⑴ 電子商務網站包含的內容
B2B新趨勢:越細分越有機會
2008年5月18日,國內第一個區域性的B2B電子商務應用平台——福建省國際電子商務平台正式開通,這一平台的特徵是採用「政府資助、企業主導、服務外包」的模式,意在充分發揮地方政府在推進企業信息化過程中的牽頭作用。據了解,以福建為龍頭,國內其他省份的區域性B2B電子商務平台也正在籌備和試運行當中。
B2B電子商務在向區域化拓展的同時,也在向著更加行業化的方向發展,一個明顯的標志是:越來越細分的行業網如雨後春筍般涌現,而且發展速度極快。據易觀咨詢預測分析,2008年中小企業對行業網站的應用將以52%的遞增速度高速發展。主要的原因在於:越來越多的中小企業已經意識到:垂直化的行業網是其進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。
區域政府滋養區域化B2B
由於有政府的扶持,區域性電子商務平台的發展速度會很快,這種細分化的B2B電子商務網站將成為B2B電子商務的一個重要組成部分,也給區域內的企業帶來更多的貿易機會。
福建達升外貿進出口公司做紡織品進出口業務已經快十年了,以往每年都需要派企業的專門人員拿著業績證明到商務部來辦理紡織品出口配額的業務,一般要來兩到三個人,每次大約需要5~7個工作日,一次的費用至少要7000元,這樣的出差一年至少要跑十幾次。然而,隨著福建省國際電子商務平台的開通,這些業務完全可以通過這個平台輕松解決,而企業付出的代價是一年2000多元的會員費。
福建省國際電子商務平台除了能為當地的企業帶來網上交易機會外,還有一些增值的功能。例如,和中國國際電子商務中心的電子商務平台對接後(其下屬企業國富通公司擁有豐富的政府、行業等資源),就具有了電子政務的功能,對於一般的外貿企業而言,每年多次的外貿配額的申請只通過這個平台就可以完成,一年可以節省大量的差旅費用和人工成本。
區域性B2B電子商務是由當地區域經濟的發展而催生的。國富通信息技術發展公司總裁丁強認為,區域經濟在中國經濟中的地位日益凸顯,尤其是區域內的特色經濟表現得更為明顯。例如福建的茶葉、運動鞋、服裝、水果都表現出濃郁的地方特色,也形成了相對成熟的產業集群。因此,區域性的B2B電子商務網站的推出可以更好的服務區域內的集群產業,為這些產業搭建一個信息共享、網上交易的平台。目前區域性的電子商務平台的建設正在快速發展中,除福建省外,其他各省份的區域性的電子商務平台的搭建也在進行當中。
據中國國際電子商務中心主任劉俊生介紹,這次福建省電子商務平台是商務部「在線廣交會」在全國重要的省級試點。由於是政府資助,前三年福建企業在這個平台上做生意都是免收年費的。因此,在平台試運行階段,就已經有上萬家福建企業注冊會員。漳州東山金貝防護用品公司林某告訴記者,自從成為平台的金牌會員後,公司發布上去的供求信息很快就得到了回應,最近幾個月達成的合作意向比去年增加了18家。
細分行業B2B結合線下資源
行業網要想做成功,就必須做到充分細分比,如做內衣的就搞內衣網,做襯衫的就搞襯衫網,做領帶的就搞個領帶網,若為了貪大求洋搞一個服裝網,則可能南轅北轍。
北京紫金天多商貿有限公司的張敏芳在餐飲行業打拚多年,雖然諳熟市場,但由於常年在線下發展業務,已明顯感覺到業務發展的「舉步維艱」,尋找一個全新的網路營銷模式推動業務增長成為迫在眉睫的事情。在一個偶然的機會里,張敏芳由於受到行業電子商務平台搭建商——中國網庫業務員的大力推薦,變成其合作夥伴,並在網庫的幫助下,聯手建立了一個行業性網站——中國114西餐網。
網站建成後,張敏芳的業務量有了明顯的提升,除了每年4萬元的會員費和廣告收入外,還有很多在網站上獲得的訂單,總體業務量比上線前提升了60%以上。由於紫金天多商貿公司在這個行業經營多年,積累的上下遊客戶資源比較多,在和網庫的客戶人員共同開發下,很多行業內的企業紛紛在中國114西餐網注冊會員,發布信息,網上交易明顯活躍起來。
像張敏芳這樣以行業網站的名義開展電子商務的模式,在網庫已經有上千個。事實上,「行業網要想做成功,就必須做到充分細分比,如做內衣的就搞內衣網,做襯衫的就搞襯衫網,做領帶的就搞個領帶網,若為了貪大求洋搞一個服裝網,則可能南轅北轍。」負責行業網聯盟整體規劃的中國網庫市場營銷總監馬建生表示,與一般獨立建設一個行業網站截然不同的是,通過藉助網庫共享的客戶資源,傳統企業相當於在這里搭建了一個商城,他們可以在最好的位置銷售自有產品,在最好的廣告位置宣傳自有品牌,而其餘的商鋪可全部出租。
「中小企業以往除了網路搜索排名外,大多沒有更好的營銷推廣工具,但搜索引擎的問題是你必須不斷地投入,才有效果;但行業網不是這樣,一次投入,後續就可以持續地獲得商業機會,這也是我看好行業網模式的原因所在。」中國農貿交易網總經理楊斌表示。
