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優化電子商務發展環境

發布時間:2021-08-05 13:36:30

❶ 我國電子商務的發展狀況和對策 開題報告

21世紀是一個數字化、網路化和知識經濟的社會,信息產業將成為國力競爭的焦點,也是國家的戰略性支柱產業,直接影響著國家在新世紀的生存和發展。以數字化和網路化為基礎的電子商務因其具有超越時空界限、雙向信息溝通、交易手段靈活和交貨方式快速等特點,將改變傳統的貿易形態,為經濟發展提供原動力,成為各國國民經濟發展一個重要的增長點。因此,許多國家都將大力發展電子商務作為新世紀的一項重要國策。而發展電子商務必須是技術創新和制度創新並舉。

一、電子商務對現存制度的沖擊

電子商務作為網路時代的產物和知識經濟最突出的代表,它的產生和發展將在社會經濟領域引起的革命性變化,其意義將超過200年前工業革命對人類社會的影響。這不僅在於,電子商務是網路技術應用的全新發展方向,是網際網路的開放性、全球性、低成本、高效率的特性在商業貿易領域中的運用,從而增加了貿易機會、降低了貿易成本、提高了貿易效益。更在於,電子商務已超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值,正在改變企業本身的生產、經營、管理活動,甚至影響到整個社會的經濟運行與結構,人類從事經濟活動的許多基本游戲規則將因此而發生深刻的變化。

也就是說,電子商務最深刻的意義在於,它正在改變企業的主要經營模式和市場競爭的游戲規則,甚至正在沖擊和改變人類社會在工業化時代賴以生存的許多制度。事實上,這種沖擊是多方面的,無論是經濟制度、政治制度、還是社會文化和生活制度,都在經受或將經受電子商務的挑戰。其中,商貿制度以及與此相聯系的產權制度、分配製度、金融制度、稅收制度、企業管理制度等都是電子商務直接沖擊的對象。

就商貿制度而言,「電子商務的應用正在產生的新的交易過程和新的交易方式。一方面企業利用電子商務提供更多的有用信息、擴大選擇面、提供新的勞務、使購買過程流水化並降低了成本,以此來獲得競爭優勢。另一方面,由於顧客能通過互聯網從各種渠道獲得許多價格和產品信息,互聯網實現了一定程度的價格約束」[1](p22)。具體來說,首先,電子商務通過網路技術,建立互動式的電子商務平台,實現虛擬的商務平台與物理的商務運作的對接,使市場的空間形態、時間形態和虛擬形態融為一體,使傳統的貿易方法進入到了電子化時代,在網上建立完成產、供、銷全部商業流程的虛擬市場;其次,互聯網和IP協議(Internet協議)使遠處的成本和近處的成本相同,使交易不因范圍和距離的變化而遞增交易成本,在此基礎上形成的現代化信息環境,改變了人類記錄和傳播信息的符號,使信息成為了電子商務交易過程的核心,誰掌據了最新最全的產品信息和市場信息,誰就在這種虛擬的市場上掌握了主動權。再次,電子商務是平等競爭的最有效的工具和載體,它改變了企業競爭的基礎和方式,使交易規范化,防止暗箱操作,減少賄買賄賣,凈化流通領域。最後,電子商務的迅速發展,沖擊著傳統經濟結構和貿易方式,對國際貿易產生了深遠的影響,成為主導國際貿易的重要因素,加速了世界經濟全球化和貿易投資一體化的進程。

就財產分配製度而言,電子商務將使產權制度特別是財富分配製度發生根本性的變化。網路時代特別是電子商務為知識作為資本提供必要的說明和範例。甚至可以說,社會財富將會因電子商務的存在而進行重新分配。那些掌握了先進的網路技術和最能感悟電子商務的知識英雄們,將以自己的知識資本迅速地獲得較大份額的社會財富。正是在這種意義上,前聯合國秘書長加利先生將電子商務視為「世界正在關注著國家財富再創造關系間的一場革命」[2](p40)。

就勞動制度而言,隨著電子商務的擴展,就業需求效應將傳遞到經濟各領域。提供運輸和裝運服務、網上目示、桌面出版等服務的工作出現需求而且發展迅速。同時,其它一些職業的需求將下降,包括旅行代理人、股票經紀人、銀行出納員和通訊設備操作人員。其原因在於消費者將增加網上采購及其它網上交易活動,以繞過額外的傳送方式或是選擇一條直接路線來收集信息。

就管理制度而言,「電子商務正在成為企業管理和政府管理的戰略手段」[3](p282)。具體來說,電子商務將徹底改變人類的管理思想,它要求企業從以生產為中心的管理思想,轉變為以市場需求為中心的管理思想。縱橫交錯的計算機網路改變了信息傳遞方式,原來起上傳下達作用的中層組織逐漸消失,高層決策者可以與基層執行者直接聯系,企業的組織結構和職能,從層次的指令控制結構轉向基於信息的扁平結構,企業內部的信息交流、管理職能、工作群體的結構都將發生變化。原來的供應鏈將形成一個端到端的關系式的管理模式,這種集成的或擴展的供應鏈管理著連接客戶、生產商、供應商、銷售商、競爭對手的網路。

