⑴ 案例分析紅孩子"目錄+網站+呼叫中心"的營銷模式紅孩子成功的原因是什麼
成功的原因:
1、價格優勢:紅孩子從一開始就將利潤率定在15%,比麗家寶貝26%的利潤率要低不少,低廉的價格贏得了用戶的歡心。
2、渠道優勢:紅孩子網與相當多的供應商保持了良好的合作關系,保證了產品的質量和供給;同時,擁有廣大的客戶群體,保證了銷售額的不斷增長。
3、產品優勢:作為家庭購物服務的持續領跑者,紅孩子網憑借自己豐富的客戶資源和業已成熟的銷售渠道做優質的母嬰用品,為所有的寶寶提供安全的產品,讓媽媽們放心。
4、目錄銷售:支撐紅孩子目錄銷售的是其在全國發行的98萬份母嬰產品目錄、近30萬份化妝品目錄以及超過20萬份的家居和健康目錄。
紅孩子不是第一個做目錄銷售的企業,但是它卻是發展最快的,也是規模最大的,能取得這樣的成就,還得歸功於它所採用的網路營銷策略。
網路營銷策略:
1、產品策略:母親孩子
紅孩子通過市場調查發現,全國沒有母嬰用品的一站式賣場,並且家長在嬰幼產品的選擇方面存在信息不對稱問題,更多是信賴朋友、品牌和渠道。
做過天使領域投資的徐沛欣認為信息不對稱正是互聯網企業發展的機會,於是他們把母嬰用品作為切入點,將目標受眾群定位在0-3歲的新生兒家庭,因為該用戶群比較集中,很容易把握。
如果一位母親將紅孩子的奶粉送到她孩子的嘴裡,那麼她對紅孩子的信任度絕對在90%以上,這樣紅孩子的品牌就建立起來了。
2、價格策略:從賠錢開始
紅孩子剛進入母嬰市場的時候,業內已有麗家寶貝、樂友等業績較好的企業。面對強大的競爭對手,紅孩子深知已經沒有了先入優勢,只有爭取在價格上獲取優勢,才能在市場站穩腳跟,於是紅孩子首先在行業內拉開了價格戰序幕。
然而供應商認為其破壞了行業的價格體系,拒絕為其供貨。為了滿足客戶需求,他們只能從超市買來再賠錢賣給顧客。紅孩子這種以顧客為重的做法雖然使其在初期喪失了短期利潤,但卻保證了公司的長期發展。
3、社區營銷:努力做好我們所推出的服務是最好的推廣,社區是網站的核心,全力經營紅孩子媽媽社區,推陳出新,倡導文化與交流,得到用戶首肯就是成功標志。
紅孩子社區是國內B2C網站中不多見的成功典型,聚攏了大量紅孩子的客戶,這非常有利於提高客戶粘度便於紅孩子發展B2F,即商家對家庭的戰略。紅孩子用戶的黏度很高,90%以上的用戶都有重復購買行為。紅孩子社區在中文母嬰論壇中排名第一。
4、信息發布:通過互聯網,不僅可以瀏覽到大量商業信息,同時還可以自己發布信息,最重要的是將有價值的信息及時發布在自己的網站上,以充分發揮網站的功能。
將紅孩子現有商業及商品信息直接登錄各大信息發布平台,既可以提高紅孩子認知程度,還可以直接尋找商機或傳統業務客戶和合作機會;同時也有利於產品的推廣,吸引更多的目標客戶。信息發布在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。
(1)紅孩子網站電子商務發展情況擴展閱讀:
紅孩子,這個以電子商務平台快速發展起來的母嬰商城,對於我們並不陌生。它通過互聯網給許多用戶提供方便的購物方式和價廉物美的產品。雖然已經被蘇寧收購,但是紅孩子這個品牌依然被人們所熟悉。
1、紅孩子有自己的品牌。
