切它網電子商務網

Ⅰ 中國電子口岸網的內容和中國國際電子商務網的內容有什麼區別

中國國際電子商務中心（China International Electronic Commerce Center，簡稱CIECC）成立於1996年，肩負國家信息化建設重點工程（金關工程）主幹網建設、維護、運營的使命，運營中國國際電子商務權威、穩定、安全的第三方服務平台，承擔中國電子商務的培訓任務，並不斷將中國電子商務國際交流與合作引向深入。
CIECC緊跟國際技術潮流，積極將先進科研成果轉化為生產力，CIECC運營的中國國際電子商務第三方服務平台--中國國際電子商務網（簡稱EC網）始終保持世界領先的技術水平，並建成擁有100個城市節點的國家級網路基礎設施。EC網為中國各級政府部門和國內外企業提供了安全、穩定的電子商務運行環境和全方位、多層次的服務體系，已經擁有企業會員近80萬家，成為業內公認的一流網路運行平台。
經過多年的建設與發展，CIECC的業務涉及電子商務發展基礎設施建設、安全認證、信用服務、現代物流、國際合作、教育培訓等，服務范圍覆蓋中國商貿領域主要企業。
CIECC運營的「在線廣交會」作為電子商務第三方專業服務的先行者，打破時空界限，為不能參加現場廣交會的企業提供網上參與廣交會的機會。經過七年的發展，「在線廣交會」在國內外企業中擁有很高的聲譽，擁有60萬家企業會員及金牌會員，被稱為「永不落幕的交易會」。
基於不斷擴展的大型、統一、共享資料庫平台，CIECC建設的「全國企業信用信息資料庫」和「加工貿易/外貿企業資料庫」入庫企業近40萬家，「全球采購商資料庫」入庫海外企業60萬家。在此基礎上，CIECC與行業協會共同建設了「中國汽車零部件企業信用體系」和「中國醫療保險信息網」，開創了中國行業信用體系建設的先河。
CIECC承擔的國家「九五」科技攻關項目「電子商務安全認證系統」是我國首家自主開發、自主版權的CA安全認證系統。該系統作為首家大陸安全認證系統通過了「泛亞聯盟」（PAA）的認可，為中外企業的跨國電子交易提供了有力的安全保障和支持。
為提供高質量的技術服務，CIECC設立了由技術專家組成的CIECC客戶服務中心和遍及全國100個城市的技術服務隊伍，為企業用戶及政府部門提供業務咨詢和技術支持。
CIECC主動參與國際交流與合作，與其它國家和電子商務國際組織建立對話與磋商機制，保持密切合作，務實開展國際電子商務促進工作。CIECC發起成立了APEC電子商務工商聯盟並擔任聯盟主席、參與泛亞電子商務聯盟（PAA）的創建工作、積極參與政府間經貿信息合作，經聯合國貿易與發展大會批准，聯合國全球貿易網路中國發展中心設立在CIECC。
為營造中國電子商務發展的良好環境， CIECC已經著手與戴爾、B-Global、大連口岸物流網、光大銀行等國內外知名企業和機構合作開展了一系列務實性探索工作，構建以貿易基礎服務、貿易物流服務、貿易金融服務、貿易專業服務和貿易公共服務為核心的一體化電子貿易服務體系，全力推動中國信息化建設的進程。

---截中國國際電子商務中心

中國電子口岸數據中心簡介

2001年5月18日，經中央機構編制委員會辦公室批准，海關總署成立具有獨立法人資格的事業單位---中國電子口岸數據中心（China E-port Information Data Center簡稱「數據中心」）。中國電子口岸數據中心主要承擔國家"十五"科技攻關項目"金關工程"--中國電子口岸系統集成、網路平台建設、應用項目開發和系統運行維護, 為政府管理部門和全國500多萬家進出口企業提供全程電子政務服務。為了適應中國電子口岸業務快速發展的需要，2002年10月,經中央機構編制委員會辦公室批准，在全國41個直屬海關所在地設立數據分中心。分中心系各直屬海關直屬事業單位，負責承辦本地區政務卡、企業卡的錄入、製作和為本地區聯網企業提供技術支持、操作培訓、熱線咨詢等各項服務工作，進一步保證了電子口岸應用項目順利推廣及運行正常。

自成立以來，數據中心堅持以需求為導向，以應用促發展，集中力量，做好國家重點應用項目的開發、試點和推廣工作，目前已推廣電子口岸應用項目31個，並在全國47個省會城市、計劃單列市及300個地級市設立中國電子口岸專網接入節點，實現了與海關總署、外匯管理局、國稅總局、質檢總局、工商總局、商務部、公安部、鐵道部、貿促會、香港工貿署、澳門經濟局以及中國銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、交通銀行、招商銀行等11家商業銀行的互聯互通和信息共享，入網企業達18萬家，每日處理電子單證數量達50萬筆，中國電子口岸門戶網站每日點擊率超過430萬次，在整頓國家經濟秩序、加強政府綜合治理、便利企業通關方面發揮了重要作用，產生了重大的經濟效益和社會效益。

