⑴ 電子商務交易存在的安全問題有哪些
電子商務存在的安全問題有:
1、開放性
開放性和資源共享是Internet最大的特點,但它的問題卻不容忽視的。正是這種開放性給電子商務帶來了安全威脅。
2、缺乏安全機制的傳輸協議
TCP/IP協議是建立在可信的環境之下,缺乏相應的安全機制,這種基於地址的協議本身就會泄露口令,根本沒有考慮安全問題;TCP/IP協議是完全公開的,其遠程訪問的功能使許多攻擊者無須到現場就能夠得手,連接的主機基於互相信任的原則等這些性質使網路更加不安全。
3、軟體系統的漏洞
隨著軟體系統規模的不斷增大,系統中的安全漏洞或"後門"也不可避免的存在。如cookie程序、JAVA應用程序、IE瀏覽器等這些軟體與程序都有可能給我們開展電子商務帶來安全威脅。
4、信息電子化
電子化信息的固有弱點就是缺乏可信度,電子信息是否正確完整是很難由信息本身鑒別的,而且在Internet傳遞電子信息,存在著難以確認信息的發出者以及信息是否被正確無誤地傳遞給接收方的問題。
(三)計算機網路安全威脅與商務交易安全威脅給電子商務帶來的安全問題
1、信息泄露
在電子商務中表現為商業機密的泄露,以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患可能使得電子商務中的信息泄漏,主要包括兩個方面:(1)交易一方進行交易的內容被第三方竊取。(2)交易一方提供給另一方使用的文件第三方非法使用。
2、篡改
正是由於以上計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患,電子的交易信息在網路上傳輸的過程中,可能被他人非法地修改、刪除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),這樣就使信息失去了真實性和完整性。
3、身份識別
正是由於電子商務交易中交易兩方通過網路來完成交易,雙方互不見面、互不認識,計算機網路的安全威脅與Internet的安全隱患,也可能使得電子商務交易中出現身交易身份偽造的問題。
4、信息破壞
計算機網路本身容易遭到一些惡意程序的破壞,如計算機病毒、特洛伊木馬程序、邏輯炸彈等,導致電子商務中的信息在傳遞過程被破壞。
5、破壞信息的有效性
電子商務中的交易過程中是以電子化的信息代替紙面信息,這些信息我們也必須保證它的時間的有效與本身信息的有效,必須能確認該信息確是由交易一方簽發的,計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患,使得我們很難保證電子商務中的信息有效性。
6、泄露個人隱私
隱私權是參與電子商務的個人非常關心的一個問題。參與到電子商務中的個人就必須提供個人信息,計算機網路安全威脅與Internet的安全隱患有可能導致個人信息泄露,破壞到個人隱私。
⑵ 影響電子商務交易的主要因素包括哪些
1.國家發展電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策
目前我國還缺乏很多項發展電子商務專項規劃,電子商務法規框架已起草多年,至今尚未在全國范圍內容推廣開來。國家發展電子商務還缺乏明確和有力的技術經濟政策。同時現有的行政法規不適應電子商務發展之處未得到及時修訂。研究制定電子商務的相關法律法規較滯緩。美國政府在1997年7月頒布了《全球電子商務綱要》作為美國政府發展電子商務的戰略性政策框架。美國政府電子商務工作組每年報告執行情況,提出政策調整與史新戰略建議,並促進相關政策及戰略的實施。
2.企業信息化建設滯後
目前,我國從整體上講企業的信息化水平還處十落後狀態,多數企業計算機和網路基礎設施薄弱,有關專業人才缺乏。企業的管理尚未真正實現信息化。並且,我國的人多數企業只重視基礎設施的建設,而忽視了信息資源的綜合利用,因此,由於企業導入電子商務系統過程缺少對信息資源的組織、管理及這方而的應用建設做基礎,往往使此企業處於兩難的境地。
3.電子商務交易的安全性問題
據調查,擔心信用卡號被竊取已經成為影響人們通過網路進行交易中存在的最大問題。如何在網上保證交易的公正性和安全性,保證交易方身份的真實性,保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,已成為我國電子商務發展過程中人們最為關心的問題。
