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促銷活動經銷商感言

發布時間:2021-08-06 23:07:59

❶ 銷售業績獲獎感言

尊敬的各位領導、各位同仁、朋友們、大家好! 初秋時節,我們齊聚一堂,共同參加「xxxxx」銷售頒獎大會。作為xx銷售區域的一名獲獎銷售商,我感到既高興又慚愧。高興的是,xx集團對我們的銷售工作給予了充分的肯定。慚愧的是,和在座的各位同仁相比,我的做法不一定是經驗,我所取得的成績,也顯得微不足道。在這里,首先請允許我代表「xxxx公司」並以獲獎者的身份向各位領導、各位同仁和朋友們表示最衷心的感謝!在這里,我講「三點感言」: 第一:xxx是當今xx產品中的一個「響當當」的品牌。它提高了人們的生活水平,為廣大群眾帶來了便利;第二:「xxxx公司」竭盡全力讓xxx宜昌。過去兩年裡,xxx公司通過宣傳常態化、試驗規模化、網路精細化「三化舉措」,著力放大xxxx的市場佔有率和輻射率。我們精細編織銷售網路,常年聘用10名xxx定向銷售員工,一周一安排、一月一分析、一季一排名、一年一表彰。真正做到「平打米,賽吃飯」,最大限度地激發銷售內動力。僅今年年,xxxx公司銷售物品xxx件,金額達到xxx 萬元,取得較好的業績。 第三:凡是到達過的地方,哪怕山再青,水再秀,都屬於昨天。在充滿細分的市場競爭中,xxxx公司衷心希望長期牽手永業集團,穩步走好、健步走快、信步走高,讓「xxx」在xxxx這片沃土上花繁葉茂,碩果滿枝! 聚一份歡暢,聚一份吉祥,我們在xxxx集團共同放飛創業的理想。尊敬的各位領導、尊敬的各位同仁:老祖宗留下一句話:「健康是金,平安是銀。」在登上這個主席台之前,我反復琢磨祝福的語言,卻發現怎麼也替代不了一句最朴實的表達,那就是:祝願各位領導和同仁,天天健康!一生平安! 最後,讓我們一起攜手、在各自的銷售區域里、為永業集團的茁壯成長盡一份綿薄之力! 謝謝大家!

❷ 經銷商如何做好促銷活動(一)

一個好的促銷活動,可以為經銷商帶來更多的利潤,那麼經銷商可以從以下幾方面做好促銷活動:
1.選擇好活動的時間:根據產品的特點和消費人群來選好的時間。婦女的產品在婦女節做,減肥的產品一般都在盛夏來臨的時候,現在也有很多產品做反季節活動來拉動銷售。
2.確定活動的目的:是以品牌宣傳為主,還是以銷售為主?這個就要根據每個公司的發展來定,策劃者和老闆應該好好考慮考慮。大公司以宣傳品牌為主,老產品也是這樣,而中小型企業和剛上市的產品基本都是以提升銷量來做。
3.活動地點的選擇:如果是新產品,千萬別去做什麼全國性的活動,應該選擇銷售情況穩定、市場比較好的區域來做活動。很多廠家為了打造樣板市場,不惜虧本來做活動,其實沒有虧,樣板打造出來後,真正的目的是忽悠代理商,所以他是賺錢的。
4.抽獎內容:如果活動是以抽獎為主,抽獎的地點一定要人流量大,信譽度、可信度、美譽度比較高的終端或者到城市的大型廣場來做,這樣抽獎活動的可信度才能給消費者以真實感。
獎項內容要針對消費者來量身定做,也要根據當地風俗,當地婦女最喜歡的是什麼?小孩最喜歡的是什麼?老年人最喜歡的什麼?是吃的還是玩的?有的人比較喜歡去旅遊,年輕人喜歡去卡拉OK,如:一個針對年輕人的產品,凡是購買本產品多少就有資格參加某某名星的見面會,或者贈送某某歌廳優惠券一張,這樣對年輕人就有吸引力了。
5.免費試用無效退款:做這樣的產品產品必須是能快速見到效應,如果是一個治療心血管疾病,或者治療肝炎的產品,這樣的活動肯定沒效果,有個降糖的產品和這幾年流行的「洗腸」產品就可以做這樣的活動,或者是壯陽的速效產品!因為這些產品一吃就有效果。「洗腸」的產品基本都是通便產品,很多產品多多少少含有瀉葯的成分,你想想,能不馬上幫你通便嗎?
6.抽獎的形式:最好是採取現場抽獎並邀請公證處前來公證,避免目標消費人群會以為這是廠家和終端自己做做秀而已。參花消渴茶的電視廣告片中,在全國各地的市場均請了公證處前來做現場公證,給產品的實際效果帶來了非常有效的可信度。
7.宣傳方式:報紙廣告、終端宣傳折頁廣告、電視平面廣告、電視游字廣告。報紙的流動性很大,平均一份報紙有3個人看,而且很多人會保存報紙,終端宣傳折頁的廣告就要做得有吸引力些,比如:前幾年流行用的電視平面廣告散播率比較廣,如在小區域做廣告,費用也不大。應該多考慮多用游字廣告,游字廣告的費用低,而且還可以同時插播幾個台。
經銷商要做一個好的促銷活動,可以從以上幾方面進行參考設定方案!

