A. 電商運營團隊崗位和職責
電商運營團隊崗位如下圖:
1、運營部職能:負責團隊內部資源的由上到下地整合,計劃,組織,跟進團隊的運營事務,掌控全局,綜合統籌,把控團隊方向。
2、商品部職能:根據市場銷售趨勢,定製銷售貨品,預見市場流行趨勢,快速准確下單訂貨,跟進貨品到貨周期,分析貨品數據,注意商品的動銷率。
3、推廣部職能:根據流量指標,通過直通車、鑽展、活動等手段,提高店鋪流量,增強營銷效果同時降低費用。
4、營銷部職能:負責項目推廣定位和主題策劃設計工作,通過自身主題式營銷和結合淘寶活動,增強買家的購物體驗,同時增強營銷效果,提供店鋪轉化率。
5、銷售部職能:直接面對消費者,以最優的服務態度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點,並提供良好的售後服務,提供買家良好的顧客體驗。
6、物流部職能:管理庫存,安排配貨、發貨等物流相關事項。
(1)電子商務各崗位職責擴展閱讀:
電子商務代運營是針對企業對電子商務的需求開展的一種商業服務。電子商務代運營企業是傳統品牌企業以合同的方式委託專業電子商務服務商為企業提供部分或全部的電子商務運營服務或網路營銷服務。電子商務代運營服務可以幫助企業有效地降低成本,獲得更專業的服務,提高工作效率,滿足企業對拓展電子商務戰略的需求。
電子商務代運營服務內容:主要包括電子商務戰略咨詢、電子商務渠道規劃、電子商務平台設計與建設、電子商務網站推廣、電子商務營銷策劃、電子商務培訓輔導、包括數據分析、客戶關系管理、商品管理等在內的電子商務運營託管、企業網路營銷策劃等方面內容。幫助企業以低成本快速推進電子商務業務的增長。
B. 電子商務崗位職責介紹
電子商務崗位的職責如下:
1、負責項目商務策劃和實施,建立和完善產品專選型、新產品的技術屬推廣、技術情報管理制度;
2、商務信息的收集、整理、分類,對項目信息時時跟蹤;
3、整理、編制商務文件模板,改進和規范工作流程,收集並對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查;
4、協助項目經理和銷售經理做好商務標書;
5、負責商務合同的履行,及時協調和協助解決出現的商務問題;
6、搜集整理國內外產品發展信息,及時把握產品發展趨勢;
7、相關部門的溝通協調工作。
C. 電商運營的崗位職責是什麼
僅供參考:
職位描述:
崗位職責:
1、協助部門領導完成天貓店的整體規劃、營銷、推內廣、客戶關系管理等系統容經營性工作;
2、負責店面日來常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作;
3、制定網站運營年度、季度、月度指標及重點計劃,完成公司對店鋪的發展訴求,
4、熟悉天貓操作流程和交易規則及關注相關公告發布並作出及時反應對策;
5、制定月度銷售任務和服務水平提升目標,制定月度店鋪推廣預算;
6、負責策劃店鋪促銷活動方案,執行與配合官方相關營銷活動,帶領自管理團隊完成預期銷售目標;
7、負責收集市場和行業信息,產品分析,為公司定製網銷產品提供依據;
任職條件:
1、三年以上網店運營經驗;
2、熟悉天貓後台流程及規劃,對網路推廣有豐富的經驗,能獨立運營店鋪。
3、良好的策劃及執行能力,熟練操作繪圖和修圖軟體。
4、善於網路營銷推廣管理與策劃、促進網店銷售方法的運作。
5、具備敏銳的市場洞察力,具有很強的溝通、協調能力和團隊合作精神,有集體榮譽感,有責任心,好鑽研,有工作zd熱情,認同公司企業文化,願與公司一起長期穩定發展。
D. 電子商務的崗位有那些
電子商務專業的畢業生可應聘的十大商務職位
一、電子商務員
1、2年以上零售前端銷售經驗,具有電子商務銷售、直郵、直銷工作經驗或零售店面經驗者優先錄用;
2、熟悉電子商務操作流程,辦公自動化軟體操作熟練;
3、較強的客戶服務意識和溝通協調能力。
二、網路推廣員
1、負責公司業務的網上推廣和銷售;
2、能熟練運用網路發布信息;
3、性格開朗熱情,集體意識強;
4、大專以上學歷。
三、網路營銷專員
1、精通搜索引擎網路推廣的原理和方法;
2、熟悉互聯網營銷和促銷;
3、熟悉互聯網、通訊類產品及服務;
4、熟悉項目策劃案和各類營銷文案的撰寫;
5、溝通力強,思維活躍,思路全面,執行力強。
四、網路編輯
1.專科以上學歷
2.有工作激情,能吃苦耐勞,願意在工作中和公司一起成長
3.熱愛互聯網,對網路熱點敏感,對網路社區熟悉
4.有創意,有獨立思考能力,能創造性的完成工作
5.有一定的文字功底,有一定的組織信息的能力
6.對文學、音樂、影視、游戲等主題有獨特愛好優先
7.熟悉上海地區大學校園情況優先
五、在線客服
1、英語6級以上水平,反應迅速,具有較強的英語讀寫能力。
2、能熟練運用word ,excel等辦公軟體,熟練運用MSN等網路交流工具。