2、紅孩子的供應商全部是廠商和廠商指定的代理商和經銷商,售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正牌商品,在質量方面給消費者一個有力保正。
3、紅孩子擁有自己專門的客戶銷售團隊和自己的物流體系。並還對他們的服務人員和物流配送人員做了嚴格的專門的培訓,以真誠的心和積極熱情的態度為客戶提供優質服務為要求。
4、為確保客戶能夠隨時撥通訂購熱線,紅孩子建立了行業內最專業呼叫中。
⑵ 「紅孩子」 採用了那些網路營銷策略,使其達到現在的規模
1、母嬰產品
2、目錄銷售
3、低價
ps:目錄銷售是指運用目錄作為傳播信息載體,並通過,電話,直郵,簡訊,郵件等渠道向目標市場成員發布,從而獲得對方直接反應的營銷活動。嚴格意義上說,目錄並不是一種獨立的直復營銷媒介,它只是資料庫營銷的一種特有形式。
重點就是這樣的,自己理解擴充下,看下他的發展史就很顯而易見了。
⑶ 紅孩子商城的發展方向
網站紅孩子面臨的挑戰,對於高速發展中的紅孩子而言,至少面臨四重挑戰:
1. 多產品線,抑或各種銷售方式如何整合管理,人員招聘、保持、管理思路的升級;各地分公司和分店的協調發展。
2. 主要競爭對手正在積極實施「十城百店」計劃,並已規劃到2013年,樂友將在全國100個城市,開設1000家直營店(「百城千店」)。
3. 國內母嬰零售及服務領域雲集了2000餘家逐鹿者,如何在這片「紅海」保持每年二位數的高速增長?
4. 都說女人和孩子的錢是最好賺的,但如今的母親需要的服務不再是奶粉尿布等。她還需要育嬰知識,需要產後身體的復原等等。如何完善客戶體驗是關鍵所在。
⑷ 我國電子商務的發展現狀於趨勢 前言怎麼寫
寫論文的話,前言就是敘述現狀,分析現在,展望未來,先說現在我國的電子商務發展到一定的水平,然後現在還存在什麼樣的問題,該怎麼樣去解決,就這樣了,簡單的敘述一下,內容還是要在正文展示的!
⑸ 紅孩子的購物網站是什麼
紅孩子的購物網站是母嬰用品購物商場。
紅孩子08年銷售額突破10億,賣假貨不可能有這樣的用戶忠誠度和銷售額的,我在那裡訂購過幾次,用起來和在商場專櫃買的一樣,無論是味道、包裝、質地、使用感覺,都和商場的一樣《也許是我的消費水平有限,識別假貨的能力低,可是,話說回來,如果您和我一樣,沒有專業的識別假貨的能力,您能保證您在商場里買的就不是假貨嗎,呵呵呵》。
僅供參考!
⑹ 紅孩子商城的行業風波
2012年7月30日,一位不願意透露姓名的業內人士向媒體爆料稱,蘇寧易購收購紅孩子一事有了新的進展。蘇寧易購的財務人員已經進駐紅孩子近一個月,雙方的合作正處於審計核算階段,一旦核算出具體報價,應該就會正式對外公布。
上市無望,紅孩子投資人的變現希望只能寄託於將公司全盤出售。曾經宣稱要在2011年實現IPO的母嬰電商企業紅孩子,被傳正在四處尋求被並購的機會。正在洽談的對象,與在電商行業異軍突起的蘇寧易購有關。
2012年7月16日,紅孩子被爆出虧損嚴重,幾大投資方被套牢。先前三位投資方北極光、NEA以及凱旋創投均被套牢其中。7月18日,蘇寧易購否認將收購紅孩子。
對此,蘇寧易購市場負責人表示並未聽說收購紅孩子的消息,紅孩子現任CEO徐沛欣否認了種種猜測,並披露紅孩子月內將完成新一輪2000萬融資 ,而融資的對象恰恰仍是之前投資的三家VC。
