『壹』 簡述電子商務的發展趨勢
電子商務未來的發展關鍵詞分別是:移動化,平台化,三四五線回城市,物聯網,社交購物答,O2O,雲服務,大數據,精準化和個性化服務等。
移動購物:電子商務將來的主戰場不是在PC,而是在移動設備上。而移動用戶有很多的特點,首先購買的頻次更高、更零碎,購買的高峰不是在白天,是在晚上和周末、節假日。而移動購物將會革PC電子商務的命;
平台化:「平台」可以讓全社會的資源集中在一起,彌補自己商品的豐富度,增加自己商品的豐富度,增加自己的服務和地理覆蓋;
電子商務將向三四五線城市滲透
物聯網:顧名思義,「物聯網」就是根據可穿戴設備和RFID的發展,將晶元植入到產品或皮膚中,目前「物聯網」主要應用於「智慧養老」等方面;
社交購物:社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客考慮,更個性化的為顧客服務。
雲服務和電子商務解決方案;
大數據的應用:通過數據分析,能夠預測用戶的心裡,提供各種有效的服務。
『貳』 電子商務發展趨勢調查問題的描述及總結
趨勢應該是不錯的。 國家都號召了
『叄』 電子商務未來發展趨勢是什麼
隨著互聯網的飛速發展,電子商務也正在發生著翻天覆地的變化,未來的發展專趨勢有以下幾屬個:
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合,線下的尋求線上拓寬渠道,線上的尋求落地開花,線上先下的結合將會更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務,絕對不僅僅是網購這么簡單,電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來!電子商務對服務行業的滲透,必將進行到底!
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦,現在睡覺前都抱著手機上網,所有PC端能做的事情,無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來越集中在無線端,電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高,越來越多的人傾向於海淘購物,提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起,京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道,國人海購將會越來越方便,越來越快捷!
『肆』 電子商務的心得體會
電子商務實習心得體會
這周是第四周了,快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天,那就是休息天。一天的時間,我們早上睡到中午,下午再把櫃子要洗的衣服之類的,洗下,然後就一個下午過去了。就這樣,一天不知不覺中過去,等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試,考的內容是就是道道網商樂園後台的資料。「新手上路」、「消費者保護」、「支付方式」、「關於配送」、「售後服務」、「常見問題」等等。這次考試與上次是不同的,這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經過三天的看資料,這次考試的成績還不錯89,比上次有進步。感到有點開心,自己付出的辛苦有了點匯報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題,:「如何調整心態」?我覺得自己好判逆。第一,就是我不喜歡被別人管著的感覺,說實話,在學校里被老師管著,我很情願的。可是在單位里,我卻不是很舒服的,大家都是平等的人,為什麼要管我?難道我們是實習生,對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度,管我們如看家裡的畜生一樣。(這話有點難聽,可是確實如此。)
第二,覺得在這里根本學不到什麼東西的,我每天看的和上班的內容並不一樣,我看的是自己的書本,我想學什麼,只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生,不應該對自己的要求有這么高,對於一個實習生來說,是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作,包括一些體力勞動,但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實,能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到,哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的,可是這是不可能,也許我想得太天真了。
第三,這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的,一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導,我比你高,我就應該高高在上的,好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺,讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐,讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事,我記得小時候,無論在哪個學校上學,沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位,公司也是單位,有什麼區別,憑什麼來證明他是領導,他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了,可是我畢竟在這兒要實習三個月,覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去,以後能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的,以後出去了,見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣,可是我同時也在學習以後如何體諒別人,站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力,我想我會適合這個公司,也相信自己以後再找工作的時候,把眼睛放亮一些,就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志,做完這三個月的實習,我以後在學習上要更加地努力。相信「堅持就是勝利!」
彈指之間,這周已經是第五周了,這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間,想下真的是相當地漫長的,可是相對而言來說,想下六月過得是這么快的。
