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對有關電子商務賣家的分析

發布時間:2021-08-06 01:41:47

電子商務的優點

1、更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。

2、更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。

3、更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。

(1)對有關電子商務賣家的分析擴展閱讀

電子商務的類型

ABC

ABC=Agent、Business、Consumer

ABC模式是新型電子商務模式的一種,被譽為繼阿里巴巴B2B模式、京東商城B2C模式以及淘寶C2C模式之後電子商務界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。

B2B

B2B=Business to Business

商家(泛指企業)對商家的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),他們使用Internet的技術或各種商務網路平台(如拓商網),完成商務交易的過程。這些過程包括:發布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程,票據的簽發、傳送和接收,確定配送方案並監控配送過程等。

⑵ 電子商務案例分析的主要內容有哪些

1、B2C

B2C企業銷售給他們的最終用戶。

作為消費者,你在網上購買的任何東西,比如服裝,家居用品,娛樂等,都是B2C交易的一部分。

B2C購買的決策過程比B2B購買要短得多,特別是對於價值較低的產品而言更是如此。畢竟購買一雙新網球鞋比企業審查一家將要合作的電子郵件服務提供商或食品供應商要容易得多。

由於銷售周期較短,B2C企業通常花費較少的營銷資金,但與B2B企業相比,B2C企業的平均訂單價值和重復訂單也較低。

B2C不僅包括產品,還包括服務。

B2C創新者利用移動應用程序,原生廣告和再營銷等技術直接向客戶營銷,讓他們的業務變得更容易。

例如,使用像「Lawn Guru」這樣的應用程序,消費者可以輕松與當地的草坪修剪服務,花園和庭院專家或除雪專家取得聯系。

此外,家庭服務企業可以使用Housecall Pro的管道軟體應用程序來跟蹤員工路線,給客戶發簡訊,並在路上處理付款,這對消費者和企業都有利。

2、B2B

在B2B業務模型中,一個企業向另一個企業銷售其產品或服務。有時買方是最終用戶,且通常買方(B2B中的第二個B)會將產品轉售給最終消費者。

B2B模式通常意味著較長的銷售周期,同時具有更高的訂單價值和更多的重復購買。

B2B創新者通過電商店面取代商品目錄和訂購單,並在利基市場提高了針對性,為自己創造了一席之地。

2015年,谷歌發現,近一半的B2B買家是千禧一代 - 幾乎是2012年的兩倍隨著年輕一代進入商業決策的時代,B2B在線銷售變得越來越重要。

3、C2B

C2B允許個人向企業出售商品和服務。

在這種電子商務模式下,一個網站可能允許客戶發布他們想要完成的工作,並讓企業競標這個機會。聯屬營銷服務也將被視為C2B。

Elance(現在的Upwork)是這種模式的早期創新者,幫助企業僱傭自由職業者。

C2B電子商務模式的競爭優勢在於商品和服務的定價。這種方法讓消費者有權定價,或者讓企業直接競爭來滿足他們的需求。

創新者創造性地利用這一模式,將公司與網紅聯系起來,推銷自己的產品。

4、C2C

C2C將消費者連接起來,交換商品和服務,通常通過收取交易或上架費用盈利。

像Craigslist的網站和易趣這樣的公司在互聯網的早期開創了這種模式.C2C業務受益於有動機的買家和賣家的自我推動增長,但在質量控制和技術維護方面面臨著關鍵挑戰。

⑶ 結合淘寶網平台上的具體店鋪分析電子商務日常運營管理工作應該如何進行

作為一個合格的SOP每天要做的主要工作內容包括以下幾點:

  1. 旺旺分流(登錄店鋪千牛主旺旺、登錄店小蜜、未接待客戶分流至客服)

  2. 違規檢查(登錄店鋪後台、登錄體檢中心 、檢查是否有違規行為)

  3. 退款查看(登錄售後退款處理界面、查看是否有臨期退款、查看是否有異常退款)

  4. 發貨查看(登錄後台訂單管理頁面、檢查是否有上日16點之前未發貨訂單)