所有這些都說明我們正處於一場由數字處理推動的技術革新之中,並在經受因這種技術變革而產生的制度改革。

二、電子商務的發展需要優化制度環境

電子商務產生和發展的一個顯著特點就是,它是因網路技術革命而產生的全新的商業形式,技術革命是其產生的根源和基礎。因此,最初從事電子商務的大都是那些具有網路知識的技術精英。他們的主要注意力是如何將網路技術商品化和電子商務的技術創新上。然而,隨著電子商務向縱深發展,技術精英們越來越感到,電子商務主要的問題還是商務,無論技術如何先進,面對傳統的商務規則都會變得有些力不能及。於是,人們不得不從技術以外的視角來審視電子商務的發展問題了。那些有遠見的政府和經濟學家已經認識到,電子商務作為一種全新的商業模式,許多問題都需要用制度的方式確定下來,「新的組織形式和新技術一樣的新經濟的重要組成部分」[1](p97)。

在一定的意義上,電子商務對現存制度的沖擊程度就是現存制度規則對電子商務進一步發展的制約程度。事實上,目前電子商務的最大障礙是制度環境。這種障礙表現在兩個方面:一方面,建立在工業化時代的許多制度嚴重阻礙著電子商務的發展。人類社會現存的許多制度都是基於工業化時代的要求和特性建立的。電子商務卻是以網路時代和知識經濟為基礎。這兩者的差異十分明顯。正是這種基礎性的差異,構成了電子商務與現存制度規則的沖突。另一方面,人們還沒有為電子商務的發展建立新的規則體系。電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物,人類對自己創造的電子商務缺乏必要的理論認識。這正如美國聯邦儲備委員會主席艾倫·格林斯潘所說,「一種最新的發明創造——我們稱之為信息技術——正在以一種我們未曾預料到的方式開始改變我們的貿易方式,並創造價值,這種方式在5年前還是不可想像的」[1](p10)。也就是說,由於電子商務發展迅猛,造成了各國政府及經濟學家們認識上的不足,尚不能為電子商務的發展提供適當的制度環境。

現代制度經濟學認為,人是在由現實制度所賦予的制約條件中活動的。由於人都是自私而有理性的,他們總是在給定的約束條件下追求自身利益的最大化,競爭也就成為現實客觀的存在。而無約束的競爭行為必定加劇交易活動的不確定性,增加交易成本。為了減少這種成本支出,人們建立了許多要求行為人共同遵循的契約關系或交易規則,作為社會經濟活動的約束條件。這些規則的存在,使社會變得有序,使社會各種資源的配置更為合理,從而提高了人類活動的效率和改變人類生活的經濟環境。制度就是被用於支配特定的行為模式與相互關系的一系列行為規則。制度通過界定和限制交易主體的選擇集合減少交易活動的不確定性,從而降低交易成本,使來源於交易活動的潛在收益成為現實。人們通過這一系列規則來界定自己的選擇空間和約束相互關系,減少環境的不確定性、減少專業化和分工帶來的交易費用的增加,進而創造有效的組織運行條件,促進生產性活動。正因為如此,人類社會創造了許多有效的經濟制度,以解決人類面臨的各種合作問題。可以說,人類社會的發展過程,就是不斷創造新制度來適應新的經濟條件的過程。而科學有效的制度,是人們對制度資源充分認識和合理開發運用的結果。

要優化電子商務發展的制度環境,就必須清除那些嚴重阻礙電子商務發展的舊制度,同時,也是最為重要的是,要創造能促進電子商務發展的新制度。因為,網路時代和電子商務這種通過虛擬市場來進行交易的商貿形式,有許多新情況和新問題需要依靠制度創新來予以解決。比如目前人們普遍關注的與交易安全相聯系的商業信譽問題。中國有學者指出,電子商務的問題不僅僅是電子問題,也不僅僅是商務問題,而且是一個商業信用問題,以及商業信用賴以確立的道德問題。毫無疑問,這種觀點是正確的。然而,如果要進一步深究,我們會發現,信用的基礎雖然有文化和道德基礎,但其真正的依託應該是信用制度的建立。

制度影響人類選擇是通過影響信息和資源的可獲得性,通過塑造力以及建立社會交易的基本規則而實現的。制度創新是通過提供更有效率的組織經濟活動的途徑而對發展作出貢獻,而這些途徑通常導致經濟基礎性的調整。要建立更有效率的組織經濟活動的途徑,首先就要建立能影響信息和資源的更為有效率的組織,要建構這些組織原則和方式,也就是要創建系統而科學的制度規則。這種意義上的制度創新,對於新興的、代表著未來經濟發展方向的電子商務特別重要。

