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中小企業電子商務摘要

發布時間:2021-08-17 20:52:59

『壹』 中小企業如何應用電子商務 摘要 (主要內容) 以及關鍵詞 謝謝

你問的這個很論屯,這些詞條要你去編輯的

『貳』 電子商務在中小企業中的應用

計算機技術和網路的發展使人們在網路環境中從事商務活動成為可能。在西方發達國家有許多公司藉助電子商務取得了相對競爭對手的巨大優勢,創造了許多成功的典範如:Amazon、e-bay、Dell、HP、GE等。可以說電子商務是當今商務發展的主流方向,不開展電子商務的企業勢必喪失競爭優勢,逐漸被市場無情地淘汰。我國各個行業如石化、鋼鐵、航空、航運、煤炭、紡織和服務等相繼進行了有益的探索,積累了較為豐富的經驗。包裝企業在這一方面反而落在了後面,對於發展電子商務應有更多的緊迫感。然而電子商務的開展在我國還存在很多的技術和社會障礙,而且它是涉及到系統科學、社會學、管理學、法學以及各產業學科和技術的綜合性學科。不少企業在此過程中,因為各種各樣的誤區而導致了慘痛的失敗。因此包裝企業在發展電子商務的過程中,如果能吸收前人的前車之鑒,無疑將降低企業在發展電子商務過程中的困難和風險,使企業順利走上電子商務的快車道。

1 電子商務的特徵

電子商務具有很多優勢和應用特徵,這些優勢和特徵也決定了包裝企業開展電子商務的必要性。總體來說電子商務主要的優勢和特徵見下。

1. 1 全球一體化和顧客無邊界特徵

全球一體化使商務競爭超越了國家的界限,各種各樣的貿易壁壘也逐漸被打破。傳統商務的對象是有限的,而當代商務的范圍覆蓋全球,在任何地方的人們都可能成為服務提供方,顧客的范圍也因互聯網路的覆蓋面而變得無邊界。「閉關鎖國」式的商務模式必然會導致失敗。

1. 2 個性化服務和高效率特徵

隨著市場產品的增多和競爭的激烈加劇,市場逐漸從賣方市場逐漸轉為買方市場。顧客們不再需求千篇一律的產品,流行時尚的迅速變化使仿造和無新意的產品不可能再吸引顧客們的注意。傳統的大批量生產的商務模式是工程和研發人員嘔心瀝血地研製新產品,再由營銷人員用盡各種辦法說服顧客們真的需要它們。這種商務模式導致了大量的資本和時間浪費在成本和庫存上。為了解決這個問題,敏捷製造應運而生。它的優點是:消除存貨和其他形式的浪費、提高生產排序的彈性、縮短前置時間以及提供高品質的產品和客戶服務同時,企業不管是在事業或產業的層次,都越來越難以單打獨斗。為了增強競爭力,各種各樣的公司包括供貨商、配銷商、零售商、製造商及其它支持提供商形成了一個緊密結合的網路。這樣的結果使公司之間的界限趨於模糊,在必要的時候甚至將它們組建成虛擬企業。傳統的商務模式無法實現與顧客的良性互動,在供應鏈管理和客戶關系管理技術上顯然無能為力。

1. 3 低成本特徵

傳統的商務模式需要各種各樣的中介組織如財務中介、保險帳目服務、經紀代理、金融服務、信息服務以及層層的經銷商、代理商等等才能使貿易順利進行。毫無疑問,這種模式極大地增加了交易的成本,降低了交易的效率,增加了商品的價格。據統計,電子商務可以降低成本40% ,有的企業可達到70%。Internet服務的低廉性使很多中小型的公司不再擔心他們沒有足夠資本在電視或者報刊、報紙上做各種昂貴的廣告,從而使他們與那些大公司站在了同一起跑線上。

2 可能出現的常見誤區及對策

由於對電子商務缺乏全面系統的了解,同時企業開展電子商務是一個及其長期的艱巨的系統工程,許多企業在此過程中出現了許多的誤區,付出了昂貴的學費甚至是導致了慘痛的失敗,挫傷了繼續開展下去的信心和積極性。本文總結了各個行業在開展電子商務過程中出現的一些主要的誤區,並針對包裝企業提出了相應的應對措施對這些誤區及其可能產生的風險進行防範和規避。

