電子商務的積極影響

1. 電子商務的產生為國家及個人帶來了哪些作用及影響

電子商務的產生為國家及個人帶來的作用非常方便。

2. 電子商務的發展對我國經濟發展有什麼積極意義

電子商務對國民經濟和社會發展的意義和作用
1)推動國民經濟增長方式轉變
電子商內務是國民經濟和容社會信息化的重要組成部分，正在成為推動國民經濟發展的新動力。發展電子商務是以信息化帶動工業化、促進我國產業結構調整、推動經濟增長方式由粗放型向集約型轉變、提高國民經濟運行質量和效率、走新型工業化道路的重大舉措，對實現全面建設小康社會的宏偉目標具有十分重要的意義。
2)迎接經濟全球化的機遇和挑戰
加快電子商務發展是應對經濟全球化帶來的機遇和挑戰、把握發展主動權、提高國際競爭力的必然選擇，有利於提高我國在全球范圍內配置資源的能力，提升我國經濟的國際地位。
3)促進社會主義市場經濟體制走向完善
電子商務發展將有力地促進商品和各種生產生活要素的流動，削弱妨礙公平競爭的制約因素，降低交易成本，推動全國統一市場的形成與完善，更好地實現市場對資源的基礎性配置作用。

3. 電子商務的作用與影響，簡短短一點。

1.3.1 電子商務對人類工作和生活方式的影響
電子商務所作用的社會是個市場經濟的社會，它所基於的"互聯網"是個全球性的網路，它正在改變著人們生活、工作、學習、娛樂方式等各個方面。
1．信息傳播方式的改變
首先，Internet已經成為眾所周知的方便、快捷的聯絡方式。諸如電子郵件、網上電話、網上傳真、網上尋呼等功能的實現，使Internet不但成為私人之間極好的通信工具，同時又是進行電子商務的極好工具。
其次，Internet也成為了新的傳播媒介。作為一種廣義的、寬泛的、公開的和對大多數人有效的交流方式，Internet具有訪問成本低、可隨時隨地訪問、傳播便捷以及時空上的獨立性。而且網路傳播信息有著雙向性的特點，客戶根據自己的需要獲取信息，提出疑問，沒有時間、地域的限制。股票信息站點之所以火爆，是因為可以進行股票交易和股票查詢。體育站點吸引眾多體育愛好者，是它不僅有實時的體育報道，而且允許體育愛好者在其上發表自己的評論。通過網路還可以得到其他雙向的信息服務，如通過企業黃頁你可以找到商業機會；通過招聘站點可以尋找工作等。
同時，在線出版也對傳統出版業造成了很大的沖擊。與傳統的印刷出版物相比，在線出版物具有許多不同的特點。首先，網上出版物的成本極為便宜。在紙張非常緊張、昂貴的情況下，網上出版物的優點就格外明顯。其次，網上出版物的另一優點是讀者面廣。誰都喜歡多看一些東西，因此，好的網頁比好的書報傳播得更廣，這一現象將隨著網路用戶的增加而越來越明顯。更為重要的是，由於網上出版物使用超文本文件，可以通過鏈接的方式指向互聯網中所有與該網頁相關的內容。不管是進行理論研究，還是讀新聞，或是尋找商業信息，都可以很方便地找到相關的資料。
2．生活方式的改變
網路慢慢融入了人們的日常生活，人們可以在它上面發表自己的意見，參加聚會、購物、看電影、玩游戲、看書、收藏、旅遊等。不同年齡的人都可以在Internet上找到自己活動的領域。孩子們可以通過Internet玩游戲，種類繁多的游戲使孩子們愛不釋手。學生們利用Internet申請大學入學，查詢各大學的信息，如考試成績，專業設置、教師情況等。青年人利用網路交友，談戀愛。成年人可以通過網路收集信息，了解有關稅收法律改變情況，通過網路處理並填寫稅收表格，繳納稅費。老年人則利用Internet聊天，消磨時光。Internet正在改變著人們生活的方方面面，同時，也帶來一些新的問題。小孩子上網入迷，耗費了寶貴的學習時間。某些網站向青少年灌輸不健康的思想，信息污染成為家長必須考慮的新問題。家庭隱私的保護也日益被人們所重視，政府還必須考慮新的網路犯罪問題。
3．辦公方式的改變
電子商務使在家辦公成為可能。公司辦公的目的是完成任務，電子商務方式保證了及時通信和業務處理，故辦公方式可以是靈活的，無論在什麼地方、什麼時間都可以進行辦公業務處理。特別是對於執行獨立任務的管理人員來說，可以方便地在家中及時處理事務，不必花更多時間在路上和面對面的交流上。在家辦公對於減輕城市交通負擔，減少城市污染也將起到良好的效果。
4．消費方式的改變
電子商務的推廣，一方面使家庭購物成為現實，消費者能夠真正做到足不出戶，就可貨比三家；另一方面使消費者的支付方式也將得到很大的轉變，消費者只需要擁有一個網路賬號，就可以在任何地點、任何時間、每天24小時不間斷使用銀行業務服務，包括儲蓄、轉賬等業務，也包括信用卡、證券、交易、保險和公司財務管理等業務。
5．教育方式的改變
