⑴ 我想請問下旅行社的電子商務部門是干什麼的 有了解的詳細說下 有沒有發展 最好來在旅行社工作的人來解答
電商是實體企業的另一個發展路徑,也是當今火熱的一個行業,所以你才會看到旅行社也開始擁有自己的電商,他們相依O2O(線上和線下)方式去經營自己的企業,也像樓上說的那樣,拓展自己的路子,企業推廣等!
⑵ 旅行社電子商務部是做什麼工作的
電子商務部的職能應該有兩個重點:1、企業品牌推廣。2、提供線上或線下的旅回遊咨詢、簽約、付款等答服務。
也就是說通過網路平台資源,推廣旅行社的品牌及知名度,從而吸引更多的客戶在選擇旅遊產品時選擇自己的旅遊企業。
⑶ 旅遊社都有什麼部門
一、 行政後勤部
對後勤事物的管理;
二、財務部
財務報表工作公司經營分析、工作資金統籌安排;
三、 信息管理部
先進信息化理念、方法和技術的介紹和引進方面;
四、 文化和培訓部
專業技能培訓對公司「企業文化」的宣傳;
五、 企劃(客戶關系)部
對總裁室日常工作的運作維護、重大戰略及經營業績信息的對外發布工作、公司質量投訴監控和危機預防系統的建設、對公司內部管理思想的宣貫和推進。
⑷ 旅遊電子商務是什麼
您好:來
一般認為,互聯網的產生促成自了旅遊電子商務的產生,事實上,在20世紀六七十年代航空公司和旅遊飯店集團基於增值網路和電子數據交換技術構建的計算機預訂系統可視為旅遊電子商務的雛形。旅遊電子商務的概念始於20世紀90年代,最初是瑞佛·卡蘭克塔(RaviKalakota)提出的,由約翰·海格爾(JohnHagel)進一步發展。盡管各國研究這一領域的文獻數量可觀,卻很少有對「旅遊電子商務」這一概念做出充分解釋的,目前學術界也還沒有對它有一個完整統一的定義。
在國際上沿用較廣的是世界旅遊組織對旅遊電子商務的定義,它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出:「旅遊電子商務就是通過先進的信息技術手段改進旅遊機構內部和對外的連通性(connectivity),即改進旅遊企業之間、旅遊企業與供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流與交易,改進企業內部流程,增進知識共享」。這一定義概括了旅遊電子商務的應用領域,側重的是對其功效的描述,但並未凸顯旅遊電子商務自身的特徵。
祝順利
⑸ 什麼是旅遊電子商務
一般認為,抄互聯網的產生促成了旅遊電子商務的產生,事實上,在20世紀六七十年代航空公司和旅遊飯店集團基於增值網路和電子數據交換技術構建的計算機預訂系統可視為旅遊電子商務的雛形。旅遊電子商務的概念始於20世紀90年代,最初是瑞佛·卡蘭克塔(RaviKalakota)提出的,由約翰·海格爾(JohnHagel)進一步發展。盡管各國研究這一領域的文獻數量可觀,卻很少有對「旅遊電子商務」這一概念做出充分解釋的,目前學術界也還沒有對它有一個完整統一的定義。
在國際上沿用較廣的是世界旅遊組織對旅遊電子商務的定義,它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出:「旅遊電子商務就是通過先進的信息技術手段改進旅遊機構內部和對外的連通性(connectivity),即改進旅遊企業之間、旅遊企業與供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流與交易,改進企業內部流程,增進知識共享」。這一定義概括了旅遊電子商務的應用領域,側重的是對其功效的描述,但並未凸顯旅遊電子商務自身的特徵。
⑹ 旅行社有哪些部門
一計調部門主要工作職能一般包括: 1、負責旅行社旅遊工作的計劃、協調、調配,其工作職能在於對內接待、安排旅遊團,對外計劃、協調、發團等多重職能。 2、制定、修改和完善公司各常規線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅遊線路及報價。 3、安排公司帶團出去的陪同人員,負責進行交待和安排工作計劃,把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅遊過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮,以防出現差錯。 4、加強同外聯人員的聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然後進行消化、吸收、落實。 5、按規定整理公司組團團隊資料的歸檔工作。 6、要負責公司旅遊電子商務、網路建設和管理。 二、辦公室:統籌、管理、行政 三、財務部:會計、出納、審計、預算核算 四、電子商務部:網路建設、網站編輯、網路宣傳策劃、網上交易 五、客服部:客戶信息管理、投訴咨詢受理、售前售後支持 六、出境部:出境手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判 七、國內部:國內各類手續辦理、接洽酒店選擇、長期客戶談判 八、策劃部:旅遊路線策劃、產品推廣策劃 九、導游部:導遊人員招聘、培訓與管理 十、票務部:各類交通票、門票 十一、地接部:地面接待 十二、門市部:分銷十三、票務部:訂票、價格交涉
⑺ 旅行社電子商務專員是干什麼的
一、旅抄行社電子商務專員主要工作內容如下:
1、負責合作電子商務平台的信息編輯與維護;
2、負責合作旅遊電子商務平台的產品上線、價格更新;
3、負責接收合作旅遊平台的訂單查詢、下單操作;
4、負責協助產品經理分析旅遊平台競爭對手的產品競爭力,並提出改進措施;
5、負責旅行社官方微博平台、微信平台及其他信息發布平台的信息更新;
6、負責合作平台的搜索引擎優化及廣告推廣;
7、負責協助營銷部進行郵件群發及信息群發等營銷輔助工作;
8、完成旅行社領導交代的其他工作任務。
二、旅行社電子商務專員的任職要求:
1、大學本科以上,專業不限;
2、有三年相關工作經驗,擁有電子商務平台運行經驗,有一定的計算機應用能力和知識;
3、身體健康,性格良好,能吃苦耐勞,有開拓創新精神。