2. 1 重視不夠猶豫徘徊

電子商務在中國對國人來說更是一個全新的概念。因此很多人對電子商務還沒有一個比較全面系統的認識,未能認識到電子商務的強大威力和開展電子商務的必要性、緊迫性。顯然,電子商務的優勢是非常巨大的。然而電子商務在包裝行業發展還處於一種很落後的狀態,包裝企業如果等待觀望,猶豫徘徊只能喪失大好時機,喪失先發優勢。對於這個誤區需要在包裝企業界大力宣傳和學習電子商務的優勢和特徵。同時應該大力在包裝行業進行電子商務的推廣工作,通過一些企業的成功案例使其它企業充分認識到電子商務的巨大威力,使電子商務在包裝行業形成一種「星火燎原」之勢。

2. 2 認識過於簡單實施不徹底

在開展電子商務的過程中有很多企業對其認識過於簡單,認為在網路上放上公司的主頁和產品目錄就萬事大吉,就可以等著客戶的定單了。有許多企業在實施的過程中不徹底,對企業信息化重視程度不夠,實現的只是辦公自動化或小部分交易過程的電子化,對於大部分交易過程如金融結算、保險、貨物運輸等流程仍然未能實現電子化。這種簡單的模型顯然不能稱之為電子商務,也對企業起不到很大的作用。雖然電子商務的實施是一個長期復雜的系統工程,需要分步走,但是決不能故步自封,停留在這種低級階段。包裝企業在開展電子商務的過程中應盡量避免這種誤區。

『叄』 中小企業如何實施電子商務論文

中小企業如何應用電子商務
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
通常情況下,電子商務的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、</WBR>購物服務、虛擬企業。
由於電子商務是一個復雜的系統工程,因此它會用到許多新的技術,</WBR>產品數據交換和電子表格。

中小企業使用電子商務的好處

對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,</WBR>總的來講,電子商務對中 小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面:

1.全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強;</WBR>中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

2.市場供應鏈

對供應商提供設計和工程服務的要求將增加;</WBR>供應鏈中各公司之間 的聯系將更加緊密。

3.內部操作和過程式控制制

隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術,</WBR>但每個雇員的工作量將增加;企業的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務

製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間;</WBR>小公司在訓練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。

5.信息作為商業資產

信息本身將成為重要的可銷售商品(如資料庫);</WBR>息。

6.商業前景

中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息,</WBR>以指導自己的生產和銷售。

確定電子商務技術的可行性

當中小企業決定使用電子商務時,</WBR>可以供中小企業在選擇時參考。

1.EDI

將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品);</WBR>供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。

2.條形碼

迅速判定和識別商品;</WBR>將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。

3.電子郵件

提供對個人或小組的自由查詢和交流;</WBR>使遠距離的協作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企業的有關信息,以達到宣傳企業的目的;</WBR>多個用戶之間的協作或信息共享。

5.產品數據交換

需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴;</WBR>與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。

6.電子表格

更好地以一種規范的格式管理有關的數據;</WBR>通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。

應該注意的幾個問題

相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、</WBR>這個過程非常重要。

企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商</WBR>要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。

對於中小企業來講,</WBR>公司即便已經實施了部分的電子商務系統,也可以迅速地進行修改。

對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行</WBR>在實施電子商務時步子可能就更大一些。

因為電子商務是一項系統工程,</WBR>

『肆』 論文——中小企業電子商務可行性分析

電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
通常情況下,電子商務的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。
由於電子商務是一個復雜的系統工程,因此它會用到許多新的技術,但最重要的還是以下幾種:電子數據交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。
中小企業使用電子商務的好處

對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講,電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面:

1.全球市場

中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強;中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。

2.市場供應鏈

對供應商提供設計和工程服務的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業務;客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務,當大的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響;客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務,如數據倉庫和訂單管理;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。

3.內部操作和過程式控制制

隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術,公司內的通信和協作將改進;將更多地使用自動化製造技術,為集成外部數據和內部操作提供更大的機會,如EDI和MRP系統的集成;企業雇員的數量將減少,但每個雇員的工作量將增加;企業的操作和管理成本將減少。

