國際電子商務的發展現狀

㈠ 國外電子商務網站發展的現狀，優缺點及發展趨勢~

世界電子商務網站發展的現狀：

本世紀90年代以來，隨著網路、通信和信息技術突破性進展，Internet在全球爆炸性增長並迅速普及，使得現代商業具有不斷增長的供貨能力、客戶需求和全球競爭三大特徵。

在過去的十年中，美國經濟的持續良好發展勢態為電子商務的成長提供了一個穩定的環境。在全球范圍內，有利的資金市場，亞洲經濟的逐漸恢復，歐洲競爭機制的復甦，以及遍布的創業精神都直接或間接地促使電子商務業在全球范圍成長。網路也刺激著商家，使他們更樂於承擔風險，投資於新產品，新工藝，和新技術。但即使在美國這樣的電子商務革命領導國家，全部電子商務業，包括B2B與B2C，只佔1999年全美國內生產總值（GDP）的0.8%。到2003年這個數字將提高到近7%。目前，世界各國紛紛看好電子商務這塊新大陸，普遍認為電子商務的發展將是未來四分之一世紀世界經濟發展的一個重要推動力，對其經濟的促進將不亞於200年前的那場著名的工業革命。

1、全球電子商務，美國獨占鰲頭，歐洲緊隨其後；

2、亞洲電子商務發展不容小覷 ；

3、企業對企業電子商務（B2B）快速增長 ；

從下面三幅圖，可以簡要了解世界電子商務發展狀況：

就未來電子商務全球發展預測：

1、就經濟發展動力看，國內的電子商務前景最好，任何產業發展，市場動力是第一，進入2015年後。中國成為全球經濟內向標；

2、從世界經濟格局看，歐、美、日、韓、新加陂、澳大利亞、中國等世界發達國一定是走在電子商務前列，也將帶領全球電子商務奔跑50年，甚至100年。

㈡ 想要了解國際電子商務產業發展現狀

隨著信息技術的飛速發展、互聯網的迅速普及、全球競爭與深化合作、國內經濟回轉型升級答??，電子商務已成為調整產業結構和新經濟發展的重要推動力量，已得到政策上的大力扶持，電子商務產業正在快速增長，其戰略意義日益凸顯。大力發展電子商務，使其在經濟和社會發展中發揮重要作用，已成為各地政府所面臨的機遇和挑戰。
從國際上看，歐美日韓等發達國家和地區從上世紀90年代末開始，紛紛把電子商務作為有效拓展海外市場、調整國內產業結構和謀求國際經濟合作領域主導權及話語權的重要手段，搶佔新經濟發展的戰略制高點，其信息基礎設施建設、互聯網資源、電子商務交易規模和應用水平等方面均大幅度領先於其他國家和地區，對全球經濟的控制力進一步增強。
同時，以中國、印度、俄羅斯、巴西「金磚四國」為代表的新興經濟體和發展中國家經濟快速增長，其電子商務也加速發展，已成為全球電子商務的重要組成部分，地位和作用不斷提高。

㈢ 國際電子商務的發展趨勢

近年來，在全球經濟保持平穩增長和互聯網寬頻技術迅速普及的背景下，世界主要國家和地區的電子商務市場保持了高速增長態勢。以美國為首的發達國家，仍然是世界電子商務的主力軍；而中國等發展中國家電子商務異軍突起，正成為國際電子商務市場的重要力量。
2008年，中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，後期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展。
2008年中國電子商務市場除在擴大資金來源、支撐體系建設方面有所成就外，不可避免的需要面臨全球金融危機所帶來的影響，但隨著中國電子商務與行業發展結合的更廣、更深，充分利用電子商務B2C手段已經成為中國行業企業在度過經濟寒冬中的重要選擇。因此，2008年投資機構對中國電子商務市場的關注度不降反升，其中B2C行業無論在投資案例數量還是在投資金額上都呈快速增值趨勢。
2008年政府加強了在電子商務領域的引導性投資，用以改善 中國電子商務市場的投資環境，政府通過將投資收益返還社會投資人、支持社會投資回購政府所持股份等政策，將大量資金引入電子商務的發展。2008年底，依託「十一五」國家科技支撐計劃重點項目「現代服務業服務交互支撐平台」構建的「正佳網」在廣州正式開業，充分說明國家對電子商務發展的扶持力度已經達到一個新的高度，市場發展的資金問題逐步得到緩解。

未來發展趨勢
隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在快速增長，電子商務逐漸成為業界熱議的一個焦點話題，相關的電子商務網站也層出不窮。2009年中國電子商務市場可謂機遇和挑戰並存，而政府和企業的通力合作是抓住機遇並贏得挑戰的基礎。在此基礎上，中國電子商務市場才有可能逐步向發達國家電子商務水平接近。
眼看網路購物市場不斷擴大，一些搜索網站瞄準了B2C市場。同時，越來越多的傳統經銷商也開始切入B2C電子商務領域拓展其在線零售業務。蘇寧、國美、迪信通等全國性連鎖以及廣州的廣州百貨等也都開辟了自己的B2C網站，越來越多的B2C廠商已做好進入垂直細分市場的准備。對新渠道的需求催生了B2C市場在被C2C市場超越之後，開始了新一輪的急速上升。
B2C是面對金融危機卻依然能蓬勃發展的國內少數行業之一，不過即使沒有2008年的這場波及全球的金融危機，電子商務B2C行業在2009年仍然會卯足勁兒大踏步前進，金融危機的影響只是更加加速了中國B2C行業的發展。
未來幾年，C2C增速將趨緩，而B2C市場規模增速將趕超C2C。預計，B2C市場規模從2009年開始快速增長，市場份額將逐步上升，有望成為電子商務行業新的增長點。
預計未來三年中國B2C市場復合增長率可達到41%，2011年中國電子商務B2C市場交易額有望達到4982億元.

