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博觀電子商務

發布時間:2021-08-02 05:52:24

1. 電子商務專業都涉及哪些內容

1、專業內容
電子商務專業(B2B)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法,提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。
2、專業介紹
電子商務專業培養具備管理、經濟、法律及網路技術、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能,能在各類企、事業單位、金融機構及政府部門從事實際業務管理、策劃、調研、咨詢、以及研究工作的專門人才。
3、專業方向
本專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發,seo優化和網店運營方向,電子商務專業在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務網路技術、計算機技術,還有一些院校會把課程重點放在商務模式上面,這些主要體現在這個專業所在的院系,有的在管理學院,有的會在信息科學與技術學院,有的會在軟體學院,商學院。在這樣各個院校培養出來的學生的專長也會有一定的區別。

2. 學習電子商務能幹嘛

學電子商務就業很廣泛,如:軟體測試工程師、物流、網站運營監控、市場營銷、外貿等屬於電子商務的范圍。

電子商務:「電子」就是sql,vb,C++,網頁製作此類的技術活。商務就是網路營銷,國際貿易,管理學,西方經濟學,市場營銷等等等的商務理念,把「電子」與「商務」加起來就是這個專業中的課程結構。

(2)博觀電子商務擴展閱讀:

按照商業活動的運行方式,電子商務可以分為完全電子商務和非完全電子商務;

按照商務活動的內容,電子商務主要包括間接電子商務(有形貨物的電子訂貨和付款,仍然需要利用傳統渠道如郵政服務和商業快遞車送貨),和直接電子商務(無形貨物和服務,如某些計算機軟體、娛樂產品的聯機訂購、付款和交付,或者是全球規模的信息服務)。

按照開展電子交易的范圍,電子商務可以分為區域化電子商務、遠程國內電子商務、全球電子商務;

按照使用網路的類型,電子商務可以分為基於專門增值網路(EDI)的電子商務、基於互聯網的電子商務、基於Intranet的電子商務;

ABC模式是新型電子商務模式的一種,被譽為繼阿里巴巴B2B模式、京東商城B2C模式以及淘寶C2C模式之後電子商務界的第四大模式。它由代理商、商家和消費者共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。

三者之間可以轉化。大家相互服務,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一個利益共同體。

3. 讀電子商務有用嗎

我是一名學電子商務的學生,現在讀大一。自從我選擇了這個專業,我就經常到圖書館去看有關電子商務的書籍。很多書上都說電子商務的前景很好。於是我也一直都認為我選對了專業。

有一天我在期刊閱覽室看到了你們的雜志,看到了標題為「電子商務專業人才培養憂思錄」的文章。我開始覺得有些擔心了,在此我想請你幫我分析一下我們以後的就業情況及應怎樣學好這個專業。」

這是其中的一封郵件,諸如此類的還有很多,這也是我近期郁悶的主要原因。一是,我該如何給這些學生回復郵件?我只是電子商務類雜志的編輯,並不是教育領域的專家,怎麼能給別人指導。二是,我們本沒有想過給學生增加思想包袱,收到這些郵件讓我深感不安。

但是我們又有什麼辦法呢?媒體的作用就是發現問題,陳述問題,但能解決問題嗎?事實就是如此。新的熱門專業畢竟有很多學子「趨之若騖」,但總會有諸多問題,處在不斷的改良過程中。我們報道的目的是希望能夠引起社會各界和教育部門的重視,期望藉助他們的力量做一些實際改善工作。但是大家都知道,我國教育系統猶如一艘大船,船大難掉頭,等若干年後教育體制改革了,想必現在的在校生估計也已成家立業,「小三兒都會打醬油了」。

但是該說的話不能不說,不說就是我們瀆職。時值第一屆電子商務專業本科畢業生就業,「畢業了,我能做什麼?」是我們不能迴避的話題。

【「香餑餑」不香】

從2001年6月教育部批准首批13所高等院校開設電子商務專業教育以來,至今已經有180多所高校。即使沒有電子商務專業的也要定一個「電子商務方向」劃在某一個專業或系院的下面,等待慢慢「轉正」。