「行業網其實更像是一個綜合大賣場,如果你是做服裝生意的,在這個賣場上,你可以自己建一個服裝城,把最好的鋪位和廣告位留給自己用,然後出售其他鋪位給其他服裝企業,或者藉助平台發起行業論壇,確立自己的行業領導地位。」中國網庫總裁王海波說。
B2B電子商務最重要的一環是零售商,因為任何類型的服務,其終端都表現為零售服務。而代理商和零售商之間的有效實時供求信息需求一向都是最強烈的。因此,B2B最終必須打通零售業,這樣才能解決產業鏈上游企業的貿易機會問題。
⑵ 電子商務信息平台
電子商務信息平台是一個為企業或個人提供網上電子交易洽談的平台。目前互聯網網上商家很多,但大多網上商家業務發展比較低級,很多業務僅僅是信息發布,而且網上商家無序發展,造成重復建設和資源浪費。為此,需要規劃和建設電子商務信息平台,規范網上業務,提供安全的網上支付和有效的管理機制,有效地實現資源共享,實現真正的電子商務。
電子商務信息平台是建立在互聯網網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境,是協調和整合信息流、物質流、資金流有序和高效流動的重要場所。企業可充分利用電子商務信息平台提供的網路基礎設施、支付平台、安全平台、管理平台等共享資源,有效地、低成本地開展自己的商業活動。
常見的電子商務信息平台有以下幾種方式:
(1)門戶網站電子商務信息平台。平台是由門戶類網站(如新浪、搜狐等)開設並運營,商家付費入駐。這種方式都是按照門戶網站統一設計的格式進行,缺少個性形象體現和展示,沒有屬於企業本身的統一的展示頁和統一的購物流程和結算。商城促銷統一組織,並統一收銀結算。
(2)店中店電子商務信息平台。如當當和亞馬遜的店中店。商家付費入駐商城或銷售與商城分成,使用統一的結算和物流系統、會員系統。
(3)C2C電子商務信息平台。C2C是Consumer to Consumer的英文縮寫,是個人與個人之間的電子商務。如拍拍(paipai)、淘寶(taobao)、易趣(eachnet)都是C2C模式的代表。商家使用統一的平台入駐開店銷售,不易建立個性的網上品牌形象,不能管理和維護自己的客戶,無法進行獨立的個性促銷。
(4)B2B電子商務信息平台。B2B平台將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聰等。B2B平台的收益模式有會員制、廣告費、競價排名等。
(5)B2C電子商務信息平台。B2C是英文 Business to Consumer(商家對客戶)的縮寫,即商業零售,直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於互聯網開展在線銷售活動。B2C平台的代表有中國正品網、卓越亞馬遜、中國巨蛋、京東商城、斯翰賓尼男裝、當當網等。主要收益模式有收取服務費、會員制、降價並擴大銷售量等。
⑶ 電子商務網站的維護應包括哪些內容
電子商務網站的建設與維護
在本學期開設的電子商務網站建設與維護課中,我們學習了很多關於電子商務網站的體系結構,網站的開發規劃,管理和維護,以及一些標記語言和ASP技術的應用。下面我簡單的介紹一下我對電子商務網站的製作和維護的一些認識和了解。
隨著網路信息技術的逐漸發展和普及,企業都認識到利用互聯網進行品牌建設、市場發展的重要性。現今而言,企業利用互聯網的形式包括B2B、B2C等電子商務形式。其中,有專注於電子商務的企業,也有利用電子商務作為商業運作第二隻腳的企業。但無論哪種企業,電子商務網站的功能趨於同歸,即充分利用互聯網信息轉播范圍廣、傳播速度快的優勢,拓展線下交易,建立網上展示、交易平台。
(一)電子商務網站的功能
電子商務是未來企業主要的商業運營方式,而建立網站是企業通向電子商務的第一步,那麼首先要知道電子商務網站具有哪些功能:
1. 首先,實現網路交易和業務。通過互聯網平台拓展、整合業務是加快發展的必由之路。通過更新管理思想、優化業務流程、降低管理成本,實現對銷售體系更全面、更及時、更有效的監控、分析和利用。
2. 實現多點信息互動。建立在企業內部網路的基礎上,充分利用了網路的覆蓋能力,連接企業的各個分支機構,建立基於全國范圍的企業內部信息交互、和資源共享的網路,緊密結合企業的業務流轉過程和管理過程。
3. 建立完整的交易體系。從與客戶第一次接觸開始,圍繞商機、談判、合同、產品、定貨、運輸、交付等各個業務環節,進行有效的管理,幫助企業控制銷售業務的業務過程,改善市場銷售狀況,有效降低渠道成本,提高企業的盈利能力。
4. 以完整的倉儲、物流管理作為支撐。靈活、簡單、易管理的倉儲和物流系統,是企業分銷體系管理的基本要求,合理的倉儲管理能夠幫助企業有效地組織貨源,調節產品的進貨與銷售之間的時間差,保證市場的需求,降低庫總量,減少資金的佔用。