20世紀90年代中期以後，網際網路開始實現商用，從而產生了現代意義上的電子商務。電子商務在國際貿易中的廣泛應用，引起了國際貿易的一系列變化，並對其起著積極的推動作用。

㈣ 國際電子商務的發展狀況

在國際的發展狀況 :以歐美國家為例,可以說電子商務業務開發的如火如荼.在法,德等歐洲國家,電子商務所產生的營業額已佔商務總額的1/4,在美國則已高達1/3以上,而歐美國家電子商務的開展也不過才十幾年的時間,在美國.美國在線(AOL),雅虎,電子港灣等著名的電子商務公司在1995年前後開始賺錢,到2000年創造了7.8億美元,IBM,亞馬遜書城,戴爾電腦,沃爾瑪超市等電子商務公司在各自的領域更是取得了令人不可思議的巨額利潤.
歐美國家電子商務飛速發展的因素有以下幾點:

1. 歐美國家擁有電腦的家庭,企業眾多,網民人數占總人口的2/3以上,尤其是青少年,幾乎都是網民,優裕的經濟條件和龐大的網民群體為電子商務的發展創造了一個良好的環境.

2. 歐美國家普遍實行信用卡消費制度,建立了一整套完善的信用保障體系,這為電子商務的網上支付問題解決了出路.細致說來,歐美國家的信用保證業務已開展有80年的時間.在歐美國家,人們可自由流動,不用像中國一樣受戶口的限制,為方便生活起居,每個人都有一個獨一無二的,不能偽造並伴隨終生的信用代碼,持此信用卡進行消費,發卡銀行允許持卡人大額度透支,但持卡人需在規定時間內將所借款項歸還,如果某企業或個人惡意透支後不還款,那也就意識著以後他無論走到何地,他的信用記錄上都會有此污點,不論他想貸款買房,購車或辦公司,銀行都不會貸款給他,這在貸款成風的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍將信用看作自己的第二生命,誰也不願意貪小利失大義,當在網上購物時,他們會在點擊物品直接輸入密碼,將信用卡中的電子貨幣劃撥到網站上,商務網站在確認款到後,立即組織送貨上門.

3. 歐美國家的物流配送體系相當完善,正規,尤其是近年來大型第三方物流公司的出現,使的不同地區的眾多網民,往往能在點擊購物的當天或轉天就可收到自己所需的產品.這要得益於歐美國家近百年的倉儲運輸體系的發展史.以美國為例,第二次世界大站後,許多企業將軍隊後勤保障體系的運做模式有效地加以改造運用到物資流通領域中來,逐漸在全國各地設立了星羅棋布,無孔不入的物流配送網路.即使在電子商務業務還未廣泛開展的十多年前,只要客戶打電話通知要貨,幾乎都可以享受免費的送貨家政服務.美國聯邦快遞,UPS(聯邦包裹快遞)等是大型物流公司的典範,專門負責為各個商家把產品送到顧客手中,有了這樣龐大的完善的物流配送體系,當電子商務時代到來後,美國只需將各個配送點用電腦連接起來,即順理成章的完成了傳統配送向電子商務時代配送的過度,電子商務活動中最重要最復雜的環節---物流配送問題就是這樣輕而易舉的解決了.

4. 在國內的發展狀況：國內的電子商務網站還在適應市場，可以說還是起步階段，目前國內很多公司企業已經意識到這個了，已經再努力做了。

㈤ 跨境電子商務發展現狀

跨境電商的發展前景如何？跨境電商的發展趨勢，跨境電商作為一個新興潛力巨大的行業，經過這幾年的發展一直飽受爭議，一直有人說跨境電商已經飽和了，那麼事實真的如此嗎？

一個行業的發展前景，主要取決於政策環境與市場環境。

只有政策支持才能走的長遠。政府對於跨境店鋪這個項目立場很明確，從國內各地的電商孵化園，到最近開通的鄭歐班列，國家的態度很明確，可以清楚的看得到，中國產能過剩的問題也確實急需解決，再加上最近幾年「中國製造」在全球也有一定的享譽，不管大家接不接受，但都在使用。所以在當下這個互聯網時代，我們依託互聯網做電商出口，解決產能過剩，吸納外匯，絕對是好事。

中國跨境電商現狀：跨境電子商務進入迅猛發展階段。近年來，隨著互聯網基礎設施的完善和全球性物流網路的構建，跨境電商一直保持著較高的增長態勢，交易規模日益擴大，目前跨境電商已經站到了資本市場的風口上。近年來，隨著國際貿易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續疲弱，我國出口貿易增速出現了下台階式的減緩，一大批傳統企業將目光瞄準在電子商務的新契機，轉而投身跨境電子商務領域

綜上所述跨境電商的未來還是一片利好，成功還是需要依靠個人努力，2020年依舊是擁有機會的一年！

㈥ 國際電子商務發展面臨的新問題

中國國際電子商務發展策略

楊堅爭 王健

【國際電子商務的概念與分類】

（一）國際貿易與對外貿易

國際貿易：(International trade)是指世界各個國家（地區）之間進行的商品(Goods)、服務(Services)和技術(Technology)商品和勞務的交換活動，是各國之間分工的表現形式，反映了世界各國或地區在經濟上的相互依賴與聯系。

對外貿易（Foreign trade）是指一國或地區與其他國家（地區）之間商品、服務、技術和勞務的交換活動。

國際貿易是從世界范圍內考察國家（地區）之間的交換活動，而對外貿易是從一個國家的角度研究。這兩者之間是一般和個別的關系，並且，對外貿易的研究代替不了國際貿易的研究，因為國際貿易作為一個客觀整體，有它自己獨特的矛盾和運動規律，有些國際范圍內的綜合性問題僅僅從個別國家或地區的角度出發是無法深入進行研究的。

（二）電子商務與國際貿易

國際電子商務研究取決於對電子商務與國際貿易相互關系的理解和認識。

電子商務正在掀起國際貿易領域里的一場新的革命，它沖破了國家和地區間設置的各種障礙，使國際貿易走向無國界貿易，引起了世界經濟貿易的巨大變革。

第一，國際貿易市場交易方式發生了重大變化。電子商務通過網上「虛擬」的信息交換，開辟了一個嶄新的開放的市場空間，突破了傳統市場必須以一定的地域存在為前提的條件，全球以信息網路為紐帶連成一個統一的「大市場」，促進了世界經濟全球市場化的形成。

