1. 電子商務重要嗎
電子商務的重要性
時至今日,電子商務不再只是一種替代方案,而是企業生存的必要工具。
各種新興的網路企業正全面攻佔市場,傳統企業不得不重新研究新型態企業結構以因應快速的變化。
然而,說來容易做來難。雖然電子化商務的形式包羅萬象,從囊括企業資源規劃系統(ERP)到獨立運作的網路子公司。
投身於電子商務的企業們正大膽嘗試著各種可能組合,卻仍缺乏一套準的電子商務策略。其實,科技主導的網路游戲規則瞬息萬變,然而最大的挑戰並非來自策略的制定,而在於企業該如何調整自我,不斷實踐,在探索中成長為新生代的「電子化企業(E-Business)」。
網上網下大合並,與敵共舞才能成功
在新經濟時代,固步自封做獨門生意的人註定要失敗!
網路興起後,不少傳統商家備受威脅,有人抵死不從,有人急匆匆地開設網路商店,但商家有必要如此亂了陣腳嗎?
網路固然是傳統行銷的一大威脅,但若能「化敵為友」,網下網上大和解,未嘗不是個「事半功倍」的成功之道!
「今天的敵人,或許就是明天的朋友」這個原則,不只在傳統商界適用,當然也適應於新興的網路貴族。負責為網下傳統公司與網路新貴「牽紅線」的投資公司Benchmark Capital合作夥伴Robert Kagle表示,愈來愈多未上網公司不再把網路公司視為「洪水猛獸」,希望找機會與其結盟,雙方各取所需,造成雙贏局面。
舉例來說,寵物食品巨人Petsmart與純網路初創公司Idealab 投資的Petjungle.com 便在日前合作,推出Petsmart.com,提供Petsmart一個網路銷售的新渠道,分食價值230億美元的寵物食物、玩具、生活用品市場。
Petsmart傳統店執行長Phil Francis認為,此舉並不會影響Petsmart高達18億美元的年營業額,相反的,還會增加對網路族的吸引力。而且,一旦Petsmart.com上網,Petjungle.com這個勁敵已經不存在,更增加Petsmart的揮灑空間。
Petsmart打的如意算盤,是借Petjungle.com這個未來勁敵的網路實力,拓展自己的網路江山,既不用再花九牛二虎之力佔有網路市場,又消滅個勁敵,實在一舉兩得。對Jungle.com來說,此一「五五分帳」的合作方案,也讓他們嘗到不少甜頭。
電子商務物流困擾消費者
電子商務雖然聲勢驚人,但電子商店不合理的運送費,加上常送錯的問題,卻常讓電子商店在消費者心目中大打折扣。不少消費者就曾收到送錯的衣服、書籍、軟體,即使可以再寄回去換回「良品」,但時間、金錢上的浪費,的確是電子商店的致命傷。大家都認為,純網路商店對傳統商店的打擊相當大,其實傳統商店更是網路商店的一大威脅!Forrester Research分析師KateDelhagen認為,電子商務雖然能讓消費者以最快時間,在家中坐等「貨從天降」,但收到送錯的東西時,無法及時到鄰近店家更換的問題,是網路消費者使用中抱怨最多的。
與傳統商店合作後,消費者從網上訂購的商品,也可拿到傳統商店更換,就可以維系商店的名譽及形象,有利無害。
除了Petsmart的例子,以圖片影像提供商起家的Getty Image也與純網路海報公司Art.com合作,借Art.com的網路內容,充實其影像內容,擴充在網路族前的曝光率。
網上網下及早合作共創雙贏
由於網上網下合作方式,對雙方都有利,不只傳統店家尋求網站新星的援助,網路新貴也向傳統店家伸出觸角,試圖以傳統店家長達數十年的產業經驗及客戶,增加網上商店的大眾魅力。最有名的例子,便是拍賣網站eBay以2.6億美元的高價,買下拍賣百年老店Butterfield & Butterfield,從這個老店上百年的拍賣客戶單與經驗中,eBay更能觸及高價拍賣品的顧客群,也為eBay貼上Butterfield & Butterfield的信譽標簽。
另一家網上銷售傢具的Living.com,也在近日與一家傢俱經銷商合作,擴展其在網路上的生意。此外,根據舊金山新媒體資源咨詢公司的調查,光是今年第一季,就有45家網路公司被買走,金額約為129億美元,是98年第一季的52倍。顯示網路產業的合並風愈吹愈大。
但是不是每一個產業都適用這種「雙贏」合作模式?Softbank Technology Ventures合夥人之一Gary Rieschel不這么認為,他表示,網上網下要共同合作發展生意,最有可能成功的模式是網上商店在其領域中,尚未全面主導網路銷售。這樣,傳統商店才有切入網路的成功契機。
看來,在一切朝「網路」看的時代下,要成為勝者,找對網路初創公司,共同拓展網上網下市場,將是另一種「與敵人共舞」的勝利招數。
電子商務的重要性
隨著IT技術的飛速發展和Internet在全社會的日益普及和電子商務逐漸被廣大企業的認識和接受,企業的基本運作模式在悄悄在發生著轉變。其主要作用可歸結為以下幾個方面:
1) 提高運營成績
2) 縮減經營成本