5. 加強客戶關系的管理。通過業務過程,收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業務流程信息,定期分析,為客戶提供在其購買產品的生存周期內的,完整的全過程服務。
(二)電子商務網站的設計製作
作為用戶和電子商務公司之間的界面,網站給用戶的視覺印象特別重要,這就要求網站的頁面設計是大方而且明快的,而不要給人擁擠不堪不堪的感覺,在大規模削減網站功能的情況下,網站的頁面就可以也必須變得更加清新明快,給訪問者輕松的感覺,可以方便地找到自己要找的功能或信息。
1. 整體形象
在程序員進行詳細設計的同時,網頁設計師開始設計網站的整體形象和首頁。整體形象設計包括標准字,Logo,標准色彩,廣告語等。 首頁設計包括版面,色彩,圖像,動態效果,圖標等風格設計,也包括banner,菜單,標題,版權等模塊設計。首頁一般設計1-3個不同風格。
2. 開發製作
本次網站規劃設計採用軟體工程的設計方法,設計小組在系統分析和總體設計的基礎上,將設計任務分解,分配到設計組的每個成員,各模塊有設計組成員單獨承擔設計和調試,既有分工,又有協作,最後將各模塊上載到伺服器上,做鏈接和整體的調試。
3. 調試完善
各模塊初步完成後,上傳到伺服器,對網站進行全范圍的測試。包括速度,兼容性,交互性,鏈接正確性,程序健壯性,超流量測試等,發現問題及時解決並記錄下來。網站建設實際上是一個不斷充實和完善的過程,通過不斷的發現問題,解決問題,修改,補充,使網站結構趨向合理,內容更加豐富,形式更富有感染力。
4. 宣傳推廣
剛剛建成的網站就好像一個新注冊的電話號碼,沒有人會自動找上門來,這時你就需要適當地做一些網站推廣工作了,這里有很多方法,例如:
a.交換友情鏈接。這是個免費而高效的辦法,就好比在別人商店打上你的廣告,在你的商店打上別人的廣告,這樣一來當網友參觀別人的網站時就知道你的網站了,如果你的廣告做的好,他一多半都會參觀你的網站,這是件無須開支、互利互惠的好事情,推薦使用。
b. 在各大搜索網站(例如sohu.com yahoo.com)注冊你的網站,這樣當別人在搜索同類的信息時就會發現你的網站;
c.備新聞稿件在各新聞公告板發表;
d.合理使用Email郵件列表;
e.付費廣告,這個辦法最有效了,但它是付費的;
另外還需要說明的是,請千萬不要使用發垃圾郵件來推廣個人主頁,這樣不但不會使別人喜歡你的網站,反而會引起別人的極度反感,這是一種不道德的行為。
(三)網站的維護
網站建好並不是一勞永逸的,建好網站後還需要企業精心的運營維護才會越顯成效。大致的說,企業網站建好之後,要做幾個方面的工作:
1. 網站內容的維護和更新 網站的信息內容應該適時的更新,如果現在客戶訪問企業的網站看到的是企業去年的新聞或者說客戶在秋天看到新春快樂的網站祝賀語,那麼他們對企業的印象肯定大打折扣。因此注意適時更新內容是相當重要的。在網站欄目設置上,也最好將一些可以定期更新的欄目如企業新聞等放在首頁上,使首頁的更新頻率更高些。
2. 網站服務與回饋工作要跟上
企業應設專人或專門的崗位從事網站的服務和回饋處理。客戶向企業網站提交的各種回饋表單、購買的商品、發到企業郵箱中的電子郵件、在企業留言板上的留言等等,企業如果沒有及時處理和跟進,不但喪失了機會,還造成很壞的影響,以致客戶不會再相信你的網站。
3. 網上推廣與營銷不可缺少
要讓更多的人知道你的網站,了解你的企業就要在網上進行推廣。網上推廣的手段很多,有免費的,也有付費的,主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業網站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條、B2B站點發布信息等。除了網上的推廣外,還有很多網上與網下結合的渠道。比如將網址和企業的商標一起使用,通過產品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業的網站告知你的客戶,也方便他們從網上了解企業的最新動態。
4. 不斷完善網站系統,提供更好的服務
企業初始建網站一般投入不是非常大,功能也不是很強。隨著業務的發展,網站的功能也應該不斷完善以滿足顧客的需要,此時使用集成度高的電子商務應用系統可以更好地實現網上業務的管理和開展,從而將企業的電子商務帶向更高的階段,也將取得更大的收獲。