數據中心內設辦公室、技術部、運行部、客戶服務部和財務部5個部門，現有員工323名，擁有6名博士、76名碩士以及一大批IT尖端技術人才，致力於將軟體科技轉化為生產力，服務國家外向型經濟發展，落實中央「電子口岸」建設，保證「口岸電子執法系統」工作需要。

中國電子口岸受到黨和國家領導同志的高度重視和支持
國家「十五」科技攻關項目--中國電子口岸系統
中國電子口岸的建設受到了國務院領導的高度重視。1998年10月,朱總理在國務院召開的八省(區)打擊走私騙匯工作座談會上指示：「要加快銀行、外匯管理局和海關之間的計算機聯網，加強對報關單和進出口核銷工作的管理，從源頭上防止騙匯、逃匯違法活動的發生。」 2000年8月，朱總理聽取中國電子口岸系統建設匯報後指出：「積極運用現代科技手段，特別是先進信息技術，加快政府管理信息化進程，是適應國民經濟和社會信息化發展的迫切要求，各級政府、各個部門都要把推進行政管理信息化作為一件大事。當前要通力合作，加快『金關工程』和『金稅工程』建設，把海關、稅務、銀行、外匯、外貿管理和執法提高到一個新水平」。

海關總署和外匯局於研究開發的中國電子口岸第一個應用項目「進口付匯報關單聯網核查系統」在1999年1月投入使用後，起到顯著的社會效益和經濟效益。
在國務院的直接領導和推動下，在有關部委的配合支持下，海關總署會同公安部、鐵道部、交通部、信息產業部、外經貿部、人民銀行、稅務總局、民航總局、工商總局、質檢總局、外匯局，按照「電子底帳+聯網核查」管理模式於2000年底完成了中國電子口岸系統建設。

電子底帳+聯網核查取得的初步成效
中國電子口岸主要作用
建立進出口貨物電子底帳，實施綜合治理。國家有關行政管理部門分別將各自掌握的企業檔案、合同、報關單、核銷單、艙單等電子數據集中存到公共數據中心，並實行聯網核查，從根本上杜絕利用假單證走私、騙匯、騙稅等違法犯罪活動，提高政府部門綜合管理效能。

促進政務公開，加強廉政建設。「電子底帳＋聯網核查」管理模式使國家行政管理部門的執法行為更加規范、統一、透明，並在各部門之間和作業環節之間形成一種相互制約、相互監督的機制，從而增強廉政建設的力度。
降低貿易成本，提高貿易效率。中國電信結合中國電子口岸業務特點，推出全國統一的95199撥號、寬頻和專線3種接入方式，企業只要從電信公網「一點接入」，就可以透過公共數據中心向海關、國檢、外貿、外匯、工商、稅務、銀行等部門和單位申辦各種進出口手續，既節省時間，又減少奔波勞累之苦，從而提高貿易效率，降低貿易成本。

可靠的安全系統
中國電子口岸安全系統採用PKI標准公鑰技術和國內最先進的CA身份認證系統，入網用戶經過工商、稅務、技監、外經貿、海關、外匯6個部門進行的資格審查後取得入網IC卡，並使用IC卡開展業務，從而有效防止抵賴和篡改數據。該系統由國家密碼辦、總參三部以及信息產業部郵電科學院聯合研製開發，2000年12月通過了國家信息安全保密鑒定。
中國電子口岸主要應用項目
進口許可證聯網核查
進口報關單聯網核查
出口收匯核查
出口退稅
企業年檢
快件通關
加工貿易電子帳冊
網上支付
通關單聯網核查
ATA單證冊通關
IT企業聯網監管
進口汽車證明書聯網
一次報關報檢
減免稅申請
出口加工區
聯網報關
無紙通關
艙單申報

中國電子口岸的推廣應用，在加強政府監管，打擊走私、騙匯、騙稅，提高貿易效率等方面取得了顯著的社會效益和經濟效益。作為中國電子政務建設中一個重要的業務應用系統，「金關工程」中國電子口岸將按照國家電子政務建設總體目標，以需求為導向，以應用促發展，為建立高效、廉潔、勤政的政府服務，為促進對外經濟貿易發展服務
----截電子口岸網

從上面你就可以了解他們各自是如何的了？

Ⅱ 電子商務網站開發的解決方案有那些

中國電子商務發展存在的問題

1)商業模式缺乏創新

目前，我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上，很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講，與傳統商務對比，電子商務具有很多優越性。但由於各種原因，網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析，電子商務理論上可以節省76.59％的交易費用，但實際上在中國只節省了11．61％的交易費用。在近幾年的電子商務熱中，我國出現了不少電子商務網站，但大部分電子商務網站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子，由於網上交易量太少，其收入不足以維持日常的運轉，大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入，因此，2000年下半年以來，在美國納斯達克指數迅速下降的影響下，我國不少互聯網企業出現了生存危機，裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前，網路公司要重新考慮自身定位，回歸到"以利潤為中心"的軌道上。