3) 加速產品上市
4) 提高工作效率
5) 更好的服務客戶
電子商務不是簡單地開辟一條新的網上銷售渠道,而將改善企業模式、優化交易過程、降低庫存損耗、保持資金全部周轉和降低實際銷售支出,進而降低經營成本,增加企業收入和效率,並幫助企業與客戶、供應商以及合作夥伴建立更為密切的合作關系。可以說誰掌握了電子商務、誰就在未來的商戰中掌握了制勝的商機。
2. 營銷(電商)重要嗎,為什麼
中國消費者的購物習慣正在發生轉變,人們越來越習慣了網上購物、網上訂餐、網上訂酒店等。帶來這一切的正是電子商務的迅猛發展。隨著電商及互聯網的發展,全球化就業、創新性就業成為未來網路創業的趨勢和方向。伴隨著電商產業鏈不斷延伸,從中涌現出大量新職業,創造出大量的就業機會與崗位。但與急速膨脹的電商市場需求擴充速度相比,真正高質量的精通電商運營的人才卻呈現緊缺狀態。中國的電子商務起步較晚,但發展速度驚人,這就導致相關專業人才的培養滯後。
3. 為什麼電子商務中的安全問題非常重要 「安全問題」可以通過什麼途徑來解決 考試題目!~~ 急!
(復1)對電子錢包安全制保密:採用高級加密演算法加密,保證電子錢包安全保密可靠,可以在全世界范圍內通用。
(2)對信用卡或電子現金進行安全保密處理。
(3)採取極為方便的單擊式(也稱為點擊式)服務方式。
(4)實行完全的商業保險。
(5)從顧客的辦公桌到銷售商店和銀行之間,在整個商務活動中,採用先進的支付工具和方法,保證安全、保密、可靠、保險地利用信用卡進行支付帳款和結算。
(3)為什麼電子商務很重要擴展閱讀:
電子商務的形成與交易離不開以下方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
4. 為什麼網民總數對電子商務發展具有特別重要的意義
1、電子來商務是指利用互聯網自為工具,使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。顧名 思義,利用互聯網為工具,網民總數也多,潛在的客戶就也多;
2、國民的結構特徵也影響電商的發展,網民總量是電商市場消費者最大容量,目前國內網民數量 約為 53760 萬人,而網購人群數量為 20989 萬人,占總網民的 39.04%。電商市場爭取網民消費者比爭取非網民消費者更輕松,因為非網民連使用互聯網都不會,要讓他使用功能復雜且有支付環節的 電商網站更不現實,所以電商網站應該在線上深挖網民價值,另外在電商市場發展遇到瓶頸時需想辦法落地爭取線下 60.1%的非網民消費者。但要注意,如何利用發展線上與線下市場與所售商品的目標消費者類型有關。要發展電商市場,要認真對待網民消費者,而當電商的線上市場發展到一定瓶頸時,必然要想辦法落地。
5. 企業為什麼要開展電子商務
電子商務將徹底改變傳統的商務活動方式,開展電子商務,決不是一時的時髦,而是企業生存發展的需要,
也是一個國家贏得國際競爭力的需要。
從微觀上講,企業開展電子商務的理由至少有以下幾條:
一、客觀經濟環境變化的需要
(1)競爭對手越來越多,競爭愈來愈激烈;
(2)產品的生命周期越來越短,創新的要求愈來愈多;
(3)品質的要求越來越高,成本的壓力愈來愈大;
(4)對市場反饋的時間也越來越緊迫。
二、企業生存競爭的需要
首先,電子商務將大幅度的降低企業經營成本
其次,未來幾年內,大量企業、機關、家庭都將上網,這也是我們國家大力倡導並積極推行的
重大工程。
再次,現在交易成否的決定權,已經逐漸轉移至買方,與客戶建立良好、密切的合作關系很重要。
三、企業迅速發展的需要
首先,電子商務將促使信息與技術在國際間快速傳播,縮小與發達國家同行的距離。
其次,以網路技術為代表的「新經濟」的發展,為我國帶來巨大的市場空間。
再次,國際合作,使小企業既能聚焦於自己的核心優勢,同時又能高效為顧客提供全面服務。
6. 電子商務的利與弊
優點
1、電子商務使企業能夠以類似的成本進入全球電子市場,使中小企業能夠擁有與大企業相同的信息資源,從而提高中小企業的競爭力。
2、電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使生產者和消費者直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會和經濟的運行方式。
3、電子商務一方面打破了時間和空間的壁壘,另一方面,它為各種社會經濟因素的重組提供了豐富的信息資源和更多的可能性,這將影響社會的經濟布局和結構。
缺點
1、互聯網有其自身的局限性
這是怎麼回事事實上,在將三維物體還原成許多平面圖像的過程中,商品本身的一些基本信息將會丟失;對計算機的輸入只是人工選擇的商品信息的一部分,人們無法從互聯網上獲得商品的所有信息,尤其是商品最生動的視覺印象。
2、搜索功能並不完美