第二，國際貿易經營主體發生了重大變化。現代信息通訊技術通過單個公司在各自的專業領域擁有的核心技術，把眾多公司相互聯接為公司群體網路，完成一個公司不能承擔的市場功能，可以更加有效地向市場提供商品和服務。這種新型的企業組織形式，在資本關繫上不具有強制各個公司發生聯系的權力，而是由於承擔了一定的信息搜集處理和傳遞功能似乎具有某種實體性。

第三，國際貿易經營管理方式發生了重大變化。電子商務提供的互動式網路運行機制，為國際貨易提供了一種信息較為完備的市場環境，通過國際貿易這一世界經濟運行的紐帶達到跨國界資源和生產要素的最優配置，使市場機制在全球范圍內充分有效地發揮作用。國際貿易中由進出口商作為國家間商品買賣媒介的傳統方式受到挑戰，由信息不對稱形成的委託——代理關系與方式發生動搖，貿易中間商、代理商和專業進出口公司的地位相對減弱，引發了國際貿易中間組織結構的革命。

第四，海關業務流程發生了重大變化。通過電子商務技術的應用，海關自身內部的業務管理和與外部的互聯互通不斷加強，優化口岸環境和加快通關速度取得了積極進展，大大方便了企業在網上辦理各種進出口手續，也為政府部門聯合監管提供了數據和網路支持，在促進口岸通關、提高效率、簡化手續、嚴格管理方面都發揮了非常顯著的作用。

第五，電子商務大大降低了國際貿易的經營成本。以國際互聯網為核心的電子商務的應用打破了時空界限，電子商務的整合效應也簡化了業務的流程，加上網路第三方服務的日趨完善，企業通過網路最大程度實現了低成本的業務溝通和商業數據交換，而且通過網路服務可以將自己的產品推廣到全世界任何角落。

（三）電子商務與貿易全球化

電子商務在國際貿易中有著越來越重要的地位，它從三方面推動貿易全球化的發展：

1.作為一種服務業，電子商務是國際服務貿易的重要內容之一。換句話說，電子商務本身就是貿易全球化的一項內容。

2.作為一種高新技術的應用，電子商務是減少由各國或地區之間設置的某些非關稅壁壘所帶來的不利影響和促進貿易自由化的有效手段。例如，利用電子商務的信息雙向溝通、交易手段靈活和達成交易迅速等特點，可以爭取時間申領全球配額或進口許可證。

3.作為一種新的貿易方式，電子商務不僅已經成為國際貿易實務過程中不可分割的一部分，而且，它為國際貿易實務帶來極大的便利。首先，各國或地區政府要求採用電子商務方式報關；其次，通過國際互聯網或專門的網路，使業務人員坐在辦公桌旁就能尋覓到商業良機，並且有利於建立起更多的貿易夥伴關系；最後，簡化了國際貿易程序，縮短了國際貿易成交過程，從而節省了人力、物力和財力。

（四） 國際電子商務的概念與分類

通過上述分析，我們可以給出國際電子商務的概念：

國際電子商務是指交易當事人或參與人利用現代信息技術和計算機網路在全球范圍內所進行的各類商業活動，包括貨物貿易、服務貿易和知識產權貿易；其主要研究范圍包括虛擬產品（服務）市場中的國際市場部分和實體產品（服務）市場中的國際市場採用電子商務交易手段的部分。

目前，國際電子商務的應用模式可做以下分類：

1.從交易內容看，其應用模式可以劃分為以貨物買賣為主的應用模式和以服務貿易為主的應用模式。前者側重貨物所有權轉讓的交易情況。其無紙貿易的應用涉及到傳統的貿易鏈上的各個環節，例如交付貨物、支付貨款、行政審批、貨物通過等；而後者則側重以服務為主要內容的應用。

2.從技術實現角度看，國際電子商務應用模式可劃分為專網的應用模式、開放互聯網應用模式，以及移動商務模式。從這個角度來分析，可以體現國際電子商務的實施的技術路徑和實現途徑。

3.從應用領域看，可以將其應用模式劃分為行政應用模式、海關通關模式，以及跨境交易模式等。有些經濟體的無紙貿易是從偏向於行政應用模式，例如新加坡和韓國；有些經濟體的無紙貿易應用偏向於海關的通關模式，例如中國香港等。另外，許多經濟體，包括中國等都在探討跨境的交易模式。因為無紙貿易的發展最終要建立起全球跨境的交易體系和交易平台，無縫地實現商業單證和商業信息在跨境范圍內的有效傳輸。

【我國國際電子商務發展狀況】

（一）國際電子商務在出口通關中的應用

中國海關從20世紀90年代初開始EDI的研究與推廣工作，在經歷了單項應用、系統化應用和跨部門、跨地區聯網應用3個發展階段後，逐步建立和完善了「電子海關」、「電子口岸」、「電子總署」三大系統。

「十五」期間「電子海關」、「電子口岸」、「電子總署」建設取得長足發展，在通關作業網路化、監控手段智能化、職能管理數字化、行政決策科學化等方面取得了巨大進展。其中，「電子海關」建設實現了升級換代，完成了從H883到H2000的切換，開發應用了一大批通關應用項目，增強了海關執法的統一性、規范性，從整體上提高了海關監管效能；「電子口岸」建設在中央和地方兩個層面取得突破性進展，增強了口岸執法能力；「電子總署」建設成效顯著，開發應用了風險管理、執法評估、稅收分析監控等分析決策系統，提高了海關風險分析、科學決策、政務辦公和辦事服務水平。[1]

依託國家電信公網建立的跨部門、跨地區、跨行業的公共數據中心和數據交換信息系統——中國電子口岸，自2002年下半年啟動地方電子口岸建設以來，到2005年底已有27個地方政府與海關總署簽署了合作建設地方電子口岸備忘錄，其中15個地方電子口岸平台已經上線運行；共開辦207個辦事類和查詢類項目；[2] 入網企業已超過20萬家。[3]

雖然中國進出口電子報關率已經達到100%，但是進出口商仍需要提交紙面報關單來完成整個通關過程，而並非全程無紙化。因此，中國國際電子商務的發展在世界各國的發展中仍處於較低的水平（參見圖6.39）。

圖6.39 經濟體電子報關和無紙通關情況示意圖[4]

