電子商務運營評估

1. 電子商務淘寶天貓運營KPI績效考核

電商運營有運營專員、運營經理、運營總監，不同的運營崗位績效考核表也是有所不同的，例如電商運營專員績效指標有：營業額完成率、引流完成率、推廣費用率等，再給每個指標設置不同的權重和目標值。當然運營人員除了考核關鍵績效（KPI）也要考核一些行為指標，如執行力，工作主動性等。總的來說還是考核KPI為主，行為績效為輔。電商團隊所有崗位績效考核詳見下方鏈接。

網頁鏈接

2. 電子商務部電商運營經理主管績效考核表及考核標准

電商運營經理績效指標：營業額完成率，毛利完成率，推廣費用率等，具體的考核標准詳見下方鏈接：

網頁鏈接

3. 電商運營績效考核表

電商運營績效考核表主要分為三部分：關鍵績效指標（KPI)、行為績效考核、回當月考核附加分答

關鍵績效指標主要有：店鋪營業額完成率、毛利潤完成率、引流量等；

行為績效考核主要有：執行力、責任心、主動性等；

當月附加分考核主要指：未列在考核表當中但當月有重要貢獻或工作失誤。

詳細表格請見：網頁鏈接

4. 電商天貓運營主管KPI績效考核表

天貓運營主管KPI（關鍵績效指標有）：店鋪營業額完成率、成交量完成率、推廣費用率等

詳細表格鏈接：網頁鏈接

5. 電子商務運營團隊績效考核方案

電商來運營有運營專員、運自營經理、運營總監，不同的運營崗位績效考核表也是有所不同的，例如電商運營專員績效指標有：營業額完成率、引流完成率、推廣費用率等，再給每個指標設置不同的權重和目標值。當然運營人員除了考核關鍵績效（KPI）也要考核一些行為指標，如執行力，工作主動性等。總的來說還是考核KPI為主，行為績效為輔。具體詳見下方鏈接。

網頁鏈接

6. 有個電商運營要求評估技術多少錢，能回復一下嗎

c. 聚焦核心因素比如有一家電商平台，希望快速提升GMV（日流水）GMV=付費用戶數客單價日單量付費用戶中，新用戶佔20%。整體GMV中，新用戶佔5%你會發現，有非常多的方式刺激GMV。- 擴大新增-提升新增到付費的轉化率-大規模召回老用戶-用優惠券拉升客單價-促銷拉升日單量。如果你選擇了擴大新增，針對拉新做活動或者上線產品功能，那你就悲劇了。就算你的功能超棒，讓新增翻倍了，你也只是把新用戶的5%變成了10%，整體GMV的變化並不大。選擇召回老用戶，效果也不樂觀，因為召回的轉化率通常並不高。最有效的，是通過活動和優惠券刺激老用戶的客單價，和日單量，因為他們是佔GMV最高的。你只需要讓老用戶的GMV提升50%，整體GMV就提升了47.5%。老用戶的客單價和日單量，就是拉升GMV的核心因素現在知道，你為什麼會總是自己挖坑自己跳了吧。因為你沒有評估投入產出比。這是一種思維習慣。可能你最開始的評估都是錯的，但隨著經驗的積累，你一定能逐步培養出敏感度，越過大坑，晉級高級運營。

7. 電子商務運營這個崗位具體是做什麼工作的

運營崗可以說是互聯網行業最基礎的崗位，主要對公司的產品起到輔助作用。主要的職責是從內容建設、用戶維護、活動策劃三個層面，來管理產品內容和用戶。

2、活動運營

活動可以說是每個運營人員必須都會的一個技能，通過活動的策劃、宣傳推廣等推進項目落地。在舉行活動時，要關注用戶的新增、留存、活躍等各個方面的數據。

活動運營最重要的就是要明確目標，跟蹤活動過程各種數據，做好活動反饋，才能有效地提升每次的活動效果。但是線下的活動運營大部分就比較難過了，一不小心就會淪為地推人員、搬運工。

8. 如何評價一個電商運營的效果

作為一個電商運來營者，表面上應自該關注的四個基本問題：流量， 動銷（轉化） ，成本 ，利潤。本質上要關注的是：市場 行業 顧客 競爭對手流量：顧客在哪裡？我們怎樣才能讓顧客知道我們擁有物美價廉的產品？初次的流量很重要。動銷：顧客來了之後，是否會購買？他們會買多少，客單價有多少？是否能形成高轉化率？成本：從貨品入倉最終到消費者手裡，我們將付出多少成本。我們有沒有辦法盡量的降低成本。所以判斷一個電商運營的效果也主要看上邊四個問題。但根本上看運營效果是要從整體出發，不能僅僅談的是營業額，更重要的是四個問題所帶來的「盈利情況」。所以一個電商運營效果的好壞，主要看店裡盈利得情況。但這個情況怎麼知道呢？我們可以用日事清，來記錄總結每天的結余情況，不斷調整措施，盡量讓盈利效果最大化。

9. 電子商務運營以後的工作需求大嗎

以後社會對於這個崗位的人才還是非常需要的，一個電商公司最需要的就是對於產品的運營營銷。所以以後的社會需求還是很大的。

10. 電子商務運營的關鍵點是什麼

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化；以互聯網為媒介的商業行為。

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。

想要做好電子商務，首先就是要了解它。在此基礎之上，再做好以下幾點，便能夠幫助你在電子商務的運營上百尺竿頭，更進一步：

1. 商品的價格合理，質量有保：關於這點我想不用做具體的說明，每個人都懂吧！作為消費者，都希望自己能夠購買到物美價廉的心儀產品。尤其是當某寶徹底火了之後，人們對於價格更加的看中。但是，畢竟是一分錢一分貨，根據你所在網路上銷售的產品，進行全方位的比價，最終定出最親民的價格。只有最大程度的讓利消費者，才會有更多的財路源源不斷！但必須保證產品的質量，不然，也只會曇花一現，帶來的是一時的收益，而不是抓住消費者持久購買的慾望！

2. 人性化的售後服務：好的售後是維持好客戶關系的重要一環。

3. 必要的推廣宣傳，進行造勢，塑造個性化特徵：你的商品憑什麼能夠抓住消費者？消費者如何知道你的產品？正如同千里馬遇不到伯樂它也只是一匹馬而已！你的商品不能夠有足夠的曝光量，不能夠讓消費者知道，再好也沒用！所以，需要在前期運營時，進行投入成本的宣傳造勢，等到一定的階段，必然會吸引到潛在消費者的目光；

4. 個性化的平台包裝：好的平台包裝絕對是吸引消費者購買慾望的一半！愛美之心人人有之。試想一下，如果消費者在你的平台上看不到絲毫有亮點的，或者有個性的元素，還會有消費慾望嗎？

抓住以上幾點，必定會事半功倍！