學校的「強烈響應」和莘莘學子的「激情湧入」形成共鳴。平均來說,每個高校每屆招收1個電子商務班,每個班50人,如今已經有了四屆學生,共180所學校。這樣粗略算起來,如今在校的電子商務專業學生共有50*1*4*180=36000名學生,而每年進入社會的學生人數為9000名,再加上專科畢業生和社會自考的學生,頂多也就2萬人。

不知道哪位專家學者曾放言,國家未來10年將有1萬億資金投入到電子商務、電子政務項目建設中,由此將會引發超過200萬的電子商務方面的人才缺口,這已經成為中國電子商務規模化發展的軟肋之一。平均一下,每年社會上就需要20萬電子商務專業人才,這與每年不到2萬的人才輸入有很大落差。對於畢業生來說,這是何等巨大的「賣方」市場。每一個人都是「香餑餑」哩!

但事實真是這樣嗎?

國際電子商務師認證委員會(中國)研發中心作為非贏利性組織在2004年對高校電子商務專業學生和自學考試電子商務專業學生進行了就業情況的調查。結果顯示:截止到2004年6月15日,電子商務專業應屆畢業生就業率為20%,但在2003年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%,可見,電子商務專業應屆畢業生就業率遠遠低於全國大學生就業平均水平。

勞動和社會保障部部長鄭斯林曾在北京表示:勞動和社會保障部門將力爭2004年全國應屆畢業生在9月1日前平均就業率達到70%以上。目前電子商務專業應屆畢業生就業率距此目標差距很大。

「關於畢業生的就業率現在還不是很好評測」,中央財經大學電子商務系主任林政博士接受筆者采訪時說,「拿我們學校來說,今年有電子商務專業畢業生,其中2/3考研,雖然也在找工作,但如果考上研究生就繼續上學了。」

對待就業率或許還有另一種看法。仔細分析一下,就業的學生中又有多少是從事所學專業的工作呢?筆者接觸過一些電子商務專業的畢業生,「我的同學中多數都找到工作了,但很少是自己滿意的,基本上是做前台、文秘、助理和銷售什麼的,比較貼近的就是做網站維護。」一名非名牌大學的電子商務專業畢業生說,「有公務員證的能進政府部門,還有準備自己創業的,找到工作的八成都是靠關系。其實不僅僅電子商務專業,大學畢業生基本上都是這樣的。」

此大學生的一番話雖有些片面,但多少顯露一些現狀,這讓記者感到無奈。難道剛從象牙塔走入社會的學生就要靠「關系」來生存?如此大的「賣方」市場,「香餑餑」為何如此遭人冷落?

【校園里的「復合型」人才】

針對畢業生難找工作,社會輿論達成了兩點共識:一是,畢業生沒工作經驗,現在的用人單位都不願意花費時間金錢去培養,只想找「拉過來就能用」的人;二是,剛畢業的大學生大多都有些傲氣,高不成低不就。

對於第二點,想必有些偏頗。剛進入公司的畢業生有很多東西需要學習,工作的節奏不比在學校「悠閑」,那一點點「傲氣」估計很快就會消失。對於第一點,沒有經驗就很難找到工作,沒有工作那來的經驗呢?這有點「雞生蛋還是蛋生雞」的論調。

而電子商務專業的畢業生不好找工作似乎有其「客觀」原因。目前,復合型人才在市場上一直都很走俏。說電子商務專業學生是復合型人才一點都不為過,這可以從他們的課程設置看出。

一個電子商務專業學生4年(准確時間應該是3年)要學的課程分為三類,管理、技術、營銷。管理包括:管理學、生產運作管理、企業管理;技術包括:網頁製作、asp、資料庫、編程;營銷包括:網路營銷、電子商務案例分析等等,還有很多遺漏此處不再贅述。

這樣的課程如果學生都能夠學得精通,那一定是復合型人才了,但問題是學生們能學精通嗎?眾所周知,管理、技術、營銷都是博大精深的領域,也都有相應的院系專門講授,而電子商務專業博眾家之長集於一身著實不易,學生學起來又談何容易?

