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易迅電子商務配送模式

發布時間:2021-08-06 07:26:49

① 如何選擇電子商務物流模式

1.積極發展電子商務物流主體-第三方物流
從宏觀上看,我國應該加強電子商務及物流方面的理論研究;繼續加強物流基礎設施規劃與建設積極發展社會化、網路化的物流服務體系提高全社會對電子商務物流的充分認識大力培養物流方面的專業人才等等。在這里最值得一提的是,我國應該進一步鼓勵發展第三方物流,提高物流企業的社會化和專業化水平,為電子商務物流模式的選擇提供基礎和平台。
從國外的物流企業發展來看,物流業己經遠遠超越了傳統意義上的配送等物流服務,取而代之的是第三方物流企業的迅速發展。物流企業為了迎合客戶在成本縮減方面的要求,開始提供電子跟蹤、維修服務、分撥設備等其他具有高附加值的各色服務,物流服務商正在變成為加工和維修中心、客戶服務中心、信息處理中心等。第三方物流企業憑借信息技術提供更多的專業物流服務,具有對市場很強的應變能力,而這些優勢可以恰恰彌補電子商務企業的不足。
中國的電子商務物流市場究竟能夠有多大的規模和競爭力,不僅取決於電子生產企業本身,更重要的是取決於第三方物流企業的專業化水平。中國傳統的物流企業雖然經過多年的發展,己經有了大量的物流設施,並在運輸和倉儲物物流服務的競爭力力柔柔性要求的程度度有的送水網路改進而來的,送貨的主力是,送貨到你家"己成為市民生活的組成部分,涉及上海萬人生活所需,成為影響上海人民生活的第四大網。
與此同時,隨著網上銷售商品種類的增加、用戶數量的擴大,它的因管理制約以及發展水平與資金條件是配送能力不足的直接原因,電子商務環境下己逐漸顯現出不適應,其服務觀念、服務質量、服務功能與市場需求存在較大差距。傳統企業需要向第三方物流企業轉變。鼓勵第三方物流企業發展,提高物流企業的專業化水平,建立健全其服務功能,延伸其服務領域,建立起完善的綜合物流體系是我國電子商務物流發展的一個重要方向。
2.提高信息化水平,實現信息"無縫連接"
電子商務物流具有快速、便捷、透明的特點,這些特點的實現需要電子商務和物流企業具有較高的信息化水平,更重要的是要實現二者信息的共享和無縫對接。在網上交易和網下配送的過程中,企業能通過網上信息共享和傳遞來共同組織供應、管理庫存、改進服務、控製成本,並實現完善的企業內部管理。
而要做到這點,對物流企業來說首先需要對自己的業務流程進行重組,也就是根據電子商務的要求對自己的業務流程進行規范化整合其次,需要按照不同功能分解企業連續的業務流程,以便於進行數字化運作最後就是運用一系列數字指標來評價運行情況及功能模塊之間彼此的關系,將企業的運行狀態與標准狀態進行比較從而得出管理信息。物流服務過程的信息化前提是要求企業在基礎管理方面能夠做到規范化。然而,我國處於轉型中的傳統物流企業在這方面非常薄弱,規范和加強基礎管理是我國電子商務物流發展的唯一出路。
3.提升服務理念
物流的本質是服務性的,我國物流企業的服務水平還比較低,其原因除受到傳統體制的影響外,主要原因還是缺少完善、開放的服務理念。物流企業要建立起主動服務的意識,主動與電子客戶一起研究、開發出適宜的物流解決方案一起研究市場開發,進行市場調查,商定服務標准,開發先進的物流技術,分享服務信息,共同承擔服務風險等等。主動服務理念還要求物流企業不僅做一名物流服務供應商,還要能夠成為一名供應鏈管理商,能夠整合市場資源,主動了解供應商和客戶的運作要求和活動過程,為客戶設計新的適合客戶個別需要的物流解決方案,這樣才能在殘酷的市場競爭中擁有一席之地。
4.制定個性化的客戶服務標准