電子商務交易中的信息安全漏洞難以堵塞。一方面是由於缺乏統一的信息安全標准、密碼演算法,協議在安全與效率之間難以兩全;另一方面,則是由於大多數管理者對網路安全不甚了解。在我國電子商務的發展過程中,各產業對網路已逐步出現了高度的依賴性。一旦計算機網路受到攻擊而導致電子商務系統不能正常運作,將會對我國的經濟建設造成不可估量的損失。
4.電子商務人才缺乏。
電子商務所需的人才分為三個層次:第一,技術服務支持層;第二,一般管理人員;第三,高級管理人員層。
我國第一層次人員還比較缺乏,電子商務教育在很大程度上忽視了第二層次人員的需求,甚至基木上沒有考慮到第三層次人員的培養,對電子商務教育問題解決不好,電子商務就不可能持續高速發展。
⑶ 影響電子商務交易的主要因素是什麼
影響電子商務交易的主要因素有以下幾方面:
1、技術因素:
電子商務技術是指為了實現整個商務過程的電子化、數字化和網路化而採用的計算機技術、網路技術及遠程技術的總稱,如辦公自動化、金融業務、生產流程、企業協作、客戶關系管理、供應鏈管理以及母子公司的管理等。學者們的研究表明,企業對於電子商務技術的採納,可以有效降低企業的運營成本、提高生產效率和擴大市場規模。 技術因素是影響個人、組織或者某一產業創新採納的主要因素,分為電子商務技術採納階段的影響因素和電子商務技術整合階段的影響因素。主要包括:技術的相對優勢性、企業電子商務技術水平、對電子商務技術的信任、網路外部性、環境基礎設施條件等。
a、技術的相對優勢性:經過研究表明,電子商務技術的相對優勢越明顯,則企業越傾向於採納。
b、電子商務技術水平:是企業內部IT環境的主要構成要素。即技術水平越高,IT專業技術人員越多,相關經驗豐富,則企業越容易採納電子商務技術。
c、對電子商務技術的信任:根據信任理論的基本原理,企業對電子商務技術越信任,越容易採納該技術。技術信任機製作為電子商務安全性的基礎,深入電子商務網路的各個方面,使電子商務的快捷服務有了可靠的技術保障。技術信任機制包括的安全服務主要有:數字簽名、加密技術以及授權機制,這些服務提供了可靠、及時、精確、完善的數據處理支持,甚至還包括了控制機制,就是對流程進行監視和控制以確保正確執行的程序。電子商務帶給企業的變化不僅僅是技術上的,同時伴隨著企業管理模式的轉變,這就要求企業的高層管理者具有勇於創新的勇氣和魄力,排除各方面的重重阻力,轉變企業舊的管理方式,因而,電子商務技術的成功離不開高層管理者的大力支持。
d、網路外部性:是指連接到一個網路的價值,取決於寂靜連接到該網路的其他人或組織的數量。企業能否更好地利用電子商務技術來獲取利益,主要取決於連接到該網路中的其他企業數量。
e、環境基礎設施條件:電子商務技術的使用主要藉助於互聯網,因而,環境的電信基礎設施條件的好壞會顯著影響到電子商務技術的擴散,良好的基礎設施條件會加速企業對電子商務技術的採納。
隨著信息技術的發展。越來越多的企業開始嘗試採用以互聯網為基礎的電子商務技術來提高其自身的經營業績,企業通過使用電子商務,可以方便地與其他企業分享產品信息、促進產品交易、提高客戶服務以及加強與貿易夥伴間的合作和交流。
2、組織因素:
a、貿易夥伴信任機制。我們把這種貿易夥伴信任機制解釋為一個組織對貿易夥伴的信任,從而履行商業交易的意願。因為這種意願符合組織對交易的預期。我們相信這是進行電子商務的一個先決條件。如果交易雙方對彼此缺乏信任,商業活動就無法上升到更高的層次。實際上,電子商務的繁榮必須建立在貿易夥伴之間的較高可靠性的基礎上。這也是我們提出貿易夥伴信任機制的目的。
b、貿易夥伴力量。在最近的研究中,研究者們證明了客戶力量對電子數據交換(EDI)產生的影響。這些研究表明,日益增長的客戶力量導致了電子數據交換多樣性不斷簡化。甚至其他的一些理論也支持這一理論,產業消費者和供應商的較高討價還價能力很可能導致較低的產業利潤。因此,我們相信交易雙方的力量能對電子商務的組織利益產生相當大的影響。
c、貿易夥伴力量。在最近的研究中,研究者們證明了客戶力量對電子數據交換(EDI)產生的影響。這些研究表明,日益增長的客戶力量導致了電子數據交換多樣性不斷簡化。甚至其他的一些理論也支持這一理論,產業消費者和供應商的較高討價還價能力很可能導致較低的產業利潤。因此,我們相信交易雙方的力量能對電子商務的組織利益產生相當大的影響。
