❶ 電子商務對國際貿易的影響和作用
1、促進國際分工擴大、深化和跨國公司內部貿易的增長。
信息網路技術的發展促進了發達國家之間水平型的國際分工。在Internet上可以進行原材料、資金、技術人員等生產要素的調度控制,使跨國公司的母子公司之間通過網路盡展所長,充分發揮其生產能力、資源和人才的優勢,促進跨國公司內部國際分工的發展。
2、促進世界服務貿易的擴大。
現代信息技術突破了時空限制,服務貿易的提供者不必跨出國門就能為其他國家的客戶提供國際服務。
3、推動世界技術貿易的發展。
現代工業產品更新換代速度加快,產品生命周期縮短,製成品中的科技含量增高,在競爭日趨激烈的國際市場,信息技術的普及和發展對此起了推波助瀾的作用。
(1)電子商務對外貿型中小企業的影響擴展閱讀
電子商務類型
按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務;
按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟體、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務);
按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務;
按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務;
按照交易對象,電子商務可以分為企業對企業的電子商務(B2B),企業對消費者的電子商務(B2C),企業對政府的電子商務(B2G),消費者對政府的電子商務(C2G);
消費者對消費者的電子商務(C2C),企業、消費者、代理商三者相互轉化的電子商務(ABC),以消費者為中心的全新商業模式(C2B2S),以供需方為目標的新型電子商務(P2D)。
❷ 電子商務對中小企業的發展作用
中小企業如何邁進電子商務時代? 面對網路時代引起的傳統商業模式的改變,一些大的行業早就做到了未雨綢繆,已經率先進入了電子商務時代,但是中小企業則感到茫然和無助。對於中小企業來說,能否迅速的登上互聯網這輛快車,決定著他們能否適應一個新的時代,提高自己的競爭能力,在全球化的經濟大潮中求得更廣闊的生存與發展空間。 中小企業上網為了什麼 電子商務正在逐步取代傳統的商務活動,成為新的商貿活動手段。互聯網的興起和電子商務的發展打破了時空的界限,使傳統的貿易方式和經濟活動發生了根本改變,從而為中小型企業同大企業在同一個起跑線上競爭創造了有利條件。從我國中小企業的現狀來看,它們雖然已經認識到網路化管理能夠提高企業的管理和運作效率,但是還遠遠不夠。不少中小企業的經營者缺乏利用網路經營的意識,還沒有認識到電子商務對於企業信息化時代生存和發展的必要性和緊迫性。據CNNIC(中國互聯網路信息中心)的第十四次互聯網路發展狀況統計報告顯示:目前在我國1500萬左右的中小企業中,只有62.66萬家企業擁有自己的網站,除東部和南部少數地區普及率較高外,其他地區普及率還不到5%。眾所周知,互聯網可以成為一個商務平台。如果企業運用的好,其宣傳廣告效應將大大的超過普通媒體。中小企業可以通過互聯網在全球銷售產品和服務,而不必花費昂貴的推銷費用。此外,中小企業還可以通過互聯網結成盟友,爭取到他們各自不能單獨完成的定單,從而拓展出更廣闊的市場空間,帶來更多的機遇。沒有充分利用網路無限資源的企業,只能白白丟掉許多寶貴的商機。 值得信賴的標簽 在國內網路環境日益成熟的情況下,企業的電子商務距離我們越來越近,隨著時代的發展,應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於我國多達幾千萬家的中小企業用戶而說,由於資金、人力的限制,它們的市場推廣實力普遍欠缺,可以說,中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前我國擁有電子商務網站20000多家,這么多的網站,難免良莠不齊,對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說,又應該如何選擇呢? 第一,看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路,最大化的節省不必要的開支,創造最大化利潤。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益,使商家能夠充分發揮自有優勢,在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變化,使消費者滿意網站提供的一切服務。 第二,看技術。主要是搜索引擎技術,因為購物網站意味著海量的商品信息,直接面臨的就是商品搜索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品,在極大地減少搜索時間的同時,帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足不出戶,隨心購物,應有盡有。試想,蝸牛般的搜索速度,只能讓心急的消費者半途放棄,並永久地放棄這個網站。 第三,看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」,在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金,這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠,但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。 第四、看服務。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節,據相關調查顯示,42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。
