A. 電子商務物流信息有哪些特點
電子商務物流信息特點:
1. 信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。
2. 自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產率、減少物流作業的差錯等。
3. 網路化
物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。
4. 智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
5. 柔性化
柔性化的物流正是適應生產、流通與
消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求"多品種、小批量、多批次、短周期"的特色,靈活組織和實施物流作業。另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
B. 電子商務下物流的特點及其發展趨勢是什麼
物流業特點:
自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業能力、提高勞動生產力、減少物流作業的差錯等。物流自動化的設施非常多,如條碼/語音/射頻自動識別系統、自動分揀系統、自動存取系統、自動導向車、貨物自動跟蹤系統等。這些設施在發達國家已普遍用於物流作業流程中,而在我國由於物流業起步晚、發展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
網路化
物流領域網路化的基礎也是信息化,這里指的網路化有兩層含義:一是物流配送系統的計算機通訊網路,包括物流配送中心與供應商或製造商的聯系要通過計算機網路,另外與下游顧客之間的聯系也要通過計算機網路通信;二是組織的網路化,即所謂的組織內部網(Internet)。
物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。當今世界Internet等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路化提供了良好的外部環境,物流網路化不可阻擋。
智能化
這是物流自動化、信息化的一種高層次應用,物流作業過程大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分揀機的運行、物流配送中心經理的決策支持等問題都需要藉助於大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化是不可迴避的技術難題。好在專家系統、機器人等相關技術在國際上已經有比較成熟的研究成果。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
柔性化
柔性化本來是為實現「以顧客為中心」理念而在生產領域提出的,但需要真正做到柔性化,即真正地能根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的。20世紀90年代,國際生產領域紛紛推出彈性製造系統、計算機集成製造系統、製造資源系統、企業資源計劃以及供應鏈管理的概念和技術,這些概念和技術的實質是要將生產、流通進行集成,根據需求端的需求組織生產、安排物流活動。因此,柔性化的物流正是適應生產、流通與消費的需求而發展起來的一種新型物流模式。這就要求物流配送中心要根據消費需求「多品種、小批量、多批次、短周期」的特色,靈活組織和實施物流作業。
另外,物流設施、商品包裝的標准化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
趨勢:
1、整體規模和需求將快速擴大。隨著我國工業化、城市化、信息化和全球化的繼續深入,特別是信息網路與實體經濟和人民生活結合日益緊密,電子商務在經濟社會各領域將會得到更廣泛的應用和拓展,電子商務物流需求將繼續保持高速發展態勢。2014年,我國電子商務交易額達13萬億元,接近社會消費品零售總額的一半。其中網路零售額達2.8萬億元。保守估計,到2020年,國內網路零售市場規模將達10萬億,由電子商務產生的年快遞包裹數將達到300億個,電子商務產生的日快遞量達到8000萬件。同時,電子商務交易的主體和產品類型愈加豐富,B2B、C2B、移動購物、社交網路等將成為新的增長點。同時,隨著互聯網的普及,中小城市、農村電子商務將發展迅猛,電子商務物流發展將迎來關鍵增長期。
