⑴ 如何實現原ERP系統與電子商務系統的對接
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(一)軟硬體重構。要確保江企業ERP系統電子商務更好地整合，軟硬體的重構是一項基礎性工作，離開這個基礎，企業ERP系統與電子商務整合就成了空中樓閣。在集成過程中，由於系統的實時性要求提高，數據流量增大，對軟硬體的反應速度和反應能力隨之提高，應根據企業實際情況更新部分硬體設施。在規劃和開發企業ERP系統與電子商務軟體時應預留介面，為今後升級打好基礎。
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(二)業務流程重構。在業務流程上，電子商務應考慮網站管理模塊、網上銷售模塊等，企業ERP系統應優先考慮采購、生產計劃等與物流、資金流密切相關的模塊，企業ERP系統不能僅僅局限於企業的內部管理，企業ERP系統應基於Internet/Intranet實現作業管理，電子商務系統的變動應能及時傳遞到ERP系統，反之亦然。
⑵ 電子商務與ERP如何集成
前電子商務的浪潮席捲全球使人們同時面臨機遇和挑戰。本文以供應鏈管理理論為基礎，論述電子商務環境下供應鏈管理模式的變革，並對我國企業在電子商務環境下實施供應鏈管理時面臨的主要問題以及成功實施電子化方案的途徑進行了較為系統的探討。
供應鏈管理是在供應鏈基礎上發展起來的一種系統化、集成化、敏捷化的先進管理模式，是對供應鏈中的物流、信息流、資金流、增值流、業務流以及貿易夥伴關系等進行計劃、組織、協調和控制一體化的管理過程。目前供應鏈管理已成為國內外商業領域最核心的問題之一。 鼎捷軟體有限公司，寓激情於理性，與中國企業信息化一路同行，把最優秀的軟體產品和咨詢服務帶給用戶，把最現代的變革理念和管理方法傳播給企業，在二十一世紀昭示的思考、契機與挑戰前，與廣大企業真誠合作，通過對「讓ERP在中國普遍成功」理想的追求，堅持不懈地努力，與中國企業一起飛躍，共同成功！
⑶ 如何實現erp和電子商務整合
同時越來越多的企業意識到要利用信息技術來增強競爭力，以應對世界跨國公司的全面競爭，ERP 就是大多數公司所選擇的工具之一。如何正確理解、處理電子商務與ERP 的關系是許多企業面臨的現實問題。 關鍵詞:企業意識 ERP 電子商務 網路經濟時代 企業經營管理 商務模式 跨國公司 整合 利用信息 現實問題 網路計算機技術的飛速發展以及電子化企業管理思想的出現,企業管理軟體必須不斷改進以適應電子商務時代的要求。而在企業管理上, 正確把握好 ERp(Ente 甲 rise Resource planning,企業資源規劃)軟體應用和電子商務的關系將越來越值得探討和研究，本人就自己的觀點淺略談一談： 一、 電子商務與ERP 的關系 傳統ERP 系統是由MRP、閉環MRP、MRPII 等企業管理理論發展而來的，主要注重了企業內部管理的改革和理論變遷，無法考慮到整個市場「價值鏈」給企業帶來的影響和沖擊,特別是Internet 應用的革命性變化，為廣大企業客戶也為許多企業管理系統供應商帶來新的挑戰和機會。從IT 技術的角度來講，ERP 自身的發展基本經歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術階段，第二階段是客戶機/伺服器技術階段，第 三階段是互聯網技術階段。如果說從第一階段轉向第二階段只是一個技術平台轉變的話，那麼第三階段的變化就不僅限於此了，而更是一種業務平台、商業平台和經濟平台的改變。互聯網的廣泛性、共享性和交互性改變了人們的生活，也同樣改變了商業環境。企業面對龐大的外部信息和快速變化，必須從傳統的注重內部資源的管理利用轉向注重外部資源的管理利用，從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。