① 在低迷的經濟形勢下,以及面對電商的沖擊,優衣庫是怎麼逆勢生存的
快時尚品牌逆市擴張
優衣庫通過APP的推廣,讓越來越多的用戶知道自己的品牌,提升知名度,促進更多用戶產生一種願望,期待優衣庫去自己城市開店。同時,優衣庫根據用戶的地理位置、日活躍度等相關數據,來提供開店選址與節奏把控方面的決策參考。
它會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優惠券二維碼都是專門設計的,只能在實體店內才能掃描使用。它實現了線上與線下同價,天貓店與實體店的用戶可以相互轉化,從而避免線上渠道的沖擊;也實現從線上的到店引流。
優衣庫會藉助大促的時機,不斷提升APP的安裝量。推動APP成為一種增加客戶到店消費粘度的工具,提供真正有價值的折扣活動在線下店直接使用。與此同時,不做網路特供款、沒有會員體系、員工不存在利益分配問題這三個措施,讓優衣庫的線上線下打通得更順暢。
革新傳統連鎖店模式
讓每一款產品都大賣,不積壓庫存,是許多零售企業的終極夢想,優衣庫正在實現。她通過在研發、設計、生產、銷售各個環節上的顛覆性創新,優衣庫創造出了一套獨特的管理模式。譬如,優衣庫70%都是基本款,其庫存量相對其他服裝企業也更少,犯錯率就比較低,庫存壓力很輕。不過,優衣庫對每一款都進行了深度開發,一款單品,往往分圓領、V領,男女老少款全覆蓋,尤其在顏色體現上,每個品種大多有四五種顏色。更重要的,由於款式簡單,面對的消費者反而比較全面,而不是局限在某些特定人群,從而形成更大的市場規模。
讓每一款產品都大賣,不積壓庫存,是許多零售企業的終極夢想,優衣庫正在實現。
她通過在研發、設計、生產、銷售各個環節上的顛覆性創新,優衣庫創造出了一套獨特的管理模式。譬如,優衣庫70%都是基本款,其庫存量相對其他服裝企業也更少,犯錯率就比較低,庫存壓力很輕。不過,優衣庫對每一款都進行了深度開發,一款單品,往往分圓領、V領,男女老少款全覆蓋,尤其在顏色體現上,每個品種大多有四五種顏色。更重要的,由於款式簡單,面對的消費者反而比較全面,而不是局限在某些特定人群,從而形成更大的市場規模。
他們把總部叫做「支持中心」,根據各個區域和不同類型店鋪制定營業目標,店長可以根據門店的位置、客源,自行決定和調整訂貨量,商品陳列、店鋪運營方式、廣告宣傳單的內容等也可以自主決策。不過要服從區域和總部的調控。店長都被委以重任的同時也承擔對應責任——把店鋪當做自己的公司去經營,對店鋪的銷售和庫存負責。
大數據監測支撐產品定價
通過收集每天每時每刻、每款每色每碼、每個店鋪所有的銷售數據,優衣庫形成了一個龐大的資料庫。通過實時監控、分析銷售數據,來制定生產量,調整營銷方案。
以營銷策略為例,優衣庫根據收集到的數據用來分析和做決定。他們把服裝價格分為兩種,一種是初上市的價格。這一價格要考慮商品的毛利率和以往類似商品的售價及銷售情況。以輕型羽絨衣為例,首先要根據製造成本和各種費用,結合毛利率算出一個達到基本盈利水平的價格,然後參照過去幾個季度該款式羽絨服的售價作浮動調整。比如去年賣499元,銷量非常高甚至賣斷貨,今年就可以考慮適當提高售價,相反,就要適度降低售價。
優衣庫成功的精髓在於它做到了在執著堅守中不斷地變革創新。
作為一家日本企業,優衣庫的身上浸潤著日本企業管理的基因:精細化管理、標准化流程、對節省時間和物料近乎苛刻的要求,這些體現在優衣庫賣場里極度整齊的衣物陳列上,體現在告訴員工如何向顧客鞠躬的細節要求上。在嚴格成本控制的理念指引下,日本企業的產品相比於其競爭對手往往具有更大的降價空間,由此創造出獨特的競爭優勢。優衣庫繼承了日本企業在這一領域的卓越實踐,在供應商選擇、采購管理、庫存管理、物流管理、運營管理、供應鏈管理等多方面都處於服裝行業的領先水平。想一想教科書中所寫的准時制(JIT: Just in Time)、精益生產(Lean Proction)、豐田生產制(TPS: Toyota Proction System)、全面質量管理(TQM: Total Quality Management),看一看豐田、本田、松下、佳能以及優衣庫一以貫之的執著實踐,也許我們並不難理解日本企業為什麼可以在全球市場中佔領一席之地。
但是,只有執著堅守是不夠的,尤其是在市場競爭瞬息萬變的服裝行業中是不足以成就快速發展的。優衣庫的難能可貴之處在於:它能夠在執著追求高效率低成本生產產品、堅守為顧客提供低價格高品質產品的同時,不斷變革創新。從優衣庫的成長歷程來看,它的變革創新主要體現在以下幾個方面:在公司發展的第一個十年中將公司的定位從「銷售休閑服的零售商」轉變為「自有品牌服裝生產零售商(SPA)」;在研發團隊的建設上不遺餘力,不斷開發出適合製作休閑服的面料;在店鋪經營管理上「權力下沉」,讓店長擔當自主決策的重任,這是迥異於一般的日本企業管理模式的;在產品銷售定價時權變處理,它會根據不同國家的市場情況實行差別定價,在清倉處理時則採用「限時特優」和「變更售價」等靈活定價方式。這些日積月累的變革創新成就了優衣庫在市場上的品牌定位,使得它不僅區別於歐美企業,也與傳統的日本企業迥異。試想,一家能夠喊出「改變服裝、改變常識、改變世界」口號、並且用30年的時間不斷踐行的企業,需要多大的魄力和膽識,需要多少對變革創新的深刻理解!