2、服務水平將進一步提升。當前,我國產業結構調整不斷深入,消費升級趨勢明顯,新的業態和交易方式不斷涌現,對物流發展提出了新的挑戰。比如在城市物流配送方面,隨著個人電腦和移動終端的普及,為適應網路零售「多品種、小批量、高頻次」的特點,消費需求個性化、高品質、時效性的特點日益凸顯,這些都要求有精確、及時、可靠、安全的物流配送與之配套。加快實現線上線下相結合,業態融合、末端整合和服務集成,形成合作互信、利益共享、風險共擔的共同配送機制已經成為城市物流配送發展的趨勢。
再比如冷鏈方面,生鮮電商要發展,冷鏈物流是關鍵。目前,服飾、化妝品、3C?等品類的電商滲透率已經達到10%以上。但是生鮮電商的滲透率低於1%,在這方面的發展潛力和空間巨大。據初步統計,生鮮電商的潛在市場空間達到2500?億元,按冷鏈宅配的成本占銷售額15%計算,僅生鮮電商物流的市場規模就接近400億。當然,隨著冷鏈基礎設施和網點布局的進一步完善,生鮮電商物流的成本有望進一步降低,利潤空間有望進一步提高。
3、融合發展趨勢明顯。電子商務物流融合發展包括幾個方面,一是電子商務物流企業主體日益多元,從快遞企業、運輸企業、倉儲企業向生產企業、流通企業等擴展,涌現出了一批知名電子商務物流企業品牌。形成了自營、加盟、合營、共同配送、第三方(如電子商務倉、電商物流運輸服務商、專業第三方物流企業等)、第四方、供應鏈、平台、聯盟等多種業務模式;二是電子商務企業與物流企業彼此滲透和融合的速度加快,電商企業進軍物流領域,物流企業反向涉足電商,成為兩股相向而行的潮流,形成電商與物流融合互補的新格局;三是電子商務物流不斷開拓業務范圍,形成電子商務、物流、金融和大數據的融合發展。例如菜鳥網,海爾日日順與阿里巴巴、中信銀行的合作,1號店與郵儲銀行、平安保險、網路的合作,就是電子商務、物流、金融、大數據融合發展,跨界合作的典型。
4、跨境電子商務物流將快速增長。隨著「一帶一路」重大戰略構想的逐步實施和經濟全球化的進一步深入,跨境電子商務物流發展迎來難得的歷史發展機遇,近年來我國傳統外貿發展速度放緩,2014年增速為2.3%,但跨境電子商務活動日益頻繁和活躍,據有關數據,2013年中國跨境電商的交易額約3.1萬億元,增速達25%以上,2014年預計將更高。「海外倉」和「保稅倉」的設立,解決了消費者體驗和快速分銷的問題,海關通關「清單核放」方式的實施,進一步規范了跨境電商的手續流程,中國跨境電子商務「買全球」、「賣全球」和「送全球」的格局正在逐步形成。如何為跨境電子商務的高速發展提供支撐,對物流服務從體繫到能力都提出更高的要求。
當然,除了上面說的四方面外,像物流大數據、供應鏈一體化在電子商務時代也將有進一步的發展。
資料來源:商務部流通發展司司長大會演講
C. 電子商務下物流配送的模式有哪些各有什麼特點
2.1 自建物流
這種模式是目前國內生產、流通或綜合性的企業集團普遍采
用的一種物流模式。企業集團通過在企業集團北部獨立組建自己
的物流中心,實現了對內部各部門、場、店的物品供應。電子商務的
進化是離不開物流的優化和規范的,為了促進業務的效率和規范
性,以淘寶為例,淘寶計劃今明兩年在全國52個主要城市自建倉儲
中心,這其中一個重要原因是社會物流拖住了淘寶的後腿,至少阿
里巴巴這么認為。這是阿里巴巴集團自建物流的一項基礎措施,除
此之外,阿里巴巴還入股部分物流公司並與他們開展倉儲及快速
流通方面的技術合作,但阿里巴巴高層表示淘寶並不會玩過界。同
時,京東也自建物流,將在2009年6月底之前完成北京、上海、廣州三
地倉儲中心的擴建、改造工程,並將這三個城市的倉庫都要翻一番,
達到近8萬平方米。另外三地的配送站點數量也要擴充兩倍,這樣每
一個配送站輻射范圍更小,配送員行走路線更短,配送效率更高。
2.2 第三方物流模式
第三方物流就是即物流公司以第三方的身份,為生產公司提
供物流服務,服務以合同為約束、以結盟為基礎的、系列化、個性
化、信息化的物流代理服務。我們以立晨物流第三方物流為例,電
子商務企業跟立晨物流公司合作後,他們就只管簽訂購買合同,其
他的就都不用管了。如果購買國外的配件,物流公司還有保稅倉庫,