(2)企業信息化水平很低

企業信息化與電子商務是密不可分的，企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體，業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%，在15000家左右國有大中型企業中，大約有10％左右的企業基本上實現了企業信息化，大約有70％左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力，大約有20％的企業只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業中，只有大約百分之幾的企業擁有一定的現代化信息手段。

(3)社會信用體系沒有形成

在市場經濟中，良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的，可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下，企業不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中，中國的社會化信用體系很不健全，信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中，如何保護企業的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。

(4)電子商務高級人才匱乏

電子商務發展的人才資源尚顯不足。電子商務是信息化與傳統商務的有機結合，需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。雖然清華大學、浙江大學等高校開始專門培養電子商務專業人才，但目前而言，具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺，人才匱乏是電子商務發展的又一難題。電子商務是一個跨學科的領域，涉及到計算機、經濟、管理、法律等各個方面。電子商務人才實際上是一種復合型人才，目前社會上的電子商務培訓班，在教學過程中"重電子輕商務"或者"重商務輕電子"。即使能夠兩頭兼顧，也多是一種簡單機械的拼湊組合，沒有按照這門課程本身的內在規律和實際需求來進行科學系統的設計。以這樣的電子商務的教學水平，要培養一批既懂電子商務技術，又有金融、商貿、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才，存在很大難度。另外，目前國內電子商務的教育和培訓還缺乏統一的管理和規范。

(5) 電子商務政策法規很不健全

在宏觀層面上，政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方，而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物，集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然，近年來中國已經出台了一些有關政策法規，但總體來看，還是很不健全的，目前針對電子商務的專門立法還是空缺，尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題，如國家計委、商務部、信息產業部等政府部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告，但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調，顯得政出多門，難以落實。

(6) 電子商務支撐體系還不完善

第一，適應於電子商務的信息基礎設施還不完善。近年來，我國的信息基礎設施建設進展順利，成績顯著，在沿海地區的經濟發達省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務的要求看，無論是網路技術、網路管理、資費水平、網路速度、網路安全等各個方面都存在較大差距，現有網路建設的整體規劃和統一指導不夠，存在各自為政、重復建設的弊端。

第二，適應於電子商務的物流配送體系還不完善。實施電子商務的重要條件是完善而富有效率的物流體系，我國在此方面還有很大的發展餘地。即使在電子商務高度發達的條件下，單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。這是因為相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中，才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的物流配送體系社會化程度高，從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成，既安全快捷，費用也比較低廉。在我國，目前物流配送體系尚不完善，快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務，不僅無法覆蓋較為廣闊的區域，而且費用較高，商品配送所花費的時間較長，影響企業效益和消費者網上購物的意欲。

第三，適應於電子商務的金融支付體系還不完善。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後，跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立，網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。目前絕大部分的電子商務只能做到"在線瀏覽，離線交易"，無法進行"網上支付"，這對於發展電子商務是非常不利的。改變傳統的支付方式，實現真正的網上支付，不僅是中國電子商務發展的關鍵，也是企業的迫切需求。

第四，適應於電子商務的信息安全體系還不完善。由於電子數據具有無形化的特徵，電子商務的運作涉及多方面的安全問題，如資金安全、信息安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠。而目前網上安全技術及其認證機制均不完善，這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了很大功夫，採用了多種措施，然而，網路黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關繫到電子交易各方的利益，由於種種風險的存在，各方當事人對在網上從事電子交易總不免心存疑慮。同時，網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網路入侵者，買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。

從中國目前電子商務發展的現實情況來看，網路結構復雜，不同行業、不同網路之間不能互聯互通，各種資源難以充分共享，網路應用落後於網路技術的高速發展，傳統企業難以適從信息技術的快速發展。因此，要走有中國特色的電子商務發展道路，在"應用主導，面向市場；網路共建，資源共享；技術創新，競爭開放"的指導方針的指引下，制定符合中國國情的電子商務發展框架，規劃中國電子商務整體戰略和實施措施；建立符合國際規范的信息交換技術標准和規范，自主研究開發電子商務相關技術和產品；建立、健全相關法律和法規，為中國電子商務的跨越式發展提供一個良好的產業環境，全面、積極、快速地推進中國電子商務產業化發展。

(1) 聯合政府和企業的力量

電子商務是一項宏大的系統工程，必須聯合政府和企業的力量，從整體上推動電子商務發展。充分發揮企業主體，強化政府宏觀規劃、指導和市場監管，積極創造有利於電子商務發展的外部環境。要充分發揮政府的宏觀規劃和指導作用，加強政府有關部門之間的相互協調，保障電子商務有關政策、法規和標準的連續性和一致性，為電子商務創造良好的、寬松的經營環境，同時又要避免由於過度的行政干預而阻礙電子商務的發展。由於企業是電子商務的參與主體，必須根據本地區、本行業、本企業的實際情況採取多樣化、多層次和多模式的電子商務發展戰略，改造傳統的業務流程，增強企業的競爭力，同時實現傳統產業的改造和升級。

