① 為什麼要對電子商務項目進行可行性分析可行性分析要考慮哪些因素
任何項目在進行市場運作之前都要進行可行性分析的。每一個行業所需要的技術支持不同，電子商務所涉及的技術更為復雜，所以是否適合市場就要進行預測和評估。電子商務行性研究(Feasibility Study)是通過對項目的主要內容和配套條件，如市場需求、資源供應、建設規模、工藝路線、設備選型、環境影響、資金籌措、盈利能力等，從技術、經濟、工程等方面進行調查研究和分析比較，並對項目建成以後可能取得的財務、經濟效益及社會環境影響進行預測，從而提出該項目是否值得投資和如何進行建設的咨詢意見，為項目決策提供依據的一種綜合性的系統分析方法。可行性研究應具有預見性、公正性、可靠性、科學性的特點。
② 論文——中小企業電子商務可行性分析
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。
通常情況下，電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。
由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種：電子數據交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。
中小企業使用電子商務的好處
對於中小企業來講，電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰，它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由於信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用，有了電子商務，中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。總的來講，電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場
中小企業傳統市場的競爭力可以得到加強；中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2.市場供應鏈
對供應商提供設計和工程服務的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業務；客戶將需要更多的電子通信以用於下訂單、記賬等業務，當大的客戶有這種要求時，這將對供應鏈產生大的影響；客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務，如數據倉庫和訂單管理；製造商將繼續減少供應商的總數量；供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
3.內部操作和過程式控制制
隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術，公司內的通信和協作將改進；將更多地使用自動化製造技術，為集成外部數據和內部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統的集成；企業雇員的數量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務
製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間；製造商將試圖將價格降到最低；產品質量將受到更大的重視；供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息（如產品的生產日期等）；商家將會更加重視產品的售後服務；信息和電信服務之間的競爭將加劇；提供給製造商的信息和電信服務的種類將增加；新的電子商務產品和服務將出現；人力資源和工作結構；計算機在企業中的作用將更加重要；小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業資產
信息本身將成為重要的可銷售商品（如資料庫）；公司內部數據在決策時將起重要作用；通過聯網，製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。
6.商業前景
中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。
確定電子商務技術的可行性
當中小企業決定使用電子商務時，就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域，可以供中小企業在選擇時參考。
1.EDI
將結構化數據集成到其他的應用中（如使用客戶訂單來安裝產品）；當交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿易夥伴（如客戶、供應商、廠商等）之間的貿易更加容易。
2.條形碼
迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。
3.電子郵件
