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電子商務對市場銷售的影響

發布時間:2021-08-17 03:56:42

A. 電子商務市場營銷的影響

我現在也在想著這個問題,而且大概有半年了,你提的很好。看看書上的例子...成功專的,有通用屬(GE)的B2B,從銷售到銷售終端(business),采購也是多點采購。通過,電子商務網上核算,減少中間環節,和中間環節中的
非透明部分,來減少成本。
而影響我在想,加速了經濟運行速度,擴大了各方的需求。
我只琢磨了這么多。

B. 電子商務對市場有哪些影響

(1)網路市場與實體市場深度結合,形成虛實結合的新市場業態,形成「前網後廠,前網後店,以網為店」的新市場特徵。

(2)電子商務市場中信息流處於主導地位,交易行為是以信息流主導和控制物流和資金流,以虛擬市場主導和控制實體市場。交易中誰擁有信息多、信息完整誰就主動,交易就安全。
(3)電子商務市場形成了新的市場主體、新的市場客體、新的市場載體和新的市場交易規則。
(4)電子商務市場從技術上有可能解決傳統市場長期無法解決的重大問題。一是市場信息不對稱問題,二是市場主體信用問題。
(5)未來的市場是以各個電子商務平台為結點的、全球化的網狀結構市場,全球范圍內的電子商務市場正在整合和顛覆實體市場中逐步形成。

C. 電子商務對未來市場營銷的影響

傳統營銷的矛盾在於沒有足夠的渠道去容納所有的商品,所以無法滿足市場多樣化的需求。
電子商務的最大影響就是它突破了傳統營銷的瓶頸,讓營銷渠道無限變寬,可以容納所有商品。