這幾年，網路大學、網上遠程教育已經成為人們談論的一個熱門話題。它們都屬於現代化遠程教育的一種方式，以計算機通信技術和網路技術為依託，採用遠程實時、多點、雙向互動式的多媒體現代化教學手段，可以實時傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書，身處兩地的師生能像現場教學一樣進行雙向視聽問答，是一種實現跨越時間和空間的教育傳遞過程。遠程教育是低投入、高產出的。首先，它不需要學生宿舍，不需要服務學生生活的龐大後勤輔助機構，學校管理人員和機構也大大減少。其次，排除了地域差別，實時性、交互性遠程教育可使多種觀念得以溝通和交流。第三，可以最好地發揮好教師、好教材的優勢。第四，在線教育與培訓為各個年齡層次、各種知識結構、各種需求層次和各個行業的從業者提供了一種新的學習途徑，突破了傳統教育體系的在時間、空間和資源上的限制。
1.3.2 電子商務與企業管理變革
隨著市場競爭的日益增強，各公司都在進行一些基本的變革，依賴信息和信息技術來獲取更大的效益。在Internet帶來機會的同時，企業對有效的業務合作和交流方面的需求也比以往更為強烈。為了降低成本、增強反應能力、改進內部程序和加強客戶服務，近幾年來各公司一直在利用信息技術來降低成本，增進組織上的有效性，並重新設計、構造重點業務過程。現在，業務形勢要求公司擴展傳統的企業范疇，理順與合作夥伴、供應商和用戶的相互關系，達到新的水平。隨著計算能力和帶寬的日益增強，無論是業務還是客戶需求，對在Internet上進行多種形式的接觸、合作和交流的要求將持續快速增加。這些類型的應用實例包括客戶服務、投訴處理、財務服務、銷售自動化以及人力資源管理等。下面我們從企業經營管理理念、組織機構、企業生產方式、協作與競爭等幾個方面來看看電子商務所帶來的影響。
1．電子商務正在改變企業經營管理理念
對企業而言，隨著全球網路通信技術的發展，特別是Internet在全世界的普及和擴展，使得商業空間擴展到了全球。電子商務密切了企業和市場之間的關系，使企業內部的各項生產管理與業務流程發生了徹底變化，迫使企業改變傳統的經營觀念。
首先是時空觀念的轉變。電子商務是通過網路進行的，當商家通過互聯網路進行商務活動時，他們必須首先對傳統的空間和時間概念進行修正，形成沒有地域界限和沒有時間的間斷（全球+7天×24小時）新觀念。電子商務正是一個通過虛擬手段縮小傳統市場的時間和空間界限的場所。這種方式，一方面降低了交易成本，提高了交易效率；另一方面，也增加了競爭的強度。展現在人們面前的，將是全球性的、全方位的競爭。
其次是低成本擴張觀念的變革，電子商務的大規模推廣應用，使得人們對資本和利潤關系的認識發生了改變，使低成本的擴張成為可能。網路技術的發展，電子商務活動的開展，從根本上說，就是縮小中間路徑--縮小生產和消費之間的時間路徑、空間路徑和人際路徑。網路將企業所需要的信息瞬間穿越千山萬水，使被資本拉開距離的生產者和消費者重新緊密地聯系起來。資本使生產和消費分離，而網路使生產和消費融合。利潤作為社會財富，它的分布，從來都是從屬於社會生產力的。在沒有資本投入的情況下，利潤隨著擁有信息的人走。以網路為代表的信息生產力對於利潤的創造和增進作用在於，它為從根本上克服生產的盲目性提供了技術可能，使人類行為提高了目標實現的成功率。信息社會中的利潤來源不僅僅依靠資本，而且需要依靠信息，信息的快速傳播將帶來巨額的利潤。
第三是樹立新的營銷觀念，未來成功的營銷者，必須具備新的營銷觀念。21世紀世界上最大的市場必定是電子商務市場，最大的顧客群必定是億萬上網的網民。作為未來網路營銷的市場觀念，我們認為其突出表現為下面三個特點：
（1）速度。在網路市場上從事營銷活動，講究的是一個"快"字，速度要高，行動要快。這種速度，首先表現在產品的更新換代上。其次，這種速度表現在網站內容更新的速度上。沒有內容更新的網站，很快就會被顧客所拋棄。第三，這種速度表現在信息查詢的速度上。查詢速度慢的網站，包括主頁調出緩慢，檢索功能不暢的網站，都不可能受到顧客的青睞。
（2）信用。電子商務是無紙貿易，與傳統的營銷方式相比，它沒有物理介質保證交易的安全性，它所依賴的是密碼、認證和其他保密措施。
（3）服務。電子郵件為廠商與客戶之間的溝通創造了極為有利的條件。最大的特點在於快捷、准確，能夠及時反映客戶的意見。及時回復客戶的電子郵件，滿足客戶的合理要求，提供優質的售後服務，努力改善與客戶的關系，是每個廠商必須樹立的電子營銷新觀念。
第四是形成新的學習觀念，在知識經濟時代，學習是生存的條件。學習型組織是知識經濟中成功企業的楷模。電子商務為上網企業展示了一片新天地。而且，由於網路營銷技術的飛速發展，甚至連業內人士也常常是"丈二和尚摸不著頭腦"。企業要想在電子商務中保持競爭的優勢，經理和員工需要不斷地學習和培訓。
2．電子商務對企業經營環境的影響
（1） 市場結構