d、戰略彈性。戰略彈性是一種強調戰略管理核心地位的能力。這種管理能力可以准確地調整、整合以及重組組織內部和外部的技能、資源和功能。以滿足不斷變化的環境的要求。因此,我們期望戰略彈性能對電子商務的組織利益起到一定促進作用。
e、供應鏈整合機制。我們認為供應鏈整合是將組織的直接客戶和供應商整合起來。它反映出外部整合作為上下游一體化表述方式的相對重要性。另外,這個概念反映了在電子商務企業中,內部整合與組織結構具有同樣的重要性。
f、組織利益。不可否認,電子商務的最終目標也是給組織帶來利益。當然,這最終也會導致競爭的愈加激烈。近十年來,對電子商務技術的評價一直是業界焦點,並一度引起學術界和實業界的興趣。總之,,組織從電子商務技術中所獲得的利益主要來自於四個方面:信息質量、交流有效性、商業效率和競爭優勢。
組織從電子商務技術中獲得的利益主要來自於信息質量、交流有效性、商業效率和競爭優勢這四個方面;實現這四個利益之源的大背景是電子商務的應用網路;組織本身的內外環境則是關鍵因素,主要表現在貿易夥伴信任機制、技術信任機制、貿易夥伴力量、電子商務基礎設施、戰略彈性、供應鏈整合機制等六個方面。
3、環境因素:
a、電子商務的政治環境:以石家莊為例,我市電子商務的總體水平還較低,在促進城市服務功能提升、產業結構優化升級等方面的作用尚未充分發揮。但電子商務加快發展步伐已是「大勢所趨」。加快發展電子商務,是貫徹落實科學發展觀,促進經濟發展方式轉變,提高經濟運行質量和效益,實現經濟又好又快發展的必然選擇。
石家莊市電子商務規劃期分為三個階段:第一個階段從2009年到2011年為近期目標,任務是完成電子商務總體規劃,理順電子商務建設管理體系,建立電子商務發展的創新組織,完成石家莊市電子商務綜合信息網建設和第三方電子商務公共服務與交易平台建設,信用體系、電子支付系統、物流配送體系等在內的電子商務環境基本形成,全市企業開展經常性電子商務應用達到企業總數的30%以上,重點企業網上采購與銷售占其采購與銷售總額的比例分別超過25%和10%,城市擁有電腦的家庭50%以上涉足網路消費。第二個階段從2012年到2015年為中期目標,目標是全市企業開展經常性電子商務應用達到企業總數的40%以上,重點企業網上采購與銷售額占其采購與銷售總額的比例分別超過40%和20%,城市擁有電腦的家庭60%以上涉足網路消費。第三個階段從2016年到2020年為遠期目標,目標是企業電子商務應用水平顯著提高,全市企業開展經常性電子商務應用達到企業總數的80%以上,重點企業網上采購與銷售占其采購與銷售總額的
比例分別超過60%和40%,城市擁有電腦的家庭80%以上涉足網路消費。
b、電子商務的經濟環境:電子商務經濟環境是指將商務活動建立在以信息和網路科技為支撐的技術平台上的經濟條件,包括信息網路的基礎設施、企業信息和金融電子化等內容。在良好的電子商務經濟環境下,企業可以利用網路,超越空間界限,在全球范圍內開展從原材料查詢和采購到產品開發、生產、宣傳、銷售、貨款結算及與銀行之間往來等各個環節的業務。電子商務的經濟環境包括電子商務的基礎設施建設、企業信息化和金融電子化。20世紀90年代以來,我省網路信息技術的發展和基礎設施建設都以超常的速度發展,目前已有了一定的基礎。但是由於經濟實力、科技發展水平和管理等方面的原因,我省現有的網路基礎設施和相關的科技水平還處在較低的層次上,上網速度慢、收費高、網上中文信息量不足等已成為上網用戶反映非常突出的問題。我省企業信息化建設已經有了20多年的歷史,許多企業都建立起了內部的網路,並不同程度地運用信息網路技術進行信息處理和輔助管理。許多擁有信息硬體設備的企業,往往把建立自己的網站和通過互聯網收取電子定單看作是電子商務的全部,而不能利用信息技術和現有硬體設施實現企業內部整個流程的信息化,以至許多企業對市場信息反應遲鈍,坐失了許多商機,效益非常低下。社會主義市場經濟體制的確立,要求企業自謀發展,自負盈虧。在企業信息化過程中,首先應當使現有的信息技術資源得到充分的利用。隨著經濟體制改革深化,企業應當主要依靠自身的力量籌集資金,通過提升企業的信譽度,使企業能夠通過向金融企業和資本市場融通資金,滿足加快企業的信息化進程對資金的需求。