也就是說,他們可以在用配件的時候再交稅。物流公司提供的服
務,為此電子商務企業可以省去了建設倉庫、車輛以及各種人力的
麻煩,據統計,僅物流這一項,他們就比原來花費節省20%左右。而
享受到這種便利的,不僅僅只有配件,還包括農資、石化、電器甚至
是飲料等等各個方面,也就是說第三方物流,已經涉及到我國的各
個產業。
2.3 物流一體化
這種模式可以引導電子商務企業專注於電子商務業務,鼓勵商
家剝離倉儲配送業務交給專業物流企業來實現倉配一體化管理。
鼓勵有條件的大型賣場、專業市場走向交易與倉儲相分離的模式,
最終實現網上電子交易模式。
2.4 第四方物流模式
第四方物流,是國內近年興起的物流概念。第四方通常被看作
一個供應鏈的集成商,通過擁有的信息技術、整合能力以及其他資
源提供一套完整的供應鏈解決方案,以此獲取一定的收益。與第三
方物流注重憑借自身硬體參與實際操作相比,第四方物流更多地關
注整合社會資源、提供物流整體解決方案。第四方物流平台包括業
務提供方、服務方和運營方等三方主體,業務提供方指生產企業,
服務方就是專業的第三方物流公司,然後由運營方建立並主導。第
四方物流市場是電子商務與服務業融合的產物。例如,經過60天的
遠洋航行,日前,載有2115噸煙台寶鋼熱軋鋼管生產線設備的諾威
德輪順利停靠煙台港芝罘灣港區。期間的發運、裝卸、租船訂艙、報
關、報檢、船代、汽運等環節全程由煙台外輪代理有限公司(簡稱「外
代」)組織完成,也因此被業內看做外代由傳統的船舶代理向開展第
四方物流業務成功轉型的標志。
D. 電子商務物流的概念是什麼,它的主要特點的概述
希望我的回答能幫助到你
電子商務物流的概念是物品從供應地向接收地的實體流動過程。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。
信息化:物流信息化表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。
自動化:自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化,自動化的效果是省力化,自動化還可以擴大物流作業能力、減少物流作業的差錯、提高勞動生產率等。
網路化:物流的網路化是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特徵之一。當今世界Internet等全球網路資源的可用性及網路技術的普及為物流的網路化提供了良好的外部環境。
智能化:智能化是物流自動化,信息化的一種高層次應用。為了提高物流現代化的水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
柔性化:柔性化本來是為實現『』以顧客為中心『』的理念而在生產領域提出的。柔性化要求根據消費者需求的變化來靈活調節生產工藝,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。
希望我的回答對你有幫助,望採納
E. 電子商務的物流系統模式有哪些各自特點
構建我國電子商務物流系統,可以有以下三種模式:一是電子商務與傳統商務共用一套物流系統;二是由電子商務企業組建自己的物流系統;三是電子商務企業將所有的物流業務以外包的形式委託第三方物流企業運作。所謂第三方物流是指根據供應商或銷售商的委託,由供應商和銷售商以外的第三方負責對物流的中間環節進行有效管理,提供從貨源供應到最終商品銷售之間的全方位物流服務,這是適應電子商務的全新物流模式——物流代理,物流代理(Third Party Logistics,縮寫為TPL,即第三方提供物流服務)的定義為:「物流渠道中的專業化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內,為其他公司提供的所有或某些方面的物流業務服務。 特點:為了適應發展電子商務的需要,電子商務協作的物流系統必須具有三個基本特徵:①具有快速反應能力。物流系統顯然必須與網站商店實現「在線協作」,一方面及時從網站商店獲得送貨指令,另一方面迅速向網站商店報告存貨情況,以便迅速組織貨源;②具有廣闊的服務區域。由於進入電子商務的顧客在現實世界中分布范圍廣泛——這也是網站商店獲得規模經濟效益的重要途徑,因此,商品配送的地域范圍就可能十分廣泛,客觀上要求物流系統能夠為那些遠距離的顧客配送貨物;③能承擔多重服務功能。