電子商務是指所有利用Internet、Intranet、Extranet 來解決商業交易問題，降低產、供、銷成本，開拓新的市場，創造新的商機，通過採用最新網路技術手段，從而增加企業利潤的所有商業活動。其實質是企業經營管理各個環節的信息化過程，但卻不是簡單地將過去的工作流程和規范信息化，而是依靠新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。企業電子商務的發展有一個循序漸進、從基礎到高級的過程，典型的企業電子商務發展模式應該包含幾個步驟：構建網路基礎設施；實現辦公自動化（OA）；建設企業核心的業務管理和應用系統，此環節中最有代表性的是 ERP 和外部網站的建設；然後是針對企業經營三個直接增值環節設計的客戶關系管理 CRM、供應鏈管理 SCM 以及產品研發管理PLM。 如果說企業信息化建設的第三個階段是建設企業核心的業務管理和應用系統階段。而在這個階段最有代表性的是企業內部的資源計劃系統ERP（ERP 是一種科學管理思想的計算機實現，他對產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分，採取集成優化的方式進行管理。ERP 不是機械的適應企業現有的流程，而是對企業流程中不合 理的部分提出改進和優化建議，並可能導致組織機構的重新設計和業務流程重組。那麼我們不難得出一個結論，即電子商務是建立在 ERP 的基礎之上的應用。也就是說 ERP 是企業實施電子商務的支撐系統。但從另一個角度來看，電子商務與 ERP 又可以被歸於同一個層次的應用，只是側重點不同——ERP 主要針對於企業內部的管理，而電子商務是以與外部交互為主。因此，由於電子商務與 ERP 之間存在著種種密切的聯系，我們不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應該用聯系的觀點去認識和研究它們。 從IT 技術的角度來講，ERP 自身的發展基本經歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術階段，第二階段是客戶機/伺服器技術階段，第三階段是互聯網技術階段。由於企業要面對龐大的外部信息和快速變化，因此必須從傳統的注重內部資源的管理利用轉向注重外部資源的管理利用，從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。 ERP 對企業的作用是顯而易見的：(1)縮短投入品采購和成品供應提前期，維持盡可能低的庫存量；(2)減少停工待料、時間成本和機會成本； (3)減少向批發商或顧客延期供貨，提高顧客滿意度；(4)提高產品質量和降低人工成本；(5)管理資源共享，節省管理人員，降低管理費用。 二、電子商務模式下的ERP 功能需求分析 1．多平台運行 實現真正意義上的多平台運行，即：同一套程序編碼可以在多種硬體平台和操作系統上運行，以便企業可以根據業務需要和投資能力選擇最佳平台，並且幫助企業順利實現不同應用水平階段的平滑過渡。在企業建設管理系統初期，可以選擇普通的PC 網路，投資相對較低，但 隨著應用規模的擴大，需要更大的處理能力硬體環境，例如：選擇高檔的AS/400 伺服器，但並不希望更改應用軟體系統。這樣一來，跨平台的軟體系統顯出十分優勢，也能充分保護用戶的投資。 2．與多種應用系統集成 不少企業已經建立了各自的應用系統。在電子商務時代，企業將會要求新系統也能與原有系統進行數據交流和集成，從而有效利用已有投資。例如，已經採用財務軟體的用戶，希望整個銷售和生產管理系統也能與目前的財務系統數據共享。企業間（特別是企業與供應商之間、企業與客戶之間）的數據交換將幫助企業有效提升整個供應鏈的競爭力。 （1）、與PDM 集成 產品數據管理 PDM 將企業中的產品設計和製造全過程的各種信息、產品不同設計階段的數據和文檔組織在一個統一的環境中。