c、電子商務的社會環境:網民隊伍小,結構不成熟,發展極不平衡。最新互聯網發展報告顯示,中國網民中受過高等教育的比重高達84%,當前網民具有先鋒隊的性質,遠遠沒有大眾化。企業和個人的網路意識不成熟。目前很多企業都建有自己的網站,開展網上業務,企業上網應該說已成為流行。但問題是很多企業並不知道上網能做什麼,或僅以為只是建一個網站而已。近來國家經貿委對300家國家重點企業調查後發現,雖然有70%以上的企業已接通互聯網,但多數僅在網上開設了主頁和電子郵件地址,既沒有利用網路資料,也沒有在網上開展商務活動也有的企業卻過分誇大了電子商務的作用,追求電子商務大而全、多元化,全方位運作,而未能選擇自己的關鍵資源或環節,或過分強調前台系統,而忽略了後台系統即企業內部網路的建設和管理。
⑷ 中國電子商務發展存在的問題
我國電子商務發展存在的問題主要有:
1、信息基礎設施的建設趕不上電子商務發展的需求;
我國在信息基礎設施的建設上已經取得了一定的成就,但是就發達國家的電子商務要求還是存在一定的差距。
2、安全問題;
交易的安全問題是困擾電子商務發展一個很重要的問題,雙方交易是通過一個虛擬的網路它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。
這就需要有統一的法律和政策構架記憶強有力的跨地區、跨部分的綜合協調機構。
3、網站建設以及網店商品過於冗雜;
現在網站的建設也存在很多問題,首先是廣告,商品廣告過分的誇大了商品不真實的描述,消費者收到商品後發現實物和商品不符,會使很多人對電子商務產生恐懼,認為都是假的。
還有一些商品的標碼存在問題,買回來穿不也會給消費者的選擇造成了許多困難。
4、物流配送問題
電子商務的交易達成之後,如何將商品快速、准確、安全地送到消費者手中也是電子商務人員和消費者關注的問題。
目前,我國的物流企業數量具有一定的規模,但能適應電子商務物流企業的數量還不夠完善、服務意識及服務質量都不盡如人意。例如一些偏遠山區、鄉村物流不能夠到達。
5、群眾基礎及信譽問題
電子商務適用於具有一定的專業知識的人,而在我國這些人的比例並不是很大,尤其是一些中老年人無法熟悉操作,而且傳統的思想也在一定程度上制約了電子商務的發展。
企業、商家、消費者的信譽更是電子商務發展的重中之重。
(4)電子商務交易相關問題擴展閱讀:
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳:電子商務可憑借企業的 Web 伺服器和客戶的瀏覽,在 Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。
2、咨詢洽談:電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。
3、網上訂購:電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。
4、網上支付:電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。
5、電子賬戶:網上的支付必需要有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子賬戶的一種標志。
6、服務傳遞:對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。
7、意見征詢:電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。
8、交易管理:整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。
⑸ 電子商務交易過程中包括哪些安全問題
電子商務交易過程中的安全問題主要包括四個方面:
1、信息被泄露。
主要表現為交易雙方進行交易的內容被第三方竊取,交易一方提供給另一方使用的文件被第三方非法使用兩個方面。
攻擊者可以通過互聯網、公用電話網、搭線或在電磁波輻射范圍內安裝截收裝置等方式,截獲在網上傳輸的機密信息,或通過對網上信息流量和流向、通信頻度和長度等參數的分析,獲取有用信息,如銀行賬號、密碼等。