「4年時間我們學了很多門課,但大多都是理論基礎,什麼我們都懂一點,要用它們來找工作,卻有些底氣不足。」學生的話是朴實的,面對人生的轉折,他們不得不謹慎從事。

畢業生都嚮往去大公司工作這是無可厚非的。一般的大公司都是分工明確,「一個蘿卜一個坑」,競爭上崗是不變的法則。電子商務專業學生有何競爭優勢呢?做網站建設和維護,競爭得過學網路通信專業的學生嘛?做管理,競爭得過工商管理專業的學生嗎?做市場拓展,競爭得過公共關系專業的學生嗎?我們不能枉加斷言。

【用人單位的話多少有些苛刻但卻現實。】

「電子商務其實並不需要什麼專業,和其他網路公司一樣,我們需要網站建設維護、營銷、渠道這樣的人才。」6688網路公司市場總監畢敬楓告訴記者。

「其實我們招人就跟其他公司一樣,沒什麼區別,每個工作要求的專業性都不一樣,對於應屆畢業生,我們也經常參加重點高校的應屆畢業生推薦會。」eBay易趣市場部經理劉薇也持同樣觀點,「據我們了解,有的電子商務專業裡面有專門學計算機應用等技術的,那麼我們的技術部門就需要這方面的人才。總的來說,電子商務即商務,我們對人員的需求跟別的商務公司沒什麼區別,市場、公關、技術都需要,這跟是不是電子商務專業關系不大。」

有人估計會問,這么說來每一個職位都有相應專業的人才,那電子商務專業就沒有開設的必要了?這是一個好問題,但不是筆者所能夠回答的。

面對如此境況,校方似乎也已有所准備。「高校在開設電子商務專業的時候,都會考慮如何辦出特色。我們中央財經大學在財政、金融、會計等學科領域很有實力,所以我們的電子商務專業方向可以整合這些優勢學科。」該校電子商務專業系主任林政說,「我們認為,電子商務專業學生的知識儲備架構應該是倒『T』字型,橫杠代表『博學』,是我們所設置的專業基礎課程,給學生一個有發展空間的專業知識平台;豎杠代表『專攻』,這一方面要靠教師的引導,還要看學生的興趣所在。有側重管理的,還有偏重技術的,學生可通過高年級的選修課、就業後的再學習或考研,達到在專業領域縱深發展的目的。」

學校該如何引導,高校因材施教是否可行,都還需要研究和探討,那麼,是否本科生都要考研才能把「豎杠」補齊呢?

北京聯合大學雖然不是名牌,但早在2001年就開辦了電子商務專業。「我們學校培養電子商務專業學生的定位,就是向中小企業輸送人才。」該校電子商務專業系主任支芬和老師開門見山,「中國有2000多萬家中小企業,中小企業上網進行電子商務活動已成氣候,人才缺口很大,更需要電子商務人才。」

中小企業分工不是很明確,一個職位有很多職能,應該是充分發揮復合型電子商務人才才華的地方。但在中小企業是否有很好的培訓或者「領路人」也是個問題。

【電子商務培訓「礦工」熱】

在Google的搜索欄鍵入「電子商務培訓」關鍵字,你會馬上搜索到689,000項符合結果。各種培訓機構和職業證書躍入眼簾,有政府部門辦的、有公司企業辦的、還有個人辦的,讓你眼花繚亂目不暇接。第一屆電子商務學生剛畢業,再教育的「配套設施」就如此「健全」讓人嘆為觀止。

這讓筆者聯想到了當年李連傑的成名作《少林寺》熱播之後的場景,「武術熱」席捲大江南北,全國各地大大小小的「武術」學校如雨後春筍,帶動了一方經濟。

如今各領域的培訓熱也是一浪高過一浪,據《2004年知名外語機構調查報告》透露:截止到2004年,全國英語培訓機構總數不下5萬家,國內英語培訓的市場總值已達150億元人民幣。

電子商務培訓無疑也是一個巨大「金礦」,而那些名目繁多的培訓機構和發證機關多像是「礦工」,「礦工」們除了誇耀自己的培訓如何有效提升你的能力和證書的如何管用,還會說什麼?他們會去關心在學校里的4年教育怎麼改革嗎?