隨著計算機集成製造 CIMS 和並行工程日益發展，PDM 愈顯重要。ERP 需要和 PDM 進行集成，實現設計數據、產品構型、BOM、設計文檔、有效性控制等。 （2）、與CRM 進行集成 傳統的 ERP 系統著眼於企業後台的管理，而缺少直接面對客戶的系統功能。因為，傳統的企業只是著力於買到物美價廉的原材料，快速高效地生產出產品，至於哪種產品更受歡迎，哪些服務最有待改進這一類的問題，卻往往沒有確切的答案，只能憑經驗臆測。在電子商務的大環境中，企業的客戶可能分散在全球各地，企業不可能對他們的情況都了如指掌，所以必須有一個系統來收集客戶信息，並加以分析和利用。 基於上述背景，客戶關系管理系統，又稱前台管理系統，成了 ERP 市場上最新的亮點。一般來講，客戶關系管理系統包含銷售、市場及服務三類模塊。其中，銷售模塊有很多功能，從最初的需求生成，到自主銷售，到最後的銷售人員傭金管理都涵蓋其中。銷售人員只要有一台手提式電腦，就可以隨時得到生產、庫存和訂單處理的情況，可以隨時隨地與任何客戶進行業務活動；而市場模塊則偏重於對市場計劃和市場戰役的策劃與管理，讓企業心中有數；服務模塊涉及到服務的方方面面，例如服務合同管理和電話呼叫中心的管理等等，確保企業提供優質服務。 為此，新一代的 ERP 產品正在向客戶端和供應端延伸，客戶端的延伸是客戶關系管理，而供應端的延伸則是跨企業供應鏈的同步管理。 （3）、與EDI 的集成 雖然EDI 是許多MRPII 已經具有的功能。近年來ERP 的EDI 功能又有進一步的擴展。（l）ERP 將企業內部的 EDI 集成。業務文件(如計劃或訂單)的傳遞和一般的公文傳遞，在內容、傳遞范圍或是所運行的計算機環境等方面，都有區別，但又是交叉在一起的。ERP 把原來分散的 EDI 連通，是企業辦公自動化的一個重要的進步。ERP 系統的 EDI 具有與系統以外的EDI 連通的功能。這樣ERP 用戶可以在同一個環境中，與本企業的非ERP 軟體用戶交換信息。(2)企業間的 EDI。EDI 功能是至關重要的功能,要求ERP 軟體在銷售和采購模塊中用EDI 實現客戶或供應商之間的電子訂貨和銷售開單過程。 因為 EDI 的格式非常多，軟體商必須為用戶開發和維護能支持含有數百種不同的 EDI 格式，所要求的專業技術水平很高。製造軟體廠商們 正在與EDI 軟體廠商聯合。 3．數據高度集成 進入系統的數據要能根據事先的設定以及管理工作的內在規律和內在聯系，經過轉換、整合再傳遞到相關的功能模塊中，達到數據高度共享和系統的高度集成。 4．高度模塊化 新的「模塊化」的概念與現行的「可選擇模塊的套件」是不同的。軟體系統在設計和開發過程中要保證各子系統、子系統中的各項功能，甚至每一個應用程序的高度模塊化。只有這樣才可以實現對系統的自由剪裁和重新配置。對系統的剪裁不僅是對子系統的取捨，還包括對子系統內部各項功能的剪裁，如：對總帳系統內部的數量帳、銀行帳、部門帳等功能的取捨。這樣可以達到根據大、中、小型用戶的不同需求配置系統的目的。例如，SAP 公司的模塊化具有以下特點： (l)採用業務應用程序介面(， BAPI)將第三方軟體集成到ERP 中去。這是一個標准化的開放介面。有了BAPI，用戶可以通過測覽器、Exchange 電子郵件來使用ERP 系統，用戶可以將這些軟體模塊與非ERP 軟體混合匹配使用。 (2)用戶可以按需求單獨更新某一個模塊，而沒有必要為了增強某一個功能對系統進行全面升級。用戶用逐個模塊更新的辦法增強系統的功能，而不必更換整個系統。 BAPI 技術對 ERP 軟體的開發商說來是非常重大的進步。從 MRPII 到 ERP，系統功能越來越多，一個軟體公司無論多麼強大，也無法獨自開發包括企業全部專業的全部管理功能的軟體。在技術上必須有能力把 第三方軟體接在自己的核心軟體上。