D. 電子商務對供應市場帶來的影響

三、電子商務環境對供應鏈管理的影響
電子商務的迅速發展,改變了傳統經濟活動的生存基礎、運作方式和管理機制,因而對供應鏈的發展產生了深遠的影響。在全球化背景下,供應鏈管理是企業適應全球競爭的一個有效途徑。作為二種新的管理模式,它藉助信息技術從整個供應鏈的角度對所有節點企業的資料進行集成和協調,強調戰略夥伴合作、信息資料集成、快速市場響應以及為用戶創造價值等。企業實行電子商務是因為其速度較一般零售交易快,所以其供應系統必須具備快速響應各地顧客需求的能力,而這一切必須由供應鏈管理中通暢的供應渠道來支持。
(一)減少供應鏈中間環節
電子商務是在計算機、應用軟體和通訊系統構成的網路中實現的,我國企業應該通過Internet這個中間平台,改變傳統的產品銷售方式,直接與消費者在網路上進行交易,減少分銷商或零售商這樣一些中間環節,從而達到節約運輸和銷售成本的目的。對於采購商而言,可以利用網路和信息平台獲得國內與國外的供應信息,采購人員可以通過互聯網與全球范圍的供應商們進行便利的溝通與交易,提高采購價格的透明度,縮短采購時間,提高采購效率。
(二)通過網上銷售達到降低成本的目的
隨著銷售方式的改變,傳統的營銷策略也隨之發生變化。在電子商務環境下,我國企業必須改變其原有的市場營銷策略,在發布產品質量與性能的信息方面,產品的廣告投放渠道、銷售渠道的重新設計方面都要做出相應的調整。方便客戶更快捷地獲取產品的信息,增強對產品的信任度,降低供應需求預測的不準確性,為提升供應鏈的綜合競爭實力與提升客戶滿意度作出貢獻。
(三)使企業的組織邊界趨於模糊化
隨著電子商務的發展,組織之間的信息流和資金流更加頻繁,組織問的聯系由單一渠道轉變為多渠道,如供應商的銷售部門不僅要與生產商的采購部門進行交流,而且還需要與生產商的設計部門、銷售部門合作,共同設計客戶滿意的產品和服務。隨著供應鏈中組織間合作程度的日益加深,彼此不斷融合,組織邊界越來越模糊,整個價值鏈重新整合,形成一個虛擬大企業。
(四)使企業的銷售模式由生產者推動型轉變為消費者拉動型
在電子商務時代,消費者可以對所需要的商品提出個性化、差異化的設計要求,生產商和相應供應商組成的虛擬聯合體應依據消費者的要求,共同完成產品的設計,然後組織生產,以最大限度地滿足消費者的需求;實時的網上新產品信息發布機制,以更低廉的方式吸引顧客,提高消費效率。此時,銷售模式由生產者推動型轉變為消費者拉動型。
(五)實現經營的網路化
一是交易系統的網路化,物流配送中心與供應商、製造商通過網路實現連接,上下游企業之間的業務往來也通過網路來實現;二是組織的網路化,電子商務是組合整個供應鏈的,大部分專業性業務活動交給外部企業運作,內部管理層次和人員減少,經營趨於柔性化;電子商務藉助電子信息網路將各種不同的技術、技能進行有機集成,提高了業務經營績效;由於同一個業務流程是由不同專長的企業共同實現,信息和計劃在這些企業中實現了共享,虛擬化組織的特點開始顯現。
四、電子商務給供應鏈管理帶來的挑戰
(一)管理信息化的網路基礎設施問題
電子商務環境下的供應鏈管理是以計算機網路,尤其是以Intemet為基礎,企業信息化、區域信息化、行業和圍家信息化是電子商務環境下的供應鏈管理賴以實施的基礎。供應鏈管理的實施必須以完善的網路設施為前提,特別是企業的內聯網、外聯網和網際網路的集成,是保證供應鏈高效運作的基本條件,同時它的供應商也要有好的信息化水平,這樣才可以實現企業網路之間的對接。只有我國社會整體的信息化水平提高了,電子商務環境下的供應鏈管理模式才能有一個良好的實施環境。但是,從另外一個角度看,電子商務時代的供應鏈管理也存在著信息安全問題,主要是電子商務的支付安全問題與資源共享前提下的商業信息安全問題。由於我國在信息安全方面的法律法規、基礎設施與保護措施等方面起步較晚,以及網路平台上的支付技術尚未深入開發,導致電子商務活動的可靠性與安全性得不到有力的保障。支付技術的不斷完善需要投入大量的研究與開發,使之適應電子商務時代發展的需要,為電子支付時代創造有利的硬體條件。同時,互聯網時代,信息共享是供應鏈各節點企業之問實現合作的關鍵所在。信息共享不僅指企業內部的信息共享,更重要的是與關聯企業和最終用戶之間的信息共享,
這就要求各企業在保證自身商業機密安全的前提下實現信息共享,拋棄單獨作戰,將自己的強勢與貿易夥伴集成起來,保證信息的實時性、真實性與全面性,提高供應鏈的運作效率。
(二)供應鏈管理的標准化問題
標准化是供應鏈管理高效運作的前提之一。盡管我國已經建立供應鏈中物流標識標准體系,但這些標準的應用推廣仍存在著問題,而且整個供應鏈的標准還沒有完全統一與協凋。
(三)客戶關系管理(Customer RelationshipManagement。CRM)建設問題
CRM是電子商務供應鏈管理的延伸。供應鏈管理的核心技術,CRM能夠突破供應鏈上各節點的地域界面和組織界面,將客戶、經銷商、企業銷售部系統整合,實現企業對客戶個性化的快速響應,真正解決供應鏈中下游管理問題。作為電子商務供應鏈管理向客戶延伸,客戶反饋的信息折射到供應鏈的各個環節,實現供應鏈各環節的共贏。