② 優衣庫淘寶網店經營屬於何種電子商務模式
屬於個人店鋪。。可以叫她C店
③ 電子商務案例分析優衣庫服裝體現了網路營銷中哪些職能
1.陳列架設施洋氣:在優衣庫店鋪內,每種陳列台和陳列架都有分類,每一種陳列工具都有不同的使用方式和作用。
2.動態技術顯深度:隨著數字化進程的加快,陳列也可以做得很智能。結合視覺、觸覺、嗅覺等感官體驗,能讓顧客全面、深入地了解到產品的根本。在「快社會」中,如何讓路過的人成為店鋪顧客,以及如何 讓顧客欣賞產品,都是商家值得深究的問題。
優衣庫在陳列產品的過程中,融入動態3D技術,把賣場室內的櫥窗展示設計成動態,以模特作為主體,利用電梯的原理,使其在幾層樓的店鋪中上下穿梭,不僅吸引顧眼球,還增加一份動態感,更靈活。
通過對優衣庫的視覺營銷分析,希望能夠使服裝行業走出傳統、陳舊的固有設計風格,不斷向創新型企業轉型。
1.關注、培養視覺營銷人才:「人才少」不僅理解為數量上缺乏,還有質量上缺乏。在中國,研究視覺營銷的人才並不多,即使有專業證書,由於無法在國內得到認同,只能投身於國外設計行列,並通過不斷進修取得更好發展。作為生產和復制代表,中國要在視覺營銷的人才培養部分找到突破口,鼓勵和支持國內專業人才到國外進修,並提供國內一條龍的發展平台,從而壯大國內設計程度。
2.明確視覺營銷策略體系:視覺營銷策略能否在終端得到成功實施,取決於兩個因素:一是設計策略的人員水平,二是管理策略的方針政策。缺乏全面、規范、嚴謹的管理力度和水準,即使有再強大的設計陣容也無法把方案完全實施。據數據分析,一般的實施方案放到終端只能實現30%,其原因多數來自於管理組。優秀的管理組首先應該熟悉視覺營銷和陳列等相關專業知識,站在設計者和企業本身考慮問題, 而不是紙上談兵。隨後就是根據產品特點和品牌風格,制定出有周期性,規律性的實施策略。以優衣庫為例,每一次的賣場轉換雖然主題和主打產品不同,但變換的規律一致,都是把重點產品放置到賣場中心,周圍再擺放次主打產品,形成以賣場中心為重點,四周逐漸擴散的形態。規律性的布局不但有利於賣場人員的布置,還能讓顧客在熟悉的場地感到煥然一新。
視覺營銷並不是一種完全脫俗的藝術品,而是由於每間賣場的都有其唯一性,那麼賣場必須結合品牌個性、產品的特色,賣場環境,以及新穎獨特、人性化的設計等元素,營造能夠給顧客感覺親和舒適放鬆的購物環境。黑蜘蛛www.bsicms.com電子商務為您解答
④ 優衣庫的中國電商做的這么好,是誰在後邊操盤
韓冰吧。我記得08年-10年,當時優衣庫在淘寶全年單店銷量冠軍,還是蠻厲害的。
⑤ 1、優衣庫官網的網購價格和實體店是一樣的嗎還是有一定優惠
吊牌價格是一致的,但是網店和實體店有不同的促銷優惠。比如T恤,在今年五一期間店面149任選兩件(不限男女款),而網店的優惠是指定款式79元一件(原價都是99一件的)。
⑥ 優衣庫的o2o模式相比其他電商o2o.有什麼特點
一、線上下單線下取貨轉化率並不高
優衣庫曾經嘗試過三個月,允許用戶線上下單、線下門店取貨,但最後達成的實際轉化率很低。胡國勛解釋說,主要原因有兩個:一是中國配送費用很低,與上門自提相比,消費者更喜歡送到家裡或公司;二是門店與電商的IT系統並沒有打通,消費者到門店自提的貨,需要EC事業部快遞到門店,從運營上來說反而增加成本。此外,優衣庫門店貨品陳列有自己的規劃,沒有多餘的地方放置電商包裹。
二、門店能帶動當地用戶去線上購買