例如，SAP 的 BAPI 和 Oracle 應用的30 多個API 能夠使自己的軟體具有「無限」的擴展能力。 5．支持分布式應用 新一代的管理軟體系統是超大規模的，它將不再是集中在同一區域網絡伺服器上的系統，因此支持分布式應用和分布式資料庫是未來管理軟體的一個特徵。 三、電子商務與ERP 的整合 電子商務與 ERP 結合，好不好？好。可為什麼好，還真沒多少企業明白。目前的大多數企業就好比還沒有釀成的濁酒，他們急需一位經驗豐富的釀酒師（ERP）把這份濁酒釀製成可以飄香四方的上等好酒。可是，在眼前這種競爭激烈的市場環境下，「酒香不怕巷子深」這種指望客戶自己找上門的買賣畢竟不容易做，所以一套優秀的市場銷售方式便成了企業迫不及待的需求，而電子商務恰巧成了企業開拓另一市場、拓寬銷售渠道的有效工具，也成了展現ERP 價值的一個對外窗口。 製造或生產企業使用電子商務是至關重要的，因為它可以：減少流通環節，降低交易成本；加快資金周轉速度；提高市場營銷能力，拓展國內外市場；方便客戶信息記錄，改善客戶服務體系，增強客戶關系管理；促進企業從面向生產的管理轉為面向市場的管理。 電子商務和ERP 整合是趨勢。 過去企業管理就是指企業內部對現金流、物流、信息流的管控，而網路時代這種提法就有失偏頗了。嚴格意義上企業管理不再簡單分為內部和外部。在網路時代，企業 ERP 中的供應商可以直接通過企業 Web 頁面注冊其供應商信息，信息通過網路進入 ERP 伺服器，而且還能對產品提供實時報價。還有一些客戶 可以到企業的網站上下定單。這都是電子商務的一些基本功能。目前的電子商務還實現了網上支付、網上物流監控。 我們舉個電子商務和ERP 整合後比較復雜的例子。例如某IT 硬體公司，其通過網路下訂單的方式比起傳統的呼叫中心下訂單方式，為企業節省了大筆費用。假如客戶想訂購20 台筆記本，該筆訂單會由ERP 伺服器自動生成BOM 表格，ERP 的一些內部功能將這些東西進行物料分解，馬上就知道生產20 台筆記本需要多少CPU、多少硬碟。而且它會比對你的工廠在哪裡，庫存在哪裡。如果沒有庫存，系統會自動根據事先設定的這些條目，無需人工干預地跟這些伺服器打交道。而且這個對話不是人和人的對話，也不是人和機器的對話，是機器和機器對話。 製造或生產企業使用電子商務是至關重要的，因為它可以減少流通環節，降低交易成本，加快資金周轉速度，提高市場營銷能力，拓展國內外市場，改善客戶服務體系。因此，企業 ERP 系統和電子商務是否能整合早已經不是問題，而是必然的，是大勢所趨。 四、電子商務與ERP 的關系體現 1.基於供應鏈的兼容性。一般來說，企業中存在三種流；物流、資金流和信息流，其中，信息流不是孤立存在的，它與物流和資金流密切相關，反映了物資和資金流動前、流動中和流動後的狀況。對應於這三種流分別存在三條供應鏈，即物資供應鏈、資金供應鏈和信息供應鏈。 由於電子商務主要涉及到采購與銷售業務，因此網上采購部和網上銷售部將成為企業的新物流與資金流的一部分。雖然 ERP 首先使用 了供應鏈管理思想，但供應鏈並不依賴於 ERP 而存在，供應鏈是企業的一種客觀存在，任何企業應用系統都可以使用供應鏈管理的思想與方法。這樣，通過組織結構和業務流程的重組，電子商務就可以納入供應鏈中。 2.基於業務流程的輔助性。ERP 系統作用於企業的整個業務流程，它的應用層次有三個：決策層的數據查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業層的業務實現。而電子商務則可以為各個層次提供輔助性支持，比如，對於作業層而言，可以為市場營銷提供網上廣告發布、網上消費問卷調查等輔助手段。 3.基於應用的互補性。根據企業目前的內外部條件，企業在引進電子商務時，不會完全摒棄傳統的采購與銷售模式，而是兩種模式、兩個系統的共同存在和互為補充。 