提供對個人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復雜的信息；使遠距離的協作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb
公布企業的有關信息，以達到宣傳企業的目的；從大量的數據源中檢索信息；電子商務買/賣商品或服務；(4)多個用戶之間的協作或信息共享。
5.產品數據交換
需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴；與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。
6.電子表格
更好地以一種規范的格式管理有關的數據；在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來；通過集成WWW和內部系統促進電子商務的實施。
應該注意的幾個問題
相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看，這個過程非常重要。
企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程，可以利用企業原有的商業或技術，也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務，而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢，而大企業則不同，要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。
對於中小企業來講，系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統，也可以迅速地進行修改。
對於電子商務可能給企業帶來的利益回報必須在商業後果和技術可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業實施電子商務的態度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應用新的電子商務技術，這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務風險問題。而另一個想通過使用新的電子商務手段來擴大自己的競爭優勢的公司，在實施電子商務時步子可能就更大一些。
因為電子商務是一項系統工程，在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業帶來最大的好處和最少的不利影響，最關鍵的是要保證實施電子商務能夠給企業帶來較大的利益回報。
③ 通過電子商務方式實現，可行性分析報告
通過電子商務方式實現可行性分析報告內容如下：
一、項目資訊
1．電子商務項目需求分析
電子商務項目需求分析的方法
1）開展電子商務需求調研
包括：行業發展調研、企業業務調研、目標市場調研和競爭對手調研等幾個方面。
2）進行需求分析
包括：企業業務需求分析、市場分析和競爭對手分析三個方面的內容。
電子商務需求分析
1）需求調研的流程
四個具體步驟：制定調研計劃、實施需求調研、調研資料整理分析及撰寫調研報告。
①制定調研計劃
I確定調研目標
II選定調研對象
III確定調研方法
IV確定調研時間、人員、資金預算
②實施需求調研
I調研准備
II需求調研
③調研資料整理分析
④撰寫調研報告
內容包括：調研目標、調研過程、調研方法、調研總結。
2）需求調研的方式
包括現有資料分析法、問詢法、座談會法和觀察法等
①現有資料分析法
I調研資料的分類
II現有資料分析法的概念
III現有資料的主要來源
IV現有資料分析法的優點
V現有資料的局限性
②問詢法
I訪談法
II電話法
III郵寄調研法
IV留置問卷法
③座談會法
④觀察法
3）需求調研的內容
①行業發展調研
②企業業務調研
③目標市場調研
④競爭對手調研
企業業務分析
1）企業業務分析的方法
企業業務分析就是從企業自身業務角度分析企業存在哪些電子商務的需求，以及採取什麼方式可以滿足這種需求。
2）企業業務分析過程中需注意的問題
①做企業需求分析時必須考慮商機的可達性，應避免空中樓閣式的偽需求。
②應結合調研實際說明實施電子商務對企業有哪些好處，避免脫離企業業務空談電子商務需求。
③企業業務分析不能只考慮企業本身是否有電子商務需求，還要考慮企業的產品和服務是否適合採用電子商務方式。
適合網上銷售的商品一般具有的條件：
I數字化產品
II標准化產品
III目標市場覆蓋面大
IV體積較小、附加值較高
V價格有優勢
VI具備獨特性或時尚性
目前在網上銷售的商品主要包括：數碼產品、電腦軟硬體、手機及配件、保健品、成人用品、化妝品、工藝品、體育與旅遊用品等。
④ 一個電子商務項目可行性研究報告編制遵循的主要標准
主要有：
《工程咨詢導則》
《建設項目經濟評價方法與參數》第三版
《電子商務模式規范》
《網路購物服務規范》
The Standard for Internet Commerce, Version 1.0 – 1999（美國參考標准）
⑤ 怎麼寫產品的電子商務可行性研究報告