近日,筆者在網上看到一則新聞,標題是「復合型電子商務人才將走俏京城」,心裡很是高興,看來市場起來了。當細細讀完才發現這是一家培訓機構(名字省去,避做廣告之嫌)的廣告。內容寫得很好,先分析市場需求,再找幾個培訓的學員采訪,還有用人單位發言,最後雙方一拍即合,「用了都說好」,末尾是培訓機構介紹和聯系方式,還承諾了「包就業」。用新聞的形式做廣告,可謂是煞費苦心,業內人士一眼就能看出來,但對於急於找工作的學生來說想必要一試了。

在「電子商務培訓」的Google排名中非常靠前的一個鏈接寫著「電子商務培訓——你想在此做廣告嗎?」。這是什麼意思?點進去一看,筆者愣住了,裡面都是空白鏈接,首頁用很大的字體寫著「本網站以『電子商務培訓』進行搜索,排名突出,流量巨大,現排名轉讓。聯系電話:XXX;QQ:XXX(請註明Google排名合作)我們既可以把您自己的網站做到此位置,也可以把此位置轉讓給您,您會收到意想不到的宣傳效果。」

這網頁的主人很是用心良苦但卻又不失機敏,他一定是業內的超前人士了。可見關鍵字「電子商務培訓」的搜索量之大,希望接受電子商務培訓的人之多!

如此看來,是電子商務培訓的市場起來了。

市場如此這般,難道要剛畢業的學生也去試著開辦一個培訓機構,做一名「礦工」?

【後記】

開頭就說了,最近的我很郁悶。文章寫完了,心情還是不怎麼樣,這文章又要給在校學生增加思想包袱了。

開頭也說了,媒體只能發現問題,陳述問題,但解決不了問題。問題的解決還需要社會各界的努力。

同時,也請學生們放寬心。試問有多少工作的人是在從事著所學專業呢?學校里學的在工作中又能用上多少?

社會是個「大熔爐」,這里能學到更有用的東西,更容易發現自己適合干什麼。當然,在學校的時光是彌足珍貴的,是打基礎的時候,好好學習,更應該好好生活。

4. 徐州博觀電子商務有限公司怎麼樣

徐州博觀電子商務有限公司是2016-05-30注冊成立的有限責任公司(自然人獨資),注冊地址位於邳州市經濟開發區建設北路飛龍酒店北50米陽光跑道6樓。

徐州博觀電子商務有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是91320382MA1MLKX91W,企業法人韓艷,目前企業處於開業狀態。

徐州博觀電子商務有限公司的經營范圍是:電子商務咨詢服務;日用品、化妝品、服裝、鞋帽、紡織品、針織品批發、銷售。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動)。

通過愛企查查看徐州博觀電子商務有限公司更多信息和資訊。

5. 電子商務專業人員需要具備哪些素質

1.忠於職守,堅持原則

各行各業的工作人員,都要忠於職守,熱愛本職工作。這是職業道德的一條主要規范。作為電子商務師,忠於職守就是要忠於電子商務師這個特定的工作崗位,自覺履行電子商務師的各項職責,認真輔助領導做好各項工作。電子商務師要有強烈的事業心和責任感,堅持原則,注重社會主義精神文明建設,反對不良思想和作風。

2.兢兢業業、吃苦耐勞

電子商務師的工作性質決定了從業人員不僅要在理論上有一定的造詣,還要具有實干精神。能夠腳踏實地、埋頭苦幹、任勞任怨;能夠圍繞電子商務開展各項活動,招之即來,來之能幹。在具體而緊張的工作中,能夠不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

3.謙虛謹慎、辦事公道

電子商務師要謙虛謹慎、辦事公道,對領導、對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能趨附權勢。只有謙虛謹慎、公道正派的電子商務師,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。

4.遵紀守法、廉潔奉公

遵紀守法、廉潔奉公是電子商務師職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是電子商務師要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規,遵守商業道德。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是電子商務師應有的思想道德品質和行為准則。它要求電子商務師在職業活動中堅持原則,不利用職務之便或假借領導名義謀取私利,不搞你給我一點"好處",我回報你一點"實惠"的所謂"等價交換"。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
5.恪守信用、嚴守機密

電子商務師必須恪守信用,維護企業的商業信用,維護自己的個人信用。要遵守諾言,遵守時間;言必信,行必果。在商務活動中,電子商務人員應當嚴格按照合同辦事。通過網路安排的各種活動,自己要事先做好准備工作,避免因個人的疏忽對工作造成不良影響。