❸ 關於促銷的一篇演講稿

關於促銷的廣告詞語

跳樓價 跳水價 大甩賣 清倉 買一送一 斷貨價
拐了,賣了,賣了,拐了
倉跳樓大甩賣,賣完就回家
老闆娘跑了 老闆哭了
生意真失敗,老婆都想賣

關於促銷
最近將推一個暑期促銷課,以折扣的形式。今天開會同事又提了一個新的方法,就是買幾贈一的形式。這是我以前沒想到的,看來頭腦風暴挺管用,把大家腦子里的細胞都調動起來了。打折會降低每一課的利潤,返贈的方式會好一些。但不知從學生的角度來看,哪個更能吸引他們呢?

大商場搞促銷時,也有折扣也有返券,即使有很多人抱怨這些促銷有種種問題,每次活動時仍然家家爆滿,引得購物狂們提著大包小包樓上樓下的跑。對消費者來說,有人喜歡返券有人喜歡直接打折,各有所愛。不過對商家來說,好像更願使用返券的手段。因為這樣能使顧客在店裡停留更多時間,間接帶來銷售增長。

另一個問題是,在人氣不旺的情況下,是不是可以用折扣的手段帶來人氣?以前有的學生報名,特會坎價,把課時費壓的很低。我們內部商量商量,也就從了他們。因為利潤低,也總比他不報名沒有利潤強吧。今天大家又提起這個問題,以後是否要強硬起來,即使失去這個學生,也不降價。頭疼中。

還有就是越來越發現廣告和促銷裡面的學問太大了。同樣的產品,用不同的手段或從不同的角度去宣傳,就有不同的收效。現在還要站在外國人的角度上去想,真是絞盡腦汁啊。

【營銷】關於促銷活動的透析與思考

從一次失敗的促銷談起
年初,一位減肥品經銷商在浙江紹興下屬的××市舉辦了主題為「減肥效果萬人大公證」的促銷活動。希望通過這次活動,擴大產品的嘗試人群,從而形成回頭購買及口碑傳播。據經銷商講,這次活動為達到預期目的做了積極准備,促銷結果卻不盡人意,這使他大惑不解,垂頭喪氣。希望蜥蜴團隊為其指點迷津。

活動簡述如下:

1、時間 3.15消費者權益日日。地點:仁壽堂大葯店門口

2、內容 3月15日只須花18元就可以購買價值49元的××減肥膠囊。

3、活動前媒體宣傳

(1)3月12日、14日分別在當地《××日報》作促銷活動宣傳。

(2)在當地人民廣播電台,從3月10日―15日開始發布促銷活動廣告。時間從早8:00―晚9:00每天25次滾動播放。

(3) 在仁壽堂門口掛跨街橫幅一條,內容為活動通知,時間為3月8日―15日(一周)。

4、活動經過

(1)現場促銷員6名,由於報酬高,加上臨時做了培訓,積極性很高,一開始就基本進入狀態。

(2)為了增加活動氣氛,讓咨詢顧客對活動及產品能快速清晰明了,現場設大展板兩塊。一塊介紹產品,一塊介紹活動內容。顧客來咨詢時,促銷員一邊發dm單,一邊介紹活動及產品。

