① 西餐廳淡季的營銷活動
一切的餐飲業都會有其自身的淡季,例如2——4月往往是大型酒店、中餐的淡季,單恰恰是元宵節和情人節,使得2月份成為了西餐的旺季;
除了有針對性的設立主題,採取一些優惠、折扣等營銷活動外,更應該在淡季時去了解顧客真正想要的需求,積極的與顧客溝通;
其次,餐飲的淡季使得餐飲行業可以有充分的時間去改善自己的管理制度、服務素質和餐廳環境等硬性條件和軟性條件;
其實作為的餐飲淡季無非是市場價值曲線的一個必然階段,沒有幾個餐飲企業是全年爆滿的,除了在家門口開設的早餐/茶餐廳,幾乎都會符合這一曲線;在淡季的時候更應該注重內在的歷練和餐廳各項工作的效果的提升,自然營業額會有所提高的。
② 餐飲店如何做促銷活動吸引顧客
隨著店鋪的開業,很多飯店會舉辦盛大的促銷活動來增加銷售量。這時一個吸引人的促銷活動主題就是一個成功促銷活動的開始,老話說「功夫在策劃,效果在主題」,好的主題可以向參與者傳遞活動目的和吸引消費者眼球。所以促銷活動主題應該怎麼確定呢?下載『商機去哪兒』app了解更多。
一場好的活動首先要有一個好主題,我們經常可以看到一些餐廳搞活動,在活動宣傳單上寫著「感恩回饋」、「優惠大酬賓」諸如這類很low的主題,其實看到這樣的主題,活動已經失敗了一半。說明策劃能力不行,客戶都不知道你為什麼要做活動,還要花時間去解釋,這次活動為什麼力度很大,這樣一來吸引力能大嗎?
特定主題的促銷活動。這就需要圍繞一個特定的創意主題開展活動,比如在春節期間,有一個踩小人的傳說,當新年鍾聲敲響的時候就要換上新襪子,襪子上有小人,然後用力踩小人,這樣才能讓自己在新的一年裡不犯小人。因此商家可以藉助這個習俗來作為促銷活動的主題,製作一些精美的襪子或者周邊,通過這些周邊定製,在產品上印上商家的logo,只要購買一定金額的商品就會贈送相關的周邊產品。這種促銷活動主題剛好迎合消費者的心理消費需求,來促使促銷活動取得成功。下載『商機去哪兒』app了解更多。
③ 餐廳怎樣做營銷活動
1.明確核心競爭力。假定地理位置的劣勢無法彌補,那麼菜品與服務恐怕就是讓顧客版充滿好奇心和保持忠權誠度的關鍵了。美式餐廳做到了與眾不同,為在競爭中取勝又增添了砝碼。
服務方面略掉吧,人文關懷是很必要的。
2.廣告宣傳。
①充分藉助資源優勢來宣傳,既然靠近學校,不妨為學生活動提供個贊助或者和學生社團一起搞一個免費試吃或者一些選拔性的參與度較高的娛樂活動,花最少的錢給自己做宣傳,何樂而不為呢?
②跟隨潮流,不能忽視社會化媒體營銷。有效運用微博微信平台多做些粉絲優惠活動,加強與消費者的交流互動,及時了解消費者的需求。
③網路商城的運用。可以在微信公眾平台與各團購網站推出優惠服務,同時可以藉助美團外賣、餓了么、微信公眾平台等提供外賣服務。
④區域廣告。運用微博推廣、各種形式的廣告植入、派發宣傳海報等等廣告宣傳方式來增加餐廳在受眾中的曝光率,提高知名度。
3.導視系統的完善。一套完整的導視系統將會為目標消費者更好地餐廳位置提供方便。當然,餐廳營業初期如果有向導服務更會完善消費者的消費體驗。
④ 茶餐廳促銷活動方案
在一個相對較短的時期內,餐廳要制定出這一時期內的經營方案,相對來說有點棘手,因為制定餐廳的經營方案是一項十分復雜的工作,它需要考慮到的因素是紛繁復雜的。在這里,我們將提供一個制定餐廳經營方案的粗略框架,供大家參考與學習。
(一)確定經營范圍
要使企業長期保持穩定經營,避免將有限的資源分布得過於分散,集中投資力量,就必須根據顧客的目標功能來確定經營范圍,並相應地規劃出市場區域。在餐飲經營中,由於正規餐飲企業受到來自方便食品,熟製品及半加工食品的沖擊,所以要求對現有餐飲企業的功能重新考慮,即從飲食供應所變為「飲食休閑中心」,這樣一來餐飲企業的經營范圍擴大了,品種增多了,就不會局限於菜品經營上,能全面研究和開發屬於飲食休閑范圍內各種產品。一旦經營范圍確定下來,就要識別出在這個范圍之內起作用的力量,找出那些真正的經營時機。那麼,要怎樣做才能真正的經營時機呢?一般有以下幾點:
1、分析信息,尋找時機