三、網路時代制度創新的特徵

網路時代和知識經濟的特性決定了電子商務制度創新的模式、方式和路徑。

網路時代,制度創新將以技術主導型的創新模式進行。按照傳統的經濟理論,經濟制度重新安排或新的經濟制度的產生有兩種基本的理論模式,即需求誘導型與供給主導型。所謂需求誘導型是指制度的重新安排是在單個行為主體為謀求在現存制度下得不到的利益(即外在利潤)而產生制度變遷的需求所引發的。這種模式假定,追求利益最大化的單個主體總是力圖在給定的制度約束下,謀求確定預期對自己最為有利的制度安排和權利界定。一旦行為人發現制度的不均衡和外在利潤的存在,就會產生制度變遷的需求。這種需求能否轉變為新的制度安排,取決於贊同、支持和推動這種制度變遷的行為主體集合與其它利益主體的力量對比中是否處於優勢地位。如果力量優勢明顯,則原有的制度安排和權利界定將被新的制度安排和權利界定所替代,最後國家通過法律等形式確立有利於占支配地位的行為主體的制度安排和產權規則,從而導致制度變遷。而供給主導型制度變遷則是在一定憲法秩序和行為的倫理道德規范下,權力中心提供新的制度安排的能力和意願是決定製度變遷的主導因素,而這種能力和意願主要決定於一個社會的各既得利益集團的權力結構或力量的對比。顯然,這兩種有關制度變遷的理論模式在互聯網時代需要修改了。電子商務作為一種全新的經濟模式,是因技術變革而引起的歷史性的商貿革命,技術主導的作用超過了利益主導的作用。當然,這並不是說,技術主導下的制度創新沒有利益因素。我們在這里強調的只是,人們在利用互聯網進行商貿活動時,首先而且主要的是以技術手段為條件的,也許並沒有充分認識到這種努力可能產生的利益格局。

網路時代,制度創新的方式是開放式契約方式。這是「由於普通合約按照比較優勢促進了有效的專業化,因而對於隊生產進程來說,一些在聯合投入間的特別合約被共同用於隊生產。不是由於所有聯合投入的所有者的多邊合約,而是一個集中的共同團體促進了隊生產中的聯合投入的有效組織。合約形式形成了所謂企業尤其是適合於組織隊生產進行的實體的基礎」[4](p85)。網路經濟的本質和發展形式及方法都要求,有關主體的經濟權利特別是產權的交換和安排,都應該是一種自願的契約選擇過程,是按價值規律和公正公平原則進行的交換過程。因此,網路時代的制度創新應該以契約選擇為電子商務的靈魂,將具體的產權選擇進行科學的量化,並以標准化合約形式反映這種量化產權,以經濟行為主體的自願選擇來最終實現利益的市場交換和產權安排。這就是,「競爭和革新的陳舊的制度性障礙應該由那些不特別偏袒某一技術和行業的『開放構架』的原則來取代」[1](p94)。對於這種開放式的制度結構,已有經濟學家給定了許多原則性的意見。在美國具有廣泛影響的先進政策研究所就認為,以電子商務為核心的新經濟的革新政策應立足於四項基本原則:在新經濟基礎領域投資,尤其是在教育、培訓、科學和技術研究方面;建立一套靈活、開放、支持革新和發展的貿易規章制度,包括信息技術革命的政策;確保工人能夠得到不斷變化的經濟環境中順利前進的必要技能;政府的重組和數字化,保證它的迅速、靈活、反應快速。顯然,並不只這些。起碼還需要將全球一體化作為原則和標准。因為網路時代是全球真正一體化的時代。任何創制,任何標准,如果不能適應這一特點,就不可能在網路中生存。但是,這並不是說,全球所有的網路企業制定的標准都是一致的。制度標準的全球一體化,是指各種制度和標準的兼容性。這種兼容性表明,網路時代的制度體系應該在共同的基本原則前提下進行。電子商務規則體系的這些基本原則應該是網路時代所具有的基本特徵。

網路時代,制度創新的路徑是從制度整合到新制度的確立。網路時代的制度創新是在對現行制度規則體系的確認和劃分的基礎上,實現制度邊際效應的重組。這種制度邊際效應的重組,首要目的是要在現實的經濟生活中減少交易費用,實現制度規則體系在更高層次的均衡。因此,考慮制度創新的約束條件也是十分必要的。這些約束條件將決定製度規則邊際效應重新安排的成本和實施的費用,是在理論創新的基礎上所作的制度選擇。但是,制度創新不可能象理論創新那樣,可以完全自由地進行。事實上,一定的制度規則代表著一定的利益,制度之間的沖突反映了利益之間的沖突,舊制度的既得利益者往往會千方百計阻礙新事物的發展,因而,也就從來不可能有完全自由的制度整合體系存在,任何制度邊際效應的重新安排必定要受到各種條件的約束。其中,現行法律對制度創新的影響和制度邊際效應綜合體的運行成本的約束是最主要的。現行法律特別是憲法決定了選擇空間並在一定程度上決定製度變遷的進程和方式。國家一定時期的法律秩序,是國家基本制度的具體體現。法律確立並保護它認為必要和應該的社會規則。這並不是說,法律反對一切制度變動,作為根本大法的憲法在事實上規定了制度創新的方向。為了控制由法律界定的制度創新方向,協調好現行制度利益的既得者與新制度利益的獲得者之間的平衡,國家權力中心一般不願意採用激進的創新辦法。尤其在中國這樣實施供給主導型制度變遷的國家,維護權力中心的政治權威,將有助於穩定有序地完成制度創新的實施,減少談判成本。可以說,個體收益是誘發微觀經濟主體對制度創新的需求,但它不是正式制度供給的依據。經濟制度真正的供給者是代表國家權力的法律。也就是說,我們在規范電子商務時,要充分考慮國家法律對各種制度規則體系的界定。凡是國家法律明文禁止的行為,都不能作為電子商務的規則而予以確認和許可,否則,將直接觸犯國家的法律規定,給電子商務的發展製造新的障礙。只有對國家肯定的行為和保護的經濟關系進行重組,才能得到國家法律的認可,起碼不會造成直接的法律沖突。