如果說電子商務是網站商店通過互聯網來接觸顧客的話,那麼物流系統則是代表網站商店在現實世界中與顧客接觸。不少顧客服務難以在虛擬世界裡完成,網站商店就要藉助物流系統為顧客提供這些服務,以便真正讓顧客滿意,並能夠贏得顧客。物流系統能夠代表網站商店向顧客提供的服務包括:顧客使用條件測量或使用系統設計、送貨上門、安裝調試、退貨或更換、維修、配送紀念品與票證、用現金支付貨款等。這些特徵表明,與網站商店協作的物流系統應當是一個用現代信息技術的物流管理系統。只有能夠提供上述服務、具備上述特徵的商品配送系統,對發展電子商務才有運行效率可言。這些特徵為評價物流系統的運行效率提供了一些有用的依據。 網站商店可以通過兩個途徑來解決物流問題:一是利用自身資本,建設一個為電子商務服務的商品配送系統;一是利用外部資源——例如現有零售企業、郵購企業的商品配送系統。它們也是網站商店建立自己的商品配送系統的兩個方案。在這兩個商品配送系統方案中,網站商店應當選擇的是運行效率較高的方案。 網站商店利用自建物流系統,最大的好處是擁有對物流系統運作過程的有效控制權,藉此提升該系統對網站商店服務顧客的專用性。第一,網站商店可以通過內部行政權力控制商品配送活動,而不必就貨物配送的傭金問題進行談判,提高了配送服務效率,減少了交易費用;第二,能夠控制或者避免競爭對手對該商品配送系統的利用,保障網站商店對顧客服務的優先地位;第三,該商品配送系統能夠與網站商店的營銷活動密切配合,從而提高網站商店的市場感召力、競爭力和品牌價值;第四,該商品配送系統還能夠為網站商店提供存貨管理、市場調研和收取現金貨款以及其他多項服務功能。此外,部分網站商店還可以藉助自建的物流系統,從虛擬世界走進現實世界,把物流機構作為普通的零售商店來經營,實現「兩棲」發展。 自建物流系統的主要缺陷是投資巨大和管理困難,難以獲得理想的規模經濟效益。管理上的困難主要是在龐大的商品配送系統中,上層管理人員對下層員工的實際工作情況難以准確掌握,因而難以有效地調動下屬人員的積極性和創造性,需要增加管理力量投入。此外,當網站商店的銷售出現不可預期的波動時,商品配送系統的運力資源的利用效率具有不確定性,尤其在網站銷售大幅度減少時,運力資源將會發生浪費。管理者必須加強市場調研工作,提高銷售預測能力,並且要通過發展多種經營等途徑,提高商品配送系統的利用效率。 如果自建物流系統的管理成本過高以至於網站商店無法獲得理想效益的話,就要考慮利用外部物流系統,實行商品配送勞務「外包」。利用網站商店之外的物流系統共同開發日漸增長、效益顯著的電子商務,合作的原則是權利明晰、「捆綁」運作、機會共享、風險分擔。一般來說,利用外部物流系統、實行商品配送「外包」,最大的優勢是可以更多利用社會資源,擴大網站服務顧客的空間分布范圍,為網站商店帶來較大的銷售規模效益,減少網站商店對物流系統的投資,利於發展專業化經營,減少網站商店管理物流系統的成本消耗。但是,建立和保持網站商店與外部物流系統之間的良好合作關系並非易事,除非網站商店具有特別的市場影響力和足夠的業務量帶來的吸引力。這些因素都能夠降低利用外部物流系統的經濟效率。 是選擇自建物流系統的方案還是選擇商品配送「外包」方案,既要考慮企業本身的條件,也要分析所經營商品的特點以及顧客的分布和公司發展的戰略需要。關鍵是要對有關方案的經濟效率進行科學、准確的測算和評估,選擇經濟合理的方案。
F. 電子商務物流的特徵有哪些
電子商務是二十世紀信息化、網路化的產物,由於其日新月異的發展,已廣泛引起了人們的注意。電子商務中的任何一筆交易,都包含著以下幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流和物流。
翻開近年來有關電子商務論著,我們發現這樣一種現象,人們十分強調電子商務中信息流和資金流的電子化、網路化,而忽視了物流的電子化過程。
但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流的重要性對電子商務活動的影響日益明顯。試想,在電子商務下,消費都者網上瀏覽後,通過輕松點擊完成了網上購物,但所購物遲遲不能送到手中,甚至於出現了買電視機送茶葉的情況,其結果可想而知,消費者只能放棄電子商務,選擇更為安全可靠的傳統購物方式。