(2)總體規劃、分步實施

目前我國尚處於電子商務發展的初期，推動電子商務困難很多，齊頭並進不現實，所以在具體實施上應分步進行。首先，在一些管理和經營的特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務，例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟體、圖書等。在這些領域獲得成功、取得經驗的基礎上再去帶動其它的領域。對那些經濟比較發達、信息化程度相對較高、對電子商務有需求和有效益的地區，特別是一些有條件的沿海省市以及內地的少數省會城市和中心城市應不失時機地發展各種方式的電子商務，發揮其示範效應，以便向其他地區推廣普及。在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重，電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決，這樣電子商務的起步和發展將會容易一些。

(3)建立電子商務發展的支撐體系

以國家CA認證中心為基礎，盡快建立起安全、可靠、先進的計算機信用網路平台，積極推行網上企業信用查詢，強化網上企業信譽；積極發展現代物流系統，鼓勵企業多渠道籌集資金，因地制宜，加快建設企業物流網路體系，引進國外先進物流技術和裝備，鼓勵國內企業與國外、境外物流企業開展各種形式的合資合作，積極發展第三方物流；大力發展各類電子支付和結算工具，鼓勵和引導各類銀行、工商企業和消費者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢包等支付和結算工具，大力推進網上銀行業務。

(4)大力推動企業信息化進程

企業信息化的程度對電子商務的發展有很大影響，政府要為企業信息化做好組織工作，制定好發展規劃。目前計算機信息網路發展很快，但重復建設、資源浪費嚴重。進一步探索信息化發展規律是須認真對待的問題。電子商務發展速度超乎我們的想像。這就是新經濟，而新經濟的核心就是電子商務。要想建立電子商務就先要打破傳統的模式。誰抓住時機，誰就是真正的贏家。在經濟全球化的趨勢的影響，隨著國外資金及先進技術的不斷湧入，中國企業要扎扎實實地做工作，找到自己的贏利模式，傳統企業模式和現在的網路新經濟結合起來，提高企業電子商務應用層次，在未來的一兩年內中國企業的信息化水平就一定會有大幅度的提高和增長。

(5)努力營造有利於電子商務發展的外部環境

各有關部門要密切配合，通力合作，深入實際，調查研究，採取切實有效的政策措施，加快本地、本系統電子商務的發展。同時盡快制定發展電子商務的地方法規或行政規章，為電子商務的健康發展提供法制保障。應大力扶持社會化、專業化經營的電子商務第三方服務體系。發達的第三方服務體系不僅可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持，還可以創造新的就業機會。

(6) 發展公用電子商務平台

目前企業通過信息化提高競爭力道路上面臨著重重困難：企業之間實際情況差距很大，對新經濟環境下的信息化化改造認識不一致，實施能力相差懸殊。有些企業花大力氣進行信息化改造，但由於關聯企業信息化程度的制約，成效並不明顯，甚至造成其它企業對信息化進程顧慮重重；有的企業雖然有能力建造本行業的電子商務平台，但卻無力推動全行業，更不用說其它行業的發展；現有的電子商務平台運營商不能針對本地區的特點，強化本地區產品的推廣。本地區最有電子商務需求的企業看不到實際利益，不能有效地全面推動本地區企業的電子商務進程。建立由當地政府推動和扶持的本地區公用電子商務平台是及時有效解決上述問題的直接方案，而且也是新經濟時代政府功能更有效更積極的發揮。

Ⅲ c2c電子商務網站需要為顧客提供哪些功能

電子商務有哪些應用功能
※售前服務
INTERNET作為一個新媒體，具有"即時互動、跨越時空和多媒體展示"等特性，它強調了互動性，而且廣告資料更新較快，比傳統媒體的廣告費用低廉。企業可利用網上主頁（Homepage）和電子郵件（E-mail）在全球范圍內作廣告宣傳；客戶可藉助網上檢索工具（Search）迅速地找到所需要的商品信息。

※售中服務

網上售中服務主要是幫助企業完成與客戶之間的咨詢洽談、網上訂購、網上支付等商務過程，對於銷售無形產品的公司來說，INTERNET上的售中服務為網上的客戶提供了直接試用產品的機會，例如音像製品的試聽、試看以及軟體的試用等。

※售後服務

網上售後服務的內容主要包括幫助客戶解決產品使用中的問題，排除技術故障，提供技術支持，傳遞產品改進或升級的信息以吸引客戶對產品與服務的反饋信息。電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場營銷能形成一個封閉的迴路。網上售後服務不僅響應快、質量高、費用低，而且可以大大減低服務人員的工作強度。
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[xodlyxoij]