4.客戶服務

製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間;製造商將試圖將價格降到最低;產品質量將受到更大的重視;供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息(如產品的生產日期等);商家將會更加重視產品的售後服務;信息和電信服務之間的競爭將加劇;提供給製造商的信息和電信服務的種類將增加;新的電子商務產品和服務將出現;人力資源和工作結構;計算機在企業中的作用將更加重要;小公司在訓練員工使用計算機方面,將比大公司更困難些。

5.信息作為商業資產

信息本身將成為重要的可銷售商品(如資料庫);公司內部數據在決策時將起重要作用;通過聯網,製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。

6.商業前景

中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息,以指導自己的生產和銷售。

確定電子商務技術的可行性

當中小企業決定使用電子商務時,就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域,可以供中小企業在選擇時參考。

1.EDI

將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品);當交易量大時可以降低成本;可使與許多不同的貿易夥伴(如客戶、供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。

2.條形碼

迅速判定和識別商品;將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。

3.電子郵件

提供對個人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員;通過附加文檔(attachment)共享復雜的信息;使遠距離的協作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb

公布企業的有關信息,以達到宣傳企業的目的;從大量的數據源中檢索信息;電子商務買/賣商品或服務;(4)多個用戶之間的協作或信息共享。

5.產品數據交換

需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴;與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。

6.電子表格

更好地以一種規范的格式管理有關的數據;在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程;將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來;通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。

應該注意的幾個問題

相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視,即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看,這個過程非常重要。

企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程,可以利用企業原有的商業或技術,也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務,而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢,而大企業則不同,要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。

對於中小企業來講,系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統,也可以迅速地進行修改。

對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業實施電子商務的態度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務技術,這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務風險問題。而另一個想通過使用新的電子商務手段來擴大自己的競爭優勢的公司,在實施電子商務時步子可能就更大一些。

因為電子商務是一項系統工程,在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業帶來最大的好處和最少的不利影響,最關鍵的是要保證實施電子商務能夠給企業帶來較大的利益回報。

『伍』 電子商務專業論文《中小企業與電子商務》如何寫不要網上摘抄的

1、 [電子商務]中小企業網路營銷方案設計

2、 [電子商務]中小企業電子商務物流模式探討

3、 [電子商務]中小企業人力資源管理研究

4、 [電子商務]中小企業電子商務發展戰略研究

5、 [國際經濟與貿易]關於電子商務對我國中小企業的影響及對策的實踐報告

6、 [電子商務]電子商務環境下中小企業物流配送問題研究

7、 [工商管理]我國中小企業電子商務發展的問題與對策

http://tabobo.cn/soft/search.asp?act=Topic&classid=20&keyword=%D6%D0%D0%A1%C6%F3%D2%B5+%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1&btn=+%CB%D1%CB%F7+

『陸』 中小企業如何開展電子商務(論文)

電子商務作為企業管理創新的經濟運行方式,對中小企業發展帶來了巨大作用內和商機。但是中小企業必須要容正確認識電子商務及其表現和作用。同時也要看到我國中小企業開展電子商務的現狀與問題,只有這樣才能讓中小企業開展電子商務。中小企業如何開展電子商務呢?必須從消除觀念誤區、尋求合適的網路構建方案、積極創造條件,循序前進、重視人才開發、重在應用、政府宏觀政策和環境的支持等方面的開展,中小企業的電子商務才能順利開展。

『柒』 論文:發展中小企業電子商務的探討。

中小企業電子商務應用發展趨勢的研究

[摘要] 中小企業電子商務應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力,但隨著國際與國內市場形勢的變化與企業間競爭的加劇,中小企業在應用電子商務拓展市場、降低成本和轉型升級的過程中顯現出特有的發展趨勢。本文就以當前經濟形勢下,對中小企業電子商務應用發展的趨勢進行了剖析,指出了應用過程中存在的問題,並提出了相應對策。