❷ 電子商務對產業結構優化具有怎樣的重要意義 電大

電子商務是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。發展電子商務是以信息化回帶動工業化,轉變經濟增長答方式,提高國民經濟運行質量和效率,走新型工業化道路的重大舉措,對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。近年來,隨著信息技術的發展和普及,我國電子商務快速發展,應用初見成效,促進了國民經濟信息化的發展。但是,與發達國家相比,我國電子商務仍處在起步階段,還存在著應用范圍不廣、水平不高等問題,促進電子商務發展的政策環境急需完善。為貫徹落實黨的十六大提出的信息化發展戰略和十六屆三中全會關於加快發展電子商務的要求,經國務院同意,現就加快我國電子商務發展有關問題提出以下意見: 一、充分認識電子商務對國民經濟和社會發展的重要作用 (一)推進電子商務是貫徹科學發展.

❸ 為什麼會出現SEO優化主導電子商務發展

網上購物發展迅速,人們對網上購物感到越來越放心,它使消費者有更多選擇,而且十分便利;不用開車去購物,可以節省昂貴的汽油。電子商務正越來越發揮其特有的魅力,帶給人們便利,改變著人們的生活方式。
1.搜索引擎成為人們使用互聯網的必備工具
搜索引擎的目的就是為了讓人們能夠輕松地訪問世界上的所有信息。現代的用戶通過搜索引擎能夠比傳統方式更高效得尋找到信息,產品,服務。甚至,用戶把查找重要信息的任務也依靠搜索引擎來完成。
2.搜索引擎的作用超過了商業模式對電子商務的影響
在現有的各種電子商務系統中,對商業利益產生效果的重要性方向,搜索引擎的作用已經超過了商業模式,頁面能夠被網民搜索到已經成為重中之重的因素。
2.1電子商務顧客學習能力高
所以不同的商業模式之間的區別已經不再起到決定性的作用。人們對電子商務接納迅速而且全面,搜索引擎最大限度的發揮了電子商務顧客的學習能力。
2.2搜索引擎改變人們的經濟活動
用戶選用關鍵詞查找信息已經成了習慣,搜索到需要的商品或服務已經成為用戶最熱衷做的事情,大量的網上用戶把搜索引擎作為自己的默認主頁,人們對搜索引擎依賴程度和信任程度都很高,已經把使用搜索引擎來比較信息的價值形成了思維習慣。網路營銷要及時了解和把握網路市場消費者的特徵和消費者行為模式的變化,為企業在網上進行營銷活動提供可靠的數據分析和營銷依據。眾多企業已把網路營銷納入企業發展的戰略措施,紛紛建立網站,並且希望得到搜索引擎的良好收錄。