❸ 電子商務與國際貿易對中小企業的影響
電子商務是隨著計算機和網路技術的迅猛發展以及企業投入全球經濟競爭的需求而產生內的,它越來越容成為一種西方發達國家進行國際貿易的新工具,而且其作用在不斷擴大。隨著電子商務在世界范圍內的高速發展,其對傳統的經濟貿易方式產生了巨大的沖擊,有力的推動了國際貿易的信息化發展。世界各國都予以高度重視。與發達國家相比,我國電子商務中在國際貿易中的應用還處於起步階段。 作為一種新生產力電子商務對我國國際貿易的發展也開始產生重要作用。尤其是在外貿體制放開的今天,其作用是更加不容忽視。特別是對於日漸衰落的中小型外貿企業來說,在現實的困境中,應用電子商務這種新型的貿易工具無疑會對中小型外貿企業的擺脫困境和自我發展產生積極作用。本文詳細闡述了電子商務在國際貿易中應用對其產生的影響和變化,從世界和我國應用電子商務的現狀來介紹電子商務給國際貿易帶來的創新和機遇。同時分析了中小型外貿企業在現實條件下面臨的困難和挑戰,並且對中小型外貿企業應用電子商務擺脫困境進行了系統的分析,從而試圖為中小型外貿企業的發展找到更好的解決方案
❹ 電子商務對中小企業影響的例子有那些啊
Mushkin 公司,這是一家電腦公司,其主要業務為出售存儲器件。Mushkin 公司僅僅是一家虛擬企業,版它沒有實際的零售店。Mushkin 最初權僅Internet 網上創建了主頁和產品目錄,而訂貨則通過電話和傳真,此後,經過精挑細選,該公司決定選擇Intershop 來創建虛擬店面。現在通過電子商務,該公司全天24小時在網上接收訂單,它們的主頁包括了產品的細節信息及重要信息。這使得它每天都要接受1000餘次光顧。在實現了電子商務後,1996年度該公司利潤增長高達500%之多。
http://info.jctrans.com/zhwl/wlal/2007316421148.shtml
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❺ 電子商務對外貿企業的影響有哪些新成果
電子商務指通過信息網路以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行並完成的各種交易活動、商務活動、金融活動以及相關的綜合服務活動。在網路信息技術飛速發展的背景下,全球經濟正進入數字信息時代,電子商務作為一種以信息網路為載體的貿易運作模式,在國際貿易中被廣泛應用。電子商務的全球性突破了時間、空間與物質對交易雙方的限制,為貿易雙方增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了經濟效益,對外貿企業產生了重要影響。
1、為外貿企業提供了交易平台與機會。在傳統的貿易方式下,買賣雙方,為了尋找貿易夥伴,大部分是通過直接面談或當面交換方式來進行國際貿易交易,這需要投入大量的人力、物力。而在開放性和全球性的電子商務時代下,電子商務採用數字化電子方式進行商務數據交換和開展國際貿易活動,交易雙方以電子方式而不是通過直接面談或當面交換的方式達成或進行國際貿易交易,可以減少不必要的貿易環節,縮短了國際貿易交易的過程和時間,外貿企業通過網際網路快捷方便地了解國內外客戶、國內外廠商的商品供給和需求情況。外貿企業可以建立自己的網站或藉助有關國際貿易電子商務平台,構築覆蓋全球的商業營銷網,向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務的供求信息,從而獲得全球性、無時限的商務空間。
2、降低了外貿企業成本。在電子商務下的貿易方式,降低了企業的采購成本、交易成本、庫存成本、交易費用。就采購成本而言,在傳統的國際貿易業務中,外貿公司要從生產者處購買產品,需要組織大量的人員去找貨源,組織貨源,接收貨物,外貿企業的采購過程很復雜,而通過計算機網路,企業通過交易平台,可以對多個采購商進行比較,最後選出物美價廉的產品進行購買,大大降低了采購成本,同時企業可以整合各個部門要求,統一向供應方批量采購,節省采購成本等各種費用。就交易成本而言,傳統的外貿交易中,許多企業的產品出口主要依靠傳統的貿易公司中轉,或者通過展銷會出口產品,這就增加了交易成本,限制了出口產品的數量和范圍。通過電子商務交易平台可以減少出口貿易的中間環節,讓生產者和消費者直接溝通,擴大了企業的出口渠道的同時,又降低了交易成本。