前瞻產業研究院官網有很多《電子商務平台項目可行性研究報告》案例，可以去咨詢了解下。下面是網上找的一些資料，不夠全面，希望對你又用，請採納吧，謝謝！
一、項目資訊
1．電子商務項目需求分析
電子商務項目需求分析的方法
1）開展電子商務需求調研
包括：行業發展調研、企業業務調研、目標市場調研和競爭對手調研等幾個方面。
2）進行需求分析
包括：企業業務需求分析、市場分析和競爭對手分析三個方面的內容。
電子商務需求分析
1）需求調研的流程
四個具體步驟：制定調研計劃、實施需求調研、調研資料整理分析及撰寫調研報告。
①制定調研計劃
I確定調研目標
II選定調研對象
III確定調研方法
IV確定調研時間、人員、資金預算
②實施需求調研
I調研准備
II需求調研
③調研資料整理分析
④撰寫調研報告
內容包括：調研目標、調研過程、調研方法、調研總結。
2）需求調研的方式
包括現有資料分析法、問詢法、座談會法和觀察法等
①現有資料分析法
I調研資料的分類
II現有資料分析法的概念
III現有資料的主要來源
IV現有資料分析法的優點
V現有資料的局限性
②問詢法
I訪談法
II電話法
III郵寄調研法
IV留置問卷法
③座談會法
④觀察法
3）需求調研的內容
①行業發展調研
②企業業務調研
③目標市場調研
④競爭對手調研
企業業務分析
1）企業業務分析的方法
企業業務分析就是從企業自身業務角度分析企業存在哪些電子商務的需求，以及採取什麼方式可以滿足這種需求。
2）企業業務分析過程中需注意的問題
①做企業需求分析時必須考慮商機的可達性，應避免空中樓閣式的偽需求。
②應結合調研實際說明實施電子商務對企業有哪些好處，避免脫離企業業務空談電子商務需求。
③企業業務分析不能只考慮企業本身是否有電子商務需求，還要考慮企業的產品和服務是否適合採用電子商務方式。
適合網上銷售的商品一般具有的條件：
I數字化產品
II標准化產品
III目標市場覆蓋面大
IV體積較小、附加值較高
V價格有優勢
VI具備獨特性或時尚性
目前在網上銷售的商品主要包括：數碼產品、電腦軟硬體、手機及配件、保健品、成人用品、化妝品、工藝品、體育與旅遊用品等。
市場分析
1）企業市場分析的方法
所謂市場分析，是指從企業目標客戶的角度分析他們是否具有網路使用基礎，能否接受電子商務方式以及有什麼電子商務需求。
2）市場分析過程：P33-35
競爭對手分析
1）競爭對手分析的方法
所謂競爭對手分析，就是從企業競爭對手的角度分析電子商務的需求，了解競爭對手電筒子商務的開展狀況、運作效果如何，是否對本企業的業務構成威脅，是否已成為本企業開展電子商務的障礙，對其中效果良好的內容是否可以借鑒。
電子商務領域競爭對手分析可以按以下步驟進行：
①確認競爭對手
直接競爭對手、間接競爭對手、未來競爭對手
②分析競爭對手
建立競爭對手分析檔案，並進行系統分析；
了解競爭對手電筒子商務的戰略和所開展的主要網上業務。
③研究競爭對手網站的設計結構與運行效果
2.電子商務項目可行性分析
1）可行性研究的步驟
委託與簽訂合同→組建工作小組→制訂工作計劃→調查研究與收集分析相關資料→方案設計與優選→項目評價→編寫可行性研究報告
2）電子商務項目的技術可行性分析
技術可行性分析是從技術角度出發，確定產品的技術指標、結構方案、工藝方案與現有生產技術基礎的差距，並評價其先進或適用程度，開發的規模及實現的可能性，使項目得到可靠的技術保證。
（1）常用的電子商務技術
①網路技術
②資料庫技術
IWeb資料庫技術
II數據倉庫（DW）技術
III聯機分析處理（OLAP）技術
IV數據挖掘（DM）技術
V商務智能（BI）技術
③EDI技術
④WWW技術
⑤電子商務安全技術
I防火牆技術
II入侵檢測技術
III虛擬專用網技術
IV基本加密技術
V身份認證技術
VISSL安全交易協議
VIISET安全交易協議
⑥物流信息技術
I條形碼技術
II射頻技術
IIIGPS技術
IVGIS技術
（2）技術可行性分析的內容
①技術先進性和成熟性分析
②技術支持度分析
③與原有技術或資源銜接程度分析
3）電子商務項目的經濟可行性分析
電子商務項目的經濟可行性分析是指對將要開發與運營的項目進行投入成本估算和產出效益評估，分析電子商務系統所帶來的經濟效益是否能超過開發和維護成本，並給出經濟上是否可行的結論。
（1）項目的財務評價方法
①靜態評價法
I投資收益率與投資回收期
II追加投資回收期和追加投資收益率
②動態評價法
I資金的時間價值
II資金時間價值的計算方法
III資金時間價值的表現形式
IV凈現值(NPV)
V內部收益率（IRR）
VI動態投資回收期
③項目財務基本數據的預測
I項目總投資預測
II項目總成本費用預測
III銷售收入和稅金的預測
IV利潤的預測
④現金流量估算表
I現金流入
II現金流出
III凈現金流量
（2）經濟可行性分析的內容
①項目投入成本估算
電子商務系統的成本P60
②項目產出效益評估
I直接經濟效益
II間接經濟效益
③確定項目的經濟可行性
4）電子商務項目的實施可行性分析
實施可行性分析是指對實施電子商務而採取的業務流程重組、人力資源調整、行業利益分配等方面因素進行分析，從而得出在業務實施方面項目是否可行的結論。
（1）實施可行性分析的內容
①內部管理可行性