電子商務改變了傳統市場結構，縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離。企業可以繞過傳統的經銷商而直接和顧客溝通，客戶的需求將直接轉化為企業的生產指令，這不僅可以大大增加企業與消費者的聯系，並且可以因減少許多中間環節，使企業大幅度降低經營管理成本，從而改變傳統的市場結構。
（2） 商業結構
傳統商業存在的全部基礎就是生產者和消費者在時間和空間的距離，商場的作用就是充當他們中間的橋梁。商場是物質流（貨物）和信息流（價格）匯聚的中樞。在工業經濟中，離開了傳統商業作中介，生產和消費就會既不方便又缺乏效率。但在網路經濟下，商場存在的根本理由被動搖了。越來越多的廠家擁有了自己的網上主頁，大量地發布產品信息和價格信息。中介業將大批消亡，新興產業將產生和興起。
（3） 行業結構
電子商務對行業結構的影響主要表現在兩個方面：一是以服務為主的新行業產生。如網路交易中心、電子商場、電子商務咨詢服務公司、電子商務應用軟體開發公司等。他們的人員構成有幾個特點：年輕化、高素質、跨學科、跨專業，且大都是工商管理、金融財經、信息管理、計算機網路專業的綜合人才。二是跨國管理成為現實。由於電子商務系統的建立，使得大規模的跨國組織、跨地區的商業活動成為可能。一些著名的零售業紛紛擴大營業范圍和規模，組織跨地區、跨國界的商業活動，以降低成本和搶占市場份額。一些大的連鎖巨商如西爾斯、麥當勞、沃爾瑪等，都在網路上創立了自己的虛擬商店，調整傳統的商業結構和布局，以適應新的管理模式。
3．電子商務正在影響企業的組織形式
電子商務改變著世界，互聯網改變了信息的傳遞方式，而這種改變最重要的是體現在企業管理組織的變革。
首先，以互聯網為基礎的電子商務正在給企業傳統的組織形式帶來很大的沖擊。它打破了傳統職能部門依賴於通過分工與協作完成整個工作的過程，產生了並行和團隊的思想。除了市場部和銷售部與客戶打交道外，企業的其他部門也可以通過電子商務網路與客戶頻繁接觸，從而改變了過去間接接觸的狀況。在電子商務條件下，企業組織單元間的傳統邊界被打破了，生產組織形式將重新整合，開始建立一種直接服務於顧客的團隊。這種團隊的組織模式與市場直接接軌，以市場的最終效果衡量自己生產流程的組織狀況和各組織單元間協作的好壞。這樣，在電子商務環境下，由於信息資源的共享、部門的協同工作，企業的組織機構逐步由傳統的"金字塔"組織方式向水平化、網路化組織結構發展。
第二，由於電子商務的推行，企業的經營活動打破了時間和空間限制，將會出現一種完全新型的企業組織形式--虛擬企業。這種虛擬企業打破了企業之間、產業之間、地區之間的界限，把現有的資源優化組合成為一個沒有圍牆、超越時空約束，利用電子手段聯系、統一指揮的經營實體。
4．電子商務正在改變著企業的生產經營方式
電子商務改變了企業的生產方式。電子商務作為一種快捷、方便的購物手段，它使以銷定產更為方便易行，將市場與生產、生產與消費直接溝通。企業通過計算機網路展示自己產品的質量、性能、價格、售前售後服務及付款條件等，客戶各取所需，發出訂單，甚至可以通過計算機網路將自己個性化、特殊化的需求展示在企業面前。企業生產部門根據計算機網路傳遞的訂購信息及時安排生產或調整生產規模和品種，從而實現小批量、多品種、零庫存、即時製造和交貨的理想模式，減少不必要的中間環節，減少盲目生產和庫存積壓，有利於企業生產適銷對路的產品，節約社會勞動和經濟資源，極大地提高商務活動的效率，以適應現代社會生產和消費的潮流。在這個轉變過程中，企業的決策機制也隨著在改變，企業管理由集權制向分權制轉換。電子商務的推行，使企業過去高度集中的決策中心組織改變為分散的多中心決策組織。單一決策下的許多缺點（官僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘），都在多中心的組織模式下消失了。企業決策由跨部門、跨職能的多功能型的組織單元來制定。這種多組織單元共同參與、共擔責任、共享利益的決策過程，增強了員工的參與感和決策能力，調動了員工的積極性，提高了企業決策的科學水平。
5．電子商務改變了企業協作與競爭方式
現代信息技術與管理相結合發展的本質是實現高效率、自動化的流程管理，以信息的流動優化物質和能量的流動，即透過技術的實現，幫助人們實現業務流程的優化，降低內耗，提高經營效益。電子商務正是這樣一種現代計算機網路技術與管理相結合的一種先進的管理方式。具體來講，電子商務對企業的協作與競爭方式上帶來了五個方面發生變化：
（1） 電子商務改變了企業之間的合同關系，准確、及時的信息交流使企業合同的穩定性增加，提高了合同的簽約率和履約率，從而進一步加強了企業之間的合同管理。
（2） 電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會，而且也提供了更加密切的信息交流場所，從而提供了企業把握市場和消費者了解市場的能力。