餐飲企業在經營過程中,必須根據企業自身條件,有目的地收集有關餐飲市場變化的信息、居民收入水平和消費水平變化的信息。從當前形勢動態的大量信息中分析,整理出對企業經營發展有用的市場需求信息。將這些信息結合企業所在地的外部環境進行分析,了解信息產生的背景、演變過程並掌握細節,尋找能適合發揮本企業特點的和自身優勢的、對企業經營有利的時機。如目前餐飲企業因人工成本較低,顧客對餐具消毒衛生還沒有特別嚴格的要求,而洗碗機和消毒櫃進入廚房還有一段距離,但人們衛生意識在加強,人工成本也會隨著經濟發展而上升,有一定眼光的餐飲企業經營者應為洗碗機、消毒櫃進入廚房留出空間。
2、時機成熟與選擇
當餐飲企業了解了適合本企業發展的各種信息後,就應該退一步觀察一下,是否有正在醞釀的機會,尤其是要把各種信息進行排序,留心任何機會,在企業現有條件下從事物的根本出發,主動利用成熟的時機。這就要求企業經營管理者具有創造思維,選擇對企業長期發展有利的戰略時機。
3、利用時機
從目前很多餐飲企業現狀看,不是沒有發現時機,而是由於貽誤時機而失去很多發展的機會。當選擇好時機後,就要加以利用使之轉化為企業成功的關鍵因素。首先,應做好行動規劃,力爭把握最好時機,其次,做好人力、物力、財力各方面的准備工作,按計劃進行實施,而不能因為資源的限制而使企業無法利用時機。第三,隨時監視時機的變化情況,並不斷調整企業自身的行為,以便使機會的利用取得更好的效果。
4、等待時機
當餐飲企業經營外部環境處於不利狀態時,企業應耐心等待。有時候,時間的流逝能改變整個狀況,在目前經濟不景氣的情況下,餐飲企業可修煉內功,等待時機。
(二)分析顧客的總體經濟狀況
這里所說的總體經濟狀況是指上一點中的經營范圍內的顧客總體經濟狀況。一般只需了解到特色的目標市場顧客的經濟狀況就足夠了,對目標顧客總體經濟有了徹底了解後,將有助於企業增進經濟利益。
(三)利用現有系統,同時提供補充服務
它是通往成功的最佳道路,一旦發現了某個潛在在的能提供很多利益和手段的領域,就應該在短時間內把它擴展到一定程度已取得規模效益。
(四)重視擴大既定經營業務中成功的關鍵因素
當資金、人力、時間都很有限時,把有限的資源集中在能決定企業獲得成功的關鍵領域是至關重要的。如果一個餐飲企業僅僅像競爭對手那樣調配資源是不會產生競爭優勢的,而應在餐飲經營領域中,將資源的正確組合調配到關鍵的領域,使企業處於真正有競爭優勢的地位。然而確定成功的關鍵因素並不是很容易的,一般採用兩種方法。一、盡可能具有想像力地剖析市場,確定關鍵的目標市場。二、通過分析同類企業成功和失敗者之間的差異,如企業產品的功能,服務領域,銷售方式等,從而辨認出新的營業機會。當管理者全力以赴地尋找企業獲得成功的關鍵因素時,需要對從原料采購到餐廳服務的全過程進行仔細分析,從這些錯綜復雜的因素中清理出一兩個關鍵因素或階段,從而建立起企業的經營優勢。
(五)建立相對優勢
餐飲企業因自身規模、檔次不同及其他資源等實力的不平衡,很難希望自己在所有地方都處在市場領先地位。因此,企業應根據市場分析確定一兩個具有相對優勢的領域,形成以相對優勢為基礎的創新經營戰略。
希望能解決您的問題。
⑤ 餐飲元旦促銷活動方案
兩款互動游戲,專為元旦營銷開發,結合新年的喜樂氣氛,極易引起粉絲情感共鳴。公眾號漲粉互動、朋友圈爆炸式傳播,兩款利器出手,營銷使命必達。
⑥ 茶餐廳有什麼好的營銷方案
如何開好一家高級茶餐廳-茶餐廳開店全攻略茶餐廳的含義: 茶餐廳是一種地道香港食肆,主要顧客是普羅大眾。他供應了中式及西式的食品,更有不少香港獨有的飲食,主要有飲品:咖啡、 黑咖啡、港式奶茶、黑白鴛鴦、好立克、阿華田、檸檬加紅茶、汽水、牛奶等數十種;小吃:各式多士、三明治、 蛋撻、麵包、通心粉、沙爹牛肉包、餐包等;供應早中晚餐,菜式多樣,包括中餐傳統的粥、粉、面、白米飯、港式燒臘、叉燒,還有西餐,如牛油餐包、西煎雙蛋、火腿通粉等。 茶餐廳的前身是冰室。早年香小港只有高級餐廳(當時稱為西菜館或餐室)會提供西式食物,而且收費昂貴。