確定企業是否在內部管理方面具有電子商務系統開發和運行的基礎條件，可考慮的因素包括：
企業領導、部門主管態度；企業現行業務流程是否規范；各部門的利益調整；企業管理人員和業務人員電子商務應用能力和認可程度。
②外部環境可行性
外部環境可行性分析可考慮的因素包括：
國家的相關法律法規；政府及行業的規范；網上客戶的滿意度；企業合作夥伴是否支持。
二、項目計劃和項目決策
1．項目分組
分組方式：自由分組
分組人數：5-6人一組
負責制：組長負責制
討論方式：分組自由討論
2.案例分析：嘉嘉網上鮮花店項目
一、項目需求分析
企業的電子商務需求，既可能來自企業本身發展的需要，可可能是迫於競爭對手的壓力，或者
二者兼而有之，通常可以從企業自身、目標市場和競爭對手三個方面來分析企業是否有開展電子商務的需求，存在哪些需求，需求的迫切性以及這些需求將給企業帶來什麼樣的市場機會和市場空間。
1、企業業務分析
1）行業特點。「嘉嘉」鮮花店屬花卉經營行業，花卉業被譽為「朝陽產業」。近十多年來，世界花卉業以年平均25%的速度增長，遠遠超過世界經濟發展的平均速度，花卉業利潤高、市場大，是世界上最具有省略的產業之一。中國花卉業起步於20世紀80年代初期，經過20多年的發展，取得了長足的進步。我國鮮花銷售額2003年為40.9063億人民幣，2004年達105億人民幣，增長迅速。雖然鮮花銷售額迅速增長，但是電子商務在其中的比例還不到10%，處於起步階段。我國絕大多數鮮花銷售公司還處於傳統營銷階段，所以鮮花網上銷售蘊涵著巨大的商機。
2）企業簡介。「嘉嘉」鮮花店是一家中型的鮮花零售店，主要銷售各種鮮花、綠色植物和鮮花的附屬產品（如花籃、水晶土、養料、鮮花包裝紙等），同時經營鮮花包裝、快遞等業務。現有員工10人，每天鮮花銷售額2000～2500元。「嘉嘉」鮮花店現有店面地處廣州市天河區，這是一個辦公大樓集中的區域，也是休閑娛樂和消費的中心。該店開張五年來，採用傳統的營銷方式，以零售為主要渠道開展業務，經營平穩，業績尚可，進貨、銷售和配送都已較成熟，也積累了一批老客戶。
3）存在的問題。
（1）鮮花零售利潤可達50%～80%，十分可觀。但是由於鮮花很容易枯萎，所以它的損耗率相當大，進回來10000枝花，最多能賣出去200～300枝，賣不出去的只好作損耗處理掉。現在進貨的數量和品種主要憑經濟，難免會出現進貨與銷售之間的偏差，使得鮮花的損耗高居不下，這是經營成本高的一個主要原因。
（2）「嘉嘉」花店地處天河區辦公區，在這幾年的經營中贏得一定的口碑，客戶忠誠度也比較高，但客人多是附近的，距離的客戶由於購買不方便，加之「嘉嘉」的品牌對他們來說知名度不高，難以吸引他們光臨，使得花店銷售規模停滯不前，發展遇到瓶頸。
（3）「嘉嘉」花店計劃發展禮品、賀卡、飾品等配套業務，但由於店面面積有限，難於對多樣貨品進行展示。
（4）「嘉嘉」花店還計劃發展公司禮儀、生日派對等鮮花的集中訂購，但相對於大南路鮮花一條街，花店的知名度不高，店面展示的鮮花品種和數量也有限，使得該業務未能開展起來。
（5）要擴大店面或開分店，受資金影響無法實施。
4）企業的電子商務需求。
為了解決上述問題，希望突破傳統的經銷模式，建設嘉嘉網上鮮花店，實現營銷與傳統營銷雙通道運行的營銷模式。開辦網上商店有以下好處：
（1）改進現有的預估鮮花需求數量和品種，以及先進貨後銷售的流程，可以根據客戶的定單按需進貨，減少進貨與銷售之間的偏差，降低鮮花的損耗，節約成本。
（2）通過網路使花店突破時空限制，擴大了客源。無論地理距離的遠近，客戶都可以訪問花店的網站。
（3）通過網站，用圖片、動畫等手段，大量展示各種花卉的品種以及配搭，還可以展示禮品、賀卡、飾品等其他商品，使花店經營不會因店面面積而受到限制，拓寬花店經營的種類和范圍。
（4）通過網路廣告等方式提高花店的知名度，並且無需擴充店面或加開分店，就能達到擴大經營規模和經營范圍的效果，大大降低了投資成本。
2、市場分析
1）企業的目標市場。「嘉嘉」網上花店主要提供鮮花、禮品及相應的服務，目前的配送能力范圍為廣州市區。通過對實體花店的客戶進行的有獎意問卷調查顯示，實際花店的目標市場中20~40歲的人群佔90%大專以上教育程度的佔75%，具有上網習慣的佔89%，月收入在3000~50000元的佔90%，能接受網上支付方式的佔73%。因此「嘉嘉」網上花店現階段的目標市場是主要集中在20~40歲的白領人群。
2）目標市場的特點。根據問卷調查，「嘉嘉」花店目標市場人群的特點概括如下：
（1）年齡在20~40歲之間的白領階層，有一定的經濟基礎。
（2）追求浪漫時尚，講究品味，消費觀念比較開放，具有個性。
（3）工作繁忙，閑暇時間少，經常上網。
3）目標市場的電子商務需求
（1）年輕的白領階層由於工作繁忙，需要以最簡單快捷的方式選購鮮花。如果通過電話訂花，由於訂貨人與收貨人通常是不同的，難以採用貨到付款的方式，所以支付是個困難。而通過網上花店，客戶在網站上選購花卉，在網上支付，節省了客戶選購、支付和配送時間，實現了足不出戶便能送花的需求。
（2）由於該客戶群消費觀念比較開放，網上訂購、網上支付等新的交易方式容易被接受，還能滿足客戶追求新鮮時尚的生活需求。
（3）該客戶群追求浪漫時尚，對服務有個性化的需求，網站可以通過採取各種服務方式滿足客戶的需求。