這周在公司里覺得沒有做什麼偉大的事業,因為公司一部分的投資客現在過來投資,有的同學相應地被分配到店裡去了。周一的時候,我被分配下去,我是賣「嘉珍」的衣服。這個房間在二樓的b幢第6 個房間。我當時分配下去的時候,是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到,我幫他整理下房間然後貨物到了,幫他把衣服全整理好,排好,整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的,可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎麼放,裙子,衣服,褲子都該用什麼樣的夾子,應該放哪個架子上。放的方向是怎麼樣的?然後就是對衣服的熨燙,這個活以前沒有做過,這次是人生的第一次,記得以前家裡就是類似於石頭的那種電熨燙了,小時候只看到過媽媽用過,我並沒有用過。現在科技發達了,用了高科技的新產品了,不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎麼用的,她先燙了一件衣服,我在旁邊看下,然後她告訴我燙的時候,應該注意哪些方面,哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的,可是沒有想到生活工作所迫,不得不學會呀。看來以後要學得東西更多了,書本上根本沒有的東西,生活上無所不要的東西。
出來實習有一個月的時間了,現在在辦公室里吹著空調,看上去很舒服的,可是卻沒有事情可以去做?只有自己去找事做,或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛生了。有時候想下,來這里根本學不到什麼,一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點,真不想這么每天擠著過來上班,擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。
這周開始,我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規范:今日所學:(你今天所學的事情,大致的列出來,今天都做了些什麼,可以具體到時間點,對今天所做的事情的總結。),今日學習目標和心得:(你今天一整天所做的事情中,你學到了什麼,獲得了什麼),相關問題解答:(結合你今天所學的有什麼疑問可以提出來,也可以是其他的問題),相關問題解答:(結合你今天所學的有什麼疑問可以提出來,也可以是其他的問題),暢所欲言:你想說什麼就寫什麼,可以是生活上,工作上等等,若沒有什麼想說的,這項可以不寫。每個公司有不同的制度,這個制度說明了公司對人才安排得井井有條,說明做事是有計劃性的。每個小的進步在於你的安排之內,這樣生活工作才會更有稚序。
『伍』 談談你對未來電子商務的發展趨勢的看法。
有關專家分析指出,我國電子商務未來將呈現出六大發展趨勢 。
趨勢之一:縱深化。
我國電子商務的基礎設施將日臻完善,三網合一潮流勢不可擋,高速寬頻互聯網將扮演越來越重要的角色,移動通訊將成為進行電子商務的主要媒介。
電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。我國的網路人口以幾何級數增加,預計2003年將達到6000萬人以上,僅次於美國。網民的消費觀念和行為將發生變化,對電子商務的接受程度將不斷提高。企業實施電子商務的緊迫性和可能性都大大提高。電子商務的法律法規的出台和實施,使國內電子商務將得到有效的法律保障。
電子商務的物流體系逐步完善。隨著電子商務的發展和需要,跨地區的專業性物流渠道將適時建立和完善,使得電子商務公司在配送體系的選擇方面空間更大,成本將降低。
企業發展電子商務的深度進一步拓展。新一代的電子商務將取代目前簡單地依託「網站十電子郵件」的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到互聯網上,更加互動和實時。
個人參與電子商務的深度也將得到拓展。個人數字設備、家庭數字電器將加速普及並實現上網,如個人移動網路設備和網路電視、網路冰箱、網路微波爐的普及將使電子商務的發展空間極大地拓展。
趨勢之二:個性化。
電子商務個性化趨勢將向兩個方向發展。
第一是個性化定製信息。互聯網為個性化定製信息提供了可能,也預示著巨大的商機。消費者不僅可以實現點播,而且將促使個人參與到節目的創意、製作過程。 第二是對個性化商品的需要,消費者將把個人的偏好參與到商品的設計和製造過程中去。所以,對所有面向個人消費者的電子商務活動來說,提供多樣化的比傳統企業更具個性化的服務,是決定今後成敗的關鍵因素。
趨勢之三:專業化。
面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好,面向特定行業的專業電子商務平台發展潛力大。面向個人消費者的專業化趨勢。今後若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主,他們購買力強,受教育程度較高,生活的個性化要求比較強烈,提供一條龍服務的垂直型網站及某一類產品和服務的專業網站發展潛力更大。特別是對那些技術含量、知識含量較高的商品和服務,人們一般希望在購買前能夠了解相關的知識,得到專家的指導。面向企業客戶的專業化趨勢。對BtoB電子商務模式來說,以行業為依託的專業電子商務平台也是將來的發展趨勢之一。
趨勢之四:國際化。
我國的電子商務必將走向世界,電子商務將間接刺激對外貿易。發展電子商務是縮短國內企業與國外差距的一個最有效的手段。電子商務對我國的中小企業開拓國際市場、利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。國外電子商務企業將努力開拓中國市場。隨著我國加入WTO,這方面的障礙更會得以消除。
趨勢之五:區域化。
立足於我國國情採取有重點的區域化戰略是有效地擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。我國地區經濟發展的不平衡和城鄉二元結構所反映出來的經濟發展的階梯性、收入結構的層次性都十分明顯。在可以預見的今後相當長時間內,上網人口仍將以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主。 BtoC電子商務模式區域性特徵非常明顯,以這種模式為主的電子商務企業在資源規劃、配送體系建設、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現實,採取有重點的區域化戰略,才能最有效地擴大網上營銷的規模和效益。
趨勢之六:融合化。
電子商務網站在最初的全面開花之後必然走向新的融合,包括同類兼並、互補性兼並和戰略聯盟協作。
同類兼並。目前為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源總是有限的,最終勝出的只是名列前茅的企業。
互補性兼並。國內那些處於領先地位的電子商務企業的優勢畢竟是相對而言的,網站下一步要發展,必然採取收購策略,而主要的模式將是互補性收購。
結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作也是必然趨勢。
『陸』 電子商務未來發展趨勢是什麼
海外品牌電子商務服務需求增長迅速
由於電子商務在中國越來越受歡迎,全球品牌越來越多地將線上零售視為其擴張戰略的重要組成部分,並越來越多地選擇線上零售作為其在中國的主要分銷渠道。該等品牌依賴擁有本地知識及行業專長的品牌電子商務服務提供商為其落實及整合擴張戰略,而無需自行投資建立及維護本地基礎設施及能力。通過委聘品牌電子商務服務商,海外品牌可藉助熟悉中國電子商務市場及消費者消費習慣的本土化營銷團隊,快速提升在中國的線上銷售。2019年中國海外品牌電子商務服務市場的市場規模達到5592億元,2014-2019年的復合年增長率為40.2%。
——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。
『柒』 電子商務發展的趨勢怎麼樣
電子商務發展的趨勢是越來越好的,現在的電子商務發展機會越來越大,人們也越來越習慣在網上購物