[關鍵詞] 中小企業 電子商務應用 發展趨勢

中小企業是以非公有制經濟為主體,多種經濟形式並存的一個龐大的企業群。據2007年的統計數據表明,我國中小企業已經達到4200萬多萬戶,佔全國企業總數99.8%。這些中小企業提供了全國75%左右的城鎮就業崗位,創造了55%以上的GDP、75%左右的工業新增產值、60%左右的社會銷售額的、近一半的稅收,以及60%以上的出口總額。同時,中小企業為大企業提供了40%的中間產品和配套服務。因此,中小企業是振興我國區域經濟,緩解區域經濟發展不平衡的支柱,是國民經濟重要組成部分,是國民經濟健康、快速、穩定發展的重要力量,也因此得到世界各國的關注。
隨著市場競爭的加劇和國際與國內市場的激烈變化,很多中小企業都面臨發展壯大甚至生存的困境。而電子商務以其低廉的交易成本、簡化的貿易流程、超越時空限制的經營方式和由此帶來的利潤,使眾多的中小企業看到了在競爭中生存與取勝的道路。據統計,我國開展電子商務的中小企業數量占整個中小企業總數的比例由2005年的約5%增加到2007年的約9%,年度增長率35%。在浙江、廣東等沿海發達地區,電子商務已經成為不少企業不可或缺的業務工具。阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國製造等幾家大型B2B平台為國內不少中小企業真正帶來了訂單與效益,也使得這些平台較早地進入穩定盈利期。
經過幾年的發展,網路應用的普及,以及周圍企業的示範帶動都加快了中國中小企業對電子商務環境的理解。電子商務能打破地域時空和國界的限制,幫助中小企業迅速成長逐漸成為人們的共識。因此,電子商務越來越成為中小企業追逐的熱點,中小企業電子商務的應用已成為我國電子商務市場的主要驅動力。
應用需求的迅速增長,使得我國中小企業電子商務應用的發展前景非常樂觀,同時暴露了不少問題。歸納起來,我國中小企業電子商務應用呈現出以下新趨勢:

一、電子商務應用勢在必行

目前,中小企業應用電子商務已是勢在必行。當企業,尤其是外貿型企業面臨著原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本升高、招工難等一系列問題時,就需要想方設法尋找突破。電子商務的應用可以有效地降低企業成本,迅速開辟新市場並幫助中小企業轉型升級。因此,電子商務投入已被大多數中小企業作為企業的常規預算。調查顯示,上網企業電子商務年均投入額達11.84萬元(百萬元以上的企業未納入統計),有8%的中小企業年投入超過50萬元。調查還顯示,電子商務已不僅僅是企業必須的常備武器,甚至在改變傳統的產業鏈結構,改變企業的命運,誰先走一步,誰就是領導者。
另一方面,中小企業的電子商務建設和應用開始進入理性發展階段。據預測,到2011年經常使用電子商務的中小企業將達總數的30%以上。中小企業基於互聯網掌控市場,通過對跨區域、跨行業的各種高度專業化信息服務平台(如網上支付、信用體系、第三方認證)的應用,使企業獲得技術革新優勢,縮短市場反應時間,降低成本、提高產品和服務品質,增強企業競爭力已經成為必然趨勢。

二、深入利用第三方平台拓展業務

目前,我國諸如阿里巴巴網站那樣的第三方電子商務平台都橫跨國內與國際市場,使中小企業在其平台上既可進行國內貿易,也可以開拓國際市場。同時,第三方平台橫跨多個行業領域,中小企業既可以是采購商,又可以是供應商。另外,第三方平台橫跨多個銷售渠道,中小企業既可以開展批發,也可以開展零售。因此,對中小企業來說,與其面對電子商務的應用過程中建設投入大、經營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題,還不如充分利用第三方平台來開展電子商務。中小企業的管理者已經認識到,企業完全可以把上述諸多問題轉給第三方平台去解決,自己只專注於做好產品和服務。在今後的發展過程中,各類信息服務平台的發展更將為大多數中小企業信息化建設與應用形成支撐並提供機遇。第三方平台將利用原有的強大優勢,為中小企業提供更深入的服務,將中小企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到所提供的平台上,使產品和服務更貼近用戶需求。中小企業也可以利用第三方平台提供的強大支持把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,創建、形成新的價值鏈,共同謀求更大的利益。
據調查,在電子商務普及程度較高的華東地區有35%的上網企業在使用SaaS。這是中小企業開始充分利用電子商務平台拓展業務與加強管理的象徵。阿里巴巴向廣大中小企業用戶提供的阿里軟體就是電子商務與軟體的結合體。阿里軟體作為中國SAAS(軟體即服務)的代表,提供了基於SaaS模式(在線軟體服務)的企業管理、營銷平台,並融入一些電子商務的功能。它面向眾多的中小企業,可以幫助其快速並低成本構建管理和營銷的平台,降低因為病毒破壞、跨地域、軟體投入成本過高給企業帶來的經營傷害。
但是,第三方電子商務平台雖然是中小企業實施電子商務應用的最主要途徑,不少企業已經開始認識到,從發展趨勢來看,自建平台的站點設計和其他業務的整合將更加緊密、更具個性化、更有助於業務持續性運作、更適應商業的快速變化和業務多元化,並加強在線零售的供給。因此,一些有經驗有具備實力的中小企業,開始自建網站平台,嘗試走個性化發展之路。