（3） 電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力。電子商務使企業可以迅速了解到消費者的偏好、需求和購物習慣，同時可以將消費者的需求及時反饋到決策層，從而促進了企業針對消費者而進行的研究和開發活動。
（4） 電子商務擴大了企業的競爭領域，使企業從常規的廣告競爭、促銷手段、產品設計與包裝等領域的競爭擴大到無形的虛擬競爭空間。
（5） 電子商務消除了企業競爭的無形壁壘，這主要表現在一定程度上降低了新企業和中小企業進入競爭市場的初始成本。
綜上所述，電子商務的廣泛應用推動了企業的發展，並引發了企業管理創新運動。首先，電子商務的發展促進傳統企業從制度上進行改革，特別是從組織機構設置、企業員工的激勵機制的創立等，並快速向組織結構的扁平化、柔性化轉變。其次，電子商務的開展促使企業不斷跟蹤企業相關技術的最新發展，及時開發和引進先進技術，在市場競爭中爭取主動；第三，電子商務迫使企業更加關注市場的變化，特別是網路市場的變化對企業生產經營活動的影響，企業必須通過各種方式進行市場創新，這樣才有可能牢牢鎖住顧客，求得生存；第四，電子商務對企業的管理人員的素質和管理水平提出更高要求，要吸收和了解現代各種先進的管理思想和方法，如企業流程再造（BPR）、虛擬企業、學習型組織等。
1.3.3 電子商務的效益分析
企業作為為社會提供產品和服務的組織形式，是電子商務應用的主要推動者和直接受益者，因此電子商務的效益分析也應從企業開始。
1．降低交易成本
（1）電子商務可以降低促銷成本
盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用網際網路的成本已經大大地降低了。Internet也可以使傳統的銷售組織形式，如分級批發渠道、分類銷售等更為有效。由於具有自動訂購功能，銷售人員就可以集中精力來建立和維持客戶關系。電子分類目錄可給出比紙面分類目錄更多的信息和便捷的查閱辦法。直接面向市場的在線服務，可縮短采購周期，並增加銷售附帶產品的能力。
（2）電子商務可以降低采購成本
因為藉助Internet，企業可以在全球市場尋求最優惠價格的供應商，而且通過與供應商的信息共享，減少中間環節由於信息不準確帶來的損失。同時，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料與產品的製造過程有機地配合起來，形成一體化信息傳遞和信息處理體系。采購人員也有更多的時間專心致力於合同條款的談判，並注重與供貨商建立更加穩固的購銷關系。有資料表明，全球採用EDI在增值網路上進行的產品和勞務的交易已經超過1500億美元。使用EDI通常可以為企業節省5%~10%的采購成本。
如果說大公司可以通過增值網路降低采購成本，那麼網際網路的出現，同樣為中小企業提供了降低采購成本、獲取新交易的機會。企業網上采購才剛剛起步，還不足以看出其對整個社會交易成本的影響。但是，個別公司的例子說明網上采購的潛力巨大，且在不斷增長。
2．優化庫存
企業為應付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產品，而且由於企業對原料市場把握不準，因此也常常維持一定的原材料庫存。產生庫存的一個主要原因是信息不暢，以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業進行決策生產，同時企業的生產信息可以馬上傳遞給供應商適時補充供給，從而實現零庫存管理。
產品生產周期越長，企業為對付可能出現的交貨延遲、交貨失誤，越需要較多的庫存對市場需求變化的反應也就越慢。而且，庫存的增多，也會增加運營的成本，降低企業的利潤。何況，高庫存量並不能保證向客戶提供更佳的服務。當然，低庫存所造成的供貨短缺情況也會使急不可待的客戶另尋他處。
因此，適當庫存量的管理不僅可以讓客戶得到滿意的服務，而且可以為企業盡量地減少運營成本。為了達到上述目標，提高庫存的管理水平，企業可以通過提高勞動生產率，在提高庫存周轉率的基礎上，降低庫存總量。
總而言之，庫存量的減少意味著企業在原材料供應、倉儲和行政開支上將實現大幅度的節省。
3．縮短生產周期
一個產品的生產是許多企業相互協作的成果，因此產品的設計開發和生產銷售可能涉及許多關聯的企業，網際網路的發展更是加強了企業聯系的廣度和深度。現在分布在不同地區的人員可以通過互聯網協同工作，共同完成一個研究和開發項目。通過電子商務可以改變過去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協同工作，從而最大限度減少因信息封閉而出現等待的時間。
每一項產品的生產成本都涉及固定成本的支出，固定成本支出的多少並不隨著產品數量的變化而變化，而與生產的周期有關。這項固定成本包括設備的折舊、固定資產投資成本等。如果生產某一產品的生產周期縮短了，那麼每一產品的單位固定成本也相對減少。電子商務的實現使生產周期縮短，每一單位的生產成本降低。
