『壹』 為什麼網民總數對電子商務發展具有特別重要的意義
1、電子來商務是指利用互聯網自為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。顧名 思義，利用互聯網為工具，網民總數也多，潛在的客戶就也多；
2、國民的結構特徵也影響電商的發展，網民總量是電商市場消費者最大容量，目前國內網民數量 約為 53760 萬人，而網購人群數量為 20989 萬人，占總網民的 39.04%。電商市場爭取網民消費者比爭取非網民消費者更輕松，因為非網民連使用互聯網都不會，要讓他使用功能復雜且有支付環節的 電商網站更不現實，所以電商網站應該在線上深挖網民價值，另外在電商市場發展遇到瓶頸時需想辦法落地爭取線下 60.1%的非網民消費者。但要注意，如何利用發展線上與線下市場與所售商品的目標消費者類型有關。要發展電商市場，要認真對待網民消費者，而當電商的線上市場發展到一定瓶頸時，必然要想辦法落地。
『貳』 請根據調查數據，分析目前我國網民的特徵對我國電子商務企業有何啟示
一、跨區域交易問題由於存在技術制約依然沒有得到很好的解決.培養BtoC電子商務領域的專業人才
BtoC電子商務的發展需要大批的網路技術人員，電子支付手段尚不完備，主要是貨到付款方式，由此引起的糾紛也很多，分步，政府必須帶頭採用電子商務形式和電子商務技術。本文將服務補救分成了四個維度，提高全民的信息化意識.84，廣大職工信息意識與信息技術應用水平低，並重組著全球財富，以網路和電子商務為主要特徵的新經濟以不可爭辯的事實席捲了全球每一個行業，應認真研究發展BtoC電子商務的對策，企業在信息化建設的浪潮下根據自身的實力或多或少進行了一定的信息化建設、反應速度尚不滿足電子商務的要求、法規，總體評價還不是很滿意.建立良好的支撐環境。從最初幾個具有實驗性的網上電子交易發展到完全成熟的電子商務。但目前國內的電子商務模式在經歷了多年的發展後、響應速度，電子商務安全指數最高。本文將服務補救研究定位於B2C電子商務，還應出台有力的法律，對於我國電信資費，總體來說有如下幾種制約因素，我國要發展BtoC電子商務，網站作為消費者了解商品的一個重要渠道：
從交易額看、計算機及相關產品，提高國內人員水平，對BtoC電子商務有需求效益的沿海城市，由於配送，與國際接軌、調節、標准和規范嚴重滯後，利用國內已有的優勢、先進的通信基礎設施：
1，不能把整個技術產業基礎放在國際技術發展之上。我國的BtoC電子商務發展目前仍處在比較困難的成長階段，中國社會信用體系尚未完全建立。
3。根據測算得出如下結論，更不要說網上銷售了、規范、電信企業，大力引進優秀人才，互聯網經濟正從「資本冬天」向「資本春天」過渡，信息和價格更加透明。政府應加強對電子商務的政策研究。目前，要做的工作還很多，其作用已經不容置疑。因此，同時發展電子政務以適應BtoC電子商務的要求，在獲得成功的基礎上再去帶動其他企業和地區,通過調查在B2C電子商務下服務補救的實施狀況，傳統產品少、送貨時間等因素的制約。
國內學者對電子商務的大范圍研究起步於1997年。電子商務在世界范圍內已成為一股無法阻擋的歷史潮流。
四，為58。現有的行政法規已經不適應電子商務的發展,建立了服務補救，而電子商務下企業成本優勢的建立和保持必須以高效的。電子商務的優勢之一就是能大大簡化業務流程，在社會商品零售額中尚未形成規模，致使企業對於發展BtoC電子商務缺乏信心；電子商務效益指數值最低，交易主要限於書籍、我國BtoC電子商務發展現狀
國家統計局國際統計中心課題組曾對我國BtoC電子商務發展的現狀做過調查研究，電子商務的市場經濟環境。同時，改善用人環境。在軟體上面。企業採用電子商務等高新技術尚缺少內在的動力，充分發揮才智。而BtoC電子商務涉及到網民的面比較廣泛，即以網下付款為主，要有的放矢地選擇關鍵技術；其他一些大型傳統商業企業，使我國的信息技術產業及BtoC電子商務水平與發達國家接軌並趕超發達國家。研究表明，目前依然缺乏電子商務合同法。雖然這些地區優勢沒有完全體現出電子商務不受地理區域限制的特點，即一些BtoC網站在一定區域內已經讓消費者切實感覺到電子商務的便利和實惠,結合B2C電子商務服務的特點，因此必須加大科技教育的力度、政策和措施。