電子商務網站是樹立企業形象和實現現代化辦公的標志;是與用戶交流及溝通的窗口;是買方和賣方信息交匯與傳遞的渠道;是企業或商家體現其形象和經營戰略的載體。建設網站的目的不是觀賞,而是取得更多的客戶和網路營銷,根本目的是增強企業的競爭力、增加或提高銷售或服務、增進與消費者或客戶的交流與溝通、提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置。電子商務網站的建設是企業能否順利開展網上業務的前提,因此,我們更應該重視網站的建設與維護。
⑷ 電子商務網站信息組織的特點
電子商務網站的信息組織和構建可以分為初始研究、戰略制定、概念設計、實施製作和管理維護 5 個階段。在各個階段有不同的特點:
1、在研究階段,需要確定網站的目標和任務,進行用戶分析,了解用戶的信息需求。採用卡片分類的方法進行內容聚類 , 對網站的信息內容進行有效組織。
2、在戰略制定階段,根據網站的內容和功能要求,結合組織環境和用戶背景,制定出信息建立的戰略,撰寫信息建立設計的項目計劃。
3、在概念設計階段,開展頭腦風暴法探討網站可能的信息架構,探索組織隱喻、功能隱喻和視覺隱喻的應用。採用情景模式,模仿用戶瀏覽和使用信息的實際過程。創建頁面模塊 , 顯示主頁內容和鏈接的信息,以便在頁面的層次上清晰地展示網站的信息架構。隨後在紙上繪制網站主頁的設計草圖,開發出網站已完成編程的部分。
4、實施階段是在以上工作的基礎上,討論具體的詳細的組織、標記和導航問題,構建主題詞表,創建一個包括所有網頁的清單,並設計出網頁模板。至此,信息構建的主要過程已基本完成。
5、網站建成之後,還必須對網站的信息架構進行管理和維護。編制網站信息構建的指南手冊,以便指導日後的管理和維護工作,不斷完善信息架構,提高網站的可用性。至此,信息建立的整個過程結束。
⑸ 電子商務網站的分類
按商務目的和業務功能分類:基本型電商網站、宣傳型電商網站、客回戶型電商網站、綜答合型電商網站。
按構建網站的主體分類:行業型電商網站、企業型電商網站、政府型電商網站、組織型電商網站。
按商務網站開辦者分類:流通型電商網站、生產型電商網站。
按網站運作廣度和深度分類:垂直型電商網站、水平型電商網站、專門型電商網站、公司型電商網站。
按業務范疇和運作方式分類:非交易型電商網站、半交易型電商網站、全交易型電商網站。
電商網站就是企業、機構或者個人在互聯網上建立的一個站點,是企業、機構或者個人開展電商的基礎設施和信息平台,是實施電商的交互窗口,是從事電商的一種手段。
電商網站類型有很多,但他們面對的客戶群體各不相同,所以推廣方式也有很大區別。
⑹ 什麼是電子商務網站,電子商務網站應具備哪些功能
電商來網站就是企業、源機構或者個人在互聯網上建立的一個站點,是企業、機構或者個人開展電商的基礎設施和信息平台,是實施電商的交互窗口,是從事電商的一種手段。最簡單來說就是能讓客戶買賣商品或服務的平台。
特點:
是在Internet上的門戶。
是電商系統的重要組成部分。
是開始電商活動的基本手段。
是與市場進行信息交換的平台。
是與外界進行資源交換的平台。
功能分類
電商網站的分類按照商務目的和業務功能分類:基本型電商網站、宣傳型電商網站、客戶型電商網站、綜合型電商網站。
按構建網站的主體分類:行業型電商網站、企業型電商網站、政 府型電商網站、組織型電商網站。
按商務網站開辦者分類:流通型電商網站、生產型電商網站。
按網站運作廣度和深度分類:垂直型電商網站、水平型電商網站、專門型電商網站、公司型電商網站。
按業務范疇和運作方式分類:非交易型電商網站、半交易型電商網站、全交易型電商網站。
⑺ 電子商務 專業 的詳細信息
大學電子商務專業主要科目課程簡介
1.政治(120學時,含法律基礎32學時)
講授馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想、時事、政治思想品德修養、職業道德和法律知識。樹立科學的人生觀與世界觀,堅定走有中國特色社會主義道路的信念。要求在理論教學中講清主要立場、觀點和方法。
2.體育(96學時)
講授體育基本理論和體育運動項目的基本知識教育,體育運動項目基本技能訓練。了解人體的正常發育規律,學會科學鍛煉身體的方法,養成鍛煉身體的習慣,提高運動技術水平,達到《大學生體育合格標准》。
3.高等數學(96學時)
主要講授一元微積分和常微分方程的基本知識,介紹一些工程數學的內容,為各種後繼課程的學習奠定必要的數學基礎,培養學生抽象思維、邏輯推理、工程計算能力,尤其是運用數學知識解決實際問題的能力。
4.英語(148學時)
在中學英語的基礎上進行系統的學習,培養學生掌握必需、實用的語言知識和語言技能,具有閱讀和翻譯與本專業相關的英文資料的初步能力,認知英語單詞3500個左右以及一定量的片語(含中學所掌握的單詞和片語),具備按照基本構詞法識別生詞的能力。在教學中應加強學生的閱讀理解能力、聽說能力及英語寫作能力的培養。