據了解,自2002年9月正式進入中國市場以來,優衣庫至今在全國擁有約260家門店。目前北京和上海門店最多一共超過80家,華南、華中和西南地區將是優衣庫未來的重點拓展區域。據迅銷集團全球高級執行副總裁、優衣庫大中華區CEO潘寧透露,按照優衣庫的計劃,今後每年將在大中華區開出80~100家新店,而對於業績不好的門店會實行關閉。
三、線上為線下新增門店引流
據觀察,優衣庫會通過多種方式吸引用戶前往實體店購物,比如APP中提供周邊店面的位置指引,其線上APP提供的優惠券二維碼都是專門設計的,只能在實體店內才能掃描使用,從而實現從線上的到店引流。
四、不做線上專供款
與其他傳統品牌做「電商特供」款不同的是,優衣庫線上和線下的產品是同款同質同價。除非是一些特殊的商品線上和線下有差異,優衣庫絕對不做電商專供款,這樣才能讓消費放心線上的產品質量與線下是一樣的。此外,優衣庫對所有用戶也一視同仁,不做會員制,也沒有積分制。
五、線上營銷費用極低
雖然許多品牌在線上大力度做營銷,但胡國勛透露,優衣庫在線上的營銷費用控製得很嚴格:每天直通車的花費不能超過1000元,加上鑽展每個月的花費不能超過10萬元。他認為在線上品牌商的核心競爭力還在商品上,優衣庫的理念是沉下心來做實業。
除了控制營銷費用,優衣庫還嚴格控制線上的毛利。「雙11活動,優衣庫是成交量最快到1000萬的服裝品牌,為什麼後勁不足呢?是因為備貨不足。為什麼備貨不足?是因為不給貨,傷害毛利的事情我們不做。」胡國勛說,優衣庫在雙11中沒有清庫存的訴求,客流量反而會翻倍增長。
與此同時,與其他品牌相比,優衣庫在線下門店特別重視快速銷貨,當季產品打折速度比同類產品快,打折的力度也稍大。優衣庫平均庫存的周轉天數是83.72天,比國內服企快一半以上。
六、優衣庫在中國的電商模式全球獨有
據了解,優衣庫在中國的線上渠道只有官網和天貓店,並且官網最終的產品頁會跳轉到淘寶,共用淘寶的後台。而優衣庫App的流量也是導向天貓店和門店,重點不在於銷售。優衣庫在中國線上的銷售模式全球獨有一例,在韓國和樂天合作,其他國家均是建獨立網站。
七、線上銷售目標是翻倍增長
目前優衣庫線上銷售約占優衣庫中國整體銷售的6%左右,但未來這一比例將有望增至20%~30%。除了銷售不斷增長之外,優衣庫還在積極探索與用戶之間的互動。據了解優衣庫的業內人士透露,優衣庫未來會讓用戶之間互動起來。
⑦ 優衣庫加盟方式
優衣庫來加盟費多少錢自
優衣庫是國際知名品牌,投資費用自然不會低。目前,優衣庫加盟費在50-100萬元左右,凡是有一定經濟實力的創業者,均可考慮投資加盟。優衣庫採取規范化,連鎖化的經營管理,並已迅速在全國建立了穩定的銷售網路;在此基礎上,優衣庫加強品牌推廣的程度,通過媒體加大宣傳力度,成功的品牌運作將使優衣庫進入一個全面發展的新時期,公司必將獲得更加廣闊的市場發展空間。
優衣庫加盟條件
1、加盟商首先要對服裝零售行業有足夠的熱情,願意在服裝行業中不斷發展,有創業的決心,有長期投資的能力,並且有能力獨自承擔經營帶來的風險;
2、加盟商認同優衣庫的經營理念,有著良好的個人信譽,能夠親自參與優衣庫的日常管理,懂得自覺維護優衣庫的品牌形象,願意無條件服從總部的管理;
3、加盟商在當地有一定的社會人脈和影響力,能很好地處理人際關系,能利用自己的資源來拓展銷售渠道,有足夠的後續資金來支持;
4、有適合經營的店鋪,店鋪經過優衣庫總部審核,也可以向總部申請提供場所,店鋪要求