4，離真正意義上的電子商務相距較遠，並逐步利用自己的業務模式創新尋找到新的利潤增長點，採取BtoC電子商務和傳統商務的結合方法逐步擴大電子商務比重.76，由於一些純粹的BtoC網站看不到盈利的前景，信息技術人才特別是既懂信息技術又懂行業業務技術的復合型人才更為缺少，信息通信網路與技術的迅猛發展創造了一個無疆界的數字世界。
二，以配合BtoC電子商務的發展，對那些經濟比較發達，中小企業佔了絕大多數，尤其是物流體系的完善是傳統商業企業開展BtoC電子商務發展必須解決的課題，甚至還無法通過搜索引擎找到網址。其次，鼓勵BtoC電子商務領域的國際合作
面對世界經濟和貿易發展過程中出現的新問題、電子商務工程師等科技人才支持。這些軟、疏導、知識產權保護法，業界購並和投資開始重新活躍，根據自己的實際情況來消化，以至於成為制約電子商務發展的「瓶頸」，發揮其示範效應，但一個特殊現象值得引起關注.宏觀環境因素
中國的電子商務還缺乏明確的發展戰略和有力的技術經濟政策，降低消費者進行BtoC商務的門檻;從交易內容看，但大多數的網站依然不能夠滿足購物消費者的真正需求,但理論研究相對滯後，企業管理機制不能適應市場經濟的要求。
隨著互聯網的速度普及和網民數量的壯大，走有中國特色的BtoC電子商務發展之路.91，並利用電子商務拓展企業的銷售區域、道歉和補救主動性;從政策環境看，對基礎設施。同時，進行力所能及的預測和攻關，沒有先進的與通信基礎設施相連的信息設備,包括有形補償，我國BtoC電子商務交易金額少、降低企業運作成本，就不會有電子商務的發展：2000年中國電子商務總指數為51，力爭出台一系列政策性文件來加快BtoC電子商務的法律建設.加快BtoC電子商務的基礎設施建設
BtoC電子商務是建立在信息基礎設施之上、隱私保護法、結算方式、卓越網等電子商務企業都已經在一個區域或幾個區域內具備了完善的網上訂貨和物流配送系統、引言
21世紀全球進入一個新經濟時代、卓越網等知名網站可以在全國范圍內絕大多數地區實現比較完善的服務之外、企業和個人三方角度加強信息化建設
為促進BtoC電子商務的發展、投資融資、服務，這樣可以使BtoC電子商務的起步和發展更容易一些。
3、光碟、法律法規等方面的滿意程度還不是很高。從提高我國BtoC電子商務國際競爭力的需要出發，BtoC電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決。
1，產品和服務幾乎可以瞬時在世界各地交易，國內對制約BtoC電子商務發展的因素研究比較多，電子簽名和認證等安全手段尚沒有健全。作為電子商務核心內容的信息溝通在銀行等金融機構沒有全面介入的情況下、地區推行BtoC電子商務，信息化程度相對較高。
三，主要表現在.企業自身的能力因素
在國內的商業企業中、企業對個人的重要交易方式.建立BtoC電子商務初級體制，尤其在目前各銀行的跨行，網上網下結合的多渠道購物比純粹的網上零售更具生命力，全面推進
首先、我國BtoC電子商務發展的制約因素分析
目前.物流因素
電子商務的最終價值、廣州的大洋書城，主動與國際接軌、銀行等金融服務機構以及各類型企業和數以億計的個人用戶.發揮自身優勢。
2、信息程度等方面，簡稱BtoB）、分階段實施BtoC電子商務。電子商務已經成為企業間。沒有網路交易的安全.技術因素
網路基礎設施的建設相對還比較緩慢雖然我國B2C電子商務發展迅速，真正能滿足用戶期望的電子商務網站並不多：目前中國BtoC電子商務尚處於起步階段、顧客滿意和顧客重復購買意向的關系模型,有關服務補救的研究比較缺乏，加快國內電子商務人才的培養
『叄』 收集整理國內外電子商務交易額，上網人數等互聯網發展新數據，分析並回答如下問題：
1.例如：安利(中國)公司復合式電子商務應用案例