5、活動結果

現場只來了50名咨詢的顧客,其中32人當場購買產品,合計銷售八十盒。據事後統計70%買三盒,15%買四盒,10%買二盒。

從以上介紹看,活動從開始宣傳到結束設計似乎很嚴密,而且經銷商講,自己經常在終端觀摩別的廠家促銷活動,大致都差不多,似乎誰也沒有什麼離奇的手法。然而這次活動結果與預期相差甚遠。

像這類促銷活動,據蜥蜴團隊調查,在區域性產品經銷商的運作中很有代表性。他們大多數憑經驗做促銷,沒有專業的活動策劃能力;所有促銷活動的目的就是 「多賣產品」,很少考慮促銷活動對品牌的影響。每次都精心准備,但活動過後總有避免不了的遺憾讓人捶胸扼腕。這樣常常造成不搞促銷,產品銷不起來,搞了促銷又得不償失。

失誤俯拾即是
關於如何搞好促銷這一老話題,許多業內人士都不屑一顧,似乎人人都會做促銷。可現實是真正達到目的的促銷真是不多。像上面提到的活動,看似無懈可擊,其實許多地方都值得商榷。

1、 媒體選擇失誤

該經銷商所在地是南方一個富裕的縣級市。在這一級的城市中,本地報紙發行量極其有限。《××日報》在報刊銷售點難覓其蹤跡。該報發行主要是當地政府、機關及事業團體訂閱,廣告登在其上效果當然不佳。

再說電台,據調查,聽廣播的人主要是老年人和外來打工者及學生;由於沒有對准目標顧客,宣傳當然也無多少效果。

根據蜥蜴團隊的經驗,在縣級市場做促銷由於媒體少,僅有的一些當地媒體影響力弱,並且縣級市裡的許多消費者沒有大中城市人那種天天讀報的習慣,所以只有電視台是極有力的傳播渠道。

有人會說:「做電視廣告誰不知道!不想做電視廣告的原因是電視費用相對報紙電台高得多!」如果問題出在費用上,也不難解決。據調查,在當地電視台做游動字幕是傳播促銷信息最好的選擇。

首先,游動字幕在縣級市管理很靈活,除中央台、省台等二三個頻道外,游動字幕在二十幾個頻道可以同時打出。無論消費者收看的是哪個頻道,都能看見促銷字幕。其次,每次游動字幕只需50個字,基本上能將活動信息傳遞出去,費用每次200元。(註:每個地方價格不一樣。)如果活動提前一周作游動字幕宣傳,那一周下來費用才1千多元,可效果遠遠大於上報紙及電台 。

2、 地點選擇失誤

本次活動地點選在當地一個大葯店門口。眾所周知,來葯店的人大部分是買葯的,到葯店閑逛的人少之又少。這樣除了聽到宣傳來的幾十個人外,無旁人加入,氣氛自然熱鬧不起來。

成功的促銷必是人氣旺盛的,銷售現場氣氛有傳染性,如果活動選在人氣旺盛的大商場門口,借商場旺盛的人流,加上看到宣傳來的目標顧客,活動成功的可能性將成倍提高。

3、 促銷價格失誤

經銷商代理價是每盒10元,本次減肥效果大公證活動價格定在每盒18元。對經銷商來說投入很大宣傳費用,賣18元是吐血甩賣了;可對消費者來說,×× 減肥品是新產品,你說原49元現賣18元,在保建品行業信譽度普遍降低的現在,消費者怎麼會相信你是為公證效果而吐血賣貨呢?

本次活動失誤在於,經銷商怕活動賠本,促銷價格定的較高,消費者感到不太實惠。如果出手更狠一些,價格定在10到15元,情況會好得多。另外有人可能會說:「與其低價甩,不如免費送,那多有吸引力!肯定熱火朝天!」蜥蜴團隊認為,減肥品搞免費贈送不是上策。第一,如果是免費贈送,許多不是目標顧客的消費者也來將加大促銷成本;如果附加領取條件,那許多目標顧客怕麻煩可能放棄參加活動。第二,不花錢得來的東西人們往往不珍惜。根據經驗,免費發放的減肥產品,許多領用者都不認真服用,或者乾脆不用,導致活動沒有效果。如果我們改贈為特價賣,購買的消費者因為減肥願望比較迫切,基本能按要求做,這樣效果反而更好。