五、電子商務與ERP 的整合可以通過以下的途徑實現 「整合」是從企業管理學中借用而來，是指企業根據發展戰略和業務流程，合並、撤消或增加一些業務部門，包括水平整合和垂直整合。電子商務與 ERP 的整合需要有業務流程重組相配合，同時，也要求應用軟體各模塊的合理劃分和有機集成。 在實現兩者整合時，ERP 方面應優先考慮采購、生產計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務等與物流、資金流密切相關的模塊，電子商務方面應考慮網站管理、網上銷售、網上采購和網上資金收付等模塊，把這些模塊集成到一起，構成一個新的應用系統，即為整合系統。整合系統要為今後模塊的擴充留有介面。 在進行系統設計時，要充分考慮到：傳統銷售模式和網上銷售模 式都必須能夠為市場需求和供給分析提供數字依據；兩種模式可以共享現有的和未來的資料庫；兩種模式下的資金收入與支出都應該反映到財務分析中去。 所以，在兩種模式並存的情況下，如果製造業的電子商務與 ERP 不進行整合，就很難保證企業物流、資金流和信息流的有機統一，也很難保證數據的一致性、完整性和准確性。 新的整合系統可以分為七個層次，即網路層、資料庫層、公共層、匯流排層、中間件層、表現層和應用層。電子商務與 ERP 的整合不僅需要應用層各模塊的重新組合與集成，而且也必須有資料庫層和操作系統層來做支持。
⑷ ERP與電子商務的關系是什麼
電子商務最本質的含義就是「電子」+「商務」，它是指利用Internet、Intranet、Extranet等網路技術手段解決商業交易問題，降低產、供、銷成本，從而增加企業利潤的所有商業活動，其實質是企業經營管理各個環節的信息化過程。電子商務的重要性不言而喻，在新經濟時代，企業要麼邁向電子商務，要麼「無商可務」。
從系統學的角度講，企業實施電子商務是一項技術和業務整合的系統工程。典型的企業電子商務發展模式包含三個層次：首先構建網路軟硬體基礎設施，實現企業及其產品的網上展示、網上公關、網路營銷等網上商務活動；其次實現辦公自動化（OA）；最後建設企業核心的業務管理和應用系統，重組企業內部經營活動，使其與企業開展電子商務活動保持協調一致，此環節中最有代表性的是ERP的實施。
ERP（企業資源計劃）的應用可以說是企業電子商務發展過程中的一種必然和趨勢。ERP基於計算機技術和管理科學的最新發展，從理論和實踐兩個方面，以管理會計為核心，合理規劃企業資源，將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，消除生產和經營過程中一切無效的勞動和無價值的資源分配，從而達到最佳資源組合，使企業獲得最佳效益。總的來說，ERP是面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法，是實現企業整體經營管理的解決方案。
電子商務與ERP都屬於企業的信息系統。電子商務是建立在ERP的基礎之上的應用，也就是說ERP是企業實施電子商務的支撐系統。但從另一個角度來看，電子商務與ERP又可以被歸於同一個層次的應用，只是側重點不同——ERP系統是由MRP、MRPⅡ等企業管理思想發展來的，管理范圍側重於企業內部；電子商務解決的則是企業與外部世界的通信、連接和交易，側重點以與外部的交互為主。電子商務更多地起到一種工具的作用，而ERP卻是提供一種管理思想和模式，對於企業管理、企業文化都有一種變革的作用。
⑸ 電子商務與ERP系統整合的重要性
對於企業來說，來電子商務和源ERP系統就像戰場上的前線與後方，兩者關系密切、息息相關。比如，企業內部通過網上商城獲取用戶訂單後，能夠立刻將訂單信息傳遞至內部的ERP系統，用以采購、計算、財務、進銷存軟體等各部門之間組織協調，核算庫存、資金和銷售。倘若前端商城系統與後台ERP系統脫節，就會導致信息流和數據相對封閉、獨立，無法流通、整合，電子商務平台獲得的訂單信息、市場信息無法傳遞至後台ERP系統，前後台信息完全脫節。