例如，按照傳統的開發程序，日本汽車廠商開發一個新的車型，從概念到規模生產一般至少需要三年的時間。傳統的開發程序是這樣：首先，需要製作相當於實物大小的整車粘土模型，以便觀察車體的真實形狀；然後對該模型作出修改，這需要幾個月時間；一旦確定了最終的模型方案後，還需要手工繪制各種設計圖，確定各零件之間是否協調運作，以及整車生產在經濟上的可行性；工程師們再根據設計圖紙進一步修改工程的設計規格；等設計圖紙確定後，工程師們即開始設計個別零件及其生產模具；然後，采購代理與供應商一起為試生產的生產線製作樣本模具和零件的設計圖紙；如果一切進展順利，生產和工程設計人員將開始試裝配，考察生產線是否有問題；最後經過多次修改後，新產品才能投入規模生產。
今天，計算機網路的應用為汽車的設計和開發提供了快捷的方式。所有設計和開發人員，包括設計師、工程師、供應商、製造商和生產線的工作人員等通過網路協同工作，自始至終都在網上參與整個設計和開發過程。計算機網路的運作使幾個月的設計變成了幾天。計算機網路也使該項目的不同工作人員共享信息，協同工作，不必等到前一個部門完成工作後才進行下一個部門的工作。通過使用計算機輔助設計（Computer-Aided Design，CAD）、計算機輔助製作（Computer-Aided Manufacturing，CAM）和計算機輔助工程（Computer-Aided Engineering，CAE），所有的開發人員都可以共享計算機文件，並使用三維立體設計技術設計車型，而不需再用手工繪制圖紙。所有的優化設計都可以在計算機上實現，而無需再製作樣本模具和零部件。
當最終的設計定型後，計算機輔助製作資料即自動裝入生產模具和零部件的機械設備。同樣的計算機網路技術會自動調整生產線的運作方式，以保證製造過程嚴格按照設計和開發的規格進行。因此，通過計算機網路，開發人員協同工作、共享信息，將開發和製造一輛新型汽車的周期縮短為13個月。
4．更有效的服務和商機的增加
24小時在線服務。世界各地存在的時差，造成了國際商務談判的不便。對企業來講，用傳統的方式提供每天24小時客戶支持和服務，其費用相當昂貴。然而，網際網路的網頁不同於人員銷售，可以實現24小時的在線服務，在網上介紹產品、提供技術支持、查詢訂單處理情況，以改進客戶的滿意度。
24小時網上在線服務可以在一定程度上使企業的銷售增加，例如，Expro公司是一家向石油公司提供零部件的機械製造企業。該公司在網上建立了在線交易網頁，使遠在北海海上石油平台的殼牌石油公司（Shell Oil）的工程師通過網頁就可以立即下單訂貨，而無需像原來那樣還必須回到岸上來操作。工程師們承認，通過這種方式下單，其訂貨數量大大增加，因此，他們會在對產品有實際需要的同時，馬上下單訂貨。
如果24小時的網上交易能與企業原材料的采購、產品製造過程的計算機網路連接起來，無需人工干預，那麼網上交易的交易成本會大大降低。在線式商店能夠全天24小時、一年365天經營，而傳統市場上的實際店鋪卻很難做到這一點。
24小時全球運作。由於電子商務是24小時全球運作，網上的業務可以開展到傳統銷售和廣告促銷方式所達不到的市場范圍。例如，一家製造商的塑料產品專業人員坐在個人計算機前，就可通過操縱Internet瀏覽器在網上尋找出售工業用塑料產品的供應商；而通過上網，一家銷售人員有限的小型供應商可以被製造商的專業人員注意到。同樣的道理，一家小商店的銷售力量根本就不可能覆蓋成千上萬的消費者，而上網銷售就可以開辟更專業化的市場，不僅在本國而且可以面向全球，以開發具有巨大盈利潛力的新市場。
5．減輕對實物基礎設施的依賴
傳統企業的創建必須有相應基礎設施來支持，如倉儲設施、產品展示廳、銷售店鋪等。然而，現代企業紛紛通過在網上設立網站來達到開辟新銷售渠道的效果。網際網路為那些新興的虛擬運作企業提供了發展機會。在虛擬運作的情況下，企業可以盡量少地持有庫存，或根本不必持有庫存，也可能不必具備實物運作空間。
對於信息產品而言，如報刊雜志、視聽娛樂、計算機軟體和信息提供等，如果產品本身可以實現在線成交和在線交付的話，倉儲設施完全是多餘的。整個銷售環節，從研製開發、訂貨、付款到產品的交付都可以在網上實現。
即使對於有實物零售店鋪的商店也會發現，在網上設立虛擬店鋪可以不受實物空間如貨架空間的限制。原則上網上虛擬店鋪所出售的品種類可以是無限的。網上商店為了提高競爭力，在經營上可以更靈活。如對於經營商品的種類、庫存多少以及定價等各方面都可以隨時靈活掌握。
總而言之，在線虛擬商店可以招攬更多的顧客，展示更多種類的商品，經營上可以更靈活多樣。然而，這類商店必須向顧客提供更優惠的銷售條件，如退貨條件，因為顧客在采購時不能夠親自驗視商品。