在網上購物時,用戶面臨的一個大問題是如何在眾多網站上找到自己想要的東西並以最低價格購買。搜索引擎看起來很簡單:當用戶輸入查詢關鍵詞時,搜索引擎根據關鍵詞搜索資料庫,並返回最合適的網頁鏈接。
其中一半仍然無法索引。這主要不是因為技術原因,而是因為網上商家想要保護商品價格的隱私因此,當用戶向上購物時,他們必須從一個網站搜索到另一個網站,直到找到價格令人滿意的商品。
3、用戶的消費觀念跟不上
電子商務和傳統商業方式。一個很大的區別是交易雙方不見面,交易是虛擬的。這就要求全社會的信用環境更好,信用消費的理念應該深入人心。
西方國家電子商務的發展勢頭相對良好,重要原因之一是西方市場秩序相對良好,信用體系相對健全,信用消費的概念已經被人們普遍接受。
(6)為什麼電子商務很重要擴展閱讀:
電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系:
一、交易平台
第三方電子商務平台(以下簡稱第三方交易平台)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和;
二、平台經營者
第三方交易平台經營者(以下簡稱平台經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照,從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;
三、站內經營者
第三方交易平台站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統
支付系統(Payment System)是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成,用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排,有時也稱為清算系統(Clear System)。
電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。
7. 電子商務的重要意義
電子商務是主要發達國家增強經濟競爭實力,贏得全球資源配置優勢的有效手段回。掌握了電子商務也就商務了答未來的營銷模式,電子商務建立的基礎是一個能夠擁有自我展示能力的網站,電子商務的確是企業未來能夠迅速發展的一項重要基礎,
電子商務的發展使網上購物跨越了空間維度,而且節省時間。網路資源的共享以及中間環節的減少還有就是不用去花大量的投資在店鋪上等都使得企業的成本相對比較低,所以價格上也就要便宜。
電子商務的商業智能管理系統就是基於智能管理系統和在線決策支持系統相結合的基礎上,將智能化、集成化、協調化、網路化及在線決策支持的思想融入到傳統的商業計算機管理系統之中,使其適應現代商業發展的規律與趨勢,電子商務提高國民生產總值的重要手段。改善和企業經營管理水平的提高,多元化戰略必將發揮其應有的作用。電子商務提高企業經營管理效率、提高競爭力。
8. 學習電子商務的重要性
重要性:
電子商務是利用先進的信息技術進行的買賣,一個以IT為平台的虛擬的市場交換場所。
傳統的市場交易都是雙方到一個進行貨錢對換的,而電子商務則在電腦就可以進行交易了。買東西不用出門,是未來以展的趨勢
電子商務的存在價值:
電子商務存在價值就是讓消費者通過網路在網上購物、網上支付,節省了客戶與企業的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對於工作忙碌的上班族,也大量節省了其寶貴時間。
在消費者信息多元化的21世紀,可以通過足不出戶的網路渠道,如網路微購、淘寶、新蛋等了解本地商場商品信息,然後再享受現場購物樂趣,已經成為消費者習慣,方便消費者需求。
(8)為什麼電子商務很重要擴展閱讀:
電子商務的特徵:
1、普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。
3、整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商務活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調,在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
5、集成性
電子商務以計算機網路為主線,對商務活動的各種功能進行了高度的集成,同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。
9. 電子商務在社會的重要性
電子 商務是現代經濟發展的一個必然結果,現在眾多企業都在轉型,就是為了適應電子商務信息化時代的到來,像現在的阿里,PT37公共服務平台等這些公司或者平台就是為了電子商務發展而產生的。所以電子商務在21世紀信息化時代是很重要的。