形成比較固定的廣告營收。

3、 社區O2O服務收費盈利

社區O2O既生活服務類項目的線上線下服務，通過整合一些生活常用服務比如洗衣、保潔、家政、維修服務、洗車、電影、餐飲等服務，讓小區周邊的服務跟社區業主直接對接，省去了找尋的成本，通過收取一定的服務平台傭金來實現營收。

4、 電信運營商等合作收費

電信運營商方面的合作可以根據自己的社區小站如鄭州的社區小站服務點，推廣通訊和寬頻方面的產品，比如可以實現手機的零售和寬頻業務辦理，業主在家裡的平台即可看到小站合作的項目，升級寬頻或者更換業務等。

5、 醫療服務等項目收費

通過跟周邊或者本市的醫療、診所等單位實現數據共通，為業主建立家庭健康檔案，方便老年人的身體健康狀況實時反饋，同時也可以預約醫療單位的健康專家實現上門體檢和針對性的健康服務，通過為家庭提供定製服務來收取費用。

6、物業服務盈利

傳統物業提供的服務都是最基礎的社區服務，而且由於經常性出現物業費收繳困難，物業服務不理想，導致物業管理在很多社區是一個難解決的問題，通過智慧社區讓業主和物業公司建立標准服務規則，業主繳納物業費用可以實現對物業服務人員的評分機制，另外業主也可以根據自己的特定需求購買物業的增值收費，這方面可以嘗試拓展比如家庭安防保衛服務等，讓物業公司進入正常循環，也避免不定期更換物業導致的管理難題出現過多。

這就是目前我們根據實際智慧社區的發展總結出的幾點智慧社區盈利模式，後期我們將探索更多適合本地的一些智慧社區盈利模式給地產商和合作客戶，幫助更多社區轉型智慧社區，成為智慧城市的一個重要的支點。

㈧ 智慧社區的作用

智慧社區簡單來說就是提高人們生活質量、滿意度的一個信息化社區場所。主要有三方面
⭐智慧物業管理
智慧物管包括業戶管理、財務收費、工程管理、品質管理、客戶管理等，通過智慧物業管理平台提升企業管理水平，建立標准化、信息化的物業內部管理模式。以「新視窗物業管理系統」為例，實現對員工的系統管理，提升人工效能。物業可通過PC端後台與員工移動端進行信息化的工作溝通，系統通過員工手機APP，實現工作任務管理、業主信息及費用查詢、遠程抄表、巡更管理等一系列物業工作，對每個物業員工全生命周期管理。並通過平台強大的數據統計分析，完美實現小區各類數據報表系統化統計分析，為管理者提供切實可靠的運營依據，提升物業企業管理效率。
⭐社區O2O
社區O2O是基於智慧物業管理發展的一款面向業主服務軟體，打破了物業與業主之間的溝通閉塞障礙，實現在線繳費、及時接受通知公告、社區建議、報事報修等功能，同時還有便民服務、社區商圈、社區活動、養生娛樂、手機開門等功能，解決社區業主生活上的需求，提升物業口碑及滿意度。
⭐社區商城
屬於惠民服務的一種，實現網上購物、社區低價團購等，價格實惠且送貨上門，解決了居民大部分的日常生活用品需求。