不過,種種跡象仍然表明,紅孩子這家曾經紅火一時的電商正在成為徹底套牢VC、完全體現投資創業者分歧並轉型失敗的電商樣本。
面對外界關於蘇寧易購整合母嬰電商紅孩子不利,紅孩子裁員15%的傳聞,蘇寧易購執行副總裁李斌2013年1月20日首次在一次易購與紅孩子的聯合促銷活動做出了回應。
李斌表示:「紅孩子2013年將加速擴張,其保底銷售收入目標將幾乎翻番至30億元,而為此蘇寧紅孩子團隊的人數要從目前的1000人左右擴張到3000人。」 2008年10月6日,紅孩子互聯科技有限公司總經理李陽在國慶節假期後回到公司上班,投資方之一凱鵬華盈(KPCB)派駐紅孩子的代表金鵬到他的辦公室里開門見山地告訴他,董事會決定,讓他立即離開這家由他創立的公司。
事先沒有任何徵兆。李陽感到非常意外,紅孩子2007年的銷售收入已達4億元,並於2008年3月躍過盈虧平衡線,成為當年風頭最勁的電子商務公司。他向另一位創業夥伴—公司董事長兼CEO徐沛欣問詢,得到的答復亦是:「這是董事會的決定。」接下來,李陽沒能聯繫上任何一個大股東,因為「有人不接電話,有人說出國了」。
與李陽一起離開的,還有和他一起創業的妻子王爽。徐沛欣給出解釋是董事會認為夫妻二人不能同時在公司內任職,而他們又不願分開,所以雙雙離去。但在當事人看來,這不啻是一場政變。
在業內人士看來,紅孩子主要是由於投資人的過多干預,才導致紅孩子的混亂局面。有消息稱紅孩子另外一位創始人、董事長兼CEO徐沛欣退居二線,由VC們推選的高管負責紅孩子的日常運營。 2012年9月25日下午消息,蘇寧電器正式宣布以6600萬美金收購母嬰電商品牌紅孩子,蘇寧公司副董事長孫為民會上表示,力爭2015年蘇寧易購母嬰品類營收達100億。孫為民表示,蘇寧6600萬美金並購在中國母嬰行業創業八年的電商紅孩子,紅孩子成為蘇寧易購並購的第一家垂直電商,並購後將保留紅孩子的品牌和域名。
孫為民稱,此次蘇寧並購紅孩子,蘇寧最看重的是紅孩子的運營團隊,因為紅孩子有著非常豐富的母嬰類運營經驗,未來蘇寧將通過多種手段展開電商整合,實現線上線下的整合。
對於蘇寧收購紅孩子的意義,孫為民稱,此次收購將加速電商行業朝向成熟化發展,加速蘇寧團隊的建設。據悉蘇寧易購目前有員工4000人,希望通過行業的並購整合,引領電商行業的理性發展,也標志著網上零售競爭焦點全面轉移到開放平台。
對於雙方並購後的戰略,孫為民表示,第一,蘇寧和紅孩子整合後,從未來發展考慮,紅孩子將保留現有的團隊和狀態進行運作;第二,蘇寧易購的母嬰品類和紅孩子旗下的網站將進一步整合,尤其是蘇寧易購的母嬰品類將作為一個頻道由紅孩子來運營;第三,紅孩子的物流部門將納入蘇寧體系,蘇寧將進一步充實紅孩子的人員,提高紅孩子的市場份額和地位;第四,通過紅孩子的品牌來加速母嬰市場的整合,通過線下、電話營銷等多渠道拓展紅孩子的發展。
蘇寧電器副董事長孫為民還表示,蘇寧收購紅孩子也是為了引領行業整合、理性發展,讓電商行業最終回歸零售本質。「收購完成後,紅孩子的品牌與運營仍將保持相對獨立,但在物流配送方面將與蘇寧現有網路進行整合。」