  5. 數據統計填寫(統計店鋪銷售、利潤數據、統計寶貝銷售、流量、轉化數據)

  6. 市場行情分析(登錄生意參謀查看市場行情走勢、查看競品競店趨勢、分析市場機會)

  7. 直通車調整優化(登錄直通車後台、查看直通車報表數據、分析直通車需要優化的點)

  8. 訂單情況查看(登錄旺店通/店鋪後台、檢查異常訂單如財審訂單、缺貨訂單、處理好異常訂單)

  9. 庫存情況查看(登錄旺店通、檢查商品庫存情況、檢查贈品庫存情況、查看寶貝設置庫存情況)

  10. 寶貝鏈接查看(登錄店鋪首頁、檢查寶貝評價、關注寶貝數據變化)

  11. 競爭對手觀察(登錄生意參謀競爭頁面、關注競爭對手的數據:轉化、訪客、銷售等、關注競爭店鋪的變化)

  12. 營銷活動報名(登錄營銷活動平台、報名活動:含淘搶購、自運營、天天特價、聚劃算、報名官方類目活動/大促活動)

  13. 基礎設置檢查(檢查基礎價格折扣設置、主圖和詳情頁是否齊全檢查、限購、優惠券等設置檢查)

  14. 定期發布微淘(登錄微淘頁面、發布微淘)

  15. 定期進行直播(登錄直播頁面、設置發布直播)

⑷ ●●●關於電子商務●●●

遇到兄弟了 你好我也是學電子商務的專科生 今年畢業了 而且專科還沒拿出來 但我專業科都通過了呵呵 現在學本科課程 准備考電子商務師

電子商務在中國現在來講市場確實混亂 什麼人都可以打電子商務的牌子
所以導致了電子商務都快成了大雜燴了

我沒有什麼能幫你的 就以我的經驗來幫你提幾點意見吧!
1)不要在乎別人怎麼看待電子商務,要堅持自己的理解。其實這個社會變化莫測,我們應該學會在沒有完美答案的世界裡做決策。
2)在學電子商務的時候,要抓住自己的重點方向,營銷管理還是計算機編程還是網頁設計。
3)平時多上網看看電子商務方面的新聞,對電子商務的發展趨勢大概了解一下,對學這個還有幫助。等你走出校園的時候,其實你已經別比人快了,因為你通過網路了解了這個行業。
4)平時多看點課外書,依據自己的側重點不同進行選擇。

我大學學電子商務就是這么過來的,我能幫你的就這些了。怎麼走還是得看你自己!

⑸ 數據分析對電子商務店鋪的作用是什麼

電商數據分析的重要作用有以下幾點:
作用一:商品關聯進行的挖掘營銷
作用二:社會網路營銷
作用三:地理營銷
作用四:用戶行為的分析營銷
作用五:個性化推薦營銷
總結:電商平台總體分析主要從網站整體訪問及訂單銷售兩個大的維度來進行綜合分析,著重了解用戶購買各環節的體驗。目前有很多的第三方的數據服務提供商,你可以試用一下觀向數據,可以快速獲取到各大電商平台的相關數據,並且進行分析,電商平台總體分析主要從網站整體訪問及訂單銷售兩個大的維度來進行綜合分析,著重了解用戶購買各環節的體驗。
注意事項:數據分析對於電商行業是非常重要的一個運營手段。

⑹ B2C電商平台分析

據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截至2013年上半年中國網路購物市場上,天貓依靠其影響力牢牢占據第一位子,佔50.4%;京東緊隨其後名列第二,占據20.7%;較2012年上半年略有提高;位於第三位的是蘇寧易購達到5.7%,與2012年上半年相比提高了54%。後續4-10位排名依次為:騰訊電商(5.4%)、唯品會(2.6%)、亞馬遜中國(2.3%)、當當網(1.9%)、國美電商(1.7%)、1號店(1.6%)、凡客誠品(0.8%)。在此對各自優劣勢一一進行分析:

1、天貓商城

天貓是B2C領域的老大,是純開放平台,利潤來自於流量、廣告和技術服務費。
優勢:①規模大②商品種類多③流量大④純平台成本低⑤知名度高⑥有阿里巴巴各方面的支持;
劣勢:①對商品控制能力有限②物流依靠第三方。

2、京東商城

京東是開放平台,劉強東宣稱90%的品類,京東永遠不會自己做。但是現在京東銷售額的80%左右都是來自於自營,要做開放平台任重而道遠。

優勢:①自建物流服務好且可控②3C類產品③有自建第三方支付系統雖然體量較小④商家入駐費用低⑤自營商品有廠商返利⑥可以通過貨款賬期獲利⑦家電規模大對供貨商議價能力強;
劣勢:①商品種類不夠多②入駐商家較天貓要少③毛利率低只有5.5%④自營商品成本較高,牽制了資金⑤沒有其他領域業務支持。

3、蘇寧易購

蘇寧和京東一樣宣稱要做開放平台,但是平台不是誰都能做的,尤其是在已經有天貓存在的情況下。蘇寧最新的平台戰略是入駐免費,提供低成本服務,利潤主要來自廣告和商家與消費者使用易付寶所帶來的收入。
優勢:①家電類商品對供貨商議價能力強,因此進貨成本相對要低15%-20%②線下門店支持③品牌質量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建易付寶⑥部分地區有自建物流;
劣勢:①商品種類不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業⑤電商人才不足。

4、騰訊電商

作為中國互聯網界的老大,騰訊旗下有易迅網和QQ網購兩家B2C網站,但是合起來所佔份額也不過才5%,這一方面是因為騰訊電商起步較晚,受到阿里等的阻擊,畢竟阿里作為三巨頭之一當然不希望在自身賴以發家的電子商務界有另一個巨頭存在;另一方面是騰訊自身並不擅長電子商務,支持力度也有限。騰訊電商發展得不好,但是微信的火熱和移動電商的興起帶來了希望。

優勢:①騰訊在各方面的支持②有第三方支付領域第二大的財付通的支持③QQ導來的流量④資金雄厚⑤有大量社交數據⑥有大量QQ注冊用戶⑦移動端qq、微信等的支持;
劣勢:①電子商務方面人才缺乏②進入時間晚③規模小④商品種類少⑤騰訊發展重心不在電商⑥沒有自建物流。

5、唯品會

唯品會是垂直B2C電商,它的定位是線上的二三四線品牌折扣零售商,換句話說就是為品牌商在線上做庫存的清理,唯品會採取的是閃購模式,也即限時折扣。雖然吸引消費者最重要的兩個因素品牌和折扣唯品會都佔了,但事實上現在大多數品牌商在天貓和京東的店鋪上所做的事情基本上也是庫存清理,而且線上還有很多經銷商、代理商以及其他商家開設的B店和C店在銷售品牌企業的商品,這就造成了唯品會上的商品相比天貓、京東並沒有太大的價格優勢,更別論淘寶了。唯品會2012年上市,現估值約18億。

優勢:①折扣低②商品品種較多③自建物流④以低價搶購的噱頭在年輕女消費者間產生了一定的影響力⑤雖然退貨率在20%上下,高於普通電商,但剩餘庫存可以退還給供應商⑥通過上市資金較為充足⑦規模較大
劣勢:①毛利增長空間有限,目標25%但從未達到②獨有商品少③物流配送服務並不好④自建物流成本較高⑤扣點相對較高

6、亞馬遜中國

亞馬遜中國是全球最大的電子商務公司亞馬遜在中國的網站,也是一個開放平台,其上商品一部分來自於亞馬遜采購,另一部分來自於其入駐商家,利潤來自差價、店租、物流費、倉儲費和廣告費。亞馬遜在中國的發展與美國相差巨大,這有政策方面的原因也有亞馬遜自身對中國業務重視不夠的原因。

優勢:①亞馬遜的資金支持②知名度高③正版圖書方面有優勢④自建物流可控
劣勢:①規模小②商品種類少③自建物流成本高④流量小⑤毛利率低⑥競爭對手多,競爭激烈⑦與供應商關系不穩定