而我國作為一個發展中國家,物流業起步晚、水平低,在引進電子商務時,並不具備能夠支持電子商務活動原現代化物流水平,所以,在引入時,一定要注意配備相應的支持技術——現代化的物流模式,否則電子商務活動難以推廣。
電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而,它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重大的原因。
過去,人們對物流在電子商務中的重要性認識不夠,對於物流在電子商務環境下應發生變化也認識不足,認為對於大多數商品和服務來說,物流仍然可以經由傳統的經銷渠道。但隨著電子商務的進一步推廣與應用,物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯。物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人所注意。但是電子商務與物流究竟是什麼關系,卻很少有人去探究。目前對這個關系把握最宏觀的一個觀點是「物流是電子商務的重要組成部分」。當然,它有一定道理,但並不確切。這是基於以下兩點理由:
第一,電子商務最本質的成功是將商流處理信息化,信息處理電子化。電子商務簡而言之,就是在網上進行商品或服務的買賣。這種買賣,是商品或服務所有權的買賣,也就是商流。有的觀點認為商流要靠物流支持,所以說「物流是電子商務的重要組成部分」。
第二,網路經濟將商流、資金流信息化,將信息流電子化,把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,可以說是虛擬經濟。而物流是實體的位置轉移,說「實」是「虛」的組成部分,怎麼看也是不恰當的,而把這種關系說成是「虛實相應」可能更為合適。
這里補充一點,商流可以包括服務(此處的「服務」不包含物流服務)所有權的轉移,而服務的真實「交付」,即消費,並不是物流的內容,但這也是一種「虛實相應」關系,把服務消費與實物位移合並在一起,與電子商務稱「虛實相應」才真正恰當。
從上面的論述可以看出,物流與電子商務的關系極為密切。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也肯定極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的,可以這樣理解這種關系:物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新經濟模式要求新物流模式。
一、電子商務條件下商流和物流的一般流程
可簡要表述如下:
1.企業將商品信息通過網路展示給客戶,客戶通過游覽器訪問網站,選擇需要購買的商品,並填寫訂單。
2.廠方通過訂單確認客戶,告之收費方法,同時通知自己的應用系統組織貨源程序。
3.客戶通過電子結算與金融部門交互執行資金轉移。
4.金融部門通過電子郵件(或其它方式)通知買賣雙方資金轉移的結果。
5.廠方組織貨物,並送達到客戶手中。
從上述電子商務的實際流程中,電子商務是集信息流、商流、資金流、物流為一身,是整個的貿易交易過程。
二、電子商務運行與物流
(一)生產製造企業的電子商務與物流
(二)商貿企業的電子商務與物流
(三)消費者電子商務與物流
(四)直銷企業的電子商務與物流
三、電子商務下的物流系統
(一)電子商務下的物流系統的概念
電子商務下的物流系統是指在實現電子商務特定過程的時間和空間范圍內,由所需位移的商品、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通訊設施等若干相互制約的動態要素所構成的具有特定功能的有機整體。
(二)電子商務下的物流系統的特徵
與傳統物流系統相比電子商務下的物流系統具有以下特徵:
1、 整個系統具有無限的開放性
2、 物流節點普遍實行信息化管理
3、 信息流在物流過程中起引導和整合作用
4、 系統具有明顯的規模優勢
(三)電子商務下物流系統的要求
1、電子商務下物流系統要求物流的運作方式---信息化、網路化
2、電子商務物流系統要求提高物流的運作水平——標准化、信息化
3、電子商務物流系統要求提高物流的快速反應能力——高速度、系統化
4、電子商務物流系統要求提高物流動態調配能力——個性化、柔性化
5、電子商務物流系統要求改便物流的經營形態——社會化、全球化