2.3搜索引擎營銷重要性超過了商業模式
所謂搜索引擎營銷,就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。搜索引擎優化是一種網路營銷的方式,網路營銷已經改變了企業的生存方式,改變了人類的經濟活動。電子商務的實質是商務活動,商業模式是其實現形式,搜索引擎所創造的網路經濟市場把普通人和企業電子商務網站匯集在一起,網站首先要進入這個網路經濟市場,然後才能運作其商業模式,搜索引擎在電子商務中的重要性已經取代贏利模式的影響,搜索引擎是重中之重,絕不是可有可無的。
3.搜索引擎主導電子商務成功
3.1搜索引擎幫助顧客作出商業決策
電子商務顧客有很好的學習能力,更具有很高的目的性,較高的理性;搜索引擎是人們選擇哪個具體的電子商務的決策前提,使得電子商務贏利模式的重要性變為次要地位;顧客絕大多數情況下知道自己想要的是什麼商品,並且使用搜索引擎尋找商品信息;是搜索引擎把所有可能的選擇帶到顧客面前,顧客使用搜索引擎達到自己目的的同時,已經完全被搜索引擎所主導,顧客甚至忘記了其它的途徑的信息,例如傳統媒體廣告;在顧客最終作出商業決策之前,搜索引擎發揮的作用是巨大的;搜索引擎以潛移默化的形式主導著電子商務環境。
3.2搜索引擎為企業帶來目標客戶
企業利用搜索引擎進行營銷,其主要目的是鎖定目標客戶,短時間、低成本擴大優質潛在客戶。搜索引擎已經主導了電子商務成功可能性,在這樣的情況下,把搜索市場和公司的戰略與目標結合,電子商務建設必須考慮搜索引擎優化的原則,讓網站進入搜索引擎資料庫,被搜索引擎收錄是第一步,排名靠前是第二步,還要保證網站內容的不斷更新,而最終目的是轉化為實際的商業利潤。隨著國內外互聯網的日益成熟,特別是隨著搜索引擎營銷服務的普及,越來越多的企業將會通過搜索引擎營銷獲得大量新客戶,切實感受到搜索引擎營銷成本低、見效快的優越性。企業必須重視搜索引擎主導的電子商務環境,掌握這項技術,讓搜索引擎為企帶來理想的目標客戶。
3.3企業如何進行搜索引擎優化
在由搜索引擎主導的電子商務環境里,要構建成功的電子商務網站,首要的是做好搜索引擎優化這一關。搜索引擎優化(Search Engine Optimization,簡稱SEO),又叫搜索引擎營銷(Search Engine Marketing),SEO技術使得網站獲取可觀的流量,從而節省廣告費用甚至棄用廣告,實現網站贏利,將網站發展為行業中的領導網站。統觀搜索引擎優化的技術,網站不必追求本身技術的復雜性,不必彈精竭慮創建一個又一個新的商業模式,甚至越簡單越有效。搜索引擎優化的技術含量並不高,掌握規范的優化原則和方法,每個人都可以成為搜索引擎優化高手。企業要依照用戶瀏覽的習慣來設計電子商務網站,比如依照傑柯伯.尼爾森F形狀網頁瀏覽模式,來安排和設計電子商務的網頁內容;更重要的是遵從搜索引擎的收錄檢索規則創建電子商務網站,採用白帽SEO方法,避免黑帽技術;遵循原創的原則,研究電子商務網站內容,從而確定最好的關鍵字,並且在網頁中正確地體現;使用主題字,不要嵌套網頁,不使用框架和Flash作品,在域名中使用關鍵字;將網頁提交到搜索引擎目錄,跟蹤網頁流量和排名,經常保持網頁更新,增加網站的頁面數量;使用好的鏈接策略,將動態頁面內容轉化為靜態頁內容,還包括使用Ping Google Blog Search以加速網頁收錄速度。搜索引擎優化方法是搜索引擎和網站的一種對網頁設計的共同約定,企業網站應該與搜索引擎達成戰略合作關系,讓網站進入網路經濟市場。
一個搜索引擎友好的電子商務網站,應該方便搜索引擎檢索信息,並且返回的檢索信息讓用戶看起來有吸引力,這樣才能達到搜索引擎營銷的目的,把真正的商業用戶帶面前,促進最終商業目標的實現,因此搜索引擎主導著電子商務的成功。

4.結束語
電子商務市場非常巨大,逐漸滲透人們的生活;搜索引擎重新打造了現代社會的經濟模式,它所創造的網路經濟市場使競爭變得更加激烈。搜索引擎營銷已經成為電子商務成功的主導因素,企業必須重視搜索引擎所發揮的能力,以SEO精神來打造贏利網站,依照一定的原則和方法構建電子商務網站,把潛在的用戶吸引過來,從而實現自己的商業目標。

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❹ 優化旅遊電子商務發展的大環境

7.3.桂林旅遊業21世紀發展的外部環境和機遇

海外市場加速發展、國內市場全面啟動。99年起,我國入境旅遊全面增長,各級旅遊局籍亞洲經濟逐漸復甦的契機,針對周邊市場、歐美市場和其它市場的特點,組織旅遊企業,大力開展對外促銷工作,使我國入境旅遊市場實現了全面增長。1998年一度有所下降的外國旅華市場,1999年突破了800萬人次,比歷史最高年份的1997年還高出13%。國內旅遊也進一步升溫。國家已經確定旅遊業為新的經濟增長點之一,旅遊消費是拉動消費內需的主要渠道之一。因此,桂林作為名牌旅遊城市有發展旅遊的廣闊前景。在政府部門、旅遊企業和消費時尚的引導下,國內旅遊市場規模迅速擴張,潛力充分顯現出來。延長節假日的規定出台後,國內旅遊更加興旺。

「十五「計劃和西部大開發戰略實施帶來旅遊建設的機遇,重點啟動建設和保護「桂林山水」工程,通過實施「城市與山水同美」的桂林市區城市改造計劃,展現以秀美的山水風光為特色、以深厚的歷史、文化為底蘊的城市風貌,對原有景區進行深層次的開發和市場新包裝,把桂林市區建設成初具規模的國家級風景旅遊度假區;爭取「灕江山水」列為世界遺產;初步建成陽朔田園風景旅遊度假區,全面提高「桂林山水「的品級和國家級旅遊區質量。