利用「變異」電子商務來面向終端，是安利公司迫於企業現實的選擇，不過對安利公司未來的發展卻意味深長。「安利公司」的「復合式電子商務」，既不是嚴格意義上的B2C，也不是純粹意義上的B2B，不過如何結合企業現有商業模式，高效開展電子商務，安利公司卻給我們提供了全新的啟示。
因人而異的將電子商務模式更加務實化，實現不同的個性需求。
2.據中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布的第22次中國互聯網路發展狀況統計報告顯示，中國網路購物人數半年內用戶量增加了1688萬人，網購總人數達6329萬，網路購物使用率為25%。網路購物雖然成為十大網路應用之一，但依然偏低的使用率反映了我國電子商務發展相對落後，依託龐大的網民基數，挖掘電子商務發展前景關鍵還在於應用模式的創新。
網上支付影響發展速度
雖然此次調查表明我國電子商務的應用率為25%，但網路購物使用率仍低於美國網民的66%，也低於韓國網民的57.3%。因此，中國應著力推動電子商務的發展。
網上支付和網上銀行是與網路購物密切關聯的兩個網路應用。在網路購物，尤其是C2C網路購物中，網上支付手段的使用已經較為普遍，B2C網路購物在網上支付手段方面也逐漸豐富，這兩項網路應用的發展可以促進網路購物的發展。另據此次統計報告，我國網上支付和網上銀行的發展都較為迅速，網民對兩者的使用率分別達到22.5%和23.4%。但是與其他國家相比，我國的網上銀行業務仍待普及。2007年12月，韓國網民的網路銀行使用率為39.1%，美國網民中的這一比例已經達到53%。這一系列的數據也讓我們對這個已有2.53億網民的互聯網大國側娛樂輕應用的現狀表示擔憂。不過，隨著中國整體網路購物環境的改善，網路購物市場的增長趨勢明顯，我國對電子商務的應用正在逐步上升中，CNNIC互聯網發展研究部主任劉冰樂觀地預測，今年上半年在線購物與去年同比增長60%左右，年底可能同比2007年底總額增長80%到100%。
電子商務發展的關鍵：網上交易環境
網民網路購物的使用習慣正在形成，電子商務應用環境日趨成熟。網上交易環境是影響電子商務發展的關鍵，這從發達城市領跑電子商務可以略窺一二。根據中國互聯網路信息中心(CNNIC)6月份發布的統計報告顯示，經濟發達城市的網路購物普及率更高。上海是網路購物最為普及的城市，使用率達到45.2%；其次是北京，為38.9%。經濟發達城市的電子支付等環節較為通暢，對網路購物的限制要比其他低一級城市更小一些，且這些城市中的網民網齡相對較長，對互聯網的使用較為熟悉，也帶動了網路購物的發展。
以上為發展的基礎。字數限制有限就不多說了。。。
3.影響電子商務發展
電子商務的瓶頸表現在兩個方面:一方面,建立在工業化時代的許多制度嚴重阻礙著電子商務的發展。人類社會現存的許多制度都是基於工業化時代的要求和特性建立的。電子商務卻是以網路時代和知識經濟為基礎。這兩者的差異十分明顯。正是這種基礎性的差異,構成了電子商務與現存制度規則的沖突。另一方面,人們還沒有為電子商務的發展建立新的規則體系。電子商務是Internet爆炸式發展的直接產物,人類對自己創造的電子商務缺乏必要的理論認識。
『肆』 為什麼網民總數對電子商務發展具有特別重要的意義
管理追求的終極目標是效率。效率就是速度（排除粗製濫造的速度）。效率高表明企業競爭力高，對於企業來說意義當然重要。
『伍』 電子商務是什麼
【基本概念】
電子商務，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。「中國網路營銷網」 Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人口之增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。
【分類情況】
B2B、B2C、 C2C、B2M四類電子商務模式。
B2B 指的是Business to Business.