2、信息被篡改。
表現為電子的交易信息在網路上傳輸的過程中,被他人非法地修改、刪除、插入或重放(即只能使用一次的信息被多次使用),使接收方接收到錯誤的信息,使信息失去了真實性和完整性。
3、身份識別。
進行身份識別後,就不會出現第三方假冒交易一方的身份破壞交易、破壞被假冒一方的信譽或盜取被假冒一方的交易成果等情形,同時,還可以約束交易雙方對自己的行為負責,對發送和接收的信息都不能予以否認。
4、信息被破壞。
表現為由於網路的硬體或軟體出現問題而導致信息傳遞的丟失與謬誤,以及計算機網路本身遭到一些惡意程序的破壞,而使得電子商務信息遭到破壞兩個方面。
(5)電子商務交易相關問題擴展閱讀:
電子商務交易過程中防範安全問題的方法:
1、信息保密性。
交易中的商務信息均有保密的要求。如信用卡的賬號和用戶名被人知悉,就可能被盜用,訂貨和付款的信息被競爭對手獲悉,就可能喪失商機。因此,在電子商務信息傳播中一般均有加密的要求。
2、交易者身份的確定性。
網上交易的雙方很可能素昧平生,相隔千里。要使交易成功,首先要能確認對方的身份,商家要考慮客戶端不能是騙子,而客戶也會擔心網上的商店是不是一個玩弄欺詐的黑店。因此,能方便而可靠地確認對方身份是交易的前提。
3、不可否認性。
由於商情的千變萬化,交易一旦達成是不能被否認的,否則必然會損害一方的利益。例如訂購黃金,訂貨時金價較低,但收到訂單後,金價上漲了,若收單方能否認收到訂單的實際時間,甚至否認收到訂單的事實,則訂貨方就會蒙受損失。
因此,電子交易通信過程中的各個環節都必須是不可否認的。
4、信息的完整性。
交易的文件是不可被修改的,信息接收方可以驗證收到的信息是否完整一致,是否被人篡改。如上例所舉的訂購黃金,供貨單位在收到訂單後,發現金價大幅上漲了。
若其能改動文件內容,將訂購數1kg改為1g,則可大幅受益,那麼訂貨單位可能就會因此而蒙受損失。因此,電子交易文件也必須做到不可修改,以保障交易的嚴肅和公正。
5、系統的可靠性。
電子商務系統是計算機系統,其可靠性是指防止計算機失效、程序錯誤、傳輸錯誤、自然災害等引起的計算機信息失誤或失效。
⑹ 在進行電子商務交易時,應注意的問題有哪些
電子商務本身就是起到一種橋梁的作用,作為買賣雙方的媒介,當然你也可以將自己企業的產品以這種銷售模式出售,首先要確定網路信息的真實性,尤其是自己在不接觸貨物的時候更要注意對買賣雙方身份真實性的確認,其次要注意買賣雙方在網路上的誠信度。最後就要注意交易方式,現在網路上主要就是以第三方驗證機構的驗證給予買賣雙方交易的擔保,(就點也就是中國國內電子商務發展的一個瓶頸)其他的還有貨物的運輸,貨物的質量等問題。
利用電子商務做商業交易,一般都是兩種,一條途徑是自建電子商務平台,這需要錢,技術以及時間,建成了之後,還需要對網站進行維護並且要不斷的開發,重要的就是推廣,現在有很多大企業都建立了自己的電子商務平台。還有一個方法就是加盟現有的電子商務平台,現在我國電子商務平台有很多,像阿里巴巴那種的,新興平台也有很多,比如中國製造&中國創造電子商務平台就擁有自己的特色,雙網同步發布,即在中國製造和中國創造這兩個平台上發布產品信息,平台上設置了誠信展廳,提供全方位的互聯網服務。另外,平台還免費的為中小企業製作精美的電子雜志等網路宣傳產品。這兩種方式,所注意的問題還是有區別的,相對來說後者提供的是一種服務,問題會相對少一點,且出現的問題是電子商務本身的問題,畢竟電子商務還不是很完善,比如立法。但是話說回來,電子商務存在的不足會很快被解決,會逐漸的規范化,而且會很快。如果您對電子商務還有什麼疑問的話,可以咨詢中小企業電子商務決策支持,這個平台是全國首創的中小企業網路顧問平台,專門解答電子商務方面的問題的。
⑺ 電子商務相關問題與對策分析
淺談我國電子商務的發展
[論文關鍵詞]電子商務 環境 原則
[論文摘要]當今中國,電子商務已經成為一大熱點。無論是傳統的製造業或是新興的金融企業,都把電子商務作為企業經營的一種新方式,紛紛投入巨資建立網站,在國際互聯網上從事BtoB,BtoC的各類商業活動,在網上進行交易。那麼,我國的電子商務發展是怎樣情況,其發展環境如何呢?