E. 電子商務對營銷渠道的影響

在全球化市場環境中,營銷渠道承擔著企業越來越多的競爭壓力,在服務成為企業競爭王牌的情況下,營銷渠道對企業的發展幾乎起到了決定性作用。而電子商務對流通規則的改變所產生的功效勢必使企業營銷渠道與電子商務互相融合、互相影響。電子商務使營銷渠道獲得創新性發展,進而使其在企業戰略競優過程中的作用得到強化;企業間的渠道競爭又促使了企業對電子商務的研究、投入加大,最終形成的成果促使了電子商務的發展,而電子商務經營模式的發展所形成的社會環境、經濟環境和市場環境,又造成了營銷渠道的創新契機,進一步促進了營銷渠道創新的形成。 在電子商務的影響下,營銷渠道的創新主要表現為以下幾個方面:1.渠道模式的創新1.1電子商務產生了虛擬渠道,虛擬渠道與現實渠道一起促生了渠道模式的創新。電子商務使數學化產品、產品信息、交易過程、物流信息、客戶服務等可以通過電子商務網路傳播,它們共同構成了虛擬渠道的實際內容。在大多數情況下,虛擬渠道並不能完全脫離現實渠道功能而獨立運行,而是起到對現實渠道的優化、改善、相互促進、相互協調和提高渠道服務水平的作用。電子商城通過互聯網銷售產品,然後通過物流配送將產品送達到用戶手中,便是最早的渠道模式創新表現。而今各個行業企業根據自己的產品特點、渠道基礎、電子商務應用水平和行業約束條件等形成了各具特色的渠道模式。如實際物質產品的網上零售、網上批發、網上拍賣、網上交易市場和網上客戶服務等;軟體、圖書、音樂等可數字化產品的「純」虛擬渠道;金融市場中金融產品及其衍生產品,在資信得到證實的條件下,通過網路交易平台的流動、各種證券交易等。1.2電子商務使渠道扁平化成為可能。在傳統的渠道中,溝通、記錄、傳遞和滿足單個客戶個性化需求,以及大批量個性化產品和服務傳遞過程的實現十分復雜,企業很難將有限資源投入到全面、大規模的市場推廣中,因此需要藉助渠道中間環節的資源,實現市場推廣的目的。電子商務產生後,使客戶關系的個性化管理成為可能,企業資源的利用效率和效果也大為提高,為了擴大自己的利益空間,企業通常通過減少渠道環節降低渠道成本,加強客戶溝通,提高服務水平和客戶讓渡價值,使渠道的扁平化具有實際經濟意義。1.3電子商務促使了渠道鏈資源優化整合,有助於穩定、緊密的渠道關系的形成。在傳統的渠道鏈條上,各環節彼此信息封閉,為了自己利益的最大化,和上下游之間的利益爭奪激烈,彼此關系的基礎傾向於互不信任,渠道運行不穩定。而電子商務使渠道各環節的信息收集、分析能力增強,同時為了應對競爭的壓力,渠道環節不得不改變過去觀念,由相互提防向彼此協作轉化,力求雙贏和多贏結果。在此基礎上,渠道利用電子商務手段,整合業務流程、信息資源、人員協作過程,共享渠道設施、設備,形成穩固且富有競爭力的渠道鏈,進而實現與整個供應鏈的集成。2.渠道營銷策略、方法的創新2.1產品和服務的個性化提供,是在電子商務環境中最能令人感觸得到的渠道營銷策略創新。產品和服務的個性化包括產品本身的個性化(產品形狀、外觀、重量、體積、功能等)和服務過程的個性化(包裝、再加工、傳遞時間、交付的及時性等)。電子商務對個性化或定製化的貢獻在於暢通的客戶溝通,個性化需求信息的收集、處理,個性產品生產、形成的過程、傳遞過程的控制、跟蹤等,而為支持這一策略所進行的資源整合,業務過程重組,仍然離不開電子商務的支持。2.2服務的快速響應優勢逐步取代了產品的質量、價格、成本等優勢,成為企業市場競爭的焦點。而在電子商務的作用下,服務的快速響應所依賴的市場敏感性增強,即企業直接從最終市場獲取客戶實際需求信息並對其做出快速反應的能力大為增強;服務運作可視化增強,渠道鏈各環節可以對自己、上下游環節乃至最終用戶的活動、資源狀況、客戶訂單和處理進度了如執掌;而為靈活適應生存環境所建立的彈性化組織、虛擬組織、動態聯盟等都是建立在電子商務基礎之上,企業間緊密協作,實行信息共享與交換,共同管理訂單,實現優勢互補,以快速響應客戶需求。2.3企業藉助於網路開展營銷活動的創新形式和手段不斷增多。如網路廣告形式(Banner、button、文字鏈、彈出窗口、flash動畫等)、搜索引擎推廣(一般搜索、固定排名、競價排名等)、網上宣傳路演、網路互動傳媒、email營銷等,使企業在信息發布、渠道支持、用戶互動、效果監測方面的能力增強,營銷效率和效果獲得顯著提高。2.4電子商務使渠道促銷方法異彩紛呈。在電子商務環境下,產品組合、搭配的表現力更強,產品展示效果更能對客戶形成吸引;會員制、積分制促銷突破了傳統商場、超市一次性交易的局限性,會員規模更加擴大,積分規則的制訂更加靈活,積分計算和查詢更加方便,數字產品和實物產品搭配極大豐富了獎品種類;促銷活動的設置、調整更加容易;

F. 電子商務對市場營銷影響有哪些

你好,我現在也在想著這個問題。我覺得把電商最大的特點就是銷售環節減少了中間部分,這樣就減少了成本。而且電商的推廣越來越多變,線上的推廣方式多種。而且電商做的領域比較的廣闊,而市場營銷還是有一定的區域限制。目前我就折磨這么多,希望能幫助到你,望採納哦~~

