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電子商務安全指的是什麼

發布時間:2020-12-16 08:08:28

A. 電子商務安全是什麼

電子商務主要的安全要素

(1)有效性
EC以電子形式取代了紙張,那麼如何保證這種電子形式的貿易信息的有效性則是開展E的前提。EC作為貿易的一種形式,其信息的有效性將直接關繫到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此,要對網路故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬體故障、系統軟體錯誤及計算機病毒所產生的潛在威脅加以控制和預防,以保證貿易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。
(2)機密性
EC作為貿易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來達到保守機密的目的。EC是建立在一個較為開放的網路環境上的(尤其Internet是更為開放的網路),維護商業機密是EC全面推廣應用的重要保障。因此,要預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。

(3)完整性
EC簡化了貿易過程,減少了人為的干預,同時也帶來維護貿易各方商業信息的完整、統一的問題。由於數據輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導致貿易各方信息的差異。此外,數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息的不同。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,保持貿易各方信息的完整性是EC應用的基礎。因此,要預防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數據傳送過程中信息的丟失和重復並保證信息傳送次序的統一。

B. 電子商務存在的安全問題是什麼

電子商務中存在安全的問題:
(一)網路信息安全方面
1.伺服器的安全問題。電子商務伺服器是電子商務的核心,安裝了大量的與電子商務有關的軟體和商家信息,並且伺服器上的資料庫里有電子商務活動過程中的一些保密數據。因此伺服器特別容易受到安全的威脅,並且一旦出現安全問題,造成的後果也是非常嚴重。
2.網路信息的安全問題。非法用戶在網路的傳輸上使用不正當手法,非法攔截會話數據獲得合法用戶的有效信息,最終導致合法用戶的一些核心業務數據泄密或者是非法用戶對截獲的網路數據進行一些惡意篡改,如增加、減少和刪除等操作,從而使信息失去真實性和完整性,導致合法用戶無法正常交易,還有一些非法用戶利用截獲的網路數據包再次發送,惡意攻擊對方的網路硬體和軟體。
3.網路安全中的病毒問題。互聯網的出現為電腦病毒的傳播提供了最好的媒介,不少新病毒直接以互聯網作為自己的傳播途徑,電腦病毒問世10多年來,各種新型病毒及其變種迅速增加,不少新病毒直接以互聯網作為自己的傳播途徑,還有眾多病毒藉助於互聯網傳播得更快,如何在電子商務領域如何有效防範病毒也是一個十分緊迫的問題。
(二)電子商務交易方面
1.交易身份的不確定。電子商務是一種全球各地廣泛的商業貿易活動在開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,在買賣雙方不謀面的情況下進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動。正是基於這個特點攻擊者可以通過非法的手段盜竊合法用戶的身份信息,仿冒合法用戶的身份與他人進行交易。
2.交易協議安全性問題。企業和用戶在電子交易過程中的數據是以數據包的形式來傳送的,惡意攻擊者很容易對某個電子商務網站展開數據包攔截,甚至對數據包進行修改和假冒。TCP/IP協議是建立在可信的環境之下,缺乏相應的安全機制,這種基於地址的協議本身就會泄露口令,根本沒有考慮安全問題;TCP/IP協議是完全公開的,其遠程訪問的功能使許多攻擊者無須到現場就能夠得手,連接的主機基於互相信任的原則等這些性質使網路更加不安全。

C. 電子商務的安全包括那些方面,這些方面各有那些特點

電子商來務的安全性內容自
(1)保證信息的保密性和完整性。在交易過程中必須保證信息不被非授權用戶竊取,數據在輸入和傳輸過程中能保證數據的一致性。
(2)不可否認性。它是指信息發送方不可否認已經發送的信息,接收方也不可否認已經收到的信息。
(3)真實性。商務活動交易雙方身份是真實的,不是假冒的,不存在的。
(4)系統的可靠性與內部網路的嚴密性。在計算機失效、程序錯誤、傳輸錯誤、硬體各種及計算機病毒等潛在威脅下,有容錯處理機制、數據恢復能力,確保系統安全、可靠。對企業內部網路而言,要保證內部網路不被入侵。