一、電子商務的定義
按照IBM公司的定義,電子商務=Web+企業業務。它所強調的是在網路環境下的商業化應用,是把買方、賣方、廠商及其合作夥伴在互聯網(Internat)、企業內部網(Intranet)、和企業外部網(Extranet)結合起來的應用。1997年10月1~3日,歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息化標准大會。明確提出了一個關於電子商務的比較嚴密完整的定義:「電子商務是各參與方之間,以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業務交易」。這里的電子商務包括電子資料交換(EDI)、電子支付手段、電子定貨系統、電子郵件、傳真、網路、電子公告系統、條形碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業貿易過程是復雜的,包括交易前的了解商情、詢價、報價、發送定單、應答定單、發送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,涉及資金流、物流、信息流的流動。
二、我國電子商務的發展
電子商務作為一種建立在信息技術平台上的先進的商務活動方式,無疑有著良好的發展前景。因此,企業在資金力量允許和發展戰略需要的情況下,涉足電子商務,開拓新的領域,不失為是一種選擇。有一些企業,由於進入時間合適,戰略選擇正確,經營方式得當,在電子商務方面取得很好的成績。 但是我國要開展電子商務,還存在很多技術上的問題,例如計算機用戶比較少。據中國互聯網信息中心(CNNIC)統計,截至2000年7月,我國上網的計算機數量為650萬台,平均每個企業和政府部門還不到1台,而且網路運作速度慢,網路資費貴,並據CNNIC統計,目前中國習慣利用電子商務獲取商機的人數少,最常使用的網路服務依次是電子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、軟體上傳或下載(50。69%)、各類信息查詢(49。28%)、網上聊天室(38。81%)、新聞組(25。37%)、BBS電子公告 (21。17%)、網上尋呼機(20。72%)、免費個人主頁 (19。68%)、網上游戲娛樂(17。70%)、網上炒股(14。64%)等。使用網上購物或開展商業活動的人在各項基於互聯網的活動中僅占倒數第二位,上述這些因素都制約了電子商務的發展。
三、我國電子商務環境分析
(一)政策與法律環境。總的說來,我國的信息化政策還不夠完善,尤其體現在電子商務方面,有關的政策不夠明朗,相應的法律、法規,相關的標准還都沒有建立,跨部門、跨地區的協調存在較大問題。因為參與電子商務的不僅僅是交易雙方,更重要的涉及工商行政管理、海關、保險、財稅、銀行等眾多部門和不同地區、不同國家,這就需要有統一的法律、政策框架,以及跨部門、跨地區的強有力的綜合協調組織,才能促進電子商務的蓬勃發展。
(二)企業信息化建設。企業作為電子商務的主體,其信息化程度是電子商務運行的基礎。目前,我國企業大多處於轉型階段,現代企業制度尚未普遍建立,企業信息化的進展並不令人滿意。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%。,在1.5000家國有大中型企業中,大約只有10%實現了企業信息化或運用信息手段比較好。大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約20%的企業只有少量的計算機,而且只從事單機工作。在1000餘萬家中小企業中,只有極少的一部分擁有現代化的信息手段。