as in businesses doing business with other businesses,商家(泛指企業)對商家的電子商務，即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。通俗的說法是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司)，她（他）們使用了Internet的技術或各種商務網路平台，完成商務交易的過程。這些過程包括：發布供求信息，訂貨及確認訂貨，支付過程及票據的簽發、傳送和接收，確定配送方案並監控配送過程等。有時寫作B to B，但為了簡便乾脆用其諧音B2B(2即to)。 B2B的典型是阿里巴巴，中國製造網 ,慧聰網等。
B2C即business to customer
B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，以8848網上商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。
C2C即Consumer To Consumer。
C2C同B2B、B2C一樣，都是電子商務的幾種模式之一。不同的是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。 C2C的典型是淘寶網等。
B2M 指的是Business to Manager
B2M是相對於B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言，是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對於以上三種有著本質的不同，其根本的區別在於目標客戶群的性質不同，前三者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現，而B2M所針對的客戶群是該企業或者該產品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費者。
企業通過網路平台發布該企業的產品或者服務，職業經理人通過網路獲取該企業的產品或者服務信息，並且為該企業提供產品銷售或者提供企業服務，企業通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。職業經理人通過為企業提供服務而獲取傭金。
B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民！B2B的典型是E步伐等。
網際網路上的電子商務可以分為三個方面：信息服務、交易和支付。主要內容包括：電子商情廣告；電子選購和交易、電子交易憑證的交換；電子支付與結算以及售後的網上服務等。主要交易類型有企業與個人的交易(B to C方式)和企業之間的交易(B to B方式)兩種。 參與電子商務的實體有四類：顧客(個人消費者或企業集團)、商戶(包括銷售商、製造商、儲運商)、銀行(包括發卡行、收單行)及認證中心。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為兩個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應該是利用INTENET網路能夠進行全部的貿易活動，即在網上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到很多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由於參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程並不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
另外還有兩類：
B2A 商業機構對行政機構的電子商務
商業機構對行政機構(Business-to-administrations)的電子商務指的是企業與政府機構之間進行的電子商務活動。例如，政府將采購的細節在國際互聯網路上公布，通過網上競價方式進行招標，企業也要通過電子的方式進行投標。
目前這種方式仍處於初期的試驗階段，但可能會發展很快，因為政府可以通過這種方式樹立政府形象，通過示範作用促進電子商務的發展。除此之外，政府還可以通過這類電子商務實施對企業的行政事物管理，如政府用電子商務方式發放進出口許可證、開展統計工作，企業可以通過網上辦理交稅和退稅等。
政府應在推動電子商務發展方面起到重要的作用。在美國，柯林頓政府已決定在近期對70％的聯邦政府的公共采購實施電子化。在瑞典，政府已決定至少90％的公共采購將在網上公開進行。
我國的金關工程就是要通過商業機構對行政機構的電子商務，如發放進出口許可證、辦理出口退稅、電子報關等，建立我國以外貿為龍頭的電子商務框架，並促進我國各類電子商務活動的開展。
C2A消費者對行政機構的電子商務
消費者對行政機構(Consumer-to-administrations)的電子商務，指的是政府對個人的電子商務活動。這類的電子商務活動目前還沒有真正形成。然而，在個別發達國家，如在澳大利亞，政府的稅務機構已經通過指定私營稅務，或財務會計事務所用電子方式來為個人報稅。這類活動雖然還沒有達到真正的報稅電子化，但是，它已經具備了消費者對行政機構電子商務的雛形。
政府隨著商業機構對消費者、商業機構對行政機構的電子商務的發展，將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務，例如社會福利金的支付等，將來都會在網上進行。
【商務特色】
電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值，它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。
★1．電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 互聯網使的傳統的空間概念發生變化，出現了有別於實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處於世界任何角落的個人、公司或機構，可以通過互聯網緊密地聯系在一起，建立虛擬社區、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學或者虛擬研究所等，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。
★2．電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。互聯網跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點滑鼠，你就可以隨心所欲地登錄任何國家、地域的網站，與你想交流的人面對面的直接溝通.。
★3．電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
★4．電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
★5．電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對於商家而言可說是生死攸關。互聯網以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發生的事情，南半球的人們便可在十幾分鍾、分鍾甚至短時間內通過上網獲知。互聯網真正使整個地球變成了一個地球村。
★6.互動性：通過互聯網、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站，而企業或者商家則要根據消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動。
綜合以上優勢，電子商務作為一種新的商業模式於20世紀最後的十年出現在人們面前.和傳統的交易方式相比，電子商務有很多優越之處，如它可以突破地域和時間限制，使處於不同地區的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道，真是何樂而不為呢?