第二次世界大戰後,香港人受西式飲食風俗影響日甚,冰室遂相繼興起,提供廉價的仿西式食物。冰室當時主要提供咖啡、奶茶、紅豆冰等飲品,配以三明治、奶油多士等小食,部分更設有麵包工場,製造新鮮菠蘿包、蛋撻等。後來冰室提供的食品種類逐漸增加,又與西菜館和餐室的模式結合,演變成為今日的茶餐廳,提供傳統中國小炒及歐美食物,後來更發展至晚飯小菜,款式可謂多元化。[1]最早以茶餐廳名義經營的為1946年開辦的中環蘭香閣茶餐廳,1952年開業的蘭芳園則是香港現存歷史最悠久的茶餐廳。 現在茶餐廳在大陸也風行起來,從廣東開始,漫延到全國,在各大中城市裡隨處可見,它是一個比較高級的餐飲場所,已經成為經濟富裕的創業者重要的一個創業項目。 茶餐廳選址: 選擇茶餐廳的店址主要考慮三個方面,一是街面房,至少也應是巷弄口,靠近大街的位置;二是公司寫字樓較集中的地方;三是居民住宅較集中的地方。當然,三者都集中的地方更好。因為做餐飲生意,特別是茶餐廳最講究店家附近有足夠的人流,有人流才有客流,有客流才會有「財流」。 業內人士認為,店址選得好,幾乎等於開店成功了一半,不愁無客源。然而,要想生意長期做下去,就有一個茶餐廳定位問題。如果店址選的是公司寫字樓區域,消費群多是從事貿易或企業管理人員,其中不乏白領階層,消費水平也相對高些,茶餐廳定位就要以他們為重點,在茶餐廳環境上要講究些,消費價格的確定上應根據他們的「品位」來「量身定做」,如果裝修環境缺乏相應檔次,就可能使一些客源流失。 茶餐廳選在居民住宅區,顯然,這樣的客源就應以普通居民為主。因此,茶餐廳開設時應以整潔、明亮、衛生為首要。價格要以當地居民能接受的消費水平來定位,價格太高,等於將居民拒之門外,現在的茶餐廳還要考慮停車位。 茶餐廳選址的信息來源,可注意有關廣告,也可親自探訪,或者托朋友介紹。所選的茶餐廳底層面積以不超過300平方米為宜,月租金在5萬元左右。茶餐廳定位中檔的,每平方米的裝修約500元左右,檔次低一些的約300元左右。 選好了店址,就要考慮所開的茶餐廳將要賣什麼產品,或者說,所開茶餐廳的特色是什麼。這點的重要性僅次於選址。猶如孩子順利降生,如何養育學問很大,考慮不周,孩子也可能失折。 目標人群定位: 追求生活品位的年輕人、情侶、商務休閑、大學生聚會、朋友聚會、出差旅行消磨時間的人士。 特色是茶餐廳的招牌 : 目前茶餐飲市場上的茶餐廳,從品名上看,多數是套餐類、粉.面類、點心、小食、粵菜、川.湘菜、西餐等,餐廳應再細分,要有自己的招牌品種。找一個本店的拳頭產品,以創造顧客來店的理由。越是有特色的茶餐廳,越是有生命力。因為,無論是什麼層次的消費者在口味上都有「喜新厭舊」的本能,只要味道好,總能吸引絡繹不絕的顧客,使茶餐廳長盛不衰。一些初入門的,如果感覺選品名特色難,也可在套餐特色上做文章。 當然開家茶餐廳,在管理、服務等方面也很重要,常言道「管理出效益」,作為經營者應該多學習,初開店者最好凡事親自參與,積累經驗。 茶餐廳要想辦得久,並且效益好,就必須全方位勝人一籌,在品種質量、口感味道、服務特色、營銷手段、營業流程、環境氣氛、形象設計、企業文化、員工素質、公關營銷等方面進行整體設計與策劃。只有從整體上全面優化,才能在競爭中著著領先,保持不敗,並且迅速發展、加盟連鎖、做強做大。 投資該項目的優勢: 茶餐廳在中國才剛剛起步的今天,中西合壁的經營加上品種繁多的茶餐廳,中餐包括:粥/粉/面/飯/點心/小食/燉品/烤/鹵/小炒/火鍋/西餐包括:韓國料理/日本料理/法國料理.外加會員管理/營銷活動獨特,誠心服務.按自己資金預算.有多少錢就能做多
⑦ 咖啡茶餐廳微信營銷方案
咖啡廳、茶餐廳做微信主要從以下思路來做:
1、留住老客戶(會員卡、關注送獎品或打折回)答
2、獲得新客戶(可以在原有的宣傳渠道,把二維碼放到電話旁邊,一起做宣傳)
3、提高效率(微信點餐、微信菜單、微信結賬)
4、可以激勵會員協助宣傳(獲得更多廣告曝光機會):做活動策劃時,發送給粉絲,並且激勵他們分享到朋友圈,或好友,這樣以來你的一次性投入(活動成本或廣告費用),帶來多次傳播。