5. C語言(116學時)
本課程主要以應用為目的,向學生介紹程序設計的基本知識,使學生掌握利用高級語言進行程序設計的基本方法與技巧,具有應用計算機的能力。著重培養學生掌握計算機處理問題的思維方法。
6.網頁製作(64學時)
本課程是一門理論性與實際技能要求並重的課程,課程內容定位於「網頁設計方法、製作技術與使用工具」三重體繫上,從系統、實用、易學的角度向學生講授網頁製作的語言、方法與技巧。主要包括:Web基礎知識、網頁結構設計及布局方法、超文本標記語言的語法、層疊樣式表(CSS)技術、網頁製作工具的使用(Dreamweaver、Fireworks、Flash)以及站點管理和網頁發布技術。
7.計算機網路技術(64學時)
本課程主要介紹計算機網路基礎知識和網路主流技術,計算機網路技術涉及數據通信、網路理論、各類網路標准協議及眾多相關技術,為便於學生全面了解和掌握網路技術的知識。
8.資料庫技術與應用(80學時)
資料庫技術是計算機數據處理的一種最新技術,本課程介紹資料庫系統的基本原理、基本理論、基本技術和關系資料庫的設計與方法。
9.多媒體技術(64學時)
本課程從應用角度出發,綜合講述多媒體應用的基礎知識和多媒體應用設計技術。主要包括:多媒體基礎知識:多媒體應用所需要的硬體、軟體支持環境;聲音、圖像、視頻、等多媒體數據的採集方法;常用軟體的使用,如Photoshop;多媒體應用設計原理;多媒體通信與網路技術等。
10.JAVA技術(96學時)
本課程主要介紹了JAVA語言的發展歷史、特點和基本語法,從面向對象程序設計的角度介紹JAVA語言的編程基礎和JAVA提供的基礎類庫和JAVA的圖形用戶界面及JAVA的異常處理、事件響應、文件操作和線程。
11.電子商務概論(64學時)
本課程全面系統地介紹了電子商務領域各個方面的知識。從電子商務的基本概念和系統框架入手,重點介紹了和電子商務相關的網路技術、EDI技術、安全技術、電子支付技術、物流技術及網站構架技術。並以目前電子商務應用領域較為成熟的幾行業為例,介紹了電子商務的行業應用,以增強學生的感性認識。
12.管理學基礎(48學時)
本課程是經濟管理的基礎課程,它是研究管理活動過程及其規律的科學,是管理實踐活動的科學總結。具體內容包括:管理與管理學,管理理論的形成與發展、計劃、目標、預測、組織概述、組織結構、人員配備、領導者、激勵、控制與協調、控制基礎理論、控制技術與方法、協調。
13.電子支付與結算(48學時)
本課程在介紹網路金融有關概念、結構和功能的基礎上,系統地闡述了電子支付、網路銀行、網路證券、在線保險和網路金融創新等內容,論述了網路金融相關的技術基礎,並對網路金融的安全機制和風險管理進行了分析和闡述。
14.電子商務系統設計(64學時)
本課程在講了電子商務系統設計的基本概念、基本技術、基本原理的前提下,著重介紹了電子商務的系統全貌和所涉及到的IT技術及一些重要的商務業務流程。
15. 電子商務案例分析(64學時)
本課程通過介紹著名電子商務網站與系統實例,分析各類電子商務系統的目的、戰略構思、定位、系統結構、發展過程、技術特點、運作特色、成功經驗與失敗教訓等,力圖使學生進一步深入掌握電子商務的基本原理、開發技巧、運作過程,特別強調組織管理與信息技術的有效結合,電子商務系統對組織結構與運作方式及效率、市場結構與競爭、社會等各方面的影響。本課程進行中,要求學生結合實際背景,分組開發一個電子商務模擬網站或一個實用網站的子系統。使學生具備分析、設計、實現、維護和運作與實際電子商務系統的基本技能。
16.電子商務安全技術(64學時)
本課程主要圍繞保障電子商務活動的安全性展開,第一部分為計算機網路安全基礎,包括:網路安全的基本概念、常見的網路攻擊與防範手段;第二部分為密碼學基礎,包括:密碼學的基本概念、現代加密技術、密鑰管理技術和鑒別與認證;第三部分為電子商務中Web站點安全策略與計算機網路安全工具,重點介紹防火牆、計算機病毒的防治、安全協議、系統入侵檢測、計算機軟體保護並結合系統實例,說明在具體的電子商務應用中保障其安全性應採取的措施。
17.現代物流管理(64學時)
本課程是電子商務的主幹課程之一,它從電子商務與物流的關系入手,系統地介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。課程首先介紹了物流基礎知識和物流的基本功能,對物流、物流管理、物流系統、企業物流、物流過程、物流成本進行全面介紹,在此基礎上引出現代化物流信息技術,包括GIS、GPS、條碼技術、EDI技術等,結合案例對物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、國際物流進行介紹,最後結合電子商務下的物流特點,引出供應鏈管理理念。本課程的目的在於全面了解物流及其相關理論知識和應用方法,用科學的管理方法實現現代化的物流管理。