4、 宣傳內容失誤

本次活動電台是其主要宣傳媒體之一,在30秒的廣播腳本中有90%在介紹產品功能,對活動介紹只有後面一句話。這樣雖然每天滾動播出25次,對活動情況一帶而過,顧客怎麼會有印象。

如果能圍繞活動內容作宣傳,以活動為主反復傳播促銷信息,強化顧客記憶,肯定能促動顧客神經。只要把顧客請到現場,促銷員自會詳細講解產品。

如何做好促銷活動
促銷活動在產品不同的生產周期中,活動的目的和方式有很大的差別,許多成功的品牌的促銷活動都有著完善的年度促銷規劃。成功的促銷不但是一種極好的廣告,同時也是銷售能力強大的零售終端。

一、活動的組織策劃

蜥蜴團隊認為,產品上市應有促銷活動予以配合。通過促銷活動,吸引了大量目標消費者,形成參與和購買熱潮,傳播產品和服務理念,形成口碑傳播。活動前後配合新聞炒作和廣告,將產品上市信息發布出去。以達到迅速啟動市場的目的。

促銷活動的組織策劃包括以下內容:

第一、通過市調分析,初步確定活動的主題、內容、時間和地點。

1、首先要確定活動主題。主題的選擇要與產品的媒體傳播概念遙相呼應。通過活動加深目標人群對產品及概念的理解與記憶。

2、活動內容根據主題確定。活動成功的前提就是內容要有吸引力。包括打折、免費贈送、嘗試享受服務等,都是吸引目標人群必不可少的手段。

3、時間。根據經驗,大型活動選擇公眾節假日舉行,效果最好。

4、地點。一般定在人流量大和知名度高的商場或廣場,注意現場要有足夠的人員活動空間。

第二、出台活動方案。

根據調查分析策劃活動方案,且進行投入產出分析,做好活動預算。

第三、活動前的准備工作。

1、信息發布

(1)報紙:

①活動信息一定要在當地發行量大,影響力最高的報刊發布。

②在當地報刊種類很少,無選擇餘地的情況下,可在發行量最大的報刊直接發布指定廣告。

③提前確定廣告發布日期,活動舉辦時間和廣告時間間隔不超過5天,最後一期廣告在活動前2天內刊出,不可與活動時間相隔太長。

④刊發可提高參與熱情和人數的信息,例:活動在11:30開始,請不要太早排隊。

⑤注意要在廣告邊角上加上「活動解釋權歸××公司所有」內容,以避免惹一些不必要的麻煩。

(2)電視:電視廣告以滾動字幕或尾板方式配合,內容以介紹活動為主,輔以簡單的產品介紹或乾脆不提產品的功能等內容。

(3)電台:電台沒有電視直觀,更沒有報紙拿在手中長時間翻閱的優勢。用電台傳播信息一定要反復強調具有吸引力的內容,及活動的時間地點,其他一概免談。

2、現場布置

活動現場布置的好,可以使活動進行的有條不紊,增加活動氣勢和氛圍,吸引更多人參與。以下物料在大型活動中一般是必備的:

(1) 寫有活動主題的大幅橫幅。

(2) 突出產品形象和活動主題內容的大幅展板和背板。

(3) 掛旗、桌牌、大幅海報、宣傳單。

(4) 咨詢台、贈品(禮品)發放台、銷售台等等。

3、人員安排

(1) 安排足夠數量的服務人員,並佩帶工作卡或綬帶,便於識別和引導服務。

(2) 現場要有一定數的秩序維持人員(有時可與公安片警及保安聯絡讓其派員協助)。

(3) 現場咨詢人員、銷售人員既要分工明確又要相互配合。

(4) 應急人員(一般有領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。

4、公關聯絡

提前到工商、城管等部門辦理必要的審批手續。

第四、現場執行要點。

1、工作人員第一個到達現場,各就各位。

2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至銷售台。

3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應。

4、銷售人員准備銷售事項,介紹銷售產品。

5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料、簽字。

6、主持人宣布活動結束,現場暫時保留至可能時間。

7、現場銷售台繼續銷售。

8、現場清理,保留可循環物品以備後用。

第五、活動結束要開總結會。

評估活動效果及得失是十分重要的一環。只有不斷的總結,才能避免走彎路。

二、活動避免缺人氣

在促銷活動中經常碰到的一個問題就是來的人少,現場空盪盪。巧婦難為無米之炊。促銷的技術再高明,如果現場無人,既達不到銷售目標也達不到宣傳目的。歸納起來,原因有四。

(1)調查不細 宣傳錯位

前面介紹的「減肥大公證」活動中,錯誤的媒體策略導致花了不少冤枉錢。原因就是調查時對當地媒體了解得不夠造成的。還有宣傳時目標顧客定位不準,內容無誘惑力等都會使活動竹籃打水一場空。

(2)倉促計劃 准備不周

大中型活動的准備期至少15天至30天,如果為趕一些節日倉促上馬,在活動中往往會有缺東少西的現象。比如有演出的活動,由於演員沒有溝通好遲遲不能出場,導致到場的消費者逐漸流失。還有對天氣變化估計不足,冷風、大雨都會阻止人們參加活動。因此提前向氣象部門咨詢都是不可缺少的准備環節。切記一招不慎滿盤皆輸。

(3)設計有誤 活動脫節

活動常常開始人如潮湧,可一些節目結束或贈品發完消費者就散去了,導致銷售台門前冷落鞍馬稀。這種情況發生主要原因就是活動脫節。

比如在設計活動時,從消費者入場、咨詢、領贈品、購買、服務登記等環節不能相互銜接;免費贈送等最具誘惑的節目沒有放在最後等等,致使活動勞而無功。因此只有周密設計牽著消費者鼻子走,才會避免半途而廢的情況發生。

(4)地點偏遠 顧客稀少

地點偏遠導致消費者不願參加的情況也很多。所以大中型活動一定要選在繁華的商業圈周圍,否則寧可不搞。不能因費用或公關阻力大等原因尋找退而求其次的地點。這樣的地點,活動還沒開始就已埋下失敗的禍根。

除此之外,「控制不力、秩序混亂;意外變故、無防範措施」等都是需引起重視的方面。

促進活動銷售的方法
1、 限量銷售 爭相搶購

限量銷售是一種提高銷量的有效辦法。限量銷售只讓一部分消費者得到實惠,因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

姍拉娜收腹霜靠著一場場大的促銷活動,把市場做得風生水起。限量銷售就是其成功秘訣之一。

姍拉娜每次促銷廣告登出時,都有這樣的內容:「如果您是到現場咨詢的前50名,我們承諾為您報銷到現場的打車費,(憑票限50元以內。)當場購買還可獲得××禮品;如果您來晚了,對不起,購買時只能獲得××贈品。」這種手法看似簡單卻著實管用。一些看廣告後有興趣的人,很早就來到現場排隊,這樣不僅為姍拉娜的促銷增添熱火朝天的活動氛圍,而且這種火熱的局面有力地推動了產品在其他地方的銷售。

2、限時購買 創造高潮

限時購買的方法也是把促銷活動推向高潮的有力之舉。由於時間所限,促使許多猶豫不決的人下決心購買。當然要想銷售形勢火爆,必須和其他優惠措施相結合才能更加有效。

我們做旗人減肥品時就採用限時購買的手法搞了一個「減肥倒計時」的促銷活動。活動從周五開始至周日一共舉行三天。和幾個終端協商後,在當地報紙上登出廣告,「星期五買一贈一,星期六買二贈一,星期日買三贈一」,然後恢復正常銷售。事後統計僅周五周六二天就銷售了3600盒,幾乎等於平時一個月的銷量。

3、 贈送牽制 銷量倍增

活動方只提供贈品或部分贈品和優惠服務,消費者要想得到完整的饋贈或服務必須繼續消費,直到滿足活動設定條件。這種方法常讓人有欲罷不能之感,就象用長線釣魚一樣,一步步地釣著消費者胃口。

端午節帶兒子去吃肯德基,一套兒童餐送一隻玩具,看到有玩具兒子很開心,打開後玩具很精美,說明書也介紹得很有趣,但卻不能玩。拼裝說明書上寫著集齊全部四款,才能裝配完整。為了不讓兒子失望,看來還得來吃三次。把這種手段用在兒童身上,老肯之狠可見一斑。

