電子商務三大功能是什麼

『壹』 電子商務的主要功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

電子商務將改變企業的生產方式，由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格，製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務。

網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。

(1)電子商務三大功能是什麼擴展閱讀：

電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化帶動工業化，轉變經濟增長方式，提高國民經濟運行質量和效率，走新型工業化道路的重大舉措，對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。

近年來，隨著信息技術的發展和普及，我國電子商務快速發展，應用初見成效，促進了國民經濟信息化的發展。

但是，與發達國家相比，我國電子商務仍處在起步階段，還存在著應用范圍不廣、水平不高等問題，促進電子商務發展的政策環境急需完善。

『貳』 電子商務的主要功能有哪些

電子商務可提供網上交易和管理等商務活動全過程的服務。因此，它具有企業業務組織、信息發布與廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、網上金融與電子賬戶、信息服務傳遞、意見征詢和調查統計、交易管理等各項功能。
1．企業業務組織
電子商務是一種基於信息的商業進程，在這一進程中，企業內外的大量業務被重組，使整個企業更有效地運作。企業對外通過Internet加強了與合作夥伴之間的聯系，打開了面向客戶的窗口；對內則通過Intranet提高業務管理的集成化和自動化水平，以實現高效、快速和方便的業務活動流程。
2．信息發布與廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器來發布Web站點，在Internet上發布各類商業信息和企業信息，以供客戶瀏覽。客戶可藉助網上的搜索引擎工具迅速地找到所需商品信息，而商家則可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，宣傳范圍覆蓋全球，同時能給顧客提供最為豐富的信息。
3．咨詢洽談
在電子商務活動中，顧客可以藉助非實時的電子郵件（E-mail）、新聞組（NewsGroup）和實時的論壇（BBS）來了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的交互平台來交流即時的圖文信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制，提供多種方便的異地交談形式，甚至可以在網路中傳輸實時的圖片和視頻片段，產生如同面對面交談的感覺。
4．網上訂購
網上訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購單。當客戶填完訂購單後，系統會通過發送電子郵件或其他方式通知客戶確認訂購信息。通常，訂購信息會採用加密的方式來傳遞和保存，以保證客戶和商家的商業信息不會泄漏。
5．網上支付
對於一個完整的電子商務過程，網上支付是不可缺少的一個重要環節。客戶和商家之間可採用電子貨幣、電子支票、信用卡等系統來實現支付，網上支付比起傳統的支付手段更為高效和方便，可節省交易過程中許多人員的開銷。不過，由於網上支付涉及機密的商業信息，所以，將其需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊 聽、冒用等非法行為出現。
6．網上金融與電子賬戶
網上的支付需要電子金融來支持，即銀行或信用卡公司以及保險公司等金融機構為客戶提供可在網上操作的金融服務，而電子賬戶管理是其基本的組成部分，信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志，而其可信度需配合必要的技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等手段的應用，為電子賬戶操作提供了可靠的安全保障。
7．信息服務傳遞
交易過程中的信息服務傳遞，如訂貨信息、支付信息、物流配送信息等均可通過各種網路服務來實現。另一方面，信息是交易商品的一種形式，如軟體、電子讀物、信息服務等，可直接通過網路傳遞到客戶手中。
8．意見征詢和調查統計
在網頁上採用「選擇」、「填空」等問卷調查方式收集用戶對產品及服務的反饋意見，使企業的市場運營形成一個迴路。通過對反饋意見的分析，對交易數據的統計，可以了解用戶的需求和愛好，有效地把握市場的發展趨勢，使企業獲得改進產品、擴大市場的商業機會。
9．交易管理
在商務活動中，對整個交易過程的管理將涉及到人、財、物多個方面以及企業與企業、企業與客戶、企業內部等各方面的協調和管理，因此，交易管理涉及商務活動的全過程。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統以促進電子商務獲得更廣泛的應用。

『叄』 簡述電子商務的功能

電子商務的功能：

1、廣告宣傳：電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談：電子商務可藉助非實時的電子郵件，新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議（Whiteboard Conference）來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購：電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付：電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶：網上的支付必須有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證，如數字憑證、數字簽名、加密等，這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞：對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢：電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理：整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展，將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣，能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(3)電子商務三大功能是什麼擴展閱讀：

電子商務的特徵：

1、普遍性：電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性：在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性：電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性：在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性：商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

『肆』 電子商務是什麼，主要功能是什麼

電子商務的開展需要一個網路的平台，通過網上商城、物流配送、網上銀行資金結算等過程完成的交易。電子商務涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯網這個平台，沒有了網路，就稱不上為電子商務。二是通過互聯網完成的是一種商業活動。電子商務相比於傳統的，突出的優越性是其他的無法比較的。相比於傳統的來說，他的商務流程更加電子化，數字化，可以減少人力、財力，降低成本，縮短時間來提高效率。



電子商務企業是比較雜的學科，學的東西比較多，電子商務的就業方向也是按照這個來的，我們一般會學習市場營銷、國際貿易、管理、法律、會計學和現代物流的基本理論及基礎知識，這樣就可以擁有網路開展商務活動的能力和利用計算機技術、現代物流方法改善企業管理方法，也提高了企業管理水平能力。



電子商務是在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。它是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。它不僅會改變企業本身的生產經營活動，而且會影響整個社會的經濟運行與結構。隨著社會的進步，電子商務的發展會越來越好。



電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業，企業對消費者，消費者對消費者，企業對政府等四種模式，其中主要模式有企業對企業，企業對消費者兩種模式。隨著國內網際網路使用人數增長，利用網際網路進行網路購物，並以銀行卡付款的消費方式也在增長，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也因此層出不窮。由此電子商務創建了兩個安全機制

『伍』 電子商務的主要功能是什麼，還有電子商

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務，因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
（1）廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽，在Internet上發播各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比，網上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。
（2）咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail)，新聞組（NewsGroup）和實時的討論組(chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務，如有進一步的需求，還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
（3）網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後，通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
（4）網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
（5）電子帳戶
網上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
（6）服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品
（7）意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平，更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
（8）交易管理
整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面，企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此，交易管理是涉及商務活動全過程的管理。