D. 電子商務系統安全的概念

由於電子商務是來在開放的網上進行的貿自易,大量的商務信息計算機上存放,傳輸,從而形成信息傳輸風險 ,交易信用風險,管理方面的風險,法律方面的風險等各種風險,為了對付這種風險,從而形成了電子商務安全體系。

電子商務安全要求數據傳輸的安全性,對數據傳輸的安全性需求即是保證在公網上傳送的數據不被第三方竊取。

對數據的安全性保護是通過採用數據加密來實現的,數字信封技術是結合秘密密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的保證數據安全性的技術。

(4)電子商務安全指的是什麼擴展閱讀:

電子商務系統安全系統結構包括以下部分:

基本加密演算法;以基本加密演算法為基礎的CA體系以及數字信封、數字簽名等基本安全技術;以基本加密演算法、安全技術、CA體系為基礎的各種安全應用協議。

以上部分構成了電子商務的安全體系,在此安全體系之上建立電子商務的支付體系和各種業務應用系統。有關基本加密演算法、數字信封、數字簽名以及各種安全協議的實現應符合相關標準的規定。

CA認證體系通常以各種基本加密演算法為基礎,同時採用各種基本安全技術,為上層的安全應用協議提供證書認證功能。

E. 電子商務安全及包括哪些方面

電子商務系統的安全重點主要基於以下兩個方面:
(1)系統安全性:指系統的穩回定性和抗攻擊能力,答以及在受到攻擊或系統出現軟、硬體故障後的系統恢復能力。
(2)數據安全性:是指保持數據的一致性、完整性,和使用許可權的可控制性等。數據安全性包含以下幾個方面:
①數據的機密性。任何人不能看到其無權看到的信息;其中,比普通加密方式更進一步的是,任何人都不能看到或修改其行政管理概念上的許可權無權獲得的數據(數據加密),這將更符合實際的要求。
②數據的完整性。對發出的數據只有完整到達,才能被完全確認,否則數據不能被認可。
③不可抵賴性。對任何人已經發出的信息,能夠根據信息本身確定數據只能由該人發出,並能確定發出時間等重要信息。

F. 電子商務的安全技術有哪些

對電子商務的安全技術而言,其中包括加密技術、數字簽名技術和認證技術內等。加密技術是用來容保護敏感信息的傳輸,保證信息的機密性;數字簽名技術是用來保證信息傳輸過程中信息的完整和提供信息發送者的身份認證;認證技術是保證電子商務安全的重要技術之一。認證分為實體認證和信息認證:前者指對參與通信實體的身份認證;後者指對信息進行認證,已決定該信息的合法性。

G. 電子商務安全要素有哪些

電子商務安全要素有以下四點:

1、有效性、真實性

有效性、真實性是指能對信息、實體的有效性。真實性進行鑒別,電子商務作為貿易的一種形式,其信息的有效性和真實性將直接關繫到個人、企業和國家的經濟利益和聲譽。如何保證這種電子貿易信息的有效性和真實性成了經營電子商務的前提。

2、機密性

機密性是指保證信息不會泄漏給非授權人或實體電子商務作為一種貿易手段,其信息是個人、企業或國家的商業機密。網路交易必須保證發送者和接受者之間交換信息的保密性,而電子商務建立在一個較為開放的網路環境上,商業保密就成為電子商務全面推廣應用的重點保護對象。

3、數據的完整性

數據的完整性要求防止數據非授權的輸入、修改、刪除或破壞,保證數據的一致性信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,保持這種完整性是電子商務應用的基礎,數據輸入時的意外差錯或欺詐行為可能導致貿易各方信息的差異。數據傳輸過程中的信息丟失、信息重發或信息傳送次序的差異也會導致貿易各方信息不相同。

4、可靠性、不可抵賴性

可靠性是要求保證合法用戶對信息和資源的使用不會遭到不正當的拒絕;不可抵賴性是要求建立有效的責任機制,防止實體否認其行為在互聯網上每個人都是匿名的,原發方字發送數據後不能抵賴;接收方在接收數據後也不能抵賴。在無紙化的電子商務方式下,通過手寫簽名和印章進行貿易方的鑒別已經不可能。

