⑴ 提高電商運營效率的方法有哪些
電商運營是指為電子商務平台(企業網站、論壇、博客、微博、商鋪、網路直銷店等)建設,各搜索產品優化推廣,電子商務平台維護重建、擴展以及網路產品研發及盈利。從後台優化服務於市場,到創建執行服務市場同時創造市場。電子運營的好壞離不開對員工的管理。想要把運營效率提高,我感覺最重要的是把團隊打造好。怎麼打造一個高效的營銷團隊?我們可以用日事清進行日常管理,通過看板按照項目、部門、時間等維度組織團隊工作清單,梳理團隊任務,創建團隊工作計劃,讓團隊工作可視化。建立在看板的任務會落實到人,這些任務會自動分解至團隊相關成員的個人日程中去,讓個人的日程和團隊的工作安排打通,實時跟進。每天的工作完成之後都需要進行工作總結,統一生成工作日誌。生成的工作日誌由專門的負責人進行整理,依據每個人的工作進度再去調整團隊的工作目標。
⑵ 電子商務的優缺點以及存在問題
你好!
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優點
1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.
電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動.
缺陷及存在問題
1、網路自身有局限性
在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善
3、交易的安全性得不到保障
電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙。
電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
4、電子商務的管理還不夠規范
5、稅務問題 稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電商務的稅金。
6、標准問題
各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務目前的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
7、配送問題
配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
8、知識產權問題
在由電子商務引起的法律問題中,保護知識產權問題又首當其沖。由於計算機網路上承載的是數字化形式的信息,因而在知識產權領域(專利、商標、版權和商業秘密等)中,版權保護的問題尤為突出。
9、電子合同的法律問題
在電子商務中,傳統商務交易中所採取的書面合同已經不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實性和有效性的問題;另一方面,現有的法律尚未對電子合同的數字化印章和簽名的法律效力進行規范。
10、電子證據的認定
信息網路中的信息具有不穩定性或易變性,這就造成了信息網路發生侵權行為時,鎖定侵權證據或者獲取侵權證據難度極大,對解決侵權糾紛帶來了較大的障礙。如何保證在網路環境下信息的穩定性、真實性和有效性,是有效解決電子商務中侵權糾紛的重要因素。
11、其他細節問題
最後就是一些不規范的細節問題,例如目前網上商品價格參差不齊,主要成交類別商品價格最大相差40%;網上商店服務的地域差異大;在線購物發票問題大;網上商店對定單回應速度參差不齊;電子商務方面的法律,對參與交易的各方面的權利和義務還沒有進行明確細致的規定。
⑶ 根據自己的親身體會,說一下電子商務的優缺點
著電子商務的火熱,虛擬銀行、網上支付、網上銀行等等新的名詞出現,它們正在被人們認識和熟悉中,電子商務的火熱滲透在每個人的心中這是為什麼呢?
首先,電子商務改變了我們的生活習慣和生活方式,從以前的現金到現在的手機支付,我們的支付方式在改變,有了出門可以不帶現金的說法。電子商務還改變我們的商務活動,比如說物流越來越快了,消費者買東西的時候體驗感越來越好了。
其次,電子商務的效率也越來越高了,比如果快遞到貨時間越來越快了,成本也更低了,減少了租金等等費用,收到的消息更快,意味商家抓住的機會就更多。消費者的體驗度也越來越高,在網上購物簡單的點擊就可以充分的表達的自得需求,幫助商家及時改進產品和服務。總的來說,電子商務的價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省大量時間,提高交易效率,特別是對工作忙碌的上班族,也節約了大量的寶貴時間,在信息多元化時代中可以通過足不出戶的網路渠道,然後在享受購物的樂趣,成為消費者的習慣。
再者,隨著經濟的發展越來越快,網上購物越來越發達,消費者大大節省了時間,消費者不用再實體店一家家的去比較,在網上只要動動手指頭就可以選擇自己合心水的寶貝。消費者的需求也變得更加多樣化和個性化。消費者可以直接說我想要什麼我需要什麼,根據消費者的需求制定產品,這樣在短時間可以買到好的產品又節約時間。