3、提高了外貿企業業務能力。在傳統的國際貿易中,一份完整的外貿合同從洽談、簽訂、租船訂倉、報關、報檢、辦理保險以及支付結算等這些流程都是通過人工進行,受時間的局限性較大,有時由於單據填寫不規范造成出口貨物無法出口。而隨著數字化技術的運用,有效地把企業、政府、廠家、海關、運輸、金融、商檢、稅務等有關部門聯系起來,從尋商機、洽談、簽訂合同、生產、交貨到付款等進行一站式的業務處理,並進行跟蹤。外貿活動中的洽談、合同簽訂、運輸、報關、報檢、交貨付款等服務都可以通過電子商務系統來傳輸和處理。買賣雙方採用標准化、電子化的格式合同、提單、報關單、報檢單、保單、匯票、信用證等,使各種相關單證在網上即可實現瞬間傳遞,提高單據質量,節省單證的傳遞時間,提高了交易效率和業務處理的能力。
❻ B2B電子商務對中小企業開展國際貿易的影響
對外貿公司和生來產企業產生自了積極的影響。
電子商務對於外貿公司具有以下幾個方面的優勢:首先是廣告功能,Internet上有介紹產品的網頁、公司和廠家的網頁、國際貿易信息資料庫和徵求產品代理的廣告等,展現公司和企業的實力,擴大知名度,尋找最佳的國際分工合作夥伴,便於國際名牌效應的產生,海外市場的開拓和國際競爭力的提高;其次是情報功能,通過Internet的各項網上服務,外貿公司可以了解客戶的各項最新信息,其他公司動向,跟蹤國際市場和國內外產業政策的變化,掌握最新市場動態,明晰國際經濟發展趨勢,收集顧客的需求信息和對產品的意見反饋,完善售後服務體系;第三是業務功能。新興的電子商務系統從中提供信息服務的商情信息傳遞機構,向著既提供商務與信息服務,又組織多功能交易的綜合機構方面發展。如中國商品交易中心的CCEC信息網,就由信息發布子系統和交易交割子系統組成。它可以提供諸如保稅展示、產品促銷、網上商機撮合、進出口代理等綜合貿易及服務功能。通過這一遍布世界各地的銷售網路和用戶資源,為貿易商尋找買主,得到訂單,產品,降低成本、交易環節和交易費用,獲取更大的商業利潤。
❼ 跨境電子商務對中小企業的影響,怎麼研究
2012年中國跨境電商進出口交易額為2.3萬億元,同比增長31.5%,但相較於中國整體進出口貿易市場規模,佔比仍處於較低水平,僅佔9.5%。據業內預測,中國跨境電商交易規模將持續高速發展,在中國進出口貿易中的比重將會越來越大,到2016年將會達到18.5%,跨境電商交易規模達6.4萬億元。
這對許多中小企業來說,這是機遇,更是希望。盡管傳統的外貿方式下,中小製造企業處於成本、風險等因素考量,在同海外買家進行溝通、獲取服務支持以及參加外貿展會等幾個方面存在短板或障礙。因此不利於企業出口訂單的增長,也不利於將中國製造的價值傳遞到更廣的海外市場。
但在跨境電商高速發展的環境下,企業可通過海外營銷,繞開中間環節,直接尋求全球市場的交易機會,同時獲得更多服務,更有效率的完成訂單交付,實現中國製造的價值直接傳遞給海外市場。企業以此獲得海外市場的美譽度並藉此打造自主品牌,提升綜合競爭力。
跨境電商具有哪些優勢,令中小企業能以低成本、高效率的獲得各種貿易資源,從而迅速的坐擁海外市場?
一、雲計算以及大數據應用。
這些跨境電子商務網站/平台很容易匯聚遠遠超出線下的優質產品信息庫、供應商以及全球各地的采購商資料庫,在此基礎上進行精準的廣告推送、智能化產品搜索查詢、安全低成本的在線支付,為中小企業的發展提供必不可少的支持。
跨境電商在搜集、存儲、傳遞信息的優勢,還可快速傳導海外市場需求信息促使企業制定精準的產能計劃以此優化產業鏈,這也是促進產業優化升級的必要過程。
二、跨境電商天生具有互聯網開放基因。
一些跨境電商平台憑借這個良好基因,構建開放生態平台,促進多方利益共享,從而獲得巨大的資源整合優勢。目前圍繞整個跨境貿易形成了一條從營銷到支付、物流和金融服務的清晰、完整的產業鏈,為中國跨境電子商務的進一步發展奠定基礎。
三、全球貿易的大勢趨勢。
在國際上,全球貿易一體化,新興經濟體的發展為跨境電商的發展提供了巨大空間。在國內,實體經濟和網路經濟融合成為了電子商務的發展方向。在技術推動、產業升級需要與投資偏好的推動下,跨境電商的發展將更加具有廣度和深度。
❽ 急急急急急急急!!!電子商務對我國中小企業國際貿易的影響及策略
自2000年邁入新世紀開始,中國電子商務至今已在一個嶄新的歷史時期間探索發展了十年。十年間,阿里巴巴從不滿周歲發展成為五大業務並行的上市企業;網盛從中國化工網等垂直電子商務平台集群到推出生意搜索平台;網路從信息搜索服務延伸至C2C領域。十年間,中國電子商務市場規始終模保持40-50%的高速穩定增長;電子商務從高科技逐步走進千家萬戶,成為中國企業與消費者日常商務與生活重要組成一部分;電子商務交易額規模在中國消費總額的佔比從幾乎為零穩步增長到5%,並之開始顯現對GDP的拉動作用。站在歷史的節點,左顧右盼,突然發現中國電子商務在2009年已經悄然形成星火燎原之勢。
電子商務價值觀步入正軌
中國電子商務經過十年的發展,在2009年全社會對電子商務的認識已經進入到一個新的層次,從企業追求通過電子化的交易概念求新求變轉變為以商務作為核心和根本,吸納電子手段豐富業務渠道,最終實現市場價值的提升。從企業角度看,可以越來越多的看到傳統行業企業目光從平台建設的初級層面聚焦到新渠道建設的更深層面,渠道價值的評價與挖掘成為企業的著眼點;從政府角度看,電子商務的發展已經逐步與社會資源、宏觀經濟指標相對接,如何通過發展電子商務拉動經濟提升、轉變經濟結構、預測經濟走勢成為政府的關注點;從消費者角度看,電子商務的價值已經從時尚化交易手段為導向逐漸演變為理性消費、便捷消費、安全消費為導向。2009年中國電子商務發展的價值觀開始步入正軌。