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4. 電子商務對社會、對政府、對人類的影響

一、電子商務對社會的影響：

由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破，網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融業帶入一個全新的領域。

通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽，采購各類產品，而且還能得到在線服務，商家們可以在網上與客戶聯系，利用網路進行貨款結算服務，政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。

二、電子商務對政府的影響：

政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，在電子商務時代，對政府管理行為提出新的要求，電子政務或稱網上政府，將與電子商務一起快速發展推進。電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提高商務活動的效率，減少不必要的中間環節。

三、電子商務對人類的影響：

網上購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中，同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。

由於電子商務是一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產商面前，為了爭取顧客和市場，針對消費者需求來進行產品設計和研發，許多生產企業紛紛發展和普及電子商務。

(4)電子商務的積極影響擴展閱讀：

國家對電子商務的扶持政策

在移動支付方面，中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發展的需求，研究制定移動支付發展的具體政策，引導商業銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業標准。

在網路電子發票方面，國家稅務總局推進網路電子發票試點，完善電子發票的管理制度和標准規范；財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規章制度。

在商貿流通領域，商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網路拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標准規范。

在物流配送方面，國家郵政局正在重點研究建立重點地區快遞准時通報機制，健全電子商務配送系列保障措施，同時創新電子商務快遞服務機制。

5. 電子商務對傳統商務帶來的影響有哪些

1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；

另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

(5)電子商務的積極影響擴展閱讀:

電子商務對企業生產加工過程的影響:

1、改變了生產方式。傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產，是產品的全程生產，外協加工工序較少。基於電子商務的生產方式是顧客需求拉動型的生產。

2、縮短了生產與研發的周期。首先，電子商務的實現可大大提高信息和資金等的轉移速度，提高了工作效率，縮短生產周期，從而降低單位產品的生產成本。

其次，電子商務環境下，廠商總是用自己全新的技術和產品贏得市場，以在競爭中獲得勝利。

3、減少企業庫存，提高庫存管理水平。

6. 電子商務的發展對我國經濟發展有什麼積極意義

1.21世紀，是信息技術廣泛應用的時代，為順應市場需求，電子商務迅猛發展呈現爆炸式增長。電子商務大大增加了企業、政府和個人的購買力，對經濟發展起到有力的拉動作用。我們看見，隨著電子商務的不斷發展，與之相關的政府、企業、個人的辦公用品，用於建設道路和用於交通的工具需求、用於擴大經營的建設也將越來越大，尤其是用於個人消費的多種商品的購買量大幅增加，由於這些需求的增長使得消費者要對商品的價格變化做出快速的反應，這會對經濟發展產生了積極影響；又由於電子商務對網路安全性、對企業商業信用有嚴格的要求，政府、企業和個人也會相應增加相關采購支出來保證電子商務的正常運行，這些都會對經濟的增長起到的極大的拉動作用。
2.電子商務對電子商務業經濟本身的拉動作用明顯
對電子商務業本身來講，電子商務是一種新的商業運作模式，在我國經過這么多年的發展之後，使企業在庫房、倉儲、物流、運輸等基礎設施等方面增加了大量的固定投資；電子商務還促進了網路廣告的發展，滿足企業對廣告的投資需求；電子商務可以擴大資金來源、支撐項目建設，對拉動電子商務本身經濟發展起到巨大的推動作用。
3.電子商務促進產業結構的優化
由於我國近幾年過分強調經濟的快速發展，靠高投入、高消耗這種傳統的粗放型的經濟增長方式，消耗掉了大量資源，破壞了生態環境。而電子商務的興起和發展是實現中國經濟增長方式轉變的有效途徑與重要舉措之一。因為電子商務有著傳統產業無法替代的優勢，它通過利益杠桿優化了資源分配，使資源配置趨向最優狀態，降低了我國企業的資源消耗，減輕了傳統產業對資源環境的破壞，對我國企業的產業結構起到了優化作用。

7. 舉例子論述電子商務的影響及其意義至少300字

電子商務引入我國的時間較長，大約在2000年後就開始在各個行業引入，最初的電子商務只是B2B，例如阿里巴巴最初只是為了中小企業更好做生意而產生，所以電子商務本身並不是一個新鮮事物，其在國內發展已經多年，但近幾年隨著物流體系的發展，以及移動網路的普及，使得大量C端客戶湧入市場，從而將電子商務帶到新的發展高峰。
電子商務的發展確實對市場帶來了積極的促進作用：
首先，電子商務打破了信息不對稱，讓更多的售賣信息在網路上發布，使得閉塞的地方也可以知道各類新的信息。
其次，電子商務縮短了銷售產業鏈，縮短了代理鏈條，讓價格更親民。同時也引入新的產業鏈，增加就業崗位，例如快遞，包裝，運輸等。
最後，電子商務的發展其實為政府帶來了大量的財政收入，因為交易平台產生的大量稅收可以被電子商務平台所在地政府獲得，因此各地政府都在集中興建電子商務平台。
雖然電子商務帶來大量好處，但也有其弊端：
第一，電子商務的發展，確實造成各類實體店不好經營，雖然電子商務不是主因（更多是由房租、人工、產品製造成本等），但其便利性確實造成實體店不好經營，例如運動品牌門店等。
第二，電子商務不利於城市發展，城市發展必須配套商業設施，如果全靠電子商務取代，那城市發展則會成為一個個睡城。
綜合來看，馬雲已經說了不在提電子商務這個概念，所以電子商務並不會消失，只會與線下之間相互定位更加清晰，所以電子商務只是個名稱，其發展內涵仍然需要未來繼續探索。