電子商務極大的提高了傳統商務活動的效率,下面簡單的說說它有什麼優點:
1. 降低交易成本,通過網路營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用。
2. 減少庫存,為了應付變化莫測的市場內需求,不得不保持一定的庫存產品,企業有時候對數量把握不準確,因此會產品有積壓,電子商務的出現,通過互聯網可以江信息傳遞給生產部,適時補充供給,從而始先零庫存管理。
3. 降低管理成本,不需要租金費用,可以任意辦公。
4. 提高勞動生產率,可以通過網路自動處理業務流程和與供應商、配送商的合作。
5. 與客戶良好溝通,成本低,速度快、不通過中間商直接雙向溝通。
6. 為顧客提供個性化服務,顧客可以定製商品,商城可以自動根據老顧客以前的購買情況為其推薦商品,自動累計數量打折等等,還可以為顧客提供個人信息服務。
當然,電子商務還促進了全球經濟一體化,以前許多實體店都缺乏出口渠道,想要出口幾乎是不可能的,現在有了互聯網,互聯網是一個面向全球開放的網路,無論企業在任何一個地方上網,它的影響都是世界性的。互聯網也給電子商務帶來了新的商機,它帶動了一系列相關產業的發展,還會有更大的商機面對我們,使得中小企業可以較低的成本進入國際市場,和大企業有一樣的信息資源,提高了自身競爭黎。有利於全球性的、統一的全球開放型市場體系的形成。也增加了不少的就業崗位,這是一個龐大的信息服務市場,需要大量的人才。
綜上所述,電子商務給我們帶來的東西有很多,帶來了便利,帶來了效率,也帶來的消費,和我們息息相關,平常的吃喝消費習慣已經悄然改變中但是在這個信息化的時代,機遇和困難並存的,我們要緊跟潮流,也要迎難而上。
⑷ 電子商務的優劣勢各是什麼
電子商務的優勢:
1、市場全球化:凡是能夠上網的人,都將被包容在一個市場中,有可能成為上網企業的客戶。
2、交易的快捷化:電子商務能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理,而且無須人員干預,加快了交易速度。
3、交易虛擬化
通過以互聯網為代表的計算機互聯網路進行的貿易,雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等,無須當面進行,均通過計算機互聯網路完成,整個交易完全虛擬化。
4、成本低廉化:由於通過網路進行商務活動,信息成本低,足不出戶,可節省交通費,且減少了中介費用,因此整個活動成本大大降低。
5、交易透明化:電子商務中的雙方的洽談、簽約,以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示,因此顯得比較透明。
6、交易標准化:電子商務的操作要求按統一的標准進行。
電子商務的劣勢:
1、用戶消費觀念跟不上。
2、搜索功能不夠完善;現有搜索引擎僅僅能對5億網頁建立索引;仍然有一半不能索引。
3、網路自身有局限性,人們無法從網上得到商品的全部信息,尤其是無法得到對商品的最鮮明的直觀印象。在這一模式下,只有依靠網站的製作和網頁設計家對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
4、交易的安全性得不到保障,電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。
(4)電子商務效率擴展閱讀:
電子商務的發展趨勢:
1、未來幾年,中國電子商務仍將高速發展
到2015年,我國網民總數有可能達到7億,網上消費者也將達到5億,將形成全球最大規模的電子商務服務體系和最具競爭力的電子商務基礎服務企業,電子商務應用規模將位列世界第一,電子商務發展環境將進一步優化。
有近九成的CEO認為未來幾年中國電子商務將高速發展。
隨著我國宏觀經濟的回暖及外貿的逐步復甦,眾多中小企業利用電子商務意識的提高,傳統企業進軍網路市場以增加渠道銷售,加上國家和地方各政府部門對電子商務政策扶持力度的加強,不斷規范整頓市場,市場交易規模和企業營業收入將不斷增加。
2、行業的細分和專業化成為發展趨勢
由於市場規模和完全競爭兩大因素,電子商務應用中的個性化特徵日益突出,專業化水平與市場規模成正比。
小規模市場中因為規模不經濟導致可能出現不成交交易,基於零碎數量的市場會導致大量個性化產品和服務涌現,一方面極大地提高專業化分工水平,促進商務模式創新,另一方面更充分地滿足不斷增長的個性化需求。
同時,近乎完全競爭的網路市場迫使越來越多的企業和個人擺脫同質化產品和服務的價格競爭,採用產品、服務、客戶或商務模式的差異化戰略,也加劇了電子商務應用的個性化。
已經有越來越多的電子商務網站開始走細分道路。電器、服裝以及母嬰等領域有望成為細分領域中的佼佼者。
服裝類電子商務B2C網站有望成為增長最快的電子商務細分市場之一,這一細分市場的代表廠商是凡客誠品。而母嬰電子商務B2C網上銷售市場是相對更為細分的市場,其中,以紅孩子的領先優勢最為明顯,其次如親親寶貝、麗家寶貝、樂友商城等。
3、子商務服務業快速發展,成為戰略性新興產業