(三)金融電子化建設。金融體系是商務活動的基礎保證。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。例如,上海新華書店在互聯網上發布了圖書信息,收到大量國外的訂單,但是由於國內的電子支付手段沒有建立,生意無法成交,造成了不小的經濟損失。
四、我國發展電子商務的基本原則
發展電子商務要立足實際,因地制宜,以應用為重點,堅持效益優先,制定有限目標,體現實際效果。筆者認為,我國發展電子商務必須遵循以下五個方面的基本原則。
(一)引進與創新有機結合的原則全球化與開放性是電子商務發展的趨勢和特徵,特別是我國已經入世,必須按照國際規則和國際慣例辦事,因此,要結合我國的實際,積極引進與借鑒發達國家的做法經驗,並進行中國化的改造和創新,為我所用,創造出符合實際的發展道路。
(二)商務與電子有機結合的原則 在電子商務中,電子是手段,商務是核心。網路服務商和電子商務廠商,要適應企業的商務選擇和利益判斷,防止過度技術化傾向,避免追求表面的商務「電子化」而忽視商務活動本身的需求。要把電子與商務有機地結合起來,以商務應用為根本,信息技術和信息網路要立足於為傳統產業服務,促進傳統產業結構的優化與升級;傳統企業要積極發展新的商業模式,適應信息革命的要求。
(三)務實與跨越有機結合的原則 要根據我國目前的商務需求、技術手段和經濟環境實際,制訂發展電子商務的規劃和計劃,確定切實可行的商務模式,設計和開發實用有效的技術解決方案,在現有條件下最大限度地推動企業管理水平和經營效益的提高;另一方面,要著眼未來的發展需求和趨勢,以世界眼光和戰略思維,推出創新的電子商務體系,能夠跨越的大膽跨越,以適應全球電子商務發展的需要。我們要主動抓住機遇和迎接挑戰,按照跨越式發展的思路,加快推進電子商務的發展,實現中央提出的「以信息化帶動工業化,實現生產力跨越式發展」的戰略目標。
(四)政府引導與企業運作有機結合的原則發展電子商務涉及各行業各領域,是一項宏大的系統工程,這需要政府的鼓勵、引導和協調。政府通過制訂政策法規,從網路基礎設施建設、與電子商務相關的技術發展和技術標准、稅收、市場准入等方面著手,為電子商務創造良好的寬松的經營環境,引導企業和公眾積極參與電子商務。同時電子商務屬於民商活動,政府的干預應是最低限度的,以免由於政府的過度干預而阻礙電子商務的發展。
五、結束語
由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,所以有越來越多的企業參與到了電子商務中。雖然我國的電子商務發展還不是很快,但我相信在不遠的將來,電子商務可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。同時,在以後的發展中,要發揮市場機製作用,確定企業在電子商務中的主體地位,發動企業和社會投入電子商務,鼓勵大中企業與民營企業積極參與企業信息化和電子商務建設。
參考文獻
[1]宋玲,王小延,《電子商務戰略》,中國金融出版社,2000。3,P44~45
[2]蔣志培,《網路與電子商務法》,法律出版社,2001。5,P100~101
[3]周忠海,《電子商務法導論》,北京郵電大學出版社,2000,P148~150
[4]陳進,《電子商務金融與安全》,清華大學出版社,2000,P12~13
[5]賈征,謝國彤,李順東,賈曉,《電子商務體系機構及系統設計》,西安交通大出版社,2001,P268~269
⑻ 電子商務相關問題
我也是電子商務專業的,畢業兩年了,給你的建議如下:
第一個問題,最好找個公司做代銷,就是不用花錢進貨的,節約成本
第2個問題,建議你先在淘寶上開個店,學學上面的流程,方法方式。以後可以考慮自己做個網站經營,
第3個問題,現在每個城市都有很多的物流公司,你可以跟他們去談月結,就是你有貨他們就給你發,一個月結帳一次
第4個問題,目前著方面的法律不完善,比如稅收,大部分網店沒有交稅
今天先說這么多,希望對你有用,如果有興趣,我們可以多多交流,我現在在上海,正籌劃開店呢。你在哪裡?