要制定個性化的客戶服務標准,關鍵是要明確客戶真正需要的是什麼,即在這整個服務過程中,客戶最看中的是什麼。如做零售的客戶他們最關心的內容是存貨的情況,存貨是否能得到有效管理,補貨是否及時等等做生鮮的客戶他們最關心的會是運輸的條件和速度,是否能將鮮活的商品真正做到保鮮做高價商品的客戶,他們最關心的會是商品的安全性工業客戶,他們最關心的會是交貨、訂貨的周期還有定單完成率等等因素。不同的客戶,在各自的需求方面也一定不同,他們的關注點也會有所側重,但是幾乎所有的客戶都會關註定單的處理方式以及處理效率等等,物流企業如果能夠根據這些共性和個性的要求,為客戶提供有效、個性化的服務,將極大地提高企業競爭力。
電子商務物流正是提供了一個能夠進行廣泛一對一交流溝通的平台。企業可以在網上與客戶進行洽談,共同商定建立適宜、個性化的服務標准,從而實現雙贏。所以說,真正好的客戶服務標准應該是由物流企業和客戶共同商定的,這實際上是為企業實現客戶價值建立了基礎。
5.建立有效的物流服務過程監測體系
對物流服務過程進行有效監測是控制物流服務過程,進而實現服務戰略目標的手段,包括跟蹤監測、評價績效、做出反映等,具體說就是收集信息、捕捉偏差、分析後果、加強管理。選擇適宜的監測指標和監測手段是這個問題的兩個關鍵。
從監測指標的制定來看,現在比較多的是按照客戶服務過程來劃分。在售前服務階段,指標包括向客戶報送貨單、訪客頻率、對客戶存貨水平監測、向客戶提供咨詢的次數等在售中階段,指標包括訂貨的便利性、下單後的回復時間、酉己送速度、訂貨周期、准時交貨率、發貨延遲率、緊急定單處理能力、定單跟蹤率、信息反饋情況等等在售後階段,指標包括發票的准確性、存貨毀損情況、退換貨處理情況、回收情況等等。
從監測手段的確定來看,報告單法一直以來是物流企業作為監測手段的通常方法,該方法最明顯的缺陷是缺乏服務過程監測的互動性,即無法反映客戶對檢測結果的認同度。但由於電子數據交換方法使用的成本較高,所以越來越多的企業和消費者開始用互聯網來進行物流服務過程的績效評估,這也反映了電子商務物流越來越受到關注。
6.進一步完善物流管理體制,整合物流資源
我國的電子商務物流配送存在著范圍受限和配送資源閑置的雙重煩惱,一方面,偏遠城市和鄉村根本享受不到電子商務物流的便捷和快速,另一方面,在一些大城市中,配送資源又存在著過剩現象。因此要求市場體系必須具有開放性和統一性,不應存在分割和封閉的狀態。我國的物流市場要實現國內、國際市場的有機結合,同時在區域上合理布局,避免重復建設帶來的相同業態之間的惡性競爭,還要利用業態的多樣化來滿足消費需求的多樣性和多層性。逐步將現代物流方式向小城鎮和農村延伸,建立起零售和批發、期貨與現貨、外貿與內貿、有形和無形市場相互銜接的開放、統一、競爭有序、信息靈敏、網路通暢,並能與各市場要素協調發展的商品市場體系。從根本上改變城鄉市場發展不平衡的現狀,形成城鄉之間高效通暢的物流體系。
7.改變政府管理方式
電子商務物流市場是一個充分競爭的市場,電子商務企業可以根據自身情況選擇適合自己的物流模式,而不應該受到政府的干擾。政府應改變條塊分割管理模式,變行政管理為行業管理,變直接管理為間接管理。政府主要應從宏觀角度出發,通過法律手段和經濟手段對流通領域實施間接管理,按照社會經濟發展和市場需要,建立起有序高效的市場調控機制,改變傳統政府幹預模式,形成適應現代物流業發展的全新管理體制。政府應側重抓好流通發展戰略、行業規劃、產業政策、行業標準的指定和實施,加強政策引導。轉變市場職能,由管理企業的具體經營活動,變為管理市場交易規則。排除不必要的行政干預,建立起宏觀調控體系,使企業間公平競爭。可以通過大力發展電子商務和物流商會、行業協會等民間組織的方式,增強市場的自己我調控能力,設立行業管的通常方法,該方法最明顯的缺陷是缺乏服務過程監測的互動性,即無法反映客戶對檢測結果的認同度。希望有關管理部門,並通過不同層次的商會和協會來承擔原來由政府管理的職能。這將大大有助於政府職能的角色轉變,也為我國電子商務物流的發展掃清體制上的障礙。