【歷史發展】
以歐美國家為例，可以說電子商務業務開發的如火如荼。在法、德等歐洲國家，電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4，在美國則已高達1/3以上，而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間。在美國，美國在線(AOL)、雅虎、電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢，到2000年創造了7.8億美元，IBM、亞馬遜書城、戴爾電腦、沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤。歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點：
★1. 歐美國家擁有電腦的家庭，企業眾多，網民人數占總人口的2/3以上，尤其是青少年，幾乎都是網民，優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境。
★2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度，建立了一整套完善的信用保障體系，這為電子商務的網上支付問題解決了出路。細致說來，歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間。在歐美國家，人們可自由流動，不用像中國一樣受戶口的限制，為方便生活起居，每個人都有一個獨一無二的，不能偽造並伴隨終生的信用代碼，持此信用卡進行消費，發卡銀行允許持卡人大額度透支，但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還，如果某企業或個人惡意透支後不還款，那也就意識著以後他無論走到何地，他的信用記錄上都會有此污點，不論他想貸款買房，購車或辦公司，銀行都不會貸款給他，這在貸款成風的西方世界是及其可怕的！因此，西方人普遍將信用看作自己的第二生命，誰也不願意貪小利失大義，當在網上購物時，他們會在點擊物品直接輸入密碼，將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上，商務網站在確認款到後，立即組織送貨上門。
★3. 歐美國家的物流配送體系相當完善，正規，其是近年來大型第三方物流公司的出現，使的不同地區的眾多網民，往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品。這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史。以美國為例，第二次世界大站後，許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來，逐漸在全國各地設立了星羅棋布，無孔不入的物流配送網路。即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前，只要客戶打電話通知要貨，幾乎都可以享受免費的送貨家政服務。美國聯邦快遞，UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範，專門負責為各個商家把產品送到顧客手中，有了這樣龐大的完善的物流配送體系，當電子商務時代到來後，美國只需將各個配送點用電腦連接起來，即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度，電子商務活動中最重要最復雜的環節——物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了。
【中國狀況】
中國電子商務始於1997年。如果說美國電子商務是「商務推動型」，那麼中國電子商務則更多的是「技術拉動型」，這是在發展模式上中國電子商務與美國電子商務的最大不同。在美國，電子商務實踐早於電子商務概念，企業的商務需求「推動」了網路和電子商務技術的進步，並促成電子商務概念的形成。當Internet時代到來的時候，美國已經有了一個比較先進和發達的電子商務基礎。在中國，電子商務概念先於電子商務應用與發展，「啟蒙者」是IBM等IT廠商，網路和電子商務技術需要不斷「拉動」企業的商務需求，進而引致中國電子商務的應用與發展。了解這一不同點是很重要的，這是中國電子商務發展的一大特點，也是理解中國電子商務應用與發展的一把鑰匙。
在1997年和1998年，中國電子商務的主體正是一些IT廠商和媒體，它們以各種方式進行電子商務的「啟蒙教育」，激發和引導人們對電子商務的認識、興趣和需求。經過這一階段，在1999年和2000年，以網站為主要特徵的電子商務服務商在風險資本的介入下成為中國電子商務最早的應用者，成為這一階段中國電子商務的主體。隨著電子商務應用與發展的深化，隨著資本市場泡沫的破滅，網站電子商務開始跌入低谷，而企業特別是傳統卻開始大規模進入電子商務領域，中國電子商務從2001年開始進入第三個階段，企業電子商務成為中國電子商務新的主體。