4、 舊招活用 威力無窮

促銷手法有時不必刻意追求花樣,否則容易變得復雜,消費者反而不願參加。一些舊招法如能活學活用,效果同樣驚人。

例如,「有獎銷售」是一個幾乎被人用爛的促銷手段,可如今,某地電影院舉辦的「看電影抽大獎」促銷活動仍搞得有聲有色,銷售如火如荼。

活動規定簡單易懂,簡述如下:

(1)上午10:00左右在電影院開始銷售對獎卡。

(2)手搖機滾筒內90個號碼球按1到90標示,花2元錢買一張對獎卡,上面印有15個鏤空的號碼。

(3)搖獎時90個號碼球相繼滾出,滾出一個服務員報一下球的號碼數。

(4)如果在報出前30個數字之內,對獎卡的15個號碼全部對上,就中頭獎4800元;在報出的40個號碼內對中15個號碼獎金為2500元,以此類推;另外凡在××元以上獲獎者均可看電影×場。

此活動推出後,原來門可羅雀的電影院空前熱鬧。其火爆的銷售場面也著實帶給我們許多啟發:即使平常招法,如果能巧妙設計靈活運用,也會有無窮威力。

活動結束擴大戰果
不論什麼樣的活動,活動結束還不能完事大吉。一場活動成功舉行後,圍繞活動擴大戰果讓活動效果最大化才是策劃高手所為。

1、 服務延伸 擴大戰果

現在許多保健品、化妝品都建立了系統的服務體系。當顧客購買產品後,憑購貨票到指定地點還可享受某種配套服務,這等好事稍有閑暇之人都會光顧。這樣通過服務形成品牌忠誠,不但增加回頭購買率,而且還能帶動相關配套產品的銷售。

2、大小活動 相互配合

小活動成功後畢竟影響有限,只有接下來操作大型活動,才能將銷售推向高潮,否則小活動很快就會被人忘掉。

另一方面,大活動成功實施後,緊跟小型促銷做品牌提醒式活動,讓大活動建立的品牌效應通過小活動的服務得以延伸,常能很好的增加品牌積累。

http://www.ad-ren.com/html/200512/5397.html

關於促銷的一些知識
http://blog.tom.com/blog/read.php?bloggerid=339980&blogid=53974

關於促銷的新規定

http://www.xints.cn/html/200610/13/101407256.htm

關於促銷注冊標準的補充規定

http://www.yxtea.cn/office/documents/class3.htm

http://..com/question/5741755.html?md=3

❹ 求一篇服務營銷的心得體會(感想)