② 易迅網什麼模式 是b2b b2c c2c

你好!
易迅商城是B2B和B2C模式的結合,兩種模式都有的.您可台登錄易迅首頁查看,易迅的商品都是來自企業的商家,可以使用企業帳號登錄批量采購,也可以使用個人帳戶單獨消費,所以易迅是商家對商家,對個人的模式________________________________________________________________________________如果以上回答對您有幫助,請五星滿意「採納」下,您的舉手之勞,將激勵我們繼續回答網友的問題,謝謝!

③ 移動電子商務的主要商業模式有哪些各自有什麼特點

1、APP商用模式

隨著通過使用移動終端上網的網民日益增多,網民的上網習慣正在逐漸從使用PC機轉變為使用APP客戶端。京東、淘寶、天貓、唯品會等國內各大電商先後開發了手機APP客戶端,就類別而言涵蓋了大眾吃穿住行用的方方面面。

目前APP給電商帶來的流量遠遠超過了傳統互聯網(PC端)的流量,通過APP進行盈利也是各大電商平台的發展方向。由於手機等移動終端的便捷性為企業積累了更多的用戶,更有一些用戶體驗不錯的APP使得用戶的忠誠度和活躍度都得到了很大的提升,為企業的收益和未來的發展起到了關鍵性的作用。

2、移動支付模式

根據艾瑞網的相關數據顯示,2015年移動消費與個人應用整體呈上升態勢,移動金融的佔比受到一定程度的壓縮。這說明隨著移動互聯網和移動支付的發展,移動支付的消費與應用生態建設日益完善,用戶通過移動支付手段完成日常消費與應用的習慣正在逐漸養成。

移動支付是形成移動電子商務粘性的必要條件之一,移動支付的方便性和迅捷性使移動電子商務形成了穩定的客戶資源和相關商業模式,一旦客戶資源穩定,消費者消費理念成熟,移動支付將不僅僅局限於線上交易,更重要的是提供增值服務以滿足用戶對移動支付以外的需求,如保險理財,誠信保證等。

移動支付的安全性、個人隱私保護是消費者關注的熱點,也是制約移動電子商務發展的重要因素。

3、O2O商家模式

由於目前線上客戶的增值已達到瓶頸,各大電商紛紛考慮通過轉戰實體經濟尋求突破口。而各零售實體以實體店為支撐,由線下向線上延伸,積極布局電商。

相對於傳統的電子商務模式而言,O2O商家模式的閉環特性可以做到對用戶的每個交易以及滿意度進行全程跟蹤,隨時分析用戶相關數據,及時調整商家營銷策略

移動電子商務的O2O商家模式不僅能給用戶提供簡單的分類展示與搜索信息服務,而是能實現快速融合,提供給用戶智能化的精準信息服務,在品類度、價格、運營方面提升用戶體驗,打造全方位消費平台,以幫助用戶更快更好地選擇服務。

隨著O2O商家模式的不斷創新和日益成熟,用戶將會獲得更為優質的體驗與服務,移動電子商務的發展將獲得更加廣闊的空間。

4、微信營銷模式

微信營銷是採用垂直電商基於APP商用模式的思路,將其營銷活動細化於微信平台。移動電商在微信平台上的營銷模式主要包括品牌活動、附近人搜尋、在線支付、O2O折扣店,查看附近的人是為了獲取用戶的位置信息以及透過簽名了解用戶的消費興趣,通過微信用戶的數量增長將其品牌進行推廣。

在O2O折扣店內,結合二維碼掃描技術的運用加上客戶的投機心理使其在優惠折扣的誘導下進行消費,電商進駐微信就必然會涉及到支付的問題,因此微信也開通了在線支付的功能,許多商家也在微信上推出了自己的品牌微店,使客戶可以每天都能獲取商家的限時折扣、節日優惠、品牌特賣等信息,達到無線網路廣告的效果,從而為客戶提供高質量的信息服務與交易服務。

(3)易迅電子商務配送模式擴展閱讀:

移動電子商務商業模式的發展:

根據麥肯錫研究機構的報告顯示,在決定未來經濟的十二大顛覆技術中,移動互聯網排位第一。在即將到來的泛在網時代,不但人與物都能連入互聯網,人與人、人與物、物與物之間的交互關系也將成為虛擬體被連接到互聯網上,形成更加復雜的多關系交互網路。

未來移動電子商務的營銷活動也將在泛在網的環境下獲得更大的發展空間,如何在下一代網路環境中增強移動電子商務模式的創新力是需要值得思考的問題。隨著技術的進步,市場的完善和成熟,未來移動電子商務模式將會更多地呈現移動化、社區化和本地化的特徵,人們會有更社會化、人性化和便捷化的體驗,更多感受到移動互聯網生活的魅力。