三、提供網路個性化服務的趨勢更趨明顯

現代顧客需要的是個性化服務,專注、精準、深化是企業吸引客戶的重要手段。而網路服務系統為顧客提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等,這些性質迎合了現代顧客個性化的需求特徵。所以,中小企業也越來越重視了解其客戶的個性化信息。例如,客戶購物特殊的風格和興趣等等。中小企業在追求電子商務所帶來的機會的時候,也發現除了好的商務模式外,還必須有好的實用機制,如供應鏈關系管理、客戶關系管理。通過這些機制,企業才能對客戶的需求有很好的理解,才能針對客戶的需求把公司的產品進行個性化的設置。

四、電子商務應用逐步進入「生態時代」

得益於企業應用和平台服務的進步,目前已經開始顯現基於電子商務服務平台的中小企業電子商務生態現象——主要表現為企業間深化分工、網上協作乃至網路化組織等。這些現象和形態所體現的企業間組織聯系,弱於企業間並購,但強於單純的、短暫的企業間交易,屬於協同范疇,可以視為「協同商務」。這種基於平台的中小企業電子商務生態現象正在顯現,並越來越突出,最終將形成中小企業電子商務的「生態時代」。「生態時代」在給電子商務服務平台提出嶄新課題的同時,必將創造不可估量的巨大機會。

五、網路品牌建設受到關注

加強網站的設計與推廣,建立良好的企業形象已經開始受到中小企業的普遍重視。越來越多的中小企業已經認識到要成功地實行電子商務,一定要建立一個高效的信息收集系統,通過網站的設計,建立一個良好的資料庫,收集與分析信息,了解市場的需求動向及企業自身的經營情況,企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。如淘寶商城中的商家,在網店開設之初就極重視網路品牌的建設與維護。據調查,近42%的中小企業由總經理(或者副總經理)直接負責電子商務工作,這一方面說明企業對電子商務應用關注度較高,一方面也說明了企業注重自身的網路形象。
在建設網路品牌需求的推動下,專業的網路營銷服務商開始出現。網路營銷服務商將網路技術與企業管理有機結合在一起,更多的從中小企業的角度出發,促使中小企業將網路品牌建設納入企業發展戰略體系中,建立與推廣中小企業的網路品牌。

六、維護網路誠信已成共識

2007年,阿里巴巴的四家網商,僅僅依靠「網路誠信度」破天荒地獲得了建設銀行「e貸通」的120萬元貸款。由於這是國內第一批以企業網路誠信度為重要依據的無抵押貸款,首次解決了國內中小企業貸款難題。因此,在眾多的中小企業中引起了強烈的反響,從而更加註重自己的「信用標簽」。
阿里巴巴會員企業大多數是中小企業,不少企業經過多年的運作已經形成良好的信譽體系。在開展電子商務的過程中已經深刻認識到網路誠信對企業拓展業務帶來的影響。因此,許多企業把網路誠信度看成網路營銷與管理工作的極重要的一環。而阿里巴巴等電子商務平台與中國工商銀行、中國建設銀行聯手合作利用網路信譽這一工具,規范中小企業的網路貿易,並通過網路誠信對發展有困難與有需求的企業實施無抵押的聯合擔保並實施優惠貸款以解決中小企業融資難問題等一系列舉措,進一步促進了中小企業更加重視網路信譽的建立與維護。