隨著全國旅遊熱的升溫,各地不斷出台了加快培育旅遊業作為區域新增長點的措施、辦法,資金來源渠道增多,有企業投資、政府投資、政企合資等形式,各地掀起了一股景點開發熱,一批景點如雨後春筍般涌現出來。西部大開發戰略實施給桂林帶來更多的競爭對手。來自國外旅遊目的地的競爭也同樣激烈。我國已批准15個國家和地區作為我國公民自費出境旅遊目的地,並開展了與幾乎所有毗鄰國家的邊境旅遊。東南亞受經濟危機的影響,當地旅遊消費價格大幅下降,使得到東南亞旅遊有很大的吸引力;日本、韓國加大對我國的旅遊宣傳促銷力度;香港、澳門的回歸也吸引了相當一批國內遊客。1998年我國因私出境人數達到319萬人次。面對國內景點的增多,國外旅遊地對中國客源市場的大力爭奪攻勢,旅遊地之間的競爭日趨激烈。

隨著國內旅遊市場需求日益趨向多樣化,消費者的自主意識和品牌意識不斷增強;旅遊目的地的競爭加劇,旅遊業中旅遊地的市場定位逐漸明顯。只有那些定位準確,策略得當的旅遊目的地才能得到持續穩定地增長。

遊客逐漸成熟,遊客對旅遊服務的要求越來越高,並且更加註重細節,各地旅遊服務的設計也越來越貼近遊客,滿足各種遊客的各種需要。因此桂林旅遊業的開發應針對它擁有的潛在遊客。桂林的一級目標市場是廣西本區、廣東、日本、韓國及港澳台等,桂林市旅遊的相關部門、企業應該加強遊客的消費行為的研究,並根據遊客消費行為的特點設計、開發旅遊產品和旅遊服務,提供個性化和高質量的服務。

隨著社會的高速發展,城市化生活和現代節奏對人的壓力越來越大,使得人們對大自然的追求慾望越來越強,對環境質量的要求也越來越高。近年國內生態旅遊的興起及發展,從某一個側面表達了人們對生態環境、生態產品的需求。也正由於對大自然的重視日益增加,人們保護的環境意識也日益增強。越來越多的遊客,特別是國際遊客希望了解並參與當地人的生活和生產,並且希望知道他們的旅遊行為對當地社會、經濟、環境的影響,越來越多的人成為「負責任「的旅遊者。

我國加入世界貿易組織將把我國的對外開放推進一個新的階段,對旅遊業的發展將產生巨大推動作用。加入世貿組織後,我國旅遊業自身及相關行業都將進一步加快與國際接軌的步伐,旅遊業發展環境將進一步優化;外資的利用在深度和廣度上將進一步擴大;商務旅遊者也會進一步增加。這些對我國旅遊業發展的整體影響是積極的、有利的。一是有利於優化旅遊業發展的大環境,如金融業、信息產業的擴大開放、關稅的降低,對旅遊業發展都有直接的好處;二是有利於建立更加符合國際規則的運營機制;三是有利於增加國際客源。加入WTO,對於旅遊企業特別是旅行社企業來說,既帶來了發展的機遇,同時也帶來了一些挑戰。以此為契機,將促進旅遊企業向集團化、網路化、品牌化發展以及旅遊行業的國企改革。

網路的發展,電子商務的興起,使傳統的商業模式產生了轉變。面對快速壯大而且影響深遠的網路經濟,從現實和長遠看,電子商務由於適應了全球經濟一體化的趨勢而必然發展,迅猛發展的中國旅遊業不能將其拒於門外。從我國旅遊業發展趨勢和參與國際競爭著眼,電子商務將是我國旅遊業發展的新動力,也將是我國旅遊業參與國際競爭的必要手段。電子商務與網路技術在旅遊經營活動中的推廣應用,對傳統的旅遊經營商業模式、促銷成本等具有一定的沖擊力,而且沖擊將越來越強。