電子商務成為政府抓手工程
隨著中國電子商務的不斷高速發展,其影響力逐步增大,無論是電子商務的所面臨的問題還是電子商務的優勢特點,都開始受政府的廣泛關注,健康發展電子商務,拉動中國經濟發展已經被提到政府的工作日程之中。由於電子商務可以壓縮企業供應鏈長度,提高生產、庫存、運輸與銷售環節的效率,從中央部委到地方政府,一系列電子商務發展規劃緊鑼密鼓的開展起來。
2009年中央經濟會議的一系列要求,都與電子商務存在聯系。未來政府經濟工作重點主要是經濟結構的調整,分別體現在:加大現代服務業對經濟的拉動作用;加大消費對經濟的拉動作用;加大技術創新對經濟的拉動作用。而電子商務本身恰恰是現代服務業重要支撐載體,是拉動內需消費的重要手段,是技術創新拉動經濟發展的重要表現形式,因此可以預知電子商務地位將在未來幾年得到穩步提升,政府的資源配置將向電子商務發展有所傾斜。
而歷經十年的發展,大量民間企業的不斷摸索,到2009年中國電子商務發展的結構已經逐步清晰。中國電子商務發展架構分為三層體系,最上層是由傳統企業、平台服務商、政府構建的電子商務應用平台,它們可以覆蓋到各行各業,該層的發展需要依賴於各地方的優勢傳統行業作為發展支撐;中間層是網路平台層,包括互聯網、移動互聯網等網路的構建;底層是物流、支付、安全、誠信、標准等支撐體系的構建,它們既是電子商務的使用者也是電子商務發展的基礎;是可隨電子商務發展逐步壯大的行業。電子商務發展架構的清晰等於為中國未來電子商務發展指明了發展方向,政府可以根據實際情況制定發展重點,使電子商務作為抓手工程,推動經濟的整體健康發展。
電子商務市場規模高速發展
從電子商務發展增速看,十年來中國電子商務始終保持40-50%的高速發展,2009年的中國電子商務並為受到全球金融危機的影響,相反卻在金融危機中爆發出更強的生命力和適應力。2009年中國電子商務市場規模(交易額)超過35000億元,同比增長48.5%,高於2008年的41.2%。其中C2C市場增速更是達到97.8%,達到2340億元。2009年B2C市場收到經濟危機影響,企業自建平台力度迫於金融危機下經營壓力有所減弱,但電子商務渠道的價值更加更加收到經營者的認同,新渠道發展規劃力度加大,這為未來B2C的提速發展積累了發展勢能。
電子商務市場結構穩中有變
從2009年中國電子商務市場結構看,可謂是穩重有變。一方面,電子商務應用模式中C2C佔比有明顯加大,達到6.57%。B2C與B2B佔比保持穩定略有降低,分別為7.1%和86.3%。另一方面,從各細分市場第三方平台的競爭格局看,龍頭平台服務商的領先地位得到進一步鞏固,阿里巴巴在第三方B2B市場市場份額增長近13個百分點,達到65.5%;京東商城在第三方B2C市場份額達到18.6%,優勢明顯;淘寶在第三方C2C市場的佔有率增長1.4個百分點,達到85.9%。消費者的從眾心理、平台的服務質量、品牌影響是這一現象出現的主要因素。再者,隨移動互聯網的發展,和各地移動城市的建設力度加大,中國電子商務逐步衍生出移動商務市場,2009年電子商務與移動商務兩大市場格局開始顯現。
電子商務外延漸廣,內涵漸深
回顧2009年,中國電子商務發展的另一個特點是電子商務的應用范圍越來越廣,從行業應用看,金融、商貿流通、物流、建材、化工、製造等行業應用不斷深化,行業與電子商務的融合越發緊密;從渠道建設手段看,電子商務已經不僅僅局限於網站營銷,呼叫中心、簡訊、新媒體營銷的比重逐步增加,企業對大電子商務理念的認可度越來越高。第三方平台中的京東商城與行業用戶中的保險企業就是將網站、呼叫中心和其他手段進行融合發展電子商務的先驅。
回顧十年的發展,中國電子商務市場是摸索與探索的十年,電子商務服務商對電子商務的引進、推廣、規范貢獻功不可沒,它們猶如星星之火,開展了蓬勃的中國電子商務啟蒙運動。展望未來,隨著政府參與規范與扶持力度的加大,電子商務發展架構的成型,中國電子商務的發展前景更加光明,更具針對性與方向性。預計未來中國電子商務發展的重點將聚焦以下幾方面:
金融與商貿流通將成為C系電子商務主要載體
無疑未來政府將大力推動電子商務在經濟工作中的應用程度,而從目前政府一系列動作看,B2C、C2C等面向個體消費者的C系電子商務應用又是重中之重。而C系電子商務需要行業載體作為依託,從過往發展情況與未來行業影響看,金融與商貿流動業無疑是未來中國電子商務應用發展最快的兩大行業。
金融業是中國信息化水平相對成熟的行業之一,隨著近幾年網上銀行、網上證券、保險電子商務的發展,已經具備了一定的電子商務發展基礎和經驗。同時銀行又是未來中國電子商務支付體系建設的主力,通過金融服務推廣電子商務應用,規范電子商務市場,培育更理性的電子商務消費群體符合國家一點帶面發展電子商務的要求。
商貿流通業電子商務應用的自發性更強,與消費者的接觸面也更廣,涉及細分行業與領域更多,社會影響極大。商貿流通業的電子商務發展重點是規范市場行為,建立健康的商業秩序,並通過一系列監管、統計行為,深入研究電子商務渠道價值以及與宏觀經濟的管理規律。發展商貿流通電子商務應用符合國家2010年經濟發展方針,是調整經濟結構的有效手段之一。