G. 急求(電子商務對未來市場營銷方式的影響)論文

你好,
非常高興能和你探討這個問題
首先我將我的一篇有關電子商務回本質的文章連接如下答,然後我將按照你的提問盡可能給予滿意答復
電子商務的真正意義
http://hi..com/limingdongfang/blog/item/d29a8c39adb145fbb311c7a0.html

提供思路和提綱以供商榷
電子商務之於市場營銷更多的是在渠道上的影響
第一、客戶認知過程的變化
第二、溝通方式的變化,利弊的分析,以及可能出現的溝通方式
第三、渠道的發展、渠道的變化,電子商務對於渠道的要求和改變,渠道新的發展和模式。
第四、企業價值鏈的重塑和改變
第五、市場營銷的多元化與個性化的變革
第六、市場支撐與配置的提升,物流、資金等
第七、營銷的主動性與新的矛盾

H. 電子商務對傳統市場營銷帶來的沖擊

傳統市場營銷占的比例仍然居多,但增長緩慢,電子商務所佔比例居少,但增長迅速,對傳統市場必定帶來沖擊(由淘寶店鋪會實行執照就可以看出,電子商務正在逐漸被人們說熟知,重視,以及認可)

I. 電子商務對市場營銷會有什麼影響

電子商務是指人們利用電子手段進行商業、貿易等活動,是商務活動的電子化、網路化和數字化。它的產生和迅速發展對市場營銷產生了深刻而重要的影響。正確認識這些影響,對於企業適應新環境,更好的細分市場、採用先進的營銷手段和方法、滿足消費需求具有重要的意義。

J. 電子商務的發展對企業銷售的影響

其營銷主要體現在:

1、對營銷策略的影響

在企業傳統營銷策略的制定時,產品(Proct、價格(price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)這4P營銷策略組合是其考慮的主要內容。隨著現代信息經濟的快速發展,傳統的4P營銷策略組合已不再適應當前社會經濟發展的需要,這是由於在Internet構成的網路信息時空中,極大的改變了空間和時間的概念,Internet成為了產品和服務的宣傳與銷售的主要渠道,這樣就會降低產品的交易成本,與此同時,產品的價格也會相應下降。傳統的營銷策略為了不斷滿足市場需求,只有在原來基礎之上進行不斷地創新,這樣企業才能在商戰中不斷提升自己的競爭力,在這樣的情況下,4C策略組合應運而生了。

所謂的4C營銷組合策略就是總結和概括了如何使消費者的購買慾望與需求得到滿足(Consumer'S wants and
needs),如何使消費者需求的慾望和成本得到滿足(Cost to satisfy wants and
needs),如何使消費者購買更加便利(convenience to
buy),如何與消費者進行有效溝通(Communication)。4C營銷策略正是在4P營銷策略組合不斷完善的結果。為客戶創造價值的這種現代管理目標從4C理論中就可以得到充分的體現,這是因為一件工作是否能順利完成,這樣的測試機會只有一次,也即客戶的滿意購買,只有客戶的需求得到滿足了,這個企業才能正常運作。只有從客戶需求著手。企業才能確定該生產什麼樣的產品、提供什麼樣的服務,這種站在客戶的角度來創造出來的價值,企業的營銷策略才能高效成功地運作,企業的經濟效益才能得到有效提高。因此,從4C理論角度來看,在電子商務環境下,傳統市場營銷策略的基礎被徹底改變了,原有的市場營銷理念也得到了極大拓展。

2、對營銷方式的影響

在電子商務環境下,營銷方式得到創新的一個具體體現就是「定製服務」。定製服務是指以顧客的各種需求為依據,網站經營者為顧客主動提供的一對一的個性化服務。以網路顧客在需求上的差異為依據,企業提供定時定量的服務,將信息和服務化整為零。為顧客提供了個根據自己的喜好進行選擇和組合的機會,從而使網站在服務大多數顧客的同時。變成能夠一對一地使得顧客特殊需求都得以滿足的市場營銷工具。商家在傳統的營銷領域中,因為會受到營銷手段上的約束,而致使其與客戶難以建立起直接的互動關系,為此,這也就使得為客戶提供一對一的個性化服務難以實現。然而在Internet上,由於信息技術和網路技術的支持,促進了定製服務的快速完成,這樣就能夠使得客戶到網上消費的樂趣得以真正地體驗。服務方式和內容的選擇上,「定製服務」使顧客享有了充分的主動權,從更高層次上來看,這也將從以「客戶滿意」為第一的營銷原則充分體現出來。