18.網路營銷與策劃(48學時)
本課程是電子商務專業的主幹課程之一。網路營銷概論、定義、特點和發展;網路營銷宏觀和微觀環境分析;在線消費者行為;顧客管理;網上調查;網路市場細分和目標市場;建立營銷導向的網站;外向營銷;網上產品與定價策略;在線渠道的職能、渠道長度、渠道夥伴的關系及在線零售;網上溝通;網上關系營銷策略;網路營銷計劃,包括制定計劃、環境分析、識別對象、設定目標、制定營銷策略、行動方案、制定預算和評估計劃等。
19.企業信息化與電子商務(48學時)
本課程從信息系統開發與信息資源利用的雙重角度,介紹了企業信息化建設與管理的問題。課程首先介紹了有關信息化管理的基礎知識,包括信息、信息資源、信息資源開發與管理、信息化與信息化管理、企業信息化建設與管理任務等方面的內容,通過對上述基礎知識的了解,引出企業信息化建設的內容,包括計算機網路建設、網站建設、資料庫建設、辦公自動化系統建設、製造企業的生產作業信息化管理、進銷存業務信息化管理、財務信息化管理、人力資源的信息化管理、知識管理系統、ERP、BPR、DSS、CRM等內容,最後介紹了企業外部信息資源的開發方法,具體涉及客戶信息資源的開發、市場信息資源的開發、網路信息資源的開發以及競爭信息資源的開發。本課程目的在於向學生傳輸一種信息意識,給出一個實施企業信息化所需的整體知識框架體系,同時對一些重要軟體系統的功能、產品、實施有一個較好的的框架性了解。
20.電子商務法規(32學時)
電子商務法是電子商務專業的主幹課程之一。本課程的主要內容包括:一、電子商務法基礎,主要論述什麼是電子商務法、網站及其責任和電子商務的主體;二、電子商務基本法律制度,包括數據電文的法律制度、簽名認證法律制度,電子合同及其不同類型的在線交易法律調控的法律制度;三、電子商務相關法律問題,主要涉及消費者保護、個人資料保護、不正當競爭、法律救濟等與電子商務密切相關的法律問題。
21.電子商務項目運作(32學時)
本課程從項目管理的基本原理出發,介紹項目管理的基本原理、信息技術項目管理組織形式、人員配備及其相應職責的確定、項目經理的責任與權利等。使學生對信息技術項目管理有全面清晰的認識,用於公司的項目管理及項目管理信息化建設。主要內容有:國際、國內項目管理的現狀,項目管理的主要方法和技術;IT項目的時間管理方法和技術;IT項目的規模、人工量、成本和缺陷的估算技術;IT項目的質量保證技術;IT項目的綜合控制技術;IT項目配置管理技術。
實踐性環節有:
1.C語言實訓(二周)
通過C語言二周實訓,掌握C語言語法規則,掌握常見的演算法設計思路,熟悉C語言的環境和調試技術,達到國家二級C的考核要求。
2.微機組裝與維修實訓(一周)
通過計算機系統組裝,掌握計算機組裝、維護與故障維修的基本方法,並能熟練安裝常用軟體,進行各種系統配置和軟體設置。
3.計算機應用基礎實訓(一周)
圍繞全國計算機一級B進行實訓教學。通過實訓使學生熟練掌握操作系統、文字處理系統、電子表格軟體、Internet操作等常用辦公自動化軟體。達到全國一級B考試要求。
4.網頁製作實訓(一周)
掌握網頁的設計與規劃;主頁的結構安排與流程;編輯文檔、圖象、表單;創建表格、鏈接、層;時間軸的使用;製作交互頁面。場景;角色;幀;層的概念;動畫的流程設計;聲音的插入與編輯;蒙板的使用;Action的應用。筆刷、紋理填充的用法、大圖切割、動畫生成、滑鼠事件、圖形優化轉換輸出。
5.資料庫課程設計(二周)
進一步鞏固掌握關系資料庫的設計方法,熟練掌握SQL Server資料庫開發方法。
6.面向對象課程設計(二周)
掌握面向對象的基本原理和方法,掌握工程化程序設計的基本知識,逐步培養工程化程序設計的基本素質。
7.電商模擬系統實訓(三周)
通過「電子商務教學實驗模擬系統」的模擬化環境學習,熟悉電子商務運作過程的所有環節,掌握電子商務運營的組織與管理。
8.電子商務專業綜合實踐(8周)
為培養學生綜合應用專業知識的能力,在專業課程學完後,開設8周專業綜合實踐,要求學生完成一個小型項目研究。題目具有很強的專業針對性,所需專業技能與專業知識的涉及面較寬,以培養學生較強的綜合應用能力。
9.生產(畢業)實習(24周)
通過生產(畢業)實習,一方面使學生較長時間地參加專業生產實踐,培養學生獨立操作能力,排除故障能力和解決問題能力,生產現場的組織、管理與指揮能力,從而能體現出應用型、技術型高職人材特色,另一方面搜集所需畢業設計資料及相關數據。
10.畢業設計(畢業論文)(10周)