（二）國際電子商務在企業外貿活動中的應用

我國貿易企業的信息化建設和電子商務應用的基本狀況可以歸納為以下幾點：

1.貿易企業的信息化建設具有了一定的深度和廣度。涉及客戶資源管理（CRM）、業務流程管理（BPM）、電子數據交換（EDI）等方面的信息化建設已全面展開；辦公自動化和庫存管理相對於其他應用來說應用較好，業務流程管理、EDI、ERP和人力資源管理也有較多的應用。

2.貿易企業的業務對外信息傳遞和交換方式開始轉向網際網路。電子郵件、QQ、MSN等網際網路通訊工具開始廣泛使用。

3.企業利用網際網路搜集「貿易機會」信息已成為一種普遍方式。80%的貿易類企業開始利用網路方式採集「貿易機會」信息。82.40%的企業開始選擇第三方電子商務平台獲取貿易機會信息。

4.貿易類企業在B2G（Business to Government）業務中的應用進展迅速。隨著我國金關工程建設的不斷深入，我國外貿主管部門的多項進出口貿易管理業務實現了網上審批。其業務主要涉及的部門是商務、外匯、質檢、海關、稅務等。貨代企業使用信息系統主要進行單證管理、運輸管理（海運、陸運、空運）、貨物追蹤管理等業務處理，對內外部的信息管理、單據處理等信息化程度較高。

5.電子商務發展仍然存在一些障礙和問題。一是環境障礙。對電子合約的保護不足，電子商務立法不成熟，整體社會缺乏對國際電子商務的認知不夠，嚴重阻礙了電子商務在外貿企業的應用。二是組織障礙。政府對國際電子商務項目的組織力度不夠，上下游企業電子商務的發展不協調，很多企業也缺乏對電子商務應用的有力組織。三是國際電子商務人才缺乏。企業對當前國際電子商務人才的質量、結構狀況不滿意。學校培養出來的電子商務人才很難完全掌握電子商務和外貿業務；對業務運營類人員的電子商務培訓已經顯得非常迫切。

（三）國際電子商務貿易各環節應用情況

1.無紙貿易在檢驗檢疫中的應用

中國檢驗檢疫總局建成了以檢驗檢疫廣域網主幹網、改革現有檢驗檢疫監管模式、建立健全關檢協調機制為基礎，以先報檢後報關和數據共享、電子通關為主要內容的通關放行新體系。中國電子檢驗檢疫業務網目前提供的服務項目包括：電子報檢、產地證電子簽證以及國家質量監督檢驗檢疫總局開展的其他相關電子業務服務。國家質檢總局和海關總署還開發了電子通關單聯網核查系統，已於2003年1月1日在主要口岸推廣應用。

2.無紙貿易在產地證申領中的應用

香港於1999年8月推出產地證電子服務，2000年9月25日起全面使用電子產地證。中國台灣也於2002年1月開始推出產地證電子服務，現在正與韓國等經濟體開展雙邊的電子產地證的合作項目，以實現真正的電子化服務。

3.無紙貿易在許可證申領中的應用

為實現無紙貿易，作為「金關工程」主要項目之一，貿易許可證管理從1986年單機應用開始到全面實行網路化，不斷發展和完善。目前全國62個許可證發證機關已全部實現許可證計算機聯網管理和電子數據網上核查，已有27個省、4個直轄市的4922家企業參與許可證網上申領，企業通過網路申領的出口許可證證書與系統核發的出口許可證證書發證總數的比例由2002年的14.43%上升到81.73%。許可證網路化管理這一現代化的管理模式得到了發證機構和企業的普遍認可。

4.無紙貿易在國際物流領域的應用

我國集裝箱運輸EDI採用國際、國家和行業制定的代碼標准。在EDI示範工程中港航企業所使用的報文中所涉及的數據元都遵照《UN/EDIFACT數據元目錄》，其中代碼型數據元首先採用現有的國際、國家和行業標准。各示範工程點EDI中心的管理軟體均採用交通部統一選購的AMTrix軟體。

5.無紙貿易在國際結算中的應用

海關總署與銀行系統在電子口岸網上支付業務方面開展了全面合作，建立了銀關通業務。銀關通將進出口業務的資金流、物流與信息物有機整合，具有全轄集中式系統對接、跨關區異地報關支付、網上支付銀行擔保、7X24小時全天候服務等多項特色，向進出口企業提供集支付結算、融資授信、財務控制等綜合化服務。目前，工商銀行、建設銀行、農業銀行、招商銀行、浦發銀行等12家銀行都開通了銀關通業務。

（四）國際電子商務標准化建設

我國從20世紀90年代開始國際電子商務標準的建設工作，與無紙貿易相關的國家標准已經基本完成（參見表6.6）。

表6.6 無紙貿易相關標准化現狀表

標准分類
標准數量
對應國際標准
備注

基礎數據
74
ISO/IEC、UN/EDIFACT、ISO、UN/ECE
包括數據元/信息分類編碼/元數據等。

描述技術
10
ISO 9735、W3C、ISO/IEC
置標語言/語法規則。

文檔格式
44個EDI報文標准

14個紙面單證格式

3個XML報文標准
UN/ECE、UNSM
包括發布和制定中的文檔標准。

業務過程
8
UN/CEFACT、BIM、ISO/IEC
建模語言/業務過程標准。

電子支付
20
VISA、MASTERCARD、SWIFT
銀行卡/現金/支票

安全標准
97
RFC、FIPS、ANSI、ISO/IEC、ITU
密碼演算法/安全技術/E-MAIL安全/WEB安全/EDI安全（包括正研製中的標准）

我國國家標准GB/T 19709-2005《用於行政、商業和運輸業電子數據交換 基於EDI（FACT）報文實施指南的XML Schema（XSD）生成規則》是在相關國際標准基礎上，結合我國實際情況研究和制定的有關將EDI報文向 XML Schema 轉化和映射的一項國家標准。

2006年12月，關於RFID動物應用的推薦性國家標准《動物射頻識別代碼結構》已由國家質量監督檢驗檢疫總局、國家標准化管理委員會發布，並在2006年12月1日開始實施。