xodlyxoij | 2009-12-17 15:37:26
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電子商務與網路營銷是一對緊密相關又具有明顯區別的概念，對於初次涉足網路營銷領域者對兩個概念很容易造成混淆。比如企業建一個普通網站就認為是開展電子商務，或者將網上銷售商品稱為網路營銷等，這些都是不確切的說法。在《網路營銷基礎與實踐》（馮英健著，2002年1月，清華大學出版社）關於網路營銷定義的說明中，認為「網路營銷不等於電子商務」，這主要是基於下列兩個個方面的考慮： （1）網路營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務強調的是交易方式和交易過程的各個環節，而網路營銷注重的是以互聯網為主要手段的營銷活動。網路營銷和電子商務的這種關系也表明，發生在電子交易過程中的網上支付和交易之後的商品配送等問題並不是網路營銷所能包含的內容，同樣，電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網路營銷中。 （2）網路營銷與電子商務的關注重點不同。網路營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。網路營銷的定義已經表明，網路營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，可見無論傳統企業還是基於互聯網開展業務的企業、也無論是否具有電子化交易的發生，都需要網路營銷，但網路營銷本身並不是一個完整的商業交易過程，而是為了促成交易提供支持，因此是電子商務中的一個重要環節，尤其在交易發生之前，網路營銷發揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說，電子商務可以被看作是網路營銷的高級階段，一個企業在沒有完全開展電子商務之前，同樣可以開展不同層次的網路營銷活動。 所以說，電子商務與網路營銷實際上又是密切聯系的，網路營銷是電子商務的組成部分，開展網路營銷並不等於一定實現了電子商務（指實現網上交易），但實現電子商務一定是以開展網路營銷為前提，因為網上銷售被認為是網路營銷的職能之一。 通俗點講，一個是商務辦公系統，一個是推銷。

Ⅳ 電子商務網站一般架構有哪些

1．電子商務的基本概念電子商務是利用計算機及互聯網開展的各種商務活動。其中電子是手段，商務是目的。是通過網站的商務運作和會員制收費，達到盈利的目的。電子商務包括以下三部分內容：
電子：指信息基礎設施及相關應用系統，其中信息基礎設施包括internet 網路基礎和信息技術，應用系統應包括支持電子商務活動的網站。
商務：指業務內容、流程及規則，這是電子商務網站系統設計的基礎和依據。
信息：指業務活動中的數據，應完整、全面、實時、動態。業務活動所使用的數據也是網站系統資料庫設計的依據。Internet技術、信息技術系統和商務過程的有機集成形成了一個新的商務模型，即電子商務模型。2．電子商務網站的基本架構設計電子商務網站是以商務活動為中心進行的，而網站的盈利一般通過網站的會員制收費進行，網站的盈利點是網站根據網站的商務活動內容確定的，所以網站的基本架構設計既要以商務活動的業務內容、流程、相關規則為基礎，又要兼顧電子商務網站的收費體系。網站基本架構的設計主要根據以下步驟進行：2.1 確定電子商務網站功能定位 確定網站所涉及的商務活動的內容、商務活動的流程。比如我們在進行房產信息網的設計中，首先考慮確定網站發布房產信息的種類，確定了房源信息包括中介所的房源信息和個人的出售、出租信息，網站負責信息的發布和信息的管理。同時在確定了信息發布種類後，確定了信息處理的流程為房源信息輸入、會員資格審核、信息審核，信息發布。2.2 確定網站的收費對象和收費規則在網站所涉及的商務內容確定了的情況下，確定收費的對象和如何進行收費，以此為依據確定網站的欄目。網站欄目的劃分實際上就是系統的功能模塊劃分。在房產網站的系統設計中，確定了網站只對房產中介所進行收費，個人用戶免費，所以網站的主要欄目分為個人專區和中介所專區兩個主要欄目，同時根據功能的逐步擴大，這樣也就基本確定了網站的信息服務內容和方式。2.3 確定網站的欄目的功能在確定了網站的收費項目後，要確定網站的主要欄目和功能，包括網站的管理功能模塊、網站的信息發布方式、網站商務活動的發布以及網站導航欄等。網站的功能欄目的設置和系統的主要功能模塊的劃分是相一致的。網站業務介紹性欄目，應包括內容應包括會員申請流程，收費標准，網站運行規程等，使用戶對網站的服務有一個明確的了解，是擴大網站的會員用戶數量和提高網站的使用率都是必不可少的欄目。網站的導航欄是網站的整體功能的全面介紹，使用戶對網站的功能有一個清晰的了解，也是網站不可缺少的欄目。同時也應有網站運行的相關提示信息，比如在房產網站的設計中，我們在確定了收費對象和主要功能後，確定了網站首頁的主要欄目為中介所專區、個人專區、寫字間專區、新房樓市等欄目，同時加入了上網導航欄目對網站的主要功能進行介紹。 2.4 確定網站的信息流和控制流 在確定了網站的主要功能和商務活動的主要規則後，應該確定網站的信息流圖和控制流圖，作為資料庫設計的基礎。在房產網的設計中，我們根據房產信息發布的功能和所確定的信息審核和控制流程，確定房產網的基本數據流圖為： 實例：一個網站的數據流圖在確定了一個網站的數據流圖和控制流後 ，系統的運行控制流程也就確定下來了。3．網站的後台管理在網站的基本功能和數據流確定後，為了保證網站信息的准確性和有效性，應有完善的後台管理和維護系統，進行相關數據的審核，定期進行資料庫的維護和備份，進行繳費會員資格的管理，有效的保證網站的商務運作。我們在房產信息發布網站的後台管理系統的系統設計中，設計了一套完整的網站後台管理系統，主要功能包括房源信息管理如：房產信息審核、房產信息刪除、房產信息刪除確認；網站運行提示信息的管理，主要是對網站與商務運營有關的信息進行管理，使網站的用戶對網站的運行情況進行管理；網站會員資格的審核，對逾期未繳費的用戶取消會員資格；網站系統管理員許可權管理，對不同的網站系統管理人員進行授權使用不同的後台維護功能。4．網站的資料庫設計在確定了網站的主要商務的業務對象和業務流程後，可以確定了網站的數據流，也就可以進行資料庫設計。 在進行資料庫設計時，同樣和一般的應用系統開發一樣，應該注意信息的完整性和數據的獨立性。我們在房產網站的開發過程中，在資料庫的設計階段，對系統的資料庫按房源的基本信息、中介所信息、個人信息分別進行庫表的設計，同時對系統的維護信息、許可權管理等控制信息設計獨立的庫表，主要的資料庫表為房源信息表、中介所信息表、會員信息表等，這樣可以方便網站的信息輸入、資料庫查詢同時也方便網站後台的資料庫管理和資料庫維護。資料庫表數據的獨立性和數據冗餘直接影響數據的存取效率，影響網站的運行速度，所以在資料庫設計時一定要避免數據的冗餘性，同時要避免長資料庫表的設計。總結：在電子商務網站開發過程中，網站的商業運作模式決定了網站系統設計，一個功能清晰的網站的設計，一定要從網站的系統設計入手。