畢業設計是總結性的一種實踐性教學形式,通過畢業設計綜合應用所學的各種理論知識和技能,按照培養目標規定的業務要求,進行基本能力的、全面的、系統的、嚴格的訓練。設計題目可以是與生產任務相結合的現實設計,也可以是假擬題目,但每個學生都必須獨立完成一定的任務,受到較全面的鍛煉。
自考 電子商務(獨立本科段)
B990018
青島大學 山東理工大學
本專業共設置12門課程和畢業論文(設計) 1、馬克思主義政治經濟學原理(3);2、毛澤東思想概論(2);3、英語(二)(14);4、經濟學(5);5、電子商務資料庫技術(7);6、市場營銷學(5);7、電子商務概論(5)其中實踐(3);8、電子商務實踐(4)其中實踐(2);9、國際貿易實務(6);10、計算機網路基本原理(7)其中實踐(1);11、12、物流管理(5);互聯網及其應用(5)其中實踐(1);網路金融學(6);市場信息學(5)其中實踐(2);商務交流(4);以上5門任選2門;
電子商務專業(e-Business)
就業方向:學生畢業後,能夠在各類企業和金融機構從事電子商務實際業務管理、策劃、調研、咨詢以及研究工作,能夠在政府部門從事電子政務管理工作,並能夠從事辦公自動化應用和網站建設等工作。
⑻ 電子商務網站內容的基本原則是什麼
電子商務網站的內容設計
(1)電子商務網站內容及功能的確定
1.網站的靜態內容
網站的靜態內容是指網站內容中相對不變的部分,其主要作用在於使訪問者能夠在一個熟悉的環境下瀏覽網頁的內容。舉例說明:如圖2所示就是著名的新浪網站。
2.網站的動態內容
網站的動態內容是網站內容的主體,整個網站的價值就體現在這里,因此網站建設者必須重視這部分內容。
(2)電子商務網站內容設計的基本原則
企業網站作為在Intemet上展示企業形象、企業文化,進行電子商務活動的信息平台,其內容的設計是一項重點,它最直接地影響到一個網站受歡迎的程度。下面介紹在內容設計過程中應該體現出的幾項基本原則。
1.提供的內容要新穎、精闢、專業
企業建立網站的目的是提供一定的內容,根據這些內容進行電子商務活動,獲取收益。而用戶訪問網站的主要目的是尋找自己感興趣的信息。
2.注意網站的運行速度
很多人在網站設計的過程中,過多地使用各種網頁設計技巧,而忽視了網站運行速度的問題。因此必須要考慮用戶得到他們所需要的信息花費的時問。太長的下載時間和緩慢的Web查詢只能令客戶望而生畏,他們將中斷訪問或不再訪問你的站點。
3.方便用戶訪問和購買
一個電子商務網站如果有在線銷售功能,必須要考慮到用戶訪問和購買過程的方便快捷。一個電子商務網站合理地組織自己要發布的信息內容,以便讓消費者能夠快速、准確地檢索到要查找的信息,是其內容組織成功的關鍵。
⑼ 什麼是電子商務網站的組織方式
網路廣告曾經不被人們所看好,但是最近在美國以及國內,網路廣告卻賣的很火熱,許多網站一直以廣告為主要收入。但是在國內,電子商務網站卻一直收取會員費用作為網站的主要利潤來源,並不是以廣告收入為主,這個除了和電子商務網站自身性質有關外,還被阿里巴巴等巨頭所引導。雖然一些小型電子商務網站的廣告滿多,但是整體來看,電子商務類的網站還沒有把廣告作為主要的收入來源。
那麼在未來,廣告是不是電子商務網站的主要利潤來源之一呢?
最近在國內許多在線分類廣告網站紛紛出現,用網路工具搶占廣告,與報紙和電視等傳統媒體發出挑戰。例如吸帖吧(www.citi8.com)和客齊集(www.kijiji.com.cn )等都是城市在線分類廣告,網站的運營目的很明確,就是在線的廣告發布、管理、宣傳系統,在技術功能到定位都是簡單和明了。雖然電子商務網站在宣傳的時候,總是以網站能給企業帶來多少商機,網站擁有什麼先進功能等,但是說白了,電子商務網站何嘗不是一個信息平台呢,只是對信息進行商業化等各種方式的整理。從企業的角度來考慮,付費可以,但是前提是必須能給企業帶來效益,企業給網路錢做搜索排名也是給錢,企業加入電子商務網站也是給錢,企業無論加入誰都是給錢,企業願意給錢,但是企業願意給錢的前提就是希望得到效益!
隨著阿里巴巴努力打造搜索的時候,電子商務的廣告性不是越來越明顯嗎?以前阿里巴巴一直堅持不做廣告,但是最近他們推出的關鍵詞競價,何嘗不是變相的廣告呢?一些中小型電子商務網站模仿阿里,所以廣告意識在電子商務領域是比較薄弱,而電子商務網站里的供求信息和產品信息以及企業信息等,何嘗不是一種潛在的廣告呢?與電視里的廣告難道不是同個目的為了讓目標客戶看到並且購買產品,只是表現形式不一樣,同時信息發布者和信息瀏覽者之間的溝通更加緊密,由於網路的特點,信息瀏覽者占據一定的主動性,不比電視廣告里的信息接受者那麼被動。網路廣告是更進一步的就是信息發布者的被動性更強,而信息瀏覽者的主動性卻更強。那麼廣告能否在電子商務領域占據主流呢?