H. 電子商務的安全需求及解決技術是什麼

電子商務面臨的威脅的出現導致了對電子商務安全的需求,也是真正實現一個安全電子商務系統所要求做到的各個方面,主要包括機密性、完整性、認證性和不可抵賴性。
1. 機密性。電子商務作為貿易的一種手段,其信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來達到保守機密的目的。電子商務是建立在一個較為開放的網路環境上的(尤其Internet 是更為開放的網路),維護商業機密是電子商務全面推廣應用的重要保障。因此,要預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取。機密性一般通過密碼技術來對傳輸的信息進行加密處理來實現。
2. 完整性。電子商務簡化了貿易過程,減少了人為的干預,同時也帶來維護貿易各方商業信息的完整、統一的問題。由於數據輸入時的意外差錯或欺詐行為,可能導致貿易各方信息的差異。此外,數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息的不同。貿易各方信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略,保持貿易各方信息的完整性是電子商務應用的基礎。因此,要預防對信息的隨意生成、修改和刪除,同時要防止數據傳送過程中信息的丟失和重復並保證信息傳送次序的統一。完整性一般可通過提取信息消息摘要的方式來獲得。
3. 認證性。由於網路電子商務交易系統的特殊性,企業或個人的交易通常都是在虛擬的網路環境中進行,所以對個人或企業實體進行身份性確認成了電子商務中得很重要的一環。對人或實體的身份進行鑒別,為身份的真實性提供保證,即交易雙方能夠在相互不見面的情況下確認對方的身份。這意味著當某人或實體聲稱具有某個特定的身份時,鑒別服務將提供一種方法來驗證其聲明的正確性,一般都通過證書機構CA和證書來實現。
4. 不可抵賴性。電子商務可能直接關繫到貿易雙方的商業交易,如何確定要進行交易的貿易方正是進行交易所期望的貿易方這一問題則是保證電子商務順利進行的關鍵。在傳統的紙面貿易中,貿易雙方通過在交易合同、契約或貿易單據等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿易夥伴,確定合同、契約、單據的可靠性並預防抵賴行為的發生。這也就是人們常說的"白紙黑字"。在無紙化的電子商務方式下,通過手寫簽名和印章進行貿易方的鑒別已是不可能的。因此,要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業或國家提供可靠的標識。不可抵賴性可通過對發送的消息進行數字簽名來獲取。
5. 有效性。電子商務以電子形式取代了紙張,那麼如何保證這種電子形式的貿易信息的有效性則是開展電子商務的前提。電子商務作為貿易的一種形式,其信息的有效性將直接關繫到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。因此,要對網路故障、操作錯誤、應用程序錯誤、硬體故障、系統軟體錯誤及計算機病毒所產生的潛在威脅加以控制和預防,以保證貿易數據在確定的時刻、確定的地點是有效的。