3、有2年以上網路游戲經驗,熟悉國外網游大作(魔獸世界,天堂2等)或資深玩家優先。
4、具備強烈的客戶服務意識與工作心態,良好的溝通能力和表達能力,富有敬業精神、服務精神和團隊合作精神,從事過客戶服務工作及有工作經驗者優先。
5、能夠適應日夜輪班工作,吃苦耐勞。
6、應屆畢業宜可。
六、網路廣告銷售代表
1.思維敏捷、口齒伶俐 、勤奮好學、上進心強、儀表大方,感染力強,具有出色的語言表達和溝通能力。
2.優良的個人品德,工作態度積極勤奮,自覺的銷售意識,能承受較大的工作壓力。
3.大專以上學歷,男女不限,有相關業務銷售經驗者優先。
七、調研員
1、形象氣質出眾,具有較強的親和力
2、本科以上學歷,經濟、新聞、外語、廣告營銷類優先,2年以上相關行業工作經驗
3、具備良好的溝通能力,責任感強,工作細致、耐心。
4、計算機操作熟練,具備一定的英語表達能力。
5、優秀的文字表達能力。
八、市場BD
1、大學專科及以上學歷,計算機、企業管理、市場營銷等相關專業畢業
2、有一年以上IT行業市場推廣工作經驗,
3、有豐富的網站資源,較強的品牌意識
4、具有良好的職業道德,具有良好的團隊合作精神。
九、銷售工程師
1、對銷售有十分的熱情,個人素質高、氣質好。
2、對網站建設、網路知識有一定的認識,有一定的文字功底。
3、積極進取,能承受較大工作壓力,能根據工作要求加班。
4、善於交流,能協調業務涉及的各方面人員。
十、行政秘書
1. 協助經理維持公司正常有序的工作秩序;
2. 對各類檔案文件進行索引、更新、維護和管理;
3. 協助主管安排、計劃公司各種工作會議,並做好必要的記錄;
4. 負責公司其他日常行政事務。
5、20-28周歲,大專學歷以上(應屆畢業生亦可),性格開朗,具有良好的待人接物能力,團隊合作精神。
6、具有人事,管理經驗者優先。
7、熟練使用Windows操作系統及各種辦公自動化應用軟體。
概括對商務類人才需求的共同特點,不難發現這些崗位基本屬於公司的「前台」,對人的共同要求是:為人積極樂觀、性格開朗外向、有親合力,對人的「情商」要求高;頻繁與人交往,交流溝通能力要強,具備團隊精神;有組織、協調、管理能力。這與在公司「後台」從事網頁設計、網站開發、管理的技術人員有很大不同。
希望採納!!
E. 電子商務崗位的主要職責是什麼
dz-bd(商務拓展)
崗位職責:1、負責業務開展方案編寫、實施及相關專項目對外合作屬談判並負責對合作項目的進度跟進、管理;
2、主動挖掘市場需求,為公司的產品和服務尋找新的業務增長點;
3、與合作方建立並保持正常穩定的關系,保證業務良好開展。
F. 電子商務部門職責
電子商務部門職責:保證提供的商品的質量和可用性、物流的可靠性,並且及時有效的處理客戶的投訴。在網路環境下,有一個獨一無二的特點,客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」的商業環境下關於商家的信息。提供高可靠性和安全性的交易環境。例如利用並行計算、硬體冗餘、失敗處理、信息加密和網路防火牆技術來達到這個需求。
為客戶提供一個方便而且安全的支付方式。信用卡是互聯網上最普遍的支付手段,大約90%的在線支付均使用信用卡的方式完成。在過去,加密的信用卡號碼信息通過獨立的第三方支付網關在顧客和商戶之間傳遞,現在大部分小企業和個體企業還是如此,所以支付的安全環境也是重點之一。
(6)電子商務各崗位職責擴展閱讀
電子商務發展歷史
店子商務在70年代的概念發生了很大的變化。最初,電子商務意味著利用電子化的手段,將商業買賣活動簡化,通常使用的技術包括電子數據交換和電子貨幣轉賬,這些技術均是在20世紀70年代末期開始應用。典型的應用是將采購訂單和發票之類的商業文檔通過電子數據的方式發送出去。
電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統,而「商務」指的是傳統的商業模式。電子商務被定義為一整套通過網路支持商業活動的過程。在70年代和80年代,信息分析技術進入電子商務。80年代,隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用,這些也成為電子貿易的組成部分。進入90年代,企業資源計劃、數據挖掘和數據倉庫也成為電子商務的一個部分。
G. 求一份詳細的電子商務崗位職責詳述
這不叫崗位職責,應該叫崗位操作手冊
1、先根據企業目標制定部門職責和專部門目標,也就屬是老闆想要你們做什麼,做到什麼程度。
2、然後根據部門目標確定部門的崗位,編制。
3、編制崗位說明書,包含:崗位的基本信息、工作關系、崗位職責、關鍵績效指標、任職資格等
4、崗位操作手冊,也就是你具體描述的老闆的需求。
淘寶的崗位諸如運營和推廣很難全面做一個崗位手冊,淘寶、天貓的規則、玩法天天在變,太具體的東西意味著維護成本也高的。