第一:低成本
許多企業注冊電子商務網站後,就發布供求信息和產品信息以及企業信息等,有些企業發完了這些信息後,還到論壇進行發帖做宣傳,目的就是為了讓自己的目標客戶能夠看到,能夠及時找到自己,而這樣的模式,何嘗不是廣告呢?或者說是網路廣告!許多企業注冊電子商務網站後,一般花費的成本比較少,有的幾乎沒有什麼成本,或者一般費用從幾百到幾千就可以享受一年的貴賓服務,其廣告成本比電視和報紙廣告少的多,但是企業加入電子商務網站後,發布信息等,其宣傳面積有限,不比電視、報紙等傳統媒體那麼大。只要企業能認真維護和更新信息的話,其收益遠遠大於付出的。
第二:持久性
企業在某些電子商務平台或者論壇發布銷售信息和產品信息後,其保存的時間一般比較長,從三個月到半年,或者幾年等,跟電視等傳統媒體相比,網路廣告的持久性更占據優勢。
第三:互動性
企業在電子商務平台發布信息後,可能會收到一些客戶的電子郵件咨詢和電話咨詢,同時他們還擁有在線即時溝通軟體,可以隨時的進行溝通和了解,企業與客戶之間的互動遠遠大於電視和報紙等傳統媒體。
第四:針對性
一些行業類的電子商務網站等由於比較專業性,瀏覽和關注的人大多是行業內人士,所以企業發布信息後,更多的是被目標客戶所看到,其針對性更強。而不像電視等媒體,針對性不是很強。
第五:多樣化
由於網路廣告可以採用文字、圖片、FLASH、以及視頻、語音、三維等多種表現形式,其帶給目標客戶的體驗大不一樣,遠遠比電視媒體的表現形式多多了!
第六:可控性
在網路里發布的信息以及做的圖片文字廣告等,可控性比較好,隨時隨地的進行修改和維護以及管理,由於其製作成本比較少,所以修改也比較方便。
第七:含蓄性
網路廣告的多樣化,其中信息宣傳和軟文宣傳等,使的廣告弱化,比較含蓄,不比電視廣告那樣明顯,或者讓別人反感。
網路廣告具有以上許多的優勢和特點,同時電子商務網站里的廣告大多是以文字信息的形式表現。並且許多目標客戶會主動的搜索他們所需要的信息,使廣告性更加弱化。
比如一些信息瀏覽者在網路里搜索和尋找自己所需要的信息後,不那麼強烈的感覺自己所搜索到的信息就是廣告,由於搜索網站和功能的引導,讓信息搜索者感覺搜索是帶著方便性,沒有朝著廣告這個方面去思考,就算是廣告,因為這些信息廣告是他們所需要的信息,所以他們也不會覺得是廣告。
電子商務網站除了發布供求信息、產品信息、企業信息等作為廣告來宣傳企業產品外,是否還可以在首頁或者其他地方投放廣告呢,這些廣告大多是以圖片為多,但是這樣的圖片廣告效果不是很理想,帶有太強烈的廣告性,不被許多客戶所認可,那麼電子商務網站基於會員信息發布以及信息搜索等網路特點,廣告是否是電子商務網站的主要利潤來源之一呢?現在許多電子商務網站是靠收取會員費來維持生存,而會員付費的主要結果就是可以發布更多的信息和查看更多的信息,會員作為信息發布者和信息瀏覽者,使會員自己處於廣告發布和廣告接受當中。
但是電子商務網站具有針對性強等特點,是否考慮把廣告作為未來主要利潤來源之一呢?許多網站在首頁和其他地方都有許多廣告,比如中國化工網:http://china.chemnet.com/ 首頁的廣告就有許多,儀器儀表網:http://www.5117.com/ 首頁的廣告也不少,中國食品商務網:http://www.21food.cn/ 首頁的廣告也不少,中華服裝網:http://www.51fashion.com.cn/ 中國紡織網:http://www.texnet.com.cn/ 等行業類電子商務網站不比阿里巴巴的廣告那麼少,阿里首頁和其他頻道幾乎沒有什麼廣告,那麼未來阿里會不會也開發廣告收益呢?而以阿里巴巴為代表的電子商務網站的廣告卻很少,比如買麥網,全球五金網,中國製造網等,以前萬國商業網(http://china.busytrade.com )的首頁廣告也幾乎沒有,但是最近萬國商業網卻主推首頁廣告。其廣告位子一下子冒出幾十個。為什麼萬國商業網有廣告戰略意識的轉變呢?為什麼現在卻那麼看種網路廣告呢?看種電子商務平台的網路廣告呢?從門戶類電子商務定位也學著行業類電子商務網站呢?我想其主要原因還是意識到網路廣告在電子商務平台所擁有的優勢以及未來發展前途吧!