⑼ 電子商務發展中存在什麼問題
1.企業的各級管理人員以及員工對電子商務的應用缺乏認識 。
2.個人消費者的購物習慣在短期內很難轉變。
3.商家缺乏良好的市場信譽,使得消費者不敢冒然涉足,擔心將款付出後得不到應有的商品。
4.解決思想認識問題的對策 。
⑽ 關於電子商務平台交易的一些相關法律
北京:3種網上開店無須辦證照
日期:2008-03-07 16:00:14 點擊:8 評論:0
《北京市信息化促進條例》去年12月1日正式實行,但只在第26條第2款規定「電子商務經營者應當依法取得營業執照」,並無具體內容。市工商局此次公布的意見稿對該條款進行了細化,明確指出網上經營不需要辦理執照的3種情況(詳見附件),其中包括個人在網上開店出售、置換 [閱讀全文]
電子商務面臨誠信問題 落實規范有難度
日期:2008-01-10 10:46:08 點擊:11 評論:0
近日商務部出台了《關於促進電子商務規范發展的意見》(下面簡稱《意見》),要求規范電子商務信息傳播、交易、電子支付和商品配送等行為。電子商務經過近十年的發展後,在國民經濟中的影響力與日俱增,但由於一直沒有一部相關的法律予以規范,電子商務在發展過程中也面 [閱讀全文]
中華人民共和國電子簽名法
日期:2008-01-02 12:35:36 點擊:8 評論:0
中華人民共和國電子簽名法是我國第一部電子商務方面的國家法律文件,對我國電子商務發展具有深遠的意義。電子商務簽名法於2004年8月28日第十屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議通過 [閱讀全文]
《電子簽名法》與我國電子商務發展
日期:2008-01-02 12:32:30 點擊:22 評論:0
所謂電子簽名,是指數據電文中以電子形式所含、所附用於識別簽名人身份並表明簽名人認可其中內容的數據,通俗地說,也就是通過密碼技術對電子文件所進行的電子形式的簽名。電子簽名運用一定的加密技術,將簽名人信息轉化為加密狀態,並在需要時進行解密還原。電子文件在 [閱讀全文]
電子商務法律體系框架
日期:2008-01-02 12:08:55 點擊:22 評論:0
電子商務是在一個虛擬空間上進行交易的。在電子商務的交易過程中,買賣雙方之間,買賣雙方與銀行之間,買賣雙方、銀行與認證機構之間都將彼此發生業務聯系,從而產生相應的法律關系。 買賣雙方之間的法律關系實質上表現為雙方當事人的權力和義務。買賣雙方的權利和 [閱讀全文]
電子商務地方法規:上海市電子商務價格管理暫行辦法
日期:2008-01-02 12:07:34 點擊:5 評論:0
《上海市電子商務價格管理暫行辦法》(數字證書部分) 第一條 (目的和依據) 為了加強本市電子商務數字證書(以下簡稱數字證書)認證服務價格管理,規範本市數字證書認證服務收費行為,根據《中華人民共和國價格法》、《上海市價格管理條例》及相關法規 [閱讀全文]
電子商務地方法規:上海市營業執照副本(網路版)管理試行辦法
日期:2008-01-02 12:04:52 點擊:10 評論:0
為加強互聯網上經營行為的監管力度,有效保護經營者和消費者的合法權益,《上海市營業執照副本(網路版)管理試行辦法》九月一日起正式實施。該《試行辦法》全文如下: 第一條 為適應互聯網經濟的發展,確認企業和個體工商戶在互聯網上的經營主體資格的真實性,保護 [閱讀全文]
《電子商務法律法規匯編》全文
日期:2008-01-02 11:56:31 點擊:3 評論:0
第一章 總則 第一條 為了統籌規劃我國電子商務認證機構,規范電子商務認證機構建設和運營,根據國家有關密碼管理、計算機信息網路管理和信息安全等法規,特別制定本辦法。 第二條 電子商務認證機構是指為在電子商務活動中的有關各方提供數字身份證書服務的獨 [閱讀全文]
國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見
日期:2008-01-02 11:54:50 點擊:2 評論:0
電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化帶動工業化,轉變經濟增長方式,提高國民經濟運行質量和效率,走新型工業化道路的重大舉措,對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。近年來,隨著信息技術的發展和普及,我國電子商 [閱讀全文]
中國電子商務發展「十一五」規劃
日期:2008-01-02 11:52:14 點擊:26 評論:0
電子商務是網路化的新型經濟活動,正以前所未有的速度迅猛發展,已經成為主要發達國家增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置優勢的有效手段。「十一五」是我國發展電子商務的戰略機遇期。抓住機遇,加快發展電子商務,是貫徹落實科學發展觀,以信息化帶動工業化,以工業化 [閱讀全文]
網上交易管理辦法正在著手制定
日期:2007-12-28 12:43:02 點擊:7 評論:0
商務部信息化司副司長聶林海27日在首屆中國電子商務與物流配送研討會上表示,商務部致力推進電子商務健康發展,將於近期發布和著手制定相關法規,年底前完成反映今年我國電子商務發展現狀的報告,2008年將發布第一批電子商務統計數據。 據聶林海介紹,商務部制定 [閱讀全文]