❶ 電子商務的本質是( )。 A.電子 B.商務 C.信息 D.交換 9.下列哪個不是商業網站
電子商務的本質是(商務 )
選B
- 電子商務的本質是商務,商務的核心內容是商品的交易
❷ 電子商務的目的和本質是什麼
電子商務的實質
盡管今天無論是B2C也好、B2B也好,無論是傳統企業e化也好,新型互聯網企業誕生也好,都已經不是什麼新鮮事了;股市要求大家講的故事也好,模式也好,都已經幾乎沒有縫隙地佔滿了人們全部的想像空間,但能夠就此說我們已經進入了電子商務的世紀或社會了嗎?不能!因為即使是我們今天不少打著電子商務旗號的公司,甚至也還沒有理解電子商務的全部和真正的內涵,當然更談不上去完完全全地實現它們。
有一個測驗題:我開了一個賣花的網站,用戶能從網上訂花,我會給用戶送貨上門, 所以我就是一個電子商務的企業了,對嗎?如果對!那你就可能會遇到下面這段錄象的情景了。
好,笑完之後我們前面的命題應該也有結論了。很顯然,僅僅只有一個網站的企業,無法實現電子商務提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。沒有一定的管理基礎,包括確定的組織結構、工作流程、工作規范的企業不是電子商務企業;有管理但沒有信息化的企業不是電子商務企業。只有網站而沒有管理和信息化的所謂電子商務,是高速公路連著了小胡同,沒有不塞車的。
其實,並不是只有在今天的新興互聯網企業才會看到前面的情景,它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統企業所面臨的挑戰。而這樣的挑戰對於長期在計劃經濟氛圍下經營的中國企業來說又尤為嚴峻,因為長期以來我們就是依照年初上面下達的計劃采購,依計劃生產、看庫存銷售這樣的反向經營模式,缺乏依市場而變、高速反應的彈性機制和意識,因此如何使傳統企業電子商務化同樣是一個嚴峻的話題。
那反過來問什麼樣的企業才能算是電子商務企業呢?那當然利用互聯網、WEB網站實現業務是基本的特徵,但更為核心的是企業內部必須運營在一個基於完善的管理思想和工作流程的「企業資源計劃系統(ERP)」之上。
這個資源計劃系統是企業開展業務的基礎平台,用戶的訂單在經過公司商務部門的過濾之後進入這個系統,成為系統最主要的輸入,系統另外的輸入是當前庫存的實際情況(包括材料、成品、在產品的數量和地域分布),運輸資源和周期、采購資源和周期、生產產能和周期等,系統在固定的時間運行一次(聯想是每二小時),每次運行得到的輸出結果是:一份用戶訂單的確認情況表、一份采購計劃、一份生產計劃、一份配送計劃。其中用戶訂單確認結果將直接反饋到每一個定單用戶,告訴他能不能供貨、能供貨的確切時間、供貨地點、運輸方式等信息,這些信息是系統根據企業制定的明確的供貨優先次序模型和一定的邊界條件計算出來的。比如說前面買花的例子,如果庫房有,那麼供貨的時間就只是配送所需的時間(依照地理位置不同);如果沒有,那麼還要加上采購周期;如果一個訂單含多種產品,那麼供貨時間就要選擇最後齊套的時間了,等等,這些都是由系統自動控制的,減少了人為控制的難度和差異性,用戶的滿意度一定會因此而改善。而企業所有的采購、生產、配送系統也都不是機械的、被動的工作,缺貨了再去買,看成品庫去生產,備齊了就(才)去送,而是完全依系統計劃指令、依信息行事,有條不紊。完全可以在大多數情況下避免錄象中所出現的場景,這樣不僅是用戶滿意的保障,也是企業降低成本,提高盈利的保障。系統在一定的時間運行一次,而不是在每個訂單進來後都運行一次,原因也是為了使得企業內資源相對能夠更優化地被利用。比如說采購可能是批量更經濟,也更體現人工作的效率,生產亦然,而且生產過程本身也還有個信息化的問題。下面就請再看一段錄象,這個錄象基本是以聯想自身為背景錄制的,反映一個真正的電子商務企業是怎樣在運行的。
看完這段錄象,我們可以總結一下:真正電子商務的實質其實是企業經營各個環節的信息化過程,並且不是簡單地將過去的工作流程和規范信息化,而是依新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。
下面就是我們根據聯想的經驗所總結出的、中國較大型企業的電子商務可以怎樣來走的一個模式,當然不可能都能照搬照抄,但希望給大家有所啟發。作為自己的業務的重要組成部分,聯想今後也會針對不同企業的具體情況,提供我們有針對性的咨詢、建議、甚至於實施方案
❸ 什麼是電子商務電子商務的本質是什麼
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在回互聯網、答企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
電子商務是利用電腦技術和網路通訊技術進行的商務活動,換句話說,「電子」是實現「商務」的手段,所以,電子商務的本質就是商務。
❹ 電子商務的本質是什麼
電子商務,顧名思義,就是通過現代化的手段,解決商務的問題.其本質還是商務,其與傳統商務的區別就是需要花錢買流量.
❺ 電子商務的本質是什麼
電子商務的本質,不管是B2C,C2C,B2B都是渠道,和傳統的渠道是一樣的,本質是上幫且生產者賣出商品。這是狹義的電子商務,廣義的電子商務,就是通過互聯網這個平台完成商貿活動!
❻ 電子商務的實質是什麼
電子商務的實質是企業經營管理各個環節的信息化過程。
電子商務:廣義的電子商務概念是指回利用整個IT技術對整個商務活動實現電子化。狹義的電子商務概念特指運用網際網路開展的交易(或與交易直接有關的活動)。狹義的電子商務僅僅將在Internet上進行的交易活動歸屬於電子商務,而廣義的電子商務則將利用包括Internet、Intranet、區域網等各種不同形式網路在內的一切計算機網路以及其他信息技術進行的所有的企業活動都歸屬於電子商務。電答子商務概念包括兩個最基本的要素:電子技術、商務活動。
❼ 電子商務系統的本質是什麼
電子商務的本質:銷售渠道
在電子商務領域,一般分為B2B、B2C和C2C,而在傳統銷售領域,一般分為批發和零售。B2B一般是做批發,而B2C和C2C是做零售,前者如阿里巴巴,後兩者如淘寶商城和淘寶網。
銷售渠道,也就是一個將商品分流到客戶的管道。在這個管道中,有兩個核心屬性:1、能夠讓客戶容易找到你,2、找到客戶後,能夠快速將商品送到客戶手中。其實,本質上就是一個屬性:便利。
不過,很多電子商務網站,特別是大宗商品,如傢具、旅遊網站,更多是一個營銷渠道,因為它們主要通過網站來宣傳產品,然後通過電話(呼叫中心)來受理訂單,來門市簽約、付款。
❽ 電子商務的本質是什麼 習題
用電子網路的方式做商務生意。