Ⅳ 如何創建一個電子商務網站

這種問題也收錄進高質量回答中，這可是怎麼回答呀。表示根本回答不了的嘛！！！！

這樣子的回答行不，
1、需要選擇一個很容易理解的URL
2、B2C網站的開發
3、添加產品和網站推廣
4、發掘和利用資源

Ⅵ b2b電子商務平台的系統支持

B2B只是企業實現電子商務的一個開始，它的應用將會得到不斷發展和完善，並適應所有行業的企業的需要。企業要實現完善的B2B需要許多系統共同的支持，比如製造企業需要有財務系統、企業資源計劃ERP系統、供應鏈管理SCM系統、客戶關系管理CRM系統等，並且這些系統能有機地整合在一起實現信息共享、業務流程的完全自動化。實現這樣的系統需要企業投入數量可觀的人力、物力和財力，多數中小企業會對這樣大的投入望而卻步。考慮到這些企業的特點，新網提供了企業支付得起的B2B電子商務解決方案。 一方面，企業可以採用新網提供的產品，從低端到高端、從單一到全面，有步驟地實現B2B。比如分銷商可以針對業務的主要特點採用新網的DRP系統，商業企業可以使用新網的SCM系統，以銷售、服務等業務為重點的企業可以採用CRM系統。另一方面，考慮到一些中小企業在資金、人員等方面的限制，新網將以ASP應用軟體服務提供商的方式，向企業用戶提供基於互聯網的的軟體託管、分發、管理應用程序租用及相關服務。企業用戶可以將業務應用所需的基礎結構、業務運作和應用管理等完全託管給新網這樣的應用服務提供商。使用戶以低成本的投入方式得到了高質量的技術和服務保障，從而確保了企業電子商務戰略的順利實施。 B2B是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點，企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比，企業總體戰略中越來越重視與信息技術的結合。公司的CEO們認識到，必須有所作為，才能保持企業的競爭能力。信息技術對企業正日益變得生死攸關，新的信息技術投資能真正增強企業實力，而不僅限於改善企業的日常運作。這種模式的交易方主要有：用戶(購買商)、交易中心(銷售商)、供應商(或製造商)、運輸商(配送中心)、銀行及認證機構(CA)和支付網關。例：銷售計算機
1、客戶在銷售商的網站上提交一份訂購計算機的訂單。
2、銷售商接到訂單後，立即向計算機供應商傳遞一個查詢。
3、計算機供應商查詢計算機庫存數據，如果當前庫存數量能完成這個訂單，計算機供應商進行應答，產生一個供貨時間表。
4、銷售商向運輸商的計算機系統提交一個查詢。
5、運輸商的系統首先核對自己的運輸能力，然後提供一個運輸這台計算機的時間表。
6、計算機銷售商向客戶的系統發出訂單確認。
7、銷售商根據用戶時間表、供貨商時間表、運輸商時間表向供貨商發出發貨通知。
8、銷售商向運輸商發出運輸通知。
9、用戶向銀行發出付款通知，銀行確認付款信息的真實性。
10、 銀行確認後開始付款，銀行劃賬後通知銷售商貨款已到。

Ⅶ 電子商務網站要經過哪幾個階段

要素一：便利

保證客戶可以用最小的努力得到他們要找的資料信息。要做到這樣，你必須確保網站為用戶提供了充分的便利性。根據這一原則，我們在網站設計中應：

1、建立良好網站結構

在設計時不單需要考慮站點的外觀是否漂亮，還需要考慮到良好的設計結構。我們不建議大家使用下面這些設計形式：
- Flash動畫：網頁視覺效果較好，但搜索引擎同樣在檢索上存在一定難度，而且影響網頁的打開速度。
- 純圖片網頁：搜索引擎一般認為這樣的網站沒有為用戶提供實質的信息內容，因而是無足輕重的。