蘇寧易購執行副總裁李斌稱,蘇寧易購在家電3C上有著豐厚的運營經驗,在非電器的運營上缺乏經驗,而紅孩子在母嬰上的運營可以為蘇寧易購提供經驗。此外,紅孩子發展前期受制於資金睏乏,蘇寧易購能寄予資金和人力的支持;在運營上,蘇寧易購開展母嬰頻道,同時保留紅孩子的品牌和域名,在團隊上進行整合和垂直市場運作,優化供應鏈管理,共享流量和市場推廣資源。
業內人士分析認為,蘇寧收購紅孩子的原因有兩點:一是配合蘇寧易購開放平台戰略,快速獲得擴充品類的各種資源;二是賣家長期堅守無果,流血退出,收購紅孩子確實很便宜。蘇寧從自己角度來講,需要一個專業的電商團隊,進行母嬰貨品的擴張;第二,紅孩子在母嬰電商中有著很好的品牌影響力,第三,紅孩子有一定的規模基礎,蘇寧可以藉助紅孩子的規模來進軍電商。蘇寧易購收購紅孩子後短期內對其他電商平台形不成直接的大沖擊,但是有兩個標志,一是網上零售競爭焦點全面轉移到開放平台,二是B2C並購市場會更活躍。
對於紅孩子在母嬰電商領域的經驗,能為蘇寧帶來哪些新變化,業內人士認為,主要還是供應商和用戶資源上的貢獻,運營經驗短期內很難被蘇寧易購採納借鑒,此次收購,將可能使紅孩子有機會扭轉虧損局面,但不會有太大變化。紅孩子只是蘇寧戰略大架構中的一個部分,起到彌補的作用,只是從業務原因上改變需求。
紅孩子作為母嬰品類的知名B2C電商,其從母嬰類產品的目錄銷售起家,逐漸發展到化妝品、日用品、服裝等綜合性百貨領域,並於後期全面轉型電子商務。幾年間,紅孩子完成數輪融資,融資金額巨大。但在2011年,受激烈的價格戰影響,營收受到嚴重影響。且負面消息不斷,創始人離職、資本方控制公司、多元化戰略失敗、虧損嚴重等等問題都困擾著紅孩子。
紅孩子衰敗探因:放棄母嬰大本營 創投斗爭兩敗俱傷 2013年3月1日,紅孩子創始人股權糾紛引發外界關註:創始人之一王爽將其他創始人告上法庭,稱在自己不知情情況下股權被轉讓,而對於這一糾紛是否會影響到蘇寧並購紅孩子問題上,律師則認為蘇寧未來面臨風險。
該糾紛起始於紅孩子幾個創始人股權糾紛,李陽、王爽、楊濤、徐沛欣等人創立紅孩子後,除徐沛欣外都紛紛離開了紅孩子公司的一線。而根據股權轉發協議書,王爽在2009年6月23日向蔣鳳雲、楊濤轉讓了自己的股份。
而到了今天,王爽對外表示自己並不知情這份轉讓書,並認為協議書上的簽名是偽造的,並非其人簽署,並以此開始對現有的創始人提出訴訟。
對於2013年3月1日傳出的紅孩子創始人就股權問題起訴公司一事,紅孩子的收購方蘇寧向網易科技回應稱,公司收購事項嚴格按照法規辦理,並已經過相關部門的審批,而對於提及的訴訟事件,公司將予以關注。
⑺ 紅孩兒電子商務業務有哪些
知道有杭州紅孩兒(中國)有限公司的紅孩兒童裝
⑻ 中國電子商務的現狀是什麼樣的
處於初級發展階段!像淘寶這樣的模式才剛剛被大家接受不是很久!你可以去專看看國外的電子商屬務是怎麼個現狀,我大學剛畢業!我學的計算機多媒體我們有電子商務的課程!老實說我們的老師都說現在誰要是能把電子商務在發展一步誰就是中國的諾貝爾獎獲得者!
⑼ 電子商務的發展如何有相關資料嗎
我給你轉載個文章吧
最近電子商務很火爆,B2C網站很熱,不斷有不同的玩家進入電商,不斷有B2C拿到風險投資的消息。電子商務也是處於快速發展的狀態,這個火熱態勢已經不需要多描述,但實際上目前B2C行業的真實現狀如何呢?