七、企業信息化建設步伐加快

隨著中國和世界經濟一體化進程的加快,企業的生存與發展不再孤立,大多數中小企業必須實現信息化才能融入和緊密聯系在這個經濟生態鏈當中。由於對中小企業而言,其外部交易結構較弱,內部的供應鏈不復雜,信息化建設通常從市場入手,充分利用電子商務開拓市場、拓展商機。因此,通過企業外部市場的電子商務應用拉動了內部企業的信息化水平的提升。據統計,截止2007年,已經實施信息化或購買管理軟體的企業高達79%,有近78%的企業表示願意嘗試使用SaaS,這些數字印證了電子商務對中小企業信息化的明顯推動作用。隨著中小企業電子商務的應用逐步從單一的信息發布向更高層次的整合應用方向發展,中小企業會更主動地去做好企業內部的信息化建設,適應電子商務的需求。
從政府層面來看,提升中小企業信息化處理,傳統產業和網路商務聯合發展,幫助扶持多中小企業提升信息化水平,充分利用網路平台和建立自己的電子商務網站,來不斷解決發展中的問題已經提到議事日程。杭州市政府提出 「網商」培育計劃,由政府、阿里巴巴和企業共同出資,鼓勵中小企業大力發展電子商務。
雖然存在這些困難和問題,電子商務將給中小企業發展帶來大好機遇卻是一個不爭的事實。要解決中小企業開展商務過程中存在的問題,一方面需要國家整個經濟環境的改善;另一方面需要中小企業自身的努力,解決一些存在於企業內部的問題。首先,中小企業不應把電子商務看成神秘的高新技術過程,不能把它當作純粹的技術解決方案。要綜合考慮企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素來開展電子商務。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。其次,做好目標市場定位.正確選擇服務對象和服務的區域范圍。隨著電子商務深入發展,第三方平台對業務的細分將更加明確、更具國際性和區域性並向融合化發展,中小企業需要主動適應變化。再次,要建立高效信息收集系統,優化資源配置,加強網戰的設計與推廣,建立良好的企業形象。要充分利用電子商務這一工具優化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經營效益。最後,要提供優質服務系統,建立穩定的顧客群。把電子商務整合到的營銷計劃中,使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。

參考文獻:
[1]方成民李玉清:中小企業電子商務應用研究[J].《農業網路信息》,2007年第5 期
[2]王潔燕姝妤:中小企業電子商務應用探討[J].《內蒙古科技與經濟》,2007年第8期
[3]周霞:中小企業電子商務的應用[J].《福建廣播電視大學學報》,2008年第1期

僅供參考,請自借鑒

希望對您有幫助

『捌』 電子商務論文摘要

一、對電子商務的特性、優勢等進行了闡述,對電子商務發展現狀、趨勢、原則進行分析,研究當前移動信息發展與電子商務的密切關系,提出移動商務發展的必要性和優勢。

二、基於電子商務發展環境下,結合移動行業自有業務和客戶積分的營銷現狀,進行需求分析,引入網上積分商城項目,並對其進行全面深入研究,主要包括積分商城的項目背景、基本功能、商城合作模式的建議、綜合效益等內容。

三、結合網上積分商城的項目研究設計移動商城--移動生活網平台,從需求及功能目標、客觀環境的成熟、移動生活網體系構成、移動生活網平台的功能等多個方面詳細描述了移動生活網項目,並提出了移動生活網的技術解決方案,進而對移動生活網進行收益分析並提出運營思路。

總結

電子商務作為21世紀的時代特徵,正成為全球性的具有戰略意義的經營管理手段,為社會發展帶來全新的挑戰和機遇。在經濟全球化和全球信息化迅速發展的今天,電子商務以不受地域時間限制、成本低、效率高、快速方便的特質,受到越來越多的企業及客戶的歡迎,在世界范圍內保持著持續、快速發展的態勢。

在電子商務迅猛、理性發展的同時,移動信息化正在潛移默化的影響著人們的生活,現代綜合信息服務正逐漸受到人們的關注,人們對於個性化的服務需求更高,電子商務正是現代綜合信息服務的重要方向之一,為移動企業的發展和服務提供值得探索的新領域。

『玖』 中小企業如何進行電子商務

1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務,開展網路營銷為切入點;
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷;
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務;
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場;
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場,利用地區電子商務平台,開展電子商務;
不管怎樣選擇,其實只要有一條電話線,一台計算機,就可撥號上網,發布信息,聯系客戶,啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程,確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新,網上應增加些新的業務和服務;原有業務流程要改革、優化;包含經營觀念、內容的創新,組織與管理創新,盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息,開展網上營銷、促銷,網上收集定單和客戶信息,開展售後服務;按需要開展網上采購,網上收集市場信息,供應商及有關產品信息,進行網上洽談簽約,有條件再開展物流配送和網上支付

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