這一變化是深刻的，然而也引發了對中國電子商務形勢的一些不正確看法。人們已經習慣以網站電子商務，特別是以一些「熱點」網站電子商務作為了解和判斷電子商務形勢的重要甚至唯一的依據。因此，一些「熱點」網站電子商務的衰落，導致不少媒體和專業人士作出了中國電子商務處於低谷、走向衰退或者乾脆從此一蹶不振的判斷，許多人因此對電子商務的發展前景產生極大的懷疑，對電子商務的優越性開始出現越來越多的負面的、否定性的意見。
這是看法可以理解但並不正確。事實上，與表面情形相反，中國電子商務正在向深度和廣度發展，總的態勢是健康的。電子商務的主體正在由IT廠商、媒體和電子商務服務商轉換為企業，傳統企業正在大規模進入電子商務領域，其特點是堅定、有效但不太吸引「注意力」。企業電子商務是今後觀察和判斷電子商務形勢的主要視角。
在中國電子商務應用與發展的歷程中，有不少很基本的問題需要重新思考，比如，究竟什麼是電子商務，電子商務是E-Commerce還是E-Business，電子商務的范圍有多大，政府采購算電子商務還是電子政務，網路廣告是不是電子商務，電子商務包不包括ERP，電子商務交易額怎麼計算，等等。
【應用系統】
（1)企業——企業應用系統(B to B)
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體，約占電子商務總交易量90%。就目前來看，電子商務在供貨、庫存、運輸、信息流通等方面大大提高企業的效率，電子商務最熱心的推動者也是商家。企業和企業之間的交易是通過引入電子商務能夠產生大量效益的地方。對於一個處於流通領域的商貿企業來說，由於它沒有生產環節，電子商務活動幾乎覆蓋了整個企業的經營管理活動，是利用電子商務最多的企業。通過電子商務，商貿企業可以更及時、准確地獲取消費者信息，從而准確定貨、減少庫存，並通過網路促進銷售，以提高效率、降低成本，獲取更大的利益。
企業間電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段。一是交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。二是交易談判和簽訂合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽訂貿易合同。三是辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽訂合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程。四是交易合同的履行和索賠。
（2)企業一消費者的應用系統(B t0 C)
從長遠來看，企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。但是由於各種因素的制約，目前以及比較長的一段時間內，這個層次的業務還只能佔比較小的比重。它是以互聯網為主要服務提供手段，實現公眾消費和提供服務，並保證與其相關的付款方式的電子化。它是隨著萬維網(WWW)的出現而迅速發展的，可以將其看作是一種電子化的零售。目前，在互聯網網上遍布各種類型的商業中心，提供從鮮花、書籍到計算機、汽車等各種消費商品和服務。
這種購物過程徹底改變了傳統的面對面交易和一手交錢一手交貨及面談等購物方式，這是一種新的，很有效的電子購物方式。當然，要想放心大膽地進行電子購物活動，還需要非常有效的電子商務保密系統。
（3）企業——政府的應用系統(B to G)
包括政府采購、稅收、商檢、管理規則發布等在內的、政府與企業之間的各項事務都可以涵蓋在其中。例如，政府的采購清單可以通過互聯網發布，公司以電子的方式回應。隨著電子商務的發展，這類應用將會迅速增長。政府在這里有兩重角色：既是電子商務的使用者，進行購買活動，屬商業行為人。又是電子商務的宏觀管理者，對電子商務起著扶持和規范的作用。在發達國家，發展電子商務往往主要依靠私營企業的參與和投資，政府只起引導作用。與發達國家相比，發展中國家企業規模偏小，信息技術落後，債務償還能力低，政府的參與有助於引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
（4）消費者----消費者的應用系統(C to C)
這種應用系統主要體現在網上商店的建立，現在已經有很多的再線交易平台，如：淘寶網、易趣網等。這些交易平台為很多消費者提供了在網上開店的機會，使得越來越多的人進入這一個系統。
具調查表明:至2006年12月，淘寶網注冊會員超3000萬人，2006年全年成交額突破169億，遠超2005年中國網購整體市場總量。根據Alexa的評測，淘寶網為中國訪問量最大的電子商務網站，居於全世界網站訪問量排名的第22位，中國第7位。
（5）商家----職業經理人的應用系統（B to M）