2、內容第一，形式其次

與其在網站的圖片和顏色上下足工夫，不如多花點時間在網站的內容上，客戶最關心的莫過於產品的性能、質量等等。只要你的內容足夠吸引人，即使象白底黑字般簡單的設計也遠遠勝過那些華麗的版面設計。

3、內容更新與溝通

企業網站建好後應不斷補充新的內容。站點信息的不斷更新不但可以讓瀏覽者了解到企業的發展動態，同時也會幫助企業建立良好的形象。

4、增強網站可信度

互聯網的非個人性容易使網民滋生某種程度的不信任感。你的客戶是否能夠信任你，這其實完全取決於你。
建議：可從以下幾方面著手來增強網站的可信度
- 網站內容信息的完整性及真實可信性
- 網站導航清晰，更新及時且無錯誤鏈接
- 專業的網站設計
- 網站顯著位置列出個人信息保密聲明(隱私保護條款)
- 網站顯著位置列出服務條款信息
- 清楚地說明所有收費項目
- 對顧客服務咨詢做出快速回應
- 對網上支付，清楚說明如何保護信用卡信息
- 向客戶發送交易確認電子郵件
- 對網站上發表的文章明確說明作者及來源
- 避免鏈接到不相關或者低質量的站點

5、提供退款承諾

如果要向客戶表明你的產品或服務的質量，再沒有比這更好的辦法了。

6、提供便捷付款

作為世界上最成功的「網路零售業」典範之一，網上超市亞馬遜(Amazon.com)年銷售額達數十億美元的驕人成績一部分原因恐怕就要歸功於其付款手續的便捷性。
對網上銷售服務應確保整個付款手續清楚易用。盡量簡化付款步驟，除了交易所必須的信息之外，千萬別要求客戶提供其它個人信息。
可經常查看網路日誌中關於客戶付款方面的信息。若總出現客戶付款中途放棄退出的情況，則需要重新檢查付款手續是否欠妥。

7、充分利用客戶推薦信息

一個網站上提供了客戶對其產品或服務的推薦或贊賞性的話，則在一定程度上可以提高公司和產品的可信性。所以要充分利用客戶或准客戶對公司或產品的贊賞性的話語。

8、提供產品小貼士信息

從細節著手，向客戶提供一些針對產品或服務所出現的問題的簡單解決方案。

9、提供網站地圖/網內搜索功能

網頁數量超過15頁的網站都應該建立一個網站地圖或提供相應的網內搜索功能，這樣一來不但極大地便利了訪問者對站點信息的查找，而且保證了所有重要的頁面都能順利地被搜索引擎檢索。此外還須注意：根據Google的相關規定，一個頁面中的鏈接不得多於100個。若站點地圖頁上的鏈接超過100個，則需要將頁面分成多個頁面。

要素二：速度

1、保證網站速度

即保證客戶能以最快的速度進出網站。我們生活在一個高節奏的時代，沒人樂意等待，互聯網也不例外。雖然互聯網速度較幾年之前已有了質的飛躍，但事實上技術進步再快，也趕不上人們的要求。所以千萬別試圖挑戰訪問者的耐性。網站打開速度以撥號聯接的訪問者在10到20秒時間內就可以打開你的網站為限。這就要求主頁大小不應超過50KB。

影響網頁下載速度的因素有很多，包括大量圖片，特殊效果等等。可對圖片進行優化，或盡量少用圖片。特殊效果宜適可而止。如果想要「眩」你的網站，建議最多使用一到兩種特殊效果，那些使人眼花繚亂的圖片和圖標往往會分散訪問者對網站內容的注意力，要是這些圖片的下載速度再慢一點，很可能訪問者等不及它們完全打開就失去耐性了。

要素三：價格

1、清楚說明所有收費項目

清楚地說明所有收費項目往往能夠增加客戶對網站和產品的信任感。

2、保證價格的競爭性

網路是免費信息的沃土，也是淘貨者的樂園。作為網上營銷，必須為產品提供富有競爭力的價格。

Ⅷ 電子商務是什麼

電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務（Electronic
Commerce
[1]
）的定義：以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網路化，無形化，個性化、一體化。
通俗定義：電子商務是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式，買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。
電子商務是以計算機網路為基礎。以電子化方式為手段，以商務活動為主體，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。
電子商務是運用數字信息技術，對企業的各項活動進行持續優化的過程。電子商務涵蓋

電子商務
的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL(安全套接層協議）及SET(安全電子交易協議）兩種。
電子商務是一個不斷發展的概念，電子商務的先驅IBM公司於1996年提出了Electronic
Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了Electronic
Business（E-Business）的概念。但我國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務，很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的，E-Commerce應翻譯成電子商業，有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務。將E-Business稱為廣義的電子商務。E-Commerce是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化。E-Business是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。E-Commerce集中於電子交易，強調企業與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務或活動。
其對社會的影響，不亞於蒸汽機的發明給整個社會帶來的影響。