電子商務安全中的主要技術
電子商務安全是信息安全的上層應用,它包括的技術范圍比較廣,主要分為網路安全技術和密碼技術兩大類,其中密碼技術可分為加密、數字簽名和認證技術等。
1. 網路安全技術
網路安全是電子商務安全的基礎,一個完整的電子商務系統應建立在安全的網路基礎設施之上。網路安全所涉及到的方面比較,如操作系統安全、防火牆技術、虛擬專用網VPN技術和各種反黑客技術和漏洞檢測技術等。其中最重要的就是防火牆技術。
防火牆是建立在通信技術和信息安全技術之上,它用於在網路之間建立一個安全屏障,根據指定的策略對網路數據進行過濾、分析和審計,並對各種攻擊提供有效的防範。主要用於Internet接入和專用網與公用網之間的安全連接。
目前國內使用的需到防火牆產品都是國外一些大廠商提供的,國內在防火牆技術方面的研究和產品開發方面相對比較簿弱,起步也晚。由於國外對加密技術的限制和保護,國內無法得到急需的安全而實用的網路安全系統和數據加密軟體。因此即使國外優秀的防火牆產品也不能完全在國內市場上使用,同時由於政治、軍事、經濟上的原因,我國也應研製開發並採用自己的防火牆系統和數據加密軟體,以滿足用戶和市場的巨大需要,也對我國的信息安全基礎設施建設有巨大的作用。
VPN 也使一項保證網路安全的技術之一,它是指在公共網路中建立一個專用網路,數據通過建立好的虛擬安全通道在公共網路中傳播。企業只需要租用本地的數據專線,連接上本地的公眾信息網,其各地的分支機構就可以互相之間安全傳遞信息;同時,企業還可以利用公眾信息網的撥號接入設備,讓自己的用戶撥號到公眾信息網上,就可以連接進入企業網中。使用VPN有節省成本、提供遠程訪問、擴展性強、便於管理和實現全面控制等好處,是目前和今後企業網路發展的趨勢。
2. 加密技術
加密技術是保證電子商務安全的重要手段,許多密碼演算法現已成為網路安全和商務信息安全的基礎。密碼演算法利用密秘密鑰(secret keys)來對敏感信息進行加密,然後把加密好的數據和密鑰(要通過安全方式)發送給接收者,接收者可利用同樣的演算法和傳遞來的密鑰對數據進行解密,從而獲取敏感信息並保證了網路數據的機密性。利用另外一種稱為數字簽名(digital signature)的密碼技術可同時保證網路數據的完整性和真實性。利用密碼技術可以達到對電子商務安全的需求,保證商務交易的機密性、完整性、真實性和不可否認性等。
密碼技術雖然在第二次世界大戰期間才開始流行,在當前才廣泛應用於網路安全和電子商務安全之中,但其起源可追溯到幾千年前,其思想目前還在使用,只是在處理過程中增加了數學上的復雜性。
加密技術包括私鑰加密和公鑰加密。私鑰加密,又稱對稱密鑰加密,即信息的發送方和接收方用一個密鑰去加密和解密數據,目前常用的私鑰加密演算法包括DES和 IDEA等。對稱加密技術的最大優勢是加/解密速度快,適合於對大數據量進行加密,但密鑰管理困難。對稱加密技術要求通信雙方事先交換密鑰,當系統用戶多時,例如,在網上購物的環境中,商戶需要與成千上萬的購物者進行交易,若採用簡單的對陳密鑰加密技術,商戶需要管理成千上萬的密鑰與不同的對象通信,除了存儲開銷以外,密鑰管理是一個幾乎不可能解決的問題;另外,雙方如何交換密鑰?通過傳統手段?通過網際網路?無論何者都會遇到密鑰傳送的安全性問題。另外,環境中,密鑰通常會經常更換,更為極端的是,每次傳送都使用不同的密鑰,對稱技術的密鑰管理和發布都是遠遠無法滿足使用要求的。
公鑰密鑰加密,又稱不對稱密鑰加密系統,它需要使用一對密鑰來分別完整家密和解密操作,一個公開發布,稱為公開密鑰(Public-Key);另一個由用戶自己秘密保存,稱為私有密鑰(Private-Key)。信息發送者人用公開密鑰去加密,而信息接收者則用私有密鑰去解密。通過數學的手段保證加密過程是一個不可逆過程,即用公鑰加密的信息只能是用與該公鑰配對的私有密鑰才能解密。常用的演算法是RSA、ElGamal等。公鑰機制靈活,但加密和解密速度卻比對稱密鑰加密慢的多
為了充分利用公鑰密碼和對稱密碼演算法的優點,克服其缺點,解決每次傳送更換密鑰的問題,提出混合密碼系統,即所謂的電子信封(envelope)技術。發送者自動生成對稱密鑰,用對稱密鑰加密鑰發送的信息,將生成的密文連同用接收方的公鑰加密後的對稱密鑰一起傳送出去。收信者用其秘密密鑰解密被加密的密鑰來得到對稱密鑰,並用它來解密密文。這樣保證每次傳送都可由發送方選定不同密鑰進行,更好的保證了數據通信的安全性。
使用混合密碼系統可同時提供機密性保障和存取控制。利用對稱加密演算法加密大量輸入數據可提供機密性保障,然後利用公鑰加密對稱密鑰。如果想使多個接收者都能使用該信息,可以對每一個接收者利用其公鑰加密一份對稱密鑰即可,從而提供存取控制功能。
3. 數字簽名
數字簽名中很常用的就是散列(HASH)函數,也稱消息摘要(Message Digest)、哈希函數或雜湊函數等,其輸入為一可變長輸入,返回一固定長度串,該串被稱為輸入的散列值(消息摘要)
日常生活中,通常通過對某一文檔進行簽名來保證文檔的真實有效性,可以對簽字方進行約束,防止其抵賴行為,並把文檔與簽名同時發送以作為日後查證的依據。在網路環境中,可以用電子數字簽名作為模擬,從而為電子商務提供不可否認服務。
把 HASH函數和公鑰演算法結合起來,可以在提供數據完整性的同時,也可以保證數據的真實性。完整性保證傳輸的數據沒有被修改,而真實性則保證是由確定的合法者產生的HASH,而不是由其他人假冒。而把這兩種機制結合起來就可以產生所謂的數字簽名(Digital Signature)。
將報文按雙方約定的HASH演算法計算得到一個固定位數的報文摘要(Mes-sage Digest)值。在數學上保證:只要改動報文的任何一位,重新計算出的報文摘要就會與原先值不符。這樣就保證了報文的不可更改。然後把該報文的摘要值用發送者的私人密鑰加密,然後將該密文同原報文一起發送給接收者,所產生的報文即稱數字簽名。
接收方收到數字簽名後,用同樣的HASH演算法對報文計算摘要值,然後與用發送者的公開密鑰進行解密解開的報文摘要值相比較。如相等則說明報文確實來自發送者,因為只有用發送者的簽名私鑰加密的信息才能用發送者的公鑰解開,從而保證了數據的真實性。
數字簽名相對於手寫簽名在安全性方面具有如下好處:數字簽名不僅與簽名者的私有密鑰有關,而且與報文的內容有關,因此不能將簽名者對一份報文的簽名復制到另一份報文上,同時也能防止篡改報文的內容。
4. 認證機構和數字證書
對數字簽名和公開密鑰加密技術來說,都會面臨公開密鑰的分發問題,即如果把一個用戶的公鑰以一種安全可靠的方式發送給需要的另一方。這就要求管理這些公鑰的系統必須是值得信賴的。在這樣的系統中,如果Alice想要給Bob發送一些加密數據,Alice需要知道Bob的公開密鑰;如果Bob想要檢驗 Alice發來的文檔的數字簽名,Bob需要知道Alice的公開密鑰。