電子支付業務開始向銀行轉移
作為電子商務發展重要支撐體系,電子支付在過往的十年間已經取得長足進步,第三方電子商務服務商的出現,摸索出一套合理的、能被消費者接受的支付方式,彌補了銀行在電子商務交易服務中的空白,其作用與貢獻不可抹殺。但隨著中國電子商務市場的成熟,線上交易金額不斷擴大,2009年僅支付寶一家的日交易金額就已經高達12.13億元。為規範金融秩序,國家勢必將政策向銀行傾斜,逐步提高銀行在電子商務交易中的服務比例。
一方面,網上銀行業務模式有可能逐步效仿第三方支付平台模式,實現資金中轉機制;另一方面,銀行卡與信用卡在電子商務領域的推廣力度將大大加強,銀行、銀聯、發卡服務商、收單服務商、系統集成服務商、第三方卡業務運營商將在電子支付體系重建中面對巨大發展機遇;但必須指出,由於目前消費者支付習慣的逐步養成,在未來相當長一段時間內,第三方支付服務商仍將長期存在,並在支付體系重建中發揮巨大作用。
電子物流服務提速發展
早在2007年,賽迪顧問就指出,中國電子商務發展開始面臨發展瓶頸,而瓶頸的製造者就是目前尚不完善的物流服務體系。沒有規范化的物流服務,中國電子商務鏈條就不可謂健全。物流體系的建設離不開政府的引導與扶持,進入2010年各地方政府將大力服務物流現代服務業,壯大物流業本身的同時,電子商務與物流服務之間相互拉動,共同生存的關系也將更加明確。未來3-5年,電子商務物流體系建設的重點在於加強電子物流服務,包括物流信息服務平台、物流管理服務平台等,物聯網概念將在電子物流服務的發展中轉變為實際應用,GPS、GIS服務商也將加入物流體系建設的大軍之中。
數字內容服務引領移動商務深化
分析2009-2010年的中國電子商務市場現狀與趨勢,就無可迴避的要提到移動商務市場形成與壯大。如果說2009年中國移動商務市場仍處於概念普及與發展規劃階段,那麼2010年開始,中國移動商務將逐步走進落地服務與實操階段。而賽迪顧問認為最先邁入移動商務市場的將是數字內容服務業,各地數字內容信息服務平台將陸續涌現,並率先成熟起來,進而帶動其他行業打造移動商務渠道。
小結
十年星火一甲子,一朝燎原映千年。如果說過去的十年是中國電子商務服務商逐步探索,啟蒙市場的十年,那麼2010年中國電子商務市場已經來到了歷史的三岔口,是直面問題,切實找准突破口,健康發展電子商務;還是維持原狀,放任電子商務的自由發展成為我們這一代人不可迴避的責任。電子商務的星星之火已經遍布祖國各地區、各行業之中。2010年是中國「十一五」規劃的最後一年,「十二五」中的電子商務何去何從就成為2010年電子商務市場推動者與應用者必須考慮的問題,能否准確抓住電子商務發展規律,能否准確切入電子商務發展要害,將決定著未來5年甚至10年的市場走向,將決定著電子商務能否成為中國經濟發展助推器,將是中國邁向現代化,與國際接軌,甚至引領世界經濟的千年大計。
❾ 電子商務對中小企業的作用和意義
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
對於中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講,電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面:
1.全球市場
中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強;中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2.市場供應鏈
對供應商提供設計和工程服務的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業務;客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務,當大的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響;客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務,如數據倉庫和訂單管理;製造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
3.內部操作和過程式控制制
隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術,公司內的通信和協作將改進;將更多地使用自動化製造技術,為集成外部數據和內部操作提供更大的機會,如EDI和MRP系統的集成;企業雇員的數量將減少,但每個雇員的工作量將增加;企業的操作和管理成本將減少。
❿ 論電子商務對中小企業的影響
論電子商務對中小企業的影響
摘要:作為信息技術在貿易領域的積極應用,一種基於互聯網,以交易雙方為主體,以銀行電子支付和結算為手段,以客戶數據為依託的全新貿易方式--電子商務應運而生。電子商務改變了傳統的國際貿易方式,對傳統的國際貿易理論提出了新的思考。電子商務作為企業治理創新的經濟運行方式,對中小企業發展帶來了巨大作用和商機。