3、對交易方式的影響

在電子商務環境下,對企業交易方式的影響主要體現在電子采購上。在電子商務的實現上,電子采購是其中一個重要環節,電子采購的交易方式使得成本得到大量地節約。通常使用EDI通過
Internet來實現電子采購,這是由於Internet能很容易地集合電子采購應用與現有系統及供應商的系統。而合作夥伴只需將一個標准介面插入到這些應用就能實現。為此,廠商和賣主就是應用了電子采購軟體使其成為二者應用軟體之間的一個技術翻譯器,而大部分采購軟體與如今的EDI應用軟體相集成。為此,在報價請求的提供上,企業不僅可以通過Internet來進行,能通過EDI網路來實現。

所有企業在Internet條件上的機會都是均等的,每一家企業都能獲得像IBM、Intel這些巨人一樣的機會與地位。這是因為電子商務的架構是以網路為主,基礎以市場為主,主體以交易雙方為主,手段以銀行支付和結算為主,依託以產品資料庫為主,將一種全新的商業模式提供給企業。在這樣一種全新的商業模式下,不斷提升了銀行的功能,對網上銷售的結算,企業可以與銀行進行轉賬系統相連,便於消費者的網上購物,通過這些電子貨幣、電子支票等對各種款項進行支付。為此,企業與消費者之間的直接交易比例在這種全新交易模式的影響下將會得到大大的提升,同時傳統的中間商的地位也將會被逐漸擠兌。

4、對營銷管理的影響

在企業經濟活動中,營銷管理是一項不可忽視的重要環節。企業對消費者的電子商務、企業與企業之間的電子商務以及國際性電子商貿是電子商務的三個層次。這三個層次囊括了企業營銷中的所有內容。為此,電子商務的出現與發展,在企業的采購環節和銷售環節上,為其帶來了極大的便利優勢。在過去,企業在進行營銷策略的制定時,通常要進行多種分析。其步驟通常包括如下幾個方面:首先要確定消費者,然後分析市場,分析競爭對手,再進行分銷,制定營銷方案,進行經濟評估,最後冉進行修改等。在所有的步驟中,消費者的確定、市場和競爭者的分析是信息的採集階段,分銷和營銷方案是具體的制定階段,經濟評估和修改是最後評定和修正階段。在電子商務環境下,這三個階段均會受到不同程度的影響。如下就從商貿實務操作的具體環節著手進行分析:

1)、交易前的准備過程。這一過程是企業之間如何進行宣傳,或是進行有效的商品信息獲取的過程。企業可以在網路上進行注冊,以及網點的設置,在市場上將自己生產的商品推向出去,這樣所面對的客戶量就會非常之大。也可以這么說,這種網上廣告是一種投入低,產出高的有效手段,其成為企業中的一種無形價值,不僅能為企業樹立一個的良好形象,且還能節約開支,例如,廣告,促銷方面的支出等。一方面,對於該企業的商品信息,購買商在充分了解並作出相應的決策後,雙方就能通過網路直接進行購銷業務。另一方面,企業從消費者的角度進行考慮,就必須要全面細致的了解諸多的供應商的情況,這樣也就會浪費大量的人力、物力,但因受多種客觀因素的限制,對於供應商的情況還未必能夠了解得全面完整。而電子商務的出現和發展,打破以往受客觀因素的限制,企業可以通過網路,在網上獲取到完備、准確的商品信息,從而對於供應商的情況也就能全方位、多角度地獲得了解,然後再進行認真的分析與挑選,從而使得貨比多家選其優的目的得以實現。

2)、貿易磋商過程。在供需雙方對相關的商品信息多有了解之後,就能進入到商品交易磋商過程。企業對於商品價格、質量要求等多方面的商務談判可以直接在網上進行,這樣通過數據信息在網上的傳送,就可以大大簡化了原本繁冗的談判過程,不僅節省了開支,還節約了時間。由此可見,在交易的開始達成階段,其優勢就被充分顯示出來。

3)、支付過程。電子貨幣的出現與發展,當代商貿交易的流行做法主要就以票據交換為主。為防止在交易過程中人為地進行資金或單據的傳遞,銀行可以通過電子轉賬,來降低傳遞的人為接觸,使其傳遞速度大大提高,且這樣的支付方式安全性也高。

資料來源:http://www.ebrun.com/20121011/58264.shtml

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