Ⅸ 如何建立一個電子商務網站

企業電子商務網站建設是一項操作性很強的工作，必須圍繞企業營銷的目標來。首先應確定建立網站的主題和目的，確定網站設計的最終目標及總體指導方針。它包括：網站目標定位、網站信息內容確定、網站客戶定位、網站盈利模式的設定、網上購物流程的設定、客戶付款方式的設定、物流配送作業處理的設定、網路廣告促銷計劃。網站目標定位企業電子商務網站的建立，首先要確定電子商務網站的目的所在，是樹立企業形象，宣傳企業產品，推廣企業服務，進行簡單的電子商務業務，還是建立一個完整的電子商務系統，通過網路開展電子商務業務。網站信息內容確定如何將網站建設成一個對消費者富有吸引力的電子商務網站，其網站信息內容的確定是成功的關鍵，與網站的主題相關的信息內容越豐富，登陸上網的瀏覽者就越多。網站客戶定位在進行網站用戶定位時，應該對本網站的競爭對象的站點進行深入和細致的分析，針對訪問對象和本網站客戶需求進行定位。網站盈利模式的設定盈利模式的設定對網站來說是十分重要的。網站的經營收入目標與企業網站自身的知名度、網站未來的瀏覽量、網站未來的宣傳力度和廣告吸引力、上網者的購買行為對本網站的依賴程度等因素有十分密切的關系。網上購物流程的設定通過電子商務進行並完成網上購物是一個比較復雜的技術流程，但這一復雜流程應當盡量做到對客戶透明，是客戶購物操作方便，讓客戶感到在網上購物與現實世界中的購物流程沒有本質的差別和困難。一個好的電子商務網站必須做到：不論購物流程在網站的內部操作是多麼復雜，其面對客戶的界面必須是簡單和操作方便的。客戶付款方式的設定網站面對的是各種各樣的網上客戶，企業網站應向客戶提供多種可供選擇的支付方式。物流配送作業處理的設定企業網站對網上銷售的商品，必須有相應的後台物流配送作業處理流程的配合，這在網站的建設過程中應同時加以考慮。否則，一旦發生上網者在網站購物並正常完成付款過程後，沒有收到或過期才收到所購買的商品，將會由於該網站的服務不佳而產生很不利的後果，進而嚴重影響企業網站的聲譽。網路廣告促銷計劃網上的廣告收入是每一個網站盈利的重要部分，同時也是在網上樹立本企業良好形象的必要手段。企業網站在建立後，若要留住原有的上網者，吸引的新上網者，必須針對本網站的業務特點和客戶群設計的網路廣告促銷推廣計劃。

Ⅹ 電子商務網站定位

電子商務網站定位參考如下：
一、目前局勢分析：
首先電子商務一定要對行業定位細分清楚，目前大的行業已經被各大巨頭佔領了大半壁江山，所以個人觀點是在投資其他細分行業上讓電子商務來分一杯羹。

二、平台定位，決定發展模式
平台定位就是你要做B2B、B2C還是C2C類型的平台；
1.B2B意思為Business to Business，泛指商家對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換，通俗的說是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程；
買賣過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等
B2B的典型：阿里巴巴、世界工廠網、中國製造網、慧聰網等；
按服務對象：B2B可分為外貿B2B及內貿B2B；
按行業性質：B2B分為綜合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中國化工網、魯文建築服務網、網盛科技、中國畜牧商城網等；
目前基於互聯網的B2B的發展速度十分迅猛，預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右

2.B2C是 Business to Customer的縮寫，中文簡稱為「商對客」，是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、網上支付等消費行為；
B2C電子商務網站由三個基本部分組成：
(1)、為顧客提供在線購物場所的商場網站；
(2)、負責為客戶所購商品進行配送的配送系統；
(3)、負責顧客身份的確認及貨款結算的銀行及認證系統。
B2C行業的代表有天貓、京東、亞馬遜、凡客等。

3.C2C是Consumer to Consumer的縮寫，C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價；
C2C的典型是淘寶網、拍拍網、易趣等；

三、平台的選擇
平台選擇決定著你的電子商務的發展模式、客群的分類。這幾種常見的平台模式，目前都有很成熟的案例，這些成功的案例都值得我們去學習，去吸取精華，但不可模仿，因為你模仿不了人家的戰略、人家的思維。

四、產品定位
選擇好了行業、選擇好了平台，下面的問題就是選擇適合自己營銷的產品，產品定位同時也決定著你的行業人群。當然你所選擇的行業也決定了你的產品的范圍，然後再根據人群潛力分析選擇自己的產品，適合的營銷策略。

五、目標人群定位
目標人群決定著產品營銷的好壞，決定著你的營銷策略的選擇，所選擇的行業也決定著目標人群的范圍，同時產品的定位又選擇了人群的范圍，你產品高端一定是面對的高端人群，反之亦然。