互聯網作為電子商務的載體,已成為企業必不可或缺的信息採集、傳輸和交換的工具,信息時代的到來為基於網路的IT服務業注入了新的活力,其中電子商務更是備受矚目,已被公認為是影響21世紀世界經濟格局的新型經濟模式和催化劑。它的核心是運用現代計算機通訊技術,尤其是網路技術為企業進行社會生產經營活動服務,使企業提高生產效益、降低經營成本、優化資源配置,從而實現社會財富的最大化。眾多著名企業在經歷一段徘徊觀望之後,已從盲目地追求時尚發展成為自覺的企業投資行為,電子商務時代已由時髦的空中樓閣轉變為現實的摩天大廈,而且以迅猛的速度發展著,深刻地影響著整個小小地球村,誰也不可迴避,也無法抗拒,他的發展前景不再是愁雲慘霧,而是艷陽高照,人們認識世界的觀念發生了巨大的變化。
根據入網狀況調查,許多中小企業面對日益繁榮的互聯網經濟,感到無所適從、困難重重:缺乏專業人才和獨立構築網路系統的能力;沒有充足的資金投入;難以有效地利用網上信息資源;以致企業想融入國際市場卻舉步艱難。目前,我國中小企業大多沒有開展電子商務,這不僅是一個尚待開發的巨大市場,更關繫到我國在經濟全球化過程中的國際地位。為此,筆者認為,一個嶄新的全球性網路經濟正在迅速增長,並且以不可逆轉的意念改變著整個世界的經濟格局和沖擊著全世界脆弱的政治格局,隨著網上交易越來越頻繁,這對我國企業特別是佔全國企業總數99%的中小企業意味著什麼?
互聯網,是對中國企業的嚴峻挑戰,同時也帶來更多的發展機遇,失之交臂必將導致處處被動局面,這與兩軍對奕似有雷同之處,這是對立統一規律最典型的表現形式,我國為數眾多的中小企業應將高度重視電子商務進程的議案轉變為實實在在的企業行為,跨越一切障礙,立即加入網路經濟隊列中去,和發達國家一起分享新經濟蛋糕,而決不是局外看客。
電子商務給中小企業帶來那些好處
1、中小企業的競爭格局有所改變
互聯網以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會經濟的各個環節,逐步成為信息經濟和知識經濟的基礎,它對社會的經濟結構、產業結構和國際間交往的許多方面已經產生了深刻的影響,就中小企業而言,互聯網創造了一個完全嶄新市場競爭格局。
互聯網產業經過十幾年發展所積累的能量,正在慢慢打破中小企業行業傳統的勢力格局,新的壟斷者慢慢就會出現。現如今,中小企業已經邁出了向這一方向前進的第一步的態勢,這勢必會驚醒眾多仍在沉睡的互聯網與中小企業巨人。互聯網發展歷史上的新篇章就此揭開,真正的網路時代也許很快就會到來。
首先、互聯網突破了傳統市場的區域限制。我們正在面對知識經濟時代的來臨及其嚴峻挑戰。現代科技的飛速發展,從根本上改變著人們的生活方式和社會生產方式,帶來比以往更為復雜和快速變化的社會經濟環境,以及更為劇烈的全球競爭。無論在國家(地區)綜合國力的發展層面,還是在微觀企業經營與發展層面,新世紀的挑戰都是嶄新的、全面的。
經濟全球化、高技術特別是信息科技產業的崛起,金融危機和全球企業並購之風的興起,預示著未來的營銷從觀念、規劃到方式都將發生深刻變化。一些學者將這些變化方向歸納為「學習」型營銷,善於學習、創新和運用新知識的組織者將是最大的贏家。
作為覆蓋全球的開放型網路,互聯網把每一種企業經營活動從其所在的地理范圍內徹底解放出來,突破了傳統市場的狹隘的地域限制和權力封鎖,形成全球化的、統一的大市場。在這個虛擬而又現實存在的市場中,地理概念已經無法限制某個企業的發展方向和市場規模,用戶和企業都將完全擺脫除法律之外的一切界定的束縛,可以「足不出戶」地進行靈活便捷的網上交易活動。互聯網的互動性、虛擬性、私人性、全球性、永恆發展5個特點是傳統中小企業模式無法比擬的。
其次、中小企業與大企業對市場信息的掌控將平等。互聯網技術突飛猛進地向前發展,將國際貿易帶進了一個信息化時代,信息要素已成為影響當前國際貿易走向和發展的最重要因素之一。特別是電子商務的興起和網路貿易的誕生,導致國際貿易運作方式發生巨大變化。信息通過全球網路在世界各國和地區間流動,推動了國際貿易向信息化的方向發展,同時也為國際貿易的可持續發展開辟了一條新的途徑。
互聯網和信息技術的發展也為中小企業參與競爭提供了有利的武器,使其在利用信息資源方面與大企業處於同一起跑線上。互聯網上的信息種類繁多、數量極大,而且增長速度驚人,使這個新興的虛擬市場擁有著十分豐富的市場資源。並且由於網路信息的共享性,中小企業能與大企業一樣具有平等權利,接觸他所需要擁有的各類市場信息,可以非常方便地通過交流和協商與用戶達成各種商業交易,從而使市場資源配置不再受到傳統的門戶限制,真正能為全社會所共享,打破一切壟斷行為,達到優化資源配置的目的。
再次、貿易主體將出現重大變化。互聯網使得國際貿易經營主體發生了重大變化,出現了虛擬公司。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術,把眾多公司相互聯接為公司群體網路,完成一個公司不能承擔的市場功能,可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式,在資本關繫上不具有強制各個公司發生聯系的權力,而是由於承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。