8. 電子商務對社會的影響和作用

1、電子商務將改變商務活動的方式
傳統的商務活動最典型的情景就是「推銷員滿天飛」「采購員遍地跑」，「說破了嘴、跑斷了腿」;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。現在，通過互聯網只要動動手就可以了，人們可以進入網上商場瀏覽、采購各類產品，而且還能得到在線服務;商家們可以在網上與客戶聯系，利用網路進行貨款結算服務;政府還可以方便地進行電子招標、政府采購等。
2、 電子商務將改變人們的消費方式
網上購物的最大特徵是消費者的主導性，購物意願掌握在消費者手中;同時消費者還能以一種輕松自由的自我服務的方式來完成交易，消費者主權可以在網路購物中充分體現出來。
3、 電子商務將改變企業的生產方式
由於電子商務一種快捷、方便的購物手段，消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前，為了取悅顧客，突出產品的設計風格，製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務，如美國福特汽車公司在1998年的3月份將分布在全世界的12萬個電腦工作站與公司的內部網連接起來，並將全世界的1.5萬個經銷商納入內部網。福特公司的最終目的是實現能夠按照用戶的不同要求，做到按需供應汽車。
4、電子商務將對傳統行業帶來一場革命
電子商務是在商務活動的全過程中，通過人與電子通訊方式的結合，極大地提高商務活動的效率，減少不必要的中間環節，傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代，「零庫存」成為可能;傳統的零售業和批發業開創了「無店鋪」「網上營銷」的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
5、 電子商務將帶來一個全新的金融業
由於在線電子支付是電子商務的關鍵環節，也是電子商務得以順利發展的基礎條件，隨著電子商務在電子交易環節上的突破，網上銀行、銀行卡支付網路、銀行電子支付系統以及網上接服務、電子支票、電子現金等服務，將傳統的金融業帶入一個全新的領域。1995年10月，全球第一家網上銀行「安全第一網路銀行」(Security First Network Bank)在美國誕生，這家銀行沒有建築物，沒有地址，營業廳就是首頁畫面，員工只有10人，與總資產超過2000億美元的美國花旗銀行相比，「安全第一網路銀行」簡直是微不足道，但與花旗銀行不同的是，該銀行所有交易都透過互聯網進行，1996年存款金額達到1400萬美元，預計到1999年將達到4億美元。
6、電子商務將轉變政府的行為
政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務的功能，尤其作為「看得見的手」，在調節市場經濟運行，防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。在電子商務時代，當企業應用電子商務進行生產經營，銀行是金融電子化，以及消費者實現網上消費的同時，將同樣對政府管理行為提出新的要求，電子政府或稱網上政府，將隨著電子商務發展而成為一個重要的社會角色。
總而言之，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命。其對社會經濟的影響會遠遠超過商務的本身，除了上述這些影響外，它還將對就業、法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。電子商務會將人類真正帶入信息社會。

9. 電子商務對國際貿易的影響

實現貿易的全球來化，統源的經貿活動，經貿雙方要經過面對面的談判、協商，或者通過電話、傳真、信函等多種通信工具進行信息交流，交易過程繁瑣，成本費用很高，能接觸到的交易對象也很有限。總之，傳統的貿易活動受到時間和空間的限制，尤其是中小型企業，要想在國際市場上進行貿易十分困難，需要巨大的人、財、物的投入。

電子商務為企業提供了進入國際市場的便捷通道，打破了時間和空間的限制，通過網路企業可以在全球范圍內尋找貿易對象，在網上完成貿易過程，一些信息產品，如軟體、書報等還可以在網上直接傳給對方，大大降低了交易成本。

(9)電子商務的積極影響擴展閱讀

電子商務是網際網路爆炸式發展的直接產物，是網路技術應用的全新發展方向。網際網路本身所具有的開放性、全球性、低成本、高效率的特點，也成為電子商務的內在特徵，並使得電子商務大大超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值；

它不僅會改變企業本身的生產、經營、管理活動，而且將影響到整個社會的經濟運行與結構。以互聯網為依託的「電子」技術平台為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。