電子商務活動中為電子商務提供建站、營銷推廣、流量轉化、支付、物流服務及售後服務等均是為電子商務交易服務的流程,包含了很多專業人士大量的服務行為,這些流程衍生的行業均可稱之為電子商務服務業,是電子商務順利完成的基礎行業。
電子商務服務業是以電子商務平台為核心,以支撐服務為基礎,整合多種衍生服務的生態體系。
2003年以來,中國電子商務服務業快速成長,涌現出眾多面向企業特別是中小企業的綜合性電子商務服務網站,超過2 000家的行業性電子商務服務網站,面向個人的電子商務服務網站,以及提供支付、認證、信用和現代物流信息服務的電子商務服務網站。
中國正處於電子商務服務業的形成期。未來20年,電子商務服務業將成為中國服務貿易中新的經濟增長點。作為信息經濟的基礎設施,電子商務服務業將成為提升國際競爭力,引導經濟發展的國家戰略性新興產業。
4、電子商務作用更加突出,與經濟社會和傳統產業進一步融合,電子商務的生態特徵和生態關系更加突出
隨著越來越多的企業在采購、銷售、營銷、財務和人力資源管理等環節廣泛應用電子商務,電子商務將向企業內部的深層次延伸,與企業內部價值鏈深度整合。電子商務與傳統產業的融合將進一步深化。
電子商務將廣泛深入地滲透到生產、流通和消費等各個領域,改變企業的經營管理模式和生產組織形態,提升傳統產業的資源配置效率、運營管理水平和整體創新能力。電子商務也將與搜索引擎、虛擬社區、網路游戲和移動通信等進一步融合。
電子商務的生態特徵和生態關系也將更加突出,並進一步凸顯電子商務的經濟社會影響。
5、與電子商務相關的技術創新和商業模式創新步伐將進一步加快
6、移動電子商務將加速向普及化方向發展
參考資料來源:網路-電子商務
參考資料來源:網路-電子商務專業
⑸ 電子商務的優點
1、更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
2、更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
3、更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
(5)電子商務效率擴展閱讀
電子商務的類型
ABC
ABC=Agent、Business、Consumer
ABC模式是新型電子商務模式的一種,被譽為繼阿里巴巴B2B模式、京東商城B2C模式以及淘寶C2C模式之後電子商務界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。
B2B
B2B=Business to Business
商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),他們使用Internet的技術或各種商務網路平台(如拓商網),完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程,票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。
⑹ 如何有效提高電子商務工作效率和執行力
提高電子商務工作效率和執行力,可以從以下幾個方面入手:
1、在人員上,找到專專業有職業素養的人屬。
2、從考核上,充分將工作與績效結合起來,做好獎罰分明。
3、採用信息化管理,實現流程化,通過ERP進行管理,使得每個部門、每個崗位都能夠有效地對接起來。
4、採用內部溝通工具,使得信息溝通更加順暢。
5、做好管理,提升企業、部門的文化建設。
⑺ 電子商務的優勢及劣勢
優勢:具有的開放性和全球性;提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式;良性互動;成本降低人力減少;效率提高。
劣勢:安全性較差;法律法規問題;搜索功能不夠完善;當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。
電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
(7)電子商務效率擴展閱讀:
優勢,政策紅利窗口期;用戶需求潛力巨大;行業有待完善;資本驅動,各路玩家即競爭又共生。
由於認知提升,帶動市場壯大。2014年中國網購用戶中,跨境網購比例僅為15.3%,還有很大空間可以開拓。從消費者層面來看,海淘人群構成一部分是80丶90的媽媽大軍,以母嬰領域作為起點培養了自己海購的消費習慣。
另一部分是海歸和有海外旅行購物經驗的人,除了有自用需求外還輻射到周邊的親友逐步接受國外質優價廉的商品品牌。現在提到海淘,消費者並不能馬上想到一個合適的購買平台,需求層面要保真,豐富,價廉,物流快,就看各路玩家誰可以最快滿足這些需求,形成品牌效應首先佔據消費者的意識。
劣勢,不能真實切身的感受和體會,不能感受到它的質地和材料,線下是一手交貨一手交錢,網路上支付安全嗎有待考察。
行業洗牌將以實力玩家的加入和價格戰作為開端,體量規模小的電商會轉型差異化競爭,有核心競爭力的創業公司將活下來在這個足夠大的增量市場中站住腳。