電子商務中的安全措施包括有下述幾類:
(1)保證交易雙方身份的真實性:常用的處理技術是身份認證,依賴某個可信賴的機構(CA認證中心)發放證書,並以此識別對方。目的是保證身份的精確性,分辨參與者身份的真偽,防止偽裝攻擊。
(2)保證信息的保密性:保護信息不被泄露或被披露給未經授權的人或組織,常用的處理技術是數據加密和解密,其安全性依賴於使用的演算法和密鑰長度。常見的加密方法有對稱式密鑰加密技術(如DES演算法)和公開密鑰加密技術(如RSA演算法)。
(3)保證信息的完整性:常用數據雜湊等技術來實現。通過散列演算法來保護數據不被未授權者(非法用戶)建立、嵌入、刪除、篡改、重放。典型的散列演算法為美國國家安全局開發的單向散列演算法之一。
(4)保證信息的真實性:常用的處理手段是數字簽名技術。目的是為了解決通信雙方相互之間可能的欺詐,如發送用戶對他所發送信息的否認、接收用戶對他已收到信息的否認等,而不是對付未知的攻擊者,其基礎是公開密鑰加密技術。目前,可用的數字簽名演算法較多,如RSA數字簽名、ELGamal數字簽名等。
(5)保證信息的不可否認性:通常要求引入認證中心(CA)進行管理,由CA發放密鑰,傳輸的單證及其簽名的備份發至CA保存,作為可能爭議的仲裁依據。
(6)保證存儲信息的安全性:規范內部管理,使用訪問控制許可權和日誌,以及敏感信息的加密存儲等。當使用WWW伺服器支持電子商務活動時,應注意數據的備份和恢復,並採用防火牆技術保護內部網路的安全性。