2007年1月，國家標准化管理委員會發布了《信息安全技術 公鑰基礎設施 數字證書格式（GB/T 20518-2006）》、《信息安全技術 公鑰基礎設施 特定許可權管理中心技術規范（GB/T 20519-2006）》和《信息安全技術 公鑰基礎設施 時間戳規范（GB/T 20520-2006）》三項信息安全國家標准。三項標准分別對網路通行證――數字證書、網路許可權管理以及加密時間的格式、內容進行了明確規定。

（五）國際電子商務平台建設

1.香港貿易通和DTTN物流港單一窗口數據交換平台

香港有約13萬家進出口商及製造商，其中98%是中小企業。為了幫助中小企業以最低的成本享受電子商務所帶來的方便，特區政府和私營企業於1997年合資創辦了貿易通電子貿易有限公司（香港政府持有44%的股份），建立了Tradelink（貿易通）電子交易平台。截至2005年4月，TradeLink的市場滲透率已經達到100%，擁有53 000家用戶，年交易量為1700萬宗。所有文件均具備獲認可的電子認證服務許可證，擁有電子簽名及加密功能，可在網路進行自由傳輸。

2005年開始，香港政府為了提高自由港的競爭實力，啟動了DTTN數字物流港的項目。目的是要建立一個以物流港為核心的與各種數據交換標准可以兼容和互轉的商業數據交換平台。2006年該項目正式建成運作，貿易通成為DTTN的一個子系統。截至2007年6月，初期用戶已經達到3000多家。該DTTN項目是使得香港的無紙貿易實施走向單一窗口的重要舉措。

2.中國國際電子商務平台

中國國際電子商務中心運營的「在線廣交會」作為無紙貿易服務的先行者，打破時空界限，為不能參加現場廣交會的企業提供網上參與廣交會的機會。經過近十年的發展，「在線廣交會」目前擁有全國最大的海外買家資料庫，為中國供應商提供每日更新的全球采購信息；同時，向會員企業提供了以外貿交易流程為核心的系列化在線交易服務。第99屆廣交會三大站（www.cecf.com.cn、www.cantonfair.org.cn、ebusiness.cantonfair.org.cn）累計訪問量達5000多萬次，電子商務網上意向成交額達3.4億美元；第100屆廣交會三大網站累計訪問量達5699萬次，比第99屆增長5.7％，電子商務網上意向成交額為3.6億美元，增長4.8%。

2006年4月商務部中國國際電子商務正式啟動我國國際貿易企業應用電子商務平台——TradeMatics「貿自通」。第一階段推出的企業應用電子商務平台「貿自通」包括兩大核心平台：國際貿易電子商務執行平台和全球貿易交易管理協同作業平台。其中執行平台基於互聯網模式，通過對國際貿易全過程的工作流程分析，可為外向型企業提供規范的國際貿易操作流程，實現從詢報價、訂單、信用證、質檢、單證、報關、運輸、保險、收匯、核銷、退稅等各環節的客戶端瀏覽器操作；實現對商品、客戶及國際貿易必備基礎資料和報關代碼的管理、查詢和調用；將逐步實現與國內政務平台、其他商務平台、政府監管系統、服務企業系統等的對接。這將大大簡化我國外貿業務操作流程、提高中外貿易夥伴的溝通效率、降低外貿企業的運營成本，實現外貿企業內部無紙化操作和對外電子數據的高效交換。

3.中外經貿合作網站

自2004年以來，商務部已分別與俄羅斯、新加坡、印度尼西亞、越南、南非、肯亞和上海合作組織等國家和多邊組織商務主管部門合作建立了網站。

中外雙方利用信息技術在互聯網上建立網站，使用中外兩種語言文字，設置「經貿資訊」、「招商引資」、「貿易機會」等欄目，向中外企業特別是中小企業集中提供雙方國家的經貿政策法規、貿易投資機會、經濟技術合作項目、企業與產品等商務信息。

據統計，中外合作網站開通至今已經累計發布各類中外文商務信息共67930條，累計訪問量達3859萬人次，日均訪問量1.5萬人次，中小企業在網站瀏覽者中佔到大多數。

【我國國際電子商務發展策略與措施】

（一）我國國際電子商務的總體策略

國際電子商務的總體策略應當從宏觀角度，提出我國國際電子商務指導思想、總體規劃和政策導向，並設計落實措施。

1.組織力量研究國家國際電子商務發展戰略方案。我國國際電子商務的發展戰略，應當從國民經濟發展的戰略高度出發，研究電子商務的發展環境，針對我國目前的發展現狀和存在的問題，提出國際電子商務發展的戰略目標、戰略指導思想、戰略重點、戰略措施和組織管理體系。

2.確定國際電子商務發展的重點地區、重點城市和重點行業。沿海地區（如京津唐地區、山東、江蘇、滬杭地區、廣東等）、直轄市和部分省會城市、易於進行國際電子商務交易的行業（如鋼鐵、石油、化工等）應當成為我國國際電子商務發展的重點。

3.統籌規劃關繫到國際電子商務發展全局的事宜。對國際電子商務示範點的確定，應考慮地區分布、行業分布。對於電子商務發展具有共性的環節，應統籌規劃，統一標准和步驟，避免各行其是。

4.針對國際電子商務的需求出台相關政策，包括稅收政策的傾斜、資金支持、對中西部地區、邊遠地區採用相應的區別政策和鼓勵優惠措施、協調中央與地方、企業與管理部門的關系等，促進電子商務的發展。

5.加強不同部門的工作協調。國際電子商務是一項巨大的系統工程，每個環節都有多個部門參加。金融、稅務、工商等部門都應從國家經濟發展的大局出發，支持電子商務的發展，對電子商務發展過程中出現的問題積極地予以解決。

（二）國際電子商務發展措施

1.全面推廣無紙貿易，提高國際貿易效率

（1）以海關無紙貿易為龍頭，帶動無紙貿易在整個國際貿易交易鏈的應用。加速發展貿易許可管理、通關、商品檢驗等與無紙貿易發展關聯密切的服務領域，提高服務質量和效率，提升企業供應鏈價值。以「高效率，低成本」為目標，高起點打造面向現代貿易服務業的「單一窗口服務平台。