目前,中小企業戰略聯盟便是這種虛擬公司的主要表現形式,通過開放系統的動態網路組合尋找資源和聯盟,實現虛擬經營以適應瞬息萬變的經濟競爭環境和消費需求向個性化、多樣化方向發展的趨勢,給中小企業帶來分工合作、優勢互補、資源互用、利益共享的好處。這樣就將使我國的中小企業在虛擬的市場與大企業出現平等競爭,更重要的是貿易主體發生了大大的變化。
2、電子商務對中小企業發揮重要作用
現代信息社會中,電子商務可以使掌握信息技術和商務規則的企業和個人系統地利用各種電子工具和網路,高效率、低成本地從事各種以電子方式實現的商業貿易活動。中小企業通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系,收集商品供求信息,提高企業的反應能力,利用信息優勢來加速企業內部的商品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
在工業經濟時代,中小企業和大企業相比,明顯存在著先天不足。比如:市場狹窄、信息不靈、人才奇缺和資金匱乏等。然而,隨著網路時代的到來,這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補。因此,經濟學家認為,電子商務能使中小企業得以與大企業平等地在同一起跑線上競技。
作用1、擴大市場范圍能夠挖掘更多的潛在客戶以及開拓國際市場
互聯網延伸到哪裡,市場就能擴展到那裡。利用互聯網做生意,中小企業能夠擺脫原有狹小生存空間的限制,將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方,中小企業憑借便捷而廉價的網路信息服務,可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶,向他們介紹自己的產品、服務和企業文化,或及時地答復客戶的咨詢,從而發現更多的潛在目標顧客群,獲得新的商業機會。
電子商務促使中小企業更好地適應市場變化。現代計算機網路在企業生產中的應用與製造活動相結合,使之更貼近市場的需求,有助於提高企業生產的敏捷性和適應性,使高質量、低成本的產品與及時供貨和周到的服務相結合,把時間和服務同質量和成本並列為企業生產的要求。電子商務還改變了企業競爭態勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微,但通過電子商務,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場的變化,有利於中小企業開拓國際市場。
作用2、互聯網的開放性使得企業間競爭得以公平
正是由於信息的共享,互聯網才能為中小企業贏得與大企業相抗衡的可能性。通過互聯網的信息資源共享,中小企業獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息,比如本行業的發展趨勢;各個競爭企業的產品特徵與競爭戰略;產品的最新市場需求動態;各個國家或地區新的政策法律的出台等等。
這樣,中小企業能夠更加及時地了解全行業的競爭態勢,從而進行正確的企業戰略調整定位和戰術決策。所以說,互聯網為中小企業提供了和大型企業集團及跨國公司完全平等的競爭機會,使行業競爭更加透明和公正。
事實上,一些中小企業正是充分利用了互聯網所提供的公平競爭機會而迅速發展成為利潤豐厚的大公司。例如:美國的普馬體育用品公司曾經是個瀕臨破產的小企業,上網後,它的老闆約亨。蔡茨把企業的生產、後勤和銷售分配給互聯網上80個相關的企業,結果普馬從一隻病病歪歪的小貓變成了吃人的猛獸。
作用3、降低成本較少庫存
資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素,然而,如果中小企業充分利用互聯網通訊工具,就能有效地降低成本,提高資金的利用率。
一是降低營銷成本和采購成本:中小企業通過互聯網與客戶進行聯絡、了解和洽談業務,可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用;並省去許多中間環節,使企業既能向原料產地直接采購原材料,又能將產品直接銷售給用戶,從而極大地降低了營銷成本和采購成本,並贏得了更多的利潤。
二是減少庫存:電子商務為企業提供了一種零庫存的理想模式——企業按照客戶的訂制,及時生產,及時銷售,庫存為零。
這種模式為企業節省大筆的材料費、倉儲費和管理費,加速了資金的流轉,非常利於中小企業的發展。例如,著名的戴爾電腦公司就是運用零庫存直銷模式獲得巨大成功,使戴爾公司的股票價格從1988至1998年的10年中上漲了100倍,在互聯網上的日銷售量突破1000萬美元。並且,一旦經營成本降低,中小企業便可將寶貴的資金用於技術創新、產品開發等。
中小企業如何實施和利用好電子商務
以上談到了中小企業利用電子商務的好處,下面將對中小企業如何開展電子商能並對其合理利用進行分析。面對互聯網和電子商務為中小企業帶來如此良好的發展前景,我們的中小企業應該立即採取如下可行性措施。
第一,完成商務環境的建造,打好電子商務的基礎。真正的電子商務絕對不僅僅是企業前台的商務電子化,更加重要的是包括後台在內的整體運作體系的全面信息化、建立電子商務高效運作所必須的、高效率的、信息化的管理體系。有大量前期工程需要完成,包括艱巨的組織結構、業務流程、工作規范、協作環境等等的重組優化,經營理念的根本轉變和網路文化建設及企業核心業務管理,實施企業資源計劃系統,建立健全客戶關系管理、供應鏈管理,實現企業內部的信息化與外部環境的無縫對接,完成網上電子協作環境的改造,這是前提,之後才能談得上互聯網對電子商務技術支持問題。