④ 易迅網用的什麼快遞

易迅網目前除了提供本身自營的京東快遞服務之外,還提供更多樣的配送方式,適合更多地區的配送服務,目前提供圓通快遞、郵政EMS特快專遞等。
易迅網在上海、蘇州、杭州、揚州等城市自建物流配送體系,現在已經做到:上海市區「一日兩送」,上午11點30分之前訂單當日下午送達,夜間零點之前的訂單上午送達,華東一日送達,全國區域3日送達。

⑤ 目前我國移動電子商務的主導模式有哪幾種

目前我國移動電子商務的主導模式有如下幾種:

  1. 以手機淘寶、京東移動端等為代表的傳統PC電商移植到移動電商

    這類更多是傳統PC電商向移動電商的移植,主要目標是拓展移動互聯網的流量資源,平台、商家和供應鏈的本質並沒有太多變化。

  2. 以買賣寶為代表的wap移動B2C電商

    專注在三四線城市人群、農民和農民工,針對彼時這類人群有功能手機無電腦情況下的電商購物,採用wap方式在PC時代具有一定差異化和壁壘。不過隨著這類人群普及智能手機,這類電商會受到阿里和京東等較大沖擊。

  3. 以騰訊微商城、第三方微商城、企業微商城為代表的移動電商模式

    以騰訊微商城為例,騰訊微商城是在微信爆發背景下的電商拓展,未來不管是易迅繼續直營還是招募商家入駐,本質還是希望通過微信平台入口獲取移動互聯網流量資源和社會化營銷資源,但信任背書關系和交易雙方角色並未發生變化,實際是社會化電商的一種形式,目前國內的阿里和國外的facebook、twitter等都在發展。

  4. 以隨手購、微店等為代表的C2C移動電商模式

    這類是最近興起的電商模式,即鼓勵基於朋友信任背書的C2C交易。在此模式下,個體將轉變為賣貨人、買貨人、信用背書人、采購人、首席體驗官、客服等多種角色,但是信用風險也很大,需要在系統上做一些控制。

⑥ 電子商務的運作模式有哪些

1. B2B
B2B是英文Business to Business(商家對商家)的縮寫,是商家(泛指企業)對商家的電子商務模式,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。國內目前比較知名的B2B網站綜合類:阿里巴巴、慧聰網,網盛生意寶、環球資源網、中國製造網、中國網庫、敦煌網等;垂直類:中國化工網等。

2. B2C
B2C是英文Business to Consumer(商家對客戶)的縮寫,就是通常說的商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式,以8848網上商城正式運營為標志。國內目前比較知名的B2C網站綜合類:京東商城、當當網、卓越亞馬遜、易迅網、一號店等;垂直類:新蛋、好樂買、凡客誠品、酷運動、左岸女人等。

3. C2C
C2C是英文Consumer to Consumer(個人對個人)的縮寫,C2C同B2B、B2C一樣,都是電子商務的模式之一。不同的是C2C是個人對個人的電子商務模式,C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台,使賣方可以主動提供商品上網拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。國內目前比較知名的C2C網站有:淘寶網、易趣網拍拍網、樂酷天等。

4. Groupon模式
可以簡單的歸納為是一種多方共贏(消費者,商家)的電子商務和線下消費的模式。消費者、商家、網站運營商各取所需,讓資源分配得到最大的優化。國內目前比較知名的Groupon模式網站有:美團、拉手、F團、糯米、滿座等。

⑦ 上海易迅電子商務發展有限公司上↑海易迅是騰訊旗下的嗎,薪資待遇如何,人員流動大嗎,公司環境發展如何】

||上海易迅電子商務發展有限公司

行政管理中心 | 設施專員 | 6001-8000元/月

產品部 | 產品經回理/主管 | 2001-4000元/月

互聯答網/電子商務 | 企業性質:民營 | 規模:1000-9999人

⑧ 易迅網購物物流問題

回答一:順豐快遞不到,換EMS 這個錢是順豐先出,然後順豐找易迅。
回答二:在線聯系客服只有四零零電話,但是無法指定某個快遞。
問題三:單號查不到物流,因為寫了單子但是還沒有發貨,物流當然反饋不出來。
易迅的物流除了第三方快遞,還有易迅自己配送的。如果是易迅自己配送的只有顯示發貨時間跟配送人的手機號,不存在單號。

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