❺ 未來電子商務的發展趨勢

在中國,電子商務未來將呈現如下發展趨勢:
第一,電子商務的深度將進一步拓展。目前受限於技術創新和應用水平,企業發展電子商務仍處於起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關技術的發展,電子商務將向縱深挺進,新一代的電子商務將浮出水面,取代目前簡單地依託「網站+電子郵件「的方式。電子商務企業將從網上商店和門戶的初級形態,過渡到將企業的核心業務流程、客戶關系管理等都延伸到Internet上,使產品和服務更貼近用戶需求。互動、實時成為企業信息交流的共同特點,網路成為企業資源計劃、客戶關系管理及供應鏈管理的中樞神經。企業將創建、形成新的價值鏈,把新老上下游利益相關者聯合起來,形成更高效的戰略聯盟,共同謀求更大的利益。
第二,中國電子商務將面臨嚴峻挑戰。電子商務是國際貿易發展的必然趨勢,隨著國際電子商務環境的規范和完善,中國電子商務企業必然走向世界,這也是進一步擴大對外經貿合作和適應經濟全球化、提升中國企業國際競爭力的需要。而隨著中國加入WTO,國外的電子商務企業也將滲透到國內,對中國電子商務構成嚴峻挑戰。
第三,電子商務網站將會出現兼並熱潮。首先是同類兼並。目前中國為數不少的網站屬於重復建設之列,定位相同或相近,業務內容趨同。由於資源有限,並且在Internet「贏家通吃」 原則下,最終勝出的只是名列前茅的網站;其次是互補性兼並。那些處於領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸方面具有很大的優勢,但與國外著名電子商務企業相比還有很大差距。這些具備良好基礎和發展前景的網站要發展,必然採取互補性收購策略,結成戰略聯盟。由於個性化、專業化是電子商務發展的兩大趨勢,而且每個網站在資源方面總是有限的,客戶的需求又是全方位的,所以不同類型的網站以戰略聯盟的形式進行相互協作將成為必然趨勢。
第四,行業電子商務將成為下一代電子商務發展主流。中國電子商務進入迅猛發展時期的典型特徵是風險資金、網站定位等將從以往的「大而全」模式轉向專業細分的行業商務門戶。第一代的電子商務專注於內容,第二代專注於綜合性電子商務,而下一代的行業電子商務將增值內容和商務平台緊密集成,充分發揮 Internet在信息服務方面的優勢,使電子商務真正進入實用階段。
第五,電子商務將催生新行當eASP——電子商務應用服務商。電子商務是將來的主要商務交易模式,但對於國內為數眾多的中小型企業來說,將面臨如建設投入大、運營成本高、見效周期長、效果不理想、缺乏標准化的應用系統、軟硬體需不斷升級等一系列難題。
希望我的回答能幫助到你!
還請及時採納謝謝!
祝你生活愉快!

❻ 電子商務未來發展趨勢是什麼

隨著互聯網的飛速發展,電子商務也正在發生著翻天覆地的變化,未來的發展專趨勢有以下幾屬個:
1、從線上到線下。以後的趨勢一定是線上和線下融合,線下的尋求線上拓寬渠道,線上的尋求落地開花,線上先下的結合將會更加緊密!京東、阿里巴巴、騰訊等紛紛搶佔新零售市場便是很好的例子。
2、電子商務越來越滲透到我們的生活中。未來電子商務,絕對不僅僅是網購這么簡單,電子商務必然會在醫療、出行、交通等生活的方方面面更加緊密地結合起來!電子商務對服務行業的滲透,必將進行到底!
3、移動電子商務的興起。以前上網都是抱著電腦,現在睡覺前都抱著手機上網,所有PC端能做的事情,無線端手機都可以操作。所有購物的行為也都能在手機上操作完成,消費者越來越集中在無線端,電子商務也必然轉移到無線端去。
4、海外電子商務的崛起。隨著國民生活水平的提高,越來越多的人傾向於海淘購物,提高自己的生活品質。跨境電子商務變在這個背景之下興起,京東、天貓等大型電子商務平台都推出了自己的海外購頻道,國人海購將會越來越方便,越來越快捷!

❼ 電子商務未來發展方向

電子商務的發展方向都有哪些?現如今互聯網行業發展比較快,同時也帶動了電子商務的發展,近年來,電子商務發展的勢頭逐漸迅猛,所以,電子商務的就業前景是很好的。
那麼,電子商務以後的發展方向都有什麼呢?
電子商務分為技術類和商務類。技術類工作都有:電子商務平台設計、電子商務網站設計、電子商務平台美術設計;商務類工作都有:企業網路營銷業務、網上國際貿易、新型網路服務商的內容服務、電子商務支持系統的推廣、電子商務創業
技術類的主要是做網站運營,網站運營是指一切為了提升網站服務於用戶的效率,而從事與網站後期運作、經營有關的行為工作;范疇通常包括網站內容更新維護、網站伺服器維護、網站流程優化、數據挖掘分析、用戶研究管理、網站營銷策劃等,網站運營常用的指標:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站跳出率、轉化率、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。企業的網站運營包括很多內容,如網站宣傳推廣、網站的完善變化、網站後期更新維護、網站的企業化操作等等。其中最重要的就是網站的維護和推廣。
商務類的就集中在網路營銷方面,網路營銷,也稱做網上營銷或者電子營銷,指的以現代營銷理論為基礎,藉助網路、通信和數字媒體技術等實現營銷目標的商務活動。為用戶創造價值是網路營銷的核心思想,基於互聯網工具的各種方法是開展網路營銷的基本手段。互聯網為營銷帶來了許多獨特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到聽眾、觀眾手中。
總之,這幾年電子商務的發展是很好的,就業前景也很廣闊,希望對你有所幫助。

❽ 中國電子商務發展環境分析

B2C將繼續成為中國網路購物市場發展的主要推動力。2011年淘寶商城、QQ網購、京東商城、亞馬遜和當版當網等平台式權購物網站融合了C2C和B2C的主要優勢,結合了中小網站和商家的商品資源優勢和大平台龐大的用戶資源優勢,使得平台和商家(網站)共同實現了跨越式增長。艾瑞分析認為,C2C和B2C模式融合進一步促進了產業鏈上資源合理分配以及網站產品質量和服務品質提升。