第二,將互聯網的優勢低成本地迅速轉化為企業效益。筆者認為應該依靠電子商務服務提供商,通過它為中小企業提供全線產品和全程服務。
聯想推出的「聯想IT1for1」不僅將大大簡化中小企業實施IT的難度,加速推進IT技術在企業中的運用和社會信息化進程,而且將帶動中國的IT企業從單純的技術和產品導向,向產品和服務並重的方向轉移,幫助中小企業獲得更集成化的、能把復雜的IT實施變得簡單的服務品牌。
第三,中小企業所具有的特色,使它在使用互聯網時需要講究一定的技巧。如果各方面運作得當,中小企業可以取得立竿見影的效果,否則就會浪費網路投資而不能達到預期目標。而且這些技巧在上網初期就應予以注意。
第四、在決策階段利用互聯網收集信息,提高企業競爭力。中小企業擁有經營靈活、市場適應性強的競爭優勢。但是,由於信息不靈,市場狹窄等缺陷,其競爭優勢難以發揮。然而,互聯網作為強大的信息通訊工具,為發揮中小企業的競爭優勢創造了優良條件,提高了它的競爭力水平。管理層次少,決策快速靈活。中小企業組織機構簡單,管理層次及人員少,內部信息損耗和失真小,傳遞敏捷,使它更易於強化內外協調能力,並能在短期內迅速作出決策,機動靈活地處理問題。上網後,中小企業得以與大企業一同共享市場資源,獲得至關重要的經營決策信息,而且以其快速靈活的決策優勢,能夠比大企業更快地根據市場需求變化調整經營方針、產品結構,開拓新的市場。生產規模小,容易投入新產品的生產。在通常情況下,大企業是行業中高新技術的開創者和領頭人,中小企業由於人才和資金的缺乏而無力開發高新技術。然而,互聯網提供的信息高速公路,使中小企業能夠方便地查閱各類大專院校和科研院所的研究成果,還可以與同行企業進行技術交流,從而獲得行業中最新的應用型技術,借用外腦發展自己。
第五、在采購階段利用互聯網進行采購,降低成本。通過互聯網擴大供應商的范圍,企業在采購的時候可以有更大的選擇空間,企業可以選擇更適合的生產材料,同時也可以用更優惠的價格,直接和供應商接觸,減少中間環節。通過網上看樣定貨,降低運營成本,通過互聯網進行看樣定貨,可以節省差旅費等運營成本。
第六、建立商務平台進行個性化的商務活動、吸引客戶。商務營銷是電子商務的核心部分,首先要有明確的定位,用戶訪問一個網站,常常不是要購買商品,只是查詢信息。只要他們在此找到了有用的信息,覺得有「價值」,他們才會回訪。企業的著眼點,應該是為他們提供「價值」。在此基礎上,才能開展有效的電子商務活動。
中小企業實施電子商務應該注意的問題
我國的中小企業數目龐大,相對於大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視,即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看,這個過程非常重要。
企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程,可以利用企業原有的商業或技術,也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務,而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢,而大企業則不同,要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。
對於中小企業來講,系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統,也可以迅速地進行修改。
對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業實施電子商務的態度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務技術,這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務風險問題。而另一個想通過使用新的電子商務手段來擴大自己的競爭優勢的公司,在實施電子商務時步子可能就更大一些。
因為電子商務是一項系統工程,在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業帶來最大的好處和最少的不利影響,最關鍵的是要保證實施電子商務能夠給企業帶來較大的利益回報。
互聯網蓬蓬勃勃的發展,織就了五彩紛繁的商機,為中小企業的發展創造了良好的環境。我國的中小企業應藉此發展良機,勇於樹立在世界市場上成為各個行業的排頭兵高品質形象。面對新經濟局勢的挑戰,中小企業要有強烈的歷史責任感和危機感,變壓力為動力,確立明確的戰略目標,量力而行,穩步發展,決不能放棄這個能與發達國家和地區平分秋色的大好戰機,努力強化自身,勇敢地接受時代的挑戰,主動出擊,和大型企業集團爭奪世界市場的制高點,在激烈地搏鬥中取得優良的生存與發展空間。
總的來講,由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大坪等企業競爭。