7、當當網

當當網以圖書銷售起家,現在是垂直B2C開放平台,主要自營業務是圖書、服裝、母嬰和家紡,定位中高端,但也允許第三方商家入駐出售百貨。當當網在2010年就已上市,市值曾一度超過25億美元,如今僅剩4.3億美元,曾經的投資者美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金都已成功套現,在同資金實力更為強大的京東、蘇寧易購等網站的競爭中,當當網生存空間遭到了嚴重擠壓,利潤水平也一度遭受嚴重沖擊。

優勢:①圖書②自建物流,雖然規模較小③定位中高端競爭對手較少
劣勢:①規模小②流量少③商品種類少④物流成本高⑤網路平台難以做成品牌,品牌溢價低⑥沒有其他方面的支持⑦資金不足,據報賬上僅餘2.6億美金

8、國美電商

國美與蘇寧同為家電零售行業巨頭在電商襲來之際採取了不同的策略,蘇寧大幅度轉型,而國美則仍以線下為主,線上小規模發展作為線下業務的補充。不能說國美的做法不對,這種保守的策略很適合國美公司的情況,但同時這也導致國美在電商路上已經落後了一大步,2012年,國美在線加上庫巴的總業績是44.1億元,蘇寧易購為183.36億元,國美的線上業務不足蘇寧的1/4。與京東的600多億銷售額就更可望而不可及。未來國美是像諾基亞那樣消亡還是重獲新生就要看2015年黃光裕出獄後如何決策了。

優勢:①線下門店的支持②家電類商品對供貨商議價能力強③質量口碑較好④品牌知名度高⑤有自建物流
劣勢:①商品種類不夠多②入駐商家較少③流量成本高④品牌形象仍局限在家電行業⑤電商人才不足⑥沒有快遞牌照,小件商品還要依靠第三方快遞

9、1號店

1號店已經被沃爾瑪控股51%,但是在找到乾爹後1號店的業務並沒有多少起色,而開發平台業務還被限制了。與B2C領域的其他玩家相比,1號店似乎沒有自己的特色,或者說沒有找到自身的重點,我從1號店上沒有看到任何做大做強的希望。想要在競爭越發激烈的B2C領域繼續存活下去,我建議1號店轉做某一細分市場。

優勢:①沃爾瑪的支持(暫且沒有看到)②自建了一部分區域的物流③知名度還可以
劣勢:①規模小②流量少③純購銷模式毛利低④商品種類少⑤自身品牌沒能做出溢價

10、凡客誠品

凡客在2007年到2011年高速增長,這不僅是因為凡客體的流行,也因為凡客對庫存、現金流的控制非常到位。轉折出現在2011年進行了又一次大規模融資後,凡客調高全年目標銷售額到100億,希望在資金的支持下大規模擴張。凡客增加了很多服裝品類,而且還增加了一些高壓鍋小家電、飾品甚至拖把。原本按照凡客當時的發展勢頭即使大規模擴張也不會出現什麼問題,但是在2011年外部環境出現了變化,2011年互聯網廣告因為團購炒作而價格飛漲,那年夏天凡客決定暫緩投放廣告而等待市場冷卻。但不想團購淡出之後,蘇寧易購和亞馬遜中國突然發力,廣告市場價格並未下降。而廣告投放減少,拖累了凡客的銷售。夏季結束的時候積壓了大量未售出的服飾,只得超低價甩賣。但是低價甩賣並未得到市場認同,不僅傷了老用戶,還並未引來足夠的新用戶。因為在2011年傳統服飾的庫存危機開始爆發了,強調低價的聚劃算和唯品會也就是那年突然火起來的。此前凡客的商品強調在低價的同時質量有保證,然而商品種類大規模的增加必然導致總體質量的下降,凡客只能靠低價來吸引消費者,這不僅使凡客損失了大量利潤,而且損害了凡客之前依靠營銷塑造的品牌形象,我想要怒放的生命,我更想要好的產品。在我看來凡客應該專注於服裝,而且是低價中質的服裝,B2C已經不再是藍海了,各大平台競爭激烈,這時與其擴展為全品類不如專注於服裝,以凡客現在的發展狀況也不可能競爭得過天貓京東,到最後只佔個10%不到的市場份額還不如努力做低價服裝市場的老大,要知道服裝一直是網購的主力,市場體量足夠,薄利多銷搶占市場,看BAT三巨頭無一不是先在某一領域占據優勢地位後再向其他領域擴張的,這一點凡客的管理層應該也知道,但是在多次融資並陷入低谷後陳年對凡客的控制力還有幾分值得懷疑。