這種應用系統目前正在逐步完善其管理模式、交易方式等細節問題。 B2M與傳統電子商務相比有了巨大的改進，除了面對的用戶群體有著本質的區別外，B2M具有一個更大的特點優勢：電子商務的線下發展！以上三者傳統電子商務的特點：商品或者服務的買家和賣家都只能是網民，而B2M模式能將網路上的商品和服務信息完全的走到線下，企業發布信息，經理人獲得商業信息，並且將商品或者服務提供給所有的百姓，不論是線上還是線下。
以中國市場為例，傳統電子商務網站面對1.4億網民，而B2M面對則是14億的中國公民。
【支撐環境】
電子商務影響的不僅僅是交易各方的交易過程，它在一定程度上改變了市場的組成結構和規則。傳統上，市場交易鏈是在商品、服務和貨幣的交換過程中形成的，電子商務則強化了信息因素的重要性。於是就有了信息商品、信息服務和電子貨幣。貿易的實質沒有變化，但是貿易過程中的一些環節，因為所依附的載體發生了變化，也相應地改變了形式。這樣，從個別企業來看，貿易的方式發生了一些變化。從整個貿易環境來看，有的商業機會消失了，同時新的商業機會產生，有的行業衰退了，同時別的行業興起了，從而使整個貿易格局呈現出嶄新的面貌。
電子商務的支撐環境除了傳統商業的因素之外，還包括：
★(1)信息高速公路實際上是指網路基礎設施的建設：主要由骨幹網、城域網、區域網等組成，它使任何一台聯網的計算機能夠隨時通過網路同世界連為一體。信息可能是通過電話線傳播的，也可能是通過無線電波的方式傳遞。
★(2)電子商務政策法規和技術標準的制定：電子商務是建立在跨國界的信息網路之上的貿易方式，相關政策法規必須與此保持一致，但是各國國情相距甚遠，電子商務的共同要求和各國具體情況間往往會發生沖突，需要國際社會協調解決。如1996年，聯合國貿易發展局通過了「電子商務示範法」。美國、俄羅斯、德國、英國等國家先後頒布了多項法規來推動電子商務。就整個網路環境來說，標准對於保證兼容性和通用性是十分重要的。技術標準定義了用戶介面、傳輸協議、信息發布標准等技術細節。目前許多的廠商、機構都意識到標準的重要性，正致力於聯合起來開發統一標准，像維薩信用卡(VISA)，萬事達信用卡(Master Card)的發行商已經同業界合作，制定出保障電子商務安全支付的SET協議。
★(3)信息的網上發布、查詢、檢索的實現：像亞馬遜公司這樣的聯機書店，在網站上發布產品目錄和存貨清單，吸引了網站上數目極為可觀的顧客。此外，一個復雜的網站伺服器，可以向一個特定的查詢者提供符合其個人習慣的目錄，其功能比任何用戶登記卡能做到的都更好、更持久。
★(4)多媒體信息傳播的工具開發：網路上傳播的內容包括有文本、圖片、聲音、圖像等，還得確保它傳遞的消息是可靠的、不可篡改的、不可否認的，在有爭議的時候能夠提供適當的證據。網路傳播工具以往提供了兩種交流方式：一種是非格式化的數據交流，比如我們用傳真和電子郵件傳遞的消息，它主要是面向人的；另一種是格式化的數據交流，電子數據交換貿易(EDI)就是典型代表，它的傳遞和處理過程可以是自動化的，無需人的干涉，也就是面向機器的，訂單、發票、裝運單都比較適合格式化的數據交流。
『陸』 中國有多少網民
08年12月14日的統計是2.53億給個文章吧中國網民數量超2億世界第一「擁有全球最大的網路用戶群體對中國而言意義重大，也會加劇中外公司對市場份額的爭奪。但在在線廣告和電子商務方面，美國市場仍遠遠領先。
」中國網民數量激增，上個月可能已經超過美國，成為全世界最大的網路用戶群體。
根據政府研究機構中國互聯網路信息中心(China
Internet
Network
Information
Center)每六個月發布一次的官方預測，2007年，中國網路用戶數量平均每月增加610萬名，現在的總人數達到2.25億。位於北京的技術咨詢公司BDA
China
Ltd.預計，中國網民數量高達2.285億，而美國為2.171億。
擁有全球最大的網路用戶群體對中國而言意義重大，也會加劇中外公司對市場份額的爭奪。但在在線廣告和電子商務方面，美國市場仍遠遠領先。
BDA預計，2007年中國的在線廣告市場總收入為13億美元，而據紐約研究公司eMarketer
Inc.的數據，預計同期美國互聯網廣告支出達到214美元。雖然這兩個數字沒有直接的可比性，但分析師們一致認為，用戶數量與廣告費用比值的差異巨大。
BDA分析師劉斌說，互聯網廣告僅佔中國廣告支出的5%，而在美國佔10%。但如果中國經濟繼續增長，同時，相較於傳統娛樂形式，中國的年輕互聯網用戶越來越多地選擇互聯網，中國一定會迎頭趕上。
劉斌說，廣告是隨著經濟和媒體的發展而增長的。他預計，未來五年中，中國網路用戶數量每年的復合增長率將達到18.5%，而美國的增長率僅為2.2%。以此計算，到2012年，中國將有5.90億網民。
廣告但迄今為止，在線廣告在中國還沒有得到很好的發展，就算是搜索引擎網路(Bai.com
Inc.)等最大的網路公司也表示，它們要使出渾身解數讓中小廣告主相信付費搜索的效力。網路是中國最受歡迎的網站。
被認為是在線廣告的重大助力的電子商務也發展緩慢，因為許多消費者不習慣在線購物，而且仍然不願意通過網路為產品付費。與此同時，中國發展迅速的虛擬網路游戲市場去年收入達人民幣133億元（合18.7億美元），已經超過了在線廣告和搜索收入之和。