I. 電子商務安全包括哪些方面

在正確看待電子商務的安全問題時,有幾個觀念值得注意:
其一,安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題,不僅僅只涉及到技術,更重要的還有管理,而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。
其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠也攻不破的安全技術,安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的,如果要想以後的網站永遠不受攻擊,不出安全問題是很難的,我們要正確認識這個問題。
其三,安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。...在正確看待電子商務的安全問題時,有幾個觀念值得注意:
其一,安全是一個系統的概念。安全問題不僅僅是個技術性的問題,不僅僅只涉及到技術,更重要的還有管理,而且它還與社會道德、行業管理以及人們的行為模式都緊密地聯系在一起了。
其二,安全是相對的。房子的窗戶上只有一塊玻璃,一般說來這已經很安全,但是如果非要用石頭去砸,那就不安全了。我們不會因為石頭能砸碎玻璃而去懷疑它的安全性,因為大家都有一個普遍的認識:玻璃是不能砸的,有了窗玻璃就可以保證房子的安全。同樣,不要追求一個永遠也攻不破的安全技術,安全與管理始終是聯系在一起的。也就是說安全是相對的,而不是絕對的,如果要想以後的網站永遠不受攻擊,不出安全問題是很難的,我們要正確認識這個問題。
其三,安全是有成本和代價的。無論是現在國外的B-to-B還是B-to-C,都要考慮到安全的代價和成本的問題。如果只注重速度就必定要以犧牲安全來作為代價,如果能考慮到安全速度就得慢一點,把安全性保障得更好一些,當然這與電子商務的具體應用有關。如果不直接牽涉到支付等敏感問題,對安全的要求就低一些;如果牽涉到支付問題對安全的要求就要高一些,所以安全是有成本和代價的。作為一個經營者,應該綜合考慮這些因素;作為安全技術的提供者,在研發技術時也要考慮到這些因素。
其四,安全是發展的、動態的。今天安全明天就不一定很安全,因為網路的攻防是此消彼長、道高一尺、魔高一丈的事情,尤其是安全技術,它的敏感性、競爭性以及對抗性都是很強的,這就需要不斷地檢查、評估和調整相應的安全策略。沒有一勞永逸的安全,也沒有一蹴而就的安全。

J. 電子商務安全涉及哪三種因素,包括哪四個環節

三因素:

()基本加密演算法;

(2)以基本加密演算法為基礎的CA體系以及數字信封、數字簽名等基本安全技術;

(3)以基本加密演算法、安全技術、CA體系為基礎的各種安全應用協議。

四環節:

(1)數據傳輸的安全性。對數據傳輸的安全性需求即是保證在公網上傳送的數據不被第三方竊取。

對數據的安全性保護是通過採用數據加密(包括秘密密鑰加密和公開密鑰加密)來實現的,數字信封技術是結合秘密密鑰加密和公開密鑰加密技術實現的保證數據安全性的技術。

(2)數據的完整性。對數據的完整性需求是指數據在傳輸過程中不被篡改。數據的完整性是通過採用安全的散列函數和數字簽名技術來實現的。雙重數字簽名可以用於保證多方通信時數據的完整性。

(3)身份驗證。由於網上的通信雙方互不見面,必須在交易時(交換敏感信息時)確認對方等真實身份;在涉及到支付時,還需要確認對方的賬戶信息是否真實有效。身份認證是採用口令字技術、公開密鑰技術或數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

(4)交易的不可抵賴。網上交易的各方在進行數據傳輸時,必須帶有自身特有的、無法被別人復制的信息,以保證交易發生糾紛時有所對證。這是通過數字簽名技術和數字證書技術來實現的。

(10)電子商務安全指的是什麼擴展閱讀:

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。

與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。

網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。

當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。

而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。

因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

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