這樣的後果便是企業的信息流、資金流、物流不能夠有機統一，數據的一致性、完整性和准確性在進銷存軟體不能得到保證，中小企業內部之間重復著冗餘的工作，不能對用戶需求作出迅速及時的響應，工作效率下降、運營成本上升，有百害而無一利。
所以，企業的電子商務網上商城和ERP系統的整合對接迫不及待、不容忽視。
⑹ 電子商務平台與ERP整合方法有哪些
一、引言
根據2012年中國電子商務研究中心發布的報告顯示,中國電子商務行業呈現出迅猛發展的態勢,而第三方電子商務平台擁有龐大的客戶群、完善的交易流程和可靠的支付體系等優點,成為傳統企業進軍電子商務的主要選擇。在B2B方面,傳統的八大服務商市場份額共為71.8%,阿里巴巴繼續排名首位,市場份額為48.6%,企業自建網站等其他方式只佔27.2%。在B2C領域,天貓商城排名第一,佔51%;C2C市場則由淘寶占據「壟斷地位」,佔90.7%。然而與此同時,與企業信息系統分離的電子商務平台也給企業的管理帶來諸多困難。
二、電子商務平台下企業信息化管理的困境
盡管電子商務平台在信息發布和交易達成環節上給眾多傳統企業帶來方便且效益顯著,但是電子商務平台由於完全獨立於企業信息化管理系統,也給企業帶來諸多不便,主要體現在以下幾個方面:
(一)電子商務平台的訂單後續處理效率低下。因為訂單數據沒有實時與企業信息管理系統同步,無法得到及時處理和有效跟進,運營、客服、物流嚴重脫節。
(二)訂單處理進度無法及時反饋到電子商務平台,可供顧客進行貨物跟蹤的相關信息或缺失或嚴重滯後,服務不到位,造成評價差,影響網上商城的聲譽和營銷;
(三)難以開展多平台、多品類的電子商務平台營銷,電子商務平台訂單、配送與庫存數據沒有關聯,數據互相之間混亂甚至沖突。
(四)難以進行有效的營銷效益評估,店鋪處於粗放管理,難以及時、精確評估營銷活動銷存比和投入產出比,企業易遭受損失。
由此可見,隨著電子商務市場的高速成長,第三方電子商務平台(如阿里巴巴、淘寶、ebay等)為廣大中小企業帶來內貿、外貿業務量的迅猛發展。但企業對於產品、訂單、庫存的管理也將愈來愈復雜。如何提高效率成為企業發展電子商務的瓶頸。
三、電子商務平台與ERP集成的必要性
ERP(Enterprise Resources Planning企業資源計劃)是一種科學管理思想的計算機實現,其對產品研發和設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務和人事等方面以及相應的模塊組成部分,採取集成優化的方式進行管理,通過全過程信息集成管理,實現資源的優化配置,提高生產工作效率。不過,傳統ERP系統主要應用於企業內部流程的優化,如何提高客戶的滿意度和忠誠度顯然是完善ERP系統的一個重要環節。關於ERP與電子商務的關系,財政部財政科學研究所的高紹華先生歸納了三點:一是基於供應鏈的兼容性,ERP系統就是對企業的物流、資金流和信息流實施優化管理。通過重組企業組織結構及業務流程,電子商務可以融入企業的供應鏈中。二是側重點的差異性,ERP系統作用於企業的整個業務流程,而電子商務主要在於作業層的業務實現。三是應用的互補性。
以速度和准確性為前提的電子商務給企業對市場的反映速度和企業與外部資源的協作能力提出重要要求,若企業內部和企業之間缺乏高效的資源整合,將無法快速對市場做出反映。而電子商務與ERP整合使企業管理模式從客戶到供應商完全連通,企業內部流程與外部交易完全一體化,整個流程均在電子系統上完成,其響應速度和科學性乃傳統手段無法比擬,企業參與電子商務的競爭力將得到極大提高。
四、電子商務平台與ERP整合的方案分析