10. 電子商務給社會生活帶來哪些影響

電子商務對消費者生活方式的影響可以說是多方面的，主要表現在以下方面。

信息獲取方式的改變

在電子商務方式下，人們除了從電視、廣播、書籍和報刊雜志等傳統媒體中獲取信息以外，還可以從一種全新的媒體Internet網路獲取所需的信息。

Internet網路通過大量的，每天至少有千人乃至幾十萬人訪問的網站，實現了真正的大眾傳媒的作用，它可以比任何一種方式都更快、更直觀、更有效地把一個信息或思想傳播開來。而且網路傳播信息有著雙向性的特點，客戶根據自己的需要獲取信息，且沒有時間、地域的限制。股票信息站點之所以火爆，是因為可以進行股票交易和股票查詢;體育站點吸引眾多體育愛好者,是因為它不僅有實時的體育報道，而且允許體育愛好者在其上發表自己的評論。通過網路還可以得到其他雙向的信息服務，如通過黃頁可以找到商業機會，通過招聘站點可以尋找工作等。

另外,與傳統的印刷出版物相比,網上出版物具有許多優點。首先,網上出版物(電子雜志、電子報刊等)的成本極為便宜,在當今紙張昂貴的情況下，這一優點尤為明顯。其次，網上出版物讀者面廣。隨著網路用戶的增加，好的網頁比好的書報傳播得更廣，網上信息量更大，獲取更方便。由於網上出版物使用超文本文件，可以通過鏈接的方式指向Internet網中所有與該網頁相關的內容，不管是進行理論研究，還是讀新聞，或是尋找商業信息，都可以很方便地找到相關的資料。所以，越來越多的人利用網路獲取信息服務，網上信息服務成為電子商務的一個重要方面。

購物方式的改變

電子商務的推廣，已經使家庭購物成為現實。只要消費者打開電腦，敲一敲鍵盤，就能進人網上商店，查看成千上萬的商品目錄，從中挑選自己想要的商品，然後查看商品的規格和性能，隨著多媒體技術的應用，還可以在計算機屏幕上看到商品的照片甚至三維的圖形。對於選定的商品，消費者只需調出訂單進行填寫然後把自己的信用卡號碼加進去，用於付款。訂單確認後發出，商家幾乎立即可以收到訂單，隨即就會送出或寄出顧客購買的商品。
支付方式也將得到很大的轉變。上網消費者只需要擁有一個網路賬號，就可以在任何地點、任何時間每天24小時不間斷地得到銀行業務服務，包括儲蓄、轉賬、查賬、信用卡、證券、交易、保險和財務管理等業務。

教育方式的改變

Internet網路與電子商務帶來了人們接受教育的方式改變。隨著Internet的廣泛應用、電子商務的推廣，網路學校應運而生了，其屬於現代遠程教育的一種方式。它以計算機通信技術和網路技術為依託，採用遠程實時多點、雙向互動式的多媒體現代化教學手段，可以實時傳送聲音、圖像、電子課件和教師板書，身處兩地的師生能像現場教學一樣進行雙向視聽問答，是一種實現跨越時間和空間的教育傳送過程。與傳統的學校比較，網路學校的優勢在於：首先，它不需要服務學生生活的龐大後勤輔助機構，學校管理人員和機構也大大減少。其次，可以排除地域差別，縮小先進地區與落後地區教學質量的差距。實時性、交互性遠程教育還可使多種觀念得以溝通和交流。第三，可以最好地發揮好教師、好教材的優勢。傳統學校和局部授課只能影響著一個教室、一個學校至多一個地區。而網路學校覆蓋面可以達到整個網路。網路學校與其他遠程教育方式如廣播大學、電視大學等比較，很好的交互性、實時性是其突出的優點。總之，網上教育是一種成本低、效果好、覆蓋面大、便於普及高質量教育的新型教育方式。

這種教育方式使人們又有了新的接受教育的方法。 這種新的教育方式在現代社會有著重大意義。因為，社會的進步和發展要求全社會各個領域和層次的人們需要不斷學習、不斷更新知識。這就給教育提出了新的任務。教育的對象已不僅僅是學校的學生，還包括了各種年齡層次、知識結構、需求層次和行業的從業者。這種終身繼續教育和培訓的任務，從時間和空間上都不是現在的學校形式和結構能夠勝任的，特別需要利用電子商務這種商業化手段及其相應的應用技術加以支持。

娛樂、休閑方式的改變

Internet網路與電子商務對人們的娛樂、休閑方式也帶來了改變。人們可以足不出戶在網路上購買觀看各個國家製作的新、舊電影和電視節目，可以購買欣賞你喜歡的音樂家、歌唱家演奏和演唱的新舊曲目，可以在網路上得到令人愛不釋手、種類繁多的游戲，而且可以通過網路與地球任何一個地方的人同時在一個游戲中"打"得昏天黑地，決一勝負。如果你願意，你可以在網路這個廣闊天地中找到志趣相投的朋友，對感興趣的問題推心置腹聊個痛快，甚至網路可以成為紅娘，使你找到終生伴侶。在網路上你還可以做現實生活中無法做的事情，如可以喂養你喜歡的寵物，可以種花植樹，可以成為一介農夫辛勤地播種、耕耘以獲得豐收的喜悅，當然這一切是虛擬的，是網路給人們提供的新的休閑方式。可以預見，Internet網上娛樂、休閑對人們會有越來越大的吸引力，因而提供這種新的娛樂、休閑方式是電子商務新興的行業。

電子商務帶給人類生活的改變，使人類有了全新的生活體驗和更高的生活質量。

手打不易，望採納！謝謝！

如有疑問，可追答和尚！