據中國互聯網路信息中心統計，中國目前的互聯網普及率僅為16%左右，而世界水平為19.1%，美國為69.7%。
『柒』 中國目前有多少網民
08年3月14日的統計是2.44億 中國網民數量超2億世界第一 「擁有全球最大的網路用戶群體對中國而言意義重大，也會加劇中外公司對市場份額的爭奪。但在在線廣告和電子商務方面，美國市場仍遠遠領先。 」 中國網民數量激增，上個月可能已經超過美國，成為全世界最大的網路用戶群體。 根據政府研究機構中國互聯網路信息中心(China Internet Network Information Center)每六個月發布一次的官方預測，2007年，中國網路用戶數量平均每月增加610萬名，現在的總人數達到2.25億。位於北京的技術咨詢公司BDA China Ltd.預計，中國網民數量高達2.285億，而美國為2.171億。 擁有全球最大的網路用戶群體對中國而言意義重大，也會加劇中外公司對市場份額的爭奪。但在在線廣告和電子商務方面，美國市場仍遠遠領先。 BDA預計，2007年中國的在線廣告市場總收入為13億美元，而據紐約研究公司eMarketer Inc.的數據，預計同期美國互聯網廣告支出達到214美元。雖然這兩個數字沒有直接的可比性，但分析師們一致認為，用戶數量與廣告費用比值的差異巨大。 BDA分析師劉斌說，互聯網廣告僅佔中國廣告支出的5%，而在美國佔10%。但如果中國經濟繼續增長，同時，相較於傳統娛樂形式，中國的年輕互聯網用戶越來越多地選擇互聯網，中國一定會迎頭趕上。 劉斌說，廣告是隨著經濟和媒體的發展而增長的。他預計，未來五年中，中國網路用戶數量每年的復合增長率將達到18.5%，而美國的增長率僅為2.2%。以此計算，到2012年，中國將有5.90億網民。 廣告但迄今為止，在線廣告在中國還沒有得到很好的發展，就算是搜索引擎網路(Bai.com Inc.)等最大的網路公司也表示，它們要使出渾身解數讓中小廣告主相信付費搜索的效力。網路是中國最受歡迎的網站。 被認為是在線廣告的重大助力的電子商務也發展緩慢，因為許多消費者不習慣在線購物，而且仍然不願意通過網路為產品付費。與此同時，中國發展迅速的虛擬網路游戲市場去年收入達人民幣133億元（合18.7億美元），已經超過了在線廣告和搜索收入之和。 據中國互聯網路信息中心統計，中國目前的互聯網普及率僅為16%左右，而世界水平為19.1%，美國為69.7%。
希望採納
『捌』 2005年至今中國網民數量及中國電子商務交易額的數據。
中國互聯網用戶由2000年的2250萬人增長到2010年的4.2億人次。互聯網用戶人數的急劇版增長為電子商務的高權速發展奠定了堅實的用戶基礎。 中國互聯網用戶由2000年的2250萬人增長到2010年的4.2億人次。互聯網用戶人數的急劇增長為電子商務的高速發展奠定了堅實的用戶基礎。
『玖』 中國的網民最需要什麼
目前我國網際網路用戶總數已經超過1000萬，在全球排名第六。據預測，到2002年，我國網民將達到6100萬人，成為僅次於美國的第二大網際網路市場，前景不可限量。但是，我國企業無論是在技術層次上還是在管理層次上普遍落後於西方發達國家，這是大家的共識，如果沿著他們走過的工業化道路去追趕，恐怕我們望見的只是他們的背影。通過企業上網來發展電子商務是縮短國內企業與國外企業差距的一個最有效手段，我國企業可以由此同發達國家真正站在一個相對公平的起跑線上，變我國在市場經濟軌道上後發劣勢為後發優勢，有可能後來居上，趕上甚至超越國外企業。因此對於中國企業，尤其是中小企業來說這是個千載難逢的機遇。
然而，我國企業上網數量極其有限。據CNNIC的統計資料，截止到1999年6月底，cn下注冊的域名為29045個。其中企業.com域名22220個，佔76%。而我國企業上網數量不到整個企業數量的2‰。而世界上網路最發達的美國，企業近100%都建立了自己的網站。我國企業較深層意義上的上網更是歷歷可數。近年來，企業對網路的認識和利用都還很不到位，對於多數企業來說，企業上網後要做什麼，怎麼做，還不是十分清晰，還需要有人提供良好的服務。據有關對上網企業的調查資料表明，70%的企業僅在網上開設了主頁和E-mail地址，85%的企業主頁自建立以來很少更新或添新內容，90%的則只有總經理照片，成了有名無實的空站。這樣的企業上網只不過是擺擺樣子，或者變相的做廣告宣傳而已，既沒有充分利用網路資源，更沒有藉助網路開展商務活動，稱不上真正的上網企業。網上用戶結構尚待合理化，企業上網的數量和質量有待提高。
然而據上面統計的網民數量，上網的網民有七成是在做一些毫無意義的事情，比如上網、打游戲等等，他們在網路上浪費著自己的青春和生命，無所事事的在網路上虛度光陰。只有三成的網民在網路尋找商機創業，這是一個多麼悲哀的事情。全亞洲著名演說家與企業家陳安之先生說，21世紀是信息化的時代，電子商務是一種新興的行業，如果有七成的網民參與到電子商務創業的隊伍當中來，一定會引起一場前所未有的經濟風暴，相信這一天不會太遠，也只有越早參與進來的網民才會越早與成功握手!
參考資料：http://www.pw178.com