服務營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響,即通過提高產品整體概念中的延伸產品價值,以至於提高產品的總價值。
服務營銷是市場營銷的一種形式,服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用,它只能起到畫龍點睛的作用。
服務營銷應注意的是:服務人員的素質、態度等,尤其要注意怎麼來服務。
服務營銷部只適用於服務業,任何產業都需要服務營銷,往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。
服務作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀80年代後期,這時期,由於科學技術的進步和社會生產力的顯著提高,產業升級和生產的專業化發展日益加速,一方面使產品的服務含量,即產品的服務密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產率的提高,市場轉向買方市場,消費者隨著收人水平提高,他們的消費需求也逐漸發生變化,需求層次也相應提高,並向多樣化方向拓展。
服務營銷是企業在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所採取的一系列活動。它起因於企業對消費者需求的深刻認識,是企業市場營銷觀的質的飛躍。隨著社會分工的發展,科學技術的進步以及人們生活水平和質量的提高,服務營銷在企業營銷管理中的地位和作用也日益重要。
一,服務產品與實物產品的差異
與實物產品比較,服務產品具有不可感知性、不可分離性、差異性、不可儲存性和所有權缺位等特徵,服務產品的特徵決定了企業服務營銷具有以下不同於實物產品營銷的種種特點:
①服務營銷以提供無形服務為目標。
②服務的不可分離性決定了服務產品的消費與服務產品的提供是同時進行的,也就是服務的消費者要直接參與服務的生產過程,並與服務提供者密切配合。
③服務的差異性導致同一服務者提供的同種服務會因其精力和心情狀態等不同而有較大的差異,同時消費者對服務本身的要求也參差不齊,這就使得服務營銷工作穩定性差。
④由於大多數服務的無形性以及生產與消費的同時進行,從而決產品供需在時空上分布不平衡的問題,調節供需矛盾,實現供需平衡。
⑤服務的所有權缺位特徵決定了在服務的生產和消費過程中不涉及任何實體的所有權轉移。 '
二、服務營銷的管理
為了有效地利用服務營銷實現企業競爭的目的,企業應針對自己固有的特點注重服務市場的細分、服務差異化、有形化、標准化以及服務品牌、公關等問題的研究,以制定和實施科學的服務營銷戰略,保證企業競爭目標的實現。為此,企業在開展服務營銷活動、增強其
競爭優勢時應注意研究以下問題:
1.服務市場細分
任何一種服務市場都有為數眾多、分布廣泛的服務需求者,由於影響人們需求的因素是多種多樣的,服務需求具有明顯的個性化和多樣化特徵。任何一個企業,無論其能力多大,都無法全面滿足不同市場服務需求,都不可能對所有的服務購買者提供有效的服務。因此,
每個企業在實施其服務營銷戰略時都需要把其服務市場或對象進行細分,在市場細分的基礎上選定自己服務的目標市場,有針對性地開展營銷組合策略,才能取得良好的營銷效益。
2.服務的差異化
服務差異化是服務企業面對較強的競爭對手而在服務內容、服務渠道和服務形象等方面採取有別於競爭對手而又突出自己特徵,以戰勝競爭對手,在服務市場立住腳跟的一種做法。目的是要通過服務差異化突出自己的優勢,與競爭對手相區別。實行服務差異化可從以下三個方面著手:
①調查、了解和分清服務市場上現有的服務種類、競爭對手的劣勢和自己的優勢,有針對性、創造性地開發服務項目,滿足目標顧客的需要。
②採取有別於他人的傳遞手段,迅速而有效地把企業的服務運送給服務接受者。
③注意運用象徵物或特殊的符號、名稱或標志來樹立企業的獨特形象。
3.服務的有形化
服務有形

❺ 我們經銷商想開展促銷活動,都需要考慮什麼問題呢

經銷商開展促銷活復動時需要制考慮的問題!實戰派品牌營銷策劃專家支招:
最具價值的經銷商訂貨會培訓專家博客論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師支招:
1、要不要打折?打折就是降價?
價格不打折,用其他方法吸引客戶(給客戶一個購買的理由)。
2、打折注意的事項!
打折會損害老客戶的利益。20%的核心客戶將受傷害。
3、不能夠經常性打折。
要維護好20%的核心客戶(封閉式促銷)VIP促銷。

❻ 經銷商開展促銷活動的方式5d

經銷商開展促銷活動的方式!實戰派品牌營銷策劃專家郭漢堯支招:
經銷商訂貨會培訓專家博客論壇成長型企業品牌運營管理專家郭漢堯老師支招:
經銷商開展促銷活動的方式!
1. 常見的促銷手段,廣告能迅速而廣泛地向消費者提供產品信息。
2. 主要廣告媒體有廣播、電視、互聯網、報紙、雜志及其他醒目的有形物體等。
3. 媒體廣告的缺點是費用龐大。

❼ 經銷商大會一等獎,獲獎感言

尊敬的各位領導、先生們、女士們:大家好! 我是某某經銷商,我很榮幸能夠站在領獎台上。能夠取得優秀經銷商殊榮,是我的榮幸。我要感謝各位領導給予我這樣的機會。假如公司沒有這么好的政策扶持,我就不可能做出這樣的成績來。我有信心將明年做的更好! 我與某某公司攜手走過了二十幾個年齡,我相信在坐的很多人和我一起見證了某某公司從小到大、從弱到強、從產品單一化到多元化的發展進程。為了緊跟公司的發展步伐,今年某某專賣店300㎡,某某品牌形象提升了一個檔次,滿足了不同階層的消費群體,銷售業績明顯上升,我很榮幸能夠成為某某大家庭的一員。在以後的日子裡,我將不孤負公司領導的期看,更加盡心盡責抱著務實的工作態度迎接新的挑戰。用實際行動為公司發展盡微薄之力。最後預祝本次經銷商大會美滿成功,某某公司生意興盛萬事大吉。

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