（2）加快無紙貿易手段在有基礎的行業中的應用，提高現代貿易服務業整體水平。例如，國際運輸是無紙貿易應用起步早，相對成熟的行業，應從可持續發展的戰略高度，規劃和建設水上、航空為重點的現代物流信息無紙化服務。同時，重視其他關聯度高，培育發展國際結算和跨國交易的無紙貿易服務工程，為未來大規模無紙貿易的發展奠定堅實基礎。

（3）促進區域經濟與無紙貿易的協調發展。區域經濟發展是我國經濟發展的重點。在大力發展以「長三角」、「珠三角」、「環渤海「經濟帶的現代貿易服務過程中，注重應用無紙貿易手段，形成組合性服務產品，形成區域經濟和無紙貿易相互促進發展的局面。

（4）放寬管制，促進競爭。鼓勵非國有經濟在更廣泛的領域參與現代貿易服務業發展。在一些具有自然壟斷屬性的領域，對可以實行競爭的服務環節和服務項目，應當積極地撤除進入壁壘，開放競爭（如：貿易管理、海關、檢驗、稅務等公共服務的申報服務）。逐步消除公共機構事業行為與商業行為的混淆。以政企分開、政事分開、企業與事業分開、營利性機構與非營利性機構分開為原則，加快推進適宜產業化經營領域的產業化進程。公共服務機構要逐步實行公益型服務與商業型服務的分離，形成健康的現代貿易服務競爭環境。

（5）健全標准與法規、完善運行環境。發展無紙貿易，標準是基礎。要盡快建立並形成與國際接軌的、符合中國國情的、滿足實際建設需求的標准體系，在此標准體系下，規劃出我國現代貿易服務建設中所需要的具體標准。同時應加強對電子提單、結匯憑證、貿易司法管轄、服務平台的法律責任等問題的研究。

（6）加強無紙貿易領域的國際合作。積極開展與亞太經濟合作組織，以及有關國際組織的合作。參與有關國際標准、公約的制定，支持和促進國際現代貿易服務的開展，保護我國企業在國際現代貿易活動中的正當權益。

2.積極推動B2B國際電子商務平台的發展

目前世界電子商務80%的交易額都是通過B2B交易完成的。B2B交易涉及電子商務關鍵環節，搞好B2B電子商務，對於電子商務交易系統的建設和企業信息化的建設都具有極為重要的意義。

（1）利用經濟手段（如稅收、貸款等）鼓勵大型企業集團利用自己的電子商務平台開展國際電子商務，拓展對外電子商務交易；鼓勵中小企業建立自己的電子商務網站，開展國際電子商務。

㈦ 全球電子商務市場發展現狀

全球電子商務發展形勢：
美國著名的高科技市場研究機構Forrester Research報告稱，全球電子商務交易額連年攀升。截至2009年年底，全球電子商務交易額則達到161357億美元，同比增長25%，2010年，全球電子商務交易額達到194697億美元，同比增長20.7%。2009年，世界B2B電子商務交易額占電子商務總額的90%以上，B2C和C2C電子商務交易額共佔到總交易額的10%以內。
世界城市電子商務發展規模巨大。2009年，全球電子商務發展迅猛，作為世界城市，東京、紐約、倫敦的電子商務規模一直在高位穩步擴張，東京、紐約、倫敦電子商務交易額分別達到了8970億美元、7890億美元和2087億美元。2009年，東京、紐約、倫敦B2B電子商務交易規模分別為6728、5918和1565億美元。2009年，東京、紐約、倫敦B2C電子商務交易規模分別為1682、1479和392億美元。

全球電子商務市場發展的特點
(1) 全球電子商務用戶規模不斷擴大。2010年全球電子商務用戶數達到6.93億人，佔全球互聯網用戶數的42%，較2009年提高了一個百分點。近五年來電子商務交易額增速始終明顯高於全球經濟增長速度。
(2) B2B仍在全球電子商務中佔主導地位。2010年，B2B電子商務仍佔主導地位，在全球電子商務銷售額中所佔比例約90%，交易額規模達到171333.4億美元,同比增長18%。
(3) 全球電子商務地區差異逐步減小。全球電子商務的發展不平衡。美國電子商務遠遠領先於其它國家，但近3年來美國電子商務市場份額已從2006年的48.8%降至2010年的18.6%。中國、印度、巴西等發展中國家電子商務異軍突起，日益成為國際電子商務市場的重要力量。
(4) B2B折射電子商務應用水平差異。從全球電子商務應用模式市場份額看，B2C與C2C市場份額正在逐步放大，但B2B仍是市場主體，終保持在95%以上水平，比如美國、日本、歐洲B2B佔比分別為96.2%、96.1%和95.0%。而發展中國家電子商務發展率先反映在B2C與C2C應用的普及和市場的擴大，而B2B市場份額普遍維持在80%-90%，印度B2B市場甚至僅為50%左右。
國際電子商務發展趨勢
(1)電子商務將與實體經濟深度整合，電子商務與企業內部信息化界限趨於消失。全球化與技術進步將席捲全球，互聯網影響下，生產商與消費者之間的信息不對稱壁壘正在消除，企業的成敗將在更大程度上受互聯網影響，供應鏈全球一體化是大勢所趨，產業鏈與價值鏈整合為價值網路。
(2)電子商務服務業將成為商業服務、商業基礎設施和現代服務業的核心，電子商務服務平台將成為電子商務服務業的核心，引發新的產業模式創新。
(3)傳統商業將受到近一步沖擊。隨著網購和智能物流進一步發展，流通業將發生深刻變革，美國商業房產已出現空置現象，據估算，如果一個10000平方英尺的商店，僅僅有6%的業務流向網路銷售，結果可能導致商店利潤下滑50%，以及經營場所月租金下降17%。堪薩斯城一半以上的閑置零售空間來自廢棄的大規模折扣連鎖店。僅食品上網一項，就讓美國4.5億至5億平方英尺的土地閑置。城市發展有形商場將開始面臨風險。
(4)雲計算、物聯網、移動等技術創新，將大大促進電子商務服務模式和商業模式創新。
(5)電子商務將向智能化方向發展，由此引發數據服務業的興起，以及個性化、准確化營銷的發展。