嚴守機密是電子商務師的重要素質。電子商務師的一個顯著特點是掌握的機密較多,特別是商業機密。因此,要求電子商務師必須具備嚴守機密的職業道德,無論是上機操作還是文字工作都要嚴格遵守國家的有關保密規定,自覺加強保密觀念,防止機密泄露。發現盜竊機密的行為和盜竊機密的不法分子,應做堅決斗爭,並應及時報告公安、保密部門。

6.實事求是、工作認真

電子商務師要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的惟一標准。電子商務師工作的各個環節都要求准確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。電子商務師無論是搜集信息、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發。

7.刻苦學習、勇於創新

電子商務師工作頭緒繁多、涉及面廣,要求電子商務師有盡可能廣博的知識,做一個"通才"和"雜家"。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,電子商務師應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。

作為電子商務師,對自身素質的要求應更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對於做好電子商務師工作是一個非常重要的問題,也是評價電子商務師是否稱職的基本依據。因此,電子商務師必須勤奮學習、刻苦鑽研,努力提高自身的思想素質和業務水平。

現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇於開創新的工作局面。作為復合型人才的電子商務師更應具有強烈的創新意識和精神。要勇於創新,不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實幹家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。

8.鑽研業務、敬業愛崗

從發展的角度看,電子商務師必須了解和熟悉與自身職業有直接或間接關系的領域中取得的新成果,才能更好地掌握電子商務師工作的各項技能。

電子商務師要根據自身分工的不同和形勢發展的需要,掌握電子商務交易所需要的技能,如計算機技能、網路技能、網路營銷技能、電子支付技能等。這些技能都必須隨著電子商務技術的發展和自身工作的需要,在實踐中不斷地學習和提高。同時,電子商務師應掌握電子商務交易中的各種管理知識,將網路技術與商業管理結合起來,提高企業應用電子商務的能力,促進企業經濟效益的提高

6. 電子商務專業的就業方向

iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示,2018年,中國移動電商的用戶規模將達5.12億人,同比增長8.2%。到2019年,規模預計增長至5.46億人。目前我國移動電商從業者人數超過310萬人,但真正掌握核心技能的移動電商人才卻鳳毛麟角,許多企業對高技能移動電商人才仍面臨高薪難覓的現狀。

7. 杭州博觀網路科技有限公司怎麼樣

簡介:博觀約取,厚積薄發。博觀公司主要提供電子商務戰略規劃、視覺營銷、店鋪營銷、數據分析、在線銷售、IT系統支持、品牌定位及扶持等多項服務。企業榮譽
法定代表人:潘剛升
成立時間:2014-03-21
注冊資本:100萬人民幣
工商注冊號:330108000145943
企業類型:有限責任公司(自然人投資或控股)
公司地址:杭州市濱江區長河街道濱盛路1870號柏悅軒706室

8. 電子商務主要是做什麼的

電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。

電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。

1、廣告宣傳

電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。

2、咨詢洽談

電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。

3、網上訂購

電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。

4、網上支付

電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。

5、電子賬戶

網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。

信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。

6、服務傳遞

對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。

7、意見征詢

電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。

8、交易管理

整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。

(8)博觀電子商務擴展閱讀:

電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任,並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

這意味著,今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。

在業內看來,進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理,將禁止刷單等規則列入草案中,也使得未來電商規范管理有法可依。

1、平台承擔連帶責任

具體來說,草案擬規定,電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未採取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。

而原版草案則規定,電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的,應當依法採取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進一步加強了對知識產權的保護。

從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化,對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求,通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任,體現了立法對知識產權的進一步保護。

而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范,加強消費者權益保護,草案二審稿擬規定,電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務,並承擔商品運輸中的風險和責任;

電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。

針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風,草案擬規定,電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。

2、填補監管漏洞

草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後,可以預計,這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。

一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報,如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下,行業內傳出了「不刷單等死」的理論。

刷單灰黑產業猶如行業毒瘤,雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢,但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈,依然吸附於電商平台之上。

而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容,則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上,強化電商平台知產保護,也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業發展中老生常談的話題。

京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波,盡管事後京東拿出證據表明,集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。

3、政策仍存細化空間

目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日,各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。

除了將禁止刷單的行為增加在草案中,後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化,但考慮到互聯網行業所存在的特性,草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。

而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化,甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。

今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容,網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在,電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢,此外,現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為,也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現,這與傳統電視媒體並無二致。

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