優勢:①品牌知名度較高②服裝③營銷水平較高④資金(對於之前有爆出過拖欠貨款的凡客來說資金本應是劣勢,但是據陳年稱凡客新一輪融資正在洽談,很快會完成,因此暫且放在優勢里。)

劣勢:①相比天貓京東商品種類較少②沒有其他領域業務支持③沒有自主支付系統④沒有自建物流⑤毛利率低⑥品牌形象在最近並不好

關於B2C市場的主要競爭者之間的關系網上有一個段子:京東盯著天貓開放平台,眼饞,盯著蘇美大家電,眼紅;蘇寧盯著天貓開放平台,眼紅,又怕京東搶大家電;天貓盯著京東3C和蘇美家電,眼饞,又擔心京東搶平台業務,擔心唯品會搶服裝清倉業務;唯品會盯著天貓服裝清倉,眼饞……

⑺ 關於電商行業的分析

第一、首先是跨境電商平台的選擇,有哪些是個人能做的?
跨境電商平台可分為B2B、B2C、C2C等不同類型,但總體都可歸納為2B、2C兩類。
①2B平台:主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網、TradeKey、中國製造網、EC21、環球資源等,這些平台買賣雙方主體基本都是企業,主營領域也各不相同,按需選擇。
②2C平台:2C平台的共同特點是買家基本為個人,訂單多是小批量,甚至是單件的;賣家的話主體類型不一,有大中型企業或品牌,也有小微企業和個人。
第二、市場選擇,先看市場再選產品,每個市場都有自己的特點,受歡迎的產品品類也各不一樣。現在做的比較多的是歐美和東南亞市場,當然也不乏有實力的賣家會同時布局多個市場,多個渠道和平台。
第三、開店注意,這里建議大家以公司名義開店,和商標一樣都是趨勢。如果是個人合夥創業,也可以注冊一家公司,畢竟成本不高,也許幾年後跨境電商平台都要求賣家為公司了!提前准備,有備無患。
開店:第三方平台+自建商城巧妙結合,對剛涉足跨境電商的賣家來說,建議先選擇有一定體量的第三方平台。這些平台有成熟的規則,且這些規則是建立在平台方長期的經驗積累基礎之上的,它首先最能保護買家們的利益,然後最大程度保持公平競爭。另外第三方平台流量高,且自然流量不花錢,但做推廣引流增加流量的話肯定是需要付費的。然而,第三方平台的缺點就是店鋪越大,戰略隱患越大,可能一個不經意的錯誤,就會導致平台封店。有條件的話,可以以自建商城,隱患小。不過,自建外貿商城並不是求流量而在於做品牌背書,其意義絕對不能簡單理解成銷售,因為在線就意味著處於在推廣和信息傳播的狀態,因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
第四、注重選產品,因為選產品永遠是展開營銷的第一步,而營銷是為最終銷售服務的,所以選產品是做跨境電商的重中之重!
選產品一定要多多關注平台熱銷產品,熟悉平台選產品規則,當然,能根據當地市場需求和消費者的喜好,結合自己的優勢開發產品是最好的。最後,具備產品開發的思維並且對市場和選產品的方法有清晰的認識是對每個跨境電商從業者的基本要求。
新手做跨境電商,要了解基本的知識之外也要有實踐經驗,這樣才能更好地運營店鋪。

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