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國外研究現狀
在移動電子商務發展上，日本、韓國，以及歐洲一些國家處於國際領先的地位。全球移動電子商務發展速度最快的是日本，NTT DoCoMo推出的「I-Mode」堪稱最成功的典範，NTT DoCoMo的I-Mode獲得了空前的成功，並已向全球推廣。I-Mode從1999年2月推出，到2003年10月30日，用戶數突破了4000萬大關，這意味著，在日本每3個人中就有1個人在使用I-Mode業務。日本移動電子商務已經完全進入到建立在寬頻基礎上的第三代移動通信（3G）時代了。3G網路可以提供更高的數據上下行速度，是支撐移動商務的高速信息傳輸平台，日本的移動通信市場有三家公司在提供3G業務服務，各自都以自己的特色占據了一定的市場份額。他們開展的業務都具有自己的特點，以此滿足用戶的不同需求。到2006年底，有9960萬人利用移動裝置訪問互聯網，約占日本人口的五分之三。相比之下，用傳統計算機訪問互聯網的人數為7200萬。其中採用兩種設備訪問互聯網的用戶為5960萬。WAP用戶在2005年初即已超過65億美元。

國內研究現狀

從國內的發展狀況看，我國移動電子商務存在如下特點：(1)無線基礎設施建設成為投資熱點；(2)全球知名廠商紛紛搶佔中國市場；(3)受利潤的驅使，國內運營商不甘落後，紛紛涉足移動電子商務領域；(4)傳統的門戶網站開始與移動終端廠商開展合作；(5)從產業鏈上，網路運營商處於主導地位。
近年來，我國移動電子商務也出現了可喜的局面。2000年初，全球通WAP服務在北京、天津、上海、杭州、深圳、廣州六個城市試用。2004年，中國移動、中國聯通分別與相關銀行聯合推出了「手機錢包」業務。2005年2月，基於WAP通信方式的手機銀行業務開始出現。根據中國互聯網信息中心第26次中國互聯網路發展狀況統計報告，截至2010年7月，中國網民規模達到4.2億，手機網民規模更達2.77億，手機上網正在全國范圍內展開，移動電子商務正在全國范圍內顯現出巨大的市場前景。
現在，我國移動電子商務發展的特點呈現以下幾個方面：(1)內容和服務的豐富化。更多的服務供應商推出了即時信息、工程設計、分配、物流、醫療保健、銷售自動化、市場營銷/ CRM、任意位置的電子郵件、基於位置的宣傳等內容和服務。(2)應用范圍擴大化。例如提高工作效率、在線交易、企業應用、獲取信息和娛樂消費，這些服務將會在企業用戶、專業人士和消費者中受到廣泛的歡迎。(3)以運營商為主導的商業模式。中國移動及中國聯通現有的和即將推廣的移動電子商務服務主要還是以推式服務和拉式服務為主。推式服務主要用於發布公共信息，包括時事新聞、天氣預報、股市行情、旅遊、招聘等信息，屬於一種個性化的信息服務。拉式服務主要用於信息的個人定製接收，包括航班信息、影院安排、火車時刻表、娛樂信息(音樂、圖片下載)等。(4)「移動商城」的推出。「移動商城」是整合後的「手機購物平台」，具有類似網上購物的商品呈現、擺放、購買、配送、退貨等整套服務。中國移動在2006年下半年推出平台後，用戶能夠真正在手機上進行各種商品的選擇、比較，並能夠使用手機錢包等安全的金融支付手段進行手機在線購買。「移動商城」的順利推出使得手機購物走出虛擬，走進現實，對現有移動電子商務體系將產生深遠影響。

㈨ 國外電子商務的發展現狀

北美的現狀

目前美國和加拿大共有約4000多萬Internet用戶,占總人口的20%多。目前,Intern et網站的數量約有2000萬個。在1996年1月,網站數量僅有約20萬個;到1996年底,網站數量增加了約十倍達到200萬個;1997年仍然保持了這個速率。主幹網的速率為622M,有9個大節點。每個節點下掛幾個一級ISP(Internet Service Provider),每個一級ISP下,又掛幾個二級ISP,直至最終用戶。用戶的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。現在有些地方已開始使用Cable

Modem,速度達500Kbps,許多地方已開始試用ADSL,速度達1.5Mbps。每個月用戶要交給ISP的費用大約為15加元(相當於人民幣90元),而且不限制通信量,服務很好,大部分ISP聲稱24小時×7天的技術支持。ISP出口到上一級ISP的速率一般為一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1線包月大約5000元人民幣,一般標準是掛300個左右的終端用戶。

大體上講,Internet的發展,從近年起有了爆炸性的發展,應用面遍及各行各業。縱觀美國Internet的歷史及展望未來,筆者認為,從Internet的應用角度看,可販種為三大階段。

第一階段,電子郵件階段。這個階段可以認為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的速度增長。比如,筆者在1996年發了大約200個電子郵件,1997年則有約1000個電子郵件。

第二階段,信息發布階段。從1995年起,以Web技術為代表的信息發布系統,爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應用。

第三階段,EC(Electronic Commerce),即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始。之所以把EC列為一個劃時代的東西,筆者認為,是因為 Internet的最終主要商業用途,就是電子商務。同時反過來也可以很肯定地說,若干年後的商業信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

三個階段開始的三個應用都正在以驚人的速度高速擴張中。電子郵件已經在很大程度上取代著目前的信件、一定程度上的電話和傳真;信息發布功能已經取代了一部分的報紙、電台、電視台的新聞發布功能,幾乎所有重要的報紙都有了免費的電子版本供查閱。許多日常工作,尤其是情況信息的搜集,通過一個滑鼠短時間內就可以完成,免去了出差、長途電話、傳真、郵寄等過去是必須的動作,這些已經產生了不可估量的社會效益。

由於Internet對社會資源的巨大發揮和節約,美國政府在促進Internet的普及和發展上,不遺餘力,總統、副總統親自上陣。比如,在Internet商業活動還不充分時,政府出錢使Internet免費運行,直至近年在Internet走上軌道,能自行良性快速發展壯大時為止;還規定美國政府的各個部門1997年必須在Internet上購買不少於450萬件的商品,把指標分散開來,分配到政府各地和各部門,以培養在Internet上購物的習慣和環境。1997年5月份,柯林頓公布了一個政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免稅區),即在全球范圍內,通過Internet網所購、銷的商品不加稅,包括關稅和商業稅。這個政策已得到加拿大、日本、歐洲等國的不同程度的支持。所以,Internet免稅區,可能將成為世界上最大的自由貿易區,意義極其寬廣和深遠。