第一類: 已經上市的B2C 關鍵詞 「麻煩纏身」
目前已經上市的兩家B2C,其實都活的不舒坦:麥考林被美國投資者起訴,當當網李國慶最近與大摩在新浪微博上打口水戰,也揭露出當當網的很多內幕,甚至也有業績作假的嫌疑。其實上市的兩家B2C都是虧損近10年的電商企業,都是因為上市才「被盈利」,已上市B2C真實經營狀況很可能是虧損的。
第二類: VC支持下的大B2C 關鍵詞 「虧損」、「燒錢」
這類B2C以京東、凡客為代表,目前不僅處於巨額虧損狀態,而且在風險投資支持下爭相燒錢圈地。這類B2C還包括風頭正健的馬薩瑪索、樂淘等,中國幾乎所有獲得VC資金的B2C的關鍵詞都是「虧損」及「燒錢」,那些號稱已經盈利的B2C大佬,只不過是「痴人說夢」及誰也不信的公關說辭。
第三類: 小型創業型的B2C 關鍵詞 「倒閉」
目前小型創業型的B2C不斷有倒閉的消息。此前,我參加深圳一個電商論壇統計稱深圳去年有上千家小型B2C關門歇業。目前行內公認B2C平台創業的起步門檻是2000萬人民幣,沒有2000萬元就不要碰B2C平台,這已經成為真正有操作及運營實戰經驗的電商行內人士的共識。而在今年,電商網路推廣成本毫無懸念地增加了2到3倍的背景下,無疑對小型B2C們更是雪上加霜。
第四類:保健品或電視購物行業背景的另類B2C 關鍵詞「式微」
以妝點網為代表的實效網路營銷模式,憑借高毛利的山寨高仿產品及粗暴的喊叫策略,獲得了大於正規B2C 近10倍的推廣ROI(投資回報率)。不過,這些另類B2C火過兩年後,如今因其短期行為正受到市場與消費者的「報復」而衰退。
第五類:傳統企業的B2C 關鍵詞「試水」
目前傳統企業的網上銷量基本50%以上來源於淘寶,大部分傳統企業自己的B2C平台還處於「擺設」階段,基本沒有銷量和影響力。阿里巴巴中國事業部總經理邵曉鋒最近也表示,電子商務要想玩好不容易,他之前「忽悠」了中歐EMBA同學做電商,很多傳統企業老闆都浪費了幾千萬元而不了了之,目前只有一個成功。他認為,「營銷可能是電子商務所具備的專業技能當中最重要的一環之一。營銷一定不是比誰花得錢更多,而是能不能有效地利用所投入的資本。」
第六類:垂直行業B2C 關鍵詞 「無成功案例」
很多品類的行業,在淘寶上風生水起,但應用到B2C的確基本沒有成功的案例。目前很多行業都如此:如化妝品行業,就沒有銷售過億的垂直B2C出現;母嬰類,連紅孩子也出現了經營問題,其他母嬰B2C更活得艱難;家居行業,除了淘寶上能銷售成功,目前淘寶以外也無成功先例;玩具類,網路系的B2C創業者剛剛開始紛紛投入這個行業,但後來全部放棄,至今玩具電商也沒有成功例子……幾乎沒有垂直類B2C日銷售過千單的電商網站出現,而這些行業的傳統線下企業年銷量過億元的比比皆是。
第七類:社區化電子商務 關鍵詞「看起來很美」
雖然社區化電子商務前景很美好,但目前社區電子商務還不能真正持續產生銷量。整體來說,目前社區化電商還處於對銷量直接促進作用為零的階段,番茄樹只是其中一個失敗案例。一個內部數據顯示,去年好樂買的銷量三分之一來源於SNS類網站,但幾乎100%通過廣告投放方式獲得,所謂營銷2.0的模式基本還沒有產生一個訂單。
電子商務營銷模式,在中國目前只有團購及限時搶購,能夠被實際業績證明可以做大銷量。其他幾乎所有B2C的模式如社區化電子商務等,都還未被證明能做大及產生業績。
第八類:零售行業B2C
在美國,前10名的B2C除了亞馬遜,其他都是零售行業背景的B2C,而中國前20名的B2C,沒有一家是傳統零售行業的。雖然蘇寧及銀泰在傳統零售表現尚可,但也要通過新聞稿誇大10倍銷量來增強信心。
⑽ 有關電子商務的問題,求解!!!即紅孩子網與租賃寶網各自的優缺點~~
您好:感謝您對紅孩子的關注,麻煩您把要咨詢的問題詳細說明一 下,以便我們更好的為您提供服務。祝您生活愉快!