(一)電子商務平台與ERP集成技術分析。電子商務與ERP的整合需要有業務流程的重組相配合,同時,也要求應用軟體各模塊合理劃分和有機集成。從技術的角度來看,系統整合分為網路集成、數據集成和應用集成。網路集成解決不同系統間網路互連的問題,電子商務平台都提供便利的互聯網訪問,通過標准和加密HTTP協議解決。數據集成主要考慮不同系統、不同硬軟體平台的數據互通和共享。XML(Extensible Markup Language即可擴展標記語言,是一種簡單的數據存儲語言,其提供一種與平台無關的數據表達格式。在與電子商務平台進行的所有數據交互採用XML標准,消除特定數據格式造成的系統集成與信息共享屏障。應用集成主要解決的是應用的互操作性問題。通過對OPENERP系統進行擴展,增加可支持多平台的電子商務模塊,實現兩者內在的有機結合,這種解決方案無論從企業業務流程再造難度、系統整合成本等方面考慮,均具備較高的可行性。
五、ERP與電子商務平台整合的效能分析
(一)減少工作量,提高工作效率。ERP與電子商務平台之間的數據通過系統調度機制自動進行同步;訂單、出貨單、物流排載單等文件都直接從系統中生成列印;網店產品、ERP產品、訂單等均通過二維碼進行統一標識,收發等操作部門可以通過條碼槍進行數據錄入,極大提高了工作效率及數據的正確性。
(二)通過實際庫存與各網店虛擬庫存的組合,可以實時了解產品的實際庫存情況,可以在不同電子商務平台之間調劑,退貨、更換貨操作產生的庫存情況也實時得到更新,再結合ERP系統本身具備的庫存下限報警功能,完美地解決了多電子商務平台庫存管理混亂的問題。
(三)有效的營銷效益評估。銷售統計可以讓企業及時了解銷售情況及暢銷商品,企業可以對進貨以及供應商方面做相應調整和優化。生產和銷售等數據都及時地反映到財務模塊,可以計算一段時間內的利潤情況,及時反映公司的資金出入狀況,為後續的工作奠定基礎。
六、結語
ERP與電子商務平台的整合,保證了電子商務系統與ERP系統之間形成實時有效的信息對流,保證企業物流、資金流和信息流的有機統一,也保證了數據的一致性、完整性和准確性,這無疑將極大提高企業工作效率,增強企業的市場競爭力。
⑺ 如何理解電子商務與ERP的整合
電子商務ERP把傳統ERP中的采購、生產、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電子商務中的網上采購、網上銷售、資金支付等模塊整合在一起，以電子及電子技術為手段，以商務為核心，打破國家與地區有形無形的壁壘，讓企業從傳統的注重內部資源管理利用轉向注重外部資源管理利用，從企業內的業務集成轉向企業間的業務協同。
傳統ERP系統是由MRP、閉環MRP、MRPII等企業管理理論發展而來的，主要注重了企業內部管理的改革和理論變遷，無法考慮到整個市場「價值鏈」給企業帶來的影響和沖擊,特別是Internet應用的革命性變化，為廣大企業客戶也為許多企業管理系統供應商帶來新的挑戰和機會。
從IT技術的角度來講，ERP自身的發展基本經歷了三個階段。第一階段是主機/工作站技術階段，第二階段是客戶機/伺服器技術階段，第三階段是互聯網技術階段。如果說從第一階段轉向第二階段只是一個技術平台轉變的話，那麼第三階段的變化就不僅限於此了，而更是一種業務平台、商業平台和經濟平台的改變。互聯網的廣泛性、共享性和交互性改變了人們的生活，也同樣改變了商業環境。企業要面對更龐大的外部信息和快速變化，就必須緊密整合內部的管理與外部的商業運作。
隨著電子商務技術的發展，企業各種對外的業務活動也已經延伸到了Internet上。新一代的ERP系統應當支持Internet上的信息獲取及網上交易的實現。作為ERP互聯網技術階段的產物電子商務ERP具有應用層面上的雙重作用，一方面為電子商務的運行提供了即時傳遞信息的平台。它為公司建立了所有產品的信息庫，包括產品的庫存和價格信息等，使公司可以迅速查找和提供產品情況；另一方面電子商務ERP又具有外部溝通交互能力。把從網上獲得的信息，和企業內部信息很好地結合，共享數據，降低資源的浪費。因此電子商務ERP是開拓企業市場的有效渠道及管理核心 。