總而言之,在美國和加拿大,一場歷史上最重要的技術革命--以Internet為綱的信息技術革命,正在席捲社會的每一個角落,而且其變革的速度之快,其影響之大,其涉及面之廣,無可比擬。

亞洲電子商務發展狀況

新加坡企業調查揭示：亞洲電子商務發展不容小覷

作為最具高回報及商業機會的區域，亞洲電子商務發展一直受到信息技術和商界人士的關心。1993年至1996年，亞洲Internet網站數目激增137％。有調查預測，到2001年，亞洲國家應用電子商務的貿易額將達300億美元。由此可見，亞洲地區電子商務的發展不容小覷。

以新加坡為例，Price Waterhouse曾於1998年進行一項專題調查，訪問了83家主要的商業組織，調查結果顯示電子商務的應用主要圍繞電子交易和市場推廣，其中尤以電子數據交換(EDI)和網上廣告為主。而電子郵件及網站是它們在Internet上宣傳的主要工具。另外，網上智能卡繳款及電子轉賬服務也正在成為公司下一個信息技術發展項目。可見，從數據往來至交易程序都將以Internet為平台，電子商務的應用范圍值得關注。

各行業趨向網上銷售網上EDI逐漸普及

事實上，邁入1999年，網上銀行服務(Internet Banking)已成為業界不可或缺的服務，不少大銀行不但有網站，而且還提供網上轉賬和查詢賬戶的功能。而零售及娛樂事業也大量應用網站從事訂購服務，如大型超級市場、花店、唱片公司等。在商務方面，貿易商也利用Internet進行交易及報關工作，使Internet EDI活動逐漸成為工商業的信息科技應用趨勢，並取代傳統的EDI網路和服務。與此同時，金融投資也正在向網上電子交易發展，這有助於簡化交易程序及增加市場信息透明度。

調查發現，公司發展電子商務是為了提高客戶服務及競爭力，而以增加收入為目的者只有20％弱。再者，大多數公司還不知道發展電子商務的成本，而且20％的公司認為需要10萬～50萬美元。

用EDI未必會降低成本但可以提高工作效率

在網站上提供服務及產品信息，無疑有助於客戶方便地掌握更多的資料。而電子商務的最大優點，就是提高工作效率及突破時間和地區界限。至於成本降低及收入增加與否，就要看應用電子商務的策略和營運之道。但有一點可以肯定：服務素質及效率必能高出同行。在成本方面，從專業角度評估，應該在13萬～15萬美元以下，因為其中的軟、硬體和人手其實可沿用現有的部分資源，關鍵是要有一個熟悉電子商務的專業人員帶領，使之可靈活運用信息技術及人力資源發展網上業務。

最大的開支是系統維護

有意發展電子商務的公司值得注意的是，大部分公司認為維護及後勤系統是電子商務的最大開支，其次便是保安措施。事實上，調查結果證明了這一看法的正確性，電子商務依賴網站伺服器甚至需要公司的Intranet相配合，涉及的軟硬體不少，而除了硬體的保養成本外，維持網站運行的人力及管理資源和不斷的服務改善工程也是一筆主要的花銷。

因此，在進行電子商務前，項目管理者、供應商和管理層應有充分的溝通，並且做好計劃預算，以便在電子商務發展時能在技術及成本關系中得到最大的效益。尤其是考慮網站連接上公司Intranet或資料庫時，在技術工作中所費時間甚多，而且可行性往往是最大難關。一旦預算失敗，應用不了現有的信息技術資源，就可能損失不少的資金及時間。

日本推崇電子商務

過去，日本的計算機化主要用於生產過程的優化以及在公司中工作效率的提高。然而，現在的結構已經不適應經濟的發展，泡沫經濟破滅後日本的國際競爭力大大削弱了。由於這些原因，日本迫切需要改變現在的系統。作為這種結構性改變的工具之一，電子商務被日本政府和私人機構推到了顯要位置。

在這種環境下，根據企業界的要求，日本政府尤其是日本國際經貿部積極同私人機構合作，在日本經濟的每一個商務活動中開展電子商務的促進計劃。

日本國際經貿部對電子商務進行了分類，把商家和客戶之間的電子商務稱作客戶電子商務，把商家和商家之間的電子商務稱作公司電子商務，並在1994年，准備了總計2億5千萬美元的預算。接著，他們為19個客戶電子商務項目分配了8千萬美元的預算，為26個公司電子商務項目分配了1億7千萬美元的預算。

在客戶電子商務方面，日本現在有超過50家的本國銀行准備採用SECE(安全電子商務環境)協議。在公司電子商務方面，日本已經發起了一項稱為CALS的計劃，以實現從研究發展部門到生產部門之間的過程數字化。在這個計劃中，大量書面工作和商業過程被計算機的程序所代替，大大降低了費用，縮短了時間。

在客戶電子商務方面，在開放性網路如Internet上進行電子交易必須做到安全可靠。而

SECE實現了在一個虛擬的世界中進行日本式的商務活動。1997年10月，由富士通、日立和NEC聯合成立了日本認證服務有限公司以提供這種頒發電子認證的服務，現在已開始這項服務。

1996年，日本成立了電子商務促進委員會，簡稱ECOM，有251家公司或機構參加了該組織。此後，ECOM在諸如電子授權認證和電子預付款或"ECOM現金"協議等領域制訂了規劃和模型協議。這個授權認證規則得到了美國國家標准和技術研究院(NIST)及OECD的高度評價，並被指定為共同的全球規劃的主要基礎。因此，電子商務計劃通過一些私人機構的努力得到了較大發展。

日本的電子商務促進計劃採用了以下規則。首先，知識產權由發起這個計劃的政府和公司共享；其次，對參與公司的選擇是一個開放過程，一些外國公司實際上已經參與進來；第三，零售商通過提供系統服務來支持這個計劃；第四，每一個計劃有2年的時間框架。通過採用以上這些規則，這些計劃取得了很好的實際效果。