❾ 電子商務發展面臨的社會環境因素

電子商務發展面臨的社會環境因素有以下幾方面:
(一)安全問題。電子商務是一種以信息互聯網路為載體的商務活動新模式。電子商務發展面臨最嚴重的挑戰就是安全問題,主要包括:支撐電子商務的網路系統正常工作;保證數據完整、保密;交易的文件不可否認等。管理人員的安全意識和業務素質有待提高,很多企業缺乏合理的網路安全管理機制、監督和審計機制,這就造成了電子商務安全隱患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人們對計算機的安全性,特別是對安全性要求極高的電子商務的安全性產生懷疑。
(二)法制不健全問題。與發達國家相比,我國的電子商務方面的法律法規不健全。近年來,我國制定出台了一些涉及網路安全和網際網路管理的法規,但有關發展電子商務的統一指導框架和專門立法還存在空缺,對電子商務中的電子合同、電子簽名等合法性也缺乏必要的法律條文和科學解釋。新《合同法》雖然承認了電子合同的法律效用,卻沒有解決數字簽名問題。這些都增加了網上交易的風險。此外,聯合國國際貿易委員會等國際組織提出的與電子商務有關的文件內容,至今還沒有納入我國的法律體系。缺乏明確的相關法律保障,出現問題後的責任認定、承擔、仲裁結果的執行等復雜的法律關系難以解決。
(三)誠信問題。電子商務是一種全www.51lunwen.com新的營銷方式,利用網路交易,電子商務的標的具有虛擬性,缺少可以被具體控制的實物。在這一虛擬世界裡,人際交往出現了和現實世界截然不同的狀況,人們往往無法確知對方的真實身份,甚至無法預期交易的真實性、有效性、合法性。所以,成功而有效的電子商務完全仰仗交易雙方互相信任,買方假設賣方的商品、服務合法、合格、沒有缺陷;賣方假設買方有支付能力,雙方都會履行交易時達成的承諾。雙方依靠信任,認定網路上傳遞的信息為真,不需要其他輔助信息來證明對方用以交易的商品是否符合交易條件,消費者不需要對商品實物作實地檢驗,即雙方有足夠的信用度,交易才有可能完成。誠信是電子商務的靈魂,沒有信用的支持,電子商務就不可能獲得長足的發展。我國電子商務的信用體系不完善,培育和構建完善的信用體系是我國電子商務長足發展的關鍵之一。
(四)網路基礎設施建設問題。網上交易必須有良好的網路基礎設施,高速網路必須由硬體提供支持。我國由於經濟實力和技術等方面的原因,網路的基礎設施建設還比較緩慢和滯後,已建成的網路其質量離電子商務的要求相距甚遠。我國的網路建設無論在管理、技術,還是在安全保密、電子貨幣及網上信息等方面都力度不夠,尤其在邊遠地區更是滯後,直接影響到電子商務的開展和普及。
五)金融電子化問題。電子商務的最終完成需要支付和結算,因此應有高品質、高效的金融電子化服務配合。目前我國金融行業的服務水平和電子化程度都不高,難以適應電子商務發展所需的支付與結算要求,而電子商務必須有高效的金融電子化(電子貨幣)。各大銀行網路選用的通信平台不統一,不利於銀行間跨行業務的互聯。同時,我國信用卡發展缺乏有效的組織協調機制,各家銀行都直接或間接地建立了自己的CA認證中心,但至今缺乏統一的、權威的、全國性的CA認證中心,這就容易導致交叉認證、重復認證和資源浪費。另外,網上支付效率低下,銀行確認支付時間長(約需10天)、收費高(信用卡收取5%的管理費)、限制多,制約了電子商務的發展。因此,只有實行銀行對用戶、銀行對銀行的電子貨幣流動,才能解決好金融電子化問題。
(六)物流體系滯後問題。為了推廣電子商務,就必須建立高效快捷的物流配送中心,將實物產品送到消費者手中。但目前我國還缺乏系統化、專業化的全國性貨物配送系統,服務水平、服務規模尚待與國際接軌。物流系統和售後服務滯後,交易過程中,網下不能提供快捷服務,送貨不及時、收貨無保障、退貨不容易,無法體現和形成電子商務高效率、低成本、方便、快捷的優勢。
(七)電子商務人才缺乏問題。我國是一個發展中國家,教育相對比較落後,大多數人的文化素質還不高,缺乏英語的應用能力。而網上信息絕大多數是英文信息,要想與國際接軌,必須普及英語。語言上的障礙成為制約我國電子商務國際化的一個突出的問題。現代信息技術飛速發展,電子商務發展需要跨學科領域的復合型人才,既要懂得計算機技術,又要掌握有關金融、管理、商務等各方面的知識。目前我國這種復合型人才相當短缺,無法滿足電子商務發展的需求。必須在各個層次上普及上網技能和電子商務知識,才能在中國大規模推進電子商務應用。

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